преимущества использования мобильного приложения
Мобильная версия сайта или мобильное приложение? «За» и «против»
Маркетинг требует комплексного подхода. А развитие мобильных устройств диктует свои правила. Рано или поздно сталкиваясь с вопросом введения мобайла в стратегию продвижения бренда, любой владелец бизнеса, так или иначе, становится перед выбором: что важнее — адаптивная версия мобильного сайта или маркетинговая стратегия?
Дать четкий ответ на такой спорный вопрос довольно нелегко, но сегодня мы постараемся привести некоторые аргументы, которые помогут Вам определиться с ключевыми шагами мобильного маркетинга.
Каждый бизнес должен быть адаптирован под мобильные устройства. Около 79% веб-сайтов, существующих на сегодняшний день, адаптированы под мобильные устройства, а смартфоны — самый распространенный девайс по всему миру.
Прежде, чем задаваться вопросом, насколько нужна мобильная версия сайта Вашему бизнесу, представьте картину, когда потенциальный клиент будет иметь доступ к Вашему ресурсу 24/7, прямо в своем кармане или на расстоянии вытянутой руки. Разве это не здорово? На сегодняшний день возможностей найти информацию о бренде за несколько кликов гораздо больше, чем когда-либо в истории. И вся эта информация может быть под рукой у Ваших потенциальных клиентов.
Опции для мобайла
Сегодня процесс создания мобильной версии сайта для смартфона или планшета доступен как никогда в истории, особенно если Ваш программист или веб-дизайнер использует шаблон WordPress, который легко можно корректировать и подстраивать под необходимую специфику. Это позволит сэкономить Ваш бюджет при разработке мобильной версии сайта — Вы сэкономите время на проектирование, навигацию и брендинг.
Мобильная версия сайта — первый шаг к прибыли от мобайла
Начните с мобильного веб-сайта, и Вы сможете постепенно открывать для себя все новые возможности мобильного маркетинга для привлечения клиентов. Вы можете увеличить доход при помощи создания мобильных приложений, мобильных лендингов, простого текстового маркетинга или мобильных платформ.
Еще одно важное дополнение к Вашей мобильной стратегии для привлечения клиентов, укрепления лояльности к бренду и создания положительной репутации бренда в целом — целевые страницы и мобильные приложения.
Мобильный сайт и мобильное приложение. Плюсы и минусы
Для развития мобильных сайтов требуется меньше работы, чем для создания мобильных приложений, что, в свою очередь, может снизить общую стоимость продвижения.
Отчасти это связано с появлением адаптивного дизайна который позволяет подстраивать сайт под экран того устройства, на котором он открывается. Фактически — два формата в одном. Что касается приложений, то они должны быть сохранены и написаны для множества мобильных платформ — Android, IOS, Windows Phone, Blackberry, что гораздо проблематичнее и требует больших затрат времени.
Еще одно преимущество мобильного сайта перед приложениями — более простое привлечение трафика. Привлечь людей на Ваш сайт будет гораздо проще, чем мотивировать их скачать приложение на мобильное устройство. С одной сторон, Вы можете продвигать мобильный сайт, используя те же инструменты SEO, что и для обычного сайта. И даже если Вы убедите пользователей скачать приложение, далеко не факт, что они будут пользоваться им постоянно и делать стабильный вклад в монетизацию.
Хотите иметь бизнес под рукой, на сенсорном экране? Отдайте предпочтение приложению
Если Ваш сайт не до конца приспособлен к просмотру на экране мобильного устройства, наличие приложение компании позволит избежать редизайна с нуля. Вопрос состоит лишь в том, как найти необходимую аудиторию, которая будет готова скачать Ваше приложение.
