не могу оплатить карту тройка через приложение

Пополнить «Тройку» теперь можно через NFC без желтого валидатора

Через приложение «Метро Москвы» пассажиры теперь могут пополнить карту «Тройка» полностью в режиме онлайн. Им не придется дополнительно прикладывать карту к желтым валидаторам в метро. Функция стала доступна для пользователей смартфонов на базе Android c поддержкой NFC. Список моделей гаджетов с этой возможностью опубликован на странице приложения в Google Play.

«После того как пассажиры зачислят деньги на счет “Тройки”, им будет достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение счета пройдет через NFC-соединение. Благодаря этому можно пополнить счет, например, по дороге на работу, что сэкономит время в пути», — рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Он отметил, что теперь приложение «Метро Москвы» можно использовать для активации отложенного платежа, не прикладывая «Тройку» к желтым валидаторам на станциях подземки. Даже если пассажир пополнит карту любым другим способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi и Webmoney, он сможет воспользоваться приложением «Метро Москвы» и с помощью NFC-соединения активировать платеж.

У владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновленной версии приложения «Метро Москвы» появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платежной системы Apple Pay. Но для того чтобы активировать оплату, карточку нужно приложить к желтому валидатору на станциях подземки.

Обновленную версию приложения уже можно скачать в App Store и Google Play.

«Мы постоянно расширяем возможности оплаты проезда и добавляем самые инновационные способы. Например, совместно с Apple мы запустили новый способ пополнения “Тройки” через наше приложение “Метро Москвы” с помощью Apple Pay», — отметил Максим Ликсутов.

При выборе Apple Pay в меню программы пользователю нужно будет подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. В отличие от оплаты банковской картой пассажиру не придется вводить дополнительную информацию: ее номер, данные владельца и код безопасности. Это позволит жителям и гостям города, пополняющим счет «Тройки» онлайн, сэкономить время.

Система Apple Pay безопасна, поскольку сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого учетной записи смартфона или часов присваивается уникальный номер, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства. Каждая транзакция авторизуется через уникальный одноразовый секретный код.

Путеводитель для болельщика

В новом релизе приложения «Метро Москвы» также появился раздел для болельщиков Кубка конфедераций.

«К Кубку конфедераций ФИФА — 2017 мы добавили для болельщиков специальный раздел на русском, английском, испанском и немецком языках. В нем собрана вся полезная информация для приезжающих на игры Кубка гостей. Это расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда в московском транспорте и другая информация», — рассказал Максим Ликсутов.

Метро станет одним из основных видов транспорта для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка конфедераций. Турнир пройдет с 17 июня по 2 июля в четырех городах России. Для удобства туристов названия станций на всех линиях метро дублируются на английском языке. Кассы с англоязычными сотрудниками на популярных среди иностранных гостей станциях отметили специальными стикерами. Кроме того, в терминалы метро для покупки билетов загрузили программное обеспечение с дублированием основных функций на английском.

Мобильное приложение «Метро Москвы» появилось в App Store и Google Play в этом году. Его скачали уже более 375 тысяч пользователей.

Через это приложение пассажиры могут строить совмещенные маршруты по всему городу с использованием всех видов транспорта — автобусов, троллейбусов, трамваев, метро и МЦК, электричек и аэроэкспрессов. Кроме того, в сервисе есть справочник основных достопримечательностей Москвы, к каждой из которых можно построить маршрут. Приложение расскажет и о перехватывающих парковках рядом с подземкой — о тарифах и свободных местах на них.

Источник

В приложении «Метро Москвы» теперь можно пополнить «Тройку» без регистрации

Теперь в приложении «Метро Москвы» можно пополнять карту «Тройка» и покупать билеты без регистрации в личном кабинете. Пользователи гаджетов, работающих на операционной системе Android и с модулем NFC, могут сразу записать пополнение при помощи смартфона. В остальных случаях для зачисления денег на счет нужно приложить транспортную карту к желтым валидаторам.

«Метро Москвы» уже скачали пять миллионов пользователей. С его помощью можно управлять картой «Тройка», покупать любые билеты, смотреть загруженность вагонов и многое другое. Приложение доступно в App Store, Google Play и AppGallery.

В начале этого года «Метро Москвы» стало платиновым призером премии AVA Digital Awards 2021 в категории «Приложение для госсектора». Жюри оценило удобство его использования, клиентоориентированность, эффективность и дизайн.

