не работает приложение андроид авто что делать
Не удалось установить / обновить приложение… в Android Auto: что делать?
В Android Auto, как известно, нынче работают не только Google Карты, Waze, Spotify или YouTube Music, но и еще уйма не менее интересных сервисов. Но что делать, когда Android Auto пишет «Не удалось установить / обновить приложение…»
… и, следовательно, прога, которая должна нормально устанавливаться и работать в машине, либо вообще не ставится, либо потом никак не получается её обновить.
И как оказалось, это несколько странноватое сообщение об ошибке, в котором, как правило, ничего не сказано о причине проблемы, в большинстве случаев указывает на сбой в работе сервисов Google Play.
Ну а так как Android Auto интегрирован со всеми сервисами Google, включая Google Play (как прочие «водительские» приложения, Google Ассистент и Google Карты), то без сервисов Google Play (когда они сбоят или «вылетают») Android Auto корректно работать тоже не будет (и не должен).
И как пишет служба поддержки Google по этому поводу, ошибка «Не удалось установить / обновить приложение…» в Android Auto возникает зачастую по причине того, что в смартфоне пользователя осталась устаревшая версия Google Play Store:
«Если вы видите сообщение об ошибке «Не удалось установить / обновить приложение [название приложения] при запуске приложения Android Auto, возможно, чтобы установить / обновить приложения, такие как Google, Google Карты, Google Play Music, которые работают с Android Auto, вам требуется сначала обновить Play Store на своем телефоне».
В общем, возвращаясь к нашему вопросу.
что делать, когда Android Auto пишет «Не удалось установить / обновить приложение…»
Делаем, что говорят, а именно просто обновляем приложение Google Play Маркет в смартфоне (или планшете). А для этого:
Собственно, вот и всё. Снова подключаем смартфон к «голове» бортовой системы авто и проверяем, как запускаются приложения с Android Auto. Ну и на будущее, чтобы проблемка с установкой или обновлением приложений больше не появлялась, для приложения Play Маркет в смартфоне можно включить функцию автоматического обновления.
Устранение неполадок в Android Auto
Независимо от того, есть ли у Вас специализированное устройство для автомобиля, Ваш автомобиль изначально поддерживает данную функцию, или Вы просто используете свой телефон в режим авто — это отличное программное обеспечение. Но иногда может оказаться, что не все работает должным образом. Вот некоторые инструкции, что Вы можете сделать, если Android Auto не работает.
Шаг первый: проверьте кабель и Bluetooth соединение
Это может показаться простым и глупым шагом, но если Вы используете специализированное головное устройство для автомобиля, то кабель является первым местом для начала поиска неисправности. Если Android Auto просто не загружается, попробуйте поменять кабель на другой. Есть шанс, что тот кабель, который Вы используете, был поврежден, что может вызвать всевозможные странные проблемы.
Убедитесь, что Ваш телефон сопряжен и подключен к головному устройству Вашего автомобиля. В то время как Android Auto делает большинство вещей через USB — воспроизведение музыки, голосовые команды карты и т. д. приложение полагается на bluetooth для голосовых вызовов. Вы будете знать, если у Вас здесь проблемы — просто нажмите на кнопку телефона в меню Android Auto. Если оно говорит Вам подключить телефон для звонков, то Bluetooth отключен. Вероятно, нужно отключить телефон от USB и вернуться в меню настроек головного устройства, чтобы повторно подключить устройство. Для точной инструкции по выполнению сопряжения, ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации Вашего автомобиля или головного устройства.
Шаг второй: проверьте разрешения приложения и доступ к уведомлениям
С этого момента остальные наши предложения будут применяться как к приложению Android Auto на телефоне, так и к головному устройству.
Разрешения для приложений могут вызывать всевозможные странные проблемы, если они не включены или каким-то образом отключены. Поэтому, если у Вас возникли проблемы с телефонными звонками, уведомлениями, голосовыми управлениями или любым сочетанием этих проблем, то продолжайте читать.
ПРИМЕЧАНИЕ: следующие шаги были сделаны на устройстве с оболочкой EMUI 5, поэтому они могут немного отличаться в зависимости от производителя Вашего телефона.
Чтобы проверить разрешения, перейти в меню настроек. Потяните вниз панель уведомлений и нажмите на значок шестеренки.
Найдите пункт «Приложения.
Нажмите на «Android Auto», а затем «Права».
Убедитесь, что все права активны. Если какие-либо права отключены, то включите их.
Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, то убедитесь, что доступ к уведомлениям включен.
Вернитесь в меню приложений (настройки > приложения) нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу. В моем случае значок шестеренки находится внизу.
Прокрутите вниз и нажмите на «Специальный доступ».
Нажмите на «Доступ к уведомлениям».
