совкомбанк проблемы с приложением
Совкомбанк не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Совкомбанк 15.11.2021г.
Сегодня 15 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Совкомбанка и веб-версии сайта Совкомбанк.
Почему не работает Совкомбанк? Что за сбой 15 ноября?
На большей части России сегодня 15 ноябрь 2021 не работает Совкомбанк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Удмуртская республика (г. Ижевск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Ярославская область (г. Ярославль) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| город Москва | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
| Мурманская область (г. Мурманск) | Тверская область (г. Тверь) |
| Еврейская автономная область (г. Биробиджан) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
| Вологодская область (г. Вологда) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Смоленская область (г. Смоленск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| город Севастополь | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Хакасия (г. Абакан) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Омская область (г. Омск) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Нижегородская область (г. Нижний Новгород) |
| Владимирская область (г. Владимир) | Московская область (г. Москва) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Чувашская Республика (г. Чебоксары) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Самарская область (г. Самара) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Калужская область (г. Калуга) |
| Кировская область (г. Киров) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Курганская область (г. Курган) |
| Республика Крым (г. Симферополь) | Пензенская область (г. Пенза) |
| Орловская область (г. Орёл) | Курская область (г. Курск) |
| Рязанская область (г. Рязань) | Тульская область (г. Тула) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Псковская область (г. Псков) |
Почему не работает Совкомбанк? Что за сбой 15 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Совкомбанка:
Постоянные проблемы во всём, особенно с мобильным приложением
Уважаемый «Совкомбанк», ставлю оценку «3» только потому, что мне очень нравится карта «Халва» как продукт и условия, которые по ней действуют. Но вашему техотделу я ставлю жирную «единицу»! Разгоните его, потому что из-за этих программистов, вы уже потеряли очень многих клиентов и продолжите терять дальше, если проблемы не прекратятся.
Год назад у «Халвы» было прекрасное, удобное и красивое приложение, но потом начались обновления: буквы и цифры стали громадными, цвета кислотными, но, по крайней мере, это работало.
А вот после объединения с «РосЕвроБанком» начались реальные проблемы. Так как я был клиентом обоих банков, у меня почему-то случилось «задвоение досье» и я полностью лишился доступа к своей карте и деньгам в «РЕБ»: в мобильном приложении она не отображалась, а в интернет-банк и вовсе не получалось зайти. Хорошо, что успел вовремя снять все деньги с накопительной карты. Неоднократно звонил на горячую линию, но проблема не решалась.
Когда лично обратился в офис «Совкомбанка» на Литейный, 11 (там раньше как раз был «РЕБ», поэтому поехал именно туда), проблема была частично решена: накопительная карта «РЕБ» в приложении «Халва» появилась, но:
1) последние операции по карте перестали отображаться;
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/622d535d4b2bf90da430088d42ce508a-full.jpg
2) на счёте нет денег, потому что ошибочно начисленная плата за SMS-сервис, которую обещали вернуть «в ближайшее время» ещё 19 декабря, так и не была возвращена;
3) в офисе мне посоветовали пользоваться приложением «Чат-банк» (кстати, зачем вам их так много?), но зарегистрироваться там не получается: ввожу номер телефона и паспортные данные, а система пишет «Произошла ошибка»;
3) обещанного мне гарантированного подарка за все неудобства в офисе на Литейном, 11, не оказалось.
А потом начались проблемы и с «Халвой». Продолжу свой список по пунктам:
4) несколько дней назад перестало отображаться буквально всё: и баланс, и сумма минимального платежа, и баллы. Просто вылезает сообщение: «Произошла ошибка. В случае повторения обратитесь в техподдержку»;
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/7b9b9875517018c3a45a5cb197623900-full.jpg
5) но и тут всё не так просто. Оказывается, что в приложении не работает чат. Сначала у меня уточнили дату рождения, а после ответа пришло сообщения, что чат работает некорректно.
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/12/27/b156f66f261847d8b2e29a15450d91bb-full.jpg
Знаете, уже сил нет куда-то звонить и ходить, поэтому я и пишу здесь, в надежде на то, что мои проблемы сможет решить кто-то более компетентный. Продолжу:
6) вот как, допустим, мне погасить минимальный платёж по «Халве», если я нахожусь заграницей, а мобильное приложение нормально не работает? Версии приложений у меня самые последние, обновляется всё автоматически.
7) кстати, до этого в графике платежей была указана одна сумма минимального платежа, а в графике совершенно другая. И вообще график показывает только первые четыре месяца, хотя после акции «Чёрная пятница» у меня одна покупка идёт с рассрочкой на двенадцать месяцев.
Серьёзно. Мне очень нравятся и «Халва», и «Накопительная карта» и я хотел бы пользоваться этими продуктами дальше. Мне просто жалко «Совкомбанк». Если вы что-то не сделаете с вашей техслужбой, вы просто растеряете клиентов. Бывшие клиенты «РЕБ» офигевают от происходящего особенно, вы и сами это знаете.
Я очень прошу разобраться в сложившейся ситуации и прокомментировать все семь пунктов. Заранее большое Вам спасибо!
Sovcombank.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Sovcombank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Sovcombank.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Sovcombank.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Sovcombank.ru
Что делать, если сайт SOVCOMBANK.RU недоступен?
Если SOVCOMBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Sovcombank.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте sovcombank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Надежда • 46 дней назад # 30 сентября 2021
Когда будет работать
Елена • 308 дней назад # 11 января 2021
Анастасия • 316 дней назад # 3 января 2021
Сегодня 3 января 2021. Приложение не работает. Снова(( уже не в первый раз такая проблема и почему то всегда выпадает, когда надо погашать кредит(((
Елена • 365 дней назад # 15 ноября 2020
Проблемы с входом, сервис временно недоступен
СВЕТЛАНА • 374 дней назад # 6 ноября 2020
Не работает личный кабинет.Москва.
Венера • 387 дней назад #
Ну почему только сегодня. Могут работу прекратить насовсем, в смысле, совсем
Виктор • 473 дней назад #
Не работает личный кабинет, приложение и сайт
Олег • 477 дней назад #
Не открывается приложение. Сначала как обычно начинается загрузка в виде кругов, потом все гаснет т на этом все
ВАлентина • 483 дней назад #
Не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Скоро платёж по ипотеке и что?
Анастасия • 532 дней назад #
У меня приложение работает, но неправильно отражен остаток средств. Все деньги как будто исчезли, а сумма приличная. Все что говорит банк ждите, у нас сбой. Никаких гарантий что средства в порядке не дают. Это продолжается второй день, я шоке.
анна • 540 дней назад #
24.05.20 не могу войти в личный кабинет. Чат тоже не работает. По телефону отвечают только роботы. Что за фигня??
Гость • 612 дней назад #
Уже неделю не могу зайти в личный кабинет. Пишет, что соединение не защищено.
Совкомбанк проблемы с приложением
Другое
Действия
2 275 записей
Некоторые страховые компании пользуются понятием «амортизационный износ машины», чтобы снизить выплаты по КАСКО 
Мы не считаем такой подход справедливым! Посмотрите видео Нескучного банкира, чтобы узнать, как программа GAP от Совкомбанк Страхование решает эту проблему.
Если вопросы останутся — напишите их в комментариях, а мы ответим подробно и оперативно 
Сотни различных организаций внимательно следят за развитием банков 
Одна из них — агентство «Национальные кредитные рейтинги». Каждый год оно публикует рейтинг «НКР-100».
В недавно опубликованном рейтинге Совкомбанк показал лучший рост среди крупнейших финансовых групп. Мы нарастили активы сразу на 30,6% и вошли в топ-10.
Поздравляем коллег и всех, кто доверяет нам свои средства! 
Если с вами карта «Халва», то в этом году Чёрная пятница точно пройдёт на ваших условиях! 
АКЦИЯ: Мы разыгрываем 1 000 000 ₽! Все участники получат беспроцентную рассрочку на 24 месяца у наших партнёров.
Зарегистрируйтесь в акции через мобильное приложение «Халва-Совкомбанк» с 1 по 28 ноября;
Получите беспроцентную рассрочку на 24 месяца с 15 по 28 ноября;Участники, зарегистрировавшиеся до 14 ноября получают шанс выиграть 1 из 5 призов по 100 тысяч ₽;Зарегистрировавшиеся с 15 по 28 ноября получают шанс выиграть 1 из 10 призов по 50 тысяч ₽.
