облачные бизнес приложения это

Обзор IT-рынка облачных решений для бизнеса

Недавно ко мне обратился руководитель небольшой недавно созданной компании с просьбой сориентировать его на современном рынке облачных вычислений (англ. cloud computing) или по-простому, облаках. Про облака вроде все слышали, знают что это модно и полезно. Но как использовать облака в ежедневной работе обычной российской компании? Когда стоит использовать облака и почему?

Суть облачных вычислений

Облака появились в IT как отражение общего тренда экономики совместного потребления, которая ориентирована на использование вместо владения и которая уже подарила нам обмен жильем, каршеринг и даже свадебные платья напрокат. Становится все больше вещей и услуг, которыми можно пользоваться и оплачивать только их фактическое использование, без больших капитальных затрат на приобретение в собственность.

В случае с IT-инфраструктурой капитальные затраты могут быть значительными, она предательски быстро устаревает и теряет в стоимости, поэтому использование ее по арендной схеме зачастую оправдано.

Есть существенное ограничение: стабильное интернет-соединение в месте, где вы хотите использовать облако, т.к. вся «облачная магия» поставляется через интернет. Если нет интернета, нет и магии.

Какие облака бывают

Чтобы выбрать облачные решение нужно определиться как сильно вы хотите контролировать работу облака сами, а что передаете на аутсорсинг, на обслуживание сторонней организацией (и зависите от нее).

Различают три основных формата облачных решений по модели обслуживания.

Картинка с Tadviser — Platform As A Service

SaaS — Программное обеспечение как услуга

Самые понятные для пользователя облака. Вы просто работаете в необходимых программах через интернет (не устанавливая их на своё устройство).

+ технические детали полностью скрыты. Подключаемся через интернет и пользуемся готовой программой. Обновление, работоспособность и прочие технические вопросы и проблемы решает поставщик услуги.
+ как правило минимальные сроки доступности. Достаточно заказать услугу и можно пользоваться через несколько минут.

— Не все программы бывают доступны в таком формате по техническим причинам.
— Возможности настройки и изменения программы под свои требования ограничены.
— Сильная зависимость от поставщика услуги и качества его работы.
— Часто вы имеете ограниченный контроль над своими собственными данными.
— Часто выходит дороже других типов облаков/классических приложений, особенно для крупных заказчиков.

Примеры SaaS

Как правило SaaS предоставляют разработчики этих самых приложений. Найти комплексное решение всех необходимых программ от одного поставщика проблематично.

Microsoft Office 365
цены от 3400 руб/год за 5 пользователей

1С: Предприятие 8 через Интернет
цены от 2472 руб/мес за 5 пользователей

МойСклад
от 1000 руб/мес за 2 пользователей

Битрикс24
бесплатно для 12 пользователей

PaaS — Платформа как услуга

Вы арендуете некую вычислительную платформу, состоящую из виртуальных вычислительных услуг (аналог центрального процессора и оперативной памяти сервера), услуг хранения информации (аналог жесткого диска сервера), услуг передачи данных (потреблённый трафик) и т.п. Золотая середина облачных сервисов. Вы можете конструировать произвольные виртуальные компьютеры с разнообразным системным и пользовательским программным обеспечением. Поставщики — ведущие IT компании с мировым именем — обеспечивают стабильную работу этих компьютеров и программ. Решения в этой области пользуются популярностью у корпоративных заказчиков и разработчиков.

Под малый бизнес данные решения плохо заточены и использовать их в этом контексте неудобно.

+ потрясающая гибкость — можно собрать компьютер любой мощности (от микро сервера, сравнимого по мощности со смартфоном до кластера из сотен тысяч серверов), и установить на него самые разные приложения.
+ основные поставщики имеют огромные территориально распределенные вычислительные сети, что позволяет легко разворачивать быстрые, массовые и отказоустойчивые приложения
+ имеется возможность дополнительно подключить продвинутые услуги, в которых у Oracle, Microsoft, Google имеются уникальные компетенции — использование искусственного интеллекта, анализ больших объемов информации и т.п.
+ есть возможность оплачивать только фактически потребленные ресурсы.