А различные ограничители, существующие для сайтов, в частности — ограничения в использовании источников и лимитированное пространство, опять же, “прибавляют очки” использованию мобильных приложений. К тому же, многие статистические данные подтверждают информацию о том, что пользователи проводят гораздо больше времени именно в приложениях, а не на мобильных версиях сайтов. Например, еще в далеком 2013 году пользователи в среднем тратили по 30 часов в месяц в мобильных приложениях. Это вполне объяснимо, ведь смартфоны, на которые устанавливаются эти самые приложения, практически всегда находятся под рукой у потенциальных клиентов. Почему бы и не заглянуть в них “между делом”, по пути на работу или домой?
Многих пугает лишь одна мысль об обновлении сайта. Это грозит затратой таких ресурсов, как время, деньги и нервы. После того как Google решил понижать в результатах выдачи сайты, у которых нет мобильной версии, у владельцев бизнеса больше нет выбора, кроме как “подчиниться” трендам сегодняшнего дня.
Лендинги как нельзя лучше подходят для анонсирования грядущих событий Вашей компании, создания ограниченных по времени маркетинговых акций через мобайл, создания “продающих” страниц. А что самое ценное — для этого не нужно заново переписывать Ваш основной сайт и проделывать скучную и кропотливую работу IT-отдела. Вы просто создаете дополнительный ресурс, который, в свою очередь, помогает привлечь дополнительный трафик на основной сайт. На сегодняшний день, в обилии существующих инструментов, у Вас не возникнет трудностей при создании лендингов.
Итак, в нашей статье мы привели некоторую сравнительную характеристику мобильной версии сайта и мобильного приложения. Какой вариант выбирать — решать только Вам. Разумеется, нужно учитывать специфику бизнеса, которым Вы занимаетесь, пользовательское поведение и бюджет, который позволителен для компании. Начинать можно с малого, постепенно развивая мульти-канальность и увеличивая, тем самым, поток потенциальных клиентов.
Но главное, о чем не нужно забывать: развитие мобайла — неизбежно. Это уже реалии сегодняшнего дня и не учитывать их — значит проиграть.
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать?
Никому не надо объяснять, что мобильная эра уже здесь. Количество мобильных пользователей сегодня больше, чем количество пользователей настольных компьютеров.
По данным аналитической компании GfK в 2019 году аудитория интернет-пользователей в России среди населения 16+ составила 90 миллионов человек (+3 миллиона человек к 2018 году) и достигла отметки 75,4% взрослого населения страны. При этом больше всего растет доля пользователей, которые используют интернет только на мобильных устройствах.
Стремительный рост сегмента «mobile only» меняет все лицо интернета. Интернет уже в ближайшем будущем может стать прежде всего мобильным, и только во вторую очередь десктопным.
Следовательно, предприятия осознали необходимость эффективного использования мобильных каналов для привлечения клиентов. Они начали новые операции (или масштабировали существующие) через мобильные веб-сайты и мобильные приложения.
Мобильная коммерция приобретает все большую долю всей электронной торговли и, как ожидается, будет расти в три раза быстрее, чем ее настольные компьютеры. Кроме того, по данным Google, мобильный поиск уже обогнал традиционный.
Мобильные устройства сопровождают потребителей на каждом этапе покупательского процесса, от исследования продукта до сравнения цен и даже обзоров поставщиков. Даже ваши усилия по оптимизации зависят от мобильных устройств: Яндекс и Google отдают приоритет мобильным сайтам в своих рейтингах.
Таким образом, если у вашего бизнеса есть веб-сайт, его адаптация под мобильные платформы должна быть на первом месте в списке маркетинговых приоритетов на 2020 год.
Существует два основных способа как это сделать: разработка мобильного веб-сайта или создание мобильного приложения. У каждого способа есть свои преимущества и недостатки. 
Мобильный сайт или мобильное приложение: в чем разница?
Прежде чем мы перейдем к различиям между мобильными веб-сайтами и мобильными приложениями, важно отметить, что адаптивный веб-сайт — не то же самое, что мобильный сайт. 
Теперь давайте посмотрим на основные различия между мобильным сайтом и мобильным приложением.
