скачиваю приложения а они не появляются
Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
Настройки даты и времени
Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.
Почему пропадают приложения (или ярлыки) на «Андроиде», как пользователю восстановить их своими силами
Пропажа ярлыка с рабочего экрана или самой программы из списка приложений — проблема, для многих пользователей «Андроида» знакомая не понаслышке. Вот только решать ее умеют немногие. Поэтому, если не хотите переплачивать мастеру за пустяковую работу, эта статья для вас.
Возможные проблемы и их решение
Экраны мобильных гаджетов обладают повышенной чувствительностью к прикосновениям. Нередко пользователь, сам того не ведая, случайным нажатием отправляет иконку или приложение в корзину. Поэтому, прежде чем проверять устройство на ошибки, убедитесь, что искомая программа действительно удалена. Для этого:
После повторной установки ярлык должен вернуться на место. Если этого не произошло, или ярлык вернулся, но лишь на время, возможно, у вас:
Система заражена вирусами
Сегодня вредоносны программы все чаще маскируются под популярные приложения, а потому, число скачиваний у них исчисляется сотнями тысяч, а то и миллионами загрузок. Большинство современных вирусов не причиняют вред непосредственно устройству (чтобы иметь возможность дольше собирать о вас информацию). Однако есть и те, что направлены именно на дестабилизацию работы гаджета. Удаление программ или их ярлыков в этом случае – обычное дело. Поэтому, при возникновении проблемы первым делом сканируем систему на наличие вредоносных приложений и следим за тем, чтобы базы данных антивируса всегда оставались актуальными.
Проблема со стороны разработчика
Разработкой приложений занимаются не только профессионалы, но и любители. Если иконка не появляется с самого начала, скорее всего, автор неверно прописал intent-filter в файле манифеста. Чтобы проверить эту теорию, попросите знакомого (у которого телефон от той же фирмы, что и у вас) установить проблемное приложение. Ярлыка нет и у него? Пишите разработчику, пока он не пофиксит этот баг, проблема не решится.
Проблема с sd-картой
Приложения из Play market автоматически устанавливаются на внутреннюю память смартфона. Однако сторонние программы пользователь может размещать по своему усмотрению. Нередко для ускорения работы системы их помещают на съемную карту памяти. Вот только после загрузки устройства инициализация SD-карты может длиться несколько минут. Приложения, установленные на ней, в это время на запрос системы не отвечают, в результате чего значки и не отображаются.
Решается проблема несколькими путями:
Чтобы отключить и снова включить карту памяти, заходим в «Настройки» и открываем раздел «Память». Там (в самом низу) сначала щелкаем по пункту «Отключить MicroSD», а затем (когда накопитель будет деактивирован) «Включить MicroSD». Ждем пару минут, после чего ярлыки должны появиться.
Обратите внимание! Возможно, испортилась сама карта памяти. Если описанные действия не помогли, перед переходом к следующим пунктам проверьте ее работоспособность на другом гаджете.
Проблема с прошивкой
Другой вариант, объясняющий, почему могли пропасть приложения с «Андроида», связан с самой системой. Если вы недавно модифицировали прошивку телефона, обновления могли установиться некорректно, в результате чего и произошла потеря части ярлыков и/или приложений. Чтобы вернуть все, как было:
После того, как система вернется к предыдущим настройкам, пробуем снова обновить прошивку.
Были перемещены сами приложения
Когда приложения устанавливаются на телефон, в параметрах ярлыка сразу же прописывается путь к месту их расположения. Поэтому, когда программа удаляется из места установки, иконка исчезает вместе с ней. Однако пропажа ярлыка с рабочего стола вовсе не означает, что приложение было именно удалено. Возможно, вы случайно переместили куда-то папку с его файлами, когда скачивали фотографии на компьютер или устанавливали какое-то приложение вручную, а не из Play Market.
