как зарегистрироваться в приложении тао
Таобао без посредников: инструкция по покупкам в приложении от А до Я в 2020 году
Как зарегистрироваться на ТаоБао самостоятельно
Читайте также другие статьи Как найти копии брендов на ТаоБао Как найти продавца на ТаоБао Как на Таобао искать товар Новые статьи в Блоге Китайские праздники с 1 по 8 Октября Какую доставку из Китая выбрать: быстрое Авто 12-18 дней Сайт i28 com: отзывы и доставка в Россию Сколько стоит таможенное оформление груза из Китая Электронные сигареты JUUL и картриджи: как купить оптом в Китае
Использование мобильного приложения Taobao
Первым делом найдём мобильное приложение Taobao в Play Market и установим на свой смартфон. В дополнение вы можете установить мобильное приложение Tmall.com. В Tmall возможно использовать бонусные баллы. Корзина и адрес доставки у этих приложений одни и те же.
Установка приложения Таобао Установка приложения Taobao Mall
Следующим шагом войдём в мобильном приложении. Авторизоваться (войти) в Таобао возможно двумя способами.
Необходимо нажать кнопку «Авторизация» Вход обычный и вход через Алипей При первой авторизации потребуется смс-код Вход через Alipay, нажимаем «Log in»
Пароль входа для Taobao и 1688.com
Шаг 6. Задаём пароль для входа в аккаунт Алипей и на Таобао (1688). Логин был создан автоматически и виден в разделе «My account».
Логин или имя пользователя (учётной записи) от Taobao и 1688.com Перейдём в настройки аккаунта Алипей Далее выберем «Security Setting» для настройки паролей Задать или изменить пароли возможно здесь
Чтобы задать пароль для входа на Таобао или 1688, мы входим в настройки (Settings) и выбираем Reset Login Password (установить пароль входа). Это кнопка под №2. Далее дождёмся смс с кодом и введём его в специальное поле, после чего уже можно задать сам пароль.
Вводим 6-значный код из sms
Задаём пароль для входа
Пароль должен состоять из 8-20 символов, содержать буквы и цифры. Если возникнет необходимость изменить пароль, то порядок действий тот же.
Жмём кнопку «Подтвердить» Confirm
Информация во всплывающем окне говорит, что вы установили пароль для входа на Таобао и Алипей для своего аккаунта. По умолчанию ваша учётная запись (аккаунт) имеет название формата tb123456789.
Заполнение профиля Alipay
Необходимо наиболее полно заполнить информацию о себе, чтобы снизить риски блокировки нашего нового аккаунта. Заполнение профиля не является обязательным.
Шаг 4.Нажимаем кнопку в нижнем правом углу, чтобы перейти в личный кабинет «Me», а затем перейдём в «My Account». В настройках аккаунта нажимаем на Identity Verification (подтверждение личности).
В недавнем прошлом подтверждение личности работало успешно, а сейчас выдаёт ошибку. Впрочем, вы можете попробовать, вполне возможно, что у вас получится. Не получится — просто пропустите данный шаг.
Переходим в личный кабинет Из личного кабинета перейдем в личные данные Выбираем Identity verification
Чтобы подтвердить личность, необходимо заполнить данные своего паспорта (желательно загранпаспорт). По умолчанию установлен регион — Китай, нам нужно выбрать свою страну из списка и потом заполнить номер паспорта, имя и фамилию. Загружаем фотографию паспорта.
Но так должно быть по логике, но на момент написания инструкции после заполнения паспортных данных перебрасывает на страницу привязки банковской карты. А банковскую карту система не принимает, всплывает окошко с информацией, что данная карта не подходит для данной цели. Я думаю, что эту ошибку должны исправить, а пока привязываем банковскую карту отдельно следующим шагом.
Выбираем свою страну Заполняем данные паспорта Заполняем номер карты, но появляется ошибка
Шаг 5. Привязать карту возможно двумя способами.
В личном кабинете Алипей выбираем «Bank Card» Нажимаем на кнопку «Add bank card» Вводим номер карты и нажимаем «Submit» Заполняем данные держателя карты
Регистрация в приложении Alipay
Шаг 1. Установка мобильного приложения Alipay. Приложение доступно для установки в магазине приложений любого смартфона. Находим по названию и устанавливаем на свой телефон.
