не работает приложение сдэк сегодня

20.07.202220.07.2022 admin 0 Comments

СДЭК опять глючит?

как у кого работает расчет и трекинг СДЭКа? у меня с утра рухнул.

30 ответов

не с утра сегодня, а с вечера субботы. вроде уже наладилось более-менее.

у меня все выходные все считалось. крякнулось именно утром. что ж. не привыкать. ждем.

да. сегодня отвалился. (

тоже с утра не работает. За выходные были заказы какието.

Сейчас все оформление заказов весит.

Плагин сдэка пришлось отключить, что бы хоть как то работало.

А никак это не обойти? Локальная база, синхронизация со сдэком когда он работает? Ну, например.

А вот теперь заработал плагин, но нет доступа ЛК ))))))

в общем, опираясь на опыт, предположу, что сдэк, скорее всего, модернизирует ЛК. В связи с чем поочередно отключает часть функционала. было уже такое: в первой половине дня клиенты могут работать, а ПВЗ курят бамбук, к вечеру наоборот нас с вами отрубают, включают ПВЗ. кстати, сейчас пока работает ЛК, а плагин снова в дауне. я успел набить заказы ))

Плагин лежит уже сутки 🙁

не гоните напраслину на разработчика и его плагин. лежат сервера сдэка.

Да, конечно, вина СДЭК. Но раз он такой необязательный, считаю нужно попросить разработчика подумать над off-line режимом.

оффлайн режим не возможен. Накладные и идентификатор формирует сервер сдэк. К тому же накладная должна попасть в базу сдэк.

это вы про плагин интеграции говорите. Лично у меня плагин только расчета цены.

Кстати, до сих пор не работает.

Накладную можно и самому сделать в личном кабинете, на худой конец. А вот оформить заказ клиент без плагина не может. Можно было бы куда-то забекапить основные стоимости доставки/адреса ПВЗ и выдавать «приблизительную» стоимость доставки.

Да всё работает и довольно шустро

А у меня вторые сутки: [CLI:processOrders] Ошибка при обращении к API СДЭК: Curl error 7: Failed to connect to integration.cdek.ru port 443: Operation timed out. [номера заказов]

Может, порт поменять или домен? Техподдержка СДЭК молчит, как партизаны.

В общем по результатам исследования различных обращений, пока понятно следующее:

у части (большой) серверов нет связи с хостом intgration.cdek.ru. Плагин расчёта оттуда список ПВЗ получает, например.

Крутить настройку таймаута бесполезно, ибо просто нет соединения совсем.

Можно сначала попросить хостера сделать ping и traceroute до этого хоста, потом сообщить в саппорт сдэка о том, что их сервер штота недоступен.

По неподтверждённым данным, проблема с коннектом к серверу СДЭК у украинских IP. То ли их сам СДЭК заблочил, то ли украинские власти.

спасибо. будем проверять инфу и менять сервер. хостер timeweb. хз, где у них сервера.

Здравствуйте!
Проверили доступность по https и icmp поддомена intgration.cdek.ru через различные сервисы онлайн. Ни один сервис не смог «достучаться» до данного хоста, значит проблема возникает не с нашей стороны.
Вы так же может проверить, используя любой бесплатный сервис.
Если будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Ещё у TimeWeb явные проблемы с подключением к хосту integration.cdek.ru

вот что пишет timeweb

Rusonyx.Ru, Reg.Ru, Digital Ocean (площадка в Германии), ihc.ru (nvme) — работают отлично

ну так Вы же написали пинговать inTGration вместо inTEGration вот и пингует хостер несуществующий адрес )))

Источник

У СДЭК случился технический сбой

У службы доставки СДЭК произошел технический сбой. Об этом в пятницу 21 сентября начали сообщать ее клиенты – владельцы и сотрудники интернет-магазинов. На форуме Оборот.ру они жаловались на то, что личный кабинет на сайте СДЭК оказался недоступен.

Другие пользователи писали, что прорвались через небольшой сбой и оформили доставку. На следующий день представитель компании на форуме заявила о массовом техническом сбое, однако так и не сообщила, когда он будет исправлен.

На других профильных ресурсах также жаловались на ошибки – от невозможности вообще зайти в ЛК (ошибка 502) до невозможности отследить посылку либо загрузить накладную.

Ближе к концу рабочего дня 21 сентября в СДЭК признали технический сбой и официально сообщили, что контролируют ситуацию.