Одной из специализаций Coalla Agency является адаптация веб-сайтов под мобильную версию. Мы создаем мобильный сайт на основе основного сайта корректируя его под устройства при помощи Responsive design + Server side.
Каковы преимущества мобильного сайта?
В отличие от мобильного приложения, которое необходимо загрузить и установить на мобильном устройстве, любой клиент может получить доступ к вашему мобильному веб-сайту в любое время с любого устройства, которое он использует в данный момент.
После создания мобильного веб-сайта ваши клиенты могут получить к нему доступ, независимо от того, используют ли они устройство iOS или Android.
Для мобильных приложений вам нужно решить, какую операционную систему вы будете использовать, или же разработать две версии: одну для iOS и одну для Android. В связи с этим мобильные сайты гораздо проще разрабатывать и поддерживать.
Coalla Agency специализируется на разработке мобильных приложений. Мы проектируем и разрабатываем приложения, учитывая пользовательский опыт и последние тенденции в отрасли мобильных устройств.
Каковы преимущества мобильного приложения?
Давайте начнем с вопроса — для чего нужно мобильное приложение?
Самым популярным ответом будет — для привлечения клиентов, когда они используют мобильное устройство.
Мобильное приложение делает гораздо больше, чем просто перепаковывает устаревший веб-контент и оптимизирует функциональность мобильного интернета; он выводит пользовательский опыт на совершенно новый уровень, комбинируя контент, навигацию и интегрированные функциональные возможности мобильного устройства таким образом, чтобы оптимизировать отношения пользователя со своим смартфоном или планшетом.
Мобильное приложение находится на устройстве пользователя, а это значит, что оно всегда рядом, напоминая им о вашем бренде, даже если они не активно с ним работают.
Это главное преимущество перед мобильными веб-сайтами, поскольку ваши клиенты могут получать доступ к информации в вашем приложении, даже если они не подключены к интернету.
Вы можете создавать меню, карты, списки продуктов, подкасты, игры, библиотеки с практическими рекомендациями, руководства, видео, списки чтения — нет никаких реальных ограничений для автономной информации, которую вы можете вставить в свое приложение. 
В современном мире, управляемом мобильными устройствами, вопрос для малого бизнеса не должен заключаться в том, стоит ли создавать мобильный веб-сайт или мобильное приложение; вопрос заключается в том, как вы можете интегрировать свой бизнес в высокоэффективное мобильное присутствие, которое продвигает ваши маркетинговые цели. 
На наш взгляд, мобильное приложение и мобильный сайт это две разные ниши решающие разные задачи. Мобильная версия сайта ориентируется на аудиторию, которая только ищет что-то, или пользуется сервисами время от времени. Мобильное же приложение нужно тем кто пользуется чем-то регулярно.
Благодаря мобильному веб-сайту, позволяющему расширить сферу вашей деятельности в сфере воронки, например информированию и обучению, и мобильному приложению, способствующему достижению более низких целей (конверсия, вовлечение, лояльность клиентов), ваш малый бизнес будет на голову выше конкурентов.
Что вы используете в своем малом бизнесе мобильного маркетинга? Сайт с адаптивным дизайном? Мобильный сайт? Мобильное приложение? Дайте нам знать, что работает у вас.
7 причин, почему вашему бизнесу нужно мобильное приложение
7 причин, почему вашему бизнесу нужно мобильное приложение
Одной из ключевых особенностей современной цифровой среды является многоканальность. Обеспечение эффективного присутствия в тех каналах, которые обеспечивают контакт с потенциальными клиентами, становится жизненно важной задачей для бизнеса.
Мобильные приложения считаются одним из самых мощных инструментов для контакта с целевой аудиторией с точки зрения бизнеса. Смартфон есть почти у каждого взрослого человека в мире, и этот рынок продолжает расти. Это довольно весомый аргумент в пользу того, что стоит сосредоточиться на мобильных технологиях.