— для использования нужно «собрать» систему из виртуальных компонентов-составляющих. Это требует специфических знаний и умений.
— каждая платформа накладывает свои ограничения при реализации, полной свободы в реализации нет
— довольно высокая базовая стоимость

Примеры PaaS

Данные поставщики поставляют весь спектр облачных услуг, однако центральными являются облачные платформы.

Общая стоимость решений складывается как стоимость фактически потребленных вычислительных ресурсов (Compute), занимаемого места в хранилищах (Storage), количества переданных по сети данных (Network). Израсходованные ресурсы периодически подсчитываются и выставляется счет на оплату. Таким образом простаивающий сервер обходится дешево.

Соответствия услуг у разных поставщиков:

IaaS — Инфраструктура как услуга

Вы арендуете сервер/вычислительные ресурсы. Поставщику услуг гарантирует работоспособность на уровне сервера (электронная начинка сервера, интернет, электропитание и т.п.)/ технологии виртуализации (см. ниже).

Можно выделить три формата предоставления услуги:

+ «закапывать» деньги в покупку сервера не всегда разумно, т.к. он со временем устаревает. Арендуя сервер вы всегда можете его поменять или обновить с минимальными затратами.
+ можно выбирать и управлять производительностью и параметрами сервера как хочется
+ полная свобода в реализации желаемого. Можно устанавливать любые операционные системы, программы. Настраивать и использовать как заблагорассудится.
+ низкие центы, хорошее соотношение цена/возможности

— необходим свой специалист для настройки и обслуживания программного обеспечения.
— часто имеется привязка к конкретном характеристикам сервера/технологии виртуализации и немного теряется гибкость.

Примеры IaaS

Цены приблизительные (для условно сопоставимых серверов), уточняйте на сайтах

Hetzner
Выделенные серверы от 45€/месяц (3,4 тыс.руб/месяц)
Виртуальные серверы от 19€/месяц (1,4 тыс.руб/месяц, с производительностью, достаточной для небольшой компании)

OVH
выделенные серверы от 55€/месяц
Виртуальные серверы от 25€/месяц

Айхор
Выделенные серверы от 4,1 тыс.руб/месяц
Виртуальные серверы от 2 тыс.руб/месяц

FirstVDS
Виртуальные серверы от 3 тыс.руб/месяц

Источник

Облачные приложения для автоматизации бизнес-процессов

Если у вас есть собственный бизнес, значит, перед вами хотя бы раз вставал вопрос о необходимости оптимизации бизнес-процессов. Долгие переговоры, неразбериха в документах, проблемы с обслуживанием клиентов – всё это негативно сказывается на продуктивности, прибыли и репутации компании. Для решения этих проблем существуют облачные приложения для автоматизации бизнес-процессов.
Несмотря на то, что облачная технология распространена уже давно, многие предприниматели всё ещё относятся к ней с подозрением и не спешат внедрять в свой бизнес. Однако именно облачные сервисы могут сделать жизнь бизнеса проще и лучше.

Как работает облако

Всё, что знает обычный пользователь о платформах для облачной автоматизации бизнеса, – это то, что данные доступны из любой точки земного шара с любого устройства. Однако немногие представляют, как именно работает эта система.
Загружая файл в облако, вы передаёте его на один из распределённых в сети виртуальных серверов. По сути, работа с данными в облаке ничем не отличается от работы с ними на физическом компьютере. Основная разница заключается только в том, что вам не нужно приобретать или брать в аренду целые сервера, а также думать над тем, где их разместить.

Почему облачные сервисы для автоматизации бизнеса так популярны

Преимущества использования:

При достаточно быстрой скорости интернета пользователь вообще не замечает, что работает с файлами не с локального компьютера, а с данными, хранящимися за много километров от него.
В отличие от программы автоматизации бизнеса, установленной на компьютере, облачный сервис не сломается, вы не потеряете записи и клиентскую базу.