22 сентября компания объявила: «Все технические проблемы решены в срок, и вы можете пользоваться личным кабинетом на нашем сайте и приходить в наши пункты выдачи заказов, чтобы быстро получить или отправить посылку».

Однако в понедельник 24 сентября клиенты СДЭК столкнулись с теми же проблемами. Судя по сообщениям интернет-магазинщиков, сбои в личном кабинете продолжаются, и они сопровождаются проблемами в работе самой службы доставки.

Во вторник ситуация не изменилась. В Сети появляются однотипные нарекания:

«Не работает личный кабинет отправителя и api-интеграция сервиса. Я как представитель интернет магазина не могу отправить заказ уже неделю».

«Обещали починить в понедельник, сегодня ничего не изменилось, клиенты недовольны, отправить заказы не можем!»

Директор интернет-магазина RuChef Константин Мартыненко подводит итоги:

«24.09 в ЛК постоянно вылетала ошибка 502.
24.09 не было забора посылок без объяснения причин.
25.09 ЛК рухнул. «Internal server error», «502 Bad Gateway», «Неправильное сочетание логина и пароля», «Непредвиденная ошибка», «Доступ запрещен»…

Редакция Оборот.ру обратилась за комментариями в СДЭК. Представители службы ответили, что проблемы возникли из-за перехода на новую ERP-систему, а склады и доставка работают, как обычно.

«Происходит следующее. Мы переходим на новую внутреннюю ERP-систему с большей пропускной способностью, усиливаем мощности серверов под возрастающую в сезон нагрузку. Наша цель – готовность к высокому сезону. В процессе перехода, с учетом того, что нагрузка уже растет, есть конфликты между ПО, возникают сбои. Из-за них нарушается процесс интеграции, прием заявок из личного кабинета, процесс приема/сдачи посылок. При этом склады и доставка работают в штатном режиме, пункты выдачи заказов принимают и выдают отправления. Это временные трудности, и мы планируем, что сегодня – завтра разберемся с ними. Конечно, отголоски еще будут некоторое время, но это точечные явления. Мы также публикуем официальные сообщения на сайте и в социальных сетях. Как только проблемы будут решены, мы сразу же об этом расскажем. Пока что просим никого не паниковать. Проблемы бывают у всех. Это штатная и решаемая ситуация», – пишет PR-менеджер СДЭК Мария Алексеенко.

Источник

СДЭК не работает сегодня?

Узнайте, работает ли СДЭК в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

СДЭК сбои за последние 24 часа

Не работает СДЭК?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы СДЭК

Что делать, если сайт CDEK.RU недоступен?

Если CDEK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум СДЭК

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте cdek.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 73 дней назад # 7 сентября 2021

Не могу оформить накладную. «Некооректный телефон отправителя» и всё тут.
Со вчерашнего дня не могу заполнить, хоть убейся

Ручной ввод не помогает

Гость • 78 дней назад # 2 сентября 2021

С трудом открывается сайт СДЭК, при нажатии отследить посылку, выдает ошибку, наша действительность.

гость • 107 дней назад # 4 августа 2021

Максим • 116 дней назад # 26 июля 2021

Приложение не работает. Сегодня

Александр • 136 дней назад # 6 июля 2021

Здравствуйте! с 05-07-21 сайт СДЭК не работает
Сегодня ( 06-07-21 7:00) выдал: Please enable cookies and javascript to access this site
подробнее о сбоях и их последствиях здесь: site2days.ru в рубрике «Ошибки 21 века»

Александр • 158 дней назад #

Приложение не работает второй день пишет сервер временно не доступен

Игорь • 159 дней назад #

Через приложение Сдэк не работает ничего.

Антон • 168 дней назад #

Не отслеживается заказ, ошибка 500 или null

Яна • 168 дней назад #

В личном кабинете вот такое предупреждение: Технические сбои в Личном кабинете
Приносим извинения в связи с техническими проблемами. Сейчас мы работаем над исправлением ошибки: «Клиент (получатель) не активен». Мы ожидаем исправленную версию в это воскресенье.

Яна • 168 дней назад #

сайт заработал, но при создании заказа пишет: Ошибка при сохранении данных заказа

БЫВШИЙ СОТРУДНИК СДЕК • 168 дней назад #

Малахов • 168 дней назад #

Берегите себя и своих близких