почему не устанавливается приложение ватсап на телефон хонор

20.07.202222.07.2022 admin 0 Comments

Какая ошибка, допущенная при установке, мешает WhatsApp работать правильно

WhatsApp — одно из самых популярных приложений-мессенджеров. Но иногда оно попросту не хочет устанавливаться на смартфон… Чем это может быть вызвано? И, главное, что с этим делать? Сейчас разберёмся.

Почему WhatsApp не устанавливается

Причин, по которым приложение не хочет ставиться на телефон под Android, может быть несколько. И каждая из них указывается в оповещении при неудачной попытке установить WhatsApp из Google Play Market.

Ошибка 24

Если у вас появляется ошибка, в конце описания которой указан код «-24», то проблема заключается в незавершённой или некорректной попытке установки, которую вы предпринимали до этого. На вашем смартфоне сохранилась скрытая системная папка com.whatsapp. Она располагается в пути /data/data. Удалить её можно лишь возвратом телефона к заводским настройкам. Для этого:

После этого вы сможете без проблем установить WhatsApp на свой смартфон.

Недостаточно места на устройстве

Проблема с нехваткой места — самая популярная. Приложение WhatsApp требует около 100 Мб (в зависимости от версии вес программы может немного меняться) свободного места на смартфоне. Так что проверьте, есть ли оно у вас:

Строчка о доступной памяти может быть также расположена под диаграммой, вместе со всем списком

Это приложение несовместимо с вашим устройством

Эта ошибка появляется в том случае, если ваше «железо» не подходит приложению — например, на нём попросту не хватит ресурсов оперативной памяти или видеокарты. Однако WhatsApp — это не тяжёлая современная игра с реалистичной графикой, которая пойдёт разве что на флагманах. Этот мессенджер поддерживает практически все из существующих Android-смартфонов. Но есть два ограничения. Первое касается версии Android — она должна быть 2.3.3 (Gingerbread) или выше. Если вы сознательно установили на телефон старую версию, то просто обновитесь до более современной. Абсолютно все смартфоны на Android, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают 2.3.3. А если у вас более старое устройство, то поставить на него WhatsApp не получится, как ни крути.

Второе ограничение связано с наличием слота для SIM-карты. Так что все Wi-Fi-версии планшетов сразу не подходят проверку. А вот смартфонов без SIM-карт практически нет. Поэтому стоит учитывать, что на момент скачивания приложения вы должны иметь возможность принимать звонки и SMS. То есть ваша SIM-карта должна быть вставлена в слот и подключена к сети, активирована.

На данный момент WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты с SIM-картами. Это значит, что новейшие версии приложения на планшет не установятся, а вот более старые — могут. В Play Market, открытом с планшета, по умолчанию будут представлены версии, работающие с планшетами.

Недоступно в вашей стране

Нужный пункт обычно находится в корневом меню настроек

Ошибка таск-киллера

Утилиты типа task-killer (они же менеджеры задач) очень популярны у владельцев Android. Однако иногда работа этих приложений может давать сбой и блокировать нужные процессы. Например, не позволять открыть свежескачанное приложение WhatsApp. В таких случаях лучше всего удалить приложение task-killer и попробовать переустановить WhatsApp. Скорее всего, проблема исчезнет. После этого установите какой-нибудь другой менеджер задач — предыдущий плохо справлялся со своей работой.

Даже если установка WhatsApp не пошла сразу как по маслу, не расстраивайтесь. Большинство ошибок легко исправляются парой кликов в «Настройках».

Источник

Плей маркет не скачивает Ватсап: не могу почему

Почему долгое ожидание скачивания в Play Market

Ситуаций много: установка приложения зависает посередине или может вообще не запуститься. Актуальные и общие факторы:

Если, прочитав этот список, вы все еще не нашли проблему, то она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый элемент и организовать загрузку приложения.

Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market

Как упоминалось выше, есть много причин, по которым WhatsApp не загружается с игрового рынка, а если установка еще не началась, их еще больше. Прежде чем бить тревогу и предпринимать решительные действия, попробуйте сбросить все открытые приложения из закладок, отключить Интернет и перезагрузить телефон, а затем повторите попытку. Иногда этот трюк бывает не зря.

