в приложении яндекс навигатор произошла ошибка kia sportage
Почему не работает Яндекс Навигатор
На сегодняшний день «Янденкс.Навигатор» — это самая лучшая программа, позволяющая прокладывать маршрут, определять локацию транспортного средства. Ее работу поддерживают OS iOS и Android. Бывает, что пользователи сталкиваются с некорректной работой этого софта. Когда не работает Яндекс Навигатор, возникает необходимость выявить причину неисправности и попытаться восстановить его функции.
Распространенные причины
Среди причин есть наиболее часто встречающиеся. Стоит более подробно остановиться именно на них.
1. Сбой во время инсталляции
При запуске вновь установленной программы она начинает зависать либо поступает сообщение о присутствии ошибки в базе данных. Потребуется переустанавливать программу, предварительно удалив старую. Для этого потребуется зайти в «Настройки» смартфона, выбрать «Приложения» и удалить программу. Для того, чтобы вновь скачать Янденкс.Навигатор, нужно будет перезагрузить мобильное устройство.
2. Программа сильно глючит
Необходимо выяснить, активирована ли функция GPS на сматрфоне. Все дело в том, если данные местонахождения транспортного средства отображаются некорректно, то карта будет очень долго загружаться.
3. Не работает без интернета
Форумчане очень часто задают вопрос, по какой причине не работает Яндекс Навигатор без интернета. Но программа может работать без подключения к Сети. Для этого нужно проделать предварительную работу по загрузке необходимых карт, затем войти в «Меню карт», далее в специальную графу внести название населенного пункта и загрузить его схему. На руках у водителя будет только карта местности, но построить маршрут ему не удастся, если не подключен Интернет.
Сложности с построением маршрута
Когда плохо работает Яндекс Навигатор при установке программы или во время движения по маршруту исчезает стрелка либо она показывает неточное местонахождение, следует проверить корректно ли установлены дата и время на смартфоне, правильно ли указан часовой пояс. В случае, если все эти параметры в норме, то стоит перезагрузить мобильное устройство и вновь запустить навигатор.
Не работает голосовой поиск
Эта проблема связана с плохим интернет-соединением. При этом можно всегда наблюдать появление сообщения в виде «ошибка сети». Скорость интернет-соединения проверяется на online-сервере. В случае, если внезапно перестал работать голос, следует проверить исправность работы микрофона. Для этого нужно кому-нибудь позвонить.
Перестал работать «Яндекс.Навигатор»
Такую проблему можно наблюдать, когда приходит обновление программы. Какие-то недоработки с ее программным обеспечением или несоответствие версиям Android влияют на функционал приложения. Можно попробовать его перезапустить. Но если и в этом случае навигатор не работает, то придется воспользоваться альтернативной версией или ждать оптимизации обновленной программы.
Чёрный экран и сброс
При запуске навигатора у некоторых появляется только черный экран или их просто «выбрасывает» из программы. В поиске выхода из сложившегося положения некоторые переключаются на аналогичную версию. Но если разбираться в причинах, то они вполне могут быть в настройках. Если зайти в «Меню» навигатора, то там можно увидеть пункт следующего содержания «по координатам сети». С него потребуется удалить галочку и поставить смартфон на перезапуск. Как только устройство включится, нужно активировать функцию GPS, выйти на улицу и 10 минут подождать, чтобы сработала система координирования GPS.
Если разобраться, то многие проблемы, связанные с функционированием Яндекс.Навигатор, можно решить самостоятельно. Чтобы софт работал эффективно, требуется хорошая скорость интернет-соединения и точные данные дислокации. Не всегда сбои в работе Яндекс Навигатора связаны с работой самого приложения.
ШГУ Яндекс навигатор не авторизуется.
Приветствую всех. Нарисовалась проблема с Яндекс навигатором. При авторизации и попытке войти под своей учетной записью, где подключен Яндекс +, система пишет ( что то пошло не так). На Яндекс вчера написал, ответили что разбираются. Есть ли у кого такая проблема. Уже обновил систему, подсмотрел у www.drive2.ru/l/578489352330413785/, и все равно не работает.
KIA Sportage 2020, двигатель бензиновый 2.4 л., 180 л. с., полный привод, автоматическая коробка передач — другое
Машины в продаже
Комментарии 43
Тоже была проблема, и наконец прошел авторизацию следующим образом.
1. Зайти в браузере в Паспорт
2. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите «Включить пароли приложений».
3. Следуйте инструкции: нужно будет ввести пароль от вашего аккаунта на Яндексе, а затем нажать «Создать новый пароль».
4. В следующем окне выберите тип приложения «Автомагнитолы» и укажите название: например, «автомагнитола в машине». Нажмите «Создать».
5. Вы увидите пароль, который нужно ввести при входе в Навигатор через магнитолу.