Самый простой вариант решения проблемы в этом случае – переустановка приложения. Однако перемещенные файлы так и останутся лежать где-то мертвым грузом. Чтобы избавиться от них, подключаем гаджет к компьютеру и запускаем поиск по названию приложения (если оно состоит из нескольких слов, используйте первое). Если в результатах выдачи нашлись нужные нам файлы, щелкаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства» или «Расположение файла», чтобы узнать, где именно на телефоне они хранятся. Если не на своем месте – удаляем.
Некорректно работает лаунчер
Лаунчер – это оболочка, облегчающая пользователю работу со смартфоном. И если вы сменили базовый на вариант от стороннего разработчика, некоторые ярлыки вполне могли удалиться или сгруппироваться в папки. Чтобы это проверить, возвращаемся к базовому лаунчеру. Для этого:
Еще один вариант, связанный с работой лаунчера – это группировка приложений по папкам для оптимизации свободного места на экране. Проверьте, нет ли на вашем рабочем столе папок с несколькими иконками внутри. Если есть, искомый ярлык вполне может оказаться внутри одной из них. Для возврата открываем папку, зажимаем иконку пальцем и, не отпуская, передвигаем ее в сторону, пока она не выйдет на рабочий стол.
Сброс настроек до заводских параметров
Если перечисленные выше решения не помогли, и иконки на рабочем столе по-прежнему отсутствуют, остается только один вариант – откат системы до первоначального состояния. Сделать это можно разными путями.
Определенной комбинацией цифр
Этот вариант самый простой, однако может работать не на всех смартфонах. Чтобы им воспользоваться, в поле набора номера прописываем одну из трех предложенных комбинаций и нажимаем «Вызов»:
Если вашему устройству этот способ подходит, смартфон уйдет на перезагрузку, после чего начнется откат настроек к заводским значениям.
Через меню самого смартфона
Если устройство работает нормально, вернуть его начинку к предпродажному состоянию можно через меню. Для этого:
Теперь осталось лишь обновить систему до актуальной версии («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы») и заново установить приложения.
При помощи аппаратных клавиш
Этот вариант подойдет тем, у кого экран не реагирует на касание, или другие проблемы не позволяют воспользоваться предыдущими 2 способами. Пошагово выполняем следующую последовательность действий:
По окончанию перезагрузки система вернется к базовым настройкам.
Подводя итоги, хотим узнать, доводилось ли вам сталкиваться с подобной проблемой? Как удалось решить ее? Делитесь своим опытом в комментариях. Возможно, именно ваш совет поможет другим пользователям разобраться с неполадками, связанными с исчезновением программ на смартфонах.
Пропала иконка приложения в телефоне Android./ Пропадают значки на смартфоне(планшете)./ Пропало приложение на смартфоне(планшете)
Пропала иконка приложения в телефоне Android./ Пропадают значки на смартфоне(планшете)./ Пропало приложение на смартфоне(планшете). Что делать и как все исправить и вернуть на свои места.
Для начала, довольно полезно было бы разобраться, от чего, в принципе, может так происходить. Почему, до недавнего времени, работавший без проблем смартфон или планшет что, совсем недавно, отлично работающий смартфон или планшет под управлением системы Android стал давать такого рода сбои. Например, не понятно куда, и по какой причине, начали пропадать приложения и добавленные программы, игры, и любой другой контент.
Дело в том, что кроме видимых для нас процессов, во всех устройствах с операционной системой Android, работают и процессы, отвечающие за функционирование непосредственно ядра системы. Т.е. — той части Android, которая отвечает за основной функционал нашего гаджета, и является основной составляющей системы. Без этих, не представленных на наше обозрение, но отвечающих за бесперебойную работу системы, функционирование всего устройство в целом, просто на просто не возможно. Абсолютно все, что мы загружаем и запускаем на нашем планшете или смартфоне, не может работать не секунды, без постоянной поддержки «рабочей среды» — т.е. нашей системы Android. Соответственно функционал и работа каждого приложения, запущенного в в системе напрямую зависит от стабильного функционирования работы ядра, которое, к слову говоря, приступает к работе, как только вы нажали кнопку включения Вашего гаджета, не зависимо от того, будь то смартфон или планшет, если они работают под управлением системы Android, суть их работы основана на одном и том же.
