не работает приложение файлы на айфон
Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается
Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.
Закройте и снова откройте приложение
Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Перезапустите устройство
Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Проверка наличия обновлений
Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.
Удалите приложение и загрузите его повторно
Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Помните приложение «Файлы» на вашем iPhone? Пора удалять
В июне 2017 года на конференции для разработчиков Apple показала новое приложение для своих устройств, которое называется «Файлы».
Сегодня я наткнулся на него в одной из папок на своём iPhone и попытался вспомнить, сколько раз я использовал этот псевдо-агрегатор «облачных» хранилищ за всё время его существования.
И вспомнил: ни разу. А вы помните, что у вас на iPhone или iPad есть такая важная, по версии Apple, программа?
«Файлы» были обречены с самого начала
Давайте вспомним, что это вообще такое, раз уж эта программа занимает ценное место на наших iOS-устройствах.
Создавая «Файлы», Apple пыталась упростить работу с различными облачными хранилищами, типа своего iCloud, чтобы пользователь мог управлять всеми файлами из одной программы.
По сути, приложение «Файлы» должно было выполнять функции Finder, эдакого файлового менеджера, только не для локальных файлов на устройстве, а для картинок, фото, документов, архивов и прочего, хранящегося в «облаках».
Поначалу приложение работало только с iCloud, и ребята из Купертино кормили обещаниями, что в самое ближайшее время будет добавлена поддержка других хранилищ. Не соврали: в какой-то момент появилась возможность привязать к «Файлам» свой аккаунт Dropbox.
И на этом всё закончилось.
Ни Яндекс Диска, ни Megashare – нет возможности прикрутить к приложению какие-то другие хранилища. Я помню, что представлял себе принцип работы «Файлов» по типу стандартного приложения «Почта», когда есть выбор из множества сервисов.
Сейчас пора признать, что идея собрать все сетевые файлы в одном месте – хорошая, но вот реализовала Apple её очень криво.
Судите сами:
Краткий опрос коллег подтвердил: в повседневной работе «Файлы» совершенно бесполезное приложение.
Да и вообще – большинство программ и приложений сами прекрасно сохраняют свои данные в iCloud напрямую, чтобы можно было легко получить к ним доступ с другого Apple-устройства.
Ну и не стоит забывать про Handoff.
Что делать с этим приложением?
Увы, самый реальный сценарий использования приложения «Файлы» – залить туда аудио-треки в несжатом формате flack и слушать их, запуская по одному: «Файлы» могут воспроизводить такой формат.
Правда, я не уверен, что кто-то захочет так заморачиваться.
Более реалистичным выглядит такой сценарий: долгий тап на иконку, режим удаления приложений, тап на крестик, приложение «Файлы» удалено, как страшный сон.
Как думаете, Apple когда-нибудь вспомнит про этот свой неудачный эксперимент с агрегатором облачных хранилищ? А может быть, вы активно используете это приложение каждый день?
Расскажите в комментариях, как у вас это получается. Может быть «яблочники» всё сделали правильно?
Исправлено: приложения не открываются на iPhone или iPad
Как и на любом другом телефоне, на iPhone могут возникать проблемы, из-за которых невозможно использовать приложения. Ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда приложения не открываются на iPhone.
Приложения не открываются на iPhone
Приложения не открываются на iPhoneЕсли у вас возникли проблемы с приложением на iPhone, вы можете обнаружить, что оно запускается на короткое время и закрывается, открывается пустой экран или вообще не открывается и не отвечает.
Могут быть разные причины, по которым приложения не работают на iPhone, от незначительных сбоев программного обеспечения до повреждения файлов приложений и операционной системы.
Вы сможете решить проблему с приложениями, которые не работают или не открываются на iPhone, выполнив следующие действия по устранению неполадок.
1. Перезагрузите iPhone
2. Включите мобильные данные
Если вы пытаетесь использовать приложение в мобильной сети, убедитесь, что у приложения есть разрешение на использование мобильных данных.
Теперь у вас должна быть возможность открывать и использовать приложение в мобильной сети.
3. Обновите приложение
Терпеливо дождитесь установки обновления на iPhone.
4. Проверьте ограничения экранного времени
Если вы используете экранное время, возможно, вы установили ограничение по времени для приложения, которое не открывается.
Примечание. На том же экране вы можете найти параметры для изменения или отключения ограничения времени для приложения.
5. Удалите и переустановите приложение
После удаления приложения откройте магазин приложений и переустановите приложение обратно на телефон.
6. Сбросьте все настройки
Запишите пароль для вашей сети Wi-Fi и следуя инструкциям ниже сбросьте все настройки.
Во всплывающем окне подтверждения нажмите Сбросить для подтверждения.
После завершения процесса сброса снова подключитесь к сети Wi-Fi, введя пароль для своей сети Wi-Fi.
