почему в плей маркете нет приложения айхерб
Юрист iHerb прокомментировал блокировку приложения компании в России
Партнер юридической фирмы Dentons, представляющей в России американскую компанию iHerb LLC, Роман Зайцев заявил РБК, что меры блокировки ее мобильного приложения «чрезмерны и необоснованны». Вечером во вторник, 28 апреля, Роскомнадзор внес IP-адреса мобильного приложения iHerb в реестр информации, запрещенной к распространению на территории России. Однако, по словам Зайцева, компания еще в марте 2020 года провела аудит ассортимента продукции и исключила из продажи около 1 тыс. товаров, включая те, которые могли не соответствовать техническим регламентам Таможенного союза о продаже БАДов. Вскоре после этого представители iHerb уведомили о своих действиях Роскомнадзор.
Компания iHerb выполнила только первое решение суда, поскольку во втором иске не были указаны конкретные товары, которые подлежат удалению, отметил ее представитель. «К сожалению, решение апелляционного суда от 24 декабря 2019 года не конкретизирует, какую информацию в приложении суд посчитал запрещенной, как это предусмотрено законом. Тем самым компания iHerb была ограничена в возможности удалить спорную информацию из приложения, чтобы снять претензии. При этом вопрос о разъяснении решения сейчас находится на рассмотрении суда — слушания назначены на 19 мая», — объяснил Зайцев.
Он также подчеркнул, что правовых оснований для блокировки веб-сайтов ru.iherb.com и iherb.com нет. Пользователи сервиса жаловались в соцсетях, что испытывают трудности с доступом к iHerb с вечера 28 апреля. Утром 29 апреля в официальной группе компании в социальной сети Facebook появилось сообщение: «К сожалению, в настоящее время сайт работает нестабильно. Мы прикладываем максимум усилий для решения возникшей ситуации».
«Хотел бы подчеркнуть, что, несмотря на то что решение об удалении приложения iHerb из магазинов мобильных приложений вступило в законную силу, ответчик по иску — компания iHerb LLC — еще не исчерпал все доступные средства защиты и находится в процессе подготовки и подачи кассационной жалобы в Верховный суд», — рассказал Зайцев.
Александр Жестков заявил РБК, что считает выполнение требований суда важным, поскольку сервис распространял информацию, которая среди прочего может причинить вред здоровью пользователей. «Веб-сайт iHerb содержит, насколько я понимаю, ту же самую информацию, которая содержится в мобильном приложении iHerb и которую российский суд ранее признал запрещенной к распространению на территории страны, что, возможно, говорит об их идентичности и зеркальности. Касаемо трудностей с доступом к сайту iHerb могу только предположить, что сервер с информацией для приложения и сайта единый, но лучше проконсультироваться с IT-специалистами», — отметил он.
В свою очередь гендиректор российской «дочки» iHerb «АйХерб Ру» Илья Микин отметил, что блокировка приложения и текущие проблемы с доступом к сайту маркетплейса могут негативно сказаться на доступности в России дефицитных в период пандемии товаров. «Кроме того, в наших ближайших планах был запуск продажи на маркетплейсе iHerb товаров российских производителей. Мы считаем, что реализация этого проекта не только помогла бы конкретным бизнесам, которые сейчас испытывают трудности, но и в целом содействовала бы росту российского экспорта, дав позитивный эффект всей российской экономике», — заявил он.
Ранее, в 2016 году, Роскомнадзор уже блокировал сервис iHerb. Тогда Николаевский районный суд Ульяновской области признал запрещенной к распространению в России информацию о возможности приобрести и ввезти в страну продукты питания американского производства (орехи и ягоды), поскольку на сайте отсутствуют данные об их безопасности для здоровья российских граждан. Однако эта блокировка была снята спустя несколько месяцев.
КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ АЙХЕРБ
iHerb не работает
Дело в том, что 28 апреля 2020 года на основании решения Ульяновского областного суда произошла блокировка iHerb по IP-адресам и они были внесены в реестр заблокированных сайтов Роскомнадзора.
Это произошло в последствии судов, когда исполнительный директор СРО «Союз БАД производителей» Александр Жестков обращался в суд с заявлением о блокировке iHerb. В мотивах этого поступка сомневаться не приходиться. Конечно, большие деньги проплывающие мимо кошелька, не могут не беспокоить отечественных производителей.
После судебных разбирательств, суд постановил заблокировать приложение iHerb и доступ к некоторым препаратам. В марте 2020 года магазин ограничил доступ российским покупателям к этим препаратам, а блокировка приложения, по техническим причинам, повлекла за собой и блокировку веб-сайта.
Но правовых оснований для блокировки сайта нет, поэтому без паники!
Новые слушания по этому делу назначены на 19 мая, а пока технический отдел iHerb прикладываем максимум усилий для решения возникшей ситуации.
Сейчас работает автоматическая переадресация и многим покупателям удаётся оформить заказ, даже не замечая этой блокировки.
Доступ к сайту iHerb с переадресацией по этой ссылке: ССЫЛКА НА iHERB ДЛЯ РОССИИ
Доставка с iHerb тоже работает в штатном режиме и на таможне проблем не будет, так как это не таможенный запрет, а запрет к информации магазина.
Но, если у вас всё же нет доступа к сайту или приложению (это зависит от интернет провайдера), проблему можно решить за 1 минуту установив VPN.
Пока неизвестно как скоро всё уладится, я написала подробную инструкцию как разблокировать iherb: про VPN, оказывается не все знают что это такое. Как работает VPN, плюсы и минусы популярных VPN, какой нужен для компьютера, а какой для телефона, как его установить.
Что такое VPN. Плюсы и минусы
По разным причинам доступ к Айхербу может пропасть, тогда возникают вопросы: Как зайти на Айхерб, как обойти блокировку Айхерб. Как разблокировать iherb, сайт Айхерб не открывается, Айхерб не работает и тому подобное.
Для обхода блокировки нам нужно использовать программу ВПН или VPN (Virtual Private Network).
Когда мы используем VPN, наш российский ip-адрес меняется на ip-адрес страны, которую выбираем в VPN и заблокированные сайты открываются.
Как разблокировать приложение iHerb
Выполняя решение суда, Айхерб был вынужден ограничить для пользователей из России доступ к своему приложению.
С пятницы, 15 мая в 10:00 мск приложение недоступно в App Store и Play Market.
Чтобы разблокировать мобильное приложение iHerb или чтобы заходить на сайт Айхерба через мобильный браузер, нужно установить приложение ВПН из АппСтора Apple или ПлейМаркета Гугл. Из мобильных приложений для VPN я советую те, которыми пользуюсь долгое время: VPN Master, Windscribe, Protonvpn
Установка и использование VPN Master
Откройте магазин вашего устройства и установите приложение VPN Master
Опасайтесь подделок. Оригинальное приложение выпускает разработчик ALL Connected
Нажимаем «Подключиться» и всё. Окно программы можно закрывать и пользоваться приложением iHerb или вашим любимым мобильным браузером.
Если скорость загрузки страниц будет слишком низкой, можно снова открыть окно программы и выбрать другой из бесплатных серверов, нажав на флаг страны.
После завершения работы с ВПН, открываем окно программы еще раз и нажав на «Подключено», отключаемся.
Владельцам айфонов повезло немного больше.
Им не нужно открывать окно программы и смотреть эти короткие рекламные ролики при включении и выключении VPN.
Управлять соединением можно из «Настроек» телефона, нажимая на ползунок VPN
Если VPN Master плохо работает в вашем месторасположении, можно выбрать любую другую программу для VPN. Руководствоваться при выборе нужно количеством скачиваний и отзывов.
Никогда не устанавливайте неизвестные VPN с малым количеством скачиваний или отзывов — они могут содержать вирусы, ворующие данные кредитных карт!
Любое другое приложение VPN устанавливается по такому же принципу:
устанавливаем, не соглашаемся на платную подписку и уведомления, соглашаемся на добавление конфигурации и выбираем лучший сервер.
Перед установкой любого другого приложения ВПН, остальные нужно удалить.
Не работает Айхерб на компьюторе
Для того, чтобы разблокировать iHerb или обойти блокировку Айхерб на компьютере под управлением windows или mac os, нужно установить дополнение для вашего браузера: mozilla, chrome, opera или другого.
Дополнение, это маленькая программа для браузера, расширяющая его функциональность.
Для компьютерных браузеров я советую пользоваться проверенными дополнениями для ВПН: HOXX VPN или Browsec
Они совершенно бесплатны и работают стабильно. У HOXX VPN скорость немного выше.
Дополнения браузера для разблокировки iHerb
HOXX VPN
Устанавливать дополнения очень легко, но на всякий случай — инструкция.
Дополнение HOXX VPN устанавливается по щелчку в магазине:
Нажав на иконку дополнения выбираем Русский язык, и Создать Аккаунт.
Отмечаем три галочки и нажимаем Старт.
Всё, дополнение установлено! Нажимаем на флаг страны, поближе.
Я пользуюсь Германией.
Теперь можно заходить на Айхерб, он больше не заблокирован. Разблокировать iHerb очень просто!
После использования, VPN желательно выключать, чтобы все сайты грузились быстро, как и прежде:
BROWSEC VPN
Еще одним хорошим дополнением VPN, чтобы разблокировать iHerb, является Browsec. Вот ссылки для разных браузеров:
Установив дополнение, нужно нажать на его иконку в углу браузера и щелкнуть ползунком OFF.
Включив VPN можно выбрать другую страну.
Загруженность сервера отмечена значком антенны, как на телефоне.
Выбирать страну нужно ту, где полосок больше)
Browsec VPN совершенно бесплатен.
OPERA
Еще больше повезло тем, кто пользуется браузером Опера — в ней уже есть свой, довольно быстрый VPN.
И после этого встроенный VPN можно включать/отключать нажатием кнопочки VPN перед адресной строкой:
Как скачать мобильное приложение iHerb для России
В настоящий момент официальное приложение iHerb недоступно в официальных Аппсторе и ГуглМаркете для России.
Есть несколько способов скачать и установить приложение в обход блокировки, но, исходя из личного опыта, эти способы небезопасны и связаны с неудобствами.
Установленное вручную или не обновленное приложение будет работать неправильно: цены могут быть выше, чем на сайте, а скидки и промокоды могут не применяться и «слетать».
Кроме того, приложение iHerb часто обновляется, и утомительную процедуру повторной установки нужно будет проходить достаточно часто, например каждую неделю.
❌ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ!
Будьте внимательны! В магазинах Play Market и App Store появились поддельные приложения, которые маскируются под iHerb. Их значки могут копировать полностью или быть похожими на иконку iHerb:
Устанавливая поддельное приложение, вы передаете в руки мошенникам данные своей банковской карты!
Последнее время участились кражи аккаунтов покупателей с последствиями, поэтому удаляйте эти приложения c устройств и заказывайте на официальном сайте iHerb через браузер компьютера или телефона.
Официальное приложение iHerb (на момент написания этих строк) удалено из магазинов для России.
Можно ли заказывать на Айхерб? Повлияет ли блокировка сайта на заказы?
Можно. Не повлияет. Блокировка русскоязычной части сайта Айхерб связана в первую очередь с некоторыми товарами, которые запрещены ко ввозу в РФ, а Айхерб давно снял их с продажи для России и заказать их нельзя.
Так что сама блокировка это очень запоздалая реакция регулятора российского интернета Роскомнадзора на решение суда годовой давности. Как обычно)
На таможенный ввоз любых товаров с Айхерб на сегодняшний день никаких ограничений нет.
Надеюсь вам пригодилась инструкция=)
Если возникли вопросы — спрашивайте в комментариях!
Приложение iHERB разблокировали 2021
Двухэтапная проверка
Для защиты своих покупателей от взлома, iHerb подключил двухфакторную аутентификацию. Если включить эту функцию, войти в аккаунт можно будет после ввода пароля и проверочного кода из смс на ваш номер телефона. Теперь наши данные и карты будут надежно защищены!
Активировать 2-х факторную защиту можно в личном кабинете, передвинув бегунок вправо. Перед этим убедитесь, что в аккаунте сохранён верный номер вашего телефона. Функция уже доступна для всех аккаунтов iHerb в браузере на сайте: https://iherb.co/56Ly4nBV
Смотреть самые выгодные скидки iHerb на сегодня
15 мая мобильное приложение iHerb будет заблокировано на территории России
Автор: Денис Макаров · Опубликовано 15.05.2020 · Обновлено 24.07.2020
Новость от 24 июля: В конце июня iHerb подал иск в Верховный Суд для обжалования решений нижестоящих судов о блокировке его мобильного приложения.
Несмотря на блокировку приложения, сайт продолжит работать, а заказы доставляться, хотя трудности при их оформлении все же не исключены. Никаких проблем с таможней пока также не ожидается.
Подробно о причинах блокировки мы уже писали ранее. Если кратко, то российский «Союза производителей БАД к пище» решил подключить административные ресурсы, чтобы избавиться от иностранного конкурента.
Особо отметим, что ранее iHerb заметно прорядил ассортимент своих товаров, доступных покупателям из России, скрыв более 1000 позиций. Однако это не спасло его от дальнейших неприятностей — российская фемида предпочла не заметить мер, предпринятых «Айхерб».
Как всегда, строгость мер компенсируется их применением на грани абсурда. Благодаря стараниям «Роскомнадзора» по «ковровым» блокировкам всего что попадется по руку, даже люди далекие от информационных технологий, сегодня знают что такое VPN, в том числе и на мобильных устройствах. Именно VPN поможет вам спокойно продолжать пользоваться мобильным приложением iHerb даже после его блокировки.
Можно предположить что данные неудобства в какой-то степени повлияют лишь на приток новых покупателей. Существующие же едва ли обратят на это внимание. Для них же, кстати, постоянно обновляется и наш раздел с промокодами и скидками для iHerb.
1. Как продолжить пользоваться заблокированным мобильным приложением
Чтобы продолжить пользоваться мобильным приложением «Айхёрб» после того, как оно будет заблокировано на территории России, просто скачайте в Apple Store или Google Play любое бесплатное VPN-приложение (например, Browsec).
Запустите это приложение, чтобы поменять свой IP-адрес и скрыться от «Всевидящего ока Роскомнадзора». Выбирайте любой бесплатный иностранный IP-адрес, его будет вполне достаточно. Покупать подписку не нужно!
Кстати, Browsec или другой VPN позволит вам заходить на любой заблокированный сайт на территории России, включая некогда популярный rutracker.org.
2. Как скачать заблокированное мобильное приложение
Чтобы скачать мобильное приложение iHerb, после того, как оно станет недоступно в России, просто временно поменяйте страну проживания.
В iOS путь такой: Настройки —> iTunes Store и App Store —> Apple ID: [Ваш e-mail] —> Просмотреть Apple ID —> Страна или регион.
Как меняется страна в Android я не знаю, но, думаю, аналогичным образом (возможно, это делается непосредственно в Google Play).
После смены страны, например, на Беларусь или Украину, вы сможете спокойно скачать приложение iHerb (не забудьте вернуть Россию на место, чтобы правильно работали все оформленные подписки).
3. Как зайти на заблокированный сайт
Если и сайт «Айхерб» будет заблокирован (о чём речи пока не идёт), то и на него вы сможете спокойно заходить через любой VPN, скачав для этого браузерное расширение (например, всё тот же Browsec).
Приложение iHerb не работает в России. Как скачать и обновить приложение, если оно заблокировано.
Но есть способы, которые позволяют:
— установить приложение iHerb;
— восставить приложение iHerb, если вы ранее его использовали, а потом удалили;
— обновить приложение iHerb, если приложение у вас установлено давно, но работает некорректно из-за того, что не обновляется.
✅Для других стран мобильное приложение iHerb можно скачать здесь.
В поиске AppStore и Google Play (для покупателей из России) ТОЛЬКО приложения мошенников.
Не скачивайте эти приложения. В них возможна кража данных вашего аккаунта на iHerb и банковской карты!
В итоге, решением Засвияжского районного суда Ульяновска, информация в приложении iHerb была признана запрещенной к распространению на территории России и вынесено решение об удалении мобильного приложения сайта IHERB из App Store и Google Play в России.
С 15 мая 2020 года приложение iHerb было удалено для всех iPhone и Android — устройств В РОССИИ.
Сайт iHerb.com работает в обычном режиме и оформить заказ можно без проблем, используя любой браузер на компьютере или мобильный браузер на телефоне.
Если вы попали в число тех, у кого не работает сайт Айхерб, например, не грузятся картинки, попробуйте заходить на сайт не напрямую, а через VPN. Как это сделать на компьютере и телефоне читайте здесь.
Я чаще оформляю заказы на ноутбуке. Но корзину собираю в мобильном приложении ( корзины на сайте и в приложении синхронизируются), там удобнее просматривать товары. Еще бывают промокоды на скидки, которые работают только в мобильном приложении.
Причин иметь на своем мобильном телефоне приложение iHerb множество. ПОДРОБНО ПРО ПРЕИМУЩЕСТВА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ЗДЕСЬ.
для Android
1. Скачать приложение с помощью специальных загрузчиков.
Если устройство сообщит, что запрещает браузеру устанавливать другие программы, нажмите «Настройки» и дайте разрешение.
❗После скачивания необходимо следить за обновлениями приложения самостоятельно, снова заходить на APK Pure и устанавливать последнюю версию приложения.
2. Можно изменить страну в Google Play (с России на другую) и скачать приложение. Как это сделать здесь.
❗Менять страну в Google Play можно не чаще раза в год. Если вы сделаете это сейчас, то изменить страну снова на Россию можно только через год. Поэтому этот способ не рекомендую.
для iPhone:
— если приложение было ранее установлено на телефоне, но вы его удалили:
✔ В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка»)
✔В меню нажмите на Покупки — это приложения, которые вы ранее скачивали. В этом списке найдите приложение IHerb и скачайте.
— если у вас есть приложение, но для корректной работы его необходимо обновить:
✔Зайти в Apple Store
✔ В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка»)
✔В меню нажмите на Покупки. В списке найдите приложение IHerb и скачайте. Это будет обновленное приложение iHerb.
— если хотите установить приложение на телефон первый раз:
Нужно временно изменить страну вашего Аррlе ID, например, на США или Украину, при этом ❗при изменении страны Apple ID будут отменены все платные подписки, если они у вас есть.
Для изменения страны необходимо:
✔В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка») — далее нажмите на название Учетной записи — заходим в Настройки
✔Нажмите Страна и регион — Изменить Страну и регион (измените страну на США или Украину)
✔Затем возвращаемся на главную страницу AppStore, в нижнем правом углу нажмите на значок Поиск «лупа»
✔Найдите официальное приложение iHerb.com и скачайте
❗Поменяйте страну обратно на Россию после завершения установки приложения.
❗Менять страну в AppStore можно сколько угодно раз.
На всякий случай, официальная инструкция Аррlе по изменению страны здесь.
Стоит ли заморачиваться с установкой приложения iHerb, если вы покупатель из РФ или легче оформить заказ через браузер? Каждый решает для себя сам.
💎Все акции на IHERB и действующие промокоды смотрите ЗДЕСЬ
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СКИДКА 5% по коду AAE8320 НА ВЕСЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ВСЕХ.
Узнавайте про все новости и скидки первыми!🔽🔽🔽
Витаминное голодание Почему запретили мобильное приложение iHerb
Верховный суд РФ признал законной блокировку мобильного приложения интернет-магазина iHerb и оставил кассационную жалобу со стороны маркетплейса без удовлетворения. В интернете сразу появилось множество сообщений от пользователей маркетплейса о том, что их лишают возможности дистанционной доставки БАДов и витаминов по низким ценам, которые невозможно купить в их регионе. Кто выиграет от этого решения, а кто проиграет — в материале «Ленты.ру».
Решение само по себе неоднозначное, особенно учитывая тот факт, что, как ранее писали СМИ, конкретную причину блокировки компания так и не узнала. В свою очередь, Meduza сообщила, что, вынося решение об удалении мобильного приложения, суд сделал вывод о том, что «мобильное приложение iHerb, безусловно, содержит информацию, распространение которой на территории Российской Федерации запрещено, что влечет необходимость удаления всего фирменного приложения iHerb из магазинов мобильных приложений, в связи с чем требования прокурора подлежат удовлетворению».
В основу принятия решения легла «экспертная оценка ассортимента продукции русскоязычной версии сайта». «В результате была выявлена информация о продуктах, содержащих в своем составе растения, входящие в список запрещенных для использования в составе БАДов, — писало издание. — Однако конкретный перечень этих растений и компонентов, входящих в состав продаваемых товаров, не приводится. Кроме того, неясно, почему компанию лишили возможности удалить часть товаров из мобильного приложения (даже если признать факт их опасности) и сохранить при этом общую работоспособность программы».
Неравные условия
В результате запрета мобильного приложения пострадать могут потребители. Согласно ноябрьскому исследованию DSM Group, 47 процентов россиян регулярно покупают витамины для поддержания здоровья. При этом доля БАДов в аптечных продажах по итогам октября 2020 года составляет 5,5 процента (5,1 процента в 2019-м), а доля в парафарме — 27,6 процента (24,9 процента в 2019-м). Да и сам рынок БАДов в 2020 году, по прогнозам DSM Group, должен вырасти на 21 процент.
Дело в том, что аптечные учреждения объективно проигрывают другим ресурсам, осуществляющим реализацию БАДов на российском рынке, что связано с рядом факторов. Так, по мнению россиян, в первую очередь это цена, удобство доставки и наличие нужных препаратов. В совокупности все это ставит аптечные учреждения в неравные условия с крупными маркетплейсами, которые готовы предоставлять те же самые товары, но дешевле, быстрее и с гораздо более широким ассортиментом. Более того, с учетом пандемии объемы продаж подобных маркетплейсов растут. В октябре прошлого года iHerb отмечал почти двукратный рост спроса на витамины в России. «Мы видим явный рост продаж витаминов и добавок с витаминами D и С как в России, так и на мировом рынке, по сравнению с 2019 годом. В России продажи снижались в июне-июле, что характерно для летнего периода. Но в целом с апреля по сентябрь спрос практически удвоился. Причем 40 процентов роста пришлось на август-сентябрь», — отметил генеральный директор iHerb в России Илья Микин. Таким образом, запрет на мобильное приложение может создать искусственное ограничение для пользователей, что в дальнейшем может быть рассмотрено как ограничение конкуренции.
Проигравшие
Блокировка мобильного приложения интернет-магазина iHerb — опасный прецедент, считает советник юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Дмитрий Константинов. По его словам, на больших сайтах в интернете продается много всего, что тем или иным образом противоречит каким-нибудь техническим регламентам в России. «Какой-нибудь Amazon или AliExpress тоже можно запретить, если идти по этой логике, наверняка там что-то запрещенное найдется», — отметил юрист в комментарии «Бизнес ФМ».
Подобный запрет ударит в первую очередь по кошельку и здоровью простых россиян — так как, очевидно, вырастут цены. Аптечные организации и российские производители БАДов объективно не смогут обеспечить необходимый ассортимент — как с точки зрения номенклатурного ряда, так и с точки зрения необходимого количества складского запаса. Как отметил, сооснователь парфюмерно-косметической компании Faberlic, председатель партии «Новые люди» Алексей Нечаев, люди хотят покупать какие-нибудь биодобавки или другие вещи на iHerb. «Не надо его запрещать. Люди хотят смотреть Netflix, а не только прекрасный ivi. Давайте дадим эти доступы. Сегодня жить в России, как в Хацапетовке, невозможно, потому что из любой деревни ты можешь быть глобальным», — заявил бизнесмен в интервью Forbes.
Решение Верховного суда РФ навредит не столько компании iHerb, которая представлена более чем в 100 странах мира, сколько по российским домохозяйкам, которые следят за здоровьем семьи и стараются минимизировать свои расходы на витамины и другие полезные продукты. Ранее iHerb заявлял, что планирует инвестировать в Россию порядка 100 миллионов долларов в ближайшие два года на создание рабочих мест, развитие логистики, развитие бизнеса и благотворительность. «Мы хотим сделать здоровый образ жизни и питания более доступным для широкого круга покупателей в России», — заявил Илья Микин.