плохо работают приложения на айфоне
Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается
Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.
Закройте и снова откройте приложение
Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Перезапустите устройство
Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Проверка наличия обновлений
Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.
Удалите приложение и загрузите его повторно
Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Почему не загружаются приложения на iPhone. Все способы решения проблемы
Обновлено 13.09.2021: проблема сейчас наблюдается по всей России, но неравномерно.
Вы регулярно задаете нам вопросы, связанные с загрузкой приложений на iPhone. Как новички в мире iOS, так и пользователи со стажем часто встречаются с проблемой, когда iPhone не хочет скачивать то или иное приложение.
Иногда проблема решается сама через несколько минут, а иногда загрузка висит часами.
Мы собрали самые распространенные проблемы, из-за которых приложения могут не загружаться на iPhone.
1. Сбой на серверах Apple
Это не самое частое явления, но иногда купертиновцев таки подводит техника. Пользователи какого-то региона при этом замечают перебои в работе того или иного сервиса компании.
Проще всего заглянуть на статусную страницу и проверить работоспособность нужного нам сервиса, в данном случае это App Store.
О крупных сбоях и неработоспособности магазина приложений в и так узнаете из наших новостей.
2. Проблемы с интернетом
Банальные перебои с подключением могут вызвать зависание приложений при загрузке из App Store. При полном отсутствии сети iOS проинформирует об ошибке подключения, а вот при периодических дисконектах или потере некоторых пакетов загрузка может просто остановиться.
При подключении по мобильному интернету может банально закончиться трафик или упасть скорость подключения при исчерпании установленного лимита.
Для проверки попробуйте скачать другое приложение небольшого размера, включить воспроизведение видео на YouTube или просто зайти на несколько сайтов в Safari. Вы сразу же заметите перебои с подключением, если таковые имеются.
3. Кто-то в сети качает торренты
Чаще всего проблемы с загрузкой приложений вызваны нагрузкой на домашнюю сеть другими компьютерами или гаджетами. Забить весь канал запросто может скачивание больших данных на компьютере.
Прежде чем прибегать к более детальному анализу ситуации, проверьте, не качает ли кто-то из семьи очередной сезон любимого сериала, а возможно кто-то смотрит стрим или онлайн эфир в 4K на телевизоре.
4. На устройстве мало места
Если вы хотите скачать приложение размером 2 ГБ на iPhone, это вовсе не означает, что будет достаточно иметь 2 ГБ свободного места.
Во-первых, операционной системе и приложениям для нормальной работы необходимо место на накопителе. Туда будет регулярно записывается кэш и временные файлы.
Во-вторых, твердотельные накопители плохо работают при полной загрузке. Рекомендуется всегда иметь 15-20% запас свободного пространства для быстрой работы памяти.
В-третьих, скачиваемые из App Store приложения представляют собой запакованный архив. Он максимально сжат для более быстрой загрузки, но требует место для распаковки во время установки.
Таким образом приложение, в описании которого указан объем 2 ГБ, может требовать еще столько же для распаковки и установки. Хватит ли места для скачивания, система проверит сразу же. А вот достаточно ли окажется пространства для распаковки, станет понятно только во время установки.
Здесь iOS может затупить и установка приложения попросту зависнет.
Старайтесь при установке больших приложений иметь на 70-80% больше свободного места на накопителе, чем занимает программа. Если вдруг забыли, то просмотреть информацию можно в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone.
5. У вас включен VPN
Многие пользователи используют защищенное VPN-соединение для конфиденциального серфинга в сети, защиты своих данных либо банального доступа к запрещенным сайтам или сервисам.
Если текст, фото и даже видео через VPN грузится нормально, то большой объем данных в виде тяжелого приложения может с трудом идти по зашифрованному каналу.
На моделях iPhone без Face ID индикатор VPN отображается в строке статуса и сразу же бросался в глаза. На моделях с “челкой” приходится открывать пункт управления, чтобы посмотреть включен туннель или нет.
6. Загружается слишком много приложений одновременно
Если сразу запустить обновление большого количества приложений, некоторые из них просто будут ждать своей очереди на загрузку.