Тоже была проблема, и наконец прошел авторизацию следующим образом.
1. Зайти в браузере в Паспорт
2. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите «Включить пароли приложений».
3. Следуйте инструкции: нужно будет ввести пароль от вашего аккаунта на Яндексе, а затем нажать «Создать новый пароль».
4. В следующем окне выберите тип приложения «Автомагнитолы» и укажите название: например, «автомагнитола в машине». Нажмите «Создать».
5. Вы увидите пароль, который нужно ввести при входе в Навигатор через магнитолу.
Спасибо, добрый человек! Четыре часа танцев с бубном и тут этот совет! Помогло.
У меня такая же проблема. Сначала Навигатор стал выдавать ошибку и не запускался. После сброса настроек при авторизации говорит, что пароль не верный. Пытался много раз и в разные аккаунты войти. А недавно стала после ввода пароля просить ввести капчу, потом опять пароль, потом опять капчу и так непрерывно. Написал в техподдержку Яндекс. Сначала сообщили что не поддерживают устройства отличные от планшетов и смартфонов. Но после того, как напомнил им что Навигатор предустановлен в ШГУ (Комплектация WAY), извинились и сообщили, что версия навигатора устарела и может работать некорректно. Предложили обратиться к оф.дилеру для обновления приложения.
Яндекс победил. Все заработала.
Решили мой вопрос, но для этого попросили техническую информацию о приложении которое можно получить в IUE? и через две недели свершилось оказалось все просто, всего два действия, все авторизовалось
Я им месяц назад писал, сказал типа тоже самое, они обещали разобраться и типа все решить, ещё не проверял.
только что с яндекса пришел ответ попробуйте сим-сим откройся, написал что ребята это устройство где стоит ваш навигатор стоит 2 ляма, ответ пришел скоренько, попробую эти магические действия, после рабочего дня
такая же история, авторизации нет, пароль неверный пишет.
Пишите на Яндекс. Нужно завалить их жалобами, так они быстрее разберутся.
Аналогичная ситуация. С телефона авторизируется, с магнитолы нет. Как решили проблему?
Пока никак. Написал в Яндекс поддержку. Они разбираются уже месяц. Советую вам тоже написать. Чтобы было больше обращений.
Написать то написал… Только я им про фому, а они мне про ерёму ))))
Ответ:
Здравствуйте!
Дело в том, что мы не поддерживаем устройства, отличные от смартфонов и планшетов, и не можем гарантировать корректную установку и работу приложения на них.
Каждая магнитола, умное автомобильное зеркало и прочие устройства имеют свои особенности; тестировать и поддерживать Навигатор на всех их разновидностях не представляется возможным.
Надеемся на ваше понимание.
Пишу, что с 2015 всё работает и проблема с синхронизацией возникла только сегодня
Ответ:
Сергей, дело в том, что мы специально ничего не меняли. На подобных устройствах действительно могут возникать сбои в работе программы, однако мы не сможем их устранить, так как не поддерживаем магнитолы.
Надеемся на ваше понимание.
Хотя сами впаривают китайские магнитолы с навигатором. По этому мне кажется в этом дело
Не, мне так не пишут. У меня Яндекс навигация стояла сразу, может типа пока они ее поддерживают и поэтому разбираются. Завтра напишу девушке с которой общаюсь. Потом если что отпишусь.
Устроили все. Сегодня авторизацию прошёл.
Попробовал сегодня, не работает, писал что нет интернета, щас опять пишет «что то пошло не так»
Вчера работало, яндекс радио тоже сделали. ЯН у меня версия 3.95. Больше мафон не тянет.
У меня я обновил 4.66
Тоже на магнитоле не могу войти. На телефон скачал работает.
Тема: Sportage с сервисами Яндекса
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
Sportage с сервисами Яндекса
В KIA Sportage доступна мультимедийная система с 8-дюймовым сенсорным экраном и сервисами Яндекс.Авто: Яндекс.Навигатор и голосовой помощник «Алиса».
Компания KIA начала продажи кроссовера KIA Sportage в России с обновленной мультимедийной системой. Штатная мультимедиа получила поддержку сервисов «Яндекс» в четырех комплектациях, начиная с версии Luxe Plus стоимостью от 1 724 900 рублей.
₽
Как сообщили «Автоновостям дня» в пресс-службе корейской марки, информационно-развлекательная система с 8-дюймовым дисплеем в комплектациях Luxe Plus, Prestige, GT Line и Premium теперь имеет предустановленный «Яндекс.Навигатор» (может работать в оффлайн и онлайн режимах) и голосовой помощник «Алиса».
Работа Яндекс.Навигатора в режиме «онлайн» (при подключении по сети Wi-Fi в качестве точки доступа выступает мобильный телефон пользователя) позволяет в реальном времени получать информацию о дорожной обстановке, пробках и другие вспомогательные данные. Обновление навигационных карт происходит в автоматическом режиме при подключении к интернету.