Если перезагрузка телефона не способствовала дальнейшей загрузке мессенджера WhatsApp, ниже я приведу ТОП системных ошибок и наиболее популярные способы их исправления.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Одна из крайне прискорбных, но редких ошибок в системе обмена сообщениями WhatsApp — «ошибка 11». Притормози Play Market.

Если действия трех точек не решили проблему, остается только удалить учетную запись в Google Play Store, а затем создать новую.

Автообновление других приложений

Часто мобильные пользователи даже не знают, что приложения обновляются автоматически. Это связано с тем, что Google Play имеет соглашение в определенном месте об автоматическом обновлении приложений, и это может быть самой важной причиной, по которой мессенджер даже не начинает загрузку.

Все приложения обновляются при выходе в Интернет, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает Интернет, приложения сразу же начинают обновляться одно за другим, и когда этот процесс выполняется, установка других приложений не может быть выполнена.

Чтобы избежать установки нежелательных новых версий из других приложений и установки новых без проблем, следует отключить автоматические обновления:

Теперь установка обновлений приложений будет выполняться вами вручную, но это даже лучше.

Перезапуск аккаунта Google

Неисправность системы Google Play — одна из основных причин, по которой мессенджер WhatsApp давно задумывается о загрузке. В этой ситуации пользователь сталкивается с кодом «Ошибка 11».

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям:

После этих мошенничеств пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно отключив Wi-Fi или мобильный Интернет, чтобы оно также перезапустилось, и снова попытаться установить мессенджер WhatsApp.

Что делать, если Ватсап выдает ошибку загрузки?

Популярный мессенджер часто выдает разные ошибки. В обычном режиме обмен сообщениями и отправка документов и мультимедиа происходит быстро. Основные причины возникновения ошибок — это отсутствие интернета, неисправная карта памяти и другие.

Не удалось завершить загрузку (скачивание).

Если в Ватсапе невозможно скачать файлы, то нужно проверить скорость интернета на своем мобильном гаджете. Для этого авторизуйтесь в вайбере и загрузите любую веб-страницу.

Второй способ исправить ошибку — установить в приложении правильную дату и время. Также следует проверить наличие свободного места на карте или во внутренней памяти телефона. Необязательно удалять ненужные файлы.

Далее следует проверить SD-карту на наличие функции «Только чтение». Чтобы проверить это свойство, вам необходимо сохранить файл вне мессенджера. Если функция отсутствует, опция неактивна. Если вы не сохраняете файлы, вам необходимо изменить настройки безопасности на карте или удалить ненужные файлы.

Последним шагом будет принудительный перезапуск устройства.

Формат файла не поддерживается.

Проблемы с загрузкой и сохранением контента возникают по нескольким причинам:

Бывает, что на смартфоны устанавливается малоизвестная операционная система, которая не поддерживает многие форматы файлов. В этом случае вам необходимо скачать и установить специальные программы конвертации:

Нехватка памяти

Мессенджер WhatsApp весит около 31 МБ, поэтому на вашем смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале для полноценной работы мессенджера должно быть не менее 200 МБ. Сообщения и файлы, сохраняемые приложением, также требуют места. Поэтому, если их будет меньше, придется освободить место.

Для этого проводится чистка гаджета, в ходе которой удаляются невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Большую часть памяти занимают мультимедийные файлы. Достаточно удалить один или два из них, чтобы освободить место на вашем телефоне. Все это можно перенести на компьютер.

Важно! Удаление файлов производится с помощью специальных утилит или вручную.

После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Перед установкой необходимо проверить состояние памяти. Часто установка WhatsApp на смартфон с недостаточным объемом памяти может вызвать сбой и сбой других приложений на гаджете.

Мессенджер можно установить и активировать только при наличии свободного места в памяти. Поэтому подготовка свободного места — обязательная процедура перед установкой любой программы.

Очистить память на Android

Сбой работы сервисов Google

Удобная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов от Google. Но и с ними могут случиться разные проблемы и сбои. Одна из самых распространенных проблем, связанных с тем, что приложение не установлено, — это сбой Google Store. Из-за таких нарушений процедура установки прерывается.

