почему нет приложения iherb в app store
15 мая мобильное приложение iHerb будет заблокировано на территории России
Автор: Денис Макаров · Опубликовано 15.05.2020 · Обновлено 24.07.2020
Новость от 24 июля: В конце июня iHerb подал иск в Верховный Суд для обжалования решений нижестоящих судов о блокировке его мобильного приложения.
Несмотря на блокировку приложения, сайт продолжит работать, а заказы доставляться, хотя трудности при их оформлении все же не исключены. Никаких проблем с таможней пока также не ожидается.
Подробно о причинах блокировки мы уже писали ранее. Если кратко, то российский «Союза производителей БАД к пище» решил подключить административные ресурсы, чтобы избавиться от иностранного конкурента.
Особо отметим, что ранее iHerb заметно прорядил ассортимент своих товаров, доступных покупателям из России, скрыв более 1000 позиций. Однако это не спасло его от дальнейших неприятностей — российская фемида предпочла не заметить мер, предпринятых «Айхерб».
Как всегда, строгость мер компенсируется их применением на грани абсурда. Благодаря стараниям «Роскомнадзора» по «ковровым» блокировкам всего что попадется по руку, даже люди далекие от информационных технологий, сегодня знают что такое VPN, в том числе и на мобильных устройствах. Именно VPN поможет вам спокойно продолжать пользоваться мобильным приложением iHerb даже после его блокировки.
Можно предположить что данные неудобства в какой-то степени повлияют лишь на приток новых покупателей. Существующие же едва ли обратят на это внимание. Для них же, кстати, постоянно обновляется и наш раздел с промокодами и скидками для iHerb.
1. Как продолжить пользоваться заблокированным мобильным приложением
Чтобы продолжить пользоваться мобильным приложением «Айхёрб» после того, как оно будет заблокировано на территории России, просто скачайте в Apple Store или Google Play любое бесплатное VPN-приложение (например, Browsec).
Запустите это приложение, чтобы поменять свой IP-адрес и скрыться от «Всевидящего ока Роскомнадзора». Выбирайте любой бесплатный иностранный IP-адрес, его будет вполне достаточно. Покупать подписку не нужно!
Кстати, Browsec или другой VPN позволит вам заходить на любой заблокированный сайт на территории России, включая некогда популярный rutracker.org.
2. Как скачать заблокированное мобильное приложение
Чтобы скачать мобильное приложение iHerb, после того, как оно станет недоступно в России, просто временно поменяйте страну проживания.
В iOS путь такой: Настройки —> iTunes Store и App Store —> Apple ID: [Ваш e-mail] —> Просмотреть Apple ID —> Страна или регион.
Как меняется страна в Android я не знаю, но, думаю, аналогичным образом (возможно, это делается непосредственно в Google Play).
После смены страны, например, на Беларусь или Украину, вы сможете спокойно скачать приложение iHerb (не забудьте вернуть Россию на место, чтобы правильно работали все оформленные подписки).
3. Как зайти на заблокированный сайт
Если и сайт «Айхерб» будет заблокирован (о чём речи пока не идёт), то и на него вы сможете спокойно заходить через любой VPN, скачав для этого браузерное расширение (например, всё тот же Browsec).
Юрист iHerb прокомментировал блокировку приложения компании в России
Партнер юридической фирмы Dentons, представляющей в России американскую компанию iHerb LLC, Роман Зайцев заявил РБК, что меры блокировки ее мобильного приложения «чрезмерны и необоснованны». Вечером во вторник, 28 апреля, Роскомнадзор внес IP-адреса мобильного приложения iHerb в реестр информации, запрещенной к распространению на территории России. Однако, по словам Зайцева, компания еще в марте 2020 года провела аудит ассортимента продукции и исключила из продажи около 1 тыс. товаров, включая те, которые могли не соответствовать техническим регламентам Таможенного союза о продаже БАДов. Вскоре после этого представители iHerb уведомили о своих действиях Роскомнадзор.
Компания iHerb выполнила только первое решение суда, поскольку во втором иске не были указаны конкретные товары, которые подлежат удалению, отметил ее представитель. «К сожалению, решение апелляционного суда от 24 декабря 2019 года не конкретизирует, какую информацию в приложении суд посчитал запрещенной, как это предусмотрено законом. Тем самым компания iHerb была ограничена в возможности удалить спорную информацию из приложения, чтобы снять претензии. При этом вопрос о разъяснении решения сейчас находится на рассмотрении суда — слушания назначены на 19 мая», — объяснил Зайцев.
