мтс убрать платные приложения
Как на мтс отключить платные услуги
Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.
Как узнать подключенные платные услуги на МТС
Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их. Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты. Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.
Первый способ является самым простым и популярным:
Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:
Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:
Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:
Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно
Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.
Обратиться за помощью в офис компании
Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.
Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора
Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:
Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.
Отправить СМС-сообщение на короткий номер
Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.
Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС
Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.
Отключить при помощи USSD запроса
Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.
Список USSD-команд для отключения платных услуг
Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:
Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.
Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.
Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:
Видеоинструкции: как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Ощутимую помощь в рационализации расходов на мобильную связь и отказе от оплаты ненужных сервисов, могут оказать специальные видеоуроки. На них пошагово продемонстрировано, каким образом удобнее всего деактивировать тот или иной ненужный сервис. С их помощью вы избежите возможных ошибок при управлении своим тарифным планом и избавитесь от назойливых функций, которые снимают деньги с вашего персонального мобильного счета.
Видеогид по смене тарифа и подключению или отключению услуг
Как снять все платные услуги от МТС на телефоне
Как отключить услуги на МТС?
Как отключить услуги на МТС?
Как и у других сотовых операторов, у МТС присутствует масса услуг и подписок, за которые списываются деньги. Если вы не хотите переплачивать, лишние опции можно отключить.
Разберемся, как деактивировать платные услуги на сим-карте МТС. Рассмотрим самые популярные способы и приведем пошаговую инструкцию для каждого из них.
Откуда появляются платные услуги?
Обычно клиенты самостоятельно подключают опции на свою сим-карту, но иногда возникают ситуации, когда деньги начинают списываться со счета без ведома абонента.
Часто такое происходит после завершения пробного периода.
При покупке новой сим-карты или смене тарифа на номер порой добавляют платные услуги, о которых вы даже не подозреваете. В течение 30 дней они предоставляются бесплатно, а после, если опция не была отключена, начинает списываться плата.
Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, внимательно проверяйте список услуг на номере после смены тарифного плана.
Еще один распространенный вариант — подключение платных подписок на сторонних сервисах. Такое происходит, когда вы переходите по подозрительным ссылкам в интернете или вводите свой номер телефона для доступа к заблокированному контенту.
Защититься в этом случае легко — просто внимательно читайте примечания и не регистрируйте свой номер телефона на ненадежных сайтах.
Если же вы не посещали сомнительные ресурсы и не меняли недавно тариф, но деньги все равно списываются, проблема может быть в самом операторе.
Все сотовые компании время от времени подключают на номера абонентов платные опции в автоматическом режиме. Часто это объясняется случайностью или ошибкой консультантов.
Регулярно проверяйте, какие опции подключены на вашем номере, чтобы своевременно заметить и отключить платную услугу.
Как проверить наличие платных услуг?
Перед отключением платных опций нужно убедиться, действительно ли они присутствуют на вашем номере. Это можно сделать следующими методами:
Способы отключения платных услуг на МТС
Отключить платные опции на МТС можно следующими методами:
Рассмотрим все варианты подробнее.
Личный кабинет на сайте
В личном кабинете абонента МТС можно подключить и отключить любые услуги, сменить тарифный план, запросить детализацию, пополнить счет и выполнить множество других действий.
Чтобы отключить платные услуги в личном кабинете, выполните следующие действия:
Если какие-то опции вам не нужны, потяните ползунок рядом с ними в положение “Отключить”.
Отключение опции происходит в течение нескольких минут — от одной до пятнадцати. Как только деактивация завершится, на ваш номер придет СМС-сообщение.
Мобильное приложение
Если отключить опции нужно со смартфона или планшета, вместо сайта можно использовать приложение. Оно предлагает тот же функционал, но намного удобнее в использовании и лучше оптимизировано под мобильные устройства.
Для отключения платных услуг выполните следующие действия:
Все ненужные услуги будут отключены в течение нескольких минут.
Сервис “Мой Контент”
Здесь абоненты могут найти все платные подписки, подключенные на сим-карту абонента МТС. Чаще всего подписки не отображаются в личном кабинете, зато легко отслеживаются на этом сервисе.
Чтобы обнаружить и отключить подписки, сделайте следующее:
Подписки будут отключены уже через несколько минут. Когда это произойдет, вы сразу же получите на свой номер СМС-сообщение.
USSD-команда
Если у вас нет доступа к интернету или не хватает денег на счете, можно отключить все лишние опции при помощи USSD-запроса. Просто введите комбинацию * 152 # и нажмите на кнопку вызова.
Вы попадете в раздел подключенных подписок и опций. Про каждую из них можно узнать подробности и при необходимости отключить, нажав на соответствующую клавишу.