Вы все еще думаете, стоит ли создавать мобильное приложение? В этой статье я решил поделиться списком важных преимуществ, которые мобильное приложение может предоставить вашему бизнесу.
Это новый канал, с помощью которого вы можете увеличить прибыль компании. Это может быть довольно значительное увеличение в зависимости от того, насколько велика аудитория.
С помощью push-уведомлений о рекламных акциях, скидках и бонусах вы можете мотивировать клиентов покупать у вас. Вы можете напрямую связаться со всеми пользователями, которые установили ваше приложение. Например, компания может отправить специальное предложение покупателям, которые находятся в непосредственной близости от их магазина или офиса, с помощью технологий геолокации в автономном режиме.
Вы можете установить отношения со своими клиентами, где бы они ни находились. Человеку не нужно запоминать ваш веб-адрес или обращаться к поисковой системе, как в случае с сайтом, поскольку приложение уже установлено на его устройстве. В зависимости от функциональности им можно пользоваться даже без доступа в Интернет.
Каждый новый пользователь, установивший ваше мобильное приложение, попадает в ваше информационное пространство. Поэтому для увеличения количества установок стоит использовать разные методы; например, вы можете предложить бонусы и скидки взамен.
Сочетание «сайт + мобильное приложение» приносит предприятию двойные дивиденды. Интернет-ресурс компании привлекает внимание клиентов благодаря поисковым системам, и когда посетитель через сайт заходит в программу для смартфонов, компания переходит к более целенаправленной работе с ним.
Мобильные приложения можно успешно использовать для привлечения внимания к бренду с помощью различных маркетинговых кампаний. Таким образом вы расширяете потенциальную аудиторию клиентов и развиваете с ними доверительные отношения.
Дело в том, что запуск собственного приложения в любом случае является рекламным шагом, поскольку позволяет использовать другие маркетинговые инструменты. Например, вы можете публиковать новости на соответствующих ресурсах или рассылать пресс-релизы.
В этом контексте особенно ценна возможность получения обратной связи от пользователей. Например, вы можете проводить опросы, опросы, позволять пользователям сообщать об ошибках и так далее.
Вы можете создать приложение для взаимодействия сотрудников внутри команды, а также для мониторинга и управления любыми процессами, например, для обмена файлами и данными и сбора определенной статистики. Мобильные приложения можно эффективно использовать для организации и автоматизации множества бизнес-задач.
Предоставляя клиентам возможность забронировать столик, заказывать еду или оплачивать свой заказ с помощью приложения на своем смартфоне, компания получает мощный инструмент для повышения лояльности. Интегрируйте программы лояльности в мобильное приложение и делитесь с покупателями полезными акциями, скидками или бонусами.
Вы можете в полной мере воспользоваться инструментами персонализации, отправив push-уведомления о новых акциях и скидках. Вы можете предложить пользователям, установившим приложение, доступ к эксклюзивным предложениям и специальным бонусам.
Если люди хотят получить дополнительную информацию о вашей компании или предлагаемых вами продуктах и услугах, они всегда могут сделать это круглосуточно и без выходных через мобильное приложение. Постоянное взаимодействие повышает лояльность, а хороший уровень лояльности, в свою очередь, стимулирует продажи.
Используя мобильное приложение, вы можете собрать много полезной информации для дальнейшего анализа. Например, вы можете узнать, какие продукты ваши клиенты покупают больше всего. А также сколько времени они проводят в приложении. Или даже какие функции используются чаще всего, а какие наименее популярны?
Вы можете получить данные о геолокации аудитории, демографические данные, информацию об интересах и многие другие интересные статистические данные, которые вы можете использовать и воспользоваться.
Не все компании в полной мере используют потенциал своих сайтов, не говоря уже о своих мобильных приложениях. У некоторых компаний их даже нет, потому что они почему-то считают их ненужными! Конкуренция в этой области по-прежнему низкая, и этим обязательно нужно воспользоваться.