Голосовой помощник «Алиса», который легко активировать кнопкой распознавания голосовых команд на руле, нажатием соответствующей иконки на экране мультимедийной системы или стандартными голосовыми командами («ОК, Яндекс» или «ОК, Алиса»), поможет построить и изменить маршрут, найти место для парковки, а также включить или отключить отображение пробок.
Новая мультимедийная система также поддерживает платформы Apple CarPlay и Android Auto, позволяющие владельцу пользоваться мобильными приложениями своего смартфона на основном экране головного устройства автомобиля.
Стоимость кроссовера KIA Sportage с обновленной мультимедийной системой (в комплектациях Luxe Plus, Prestige, GT Line и Premium остался прежним) – от 1 724 900 до 2 279 900 рублей.
вас поблагодарили
Компания KIA начала продажи кроссовера KIA Sportage в России с обновленной мультимедийной системой. Штатная мультимедиа получила поддержку сервисов «Яндекс» в четырех комплектациях, начиная с версии Luxe Plus стоимостью от 1 724 900 рублей.
₽
Как сообщили «Автоновостям дня» в пресс-службе корейской марки, информационно-развлекательная система с 8-дюймовым дисплеем в комплектациях Luxe Plus, Prestige, GT Line и Premium теперь имеет предустановленный «Яндекс.Навигатор» (может работать в оффлайн и онлайн режимах) и голосовой помощник «Алиса».
Работа Яндекс.Навигатора в режиме «онлайн» (при подключении по сети Wi-Fi в качестве точки доступа выступает мобильный телефон пользователя) позволяет в реальном времени получать информацию о дорожной обстановке, пробках и другие вспомогательные данные. Обновление навигационных карт происходит в автоматическом режиме при подключении к интернету.
Голосовой помощник «Алиса», который легко активировать кнопкой распознавания голосовых команд на руле, нажатием соответствующей иконки на экране мультимедийной системы или стандартными голосовыми командами («ОК, Яндекс» или «ОК, Алиса»), поможет построить и изменить маршрут, найти место для парковки, а также включить или отключить отображение пробок.
Новая мультимедийная система также поддерживает платформы Apple CarPlay и Android Auto, позволяющие владельцу пользоваться мобильными приложениями своего смартфона на основном экране головного устройства автомобиля.
Стоимость кроссовера KIA Sportage с обновленной мультимедийной системой (в комплектациях Luxe Plus, Prestige, GT Line и Premium остался прежним) – от 1 724 900 до 2 279 900 рублей.
Я бы себе поставил бы такое ШГУ.
Не работает Яндекс Навигатор причины, и решение проблемы
Навигатор от Яндекс можно установить на мобильный телефон или планшет и использовать бесплатно. Для навигации требуется подключение к интернету и встроенный датчик GPS. Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор в телефоне, рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.
Не работает навигатор Яндекс
Проблемы с навигацией от Яндекс могут возникать по разным причинам. Для их решения в первую очередь следует перезапустить телефон. Если это не помогло, ошибка может быть связана с работой мобильника или настройками навигатора.
Важно. Навигатор может работать без интернета, для этого придется заблаговременно скачать нужные карты в память телефона. Если офлайн-карт нет, на экране не будет дорог, развязок, названия улиц и номеров домов.
Как определить и решить проблему
Обычно Яндекс.Навигатор работает стабильно. При подключении автоматически определяется местоположение, настраивается яркость экрана. В ночное время приложение включает темную тему, чтобы не слепить водителя.
Проблема 1: Не запускается
Если навигатор перестал работать после автоматического обновления, проблема заключается в следующем:
Ошибка сети может быть вызвана по разным причинам. Если в это время телефон загружал обновления, они могут скачаться не полностью. Если навигатор перестал запускаться после обновлений, придется удалить его с телефона и установить новую версию. Для очистки временных файлов перезагрузите телефон перед скачиванием Яндекс.Навигатора.
Устаревший телефон может поддерживать не все опции, которые добавились в навигатор после обновления. В этом случае рекомендуется удалить только что обновленную версию Яндекс.Навигатора и установить старую, которая работала стабильно.
Важно. Перед удалением навигации попробуйте перезагрузить телефон и снова запустить приложение. Обычно эта простая процедура решает большинство проблем.
Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту
Некорректная работа может проявляться во время движения по маршруту. Навигатор может неточно отображать курсор на дороге, не показывать пробки или не оповещать о камерах. Ошибка может периодически проявляться и исчезать.
Для решения проблемы:
Переполненный кеш может влиять на скорость и точность работы навигатора. При этом приложение начинает тупить, зависать, давать подсказки с запаздыванием, нестабильно отображать карту во время движения.
