не работают звонки в телеграм при свернутом приложении
Звонки в телеграм не работают: что делать
Узнаем, почему перестали работать звонки в телеграм…
Вопрос, почему звонки в телеграм не работают, сейчас стал весьма актуальным.
Причин много. Давайте разберемся: почему перестали работать звонки в телеге и что с этим можно сделать. Поехали!
Медленный интернет
Самая частая причина — блокировка мессенджера в вашей стране. Но это далеко не всё.
Если интернет-соединение отсутствует, либо оно слишком медленное — подключитесь к Wi-Fi, либо — мобильному интернету. Звонки в телеграм не будут если проблемы со скоростью интернета возникли и у вашего собеседника
Предложите собеседнику перезагрузить устройство и воспользоваться Wi-Fi.
Блокировка в стране
В некоторых странах (в Китае / Иране / Пакистане / Индонезии / Омане / Саудовской Аравии) телеграм блокируется или замедляется.
Блокировался телеграм также и на территории России и Казахстана. Обойти запрет оказалось не сложно, используя многочисленные VPN-сервисы, либо настроив настроить Proxy для телеграм
Теперь о тех, кто просто не люби звонки. Таких очень много.
Абонент не хочет, чтобы ему звонили
В ситуации, когда звонки в телеграм не работают, можно предположить, что собеседник просто не хочет говорить и отключил у себя функцию звонка. Попробуйте уговорить собеседника включить функцию звонков в своей учетной записи.
Автоматически звонок в телеграм сбрасывается, когда у вас или вашего собеседника нет микрофона (актуально только для десктоп версии клиента). Эта проблема решается подключением наушников, имеющих встроенный микрофон. Звонки в Telegram будут работать как обычно.
Старая версия приложения. Некорректные настройки
Когда не удаётся дозвониться в Telegram — стоит проверить установленную версию приложения. Открываем в Play Market (для Android) или App Store (для iOS) и устанавливаем обновления приложения.
Теперь нужно проверить настройки конфиденциальности Telegram. Для этого заходим в «Настройки», выбираем пункт «Конфиденциальность» и тапаем «Звонки». Здесь указываем группы пользователей мессенджера, которые могут до нас дозвониться
Абоненты из «Черного списка» звонить нам не могут.
Резюме
Определив, по какой причине звонки в телеграм не работают, можно легко устранить проблему и вернуть необходимый функционал мессенджера.
Как позвонить в Телеграмме с телефона или компьютера
Если времени мало, а сказать нужно много, то идеальный вариант – позвонить собеседнику. Так вот у пользователей мессенджера Telegram есть такая возможность. Разработчики подошли к данному вопросу очень ответственно. Благодаря этому связь редко прерывается, качество звука отличное, используется немного трафика, а главное – никто не сможет прослушать ваш разговор.
В этой статье я расскажу про звонки в Телеграмм. О том, как их настроить, и какие есть особенности. Если же вы не поддерживаете нововведение или вам постоянно названивают, то разберемся и как отключить звонки в Телеграмме.
Как звонить в Телеграмм
Начну с самого важного – звонки в Телеграм бесплатные. То есть за то, что вы позвоните другу, мессенджер денег не потребует. Но работает он только тогда, когда устройство подключено к Интернет, а за него платить нужно. Если у вас безлимитный трафик, можно не переживать, а если количество мегабайт в день или месяц ограничено, то просто следите, сколько вы уже израсходовали, чтобы потом не пришлось платить.
Для того чтобы позвонить в Телеграмме нужно совершить всего пару простых действий. Зайдите в официальное приложение Telegram на телефоне и откройте чат с тем человеком, с которым нужно связаться. Затем кликните по трем точкам вверху слева.
В дополнительном меню выберите пункт «Позвонить».
Есть еще один вариант: можно нажать по имени пользователя, чтобы открыть окно с информацией о нем, и потом кликнуть по трубочке, для совершения звонка. Его удобно использовать, если у вас открыт диалог группы и нужно позвонить кому-то именно из него.
Начнется соединение с выбранным пользователем. Внизу окна будут следующие кнопки:
Во время разговора можно свернуть мессенджер и клацать устройство. Когда понадобится снова открыть окно звонка, просто зайдите в Телеграмм и нажмите по строке «Вернуться к разговору», которая будет отображаться вверху.
Теперь поговорим про вашего собеседника. Чтобы звонок был успешным, у него должен быть запущен Telegram в этот момент, ну или приложение может быть свернуто (то есть на экране оно не отображается, но в списке запущенных числится). Когда мессенджер свернут, входящий звонок отобразится так, как показано на скриншоте ниже.
Если человек поднимет трубку, то его экран будет выглядеть также, как и тот, что мы разобрали выше.
Это я рассказала о том, как совершить звонок в Телеграмм со смартфона на Android. Если же вы пользуетесь приложением для Windows, то для совершения звонка нужно сделать следующее.
Убеждаемся в безопасности соединения
Все звонки в Телеграм защищены сквозным шифрованием, для реализации которого используется протокол Диффи-Хеллмана. Информация зашифровывается на вашей стороне, а её расшифровка происходит на стороне собеседника. Больше никто не имеет к ней доступа.
Кроме того, во время звонка на вашем экране и на экране друга будут отображаться 4 картинки. Если эти эмодзи одинаковые, то звонок точно защищен и его никто не прослушивает.
Так что, перед началом разговора, сравните эмодзи, чтобы личная информация так и осталась личной.
Как скрыть свой IP от собеседника
Тем, кто уж очень сильно переживает за свою конфиденциальность, придется еще отключить функцию peer-to-peer. Благодаря ей устройства связываются между собой напрямую, что обеспечивает хорошую скорость и качество связи. Но если данная функция активна, собеседник легко может узнать ваш IP.
Для этого, во время звонка, нужно 10 раз быстро нажать пальцем по имени. Появится вот такое окно с информацией. Здесь «UDP_RELAY» – это серверы мессенджера, а «UDP_RELAY, IN_USE» – IP-адрес собеседника.
Чтобы скрыть свой IP, зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность».
Дальше откройте группу «Звонки».
Внизу будет пункт «Использовать peer-to-peer» – нажмите по нему.
Теперь установите маркер в нужное положение. Также можете добавить некоторых пользователей в список «Исключений».
Например, если нужно отключить peer-to-peer, чтобы никто не узнал ваш IP, выберите «Не использовать». При этом учтите, что качество связи станет хуже, потому что звонок будет осуществляться не напрямую, а через сервера Телеграмма.
Контроль используемого трафика
Как я уже сказала выше, в Телеграмм бесплатные звонки. Единственное, за что вам нужно платить – это Интернет, благодаря которому мессенджер работает. Так вот, если трафик у вас ограничен, можно следить, сколько мегабайт было потрачено на разговоры.
Зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Данные и память».
Потом тапните по пункту «Использование трафика».
Вверху выберите способ подключения к сети. Например, у меня Wi-Fi. Дальше пролистайте до блока «Настройки звонков». Именно в нем можно посмотреть, сколько мегабайт («Отправлено байт») и времени вы потратили на разговоры.
Как видите, звонки в Телеграмме практически не расходуют трафик. За 7 минут разговоров использовано только 1,2 МБ.
Как настроить входящие звонки
Общая информация о всех входящих и исходящих звонках будет отображаться в разделе «Звонки» бокового меню.
В нем вы увидите, кто звонил и когда. Нажав на любое поле откроется чат с пользователем в том моменте, когда был совершен звонок. Голубая трубка позволит связаться с выбранным абонентом.
Чтобы настроить звонки в Телеграмм, перейдите «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Звонки». Дальше отметьте, кто может с вами связываться. Немного ниже можно добавить пользователей в список исключений.
Если функция звонков у вас неактивна и трубка не отображается, зайдите в Play Market или App Store и обновите мессенджер, или обновите установленную на ПК утилиту.
Быстрый ответ сообщением
Поскольку вы не всегда бываете свободны и разговор именно сейчас некстати, можно ответить быстрым сообщением. Это специальные текстовые заготовки, которые можно отправлять во время звонка.
Чтобы их сделать, перейдите: «Настройки» – «Данные и память» – «Ответить сообщением». Дальше введите текст, который может вам пригодиться для быстрого ответа.
Чтобы им воспользоваться, во время входящего звонка нужно нажать на кнопку в виде диалога.
Потом просто кликните по нужному варианту и сообщение отправится пользователю.
Думаю, вы убедились, что совершать звонки через Телеграмм очень выгодно: связь отличного качества и полностью защищенная. С настройкой также не должно возникнуть проблем. Если вас по-прежнему мучает вопрос: сколько стоят звонки в Telegram, то ещё раз скажу, что они бесплатные – главное, следите, чтобы не было перерасхода Интернет-трафика.
Не работают звонки в Телеграм: что делать
Расскажем, почему перестали работать звонки в телеге…
Многие сегодня задаются вопросом — почему не работают звонки в Телеграм? Самая частая причина — медленное интернет-соединение. Либо — блокировка мессенджера в вашей стране.