Отключение каждой опции выполняется поочередно.
SMS-сообщение
Если на ваш номер приходит рассылка от МТС с какой-то платной опцией, отключить подписку можно при помощи СМС.
Просто отправьте в ответ на полученное сообщение текст “СТОП” или “STOP”. В течение нескольких минут опция будет отключена.
При подключении сторонних платных подписок таким способом лучше не пользоваться — обычно за отправку ответных СМС на такие номера снимаются большие суммы.
Горячая линия оператора
Назовите свое кодовое слово и паспортные данные консультанту, а после попросите его проверить список платных услуг на сим-карте. Если присутствует что-то, за что вы не хотите платить, сообщите о желании отключить подписку или опцию.
Этот способ легкий и к тому же совершенно бесплатный. К тому же, он позволяет отключить сразу все платные услуги на номере, если в этом есть необходимость.
Единственный недостаток — консультанты часто бывают заняты, поэтому вам придется какое-то время подождать ответа.
Фирменный салон связи
Подойдите к любому свободному консультанту и попросите отключить лишние услуги на сим-карте. Специалист МТС назовет вам полный список подключенных опций и уточнит, какие из них вы хотели бы убрать с номера.
Уже через несколько минут все ненужные услуги и подписки будут отключены.
Принудительная защита от подписок
Если на ваш номер постоянно подключаются платные подписки, обезопасить себя от списания средств можно при помощи особой дополнительной услуги.
Она называется “Запрет контента” и позволяет заблокировать все платные подписки на телефоне.
Услуга полностью бесплатна и легко подключается при помощи одного из следующих способов:
Опция будет активирована уже через несколько минут. Правда, от уже подключенных подписок она не защитит — если таковые присутствуют на номере, их придется отключить вручную.
Резюме
Платные услуги и подписки появляются на номере по разным причинам. Они могут быть подключены как вами, так и оператором. Отключить их можно множеством способов — в личном кабинете, на сайте, при помощи SMS или USSD-команд, по телефону горячей линии или в салоне связи.
Чтобы предотвратить подключение подписок на номере, установите услугу “Запрет контента”. Она полностью бесплатна.
Способы отключения платных услуг на МТС
За пользование дополнительными услугами, операторы связи берут абонентскую плату с клиентов. Причём некоторые подписки появляются на телефоне без ведома пользователей. Из-за этого многих интересует вопрос: как отключить платные услуги на МТС? Решение подобной проблемы подробно описано ниже.
Способы отключения
Прежде чем приступать к удалению, необходимо узнать имеются ли на телефоне подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Узнать о том, какие платные услуги подключены на МТС можно здесь.
После этого, абонент, подключённый к оператору связи МТС, может самостоятельно произвести удаление всех ненужных подключений со своего контракта. Причём для этого ему предложено сразу несколько вариантов, каждый из них обладает своими особенностями и преимуществами. Ниже вы можете ознакомиться со всеми доступными способами удаления ненужных сервисов.
Через звонок оператору
Вариант удаления опции с телефона подходит для тех, у кого нет возможности самостоятельно выполнить данную операцию. В этом случае понадобится:
Далее, оператор произведёт необходимые действия для удаления указанных опций с мобильного. После чего придёт SMS-уведомление с информацией.
С помощью СМС
Большинство подписок удаляются с помощью отправки СМС сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят уведомления. После этого отключение произойдёт автоматически.
Также, отказаться от платных включений можно следующим образом:
В мобильном приложении
Для управления номером оператор создал приложение «Мой МТС», которое обладает всеми возможностями, доступными в стандартном личном кабинете. Через эту программу легко отказаться от платных и любых других подписок, имеющихся на устройстве. Производится подобная операция в несколько этапов:
Как только обработка запроса будет завершена, на телефон пользователя будет отправлено СМС уведомление.
Через USSD портал
Для всех опций, предоставляемых оператором доступны различные USSD команды, с помощью которых можно производить настройку, подключать и отключать дополнительные функции. Узнать о том, какой командой необходимо воспользоваться для выключения той или иной функции, перейдя на сайт mts.ru или, отправив сообщение с текстом «1» на номер 8111.
Кроме того, произвести отключение можно через специальный сервис «Контроль расходов», использование которого доступно следующим образом:
В личном кабинете
Воспользоваться личным кабинетом можно не только с помощью приложения, но и через обычный браузер. Для этого абоненту необходимо лишь наличие доступа к интернету. После чего можно приступать к удалению. Для этого:
В течение минуты придёт SMS, сообщающее о результатах проведённой операции.
Теперь вы знаете, как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно. Так что если на вашем устройстве появятся ненужные подключения, вы сможете быстро их удалить, воспользовавшись инструкциями, указанными выше.
Как отключить все платные услуги на МТС
Как отключить все платные услуги на МТС
«МТС — дорогой оператор, деньги уходят неизвестно куда» — эту и подобные фразы можно услышать довольно часто. Такое впечатление может складываться от того, что люди помнят только о тарифе, но не учитывают дополнительные платные услуги. Платные услуги могут быть подключены автоматически или самостоятельно, но их всегда можно отключить.
Рассказываем, как убрать непонятные списания денег, отказавшись от платных услуг.
Какие бывают платные услуги на МТС
Услуги в МТС делятся на платные и бесплатные. Проверка баланса, детализация счета, информация о последних платежах и расходах за сегодня — бесплатные услуги. А вот перечень платных услуг включает более 100 опций. К ним можно отнести:
Проблема в том, что многие тарифные планы включают список услуг по умолчанию. Об этом в правилах обычно написано мелким шрифтом, и мало кто дочитывает до этого момента. Однако вместе с ежедневной оплатой тарифа списываются и деньги за платные услуги — сумма вроде бы небольшая, от 1-2 руб., но по итогам месяца она может превратиться в сотни рублей дополнительных расходов.
Чтобы этого избежать, необходимо самостоятельно отключить платные услуги сразу после покупки сим-карты или в тот момент, когда они стали неактуальны.
Есть несколько способов отключения платных услуг без походов по салонам связи.
Отключение платных услуг через личный кабинет
Универсальный и самый удобный способ. Войти в личный кабинет можно с постоянным паролем, а если забыли его, временный пароль придет на телефон в СМС. После входа в левой части меню необходимо найти раздел Услуги — там скрывается вся информация об активных услугах, как платных, так и бесплатных.
Можно просмотреть услуги общим списком, но это не слишком удобно, так как перечень бесплатных опций довольно большой. Поэтому лучше сразу выбрать меню “Платные” и приступить к их отключению. Из этого же меню можно получить подробное описание услуги, если вы забыли, в чем заключается ее суть. Для отключения достаточно нажать кнопку “Отключить” рядом с опцией, которая вас больше не интересует.
В этом же меню, помимо подключенных услуг, представлены все доступные услуги МТС — возможно, вы найдете актуальную для вас в данный момент.
Список платных услуг удобно разделен на категории: контроль расходов, скидки на звонки, интернет, управление вызовами и СМС, роуминг, развлечения, возможности при нуле, другие. Например, в разделе “Интернет” можно найти популярную сегодня платную услугу Всети, которая за 4 руб. в день позволяет не тратить трафик на мессенджеры и соцсети.
Находясь в личном кабинете, также проверьте, не подключены ли у вас пакеты СМС и звонков, списание денег за которые происходит автоматически после окончания основной квоты по тарифу.
Отключение платных услуг через мобильное приложение
Для тех, кто больше пользуется телефоном, чем компьютером, удобнее будет установить мобильное приложение “Мой МТС”, функционал которого аналогичен личному кабинету на сайте. Порядок действий в мобильном приложении таков:
Отключение через службу поддержки
Все услуги можно отключить по звонку в службу поддержки оператора. Причем есть платные услуги, которые отключаются только таким способом.
Обратите внимание! В зависимости от времени суток, ожидание специалиста может занять продолжительный период. Альтернативным вариантом является чат с оператором через личный кабинет на сайте и в приложении.
Отключение через USSD-команды
Для вашего удобства приведем готовый список команд, по которым можно отключить самые популярные платные услуги.
Как убрать все платные подписки
Резюме
Отказаться от платных услуг МТС проще всего в личном кабинете на официальном сайте. Также можно использовать мобильный портал *111# или мобильное приложение. Рекомендуем регулярно проверять список активных услуг в приложении или в личном кабинете, чтобы при необходимости отписаться от неактуальных опций. А чтобы избежать случайного подключения платного контента, рекомендует активировать на своем номере запрет контента, либо обратится в офис, и активировать для его оплаты отдельный счет.
Как отключить платные услуги на МТС
Услуги компании МТС не всегда оказываются полезными для абонентов. Часто оператор навязывает пользователям платные услуги, и подключает их без ведома абонента. Это можно обнаружить, если с баланса телефона стали списываться деньги в большем объеме, чем положено по тарифному плану. Обычно это происходит из-за подключенного платного сервиса. Разберемся, как отключить платные услуги на МТС, какие существуют способы, чтобы помочь абоненту.