А, для того, чтобы гаджет работал без подобных сбоев, необходимо содержать его систему в чистоте и порядке. Для этого есть 3 способа:
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Как исправить проблему, когда пропадают приложения на Андроиде
Если вы постоянно не можете найти нужные программы в памяти устройства, то стоит срочной найти причину и устранить ее. Потеря программ из списка приложений – проблема знакомая многим пользователям не понаслышке, но вот устранить ее могут не все. Итак, разберемся, почему пропадают приложения на Андроиде, и как это исправить.
Приложения пропадают, если случайно удалили иконки
Сенсорные экраны обладают повышенной чувствительностью к прикосновениям. Поэтому прежде всего вам необходимо не проверить смартфон на ошибки, а убедиться, что пропали приложения на Андроиде, а не их иконки с рабочего стола. Для этого следуйте инструкции:
Если вы его обнаружили, то необходимо найти интересующую вас программу в общем списке установленных утилит. Защититься от подобных ситуаций можно при помощи автоматической блокировки экрана, ее можно выставить через общие настройки дисплея или энергосбережения.
Заражение вирусами — причина пропажи программ
Многие зловредные приложения способны менять информацию на вашем устройстве, а также собирать ее и передавать через Интернет. Вирусы способны удалять приложения и даже запрещать их повторную остановку. Поэтому перед тем, как искать неисправность в другом месте, необходимо просканировать телефон антивирусной утилитой через компьютер. Для этого подключите его в режиме накопителя и проведите сканирование.
Затем вам нужно поставить антивирусную утилиту на телефон, провести дополнительное сканирование с ее помощью. Если у вас возникнут затруднения с поиском и устранением вирусов, то необходимо сбросить настройки на заводские, а затем провести повторное сканирование.
Проблемы разработчика приложения
Некоторые утилиты разрабатывают любители, поэтому сразу после установки вы можете увидеть, что пропала иконка приложения Андроид. Посмотрите отзывы о программе в Play Market, если другие пользователи столкнулись с такой же проблемой, то напишите об этом там же.
Группа разработчиков сможет устранить эту неприятность. Если разработчик долгое время не исправляет ошибку (это видно по дате отзывов), то лучше всего воспользоваться утилитой со сходными качествами. Сейчас для смартфонов выпускают множество программ, поэтому найти альтернативу будет не сложно.
Сбой работы SD-карты
Некоторые приложения устанавливаются на карту памяти. Если она имеет низкую скорость работы, то вы можете заметить, что пропали приложения на Андроиде после перезагрузки. Либо иконки не отвечают на запросы пользователя и исчезают. Решить проблему в этом случае можно несколькими способами:
Если в вашем меню памяти нет опции перезагрузить MicroSD, то вы можете сначала отключить ее, а потом активировать снова. После этого приложения появятся на рабочем столе. Замедленная работа MicroSD чаще встречается на слабых устройствах, с небольшим объемом оперативной памяти.
Описанные действия могут не помочь, тогда вам нужно все же проверить смартфон на ошибки. Возможно карта памяти некорректно работает из-за программного сбоя.
Некорректная работа прошивки смартфона
Если у вас после обновления Андроид пропали приложения, то это могло случиться из-за неполной загрузки данных или потери связи с Интернетом во время процесса. Обычно после сбоя пропадают ярлыки с рабочего стола, а сами файлы приложений остаются на месте. Исправить ситуацию можно следующим образом:
После того как система вернется в прежнее состояние, попробуйте снова обновить ее прошивку. Если в этот раз все будет проведено корректно, то приложения вернутся на прежние места.
Перемещение приложений
Если вы переместили приложение из внутренней памяти на MicroSD, то с рабочего стола может пропасть его ярлык, так как путь к файлам утилиты становится неактуальным. Также перемещение приложения может быть некорректным, в этом случае ярлык останется на месте, но программа не будет работать.