Но это далеко не все причины, почему звонки в Телеграм перестали работать. Давайте разберемся — как вернуть звонки и какие настройки проверить. Поехали!
Блокировка
Если в вашей стране Телеграм временно или навсегда заблокирован, то позвонить через мессенджер вы не сможете.
В России Телеграм был заблокирован с 2018 по 2020 год. Позднее Роскомнадзор снял блокировку. Блокировка Телеграм, некоторое время, существовала в Индонезии, Иране, Пакистане, Омане, Саудовской Аравии, а в КНР она действует до сих пор
Поэтому, находясь в стране, где предположительно использование Телеграм ограничено — используйте для звонков прокси-сервер. Если интернет-соединение нестабильно, звонки в Телеграм также могут не работать.
Другие причины
Если не работают звонки в Телеграм, возможно, абонент просто не хочет разговаривать — он сбрасывает вызов или вообще отключил функцию звонка.
Попробуйте позвонить через Телеграм любому другому абоненту.
Если вы звоните через Телеграм с компьютера, то звонок может сбрасываться самопроизвольно — если у вашего собеседника отсутствует микрофон, либо — он неисправен.
Посоветуйте своему собеседнику подключить наушники, оснащенные встроенным микрофоном.
Настройки звонков
У вас не настроены звонки? Значит позволить вы не сможете. Для решения этой проблемы откройте настройки мессенджера.
Откройте настройки и найдите пункт «Конфиденциальность». Открываем строку «Звонки». Здесь отмечаем тех, кто будет иметь возможность связаться с вами через Телеграм (варианты: «все», «никто», «мои контакты»)
Вариант «Никогда не позволять» — это аналог чёрного списка. Выбрав его интересующий вас абонент больше не сможет вам дозвониться.
Резюме
Разобравшись, почему не работают звонки в Телеграм, легко решаем проблему без посторонней помощи.
Почему не работают звонки в Телеграм, что делать?
Не работают звонки в Телеграм, не получается связаться с собеседником? Давайте разбираться, откуда растут ноги у этой распространенной проблемы – вместе мы сможем найти оптимальное решение!
Плохой интернет
Первое, почему в Telegram не проходит звонок – плохое интернет-соединение. Не забывайте, что общение в мессенджере происходит исключительно по сети, это не привычная нам сотовая связь, а интернет-соединение.
Если подключение некачественное, происходят разрывы, падает скорость – тогда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как невозможность дозвониться до другого человека и поговорить с ним. Что делать в такой ситуации?
Скорее всего, придется подождать, пока интернет не придет в норму. Также мы советуем предпринять такие меры:
Если звонок в Телеграмме не проходит из-за плохого интернета – ждите. Иногда неполадки возникают из-за удаленности от сотовых вышек, из-за плохой погоды или особенностей застройки, вашего местоположения. В большинстве случае проблема решается быстро, и сама собой, но можно обратиться в службу поддержки оператора или провайдера.
Настройки конфиденциальности
Вторая причина, почему в Телеграмм не проходят звонки, может крыться в настройках мессенджера. Если вы не разрешили приложению принимать входящие от определенных пользователей (или от любых людей), можно столкнуться с такой проблемой. Попробуем исправить?
Аналогичным образом можно ответить на вопрос, почему не могу позвонить в Телеграмме человеку. Возможно, он просто запретил входящие вызовы от всех людей. Может быть, вы не входите в список контактов или попали под запрет?
Черный список
Обязательно нужно упомянуть о такой опции мессенджера, как черный список. Это отличная возможность разобраться, почему не могу дозвониться в Телеграмме до определенного пользователя.
Не забывайте – у человека может отсутствовать интернет-соединение. Если вы уверены, что с подключением и настройками конциденциальности все в порядке, остается другая причина. Если пользователь закинул вас в блэк-лист, дозвониться не получится. По крайней мере, до тех пор, пока вас не восстановят в правах.
Собеседник даже не получит оповещения о входящих и пропущенных. Он просто не узнает о ваших попытках связаться.
Напоследок полезный совет! Очень часто Телеграмм не принимает звонки из-за устаревшей версии мессенджера или операционной системы. Рекомендуем вам проверить настройки смартфона и загрузить обновление ОС при необходимости. Свежую версию мессенджера (с исправленными ошибками и уязвимостями) можно получить бесплатно через магазин приложений Google Play Market или App Store.
[Вопросы] Почему при звонке с телеграмм не отображается звонок на экране блокировки?
При звонке с телеграмм не отображается звонок на экране блокировки. Нужно разблокировать экран и только потом видны кнопки и кто звонит. |
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.