Облачная технология позволяет использовать все преимущества современной автоматизации. Интеграция с IP-телефонией сделает работу администратора удобнее, даст возможность приветствовать клиента по имени, сократит время на запись и позволит звонить в 1 клик. Современные предприниматели переходят на виртуальную телефонию, потому что это единственный способ, чтобы взять под контроль телефонные разговоры.

Интеграция с онлайн-кассами позволяет вести дела в соответствии с 54-ФЗ. На данный момент YCLIENTS интегрирован с 17-ю моделями оборудования производителей АТОЛ и ШТРИХ-М и облачной онлайн-кассой Lifepay.

Эти модели отвечают новым требованиям: печатают QR код и ссылку на чеке, отправляют электронные копии чеков в ОФД и покупателям.
Все эти преимущества делают облачные сервисы идеальными средствами автоматизации бизнеса. С их помощью вы сможете составлять расписания ваших специалистов, контролировать доходы компании в режиме онлайн даже без физического присутствия в офисе, управлять общением с клиентами.

Попробуйте демо-версию сервиса YCLIENTS и оцените возможности облачной автоматизации вашего бизнеса в Москве! Зарегистрируйтесь на сайте прямо сейчас. Все вопросы задавайте по номеру 8-800-505-04-75.

Источник

Что такое облако: простыми словами об облачных сервисах для бизнеса

Что такое облако?

Концепция «облака» была сформирована еще в 1960-х, когда появились первые высокопроизводительные мейнфреймы. Уже тогда к ним могли подключаться сразу несколько пользователей и делить вычислительные ресурсы между собой.

За несколько десятилетий эта идея эволюционировала. Сегодня облако — это комплекс технологий для решения широкого спектра задач: от разработки и запуска корпоративных и пользовательских приложений, до хранения и обработки огромных массивов данных, обучения программных моделей искусственного интеллекта.

Облачные сервисы делятся на три больших сегмента:

Помимо 3 ключевых сегментов — IaaS, PaaS, SaaS, есть и специализированные облачные сервисы, включающие в себя элементы разных сегментов. Это AIaaS (Artificial Intelligence as a Service, искусственный интеллект как услуга), DSaaS (Data Science as a Service, обработка данных как услуга) и другие облачные услуги.

Кто предоставляет облачные услуги?

Облачные провайдеры — компании, аккумулирующие у себя экспертизу в области облачных технологий. Они предлагают специализированные сервисы, а также сегментируют услуги таким образом, чтобы принести максимальную пользу своим клиентам: предпринимателям, IT-разработчикам, научным и общественным организациям.

Облачный рынок — самый перспективный сегмент в сфере IT. Даже во время кризиса он не потерял высоких темпов развития. Так, например, три крупнейших мировых облачных провайдера Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud во втором квартале 2020 года показали значительный рост выручки по сравнению с докризисным периодом. Это свидетельствует о высоком спросе на облачные услуги в мировом масштабе. Не отстали от лидеров рынка и российские компании. Облачный провайдер группы Сбербанка — SberCloud — даже в неблагоприятных рыночных условиях сумел вывести на рынок 40 новых, востребованных бизнесом сервисов, в составе своей облачной платформы SberCloud.Advanced.

Кто пользуется облачными сервисами?

Самые разные компании, от индивидуальных предпринимателей и стартапов до корпораций и госструктур. Это e-commerce площадки, стриминговые сервисы, малый бизнес, госорганизации. Одни делают ставку на резервное хранение и архивацию данных, тестируют новые продукты в облаке до запуска на массовую аудиторию. Другие используют весь спектр возможностей облачных платформ и переносят на их мощности все свои бизнес-процессы.

Например, американская корпорация General Electric использует облако, чтобы хранить и обрабатывать огромные объемы данных, связанных с работой промышленного оборудования — нефтяных и газовых установок. В то же время корпорация перенесла на облачную платформу более 350 бизнес-приложений, вполовину сократив затраты на их эксплуатацию.