Он также подчеркнул, что правовых оснований для блокировки веб-сайтов ru.iherb.com и iherb.com нет. Пользователи сервиса жаловались в соцсетях, что испытывают трудности с доступом к iHerb с вечера 28 апреля. Утром 29 апреля в официальной группе компании в социальной сети Facebook появилось сообщение: «К сожалению, в настоящее время сайт работает нестабильно. Мы прикладываем максимум усилий для решения возникшей ситуации».
«Хотел бы подчеркнуть, что, несмотря на то что решение об удалении приложения iHerb из магазинов мобильных приложений вступило в законную силу, ответчик по иску — компания iHerb LLC — еще не исчерпал все доступные средства защиты и находится в процессе подготовки и подачи кассационной жалобы в Верховный суд», — рассказал Зайцев.
Александр Жестков заявил РБК, что считает выполнение требований суда важным, поскольку сервис распространял информацию, которая среди прочего может причинить вред здоровью пользователей. «Веб-сайт iHerb содержит, насколько я понимаю, ту же самую информацию, которая содержится в мобильном приложении iHerb и которую российский суд ранее признал запрещенной к распространению на территории страны, что, возможно, говорит об их идентичности и зеркальности. Касаемо трудностей с доступом к сайту iHerb могу только предположить, что сервер с информацией для приложения и сайта единый, но лучше проконсультироваться с IT-специалистами», — отметил он.
В свою очередь гендиректор российской «дочки» iHerb «АйХерб Ру» Илья Микин отметил, что блокировка приложения и текущие проблемы с доступом к сайту маркетплейса могут негативно сказаться на доступности в России дефицитных в период пандемии товаров. «Кроме того, в наших ближайших планах был запуск продажи на маркетплейсе iHerb товаров российских производителей. Мы считаем, что реализация этого проекта не только помогла бы конкретным бизнесам, которые сейчас испытывают трудности, но и в целом содействовала бы росту российского экспорта, дав позитивный эффект всей российской экономике», — заявил он.
Ранее, в 2016 году, Роскомнадзор уже блокировал сервис iHerb. Тогда Николаевский районный суд Ульяновской области признал запрещенной к распространению в России информацию о возможности приобрести и ввезти в страну продукты питания американского производства (орехи и ягоды), поскольку на сайте отсутствуют данные об их безопасности для здоровья российских граждан. Однако эта блокировка была снята спустя несколько месяцев.
Приложение iHerb не работает в России. Как скачать и обновить приложение, если оно заблокировано.
Но есть способы, которые позволяют:
— установить приложение iHerb;
— восставить приложение iHerb, если вы ранее его использовали, а потом удалили;
— обновить приложение iHerb, если приложение у вас установлено давно, но работает некорректно из-за того, что не обновляется.
✅Для других стран мобильное приложение iHerb можно скачать здесь.
В поиске AppStore и Google Play (для покупателей из России) ТОЛЬКО приложения мошенников.
Не скачивайте эти приложения. В них возможна кража данных вашего аккаунта на iHerb и банковской карты!
В итоге, решением Засвияжского районного суда Ульяновска, информация в приложении iHerb была признана запрещенной к распространению на территории России и вынесено решение об удалении мобильного приложения сайта IHERB из App Store и Google Play в России.
С 15 мая 2020 года приложение iHerb было удалено для всех iPhone и Android — устройств В РОССИИ.
Сайт iHerb.com работает в обычном режиме и оформить заказ можно без проблем, используя любой браузер на компьютере или мобильный браузер на телефоне.
Если вы попали в число тех, у кого не работает сайт Айхерб, например, не грузятся картинки, попробуйте заходить на сайт не напрямую, а через VPN. Как это сделать на компьютере и телефоне читайте здесь.
Я чаще оформляю заказы на ноутбуке. Но корзину собираю в мобильном приложении ( корзины на сайте и в приложении синхронизируются), там удобнее просматривать товары. Еще бывают промокоды на скидки, которые работают только в мобильном приложении.
Причин иметь на своем мобильном телефоне приложение iHerb множество. ПОДРОБНО ПРО ПРЕИМУЩЕСТВА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ЗДЕСЬ.
для Android
1. Скачать приложение с помощью специальных загрузчиков.
Если устройство сообщит, что запрещает браузеру устанавливать другие программы, нажмите «Настройки» и дайте разрешение.
❗После скачивания необходимо следить за обновлениями приложения самостоятельно, снова заходить на APK Pure и устанавливать последнюю версию приложения.
2. Можно изменить страну в Google Play (с России на другую) и скачать приложение. Как это сделать здесь.
❗Менять страну в Google Play можно не чаще раза в год. Если вы сделаете это сейчас, то изменить страну снова на Россию можно только через год. Поэтому этот способ не рекомендую.
для iPhone:
— если приложение было ранее установлено на телефоне, но вы его удалили:
✔ В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка»)
✔В меню нажмите на Покупки — это приложения, которые вы ранее скачивали. В этом списке найдите приложение IHerb и скачайте.