Убедитесь, что Android Auto включен здесь.
Шаг третий: очистка всех данных приложения и начать все сначала
Если все еще возникают проблемы после того, как все необходимые галочки поставлены, то, возможно, настало время «обновить» приложение. Снова откройте меню приложений (настройки > приложения) и найдите приложение Android Auto.
Нажмите «Сброс». Удаляться все настройки приложения, так что по сути Вы будете использовать приложение Android Auto как будто только что его установили.
Появится предупреждение, давая Вам знать что это действие удалит все персональные настройки. Нажмите кнопку «Удалить».
Шаг четвертый: удалить и переустановить
Если все предыдущие шаги не исправили Вашу проблему, то остается последний.
Перейдите в меню приложений (Настройки > Приложения). Найдите Android Auto.
Нажмите на приложение, затем нажмите на «Удалить».
Появится всплывающее окно, требующее подтверждение действия. Нажмите «ОК».
Через несколько секунд приложение будет удалено.
На всякий случай перезагрузите телефон.
Как только телефон включится зайдите в магазин Google Play и повторно установите Android Auto.
Поскольку Вы начинаете с нуля, то Вам придется делать весь процесс установки снова. Но, надеюсь, это будет того стоить и все будет работать как надо.
29 комментариев
Это все прекрасно. Но со вчерашнего дня после всех вышеперечисленных процедур при попытке запустить приложение на S8+ предлагается дозагрузить /обновить еще и google app, а затем появляется личное сообщение
«You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device»
Затем сообщение «install of the required app was cancelled» exit И по кругу..(
Кто-то знает как разомкнуть и запустить android auto в такой ситуации?
судя по сообщению «You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device» у Вас уже установлено это приложение, но под другим пользователем. Других профилей пользователя нет на устройстве? Может эта статья поможет
Господа,илия дурак,или лыжи не едут. Андроид 6.0, Lg glass? шнуры пробовал всякие. Включаю блютус,подключаю шнур. Приложение на телефоне имеется,включается,все разрешено. На форде выдает «USB не может быть распознано»,но музыку и файлы видит. На экран ничего не выводится. Способы подключения выбирал разные по шнуру. В чем может быть проблема? На машине не активирована навигация. Сожет в этом дело? Так зачем мне тогда вообще эта программа,если все остальное можно и без нее? Кто знает,подсобите,надоело ездить с телефоном у лобовухи…
Товарищи, пробовал разные шнурки. Все работает, но потом неожиданно телефон не индексируется по usb. Через пару дней Андроид авто опять может заработать и в дальнейшем также неожиданно пропасть. Даже официалы не знают что с жтим делать. Причем телефон сони, магнитола сони родная на форде…. и нигде не описано как решить эту проблему!! Посоветуйте что нибудь, плз
Здравствуйте. Android Auto перестал включать музыку и строить маршрут голосовыми командами. Вызов абонента голосом работает. Удалял/устанавливал, разрешения все включены, все обновления сделаны, подписка на гугл музыка есть. Телефон Sony XA2 Ultra, машина Ford Focus 3 2007. В чем причина? Спасибо.
Доброе утро. Такая же ситуация. Голосовоц помощник говорит «Я Вас не понимаю». У них что то сломалось…
со вчерашнего дня невозможно включит андроид авто в самой машине, настройки — андроид авто — включить…. и фигушки, ползунок стоит на месте((
Была такая же ситуация. Полностью удалил и загрузил приложение. Все пошло. См. «Устранение неполадок АА.
А вот что мне делать, если многократная перезагрузка устройства, удаление/установление не помогают? Приложение не открывается и выдает ошибку, говоря что-то наподобие «нет связи с аккаунтом Google»
можете приложить скриншот?
Появилась проблема с голосовым ассистентом в Android Auto. Телефон Xiaomi Redmi Note 4x раньше успешно работал в Android Auto, голосовое управление работало нормально. После неудачной попытки получить root, телефоне был перепрошит оригинальной прошивкой. Теперь при подключении телефона к ШГУ и запуске ANdroid Auto не работает голосовое управление. КОгда нажимаю на кнопку микрофона или кнопку голосового управления на руле, женский голос говорит «Когда появится возможность, нажмите на уведомление. После этого у вас появится возможность пользоваться Google ассистемнтом за рулем». ПРи этом никаких уведомлений ни на ШГУ, ни на телефоне нет. Все требуемые разрешения для Android Auto предоставлены. Помогите разобраться, пожалуйста.
А в ответ тишина. Такая же хрень только с новым note 7.
да, ребят, помогите! та же фигня!
Проверьте по мимо «Android Auto» наличие приложения «google Асистент» установленного на телефоне
Помог сброс настроек голосового помощника.