Если вам удастся одним из первых начать использовать мобильные приложения в качестве инструмента маркетинга и продаж, вы сможете уверенно укрепить свои позиции на будущее. В сегодняшнем высококонкурентном мире необходимо использовать как можно больше возможностей, чтобы рассказать о бренде и повысить его узнаваемость.
Не всем этот инструмент пригодится, но есть ниши, для которых мобильный рынок особенно перспективен. Компании, работающие в этих областях, должны в первую очередь подумать о разработке приложения:
Если вы являетесь владельцем компании, которая работает в любой из этих ниш, вы можете ощутить все преимущества, перечисленные в этой статье, просто имея мобильное приложение. Более того, стоит дополнительно рассмотреть возможность разработки продукта для внутреннего использования с целью оптимизации бизнес-процессов; компании должны считать это обязательным.
Мобильные приложения для бизнеса могут принести множество преимуществ практически любой компании. Если вы все еще не уверены, нужно ли вам мобильное приложение, я надеюсь, что аргументы в этой статье помогут вам принять правильное решение.
Главное помнить, что любой продукт или инструмент должен решать конкретные проблемы и способствовать развитию компании. Имея это в виду, необходимо спланировать работу и составить список необходимых функций для будущего приложения.
Любой бизнес должен стремиться к развитию, а также быть в курсе новейших технологий и реагировать на инновации, которые могут сделать его более эффективным. Создание мобильного приложения может эффективно помочь в достижении этих целей.
10 причин, по которым вы должны использовать мобильные приложения в своей стратегии обучения
Мобильные приложения все чаще рассматриваются как будущее обучения. Популярность мобильных устройств и широкое распространение mLearning или мобильного обучения набирает обороты.
В этой статье рассмотрим 10 причин, по которым стоит включить в вашу учебную стратегию мобильные обучающие приложения.
Почему вам нужно использовать мобильные приложения в своей стратегии обучения
Прежде чем углубляться в причины, по которым вы должны интегрировать мобильные приложения для обучения в свою учебную стратегию, давайте рассмотрим 3 важных основных аспекта: что, почему и как.
Что такое мобильные приложения для обучения?
Мобильные приложения – это формат предоставления обучения, предназначенный для просмотра учебных материалов учащимися на мобильных устройствах в автономном режиме. Хотя курс необходимо сначала загрузить на устройство с помощью подключения к Интернету, последующий доступ к нему можно получить без доступа к Интернету с мобильного, как только он будет загружен на устройство. Доступ к Интернету также необходим, когда речь идет об отслеживании прогресса учащихся с помощью систем управления обучением.
Люди все чаще обращаются к мобильным приложениям, и ежегодное количество их загрузок это подтверждает. Согласно статистики, число мобильных обучающих приложений, которые загружены по всему миру, превышает 2,6 миллиона! Неудивительно, что мобильные приложения для обучения – это та область, в которую следует инвестировать.
Каковы преимущества использования мобильных приложений для обучения?
Есть причина, по которой все больше и больше компаний из года в год вкладывают деньги в технологии мобильного обучения и разработку мобильных приложений. Мобильные приложения – одна из самых популярных тенденций мобильного обучения, представленная сегодня на рынке.
Этот формат имеет множество преимуществ:
Как можно использовать мобильные приложения для обучения, чтобы улучшить существующую учебную стратегию?
Мобильные приложения хорошо подходят как для формального, так и для неформального обучения.
Их можно использовать, чтобы предложить небольшой фрагмент формального обучения или дополнить уже существующее обучение.
Когда дело доходит до неформального обучения, мобильные приложения являются идеальной платформой для поддержки эффективности. Их можно использовать в качестве инструментов поддержки производительности и они могут быть встроены в рабочий процесс учащихся. Если они будут доступны ученикам на их мобильных устройствах, то они смогут использовать их для получения своевременной информации и поддержки на рабочем месте.
