почему не подключаются умные часы к приложению
Часы не подключены – ошибка Setracker и 4 способа ее исправить
Почему в приложении Setracker возникает ошибка «Часы не подключены»?
Всплывающая ошибка «Часы не подключены» возникает, когда отсутствует связь между приложением и часами. Далее мы перечисляем все причины возникновения проблемы и их устранение:
1. 1. Отсутствие интернета на часах.
Первым делом проверяете баланс, он должен быть положительным. Это можете делать через менеджера или личный кабинет сотового оператора. Если у вашей модели часов присутствует функция набор номера, набираете соответствующую комбинацию цифр и символов для проверки баланса.
В ответ часы вам отправляют все параметры, картинка ниже.
После того, как вы прописали настройки, перезагружаете часы.
2. Не правильно прописан ip_url и port в часах.
3. ID в часах и в приложение не соответствуют друг другу.
Ошибка встречается крайне редко. Узнать ID в часах можно из СМС (картинка выше) первая строчка, отмеченная красной точкой. В Setracker ID номер отображается во вкладке «Список устройств», (смотрим на картинке ниже).
4. Часы находятся в зоне где плохо ловит мобильная связь.
Если вы проделали все вышеперечисленные пункты, а связи с приложением так и не появилось, не беспокойтесь. Возможно в вашей местности слабый сигнал сотового оператора или в выбраном тарифе отсутсвует интернет. Поэтому выбирайте оператора, у которого лучше всего ловит мобильная связь в вашей местности.
Что делать, если часы не подключились к приложению “Где мои дети”
Если детские часы не подключились к приложению, необходимо проверить их настройки.
Подготовка
Для начала, убедитесь, что в часах установлена сим-карта, на счёте которой есть деньги и что на экране часов отображается уровень сигнала.
Получение настроек от часов
Теперь необходимо определить текущие настройки часов. Для этого, отправьте на номер часов 2 СМС по очереди (второе отправляйте только в случае, если на первое СМС Вы не получили ответа):
Команду следует отправлять в таком виде, как она написана выше (выделено жирным), без добавления пробелов и пропуска каких-либо символов.
Часы должны ответить на одну из команд таким СМС сообщением:
ver:G36_V3.00_2015.07.03_09.18.57;
ID:6100000001;
imei:357461000000018;
ip_url:tcp.findmykids.org;
port:8001;
center:;
slave:;
sos1:;
sos2:;
sos3:;
upload:900S;
bat level:63;
language:9;
zone:5.00;
GPS:NO(0);
GPRS:NO(100);
Проверка IMEI и ID
Первое что видно в ответе от часов – ID и IMEI часов. Проверьте, соответствует ли ID и IMEI часов из СМС тем, что нанесены на обратную сторону часов. Если они различаются, значит на обратной стороне часов нанесены неверные ID и IMEI. Для подключения часов к приложению “Где мои дети” Вам необходимо использовать ID или IMEI из СМС. Повторите подключение часов с использованием правильного ID или IMEI из СМС.
Проверка адреса сервера
Следующее, что необходимо проверить – параметр ip_url и port. Эти параметры определяют то, на какой сервер часы будут отправлять своё местоположение и от какого сервера будут получать команды.
Для работы часов с приложением Где мои дети поля ip_url и port должны иметь значения:
ip_url = tcp.findmykids.org
port = 8001
Если в ответном СМС от Ваших часов в этих полях другие значения, то отправьте на номер часов 2 СМС по очереди (второе отправляйте только в случае, если на первое СМС Вы не получили ответа):
Команду следует отправлять в таком виде, как она написана выше (выделено жирным), без добавления пробелов и пропуска каких-либо символов.
Проверка интернета
Теперь обратим внимание на параметр GPRS. У этого параметра может стоять значение NO – нет интернета и OK – есть интернет.
Есть в ответе от Ваших часов параметр имеет значение NO – это значит, что на часах нет интернета, следовательно, они не могут отправлять координаты на сервер и получать команды.
Интернета может не быть по следующем причинам:
Команды для настройки интернета отличаются для разных операторов. В зависимости от того, какой оператор у сим-карты в часах нужно выбрать правильную команду.