«Когда появится возможность, нажмите на уведомление. После этого у вас появится возможность пользоваться Google ассистемнтом за рулем».
При нажатии на трубку в приложении Android Auto или ответить на звонок телефон Huawei P9Plus с Android 6.0 начинает дико тупить и звонилка открывается с большой задержкой. Сбрасывал все настройки, удалял, переустанавливал — никакого толка. А ведь раньше все хорошо работало
Раньше мог при подключенном Android Auto сказать OK Google Какая сейчас погода и ассистент голосом не говорил какая погода Сколько градусов и так далее а сейчас при такой же попытки я не могу ничего сделать он просто показать что у меня услышал но в ответ ассистент ничего не говорит
Здравствуйте, господа автомобилисты! Проблема такая: при соединении машины(Haval F7) c телефоном Galaxy note 9, Android авто подключается, но через пару минут начинает пропадать и появляться. То подключается то пропадает и так бесконечно. Было у кого похожая проблема и найдено ли решение?
Приложение на смартфоне не установлено, но в автомобиле при подключении к usb, на экране смартфона выскакивает сообщение с предложением установить этот «Android Auto», Как мне избавиться от него?
устанавливать и использовать эту программу мне не нужно, т.к. убогая она.
Помогите пожалуйста!
Программа андроид авто ШЛЯПА. Пишет, что головное устройство не зарегистрировано, новая машина из салона, бред полный. Да в принципе она и не нужна. Карты на смартфоне установлены мапс ми, работают лучше в 10 раз чем яндекс карты и причем без интернета. Звонки через блютуз. Музыки в автомагнитоле полно
Dspsdftn дикое недоумение, зачем вообще сделали эту кривую программу, которая не работает нормально у 90% людей. Надо было просто сделать копию экрана смартфона на экране авто. С возможностью сенсорного управления и все.
удалить возможно, но нужны рут права. Без них можно только отключить приложение
Очередное неработоспособное г**но от дол***бов из конченой гугляди
Если в Galaxy заглючило Android Auto: как разобраться без переустановки
Проблемы Android Auto юзеры устраняют, как правило, стандартными методами: чистят кэш, переподключают смартфон через другой кабель, а если не помогает, то переустанавливают приложения…
Методы, вне всякого сомнения, нужные, поскольку действенные. И многократно проверенные, притом не только на Android Auto, но и на куче других популярных и не очень приложений…
Не пропустите: качественные всесезонные, также сезонные зимние или летние шины лучших производителей и по хорошей цене смотрим магазине rezina.cc.
Однако если у вас — один из Samsung-овских Galaxy с Android Auto, и последнее снова начало вести себя нехорошо, то есть еще один способ устранить глюки проги.
Способ крайне простенький, но тоже действенный. Более того, зачастую помогает устранить проблему сразу и не тратить время на более радикальные и трудоемкие методы.
Есть, правда, пара нюансов: во-первых, применим способ только к Galaxy с OneUI на основе Android 9 и Android 10, а во-вторых, применять его имеет смысл именно до того, как применять все прочие способы. Итак.
если в Galaxy заглючило Android Auto
Значит, если обычный перезапуск приложение не помогает, то прежде чем его, как обычно, переустанавливать, пробуем следующее:
Как показывает практика, путем простой очистки данных и кэша CarmodeStub получается устранить некоторые программные проблемы с подключением смартфона к бортовой системе авто и, так сказать, привести в чувство Android Auto быстро, качественно и без лишних усилий.
Главное, не забыть это сделать до того, как подключать смартфон к машине и запускать очистку кэша приложений Android Auto, Google и сервисов Google. Все это тоже помогает, но с той лишь разницей, что потом Android Auto придется настраивать по-новой.
Обновление Android Auto: почему не работает и что делать? [Дополнено]
Уже неделя прошла со дня релиза капитального апдейта Android Auto. Естественно, многим автовладельцам хочется уже протестить обнову лично и пораньше, потому её уже и скачали, и установили, притом не по одному разу. Но, как говорится, не тут-то было…
Само собой, столь ажиотажный интерес публики понять тоже можно. Такими масштабными обновления пользователей Android Auto разработчики радуют очень не часто.
А с учетом того, что в нынешнем предусмотрены сразу и новый интерфейс, и функций больше, то, конечно, всем не терпится начать осваивать новшества прямо сейчас.
Ну, а объявления Google читать недосуг.
А не мешало бы. Ведь разработчик заранее предупредил, что…
«Если ваш автомобиль Android Auto поддерживает, то новый его дизайн вы увидите в течение следующих нескольких недель. Но эти обновления не затрагивают приложение Android Auto для смартфона. Реализация функций нового режима Ассистента для водителей в приложении Android Auto для смартфона планируется в будущем».