Мы определим обладателей денежных призов с помощью сервиса RANDOMUS.RU.
Трансляцию розыгрыша покажем и в аккаунте карты «Халва», и на сайте акции.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Мы ответим быстро и подробно
Исследование международной консалтинговой компании Deloitte показало, что в России любят ходить по магазинам. А согласно данным финансовой платформы Webbankir, 42,9% россиян каждый месяц тратят на продукты питания и самое Показать полностью. необходимое от 15 до 30 тысяч ₽ 
Оказалось, что 38% женщин и 23% мужчин ходят по магазинам даже, когда у них нет какой-то конкретной цели. 47% от всех опрошенных посещают магазины только при необходимости, а 2% стараются вообще в них не заходить.
Продолжает расти популярность онлайн-шопинга. В частности — сервисов доставки продуктов домой. 9 из 10 респондентов, которые воспользовались такими услугами хотя бы раз, заявляют, что готовы пользоваться ими и в дальнейшем. Кстати, средний чек доставки продуктов из магазина — порядка 1140 ₽. Респонденты могли бы с легкостью сократить эту сумму, если бы воспользовались картой «Халва» с кэшбэком до 6%, который можно потратить на будущие покупки 
А вы заказываете доставку продуктов? Или предпочитаете самостоятельно ходить в магазин?
А вы знаете, что существует 5 видов налоговых вычетов? 
Рассмотрим каждую из 5 возможностей вернуть себе часть средств, уплаченных государству:
Стандартные — льготные выплаты и выплаты на детей;
Социальные — компенсация расходов на: Показать полностью. образование, лечение и покупку лекарств, благотворительность;
Имущественные — покрывают часть расходов на покупку или продажу недвижимости, строительство жилья;
Инвестиционные — их три вида: вычет по доходам с продажи ценных бумаг, вычет за внесение денег на индивидуальный инвестиционный счёт, вычет за доход по операциям на индивидуальном инвестиционном счёте;
Профессиональные — для индивидуальных предпринимателей, изобретателей или деятелей искусств.
Для возврата части средств нужно собрать увесистую пачку бумаг и обратиться в ФНС. Но если у вас нет на это времени, используйте сервис «Мультиюрист» от Совкомбанка: мы сами соберём все документы и отправим их в ФНС!
Хотите узнать больше о нашем сервисе? 
Напишите ДА в комментариях, а мы пришлём вам ссылку со всеми подробностями.
Мобильное приложение Совкомбанка
На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.
Как скачать мобильное приложение Совкомбанка
Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.
Системные требования
Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.
Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.
Установка приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.
Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.
Регистрация и вход
На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.
Держателям активной карты (любой – дебетовой, кредитной, рассрочки) или счета в Совкомбанке нужно нажать на «Войти в мобильный банк» – «Регистрация». Карту можно отсканировать с помощью камеры или самостоятельно ввести ее номер. Чтобы зарегистрироваться по номеру счета, нажмите на соответствующую ссылку внизу страницы. Подтвердите действие кодом, который придет в СМС. После этого мобильное приложение предложит выбрать дальнейший способ входа – по номеру телефона (тому, который вы указали при оформлении карты) или логину (его нужно придумать самому). Выбрать можно только один вариант. После придумайте уникальный пароль и установите ПИН-код, который позволит быстро входить в сервис в дальнейшем.
Уже регистрировали личный кабинет? Нажмите кнопку «Войти в мобильный банк» и введите логин/номер телефона и пароль. Подтвердите вход одноразовым паролем, который придет в СМС.
Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.
Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.
Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.
Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.
Отключение
Если решили отказаться от услуг Совкомбанка, то прежде чем удалять приложение, убедитесь, что у вас не осталось задолженностей перед банком, и проверьте, отключены ли у вас подписки и суперопции. Отключить их можно в меню «Подписка “Халва.Десятка”».
Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.
Меню и интерфейс
Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.
Функции и возможности мобильного банка
Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.
Заключение
Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.