Для настройки интернета на часах отправьте на номер часов 2 СМС по очереди (второе отправляйте только в случае, если на первое СМС Вы не получили ответа):
Ошибка SeTracker на умных часах: «Часы не подключены», «Нет сетевого оборудования»
При подключении умных часов к мобильным устройствам, а также при регистрации приложения SeTracker, могут возникать проблемы. Чаще всего приложение пишет «Нет сетевого оборудования» и «Часы не подключены». Данная инструкция поможет решить эту проблему.
Причины ошибки
При появлении ошибок в приложении SeTracker у детских умных часов не будут работать следующие функции:
Работать будет лишь функция дозвона на номера, внесённые в телефонную книгу, если их успели туда внести.
Основные причины ошибок «Часы не подключены» и «Отсутствует сетевое оборудование»:
Как исправить?
Самым первым шагом в устранении проблемы должна стать отправка смс со смартфона на умные часы:
pw,123456,ts# — это делается для того, чтобы убедиться, что все настройки выполнены правильно.
Сообщение не должно содержать пробелов и точек. Если часы никак не отреагировали на sms, то можно попробовать ввести комбинацию
pw,523681,1s#
В течение 20 — 30 секунд на дисплее часов высветятся параметры, которые были отправлены в ответ на запрос пользователя.
Особое внимание следует уделить строчкам помеченным красной точкой. Начнём сверху вниз:
Если в параметрах часов прописан другой адрес, то нужно отправить следующие смс-команды:
pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# или pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#
В ответ на запрос должно прийти уведомление о новой прописке сервера. Следует сразу же перезагрузить умные часы.
Для перезагрузки нужно отправить pw,123456,reset# или pw,523681,reset#
pw,123456,imei,xxxxxxxxxxхххх# или pw,523681,imei,хххххххххххххх#
ххххх – это imei детских часов. Он наклеивается либо на коробку, либо наклеивается на заднюю крышку девайса.
Билайн – pw,123456,apn,internet.ru,beeline.ru,belaine,belaine# или
pw,523681,apn,internet.ru,beeline.ru,belaine,belaine#
Теле2 — pw,123456,apn,internet.tele2.ru,,#
Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# или
pw,523681,apn,internet,gdata,gdata#
МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts# или
pw,523681,apn, internet.mts.ru,mts#
После проделанных действий на часы должно прийти сообщение «APN OK».
Все исправленные параметры нужно внести заново в базу данных, кликнув «Сохранить».
В том случае, если синхронизации часов с приложением не произошло, скорее всего в данной области отсутствует интернет.
Как связаться со службой поддержки SeTrasker?
Связаться со службой техподдержки приложения SeTraker можно на сайте
http://setraker.org/contacts/; специалисты связываются с клиентами в течении 2-х часов.
На сайте пользователю можно задать в чате бесплатный вопрос. Владелец часов может оставить заявку на платный ремонт устройства, либо диагностику умных часов.
При этом в стоимость обслуживания входит выдача новых параметров ID, гарантия решения любой технической заминки, которая возникла у владельца оборудования. В противном случае будет произведён возврат денежных средств.
Почему приложение не видит смарт часы?
Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет. Убедитесь, что часы включены. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение).
Что делать если телефон не находит смарт часы?
Прежде всего убедитесь, что телефон и часы: включены; находятся близко друг к другу; не переведены в режим полета.
…
Убедитесь, что на телефоне включен Bluetooth
Почему смарт часы не подключаются к приложению?
Если при настройке в Setracker или отправке какой-нибудь команды на смарт—часы приложение пишет «Часы не подключены», причин может быть всего 5: Нет интернета на SIM-карте в Smart Watch или неполадки с ним Сим-карта имеет поддержку 3G/4G, когда как часы работают только с 2G.
Как подключить телефон к смарт часам?
Как подключить смарт часы к телефону?
Как установить приложение на китайские смарт часы?
Вот как это сделать:
Как включить смарт часы Если нет кнопок?
Чтобы попасть в настройки сенсорных часов без кнопок, следует сделать 10 быстрых касаний по экрану. Такое количество кликов предусмотрено для того, чтобы не зайти в настройки после случайного касания. После попадания в настройки первым делом предоставляется возможность выставить текущий час.
Почему приложение не находит часы?
Что делать, если приложение не видит часы (нет сети)? … Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет. Убедитесь, что часы включены. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение).
