не работает приложение теле2 сейчас

Tele2 не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Tele2 19.11.2021г.

Сегодня 19 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.

Почему не работает Tele2? Что за сбой 19 ноября?

На большей части России сегодня 19 ноябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Почему не работает Tele2? Что за сбой 19 ноября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Источник

не работает tele2 сегодня 2021 причины почему и как исправить

Сбой сервиса Tele2 15.10.2021г.

Сегодня 15 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

На большей части России сегодня 15 октябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) Республика Дагестан (г. Махачкала)

Рязанская область (г. Рязань) Магаданская область (г. Магадан)

Ставропольский край (г. Ставрополь) Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)

город Севастополь Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)

Волгоградская область (г. Волгоград) Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)

Новгородская область (г. Великий Новгород) Еврейская автономная область (г. Биробиджан)

Курская область (г. Курск) Смоленская область (г. Смоленск)

Калужская область (г. Калуга) Новосибирская область (г. Новосибирск)

Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) Архангельская область (г. Архангельск)

Чеченская Республика (г. Грозный) Свердловская область (г. Екатеринбург)

Тамбовская область (г. Тамбов) Белгородская область (г. Белгород)

Краснодарский край (г. Краснодар) Брянская область (г. Брянск)

Чукотский автономный округ (г. Анадырь) Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)

Республика Тыва (г. Кызыл) Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)

Липецкая область (г. Липецк) Воронежская область (г. Воронеж)

Челябинская область (г. Челябинск) Омская область (г. Омск)

Саратовская область (г. Саратов) Республика Мордовия (г. Саранск)

Чувашская Республика (г. Чебоксары) Республика Саха — Якутия (г. Якутск)

Республика Адыгея (г. Майкоп) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)

Вологодская область (г. Вологда) Республика Ингушетия (г. Магас)

Тверская область (г. Тверь) Республика Татарстан (г. Казань)

Красноярский край (г. Красноярск) Тульская область (г. Тула)

Республика Крым (г. Симферополь) Тюменская область (г. Тюмень)

Рекомендуем: Банк Россия

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Почему пропадает сеть Tele2

Каждый день мы обеспечиваем высокое качество связи, чтобы наши абоненты могли звонить друзьям и близким, вести рабочие и личные переписки в мессенджерах, играть в онлайн-игры, обмениваться SMS и всегда оставаться на связи.

Кто-то мог сталкиваться с ситуацией, когда услуги связи недоступны – невозможно принять или сделать телефонный вызов, отправить сообщение или подключиться к интернету. С чем это может быть связано?

Вы находитесь вне зоны покрытия

Tele2 оказывает услуги связи во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. На карте покрытия можно увидеть, в каких уголках нашей страны есть сеть Tele2 стандарта 2G, 3G и 4G. Таким образом у наших абонентов есть возможность общаться и пользоваться другими услугами связи не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Если вы планируете поездку далеко за город, посмотрите карту покрытия Tele2 в этом районе, чтобы всегда иметь возможность позвонить или написать близким.

В Москве и Московской области работают только сети, соответствующие стандартам связи третьего и четвертого поколения. Если ваш телефон поддерживает только 2G, для общения в этом регионе смените мобильное устройство на более современное с поддержкой сетей 3G или 4G.

Есть проблемы с настройками телефона

Не можете сделать звонок, отправить SMS или выйти в интернет? Зайдите в настройки вашего мобильного устройства. В меню SIM-карты должны быть активированы все пункты, отвечающие за голосовые вызовы и доступ в интернет.

Если вы находитесь в сети, на экране телефона горит соответствующий значок, который также показывает уровень сигнала. Если такого значка нет, перезагрузите устройство, в котором установлена SIM-карта. Сеть Tele2 не появилась? Настройте подключение вручную. На большинстве устройств для этого необходимо:

открыть меню «Настройки»;

перейти в меню SIM-карты;

открыть пункт «Мобильные сети».

В списке доступных сетей найдите Tele2 и активируйте ее. Также можно попробовать:

перезагрузить телефон;

достать SIM-карту и снова вставить ее в устройство.

Если не удается подключиться к интернету, попробуйте получить автоматические настройки – это можно сделать на сайте или по короткому бесплатному номеру 679.

Есть проблемы с SIM-картой

«Симка» служит владельцу долго, но и она может выйти из строя, например, если ее часто вынимать из телефона, а затем вставлять обратно или из-за ненадлежащей эксплуатации абонентского устройства (залили телефон водой, разбили телефон и т.д.).