7. Принудительно перезагрузите iPhone
Процесс принудительного перезапуска iPhone определяется Apple и зависит от модели телефона.
8. Сброс и восстановление iPhone
Если описанные выше шаги не помогли, проблема может быть связана с повреждением файлов операционной системы на iPhone.
Чтобы исправить это, загрузите резервную копию iPhone на компьютер и восстановите iPhone, используя резервную копию, которую вы загрузили на свой компьютер.
Идея этого метода заключается в том, чтобы стереть поврежденные файлы с iPhone, переустановить последнюю версию iOS и восстановить данные на телефоне с помощью резервной копии.
Использование приложения «Файлы» на iPhone, iPad или iPod touch
Просматривайте свои файлы и управляйте ими с любого iPhone, iPad или iPod touch. Приложение «Файлы» упрощает поиск нужных файлов независимо от используемого устройства.
Поиск файлов
В приложении «Файлы» представлены файлы, которые хранятся как на используемом устройстве, так и в других облачных службах и приложениях, а также на iCloud Drive. Вы также можете работать с файлами ZIP.* Для доступа к файлам откройте приложение «Файлы» и выберите расположение нужного файла.
Сохранение локальной копии файла
Файлы, хранящиеся локально, находятся в папке «На [устройстве]» на экране «Места». Чтобы сохранить файлы непосредственно на своем iPad, просто перетащите их в папку «На iPad». Чтобы сохранить файл локально на iPhone или iPod touch, выполните следующие действия.
Также можно использовать длительное нажатие на файл, затем выбрать команду «Переместить» и папку, в которую требуется скопировать файл.
В iOS 12 или более ранней версии нажмите нужный файл и выберите «Переместить». Затем в папке «На [устройстве]» выберите Numbers, Keynote или Pages и нажмите «Скопировать».
Перемещение файлов из iCloud Drive
Также можно использовать длительное нажатие на файл, затем выбрать команду «Переместить» и папку, в которую требуется скопировать файл.
Поиск файлов на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows
* В приложении «Файлы» не поддерживаются защищенные паролем архивы папок.
Упорядочение файлов
Упорядочить все файлы, хранящиеся в iCloud Drive, включая документы Pages, Numbers и Keynote, совсем не трудно. При внесении изменений на одном устройстве правки автоматически синхронизируются на всех устройствах, где используется iCloud Drive.
Можно создавать свои папки. При нажатии с усилием можно переименовывать существующие файлы и папки.
Создание новых папок
Приложение позволяет сортировать файлы по имени, дате, размеру или добавленным вручную тегам. Благодаря цветным и настраиваемым меткам файлам можно присваивать любые теги. Это значит, что вы всегда сможете быстро найти нужный проект или документ.
Добавление тега
Переименование тега
Удаление файлов
Файлы, удаленные из папки iCloud Drive или «На [устройство]», помещаются в папку «Недавно удаленные». Если вы удалили файл случайно или передумали, то его можно восстановить в течение 30 дней. Перейдите в меню «Места» > «Недавно удаленные». Выберите файл, который хотите сохранить, и нажмите «Восстановить». По истечении 30 дней файлы удаляются из папки «Недавно удаленные».
Также можно выполнить вход на веб-сайт iCloud.com с компьютера Mac или PC, затем перейти в iCloud Drive и проверить папку «Недавно удаленные».
Делитесь папками и файлами с друзьями или коллегами
Использование приложений сторонних разработчиков в приложении «Файлы»
Приложение «Файлы» позволяет добавлять облачные службы сторонних разработчиков, такие как Box, Dropbox, OneDrive, Adobe Creative Cloud, Google Drive и другие, чтобы у вас всегда был доступ ко всем вашим файлам на всех ваших устройствах. Файлы, хранящиеся в iCloud Drive, отображаются в приложении «Файлы» автоматически, но для доступа к файлам в других облачных службах потребуется дополнительная настройка.
Добавление приложений сторонних разработчиков
Если в приложении «Файлы» отсутствует какая-либо из сторонних облачных служб, обратитесь за помощью к соответствующему разработчику.
В iOS 12 или более ранней версии откройте приложение «Файлы», затем нажмите «Места» > «Правка», чтобы добавить приложения сторонних разработчиков.
Перемещение файлов из облачных служб сторонних разработчиков
Дополнительные возможности приложения «Файлы» в iPadOS
Приложение «Файлы» в iPadOS обеспечивает доступ к файлам на флэш-накопителях USB, SD-картах и жестких дисках. Просто подключите нужное устройство хранения, и его можно будет выбрать на экране «Места». Также можно подключиться к незашифрованному хранилищу на файловом сервере, если оно использует формат APFS, Mac OS Extended, MS-DOS (FAT) или ExFAT. Кроме того, файлы можно просматривать в представлении «Столбцы», удобном для работы с файлами в нескольких уровнях папок. Представление «Столбцы» обеспечивает предварительный просмотр файлов и предлагает доступ к таким инструментам, как разметка и поворот, даже без открытия файла.