Установим приложение Alipay
Шаг 2. Регистрация по номеру телефона. В режиме «Sign up» выбираем страну в выпадающем списке. Телефонный код нашей страны выходит автоматически, и мы заполняем номер своего мобильного телефона. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» (синяя кнопка «Sign up»).
Выбираем свою страну в списке Выбираем Россию Вводим номер телефона
Sms c кодом для регистрации могут не приходить на номера телефонов, у которых была смена оператора сотовой связи. В остальных случаях sms-ки доходят, хотя и бывают периодические «потери сообщений».
Шаг 3. Вход в приложение Alipay. Принимаем пользовательское соглашение и входим в приложение. Алипей установился в нашем примере в версии «China Mainland» (материковый Китай). Позже мы изменим версию на «International» (международная). А пока перейдём к настройкам нашего нового профиля.
Принимаем соглашение Алипей Так выглядит главная страница Alipay
Поиск товара и добавление в корзину
Выбор товара и добавление его в корзину. Главный этап, он же и самый интересный. Есть два основных способа поиска товаров:
Поиск по ключевым словам и по фотографии товара Вводим в строку поиска «Футболка»
В примере мы использовали слово, написанное на русском языке. Но лучше воспользоваться иероглифами для поиска, чтобы посмотреть больший ассортимент.
Выбираем белую футболку за 19 юаней Добавляем в корзину, но сперва выбрать цвет и размер Выбираем нужный цвет и размер, жмём кнопку «Подтвердить» — 确认
Связь с китайским продавцом
С продавцом обязательно нужно связаться, если вы оформляете заказ на российский адрес. Следует уточнить возможность международной отправки и её стоимость. Если вы заказ оформляете на китайский адрес склада, то связываться с продавцом необязательно. Но если вы хотите уточнить размер, цвет, наличие товара, то пишите смело, используя наши шаблоны фраз или онлайн-переводчик.
Связь с китайским продавцом Пройдите в центр сообщений, чтобы увидеть все сообщения Пишите продавцу и следите за уведомлениями
Оформление и оплата заказа
Оплата заказов на Таобао совершается с международных банковских карт Виза/Мастеркард. Комиссия платёжной системы 3 %, на первую оплату — 0%. Для оплаты многие рекомендуют карту «Кукуруза», Тинькофф, Qiwi (для жителей Крыма).
Оформить и оплатить заказ возможно сразу поле заполнения адреса доставки или из личного кабинета (истории заказов). Далее мы оформляем заказ и оплачиваем сразу после заполнения адреса.
Оформляем заказ на две футболки по цене 19.9ю Вводим данные карты и оплачиваем Если вы не пожелаете сохранять данные карты, то нажмите «No,Thanks» Нажимаем «Pay Now» без сохранения данных карты Оплата прошла успешно!
Если вы оформили заказ, но не оплатили: заказ ищите в истории заказов. Нажимаете на кнопку оплатить и повторяете вышеописанные действия.
Из личного кабинета переходим в историю заказов Нажимаем кнопку оплатить
Заполнение адреса доставки
Возможны два варианта доставки с Таобао:
Первый вариант доставки будет зависеть от китайского продавца, он может отказать вам, ведь Таобао в основном рассчитан на пересылку посылок внутри Китая. И ещё один нюанс — это пошлины, перед размещением заказа ознакомьтесь с лимитами на беспошлинный ввоз товаров.
Выделяем нужные позиции галочкой и жмём кнопку «Рассчитать» — 结算 Уведомление о необходимости добавить адрес Заполняем адрес доставки посылок
Вы можете заполнить свой реальный адрес. Если вы живёте в США, Канаде, Японии, Корее, то в эти страны и некоторые другие работает услуга пересылки посылок. В Россию и страны СНГ такой услуги не предоставляется, поэтому по каждому заказу необходимо договариваться с продавцом отдельно.