Может случиться так, что утилита установлена, но не запускается. Причина всего этого — отказ сервисов Google. Иногда проблему необходимо радикально решить, очистив кеш. Но это делается только в тех случаях, когда невозможно запустить какую-либо утилиту.

Примечание! Прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит попробовать выполнить установку с помощью файла apk. Этот метод также используется в случаях, когда лимит интернет-трафика на устройстве был превышен и не может подключиться к сети Wi-Fi.

Недоступен в стране

В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определяет местонахождение пользователя за границей, мессенджер может просто не загрузиться. Это может случиться не только с теми людьми, которые действительно находятся за границей. Если вы измените геолокацию на своем смартфоне, она также будет определена в магазине как недоступная в определенной стране.

Ситуация решается отключением геолокации. Система не определит местоположение автоматически, и тогда проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, а потому приходится прибегать к другим методам.

Довожу до вашего сведения! Решите проблему в ситуации, когда WhatsApp не загружается на Android, загрузите файл APK. С помощью этого специального установщика на Android вы можете запускать WhatsApp. После скачивания установщика нужно в настройках разрешить скачивание из непроверенных источников.

Недостаточно свободной памяти на телефоне

Само приложение занимает мало места в памяти, но потребует дополнительного места для хранения сообщений и мультимедиа, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда на Android не установлен Ватсап, рекомендуется сначала проверить наличие свободной памяти на устройстве. Для очистки памяти необходимо:

Для работы мессенджера необходимо 100 МБ свободной памяти.

Системное сообщение Error 24

Появление сообщения Error 24 на экране смартфона свидетельствует о том, что в результате предыдущих неудачных попыток установки мессенджера были сгенерированы временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, что не позволяет установить Whatsapp. Удалить папку традиционными методами невозможно. Решить проблему поможет только радикальная мера — восстановить заводские настройки.

Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа

У каждой проблемы своя кодировка. Чтобы понять, что делать дальше пользователю, нужно знать значение каждого кода.

Существует несколько причин, по которым WhatsApp не загружается на устройство Android. Главное — своевременно и правильно их установить и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к каким-либо неисправностям в смартфоне, ведь это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.

Проблемы с сервисами Гугл Плэй

Причина, по которой WhatsApp не загружается на Android из Play Store, — проблема с сервисами Google Play. В этом случае отображается сообщение об ошибке Error # 11. Что делать:

После выполнения всех шагов перезагрузите смартфон и повторите настройку мессенджера с новой учетной записью.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач Task-killer помогает решить ряд задач при настройке гаджета, но мешает установке некоторого программного обеспечения, в том числе сервиса WhatsApp. Для установки мессенджера рекомендуется отключить диспетчер задач или временно удалить его. После установки сервиса Task Killer можно будет снова загрузить или вернуть в рабочее состояние.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные диспетчеры для Android-устройств, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установить какое-то полезное ПО. Если в вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, сделав неактивной, или удалите на время. Загрузите его снова только после того, как вы установили использование Watsap.

Taskkiller может быть причиной того, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, это все вина «очереди» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, предотвращая дальнейшие действия. Удалить его без возврата к заводским настройкам совершенно невозможно.

Несовместимость с операционной системой аппарата

Мессенджер поддерживает самые популярные операционные системы. Устройства Android поддерживаются:

установить WhatsApp на старые версии платформы невозможно.

Проблемы с WhatsApp на Айфоне

WhatsApp все реже не загружается на iPhone. Если не получается скачать и установить WhatsApp, проверьте следующие параметры:

Перед проверкой перезагрузите iPhone и подключитесь к Wi-Fi. Часто после перезагрузки все проблемы исчезают и WhatsApp устанавливается как обычно.

Проблема с интернетом

Ошибка загрузки WhatsApp может быть получена из-за медленного интернета или плохого качества. Если вам не удается загрузить сервис через AppStore, проверьте скорость вашего мобильного подключения.

Для проверки воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:

Низкое качество интернет-соединения может повлиять на ошибки WhatsApp при регистрации или работе. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит / с.

Синхронизация с iTunes

Если AppStore не открывается через ваш телефон, вы можете выполнить синхронизацию с iTunes и установить WhatsApp через свой компьютер. Метод непростой, однако после синхронизации вы можете загружать приложения на свой мобильный через ПК.

