почему в приложении спотифай нельзя подписаться на премиум
Как оформить подписку «Premium для семьи» или стать ее участником
Premium для семьи — это выгодная подписка для нескольких людей (до 6 человек), живущих вместе.
У каждого участника подписки есть собственный аккаунт. Это значит, что никто не знает ваш пароль, а в сохраненные треки и плейлисты попадает только то, что понравилось вам.
В подписку «Premium для семьи» входит:
Как оформить подписку «Premium для семьи»
Пользователь, который оформляет подписку, становится ее владельцем. Можно использовать существующий аккаунт или создать новый.
Примечание. Поменять владельца плана «Premium для семьи» нельзя.
Только владелец подписки может:
Примечание. Если вы уже подписаны на Premium через стороннюю компанию (например, оператора связи или интернет-провайдера), вам нужно отменить подписку и дождаться, пока она закончится.
Как присоединиться к подписке «Premium для семьи»
Чтобы стать участником плана, нужно:
Владелец подписки должен отправить вам приглашение.
Примечание. Если вы уже подписаны на Premium через стороннюю компанию (например, оператора связи или интернет-провайдера), вам нужно отменить подписку и дождаться, пока она закончится.
Создавать новую подписку «Premium для семьи» можно только раз в год.
Последнее обновление: 28 сентябрь 2021 г.
Была ли эта информация полезной?
Как сменить Premium-подписку
Для начала выберите свою текущую подписку.
Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.
Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.
Premium-планы от партнеров
Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.
Как перейти на подписку от партнера
Если вы подписались на Premium через нас, отмените подписку и подождите, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете выбрать план через партнера.
Как отказаться от подписки партнера
Списанием средств управляет партнер, поэтому вам нужно отменить подписку на его сайте и дождаться, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете подписаться на Premium через нас.
Нет кнопки для смены тарифного плана
Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы отменить план, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта в разделе Оплата.
Инструкции по отмене подписки, оформленной в iTunes, можно найти здесь.
Последнее обновление: 12 август 2021 г.
Была ли эта информация полезной?
Premium-подписки
| Бесплатная версия Spotify | Spotify Premium | |
| Доступ более чем к 50 миллионам треков | ✓ | ✓ |
| Доступ к подкастам и аудиокнигам | ✓ | ✓ |
| Возможность слушать музыку за границей | ✓ | |
| Музыка без рекламы | ✓ | |
| Возможность скачивать треки | ✓ | |
| Возможность скачивать подкасты | ✓ | ✓ |
| Очень высокое качество музыки | ✓ |
Выбор подходящей Premium-подписки
Индивидуальная подписка Spotify Premium
Доступ ко всем преимуществам Premium-подписки есть только у вас.
Цена различается в зависимости от региона.
Premium для двоих
У каждого из двух человек, живущих вместе, будет свой Premium-аккаунт по сниженной цене.
Особенность этой подписки — плейлист «Микс для двоих», треки для которого подбираются с учетом музыкальных вкусов обоих пользователей.
Premium для семьи
У каждого из шести человек, живущих вместе, будет свой Premium-аккаунт по сниженной цене.
В подписку «Premium для семьи» входит:
Пробный период Premium
Если вы раньше не подписывались на Premium, то можете оформить любой из планов по сниженной цене или даже бесплатно. Чтобы посмотреть условия специального предложения в вашем регионе, нажмите ниже.
Если вы решили воспользоваться бесплатным пробным периодом, вам все равно будет нужно указать действительный способ оплаты. Так мы сможем проверить вашу страну или регион. Кроме того, эти данные потребуются для обработки платежей, если вы решите продлить действие Premium-подписки после того, как закончится пробный период.
Premium-подписки от партнеров
Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Spotify Premium в рамках собственных тарифных планов. В этом случае вы можете использовать свой текущий аккаунт Spotify или создать новый.
Все вопросы, связанные с подпиской, решает партнер. Обращайтесь к нему, если вам нужно:
Информацию о планах от наших партнеров можно найти на сайтах этих компаний.
Примечание. Если у вас есть Premium-подписка, оформленная напрямую через нас, сначала вам нужно отменить ее, а затем перейти на план от партнера.
Последнее обновление: 20 октябрь 2021 г.
Была ли эта информация полезной?
Не могу подключить премиум подписку на spotify
Что делать
Большинство пользователей не пытаются разобраться в ситуации, а сразу обращаются в поддержку или сообщество с вопросом Не могу подписаться на Premium Spotify, что делать. На практике, если не получается купить премиальную подписку, попробуйте следующие шаги.