Банки также используют облачные платформы. Они разворачивают в них бизнес- и пользовательские приложения, системы искусственного интеллекта, помогающие строить маркетинговые стратегии, анализировать предпочтения клиентов и предлагать клиентам новые услуги. Так Сбербанк на базе облачной платформы SberCloud формирует собственную экосистему и предлагает новые продукты и услуги.

Но ведь можно делать все то же самое самостоятельно. Чем облачные платформы лучше?

Облако позволяет мгновенно подключить нужные услуги и отключить те, необходимость в которых уже отсутствует. Все это может тарифицироваться по модели pay as you go («оплата по мере потребления»). Таким образом, компания-клиент тратит ресурсы только на используемые мощности и может выделить больше времени на развитие собственного бизнеса: быстро тестировать маркетинговые гипотезы, сокращать time-to-market продуктов и вовремя масштабировать свои сервисы.

Облачный провайдер берет на себя капитальные затраты на закупку оборудования и расходы на его обслуживание (при использовании IaaS). Самые зрелые и высокотехнологичные облачные платформы, такие как, например, SberCloud.Advanced, предоставляют клиентам еще и готовые программные среды с операционными системами, базами данных, инструментами разработки и тестирования (модель PaaS). Именно последний подход позволяет удешевить и ускорить процесс проектирования и вывода на рынок новых продуктов и услуг.

Хорошо, но насколько надежно и безопасно облако?

Облачные провайдеры размещают свои вычислительные мощности в дата-центрах. Это хорошо охраняемая территория, оснащенная самыми современными средствами защиты. Внутри действует пропускной режим, на дверях стоят магнитные замки и биометрические сканеры. Дата-центры в обязательном порядке оборудуют системами кондиционирования и пожаротушения, а также резервными электрогенераторами. Надежность работы всего оборудования, его отказоустойчивость сертифицируется международной организацией Uptime Institute. Дата-центры, используемые ведущими облачными провайдерами, имеют сертификат Tier 3. Устойчивость к отказам такого центра составляет 99.982%, что означает, что сервера или накопители, стоящие в таком дата-центре, могут быть недоступны не более семи с половиной минут в течение месяцев. Собственные дата-центры такого класса могут позволить только крупнейшие компании мира.

Высококвалифицированные специалисты облачного провайдера области информационной безопасности регулярно проверяют его информационные системы на наличие уязвимостей и используют для этого самые совершенные решения. Большинство компаний, которые не пользуются облаком, не располагают специалистами такого высокого уровня, и не имеют столь эффективных и дорогостоящих программно-аппаратных комплексов для защиты своей ИТ-инфраструктуры и данных клиентов.

Как понять, нужно ли это моему бизнесу?

Облачные технологии универсальны. Их используют в бизнесе, науке, образовании и в госсекторе. Они нужны практически любой компании и организации, работающей с данными и имеющей свою ИТ-инфраструктуру, так как делают бизнес более гибким, быстрым и эффективным, а значит более конкурентоспособным.

Какие именно облачные сервисы нужны, зависит от характера решаемых задач. Если это торговый бизнес, а клиенты начали больше покупать в онлайн, то возможно расширение e-commerce-составляющей с помощью ресурсов облачной платформы. Если же компания имеет широкую региональную сеть, то оснащение каждого филиала собственной ИТ-инфраструктурой долго и дорого, намного проще воспользоваться виртуальным ЦОДом облачного провайдера.

Источник

Облачные сервисы в бизнесе

Облачные сервисы сегодня активно используют частные лица и бизнес. Они по максимуму сокращают использование физических носителей – все данные, причём в огромных объемах, находятся в виртуальной плоскости, а доступ к ним может иметь сразу большое количество пользователей из любой точки мира. Нужно ли это бизнесу?

Облачные сервисы в бизнесе

Что такое облачные сервисы

Облачный сервис – комплекс технологий, с помощью которого можно решать разные задачи: разрабатывать, запускать пользовательские и корпоративные приложения, хранить и обрабатывать большие объемы информации.

Всего существует три облачных сегмента:

Есть и другие, более узкоспециализированные сегменты, например, AIaaS, DSaaS, в которых в качестве услуги предоставляются искусственный интеллект, обработка данных и др.

Облачные услуги предоставляют компании, которые еще называют облачными провайдерами. Они не только создают и сдают в аренду специализированные сервисы, но и делят их на сферы в соответствии с потребностями клиента. То есть, услуги сегментируются в области науки, ИТ, бизнеса.

Кто пользуется

Наиболее востребованы облачные сервисы для хранения огромных массивов информации – пользователь может моментально и вне зависимости от местонахождения получить доступ к контенту, фотографиям, приложениям, документам, причём для этого не нужны физические носители.

Бизнес сегодня активно использует облако, чтобы:

В зависимости от выбранного облачного сегмента компании решают различные бизнес-задачи. Например, с помощью SaaS можно пользоваться программным обеспечением по подписке, причём получать доступ к любому софту вне зависимости от количества сотрудников. А IaaS сокращает расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры.

Raconteur прогнозирует, что уже через 4 года количество операций с информацией в сутки на одного пользователя увеличится почти в 4 раза. В 5 раз больше будет объём данных – до 175 зеттабайт. Облака – масштабируемые, востребованные технологии, спрос на которые будет расти в ближайшие десятилетия.

Сценарии использования

С помощью облачных сервисов можно:

Как можно экономить с помощью облака? Такие сервисы позволяют оплачивать услуги в рамках модели pay as you go. То есть, компания тратит средства только на те мощности, которые использует. Кроме экономии денег сокращается и расход времени – можно не отвлекаться и уделить больше внимания собственно развитию бизнеса. А еще с помощью облака компания может избежать расходов на покупку нового оборудования и его дальнейшего обслуживания, если использует IaaS.

Нуждается ли мой бизнес в облаке?

Особенность облака в том, что такие сервисы универсальны – ими пользуются банковский и государственный секторы, образовательные и научные учреждения, онлайн-магазины, крупные промышленные предприятия и ИП.

Любая организация или компания, которая так или иначе связана с данными, имеет собственную ИТ-инфраструктуру, может использовать облачные технологии. Они сделают бизнес-процессы гибкими, эффективными и оперативными, что в конечном итоге повысит конкурентоспособность компании.

Облачные технологии могут существенно облегчить работу различных подразделений компании:

В своём бизнесе можно использовать облачные решения как хранилище резервных копий, резервную площадку, площадку для пиковых нагрузок, среду развертывания новых проектов, для миграции всей инфраструктуры в облако и отказа от локальных сетей.

Источник

Облачные бизнес-модели: Простыми словами об IaaS, PaaS и SaaS

Об облаках, облачных технологиях и виртуализации говорят уже долго, особенно о трех наиболее популярных моделях обслуживания: программное обеспечение как услуга (SaaS), платформа как услуга (PaaS) и инфраструктура как услуга (IaaS). В сегодняшнем материале мы бы вновь хотели обратиться к этому вопросу и поговорить об особенностях и применимости облачных сервисов.

Стек облачных технологий состоит из трех частей, каждая из которых представляет отдельную категорию сервисов. На верхнем уровне располагается SaaS — по сути, это облачные приложения, доступ к которым предоставляется через веб-интерфейс. За ним следует PaaS — платформа для самостоятельной разработки и развертывания приложений.

На третьем уровне расположился IaaS — серверы, хранилища, сети, вычислительная инфраструктура, которую клиент получает в пользование для запуска своих решений. Описанная структура может быть представлена в виде следующей схемы:

Для демонстрации этих трех типов услуг часто применяется аналогия с пиццей — своеобразная «Pizza as a Service». Когда потребитель заказывает и поедает пиццу в кафе или ресторане, то это SaaS, а если заказывает её себе на дом, то это PaaS. Если же он пошел в магазин, купил ингредиентов и приготовил блюдо самостоятельно, то, можно сказать, что это IaaS.