Если вы находитесь в зоне приема, но при этом не можете позвонить или отправить SMS, обратитесь в ближайший салон Tele2. Мы бесплатно заменим неисправную SIM и выдадим вам новую SIM-карту. Номер, баланс, тариф и прочие условия договора при этом сохранятся.

Технические проблемы с нашей стороны

Вы находитесь в зоне уверенного приема, у вас все в порядке с телефоном и SIM-картой, но связи все равно нет. Чаще всего виной этому могут быть плохие погодные условия либо особенности рельефа, застройки, что негативно влияет на передачу радиосигнала.

При возникновении проблем со связью вы всегда можете обратиться на линию клиентской поддержки и оставить заявку – наши специалисты оперативно передадут информацию в работу техническим специалистам для проверки и установления причин неустойчивого или слабого радиосигнала.

Закончились деньги на счете

Вы находитесь в сети, но не можете позвонить или выйти в интернет? Скорее всего, у вас закончились:

пакеты трафика, включенные в ваш тарифный план;

деньги на счете, если вы не пользуетесь пакетными тарифами.

Абонентская плата за пакетный тариф списывается автоматически, но это происходит при условии, что на момент даты списания у вас на счете достаточное количество средств для оплаты нового тарифного периода. Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Альтернативный способ узнать баланс – USSD-команда *105#.

Сообщите нам о проблемах

Уверены, что находитесь в зоне приема, но сеть периодически пропадает или вообще не ловится? Сообщите нам об этом! Выберите подходящий способ для связи со службой технической поддержки:

в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;

Источник

Почему не работает приложение Теле2 на компьютере, планшете или на андроид?

Личный аккаунт в приложении оператора сотовой связи – это очень комфортно, полезно, а зачастую еще и выгодно. Если не работает пользовательский кабинет Tele2 абонент теряет возможность контролировать свой счет, анализировать расходы, пользоваться бонусами и принимать участие в акциях, менять тариф и выполнять множество других процессов. Хоть отсутствие доступа в личный аккаунт достаточно редкая проблема абоненту желательно знать, что делать, если не работает приложение Теле2.

Почему не работает приложение Tele2

Существует несколько основных причин по которым может быть ограничен доступ к приложению. Каждая из них индивидуальна и требует отдельного подхода.

Авторизация запрещена

Если при попытке войти в личный кабинет с любого устройства выходит табличка «Авторизация запрещена», следует убедится, что параметры всех четырех пунктов ниже удовлетворены:

Не приходит СМС

Иногда невозможность зайти в личный кабинет Теле2 обусловлена тем, что на телефон не приходит СМС с кодом подтверждения. Чтобы устранить ошибку рекомендуется проверить силу сигнала сотовой сети, если низкая, то поймать сигнал сменив местоположение.

Также необходимо убедиться в исправности СИМ-карты и мобильного устройства. В обоих случаях самый простой способ убедиться в их работоспособности – вставить симку в другое устройство.

Технические сбои со стороны оператора

Также причиной, по которой сегодня не работает приложение Теле2 может быть глобальный сбой со стороны компании, предоставляющей услуги связи. Самый большой подобный баг был зафиксирован 16 октября 2021 года. В таком случае единственное, что остается абоненту – просто переждать.

Не работает личный кабинет Tele2

В зависимости от устройства с которого осуществляется вход в личный кабинет причины отсутствия соединения также могут различаться. Например, основные проблемы, которые возникают при попытке войти с компьютера:

При входе с планшета частыми причинами отказа портала оператора связи может быть:

Если же не работает приложение Теле2 на андроиде, то причины следует искать:

Как войти в личный кабинет

Чтобы исправить ситуацию с проблемами входа в личный кабинет Tele2 рекомендуется:

Также не забывайте, что излишнее упрямство вознаграждается не всегда. Бывает, что невозможно войти в кабинет из-за того, что было больше пяти попыток ввести неверный логин или пароль. Тогда войти в аккаунт можно будет только через сутки или же попробовать это сделать с другого устройства.

Источник

Почему не работает личный кабинет Теле2 – причины и что делать?

Аккаунт на официальном портале именитого оператора связи – это удобно и практично. Если не работает личный кабинет Теле2, пользователь лишается возможности управлять счетом, контролировать, анализировать расходы, планировать, выполнять массу других операций. С такой проблемой пользователи сталкиваются редко, однако им будет полезно знать, как исправить ситуацию.

Причины почему на работает личный кабинет Теле2

Существует масса объективных причин, когда войти в аккаунт оператора нет возможности. С каждой из них следует разобраться отдельно.