— если у вас есть приложение, но для корректной работы его необходимо обновить:
✔Зайти в Apple Store
✔ В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка»)
✔В меню нажмите на Покупки. В списке найдите приложение IHerb и скачайте. Это будет обновленное приложение iHerb.
— если хотите установить приложение на телефон первый раз:
Нужно временно изменить страну вашего Аррlе ID, например, на США или Украину, при этом ❗при изменении страны Apple ID будут отменены все платные подписки, если они у вас есть.
Для изменения страны необходимо:
✔В правом верхнем углу нажмите на Мой профиль (иконка «человек»/«монетка») — далее нажмите на название Учетной записи — заходим в Настройки
✔Нажмите Страна и регион — Изменить Страну и регион (измените страну на США или Украину)
✔Затем возвращаемся на главную страницу AppStore, в нижнем правом углу нажмите на значок Поиск «лупа»
✔Найдите официальное приложение iHerb.com и скачайте
❗Поменяйте страну обратно на Россию после завершения установки приложения.
❗Менять страну в AppStore можно сколько угодно раз.
На всякий случай, официальная инструкция Аррlе по изменению страны здесь.
Стоит ли заморачиваться с установкой приложения iHerb, если вы покупатель из РФ или легче оформить заказ через браузер? Каждый решает для себя сам.
💎Все акции на IHERB и действующие промокоды смотрите ЗДЕСЬ
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СКИДКА 5% по коду AAE8320 НА ВЕСЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ВСЕХ.
Узнавайте про все новости и скидки первыми!🔽🔽🔽
Витаминное голодание Почему запретили мобильное приложение iHerb
Верховный суд РФ признал законной блокировку мобильного приложения интернет-магазина iHerb и оставил кассационную жалобу со стороны маркетплейса без удовлетворения. В интернете сразу появилось множество сообщений от пользователей маркетплейса о том, что их лишают возможности дистанционной доставки БАДов и витаминов по низким ценам, которые невозможно купить в их регионе. Кто выиграет от этого решения, а кто проиграет — в материале «Ленты.ру».
Решение само по себе неоднозначное, особенно учитывая тот факт, что, как ранее писали СМИ, конкретную причину блокировки компания так и не узнала. В свою очередь, Meduza сообщила, что, вынося решение об удалении мобильного приложения, суд сделал вывод о том, что «мобильное приложение iHerb, безусловно, содержит информацию, распространение которой на территории Российской Федерации запрещено, что влечет необходимость удаления всего фирменного приложения iHerb из магазинов мобильных приложений, в связи с чем требования прокурора подлежат удовлетворению».
В основу принятия решения легла «экспертная оценка ассортимента продукции русскоязычной версии сайта». «В результате была выявлена информация о продуктах, содержащих в своем составе растения, входящие в список запрещенных для использования в составе БАДов, — писало издание. — Однако конкретный перечень этих растений и компонентов, входящих в состав продаваемых товаров, не приводится. Кроме того, неясно, почему компанию лишили возможности удалить часть товаров из мобильного приложения (даже если признать факт их опасности) и сохранить при этом общую работоспособность программы».
Неравные условия
В результате запрета мобильного приложения пострадать могут потребители. Согласно ноябрьскому исследованию DSM Group, 47 процентов россиян регулярно покупают витамины для поддержания здоровья. При этом доля БАДов в аптечных продажах по итогам октября 2020 года составляет 5,5 процента (5,1 процента в 2019-м), а доля в парафарме — 27,6 процента (24,9 процента в 2019-м). Да и сам рынок БАДов в 2020 году, по прогнозам DSM Group, должен вырасти на 21 процент.
Дело в том, что аптечные учреждения объективно проигрывают другим ресурсам, осуществляющим реализацию БАДов на российском рынке, что связано с рядом факторов. Так, по мнению россиян, в первую очередь это цена, удобство доставки и наличие нужных препаратов. В совокупности все это ставит аптечные учреждения в неравные условия с крупными маркетплейсами, которые готовы предоставлять те же самые товары, но дешевле, быстрее и с гораздо более широким ассортиментом. Более того, с учетом пандемии объемы продаж подобных маркетплейсов растут. В октябре прошлого года iHerb отмечал почти двукратный рост спроса на витамины в России. «Мы видим явный рост продаж витаминов и добавок с витаминами D и С как в России, так и на мировом рынке, по сравнению с 2019 годом. В России продажи снижались в июне-июле, что характерно для летнего периода. Но в целом с апреля по сентябрь спрос практически удвоился. Причем 40 процентов роста пришлось на август-сентябрь», — отметил генеральный директор iHerb в России Илья Микин. Таким образом, запрет на мобильное приложение может создать искусственное ограничение для пользователей, что в дальнейшем может быть рассмотрено как ограничение конкуренции.
