не запускается приложение autodesk для пк
AutoCad не работает в Windows 10
Если вы планируете выполнить обновление с Windows 7 или Windows 8 до Windows 10, некоторые из ваших приложений могут работать неправильно, и это относится к AutoCAD.
По словам пользователей, кажется, что AutoCAD не работает с Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.
С AutoCAD возникают различные проблемы, и мы составили список наиболее распространенных проблем:
Что делать, если AutoCAD не работает в Windows 10
Решение 1 – Переустановите AutoCAD
Если вы только что обновились с Windows 8 или Windows 7, и у вас уже установлен AutoCAD, он может не работать в Windows 10. Лучшее решение, в этом случае, это удалить AutoCAD и установить его снова.
Многие пользователи сообщают, что переустановка AutoCAD устранила эту проблему, поэтому обязательно попробуйте переустановить AutoCAD.
Решение 2 – Изменить настройки реестра
Хотя это необычная проблема, мы можем исправить ее, отредактировав реестр. Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может вызвать проблемы, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 3. Сброс настроек AutoCAD по умолчанию
Если AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив его настройки по умолчанию.
После восстановления настроек по умолчанию проблема должна быть решена, и AutoCAD снова начнет работать.
Решение 4 – Отключить контроль учетных записей пользователей
Иногда вы можете вообще не установить AutoCAD на Windows 10. По словам пользователей, это может быть вызвано контролем учетных записей, и для решения этой проблемы необходимо отключить его.
Контроль учетных записей – это функция безопасности, которая будет информировать вас о выполнении задач, требующих прав администратора.
Если AutoCAD не работает должным образом или не устанавливается, вы можете попробовать отключить контроль учетных записей.
Для этого выполните следующие действия:
После этого большинство уведомлений контроля учетных записей будет отключено. Теперь вам просто нужно попробовать установить AutoCAD снова.
Решение 5. Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
Ваше антивирусное программное обеспечение довольно важно, но иногда антивирус может мешать работе Windows и препятствовать запуску или установке определенных приложений. Если AutoCAD не работает, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.
После его отключения попробуйте снова запустить или установить AutoCAD. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирус.
Чтобы удалить все файлы, связанные с вашим антивирусным программным обеспечением, пользователи предлагают использовать специальный инструмент для удаления.
Многие антивирусные компании предлагают специальные инструменты для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один для своего антивируса.
После удаления антивируса попробуйте запустить или установить AutoCAD.
Решение 6. Попробуйте установить AutoCAD от имени администратора
Если AutoCAD не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете попробовать установить его как администратор.
По словам пользователей, они вообще не могут установить AutoCAD, и для решения этой проблемы рекомендуется запустить установку как администратор.
По мнению пользователей, это решение лучше всего работает после отключения контроля учетных записей и вашего антивируса, поэтому обязательно попробуйте это.
Ничего не происходит, когда вы выбираете Запуск от имени администратора? Не паникуйте! Вот исправление!
Решение 7. Запустите AutoCAD в режиме совместимости
По словам пользователей, если AutoCAD не работает, возможно, вам придется запустить его в режиме совместимости. Это полезная функция Windows, которая позволяет запускать устаревшее программное обеспечение, которое может быть не полностью оптимизировано для Windows 10.
Чтобы запустить AutoCAD в режиме совместимости, выполните следующие действия:
После этого приложение должно снова начать работать без проблем. Другой способ исправить проблемы с совместимостью – использовать средство устранения неполадок совместимости.
Для этого выполните следующие действия:
После выполнения устранения неполадок, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.
Решение 8. Установите необходимые распространяемые файлы VisualC ++
Для работы многих приложений требуются распространяемые файлы Visual C ++, и AutoCAD является одним из таких приложений.
По словам пользователей, AutoCAD не работает на их ПК, и для решения этой проблемы вам необходимо скачать и установить необходимые распространяемые файлы.
Распространяемые Visual C ++ доступны для загрузки с веб-сайта Microsoft, поэтому обязательно загрузите их.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется установить более старые версии распространяемых файлов, чтобы старые версии AutoCAD работали правильно.
После отключения DotNet Framework 4.7 вы сможете установить старую версию без проблем. После этого попробуйте установить AutoCAD снова.
Многие пользователи сталкивались с ошибками среды выполнения Visual C ++? Избегайте их, ознакомившись с этим руководством!
Решение 9. Установите пакет обновления 1 для AutoCAD 2016
Если у вас возникли проблемы с AutoCAD 2016, вы можете исправить их, просто установив пакет обновления для AutoCAD 2016.
Пользователи сообщили, что AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, и для устранения проблем совместимости рекомендуется установить последний пакет обновления для AutoCAD.
Если вы используете AutoCAD 2016, вы можете загрузить пакет обновления 1 с веб-сайта Autodesk. После установки пакета обновления 1 большинство проблем с AutoCAD и Windows 10 будут решены.
Решение 10 – Используйте последнюю версию AutoCAD
Windows 10 является относительно новой операционной системой, и некоторые старые приложения могут быть несовместимы с ней. Согласно Autodesk, AutoCAD 2013 и AutoCAD 2014 не полностью совместимы с Windows 10.
Если вы используете эти более старые версии, вы можете попробовать запустить их в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему. Если это не поможет, возможно, вам придется перейти на более новую версию AutoCAD.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблему с AutoCAD в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
САПР для инженера
Блог Михайлова Андрея о приемах работы и хитростях в САПР
Страницы
воскресенье, 7 февраля 2016 г.
Autodesk Application Manager не работает в Windows 10
Практически все пользователи современных версий продуктов от Autodesk и операционной системы Windows 10 сталкиваются с проблемой, что при старте приложения Autodesk Application Manager происходит сбой и выводится сообщение «Не удалось запустить Application Manager. Судя по всему, служба Autodesk Application Manager недоступна. Закройте все прочие экземпляры и повторите попытку.»
Уже писал об этом или рассказывал в подкасте, точно не помню, но вопросы такие все приходят и приходят. Пишу последний раз и закрываем эту тему.
UPD от 27.06.2018. Приложение Autodesk Application Manager уже давно устарело и не поддерживается. Начиная с 17 марта 2016 г. оно заменено на новое «Приложение Autodesk для ПК», которое устанавливается со всеми продуктами Autodesk 2017 и более поздних версий. Скачать отдельно дистрибутив можно по ссылке.
1. Запускаем поиск Windows и ищем Autodesk Application Manager
2. На найденной строке щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем Открыть папку с файлом
3. Заходим в свойства найденного файла-ярлыка Autodesk Application Manager.lnk и на вкладке Совместимость указываем опцию Выполнять эту программу от имени администратора
4. Перезагружаемся и навсегда забываем об этой проблеме.
Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы
Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.
Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.
Проблемы с установкой Autocad
Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.
Ошибка 1603
Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:
Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.
Решений у этой проблемы два:
Ошибка 1606 или 1317
Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.
Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:\Users\Public\Documents. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.
Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.
Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»
Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.
Проблемы при первом запуске и во время использования
Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.
Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»
Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.
Для решения второй проблемы нужно:
Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»
Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:
Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.
Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.
Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.
Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»
Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.
Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:
Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».
Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.
AutoCAD
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
Вариант 4. Расширьте права доступа.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
Программы версии 2017: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\ _2019.0.0.F
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию
Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.
Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.
Автоматическое закрытие сразу после запуска
Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).
Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.
В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.
На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».
В Windows 7 в каталоге «ProgramData».
Расположение файла CascadeInfo.cas
Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».
По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».
Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».
Удаление файлов из папки Flexnet
В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.
Параллельная конфигурация
Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».
«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.
Причина в Visual C++
В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:
В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».
Использование sxstrace.exe
«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.
Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:
Автокад не открывается по двойному клику на dwg
В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:
Отключение контроля учётных записей
В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.
Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.