Теперь слегка углубимся в каждую из этих технологий и начнем с конца стека — IaaS.

Что такое IaaS

При выборе IaaS, вы получите серверы, сетевые ресурсы и хранилища в качестве подключаемой услуги. Получается, что компания приобретает вычислительные ресурсы у поставщика, избегая необходимости закупать собственное железо и поддерживать его. При этом сервис может быть предоставлен по типу публичного облака, частного облака или комбинированного подхода.

Понятие IaaS включает в себя следующие особенности:

Еще один вариант — компания представляет собой стартап, у которого нет средств на приобретение собственного «железа» и его поддержание, или же организация хочет запустить экспериментальное направление бизнеса и закупать оборудование для этого не всегда бывает целесообразно (проект может не взлететь).

Однако несмотря на гибкость и масштабируемость IaaS, технология имеет определенные ограничения. В связи с этим есть ситуации, когда использовать её не рекомендуется. Например, компания является игроком регулируемой отрасли, правила которой не разрешают хранение данных на серверах, не принадлежащих компании.

Здесь хотелось бы добавить, что существует мнение, якобы не стоит использовать облачные решения для бизнес-критичных приложений. Однако отметим, что это не так. Критичное бизнес-приложение может быть развернуто на производительном сервере с 16 ядрами и терабайтами памяти, в котором предусмотрено дублирование ряда компонентов (в том числе и на более высоких уровнях).

Что такое PaaS

Платформа как услуга, или PaaS, упрощает развертку приложений и управление ими, при этом скрывая внутри себя работу с серверами, балансировку нагрузки, DNS и др. Поэтому отпадает необходимость нанимать инженеров для обслуживания инфраструктуры. Это позволяет разработчикам уделять больше внимания разработке и проблемам развертывания.

Здесь следует отметить, поскольку PaaS является вторым уровнем пирамиды облачных услуг, то он строится на основе IaaS, однако еще сильнее уменьшает время с момента генерации идеи до её воплощения. Это достигается за счет большей автоматизации процессов и абстракции от железа.

Чтобы абстрагировать концепцию работы с серверами, было проделано следующее:

Компании используют архитектуры и микросервисы, ориентированные на работу с программным обеспечением, потому что они предлагают возможности по автоматическому развертыванию и тестированию кода, а также масштабирования в зависимости от нагрузки. Этот функционал и реализует PaaS.

К сожалению, такой подход имеет один серьезный недостаток. Вы передаете часть контроля своеобразному черному ящику и попадаете в зависимость от него. Однако в противном случае компании постоянно заново изобретают велосипед или начинают использовать медленные инструменты.

Немного о SaaS

В случае SaaS потребитель приобретает возможность пользоваться приложениями поставщика, выполняемыми в облаке. Приложения доступны с различных клиентских устройств, например через браузер. Как сообщает Gartner, рынок SaaS вырос на 21,7% до 38,9 млрд долларов в 2016 году. В 2017 году темпы роста только увеличатся.

Программное обеспечение как услуга (SaaS) — последний уровень облачных вычислений, который чаще всего дополняет PaaS, как видно из схемы в начале статьи. Это полнофункциональное приложение для пользователя, выполняющее определенные функции — например работу с изображениями или звуком. Наиболее популярной формой оплаты в этом сегменте остается подписка.

В случае SaaS в зону ответственности облачного провайдера передаются вопросы настройки приложений, мониторинга и резервного копирования. Поэтому такая модель работы не требует наличия в команде организации технического специалиста — все делает провайдер.

Таким образом, чем более высокоуровневую модель вы планируете использовать, тем меньший уровень компетенций в ИТ требуется от команды. Справедливо и обратное — чем ниже уровень ИТ-зрелости вашей компании, тем более высокоуровневая модель вам потребуется.

Источник