Пишет авторизация запрещена

Если с планшета, компьютера, мобильного устройства при попытках открыть ЛК в система не отвечает, причина может крыться в:

Чтобы выяснить, почему не работает личный кабинет Теле2, можно связаться с представителями оператора для выяснения обстоятельств и принятия решения.

Отправка смс для вас заблокирована

Если нет возможность отправлять сообщения посредством личного телефона, следует искать причину неисправности. Проблема может крыться в:

Не приходит смс

Если с компьютера, телефона, планшета нет возможности получить отправленное сообщение, следует проверить:

Пишет неверный номер телефона

Отсутствие писем с планшета, другого гаджета, сообщений может быть напрямую связано с блокированной картой. Причину следует узнавать у оператора по звонку на 611. После звонка представитель задаст некоторые вопросы, а после просмотрит информацию по счету, даст понять, почему нет возможности зайти в ЛС или верифицировать номер телефона.

При необходимости у оператора можно запросить движение по счету за последние 6 месяцев.

Не могу зайти в личный кабинет Теле2

Аккаунт позволяет выполнять различные действия со счетом, но не всегда он доступен. Причин для этого может быть масса.

с компьютера

Часто оператор получает от клиента жалобы такого характера: «не могу войти в личный кабинет Теле2». Если вход осуществляется посредством компьютера, ноутбука, причина может крыться в:

с планшета

Частыми причинами отказа портала оператора могут быть:

с телефона

Отказ может быть обусловлен:

Что делать?

Важно исправить ситуацию. Если нет основания полагать, что неисправность объясняется поломкой устройства, можно:

Искать пути решения проблем следует в индивидуальном порядке. Не стоит исключать ни одного из представленных вариантов.

Источник

Tele2 не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Tele2 в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Tele2 сбои за последние 24 часа

Не работает Tele2?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Tele2

Что делать, если сайт TELE2.RU недоступен?

Если TELE2.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Tele2

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте tele2.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Александр • 4 дней назад # 15 ноября 2021

Не работает приложение. Не работает интернет, хотя показывает фул связь

Алла • 11 дней назад # 8 ноября 2021

Гость • 19 дней назад # 31 октября 2021

Приложение не работает (((

Наталья • 24 дней назад # 26 октября 2021

Не могу войти в приложение, сбой сети

Руслан • 25 дней назад # 25 октября 2021

Нет сети и пишет не зарегистрирован в сети

Александр • 27 дней назад #

Телефон не видит сеть

Гость • 27 дней назад #

Когда проблему исправят?

гость • 28 дней назад #

Ну вот оно и началось.

Лев • 34 дней назад #

Не загружается л.к. мой теле2

Гость • 38 дней назад #

Регистрация в сети

Андрей • 43 дней назад #

не удается подключиться к сети мобильной связи

Анатолий • 49 дней назад #

нет доступа, теле2 умер?

Анатолий • 49 дней назад #

теле2 нет связи вторые сутки

Анатолий • 50 дней назад #

Телефоны Теле2 не работают

Анатолий • 50 дней назад #

Не работает Теле2 совсем.

Наталия • 56 дней назад #

Сиреневый бульвар 29 корпус 2. Нет связи совсем на обеих симках. А у друга, тоже Теле 2, есть. В той же квартире. Это очень странно. Телефоны в порядке точно.

Гость • 61 дней назад #

Почему нет связи сегодня совсем?

Пользователь • 77 дней назад #

kumiko • 79 дней назад #

Гость • 79 дней назад #

нет связи на двух устройствах 2,5 часа

Пользователь • 80 дней назад #

Часто не работает сайт теле2, при этом все остальные сайты открываются и работают, в том числе и сайты других операторов моб.связи большой четвертки. Вместо советов, что мне чистить и исправлять теле2 должен сам сделать свой сайт работающим.

Alik • 83 дней назад #

гость • 94 дней назад #

Евгений • 99 дней назад #

Гость • 103 дней назад #

Не работает полностью. Нет связи и нет интернета.

Гость • 106 дней назад #

не работает сеть на компьютере

Ирина • 108 дней назад #

глючит вообще все и бот мозг выносит

Павел • 109 дней назад #

После обновления приложение глючит и не заходит

Новости • 109 дней назад #

даша • 109 дней назад #

Даже в поисковике при слове теле2, дает сбой, совпадение? Что опять омерика виновата?)))

вова • 109 дней назад #

теле2 ау что случилось?

111 • 109 дней назад #

Валерия • 109 дней назад #

Инет на теле2 неловит. Связь тоже глючит. Даёт пообщаться 3 минуты и вырубает, без сигнала.

Аида • 109 дней назад #

Интересно как долго будут чинить.