В таком случае лучше всего будет переустановить приложение, указав в качестве места для хранения его файлов MicroSD. А затем при помощи компьютера вам нужно будет найти файлы утилиты, находящиеся в «чужой» папке и удалить. Если вы не хотите искать файлы и переустанавливать утилиты, откатите систему до прежнего состояния.
Некорректная работа лаунчера
У каждого смартфона есть лаунчер – оболочка, облегчающая работу с его ПО. Часто пользователи меняют ее по своему желанию или модифицируют. При этом ярлыки приложений перемещаются или группируются. Исправить ситуацию можно лишь вернувшись к базовой оболочке. Для этого следуйте инструкции:
Также вам стоит посмотреть на особенности работы оболочки. В некоторых вариантах она самостоятельно группирует приложения по папкам, чтобы оптимизировать место на рабочем столе. Посмотрите, нет ли в рабочей области группированных вариантов. Чтобы достать нужное приложение из папки, нажмите на него и удерживая перенесите в сторону, пока не увидите на экране рабочую область.
Если ни одно из перечисленных действий не помогло, то вам необходимо сделать полный сброс настроек. Для этого необходимо воспользоваться соответствующим пунктом меню опций или войти в системное меню при помощи удержания во время перезагрузки клавиш выключения и увеличения громкости.
Теперь вы знаете о ситуации, когда пропали приложения на Андроиде: как вернуть их в разных ситуациях и что предпринять, чтобы ситуация не повторялась. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они могли справиться с такой весьма распространенной проблемой.
Как решить проблему со скачиванием приложений из Google Play
Если Play Маркет не хочет открывать или не загружает приложение. Выполните нижеописанные действия, чтобы решить проблемы с Google Play. Они могут быть полезны, если:
Проверьте подключение к Wi-Fi или сотовой сети
Сначала убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi. Если вы не имеете к ней доступа, убедитесь, что у вас стабильное подключение к мобильной передачи данных. Затем попробуйте повторно загрузить контент.
Очистите кэш и данные Google Play
Это поможет решить проблемы и сделает так, что приложение будет работать так, будто было недавно установлено.
Перезагрузите устройство
Если после выполнения описанных выше действий вы по-прежнему не можете загружать контент из Магазина Google Play, перезагрузите устройство.
Дополнительные способы устранения неполадок в Google Play
Если у вас есть проблемы с использованием Google Play, выполните указанные ниже действия.
Проверьте количество свободного места
Если на Вашем устройстве не хватает места, оно может перестать загружать и устанавливать приложения. Если отображается уведомление о количестве свободного места или после проверки окажется, что его меньше, чем 1 ГБ, то это означает, что на устройстве не хватает места.
Проверьте соединение с интернетом
Убедитесь, что у вас стабильное подключение для передачи данных. Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi. Если вы не имеете к ней доступа, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к мобильной передачи данных. Затем попробуйте повторно загрузить контент.
Проверьте карту SD
Карты памяти SD могут вызвать проблемы, если не настроены правильно. Если ваше устройство имеет SD-карту, извлеките её и вставьте снова.
Очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки
Удалите и повторно установите обновления Google Play Маркет
Проверьте наличие обновлений системы Android
Актуальная версия Android обеспечивает правильную работу таких приложений, как Google Play. Способ проверки наличия обновления зависит от устройства.
Выполните эти действия:
Удалите аккаунт Google с устройства и добавьте его заново
Выполнение этих действий приведет к удалению вашей учетной записи Google с устройства и повторному добавлению.
Примечание: если вы удалите свой аккаунт, некоторые данные будут удалены с устройства. Информация, связанная с вашей учетной записью Google, которая хранится в облаке, будет по-прежнему доступна. При повторном добавлении учетной записи большинство данных будет снова доступно на вашем устройстве. Прежде чем выполнять этот шаг, не забудьте создать резервные копии всех важных данных.