Бывает, что нужная программа уже начала обновляться, но из-за большого количества прилетевших апдейтов приходится ждать обновление других приложений.
Все решается ручной установкой приоритета загрузки. Зажимаем палец на серой иконке (или вызываем 3D Touch) и в открывшемся меню выбираем нужное действие.
Важному приложение, которое нужно запустить быстрее, выдаем приоритет на скачивание, а большую игру или программу можно и вовсе поставить на паузу до окончания других загрузок.
Если программа просто зависла при скачивании, можете из этого же меню приостановить загрузку и возобновить ее заново.
7. Обновление приложения недоступно
Довольно редко обновление приложения отзывается разработчиком из App Store. Это может быть связано с какими-то проблемами или багами. Если в этот момент вы уже начали загрузку программы, то она может зависнуть и не дойти до конца.
Сбой при загрузке апдейта при этом может повредить уже имеющуюся старую версию программы.
Для начала зайдите в App Store и перейдите в меню пользователя для просмотра доступных обновлений. Затем потяните экран вниз для обновления списка.
Если приложение, которое зависло при обновлении, пропало из списка апдейтов, просто удалите его и переустановите имеющуюся в App Store версию.
8. Сбой в учётке Apple ID
Часто подобная проблема решается после повторной авторизации в магазине приложений. Перейдите в Настройки – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
В открывшемся меню выберите пункт Выйти. Затем повторно авторизуйтесь в магазине приложений.
После этого повторно попробуйте скачать нужное приложение.
9. Сбились настройки сети
Если загрузка полностью остановилась и при этом другие приложения из магазина отказываются скачиваться, попробуйте сбросить сетевые настройки. Накопившийся кэш или конфликты параметров могут приводить к проблемам со скачиванием из магазина приложений Apple.
Достаточно перейти в меню Настройки – Основные – Сброс и произвести сброс настроек сети.
10. iPhone просто заглючил
При всей надежности и стабильности техника Apple тоже иногда дает сбои. Если проблема с загрузкой приложений регулярно повторяется, попробуйте банально перезагрузить смартфон или планшет.
Находим свой гаджет из перечня в этой статье и смотрим все способы его перезагрузки.
Очень часто перезагрузка помогает и при других проблемах с гаджетом.
В большинстве случаев именно эти проблемы мешают приложениям из App Store попасть на рабочий стол вашего смартфона. Если проделать все описанные действия, программы и игры снова начнут загружаться на смартфон.
Лучшие 10 решений для быстрого устранения проблем с приложениями для iPhone за считанные минуты
Такие приложения, как Facebook, WhatsApp, YouTube и т. Д. Не работают на вашем iPhone? Просто используйте 10 лучших решений, чтобы исправить это сейчас. Поддерживаются iPhone XS, XS Max, XR, X, 8, 7, 6, 5, 4 и т. д.
iPhone, созданный изначально для общения, теперь становится развлекательным инструментом в жизни.
Вы можете использовать его, чтобы совершать звонки, отправлять сообщения, слушать музыку, смотреть фильмы, фотографировать, записывать видео, перемещаться в автомобиле, играть в игры, даже делиться и находить что-либо интересное в своем круге общения.
То, что сделало все это реализованным, это через приложения.
Честно говоря, это приложение, которое позволяет воспроизводить ваш iPhone.
Однако, когда приложения на вашем iPhone рушатся, это будет катастрофой.
В этом посте мы собрали 10 лучших способов исправления сбой приложений на iPhone, и вам просто нужно следовать конкретным руководствам, чтобы быстро исправить.
Сбой приложения для iPhone
Часть 1. Почему приложения для iPhone постоянно рушатся?
Есть много причин, почему приложения для iPhone всегда зависают. Это могут быть как сами приложения, так и система iPhone. Даже сбой приложений на iPhone вызван конфликтом или неизвестными причинами.
Согласно исследованию, почти все приложения страдают от сбоев на iPhone, включая самые популярные, Facebook, WhatsApp, Instagram и т. Д.
Что касается причин сбоя приложений, его можно обобщить следующим образом:
1. Устаревшие приложения. Если вы используете старую версию приложения, вы, несомненно, столкнетесь со многими ошибками. Вот почему разработчики приложений всегда достаточно, чтобы сделать обновление.
2. Слишком много (фоновых) приложений на устройстве. Перегрузка приложений на вашем iPhone будет занимать больше места и оставит медленный iPhone, что приведет к сбою приложений в ответ.
3. Проблема с системой iPhone. Ошибки в вашей системе iPhone также могут быть причиной того, что приложения не работают.
Часть 2. Топ-10 решений для исправления сбоя приложений iPhone
Изучив основную причину сбоя приложений для iPhone, мы также предоставим вам 10 лучших решений.
Решения универсальны, чтобы исправить ваши сбои в Facebook, WhatsApp, YouTube, Instagram, Reddit, Google и т. Д.
1. Перезагрузите iPhone
Перезагрузите iPhone XS / XS Max / XR / X: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится слайдер> Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone> Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не увидите логотип Apple, чтобы перезагрузить iPhone.
Перезагрузите iPhone 8 или более раннюю версию: Нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку до появления ползунка> Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone> Нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку до тех пор, пока не увидите логотип Apple для перезагрузки iPhone.
Вы можете перезагрузить ваш iPhone с помощью Assistive Touch, когда ваши кнопки iPhone не работают. Узнайте больше деталей здесь, чтобы перезагрузите ваш iPhone.
2. Выйдите и перезагрузите приложение
Иногда самое простое решение может быть волшебным.
Повторный запуск приложения также может легко решить проблему.
1 Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы открыть экран многозадачности, на котором можно увидеть все запущенные фоновые приложения.
2 Перейдите к приложению, которое вы хотите закрыть, и проведите пальцем вверх, чтобы выйти из него.
3 Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран вашего iPhone, и нажмите приложение, чтобы перезагрузить его снова.
Примечание: Вы также можете выйти из нежелательных фоновых приложений, чтобы плавно перемещать свои сбойные приложения.
3. Обновить приложение
Как упоминалось ранее, устаревшие приложения могут застрять. Исправить это очень легко, и просто обновите свои сбойные приложения, такие как Snapchat, Messenger и т. Д. На iPhone.
1 Перейдите в App Store и перейдите на вкладку «Обновления».
2 Найдите приложение для замораживания и нажмите «Обновить», чтобы обновить приложение до последней версии.
4. Удалите и переустановите приложение
Если вышеуказанные меры не сработают, попробуйте удалить приложение и переустановить его на своем iPhone.
1 Найдите приложение, которое хотите удалить, нажмите и удерживайте значок, пока не почувствуете вибрацию.
2 Затем вы увидите маленький крестик, появившийся в правом углу значка приложения. Просто нажмите крест, чтобы удалить его.
3 Перейдите в App Store, чтобы загрузить это приложение еще раз, чтобы проверить, не происходит ли сбой приложения.
Примечание: Когда вы удаляете некоторые приложения, данные приложения могут исчезнуть по мере их удаления. Вам может понадобиться эта страница, чтобы помочь вам получить восстановление данных приложения на iPhone.
5. Проверьте хранилище iPhone
Недостаточно памяти на вашем iPhone может привести к сбою работы приложений. Для подтверждения этой проблемы вам необходимо проверить хранилище и при необходимости освободить.
1 Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Использование хранилища и iCloud»> «Управление», чтобы увидеть весь обзор хранилища.
2 Если вашего iPhone недостаточно, просто удалите некоторые приложения или данные, чтобы освободить место.
Вы также можете удалить и переустановить приложения, чтобы очистить файлы cookie и кэш, а также сэкономить место.
6. Обновить iOS
Как и устаревшие приложения, старая версия iOS также содержит некоторые ошибки, которые необходимо исправить для работы с обновляющимися приложениями.
В результате вам просто нужно обновить iOS до последней версии iOS 11/12.
1 Получите ваш iPhone достаточно мощности, и подключитесь к Wi-Fi.
2 Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».
3 Нажмите «Загрузить и установить», чтобы запустить iOS до последней версии.
Примечание: Иногда обновление iOS нежелательно, например, быстрое использование батареи, потеря данных и т. Д. Вам следует подумать дважды.
Помимо этого, вы также можете использовать iTunes или установить автоматическое обновление iOS на вашем iPhone. Узнайте больше подробностей здесь о обновление программного обеспечения iPhone.
7. Отключите Wi-Fi или сотовые данные на iPhone
Иногда это не приложение или система iPhone, а интернет-соединение, которое приводит к сбою приложения.
Неработающее подключение к Интернету может привести к зависанию экрана в вашем приложении.
Что вам нужно сделать, это выйти из приложения, отключить Wi-Fi или сотовые данные и включить его позже.
1 Откройте «Настройки», нажмите «Wi-Fi» и переключите его на «Выкл.».
2 Перейдите в «Сотовый», нажмите «Сотовые данные» и переключите его в «Выкл.».
3 Снова переключите «Wi-Fi» или «Сотовые данные» на «Вкл».
Затем просто перезапустите аварийное приложение, чтобы увидеть, решена ли проблема.
8. Исправить систему iOS
Хорошо работающая система iOS улучшит ваш опыт использования iPhone.
Здесь мы возьмем сторонний инструмент, восстановление системы iOS, чтобы помочь вам исправить вашу отключенную систему в нормальном режиме и оптимизировать использование вашего iPhone.
1 Бесплатно загрузите, установите и запустите это программное обеспечение на своем компьютере, нажмите главное меню и выберите «Восстановление системы iOS»> «Пуск».
2 Подключите ваш сбой iPhone к компьютеру. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести iPhone в режим восстановления или DFU.
3 Выберите модель вашего iPhone и нажмите «Загрузить», чтобы начать загрузку прошивки и восстановить ваш iPhone.
9. Сброс настроек вашего iPhone
Сброс к заводским настройкам всегда является основной чертой всех решений.
Восстановление iPhone до заводских настроек выведет ваш iPhone в исходное состояние, в котором можно устранить практически все ошибки, с которыми вы столкнулись.
Примечание: Восстановление заводских настроек iPhone очистит все данные и настройки на вашем устройстве, поэтому вам лучше получить резервное копирование данных на iPhone заранее.
На вашем iPhone перейдите в «Настройки»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки»>, введите пароль на экране, чтобы подтвердить изменения, а затем перезагрузите iPhone без компьютера.
10. Свяжитесь с Apple или сторонником приложения
Это последний способ, которым вы можете следовать.
Обратитесь в Apple или к вашему стороннику приложений и попросите их помочь выяснить, что происходит с аварийными приложениями.
Упаковать
Здесь мы в основном сосредоточены на решениях для устранения сбой приложений на iPhone. Надеюсь, что 10 решений будут полезны для вас.
Замораживание приложений на iPhone может быть вызвано различными причинами, и вышеупомянутые 10 решений универсальны, чтобы избавиться от этой проблемы. Не каждое решение точно доступно для вас, и вы просто следуйте этому решению одно за другим, пока не решите эту проблему.
Любые идеи, которые вы считаете полезными, можно оставить в комментариях ниже.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе рейтингов 120)
Если ваш iTunes Match не работает, следуйте 8 способам его исправить, чтобы вы могли легко обмениваться песнями на iPhone, iPad, iPod, ПК, Mac и Apple TV среди семей.
Если ваш WhatsApp не работает, например, не может подключиться к Интернету, отключение WhatsApp, не отправка / получение сообщений, сбой, загрузка продолжается, сбой вызова и т. Д., Найдите здесь универсальные решения.
время чтения: 2 минуты
Каждый владелец iPhone или другого девайса под управлением iOS попадал в ситуацию, когда попытка зайти в программу, запустить игру заканчивалась зависанием системы или аварийным выходом. Прежде чем решить такую проблему, стоит разобраться, почему вылетает приложение на Айфоне.
Почему вылетают игры и приложения
Большинство ситуаций, когда вылетают приложения на iPhone, связано с софтом. Несмотря на эту закономерность, большинство проблем решаются самостоятельно.
Что делать
Установив причину зависания, легко найти способ устранения проблемы. На первом этапе предстоит определить, сколько приложений ведут себя некорректно: одно или несколько. От этого будет зависеть последовательность действий.
Если вылетают многие приложения
В ситуации, когда вылетают приложения на Айфоне, как правило, помогает традиционная перезагрузка системы. Также рекомендуется проверить версию прошивки устройства и освободить память для расширения программ.
Если вылетает одно приложение
Пользователь часто сталкивается с проблемой, когда все программы на Айфоне работают исправно, а одно приложение постоянно зависает или закрывается сразу после запуска. Простые способы устранить проблему.
Зависает, не отвечает, не запускается
Возможно, игра или приложение не адаптированы для версии устройства. Рекомендуется поискать в Интернете информацию о совместимости программы с конкретной версией.
Завершение работы
Перезапуск устройства
В большинстве случаев помогает перезагрузка iPhone или iPad, производимая одновременным удерживанием кнопки питания и Home, до появления на экране логотипа Apple.
Проверка обновлений
Если приложение зависает из-за программных сбоев, то устранить их помогут обновления, производимые разработчиком. Найти их можно в App Store, во вкладке «Обновления».
Удалите и повторно установите программу
Когда влетает приложение на iPhone, рекомендуется его переустановить. Для этого программу удаляют и устанавливают заново. Вся информация, связанная с ней будет потеряна.
Обратитесь к разработчику программы
Если проблема не устанавливается, то дело скорее в коде программы. В этом случае рекомендуется обратиться к разработчику софта.
Если у вас сделан Джейлбрейк
Исправлено: приложения не открываются на iPhone или iPad
Как и на любом другом телефоне, на iPhone могут возникать проблемы, из-за которых невозможно использовать приложения. Ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда приложения не открываются на iPhone.
Приложения не открываются на iPhone
Приложения не открываются на iPhoneЕсли у вас возникли проблемы с приложением на iPhone, вы можете обнаружить, что оно запускается на короткое время и закрывается, открывается пустой экран или вообще не открывается и не отвечает.
Могут быть разные причины, по которым приложения не работают на iPhone, от незначительных сбоев программного обеспечения до повреждения файлов приложений и операционной системы.
Вы сможете решить проблему с приложениями, которые не работают или не открываются на iPhone, выполнив следующие действия по устранению неполадок.
1. Перезагрузите iPhone
2. Включите мобильные данные
Если вы пытаетесь использовать приложение в мобильной сети, убедитесь, что у приложения есть разрешение на использование мобильных данных.
Теперь у вас должна быть возможность открывать и использовать приложение в мобильной сети.
3. Обновите приложение
Терпеливо дождитесь установки обновления на iPhone.
4. Проверьте ограничения экранного времени
Если вы используете экранное время, возможно, вы установили ограничение по времени для приложения, которое не открывается.
Примечание. На том же экране вы можете найти параметры для изменения или отключения ограничения времени для приложения.
5. Удалите и переустановите приложение
После удаления приложения откройте магазин приложений и переустановите приложение обратно на телефон.
6. Сбросьте все настройки
Запишите пароль для вашей сети Wi-Fi и следуя инструкциям ниже сбросьте все настройки.
Во всплывающем окне подтверждения нажмите Сбросить для подтверждения.
После завершения процесса сброса снова подключитесь к сети Wi-Fi, введя пароль для своей сети Wi-Fi.
7. Принудительно перезагрузите iPhone
Процесс принудительного перезапуска iPhone определяется Apple и зависит от модели телефона.
8. Сброс и восстановление iPhone
Если описанные выше шаги не помогли, проблема может быть связана с повреждением файлов операционной системы на iPhone.
Чтобы исправить это, загрузите резервную копию iPhone на компьютер и восстановите iPhone, используя резервную копию, которую вы загрузили на свой компьютер.
Идея этого метода заключается в том, чтобы стереть поврежденные файлы с iPhone, переустановить последнюю версию iOS и восстановить данные на телефоне с помощью резервной копии.