Анастасия • 109 дней назад #

Сайт не работает, интернет не работает, но ловит. Проблем с телефоном нет

Татьяна • 111 дней назад #

Не работает связь теле 2, не могу дозвонится до абонента

Ирина • 111 дней назад #

уже недели две проблемы со связью, последние несколько дней вообще абзац. До меня не могут дозвониться, и я не могу дозвониться до разных абонентов, не только теле 2. Начинается дозвон, ни гудков, ни сообщения, что абонент недоступен, потом просто срывается. Причем даже в их 611 звоню, со второго-третьего раза получается.

Ольга • 113 дней назад #

Сегодня постоянные сбои Теле 2. Не работает сегодня сеть полностью.

Алла • 117 дней назад #

Позвонила оператору, говорит возможно проблема в симкарте и советуют заменить. Что-то мне подсказывает, что мы снова на кануне грандиозного шухера.

Сергей • 122 дней назад #

Нет сети. С утра нет связи.

Татьяна • 123 дней назад #

Не могу зайти в личный кабинет через сайт уже вторые сутки! Администрация сайта собирается что-то с этим делать??

Алексей • 123 дней назад #

у всех теле 2 не работает?

Татьяна • 128 дней назад #

Наталья • 128 дней назад #

После грозы 13 июля 2021 года в Абхазии (в частности, город Пицунда) не ловит сеть Теле2.

Татьяна • 132 дней назад #

Елена • 134 дней назад #

Не работает интернет, вместо 4G показывает H
Санкт Петербург..

Андрей • 135 дней назад #

Всем привет. 4.07.2021 обнаружил,что у меня сменился номер. Телефон всегда со мной,в службе поддержки мычат что то невразумительное. Может у кого такая же проблема?

ГОСТЬ • 135 дней назад #

Усинск. Интернет LTE но приложения и видео грузит очень медленно.

Игорь • 135 дней назад #

московская область одинцовский район нет сети теле 2 твою мать

Михаил • 135 дней назад #

Санкт-Петербург. Проблемы со связью и интернетом

гость 119 • 136 дней назад #

не могу позвонить тет связи уже сутки.

Гость • 136 дней назад #

Муром. При попытке сделать звонок «Данная услуга недоступна»

Гость • 136 дней назад #

Нижний Новгород, нет сети совсем. Звонки и интернет не доступны

Сергец • 141 дней назад #

Светлана • 141 дней назад #

Все три телефона не работают, нет сети в Ярославле

Гость • 141 дней назад #

Теле 2, вы издеваетесь. Где связь. С вами постоянно какие-то проблемы.

вольдемар • 141 дней назад #

в Ярославле нет связи

Борис • 141 дней назад #

Нет сети Ярославль

Алина • 141 дней назад #

Ярославль нет связи

Сергей • 141 дней назад #

Связь Теле2 легла сегодня в Ярославле, на всех телефонах что у меня, что у жены показывается крестик, мол связи нет. Что теперь делать, как скоро починят?

Наталья • 143 дней назад #

Связи нет сутки. Пушкинский район. В чате говооят одно и тоже. Когда устранят не понятно. Безобразно относятся к клиентам. Контакты техотдела не дают.

Светлана • 143 дней назад #

сбой связи, невозможно никому дозвониться сегодня

Галина • 144 дней назад #

связь недоступна в Московской области, Пушкинский район

Ирина • 144 дней назад #

не работает интернет на 1 симке Теле2, на других всё в норме. Москва

Гость • 149 дней назад #

Екб, с 9 утра нет нормального интернета.

гость • 152 дней назад #

16.06.2021-19.06.2021 НЕТ СЕТИ,ИНТЕРНЕТА НЕТ НИЧЕГО.КАЖДЫЙ ДЕНЬ С ОБЕДА ДО ВЕЧЕРА. Московская область.Короче пора менять этот теле2

Никита • 155 дней назад #

3 дня назад пропала связь на 1 из двух симок теле2, а сейчас и на другой связь исчезла. Смотрел карту покрытия г.Перми в итоге сеть нормально работает только в центре города. Когда сидел на Билайне, сеть ловил во всех местах своего пребывания.

Город Болгар, с утра у всех пропала связь у абонентов теле2 нет сети вообще

общий сбой! нет интернета! • 175 дней назад #

Гость • 175 дней назад #

Гость • 190 дней назад #

Не было мобильного интернета 12.05.21 с 22.00-01.00 в С- Пб.

Александр • 207 дней назад #

С 13:00 у меня нет связи ТЕЛЕ2 в Екатеринбурге. Сейчас 18:00.

Источник