Карта «Тройка»‎ появилась в апреле 2013 года. Сейчас она признана лучшей умной билетной системой в мире ‎по версии Transport Ticketing Global. Пассажиры приобрели более 36 миллионов карт, а свыше 90 процентов поездок в Москве совершается с помощью «Тройки». Внедрение транспортной карты в столице позволяет ежегодно экономить 2,5 миллиарда рублей, также в шесть раз уменьшился выпуск бумажных билетов, что вносит вклад в сохранение природных ресурсов. Кроме того, транспортная карта сократила очереди в кассах метро на 40–70 процентов.

С помощью «Тройки»‎ можно оплачивать не только проезд, но и городские сервисы. Действует программа лояльности, к которой присоединились почти 1,5 миллиона пользователей и более шести тысяч партнеров. Участникам программы с момента начала ее работы начислено более 413 миллионов бонусов.

Источник

Простой и удобный перевод: как пополнить карту «Тройка» на mos.ru

Количество пополнений баланса билета «Кошелек» транспортной карты «Тройка» на портале mos.ru выросло более чем в два раза. «Кошелек» — это тип проездного билета, на который записываются не поездки, а денежные средства. Сервис стал популярнее после его обновления год назад.

Раньше пользователи mos.ru вносили средства на билет «Кошелек» благодаря специальной услуге. Им нужно было искать ее в каталоге, вводить реквизиты банковской карты, а завершать оплату уже на странице стороннего банка. После того как функция пополнения билета «Кошелек» перешла в сервис «Мои платежи», зачислять деньги стало в разы быстрее. Теперь достаточно лишь выбрать нужный способ оплаты. Больше не нужно тратить время на поиск услуги, каждый раз заново указывать реквизиты карты и номер «Тройки». Их можно сохранить, и при следующем пополнении они будут отображаться автоматически.

С февраля 2020 года горожане более 40 тысяч раз пополнили «Тройку» с помощью сервиса «Мои платежи», в то время как в 2019 году количество транзакций составило около 17 тысяч. В среднем каждый пользователь перечисляет на проездной билет «Кошелек» более 400 рублей в месяц.

«Сервис “Мои платежи” стал еще одним онлайн-способом для быстрого пополнения “Тройки”. С переводом функции в платежный сервис этот процесс на портале mos.ru стал еще удобнее и проще для жителей», — рассказал директор Департамента сопровождения общегородских платежных систем в Департаменте информационных технологий столицы Владимир Новиков.

Как пополнить карту «Тройка» на mos.ru

Услугу «Пополнение карты “Тройка”» в сервисе «Мои платежи» можно найти в разделах «Популярное» и «Транспорт» вкладки «Оплата услуг». Пользователю потребуется ввести номер транспортной карты «Тройка» (указан на ее обратной стороне) и сумму платежа. Чтобы в следующий раз не делать это заново, номер можно сохранить на странице услуги. Для этого следует кликнуть в графе ввода на кнопку «Сохранить».

Кроме того, данные «Тройки» можно сохранить и в личном кабинете mos.ru. Потребуется перейти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Транспорт» и указать номер в разделе «Карта “Тройка”». После этого карта будет автоматически отображаться во время пополнения. Нужно будет указывать только сумму, которую необходимо зачислить.

Максимальный размер платежа для разового перевода составляет 2500 рублей. Перечисление средств осуществляется без комиссии. Реквизиты банковской карты тоже можно сохранить, и тогда в следующий раз их не нужно будет вводить заново. Для оплаты понадобится только ввести трехзначный код безопасности, указанный на оборотной стороне карты. После на номер мобильного телефона, который прикреплен к карте, отправят СМС с набором чисел. Этот код следует ввести на странице банка-эмитента.

После онлайн-пополнения билета «Кошелек» владельцу карты «Тройка» потребуется активировать платеж. Это можно сделать при помощи желтых информационных терминалов, расположенных во всех вестибюлях станций метрополитена, или в автоматах по продаже билетов. На экране терминала нужно нажать на поле «Удаленное пополнение» и приложить билет к желтому кругу. Также активировать платеж можно через приложение «Метро Москвы» в смартфонах с системой Android.

Кроме того, пользователи сервиса «Мои платежи» могут подключить шаблоны для авансовых платежей, в том числе для пополнения билета «Кошелек» карты «Тройка». Есть три способа сохранить шаблон: после перевода денежных средств на странице с подтверждением оплаты, в блоке «Рекомендуемые» или при оплате счета из каталога платных услуг. Перечень созданных шаблонов отображается в блоке «Шаблоны». Его можно корректировать в любое время, например указать другое назначение платежа или изменить сумму перевода.