Что делать если часы не подключаются к приложению?
Что делать, если часы не подключаются
Если смарт-часы не подключаются к смартфону, последовательно проверьте уровень заряда на том и другом устройстве. Убедитесь, что блютуз-соединение активно. Затем попробуйте удалить связь на смартфоне и подключиться заново.
Что делать если пишет часы не подключены?
Решение проблемы «Часы не подключены» или «Нет сетевого оборудования»:
Как найти смарт часы если они выключены?
Нажмите на часы — вы увидите карту, на которой отмечено их последнее местоположение. Если у часов закончился заряд аккумулятора или выключен интернет, они могут оказаться в другом месте. Выберите в приложении звуковое оповещение — часы будут издавать сигнал до тех пор, пока вы не найдёте их и не нажмёте на экран.
Какую программу скачать для умных часов?
Лучшие приложения для смарт—часов на Android
Как подключить смарт часы с алиэкспресс к телефону?
В приложении на смартфоне нужно выбрать «Найти устройства», а из списка найденных выбрать ваши часы, нажать кнопку «подключить», подтвердить действие на часах, коснувшись экрана. Когда синхронизация выполнена, через то же приложение можно установить дополнительные расширения на умные часы.
Как установить приложение на китайские смарт часы Если нет плей маркета?
Смарт—часы с Android Wear: как установить стороннее приложение не из Play Маркета
Какое приложение скачать для китайских Смарт часов?
Китайские производители смарт—часов используют для подключения ряд различных приложений: Fundo Pro, H Band, Da Fit, WearHeart, WearHealt, WearFit, Comfit, WiiWatch, H plus и т. д. Все они также доступны для загрузки в магазинах приложений Play Market и App Store.
Как на часы установить программу?
Как установить приложение «Часы«
Как подключить и
настроить смарт-часы?
Детальная инструкция
Купили умные часы, но не знаете, как подключить смарт-часы к телефону? Рассказываем про все возможные варианты.
Содержание
Как подключить смарт-часы к Apple
Как подключить смарт-часы к Android
Как подключить смарт-часы Amazfit
Как подключить смарт-часы Honor
Как подключить смарт-часы Xiaomi
Как подключать детские смарт-часы
Приложения для подключения смарт-часов к телефону
Частые ошибки и проблемы
Как подключить смарт-часы к Apple
Соединить умные часы (даже на платформе Android) и гаджет Apple — самая простая задача. Расскажем пошагово, как подключить смарт-часы к айфону.
1. Активируйте Wi-Fi и Bluetooth на часах и смартфоне.
2. Включите устройство (оно должно быть на той руке, где планируете носить). Дождитесь появления на экране логотипа компании.
3. Положите смартфон рядом с часами. Подтвердите предложение создать пару. Поднесите циферблат к камере смартфона. Через пару минут устройства синхронизируются. Затем через идентификатор введите ID после появления запроса или в настройках (пункт «Основные»).
4. Настройте устройство (подсказки появятся на экране смартфона).
Если программное обеспечение устарело, смарт-часы предложат его обновить. Смело принимайте апдейт.
Однако, если у вас Android-смартфон, соединить его с Apple Watch невозможно. Часы будут работать с ограниченным функционалом — в режиме таймера, будильника, контроля сна и прогноза погоды.
Как подключить смарт-часы к Android
Подключить смарт-часы к телефону «Андроид» также просто.
1. Предварительно установите на смартфон приложение Wear OS либо то, что подходит к модели приобретённого гаджета (например, Huawei Health для Honor, Huawei, Galaxy Wearable — для Samsung).
2. Включите на устройствах Bluetooth и разместите их рядом.
3. Откройте приложение на телефоне. Выберите пункт «Добавить новое устройство» или «Настройка», дождитесь, пока появится название модели гаджета.
4. Если нужно, введите пин-код (он указан в инструкции или на коробке). Кликайте на значок «Подключиться».
5. Если всё прошло успешно, появится слово «Подключено».
Аналогично можно подключить смарт-часы к телефону «Самсунг».
Как подключить смарт-часы Amazfit
1. Включите Bluetooth. Поместите гаджет рядом с телефоном.
2. В приложении Mi Fit найдите «Мои устройства». Выбирайте Amazfit Bip для сопряжения.