Подключение к файловому серверу
Переход в представление «Столбцы»
Если требуется помощь
Если доступ к файлам iCloud Drive в приложении «Файлы» не требуется, можно загрузить и добавить только сторонние облачные службы.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Вариант на моем iPhone / iPad не отображается / отсутствует в приложении «Файлы», как исправить
Если папка «На моем iPhone» отсутствует или не отображается в приложении «Файлы» на вашем iPhone, возможно, вам интересно, куда эта папка внезапно исчезла с вашего устройства. К счастью, это не так плохо, как кажется, и в этом руководстве рассказывается, почему.
Есть причина, по которой вы не можете увидеть папку «На моем iPhone» в приложении «Файлы». Вы узнаете, почему это происходит, и что вы можете сделать, чтобы вернуть эту опцию в «Файлы» по мере прочтения этой статьи.
Часть 1. Почему папка «На моем iPhone / iPad» не отображается / отсутствует в приложении «Файлы»?
iOS 11 или новее не позволяет сохранять файлы локально, если у вас нет приложения с установленной поддержкой интеграции файлов. Причина, по которой папка «На моем iPhone / iPad» не отображается в приложении «Файлы», заключается в том, что на вашем iPhone нет приложений, интегрированных с приложением «Файлы».
Чтобы в приложении «Файлы» отображалась опция «На моем iPhone», на вашем iPhone должно быть установлено приложение, интегрированное с приложением «Файлы». Если на вашем телефоне нет таких приложений, приложение «Файлы» скроет параметр «На моем iPhone».
Часть 2. Как исправить «На моем iPhone / iPad» не отображается / отсутствует папка в приложении «Файлы»?
Если приложение «На моем телефоне» недоступно в приложении «Файлы» на вашем iPhone, но вы хотите вернуть его обратно, вы можете сделать это несколькими способами.
1. Установить приложение с интеграцией файлов
Когда вы это сделаете, приложение «Файлы» отобразит параметр «На моем iPhone», позволяющий получить доступ к файлам вашего конкретного приложения, которые хранятся локально на вашем телефоне.
2. Сохранить документ на iPhone или iPad локально
После установки приложений с интеграцией файлов вам необходимо сохранить документ на вашем iPhone или iPad локально, чтобы сделать папку «На моем iPhone» или «iPad» видимой в приложении «Файлы». По сути, вам нужно открыть одну из существующих фотографий на вашем устройстве и сохранить ее в приложении «Файлы». Вот как это сделать.
Нажмите на опцию «Сохранить в файлы».
Папка «На моем iPhone» теперь должна быть видна в приложении «Файлы» на вашем iPhone.
3. Убедитесь, что мой iPhone / iPad включен
В приложении «Файлы» есть опция, позволяющая включать и отключать отображение «На моем iPhone». Если этот параметр отключен, возможно, именно поэтому у вас & quot; На моем iPhone & quot; не отображается в приложении «Файлы» на iPhone 6.
Это можно исправить, включив опцию для вышеупомянутой папки.
Установите переключатель «На моем iPhone» в положение «ВКЛ.».
Папка должна быть видна.
Часть 3. Как восстановить потерянные файлы, сохраненные в папке на моем iPhone или iPad
Ваши локальные файлы в папке «На моем iPhone / iPad» безопасны только до тех пор, пока вы не удалите приложения, которые сохранили эти файлы. Как только приложение исчезнет, исчезнут и файлы.
Если вы случайно удалили какие-либо такие файлы, вы, вероятно, захотите восстановить их на свое устройство. К счастью, есть программный инструмент под названием Tenorshare UltData который помогает вам восстанавливать данные с ваших устройств на базе iOS. Вы можете использовать этот инструмент для восстановления файлов, которые были потеряны из приложения «Файлы». Вот как это работает.
Выберите вариант «Восстановить данные с устройств iOS».
Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля USB. Выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить, и нажмите Сканировать.
Просмотрите файлы, выберите те, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить на ПК».
Ваши потерянные файлы в приложении «Файлы» теперь должны быть возвращены на ваше устройство.
Если вы когда-нибудь обнаружите, что папка «На моем iPhone» отсутствует в приложении «Файлы», теперь вы знаете, почему это произошло, и что вы можете сделать, чтобы это исправить. Вышеупомянутые методы должны помочь вернуть эту опцию, чтобы вы могли просматривать и экспериментировать с локальными файлами вашего устройства. А если вы потеряли файлы, сохраненные в приложении «Файлы», попробуйте Tenorshare UltData чтобы вернуть их немедленно.
Обновление 2021-07-29 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения