не могу оплатить кредит через приложение хоум кредит банк

Как оплатить кредит в Хоум кредит банке через мобильно приложение?

«Мой кредит» – удобное приложение от Хоум Кредит банка, благодаря которому можно получить необходимую информацию по действующему кредиту и внести оплату. Перечислить деньги в счет погашения долга можно с карты любой платежной системы. Рассмотрим, как скачать приложение на свой мобильный телефон и оплатить кредит в любое удобное для себя время.

Хоум Кредит – один из крупных универсальных банков, который предлагаем выгодные кредиты всем слоям населения. Подписав договор, заемщик дает обещание производить оплату вовремя, в соответствие с графиком. Перечислять деньги можно через мобильное приложение Хоум Кредит банка. Рассмотрим, как скачать приложение и произвести оплату в режиме реального времени, с мобильного телефона.

Как скачать мобильное приложение

Каждый клиент финансовой компании может скачать приложение на свой мобильный телефон через Play Маркет или Google Play.

Android	Apple	Персональный компьютер

Благодаря приложению можно:

Стоит отметить, что через приложение «Мобильный банк – Хоум Кредит» нельзя произвести оплату по действующему кредиту. Для дистанционного погашения следует скачать приложение «Мой кредит».

Клиент сможет войти в приложение только при наличии логина и пароля. Получить его можно несколькими способами:

Способы оплаты через мобильное приложение

Для оплаты потребуется войти в приложение «Мой кредит» с помощью полученного логина и установленного пароля. В мобильном приложении потребуется:

Для удобства клиент может сохранить данные карты, для экономии времени при дальнейшей оплате.

Комиссия за перевод

Оплачивая кредит, следует брать во внимание размер комиссии. Со стороны Хоум Кредит банка комиссия за проведение платежа не взимается.

Плата за перевод может быть начислена банком, который выпустил карту. В результате этого следует уточнить информацию у банка, с карты которой делается оплату. Получить информацию можно по телефону службы поддержки клиентом, который всегда указан на обороте пластика.

Что делать, если приложение не работает

Очень редко клиенты сталкиваются с такой проблемой, в результате которой не получается установить приложение на свой мобильный телефон или произвести вход. В таком случае следует рассмотреть альтернативный вариант оплаты, без посещения офиса.

Все что необходимо сделать клиенту, это пройти по ссылке https://reg.homecredit.ru/ и получить доступ в интернет банк. Через компьютер или планшет можно сделать оплату с карты любого банка, за считанные минуты. Функционал интернет банка аналогичный мобильному банку и позволяет оплачивать кредит быстро и просто.

Заключение

Подводя итог, можно отметить, что Хоум Кредит банк предлагаем своим клиентам вносить оплату в режиме онлайн, путем списания с банковской карты. Для этого потребуется скачать бесплатное мобильное приложение «Мой Кредит» и получить логин для входа.

Оплата доступна как с дебетовой, так и кредитной карты любой платежной системы. Главное – достоверно внести данные карты и подтвердить оплату.

Источник

Разные способы оплаты Хоум Кредит

Есть огромное множество способов погашения кредита от Хоум Кредит: в «Сбербанк Online», через программу «Мой кредит», на официальном сайте Home Credit, в банкоматах и терминалах сети, к примеру, Сбербанк. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Однако способы взаимно заменяющие друг друга, так что, если один из них не подходит, всегда можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый метод детальнее.

Через Сбербанк Онлайн

Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.

Регистрация в Сбербанк Онлайне

Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:

Рекомендуется сохранить чек, чтобы в случае проблем, предоставлять его в Хоум Кредите как доказательство того, что платеж был совершен.

Комиссия за операцию

Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.

Время зачисления кредита

В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.

Через приложение «Мой кредит»

Удобный и выгодный способ, благодаря которому можно погашать кредит Хоум Кредит банка при помощи любого платежного средства без комиссии. Доступно только клиентам Хоум Кредит, но если нужно погасить долг в этом банке, то человек уже автоматически является его клиентом.

Регистрация в приложении «Мой кредит»

Для погашения кредита через данное приложение в нем первым делом нужно зарегистрироваться. Сделать это можно на соответствующей странице банка. Достаточно ввести тот номер телефона, который указывался клиентом при заключении кредитного договора. Сразу после этого появится возможность скачать приложение «Мой кредит» на любой смартфон под управлением Android и iOS. Аппараты с Windows «на борту» не поддерживаются, что и является небольшим недостатком приложения.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через приложение «Мой кредит»

Чтобы погашать задолженность через приложение, нужно:

Комиссия за операцию

Примечательной особенностью данного способа является полное отсутствие комиссии. Это позволяет серьезно сэкономить на платежах, особенно в долгосрочной перспективе.

Время зачисления кредита

Так как погашение производится на сайте банка Хоум Кредит, зачисление средств будет мгновенным. Из всех вариантов оплаты кредита – этот справедливо считается наиболее быстрым.

На официальном сайте Хоум Кредит банка

Этот способ подходит тем клиентам, у которых нет возможности или желания скачивать приложения, но есть доступ к интернету. Большинство особенностей идентичны предыдущему варианту.

Пошаговая инструкция оплаты Home Credit через официальный сайт

Для оплаты кредита Home Credit банка через официальный сайт нужно:

Комиссия за операцию и срок зачисления средств

Как и предыдущий метод, данная система не предполагает оплаты какой-то дополнительной комиссии, что также делает его очень выгодным. Деньги приходят практически мгновенно, в рамках 1 суток. Чаще всего – через несколько минут.

Через банкоматы Сбербанка

Если по какой-то причине недоступны все предыдущие варианты, то можно воспользоваться сетью банкоматов и терминалов. В большинстве своем они схожи по функционалу, но многие не принимают наличные средства. Как следствие, в этом случае для оплаты будет нужна определенная сумма на карте. Если ее там нет, сначала деньги следует внести на карточный счет в Сбербанке и только потом отправлять на погашение в Home Credit.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через банкомат Сбербанка

Комиссия за операцию

Если погашение производится за счет средств на карточном счету, то комиссия будет идентичной той, которая взимается с человека при оплате в личном кабинете (1%, но не более 500 рублей). А если погашать планируется за счет наличных средств, то комиссия составит 2% от суммы (не менее 10, но и не более 2000 рублей).

Время зачисления кредита

Средства, отправленные при помощи банкомата или терминала, зачисляются на счет в банке Хоум Кредит максимум за 5 дней (поэтому за такой срок до даты платежа по выписке и нужно совершать платеж), но на практике, редко когда приходится ждать дольше 2-3 суток. Иногда платеж проходит практически мгновенно.

Возможность Автоплатежа

Автоматический платеж позволяет клиенту всегда производить оплату в строго оговоренный срок. Это отличное средство для своевременного погашения кредита. Актуально для тех ситуаций, когда все остальные платежи будут совершаться тем же самым образом. Например, когда заработная плата зачисляется на карту Сбербанка, а кредит оформлен в Хоум Кредите. Для подключения автоматического платежа нужно:

Лимиты и ограничения

Единственный лимит, который стоит учитывать в данном случае – это ограничение на сумму платежа в Сбербанке (актуально для способов оплаты посредством этого банка). В один банковский день можно отправить на счет в другом банке не более 30 тысяч рублей. На практике, обязательная сумма погашения редко достигает таких высот. Если все же она больше, стоит платить через сайт или мобильное приложение банка Хоум Кредит.

Плюсы и минусы оплаты кредита Хоум Кредит через Сбербанк

Единственным преимуществом оплаты кредитов в Хоум Кредит банке через Сбербанк можно считать достаточно обширную сеть банкоматов и удобный сервис «Сбербанк Онлайн». Это позволяет погашать задолженность с минимальными усилиями. Недостаток же системы в необходимости платить комиссию. Пусть она и небольшая, в долгосрочной перспективе она может «перетянуть» на сет значительную часть средств, которые в противном случае можно было бы потратить на погашение кредита.

Источник

Оплата кредита Банка Хоум Кредит

При погашении кредита особую роль играет своевременность оплаты ежемесячного платежа. Во-первых, от этого зависит кредитная история заемщика. Во-вторых, при пропуске платежа клиенту начисляются дополнительные комиссии и штрафы за несвоевременную оплату задолженности. Сегодня разберем, как происходит оплата кредита банка Хоум Кредит, какими способами можно погасить свои обязательства и что для этого необходимо.

Размер комиссии при оплате кредита

Как правило, без комиссий оплата производится с помощью различных систем банка, например, через специализированное приложение банковской организации или с помощью личного кабинета на сайте кредитной организации, а также с помощью банкомата.

Оплата с дополнительной комиссией производится через сторонние ресурсы, которые взимают сбор за свои услуги, например, если производить оплату платежа через различные терминалы самообслуживания или салоны сотовой связи. Как правило, размер комиссии не превышает 1?2% от суммы платежа, но более точную информацию необходимо уточнить в момент оплаты в выбранном вами пункте приема платежей.

Погашение долга перед Хоум Кредит через интернет

Оплата кредита через интернет осуществляется различными способами. Как правило, для этого необходима банковская карта, с которой будет производиться списание. Также финансовая компания сотрудничает с различными платежными сервисами и электронными кошельками, которые также позволяют произвести оплату долга в кротчайшие сроки.

Приложение «Мой кредит»

Доступный сервис по оплате ежемесячных платежей, позволяющий платить кредит без дополнительной комиссии. Средства, обычно, поступают сразу же в день оплаты. Для удобства внесения суммы доступно для скачивания мобильное приложение «Мой кредит». Для совершения оплаты клиенту достаточно только авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, которые были получены в финансовой компании при оформлении займа. Если данные для сервиса не были получены ранее, то заемщик может авторизоваться, введя свой номер мобильного телефона и дату рождения. В этом случае ему на телефон поступит смс-сообщение с кодом подтверждения, который следует ввести в специальное поле на своем мобильном.

Интернет-банк

Данный вариант оплаты подразумевает внесения платежей только с помощью банковской карты. Для этого вам потребуется оформить любой финансовый продукт от банка Хоум Кредит. Подтверждение любых операций в интернет-банке осуществляется с помощью смс-пароля в режиме онлайн, который каждый раз поступает на мобильный телефон в виде смс-сообщения.

На сайте ХКБ

Далее, система автоматически вам предложит выбрать способ оплаты. Комиссия за внесение денежных средств не взимается. При оплате кредитной карты, клиенту необходимо будет зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. Если вы уже пользуетесь услугами банка Хоум Кредит, то просто следующей указаниям системы.

Через Сбербанк-онлайн

Яндекс.Деньги

Оплата через электронные кошельки довольно простая и в тоже время удобная. Клиенту необходимо просто зарегистрировать себе электронный кошелек Яндекс. Денег, и найти в личном кабинете банк Хоум Кредит.

Перевод на портале Выберу.ру

Не менее удобный и популярный способ оплаты платежей банка – это портал Выберу.ру. Алгоритм довольно простой, так как клиенту необходимо просто указать номер расчетного счета или номер кредитного договора, указать дату заключения договора кредитования, ввести ФИО заёмщика, номер мобильного телефона и сумму платежа. Комиссия за перевод составит 3% от суммы платежа, плюс дополнительно 50 рублей. Подробнее можно узнать ТУТ.

Оплата в кассах и банкоматах ХКБ и банков-партнеров

Пожалуй, один из самых известных способом оплаты – это обращение в отделение банка. Здесь внести платеж клиенты могут как через кассу кредитной организации, так и через банкоматы с функцией приема наличных, установленные в отделении. Для того чтобы оплатить кредит, необходимо знать номер договора. Комиссия за погашение задолженности данным способом не взимается.

Помимо этого банк Хоум Кредит имеет несколько других банков-партнеров, оплата через банкоматы которых также осуществляется без комиссий.

Погашение кредита ХКБ из заработной платы

Для того, чтобы воспользоваться данным способом оплаты, клиенту просто необходимо передать в бухгалтерию своего работодателя заявления на регулярные списания платежа в счет погашения кредита банка Хоум Кредит из заработной платы. В заявлении следует указать реквизиты для перевода.

Оплата кредита денежным переводом

Помимо перечисленных выше способов погашения задолженности есть также варианты, как оплатить кредит с помощью совершения денежного перевода.

Система «Золотая корона»

В России насчитывается более 10 000 пунктов приема платежей по всем регионам Российской Федерации. Терминалы платежного сервиса можно найти в таких салонах связи, как Связной, Евросеть, Билайн и т. д.

После перевода денежные средства будут зачислены на ваш лицевой счет в течение 1?3 рабочих дней. Комиссия за перевод составляет от 1%.

Для внесения платежа необходимо знать номер счета или кредитного договора, свой номер мобильного телефона, ФИО заемщика.

Почта России

Пожалуй, это самый длительный вариант для погашения, так как платеж будет зачислен на ваш счет в течение 10 рабочих дней. Данный вариант необходимо оставлять уже на крайний случай, когда других вариантов погашения пока нет.

Для перевода средств необходимо заполнить специальную анкету перевода денежных средств, указав реквизиты кредитного договора.

Терминалы «Элекснет»

В каждом торговом центре можно встретить терминалы Элекснет, которые также настроены на приме наличных и дают возможность клиенту погасить кредит любого банка, в том числе и ХКБ. Денежные средства в данном случае будут зачислены на следующий рабочий день после внесения. Информацию о размерах комиссии можно узнать на сайте Элекснет.

Отслеживание зачисления средств

В зависимости от способа погашения, денежные средства, денежные средства могут быть зачислены в течение 10 рабочих дней. До момента зачисления денег на баланс, необходимо сохранять все квитанции об оплате банковского платежа. Узнать о поступлении платежа можно в личном кабинете или мобильном приложении банка. Также, если у вас подключена услуга смс-информирования, выбудете уведомлены о пополнении баланса лицевого счета.

Финансовые компании стараются привлечь и удержать клиентов любыми доступными способами. Со стороны банка Хоум Кредит сделано все возможное, чтобы процесс оплаты платежей был наиболее удобный и комфортный. Таким образом, заплатить кредит можно без комиссий несколькими способами, причем, для этого даже не обязательно выходить из дома.

Источник

Как оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой?

Оплатить кредит в Хоум Кредит банке банковской картой можно несколькими способами: через мобильное приложение, интернет-банк, на сайте без авторизации в системе, в терминалах самообслуживания и по телефону. Каждый из способов имеет разные процедуры, комиссии, условия. Рассмотрим их подробно в статье.

Почему проще оплачивать кредит Хоум Кредит банка картой?

Оплата картой — самый популярный способ погашения кредитов практически во всех банках, не только в Хоум Кредит. Погасить задолженность можно не только по карте самого банка, но и сторонних организаций.

Преимуществ у этого способа погашения кредита достаточно:

Какие способы оплаты картой бывают?

Клиенты Хоум Кредит банка могут оплатить займ картой несколькими способами:

Далее клиент попадет на страницу, где нужно ввести номер кредитного договора, счета, выбрать услугу (платеж за кредит). Далее клиенту нужно будет выбрать банковскую карту для списания и указать необходимую сумму платежа.

Читайте также: Ошибка при оплате банковской картой. Что делать?
Когда платеж будет сформирован, на телефон клиента придет смс-сообщение с кодом подтверждения операции. Здесь клиенту нужно внимательно проверить введенные реквизиты и вписать код из смс-сообщения, если все указано правильно. После этого транзакция будет успешно завершена. Деньги поступят на счет на следующий рабочий день.

Самым удобным способом погашения кредита в Хоум Кредит банке является оплата через мобильное приложение или по телефону, через интернет-банкинг. Это быстрые и безопасные варианты оплаты существующего платежа по кредиту, комиссия по которым отсутствует.

Где посмотреть сумму платежа и номер счета погашения?

У заемщиков Хоум Кредит банка масса вариантов, где можно посмотреть дату и сумму очередного взноса. Например, эти данные содержатся в графике погашения задолженности, который предоставляется каждому заемщику вместе с кредитным договором.

Быстрый и простой вариант узнать всю интересующую информацию о кредите — зайти в специальное приложение «Мой кредит», где график погашения задолженности представлен в электронном формате, а погашенные и засчитанные платежи зачеркнуты.

Еще один вариант — позвонить на горячую линию банка по бесплатному номеру, либо через онлайн-звонок с сайта. После соединения с оператором нужно авторизоваться и попросить предоставить нужную информацию по кредиту.

Быстро узнать очередную дату и точную сумму платежа можно в онлайн-чате на сайте кредитора. Клиенту нужно будет сообщить номер кредитного договора, свою ФИО и дату рождения. После этого оператор сообщит необходимую информацию.

Если телефон разрядился, а компьютера с доступом в интернет нет, остается еще один вариант, как можно узнать дату и сумму платежа по кредиту — прийти в отделение банка и получить интересующую информацию в кассе, у консультантов-операционистов при предоставлении паспорта.

Узнать номер счета, который нужно пополнить для погашения кредита можно несколькими способами:

Как понять, что деньги пришли?

Для удобства заемщиков всем клиентам приходит смс-уведомление об успешном и своевременном погашении платежа по кредиту, когда тот доходит до банка.

Если вы все-таки хотите убедиться в том, что ваш платеж поступил, то самый удобный способ понять это — зайти в специальное приложение «Мой Кредит». Для входа в систему клиенту нужно скачать на телефон бесплатное приложение с Google Play или AppStore и установить его. Вход в личный кабинет «Мой кредит» осуществляется по номеру телефона и проверочному коду, поэтому дополнительной регистрации не потребуется.

В личном кабинете приложения «Мой кредит» клиент быстро увидит, зачислен ли платеж. Если взнос был оплачен, то он будет зачеркнут.

Альтернативные варианты: позвонить на горячую линию, зайти в интернет-банк или мобильное приложение, спросить у оператора в онлайн-чате и т.д. Вариантов много и все они идентичны предыдущим.

Сколько идут деньги при оплате разными способами?

Обычно все платежи до банка Хоум Кредит доходя лишь на следующий рабочий день. В зависимости от выбранного способа срок зачисления может варьироваться. Рассмотрим время зачисления каждого варианта в таблице.

Комиссия при оплате кредита картой

Кредитная организация предлагает множество способов оплатить кредит картой. По некоторым из них взимается комиссия, по другим — нет. Например, за оплату кредита картой через мобильное приложение «Мой кредит» клиент заплатит комиссию от 0.6% до 1.3% от суммы платежа.

Точный размер комиссии будет зависеть от типа платежной системы карты. Для пластика VISA комиссия будет выше и составит 1.3% от суммы, для Mastercard — 0.6%. Первые 2 платежа, совершенные в приложении «Мой кредит», клиент может внести без начисления комиссии. Бесплатным такой способ оплаты кредита будет для тех заемщиков, которые проживают в населенных пунктах, где нет офисов, банкоматов или отделений банка Хоум Кредит.

Аналогичная комиссия для держателей карт Visa и Mastercard (Maestro) будет при онлайн-оплате кредита через сайт банка.

Комиссия при оплате с карты через интернет-банкинг Хоум Кредит и по телефону не взимается. Эти способы пополнения будут наиболее простым и дешевым.

Альтернативные способы оплаты и комиссия за перевод

Оплатить кредит в банке можно без карты Хоум Кредит. Кредитная организация предлагает массу альтернативных вариантов оплаты очередного ежемесячного взноса.

Частые вопросы и ответы по платежам

Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.

В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.

В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.

К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.

Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.

Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.

Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.

Советы заемщикам, которые погашают кредит в Хоум Кредит банке

Платежные реквизиты банка Хоум Кредит для Москвы и МО

Указанные ниже реквизиты Хоум Кредит банка подойдут для клиентов, которые хотят погасить кредиты, оформленные в Москве или МО. Если вы хотите посмотреть реквизиты в своем регионе, вам нужно найти соответствующий раздел на сайте кредитной организации и переписать платежные реквизиты, либо посмотреть их в своем кредитном договоре.

Помните, что ответственность за неверно указанные реквизиты платежа лежит исключительно на заемщике, а не на банке.

Источник