Как работает сервис «Мои платежи»

Чтобы попасть на страницу сервиса, необходимо навести курсор на вкладку «Услуги» или на имя пользователя на главной странице mos.ru, а затем перейти в раздел «Мои платежи» во всплывающем списке. Сервис позволяет оплачивать счета за детский сад, транспортные штрафы, жилищно-коммунальные услуги и практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве, в том числе коммерческие — мобильную связь, интернет, такси, телевидение и многое другое.

Чтобы воспользоваться сервисом «Мои платежи», нужно авторизоваться на mos.ru и указать в личном кабинете наиболее полную информацию для автоматического поиска счетов. Оплатить начисления можно с помощью банковской карты, счета мобильного телефона или электронного кошелька.

Виды платных услуг в сервисе сортируют по таким категориям, как «Образование, культура», «Жилье, ЖКУ, двор», «Транспорт», «Спорт», «Документы», «Штрафы, пени, неустойки», «Органы власти» и другие. Для удобства горожане могут воспользоваться поиском, чтобы найти услугу, не отобразившуюся автоматически из-за того, что в личном кабинете недостаточно данных.

Чтобы распечатать или скачать квитанцию, следует нажать на название счета и открыть детальную информацию. Квитанции сохраняются на странице «История платежей».

В течение прошлого года посетители mos.ru воспользовались сервисом «Мои платежи» более семи миллионов раз.

Какими еще способами можно зачислить средства на карту «Тройка»

Помимо сервиса «Мои платежи» на mos.ru, есть еще несколько способов пополнить баланс билета «Кошелек» онлайн. Например, с помощью мобильных приложений «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Также перечислить деньги можно на портале «Московский транспорт» и в туристическом сервисе Russpass.

Подробнее о возможностях, которые открывает москвичам карта «Тройка», и способах ее пополнения — на сайте «Московского транспорта».

Источник

Пополнить «Тройку» теперь можно через мобильное приложение «Метро Москвы»

Приложение «Метро Москвы» можно также использовать для активации отложенного платежа. Баланс счета можно пополнять любым способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi, Webmoney, и в любое время, и активировать платеж – когда вам удобно!

Для владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновленной версии приложения «Метро Москвы» также предусмотрены новые способы пополнения баланса карты «Тройка». Обладатели таких смартфонов могут зачислить деньги на счет «Тройки» с помощью платежной системы Apple Pay. При выборе Apple Pay пользователю нужно будет только подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. Однако для того, чтобы активировать оплату, карточку все же нужно будет приложить к желтому валидатору на станциях.

Пополнить карту «Тройка», не выходя из дома, вы также можете на нашем сайте. Карта «Тройка» – это многофункциональный электронный кошелек. Ей можно оплатить как проезд на городском общественном транспорте, так и билет на основные городские достопримечательности: Зоопарк, Планетарий, Третьяковскую галерею и др. Подробнее обо всех функциях карты «Тройка» читайте здесь.

В обновленном приложении «Метро Москвы» также появилась тематическая страница о Кубке Конфедераций, представленная на 4 языках: русском, английском, немецком и испанском. На странице можно найти расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда во время турнира и многое другое.

Источник

Инструкция по пополнению карты «Тройка» через мобильное приложение

Карта «Тройка» – универсальный инструмент для быстрой оплаты проезда в транспорте. С ее помощью москвичи значительно экономят на услугах перевозчиков, но получается это в случае, если подобрать верный тариф. Для оплаты проезда используются деньги, которые хранятся на счету, и, конечно, в таком случае возникает закономерный вопрос о том, как пополнить карту «Тройка» через мобильное приложение или оффлайн через автоматы. Первый вариант удобен, так как вам не придется искать терминалы обслуживания, стоять в очереди и тому подобное. При пополнении через приложение понадобится только обычный смартфон с доступом к интернету.

Пополнение карты с помощью мобильного приложения «Тройка»

Для удобства клиентов было разработано приложение «Тройка», позволяющее проводить ряд операций через интернет. Устанавливается на любой мобильный телефон, если в нем присутствует функция НФС (узнать, есть ли она, можно в инструкции к устройству или настройках гаджета). Приложение разработано для мобильных с программным обеспечением Андроид или iOS, то есть абсолютно нет разницы, смартфон или айфон у вас, — пополнять счет комфортно с любого гаджета.

Приложение «Тройка» дает массу преимуществ клиенту. В первую очередь ему теперь не нужно выходить в метро, стоять в очереди, чтобы пополнить свой счет. Сделать это можно в комфортных условиях, сидя дома. Но также есть и ряд других положительных особенностей, которые привлекают клиентов. К их числу относят:

Пополнить карту «Тройка» через приложение «Город» также можно по похожему алгоритму. В любом случае, понадобится активация пластика или брелка с носителем в автомате метрополитена (если в телефоне нет технологии НФС). Другой доступный вариант пополнения счета — это сервис Сбербанк Онлайн.

Три популярных системы — «Тройка», «Город» и Сбербанк не берут комиссионных сборов за пополнение проездной карточки.

Важно! Вы можете положить на счет любую сумму (ограничения установлены в размере 3 000 рублей), и именно столько и окажется на вашем балансе.

Установка приложения

Не на каждый смартфон устанавливается приложение «Тройка». И дело тут не в новизне и раскрученности рекламщиками устройства, а просто в несоответствии некоторых технических характеристик. В частности, для корректной работы «Тройки» должны выполняться такие требования:

Что касается последней — Mifare Classic — то тут необходимо рассмотреть подробней. Дело в том, что большинство гаджетов с НФС имеют такую опцию, но это бывает не всегда. Владелец смартфона должен сам проверять. Наличие этой технологии говорит о том, что после пополнения вам не нужно будет активировать карту. Просто пройдете в метро и приложите ее к валидатору турникета. А вот если производить оплату через приложение «Тройка», но с устройства, которое не оснащено такой системой, активировать счет придется на оранжевом терминале. Это обязательно, в противном случае деньги сохраняться на счету, но активными не будут.

Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет. Проще всего его скачивать из магазина приложений для своего устройств. Зайдите в браузер и введите в поисковую строку «Тройка». Первым высветится нужное приложение. Скачивание происходит за пару секунд, ведь приложение весит не более 30 Мегабайт.

Инструкция по пополнению

С версии 2.5 стало возможным не только просмотреть информацию о балансе (кстати, это делается и без подключения к интернету), но и пополнить счет. Также владельцы транспортной карточки могут покупать проездные билеты и записывать их на карту, выбрать любой вид билета (например, «ТАТ» или «Единый»). Пополнение происходит при помощи банковской карты. Специалисты рекомендуют, чтобы обезопасить себя, вписывать в качестве карты не основную, а дополнительную. В Сбербанке и других финансовых организациях есть возможность создать виртуальный счет с другими номерами. Вводя его как основной, вы стопроцентно защитите свои финансы, если произойдет кража карты или телефона.

Пополнение при помощи приложения происходит за считанные секунды. Если вы пользуетесь подобным способом первый раз, то обязательно выясните, где находится НФС-антенна в гаджете, и как ее активировать. После этого приложите транспортную карту к необходимому полю устройства. Затем:

Нюанс состоит в том, что каждый раз придется вводит реквизиты банковской карточки. Приложение не сохраняет личные данные – это своеобразный метод защиты пользователей. Ни в коем случае не убирайте смартфон от антенны до того момента, пока не увидите системного сообщения об успешной оплате. Если разорвать соединение, то оплата не продет, и деньги вернутся на карточку. Активировать через терминалы в метро карту не нужно.

Проверка баланса

Особенность приложения «Тройка» состоит в том, что просмотреть информацию о балансе вы можете и без подключения к интернету. Понадобится:

При активации карты данные сразу же отображаются. Вам не нужно никуда дополнительно заходить. Это очень удобно, так как весь процесс занимает не более 5 секунд.

Пополнение «Тройки» через приложение «Город»

Еще один универсальный способ пополнить проездной билет в столице — зайти в свой аккаунт через приложение «Город». Скачивается оно таким же образом, что и стандартное, есть в магазинах операционных систем. Можно не только пополнять счета через это приложение, но и оплачивать связь, например, МТС или Билайн, переводить деньги на свой проездной и тому подобное. Алгоритм следующий:

Удобство системы состоит не только в быстром пополнении, но и в возможности получить кэшбэк. Активация происходит через оранжевый терминал.

Заключение

В целом процесс пополнения «Тройки» через приложение занимает несколько секунд. Деньги зачисляются сразу же. Если есть НФС, то активировать через терминал не нужно. Другие популярные способы — это Сбербанк Онлайн и приложение «Город». Там также можно пополнить баланс быстро, и не выходя из дома.

Источник