Полезно: как восстановить пароль — все методы.
Выждите некоторое время
Одна из причин, почему Спотифай Премиум не подключается — сбои в работе сервиса. Для проверки версии можно перейти по ссылке downdetector.com/status/spotify и посмотреть на количество ошибок. При наличии сбоев в работе сервиса выждите какое-то время, после этого снова проверьте, получается подписаться на Premium Spotify или нет.
Убедитесь в правильности действий
Большинство пользователей пытаются получить доступ к сервису, не разобравшись с особенностями его работы. Как результат, человек делает неправильные шаги по покупке подписки Spotify и жалуется, мол, не могу получить Премиум. На практике алгоритм действий прост и включает следующие шаги:
Войдите на официальный сайт Spotify для получения Premium.
Перейдите в соответствующий раздел.
Выберите один из предложенных тарифов.
Жмите на кнопку Подписаться.
Укажите вариант оплаты — с помощью банковской карты или PayPal.
При выборе первого варианта введите данные «пластика» — номер, год, месяц, код CVV. Если предпочтение отдано PayPal, введите номер кошелька и следуйте инструкции.
При следовании указанным выше шагам у пользователей получается подписаться на Premium Spotify и получить доступ к дополнительным возможностям: отсутствию рекламы, скачиванию песен и работе в офлайн-режиме.
Проверьте, что вы соответствуете требованиям подписки
В Spotify нельзя купить Премиум, если человек не соответствует требованиям сервиса в отношении выбранной подписки. К примеру, в студенческом пакете необходимо подтвердить факт обучения в ВУЗе и пройти проверку сервиса. Если сделать этого не удается, придется выбрать другой вариант Спотифай-подписки для регистрации.
Подробней, жмём на ссылку: https://spotifyed.ru/ne-poluchaetsya-podpisatsya-na-premium/
FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое
Spotify — стриминговый сервис, который позволяет слушать музыку, подкасты и аудиокниги на мобильных устройствах и персональных компьютерах. В этой статье мы ответим на многие часто задаваемые вопросы, которые связаны со Spotify.
Где скачать Spotify?
Цена Spotify
Существует бесплатный вариант Spotify. В этом случае у вас будет ряд ограничений:
Альтернативный вариант — Spotify Premium. Его особенности:
Spotify Premium — платный сервис. После окончания бесплатного пробного периода (1 месяц) с вашего счёта будут сниматься деньги ежемесячно. Цена подписки будет зависеть от тарифного плана:
Где посмотреть срок подписки в Spotify? Как узнать срок подписки в Spotify?
Получить данные о статусе своей подписке, в том числе и её сроке, можно по этой ссылке.
Как отменить (отключить) премиум-подписку в Spotify?
Зайдите в свой аккаунт через официальный сайт. Выберите пункт «Мой план», а затем — «Сменить план». Если этой кнопки нет, перейдите в раздел «Оплата», который находится там же, и найдите контактные данные оператора или интернет-провайдера. Вам нужно будет связаться с ними, чтобы отменить премиум-подписку.
Как удалить аккаунт в Spotify?
Если у вас бесплатная версия, то алгоритм следующий:
Если же у вас премиум, то сначала нужно убрать подписку. О том, как это сделать, мы написали выше. Затем удалите свой аккаунт так же, как бесплатную версию.
Как скачать музыку из Spotify?
Где хранятся треки, скачанные в Spotify?
На устройствах Android:
К сожалению, на устройствах iOS нет возможности отобразить каталог, куда сохраняется ваша музыка.
Где эквалайзер в Spotify? Где низкие частоты (басы)? Где высокие частоты?
К сожалению, в компьютерной версии Spotify не предусмотрен эквалайзер. Вам придётся воспользоваться сторонними приложениями, например, Boom 3D.
Если вы используете Spotify на устройствах Android или iOS, алгоритм следующий:
Как в Spotify загрузить свою музыку? Как добавить свою музыку?
Для компьютерной версии:
Для мобильного устройства на iOS:
Для мобильного устройства на Android:
Как добавить друга в Spotify?
Существует два способа:
Когда Spotify будет в России?
Spotify доступен в нашей стране с 15 июля 2020 года.
Почему некоторые треки в Spotify недоступны?
Как изменить имя в Spotify?
Это сделать невозможно. Если вы хотите зайти под другим именем, придётся создавать новую учётную запись.
Как поделиться плейлистом в Spotify? Как поделиться треком в Spotify?
Делиться можно даже закрытым плейлистом.