Существует множество способов интеграции мобильных приложений для обучения в вашу учебную стратегию обучения. А именно:
Мобильные приложения могут быть использованы для формального обучения в форме коротких чек-листов, которые могут быть частью траектории обучения.
Почему мобильные приложения для обучения подходят для вашей учебной стратегии?
Вот 10 причин, по которым мобильные приложения идеально подходят для вашей стратегии обучения:
1. Гибкость использования (для учеников)
Согласно опросу, люди тратят в среднем 30 часов в месяц на мобильные приложения. Они стали неотъемлемой частью нашей жизни благодаря гибкости и простоте поиска информации, которую они предлагают. Возможности мобильных приложений могут быть использованы для обучения учеников, даже если они не подключены к Интернету.
2. Высокие показатели завершения обучения
Возможность обучения в любое время и в любом месте, которую предлагают мобильные обучающие технологии и мобильные приложения, помогает учащимся учиться, когда они «хотят», а не «должны», что приводит к более высоким показателям завершения обучения.
3. Вовлечение
Если вы пользуетесь смартфоном, то должны знать, что почти все, что вы делаете – отправляете кому-то сообщение, ищите кафе поблизости, получаете ежедневные новости и т. д. – осуществляется через приложения. Вы отказались от традиционных SMS-сообщений и переключились на обмен сообщениями в WhatsApp по той простой причине, что он гораздо более живой и привлекательный и имеет множество функций.
Форматы мобильных приложений и учебные мобильные технологии заметно отличаются от традиционного электронного обучения. Они обеспечивают очень высокую вовлеченность учащихся, тем самым повышая эффективность запоминания и удержания учебного материала.
4. Ориентация на современное поколение
Как сказано выше, люди ежемесячно тратят 30 часов на мобильные приложения. Когда дело касается современного молодого поколения, количество часов, потраченных на мобильные приложения, взлетает до 90. Они любят мобильные приложения. Поэтому если вы хотите создать привлекательное обучение для них, то вам просто необходимо иметь мобильное приложение.
5. Простота обновлений
Мобильные приложения чрезвычайно удобны в использовании и предлагают организациям гибкость, которая позволяет легко обновить их при необходимости.
6. Дают возможность использования современных подходов в обучении
Начиная от социальных сетей, которые вы чаще всего посещаете, до любимой игры на мобильном устройстве все они представляют собой мобильные приложения. Вот вам подсказка, которая поможет повысить эффективность обучения с помощью мобильных приложений.
Вы можете использовать такие тенденции, как микрообучение, социальное обучение и геймификация.
7. Могут быть адаптированы к различным потребностям обучения
Вы можете создавать мобильные приложения для обучения, чтобы удовлетворить различные учебные потребности, включая обучение соответствию требованиям, развитие мягких навыков и т.д.
8. Могут использоваться для поддержки эффективности и производительности
Мобильные приложения предназначены для предоставления информации «точно в срок». Они идеально подходят, чтобы обеспечить поддержку эффективности, и могут непосредственно влиять на использование приобретенных знаний на рабочем месте.
9. Могут использоваться как дополнение к смешанному или формальному обучению
Вы можете использовать формальное или смешанное обучение с помощью инструкций, чек-листов или других инструментов поддержки эффективности. Но дополнение имеющегося обучения мобильными приложениями позволит улучшить применение полученных знаний непосредственно в работе.
10. Рентабельность ваших инвестиций в обучение
За счет улучшения реакции учащегося, обучаемости и применения полученных знаний и навыков на работе, мобильные приложения для обучения обеспечат очевидный выигрыш в рентабельности инвестиций.
В качестве вывода
Технологии и мобильные приложения изменили мир образования. Они позволяют расти и развиваться ученикам, учиться творчески и получать всю необходимую информацию удобным для них способом.
Наверняка, рассмотренные выше 10 причин, по которым стоит использовать мобильные приложения в своем обучении, позволят вам пересмотреть вашу учебную стратегию и дополнить ее эффективным и простым инструментом.