Проигравшие
Блокировка мобильного приложения интернет-магазина iHerb — опасный прецедент, считает советник юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Дмитрий Константинов. По его словам, на больших сайтах в интернете продается много всего, что тем или иным образом противоречит каким-нибудь техническим регламентам в России. «Какой-нибудь Amazon или AliExpress тоже можно запретить, если идти по этой логике, наверняка там что-то запрещенное найдется», — отметил юрист в комментарии «Бизнес ФМ».
Подобный запрет ударит в первую очередь по кошельку и здоровью простых россиян — так как, очевидно, вырастут цены. Аптечные организации и российские производители БАДов объективно не смогут обеспечить необходимый ассортимент — как с точки зрения номенклатурного ряда, так и с точки зрения необходимого количества складского запаса. Как отметил, сооснователь парфюмерно-косметической компании Faberlic, председатель партии «Новые люди» Алексей Нечаев, люди хотят покупать какие-нибудь биодобавки или другие вещи на iHerb. «Не надо его запрещать. Люди хотят смотреть Netflix, а не только прекрасный ivi. Давайте дадим эти доступы. Сегодня жить в России, как в Хацапетовке, невозможно, потому что из любой деревни ты можешь быть глобальным», — заявил бизнесмен в интервью Forbes.
Решение Верховного суда РФ навредит не столько компании iHerb, которая представлена более чем в 100 странах мира, сколько по российским домохозяйкам, которые следят за здоровьем семьи и стараются минимизировать свои расходы на витамины и другие полезные продукты. Ранее iHerb заявлял, что планирует инвестировать в Россию порядка 100 миллионов долларов в ближайшие два года на создание рабочих мест, развитие логистики, развитие бизнеса и благотворительность. «Мы хотим сделать здоровый образ жизни и питания более доступным для широкого круга покупателей в России», — заявил Илья Микин.
Как установить приложение iHerb Айхерб если оно заблокировано или удалено для России.
🔻 Скачай «Бесплатный Гид по iHerb» в моем или
🔥 — 20% на весь заказ по коду SHOPAPP
для заказов через приложение | до 31 мая
Весь май на Айхерб скидка 20% при оформлении заказа через официальное приложение iHerb.com с мобильного устройства.
Для покупателей из России мобильное приложение официально заблокировано с мая 2019 г, но на самом деле оно хорошо работает и его не сложно установить.
🔸 не устанавливайте приложения «похожие на iHerb.com». В поиске AppStore (для покупателей из России) только приложения мошенников
для Android
Для владельцев Андройдов все просто ▶ можно скачать приложение по ссылке там же выходят обновления. Все безопасно
для iPhone
🔸 У ВАС БЫЛО ПРИЛОЖЕНИЕ, НО ВЫ ЕГО УДАЛИЛИ
▶Открываем AppStore ▶ Учетная запись (иконка человечка в верхнем правом углу) ▶ Покупки ▶ В поиске ранее установленных приложений находим приложение iHerb.com и восстановить его (поставить на загрузку)
▶ Заходим в Учетную запись (иконка человечка в верхнем правом углу)
▶ Нажимаем на вкладку «Покупки»
▶ В поиске ранее установленных приложений находим приложение iHerb.com и восстановить его (поставить на загрузку)
🔸 У ВАС НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРИЛОЖЕНИЯ И ВЫ ХОТИТЕ ЕГО УСТАНОВИТЬ, но поиск его не находит потому что оно заблокировано для покупателей из России
▶Открываем AppStore ▶ Учетная запись (иконка человечка в верхнем правом углу) ▶ Нажимаем на название «Учетная запись» (заходим в настройки) ▶ Нажимаем на «Страна или регион» ▶ Нажимаем на «Изменить страна или регион» ▶ Выбираем любую страну кроме России, например США ▶ Возвращаемся на главное меню AppStore, в нижнем правом углу нажимаем на значок «Поиск» ▶ В поиске приложений находим официальное приложение iHerb.com и загружаем ▶ После завершения установки приложения можно поменять страну обратно на Россию
▶ Учетная запись (иконка человечка в верхнем правом углу)
▶ Нажимаем на название «Учетная запись» (заходим в настройки)
▶ Нажимаем на «Страна или регион»
▶ Нажимаем на «Изменить страна или регион»
▶ Выбираем любую страну кроме России, например США
▶ Возвращаемся на главное меню AppStore, в нижнем правом углу нажимаем на значок «Поиск»
▶ В поиске приложений находим официальное приложение iHerb.com и загружаем
Приложение для России официально заблокировано, но это никак не отражается на его работе. Делать заказы через приложение даже удобнее чем через браузер с компьютера.