Как почистить кеш на Андроид:
Важно. После выполнения очистки Яндекс.Навигатор попросит ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.
Нестабильная работа может быть вызвана устаревшими данными в навигаторе.
Для решения проблемы его нужно обновить:
Обновления на iOS обычно осуществляются автоматически. Если рядом с иконкой навигатора появилась зеленая стрелочка, тапните по ней и Айфон моментально скачает и установит новую версию.
Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки
Что с навигатором, если во время движения не слышно голосовые подсказки? Проблема может быть связана с настройками приложения и телефона.
Для проверки настроек в навигации:
Отсутствие голосовых подсказок может быть связано с настройками телефона. Если в устройстве убавлена громкость или стоит режим «Без звука», оповещений в приложениях не будет. Для решения проблемы прибавьте уровень громкости с помощью настроек или боковых клавиш.
Проблема 4: Нет карт при поездке за городом
Почему не работает Яндекс.Навигатор за городом? Ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. В этом случае автоматически включаются офлайн-карты, если их нет – навигатор работать не будет.
Перед поездкой по трассе заранее загрузите карты местности:
Важно. Офлайн-карты могут занимать от 30 до 800 мегабайт памяти. Итоговый размер зависит от выбранного города. Хранить скачанные карты можно в памяти устройства или на установленной флешке.
Не забывайте обновлять карты не реже одного раза в месяц. Для этого перейдите в настройки навигации и кликните по кнопке со стрелкой. Для экономии трафика подключитесь к бесплатной точке WiFi.
Для работы вне сети не забудьте активировать датчик GPS в устройстве. Сделать это можно через меню с настройками или с помощью выпадающей шторки с уведомлениями.
Если сбой произошел из-за ошибки базы данных, карты могут стать недоступны при поездке в городе в режиме онлайн. Работоспособность вернется через некоторое время. Для продолжения использования навигации отключитесь от интернета, офлайн-карты включатся автоматически.
Что делать, если плохо работает Яндекс.Навигатор? Для начала нужно выявить причину проблемы и выполнить несколько настроек. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Яндекс и подробно опишите проблему.
Проблемы с обновлением ШГУ
Приветствую.
По опыту многих оптимо-к5-спорто- водов решил и у себя обновить ШГУ. Да только вот пока не вышло.
Имеем следующее:
— авто 2021 года, птс датирована февралем;
— Luxe Plus c 8-дюймовым ГУ, Яндекс Нави и Wi-Fi;
— USB-разъем, видимый слот для SD-карт отсутствует;
— флешечка Kingston DT G4, 32 Гб. (Пока на работе служебные трансценды отказывали и выдавали ошибки, этот тип флешки не подвел ни разу)
У КИА/Хендай есть автоматизированный ресурс по обновлению. Казалось бы, что еще нужно? Зарегался на сайте КИА. Скачал Navigation Updater. Ввел необходимые данные. Система сама загрузит все в указанное место. Потом копирнул на флешку. Вставил в авто. Завел, обновился, лишь чуть-чуть подождав. Юзаешь с довольным таблом.
Но нет. Какие-то сплошь косяки на косяке.
Начнем с того, что вот фото информации о ГУ.
По результатам изучения 4PDA я понял, что это скорее всего MOTREX. Ну ок, а зачем мне эта информация? Если сервис сам по VIN определяет комплектацию и предлагает скачать обнову «без БЭ»?
Так и делаем.
Только вот когда я грузил, флешки под рукой не было, и я сохранил все на компе в таком виде содержимого (и степени вложенности в папки):
Приобрел флешу. По инструкции отоформатировал в exFat. Форматирование полное, а не просто быстрая очистка заголовков и файловых таблиц. Форматировало долго, минут 20.
Содержимое перекинуто на флешку, как и сказано в офиц. инструкции (ну или как я ее понял). В корне флешки — то, что на рисунке 2. Одна папка и три файла.
Дело за малым — вставить в авто и обновить (как по инструкции!)
А вот и нет! Кукиш с маслом. Вставил, завел, не прочитало. сделал RESET, ничего хорошего. Вход в инженерное меню и принудительный запуск обновы тоже результата не дал:
Форматировал флешку в FAT32, также полным форматированием. Результат аналогичный.
Скачать заново программа Navigation Updater не позволяет: пишет такое:
Уважаемые знатоки, подскажите неучу: что не так делаю? Раньше прошивал телефоны, модемы, роутеры. Было времени и сил вникать. Сейчас авто на улице, бегать надоело, инфы общей много, а по конкретным действиям и требованиям (к флешкам, к способу записи и т.д.) мало. Что копировать? Куда копировать? Что в корне флешки в итоге лежит? В каком формате ФС всё-таки: FAT32 или ExFAT? А действиительно ли у нас Gen5W? И т.д.
Особенно прошу отписаться успешно обновившим такую ше «голову».