Проще говоря, нынешний апдейт активируется только тогда, когда его активируют в Google. Так что, можно устанавливать и переустанавливать Android Auto в самой свежей его версии (v.4.5.5928 на момент публикации поста), можно также обновить приложение в смартфоне (v.18.3.82) и т.д. — без разницы, новый Android Auto сам по себе не заработает.
Многократная перезагрузка смартфона и прочие стандартные меры вроде очистки кэша (и Android, и Google Play) и даже хард-ресета, тоже не помогут (мы уже проверили).
Поэтому если новый Android Auto не работает, то надо всего лишь прекратить и спокойно подождать, когда разработчики активируют обновление для нашего/вашего региона.
[Дополнено 18.08.2019] Если же оно уже и вышло, и дошло, то о нем засвидетельствует специальное уведомление на экране старой системы. Тапаем по нему — и получаем новое уведомление, в котором будет сказано, что надо переподключить смартфон (отключить и снова подключить) для завершения процедуры установки апдейта. Это если в идеале.
Но, судя по отзывам пользователей, по каким-то своим причинам такие уведомления появляются тоже не у всех. В таком случае можно еще попробовать обновить приложение Android Auto вручную.
Плюс к этому, после завершения установки обновы новую версию Android Auto надо тоже включить вручную. Для этого:
Пока так. К слову, наиболее интересной фичей нового Android Auto те, до кого апдейт уже дошел, называют новую панель навигации, которая адаптируется к привычкам своего пользователя и учиться показывать более подходящую информацию, в частности маршруты, мультимедийный контент и пр.
Проблемы с Android Auto в MIUI: как их исправить
Android Auto это одна из лучших вещей, которая произошла с экосистемой Android в последние годы. Возможность использования мобильного телефона и его приложений в полной безопасности, избегая опасного отношения, оказалась успешной со стороны Google. Плохо, когда мы начинаем находить проблемы и ошибки в своей работе. Один из брендов, который большинство неудач Android Auto представляет Xiaomi но, к счастью, есть решение.
Наиболее распространенная проблема, которая обычно появляется на мобильных телефонах Xiaomi, работающих с MIUI это то, что Android Auto не запускается напрямую. Несмотря на то, что он подключается к совместимому автомобилю по кабелю, мы не можем увидеть наши мобильные приложения на экране автомобиля или, в редких случаях, могут возникнуть другие ошибки.
Если вы думаете, что ошибка в ПЗУ или в аппаратном обеспечении телефона, вы сбились с пути. Причиной ваших бед являются двойные приложения Xiaomi.
Исправить Android Auto на вашем Xiaomi
Ошибка в самом приложении
Двойные приложения позволяют вам работать, как следует из названия, с двумя приложениями одновременно с разными учетными данными. Это прием, который позволяет использовать два разных WhatsApp учетные записи на вашем мобильном телефоне, например. Однако, активировав эти параметры, мы можем вмешиваться в работу Android Auto, которая отображает сообщение об ошибке даже при открытии приложения без подключения к автомобилю.
Решение этой проблемы состоит не в переустановке Android Auto, поскольку ошибка будет повторяться постоянно, а в очистке кеша приложения Google Services в Настройках> Установленные приложения> Показать все приложения> Гугл игры Сервисы> Очистить данные и очистить кеш.
Тара сделайте это снова, попробуйте открыть приложение навигации на вашем мобильном телефоне и проверьте, продолжает ли появляться ошибка.
Невозможность подключения мобильного и автомобильного
Самая классическая и неудобная ошибка, которая появляется при подключении Xiaomi к автомобилю через USB-кабель, это Ошибка связи 16. Это не более объяснение, чем предупреждение о том, что существует проблема, из-за которой мы должны отключить телефон.
Опять же, виновник появления этого сообщения заключается в двойных приложениях Xiaomi, поэтому вам придется удалить их с телефона, щелкнув по ним и удалив их. Затем вам нужно удалить все их следы в меню «Настройки»> «Двойные приложения»> «Значок конфигурации»> «Удалить двойные учетные записи приложений».
После нескольких секунд ожидания мы нажимаем «Удалить» и перезагружаемся, чтобы очистить кэш-память мобильного телефона после выключения и включения телефона. Дождавшись, пока мобильный телефон снова станет активным, мы подключим его к машине и сможем использовать Android Auto.
Что если вы хотите использовать двойные приложения с Android Auto?
Вы должны быть раздражены. Это просто. Как они предупреждают на форуме MIUI «На данный момент не существует решения, позволяющего иметь двойные приложения, требующие установки сервисов Google Play».
На данный момент, пока Xiaomi не будет работать над ним подробно, если вы хотите использовать Android auto, вы должны деактивировать двойные приложения MIUI.