Как узнать о подключенных платных услугах на номере
Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку. В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку. Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.
Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.
Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:
Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно
Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.
Несколько команд для отключения других услуг
У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.
Отключение услуг в мобильном приложении
Удобным способом, как отключить на МТС подключенные платные услуги, является использование приложения для мобильных устройств «Мой МТС». Установите его на свой смартфон, и вы сможете легко отключать или подключать платные и бесплатные сервисы от МТС. Единственным «минусом» приложения является то, что оно не устанавливается на обычные кнопочные телефоны. С них можно отправлять только текстовые сообщения и запросы USSD.
В приложении можно увидеть баланс вашего номера, пополнить его, проверит остатки мобильного интернета, пакетов минут и СМС. Также можно быстро переключиться на другой тариф с более выгодными условиями и выполнить много других важных действий.
Если вас заинтересовал данный способ отключения услуг от МТС, установите приложение на ваше мобильное устройство. Для этого вначале выясните, на какой операционной системе работает ваш смартфон. Это можно найти в разделе «Настройки». Если устройство работает на Андроиде, то приложение вам нужно искать в онлайн-магазине Гугл Плей. Если у вас айфон или айпад, ищите приложение «Мой МТС» в интернет-магазине App Store. Ваша операционная система iOS. Если вы владелец более современного гаджета, который управляется системой Windows WP-8.1 и более свежих версий, то вам поможет магазин приложений Windows Store.
После установки запустите приложение и авторизуйтесь в нем, выполнив несколько простых действий, предлагаемых системой. После этого зайдите в раздел активированных услуг, и внимательно изучите, какие из них являются платными. При этом действуйте аккуратно, чтобы не отключить нужные сервисы. Иначе их придется подключать повторно, и снова за это платить.
МТС Личный кабинет – как отключить услуги
Простой метод отказа от платных услуг – управление через Личный кабинет. После входа на официальный веб-портал МТС зайдите на страницу входа в кабинет и пройдите регистрацию. Это простая процедура, не требующая больших затрат времени. Необходимо указать номер телефона, затем дождаться прихода пароля в сообщении. Кроме этого, зайти в кабинет можно, используя учетную запись социальной сети.
Получив входную информацию к Личному кабинету, вам предоставляется доступ к управлению своим номером. Отключение услуг осуществляется несколькими кликами компьютерной мыши. Для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Система отобразит вам раздел с перечнем действующих опций и их стоимостью.
В списке услуг возле каждой из них указана дата активации и цена. Вам нужно только тщательно изучить этот перечень и отключить ненужные сервисы, нажав клавишу «Отключить». После выполнения отключения дождитесь уведомления об успешном отказе от услуги.
Оператор МТС – отключение услуг
Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете. Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи. Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».
Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:
После таких действий через несколько минут услуга будет отключена, о чем вас оповестят по СМС. Кроме указанного номера контакт-центра, существует другой универсальный телефон – 8800-250-0890. На него можно звонить с любого аппарата, звонок также будет бесплатным.
Как отключить услуги на МТС в салоне связи
Если вы не смогли рассмотренными способами отказаться от какой-либо платной или бесплатной услуги, зайдите с такой просьбой в салон связи МТС.
Вам придется подождать несколько минут, чтобы сотрудники салона смогли отключить от вашего номера указанную услугу. После этого вам также придет сообщение о выполнении отключения.
Как уберечься от ненужных подписок
Пользователь сети МТС может запретить мобильные подписки и предохранить номер от случайной их активации. Такая операция осуществляется с использованием опции «Запрет контента». Она закроет доступ к отправке сообщений и вызовов на платные номера, и не позволит отправить запрос USSD. «Запрет контента» подключается командой *984*# с телефона, или путем обращения к оператору контактного центра.
Кроме этого, не допустить активации платных услуг можно, создав на номере отдельный счет для таких сервисов. Если на нем не будет денег, то никакая подписка не подключится. Это можно сделать в салоне связи или фирменном магазине МТС.
Чтобы в будущем не искать способы, как отключить платные услуги, воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут не допустить случайной активации платных услуг.
Заключение
Если следовать рекомендациям, с вашего номер не спишутся деньги. Будьте внимательны при переходе на другой тарифный план. Имейте ввиду, что отказаться от услуги может только владелец номера.
В обзоре вы узнали, как отключить платные услуги на МТС, и не допустить их активации. Если способы вам помогли, поделитесь ими с друзьями. Надеемся, что информация поможет решить ваши вопросы. Если вам известны другие действенные методы борьбы с платными нелегальными подписками, и как их отключить, расскажите об этом в комментариях.