Для синхронизации вам потребуется скачать и установить iTunes на свой компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость соединения. После этого вы можете выбрать подключенный мобильный телефон и загрузить приложения, в том числе WhatsApp.

Советы перед установкой WhatsApp

Почему я не могу загрузить WhatsApp на свой телефон? Проблема может появиться как на старых, так и на новых устройствах, обычно вы можете исправить это самостоятельно.

Перед установкой WhatsApp во избежание ошибок:

Что делать, если WhatsApp не установлен на телефоне с Android и iOS? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно памяти. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обратитесь в официальную службу технической поддержки WhatsApp.

Способы устранения частых ошибок

Номер ошибки 101. Если у вас возникли проблемы с установкой мессенджера, вам следует сначала проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для правильной работы программы требуется как минимум 1 гигабайт свободного места. Сам установочный файл WhatsApp не имеет большого веса, однако для хранения переписки и медиафайлов потребуется дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Перенесите ценное программное обеспечение, фото и видео на SD-карту.

Чтобы проверить объем оперативной памяти, выполните следующие действия:

Ошибка с кодом 24. Эта проблема возникает из-за наличия на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Может появиться после неудачной попытки установить WhatsApp. Разработчики мессенджера уже сообщили Google о наличии такой неисправности, и теперь она исправлена в версии Android 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой, обновите операционную систему мобильного устройства. Установленное на устройстве приложение — Task-killer может помешать стабильной работе мессенджера. Специалисты рекомендуют отключить или удалить эту программу перед установкой WhatsApp. После установки диспетчера можно перезагрузить Task-killer.

Для устранения ошибки нет. 11, попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустите WhatsApp. Если проблема не исчезнет, вам необходимо:

Если при попытке загрузить приложение из Play Market на дисплее появляется код 403, автоматический перезапуск синхронизации аккаунта поможет решить проблему. Процедура состоит из следующих действий:

Одна из наиболее частых причин ошибок в WhatsApp — отсутствие подключения к Интернету. Конечно, без сетевого подключения невозможно загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применять более радикальные методы устранения неполадок, проверьте сетевое соединение вашего устройства. Для этого введите любой запрос в поисковике браузера. Кроме того, стоит проверить, активирован ли авиарежим, а также правильность мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнуться с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В этом случае вам нужно будет воспользоваться опцией «Позвони мне». Бот позвонит по указанному номеру, который продиктует секретную комбинацию цифр. Введите этот код в соответствующее поле ввода.

Еще одна распространенная проблема — ошибка при загрузке фотографий, изображений и видео в WhatsApp. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, низкая скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на значке программы отображается неверное количество полученных сообщений, решить проблему помогут следующие действия:

Источник

Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market

Претензии к популярному мессенджеру WhatsApp поступали и будут поступать. Так, в последнее время, актуальным стал вопрос скачивания данного приложения. На тематических форумах люди жалуются, что мессенджер проблематично установить на мобильное устройство Android. Казалось, приложение пользуется большим спросом, и разработчики могли бы наладить контакт загрузки, чтобы трудностей не возникало. В реальности процедура загрузки кроет в себе парочку подводных камней.

В статье предлагаю узнать о главных особенностях скачивания WhatsApp и разобраться, что делать в сложившихся ситуациях.

Почему долгое ожидание скачивания в Play Market

Существует большое количество ситуаций: установка приложения зависает на середине, а может и не начинаться вовсе. Актуальными и частыми причинами этого являются факторы:

В том случае, если, прочитав этот перечень, вы так и не обнаружили проблему, значит она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый пункт и наладить загрузку приложения.

Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market

Как было сказано выше, причин, почему не скачивается ватсап из плей маркета множество, а если установка даже не началась – еще больше. Прежде чем бить тревогу и начинать применять решительные действия, попробуйте сбросить с закладок все открытые приложения, выключить интернет и отправить телефон на перезагрузку, после чего попробовать вновь. Иногда такой трюк не проходит даром.

Если же перезагрузка телефона не поспособствовала дальнейшем скачиваю мессенджера WhatsApp, то ниже я приведу ТОП самых популярных ошибок системы и методы их решения.