3. На часах появится запрос о сопряжении. Поставьте галочку и подождите минуту.
Как подключить смарт-часы Honor
1. Включить Bluetooth.
2. Установить на смартфон приложение Huawei Health.
3. Открыть его и зайти в раздел «Устройства». Нажать «Добавить».
4. Выбрать «Умные часы» и своё устройство из списка. Затем нажать «Сопрячь». Начнется поиск устройств, и в результатах нужно выбрать свой гаджет.
Как подключить смарт-часы Xiaomi
1. Включите Bluetooth.
2. Скачайте на смартфон приложение Mi Fit из Google Play или App Store.
3. Зарегистрируйте аккаунт. Важно в настройках региона выбрать «Материковый Китай», иначе часы работать не будут.
4. В основном меню, куда вы затем попадаете, нажмите на иконку «Плюс». В открывшемся списке выбирайте смарт-часы.
5. Жмите на кнопку, удерживайте её до тех пор, пока часы не завибрируют.
6. На экране смартфона нажмите на иконку часов и на кнопку на самих часах. Синхронизация завершена.
Как подключить детские смарт-часы
Многие родители уже купили своим детям смарт watch часы. Как подключить гаджет к телефону?
1. Активируйте сим-карту в обычном смартфоне.
2. Отключите пин-код в разделе «Безопасность».
3. Подключитесь к интернету и зайдите на любой сайт.
4. Извлеките симку из смартфона и поместите в гаджет.
Если нужно настроить GPS, то в программе SeTracker откройте «Режим работы геолокации» и выбирайте один из трёх. «Нормальный» — самый оптимальный, информация о местоположении ребёнка обновляется каждые 10 минут.
Приложения для подключения смарт-часов к телефону
До того как подключить китайские смарт-часы к телефону, установите базовые приложения для синхронизации гаджетов. Если хотите подключить смарт-часы «Ксиаоми», установите приложение Mi Fit. Оно подойдёт, чтобы подключить смарт-часы Мi Fit и Amazfit. Приложение Huawei Health — для тех, кто хочет подключить к смартфону смарт-часы «Хонор». Другое приложение — для часов Samsung Galaxy Watch — называется Galaxy Wearable.
На начальном этапе установите базовые приложения: будильник, трекинг здоровья, звонки, калькулятор, таймер. Также обратите внимание на эти 50 полезных приложений для смарт-часов. Среди них есть приложения для спорта, путешествий, медитаций, работы и детей.
В большинстве гаджетов время и дата настраиваются автоматически. Если этого не произошло, можете установить их самостоятельно в «Настройках». А уведомления настраиваются в приложении для синхронизации со смартфона. Поменять язык можно во вкладке «Язык и время» или Language.
Также можно соединять часы и смартфон по Wi-Fi. Для часов с Android есть специальное приложение SeTreker. С Apple Watch проблем с подключение к Wi-Fi не возникнет, если есть хорошая сеть.
Частые ошибки и проблемы
Как подключить китайские смарт-часы и при этом избежать проблем? Все делали правильно, а почему-то смарт часы не подключены?
Обычно это связано с 4 причинами:
1. Нужны обновления. Поэтому если гаджет их предлагает — принимайте.
2. Разряженный аккумулятор или слабо держит зарядку. Зарядите смарт-часы полностью перед подключением.
3. К Bluetooth подключены сторонние устройства. Например, у вас подключены беспроводные наушники, а стандарт Bluetooth 5.0 (он есть во всех современных смартфонах Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple), тогда вопросов нет — часы подключатся. Но в более старых моделях (например, Samsung Galaxy Note 4 или Oppo F5) с версиями Bluetooth 4.1 и 4.2 нужно отключить другие устройства, чтобы синхронизировать смартфон со смарт-часами. Узнать версию Bluetooth можно с помощью бесплатного приложения AIDA64 в Play Market или App Store.
4. Если смартфон не видит смарт-часы, а с зарядкой, интернет-соединением и блютузом всё в порядке, проверьте, не забыли ли вы про специальное приложение. Положите гаджеты ближе друг к другу. Не помогло? Тогда осталось их перезагрузить.
Если следовать инструкции, проблем с тем, как подключить смарт-часы, быть не должно.