Выбираем регион или страну Выбираем Россию из выпадающего списка стран Изменяем код страны в номере телефона Заполняем адрес в стране с названием улицы, номером дома и индекс. Жмём кнопку «Сохранить» — 保存
Современные реалии требуют использование разных способов доставки в зависимости от ситуации, поэтому услуги частных транспортных компаний весьма востребованы. Давайте добавим адрес китайского склада карго-компании. Как выбрать карго-компанию читайте здесь или спросите наших рекомендаций. Перейдём в настройки и заполним данные дополнительно адреса.
Перейдем в личный кабинет и выберем настройки В настройках выберем «Мои адреса доставки» Нажимаем «Добавить новый адрес» Воспользуемся умным вводом адреса доставки Копируем адрес и вставляем в поле полностью, жмём кнопку «Заполнить» Имя получателя, телефон, регион, улица заполняются автоматически
Заполнение китайского адреса возможно сделать и в ручную, аналогично способу, каким заполняли российский адрес. Заполненный адрес доставки обязательно отдайте на проверку своему перевозчику. Всегда помните о том, какой адрес стоит у вас по умолчанию. Здесь важно не перепутать!
Таобао без посредников: инструкция по покупкам в приложении от А до Я в 2020 году
Часть 2. Использование приложения Taobao.com
Обновление от 30.04.2021: использование Алипей повышает риски блокировки аккаунта, поэтому рекомендуется регистрироваться в приложении Таобао или на сайте Таобао.
Чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении Таобао, мы будем использовать мобильное приложение Alipay по ряду причин:
Регистрация в приложении Alipay
Шаг 1. Установка мобильного приложения Alipay. Приложение доступно для установки в магазине приложений любого смартфона. Находим по названию и устанавливаем на свой телефон.
Установим приложение Alipay
Шаг 2. Регистрация по номеру телефона. В режиме «Sign up» выбираем страну в выпадающем списке. Телефонный код нашей страны выходит автоматически, и мы заполняем номер своего мобильного телефона. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» (синяя кнопка «Sign up»).
Выбираем свою страну в списке
Вводим номер телефона
Sms c кодом для регистрации могут не приходить на номера телефонов, у которых была смена оператора сотовой связи. В остальных случаях sms-ки доходят, хотя и бывают периодические «потери сообщений».
Шаг 3. Вход в приложение Alipay. Принимаем пользовательское соглашение и входим в приложение. Алипей установился в нашем примере в версии «China Mainland» (материковый Китай). Позже мы изменим версию на «International» (международная). А пока перейдём к настройкам нашего нового профиля.
Принимаем соглашение Алипей
Так выглядит главная страница Alipay
Заполнение профиля Alipay
Необходимо наиболее полно заполнить информацию о себе, чтобы снизить риски блокировки нашего нового аккаунта. Заполнение профиля не является обязательным.
Шаг 4.Нажимаем кнопку в нижнем правом углу, чтобы перейти в личный кабинет «Me», а затем перейдём в «My Account». В настройках аккаунта нажимаем на Identity Verification (подтверждение личности).
Переходим в личный кабинет
Из личного кабинета перейдем в личные данные
Выбираем Identity verification
Но так должно быть по логике, но на момент написания инструкции после заполнения паспортных данных перебрасывает на страницу привязки банковской карты. А банковскую карту система не принимает, всплывает окошко с информацией, что данная карта не подходит для данной цели. Я думаю, что эту ошибку должны исправить и, кажется, исправили. На данный момент подтверждение Алипей через документ, удостоверяющий личность, работает (обновление от 7 июня 2021 года). Подробнее по ссылке.
Выбираем свою страну
Заполняем данные паспорта
Заполняем номер карты, но появляется ошибка
Шаг 5. Привязать карту возможно двумя способами.
В личном кабинете Алипей выбираем «Bank Card»
Нажимаем на кнопку «Add bank card»
Вводим номер карты и нажимаем «Submit»
Заполняем данные держателя карты
Пароль входа для Taobao и 1688.com
Шаг 6. Задаём пароль для входа в аккаунт Алипей и на Таобао (1688). Логин был создан автоматически и виден в разделе «My account».
Логин или имя пользователя (учётной записи) от Taobao и 1688.com
Перейдём в настройки аккаунта Алипей
Далее выберем «Security Setting» для настройки паролей
Задать или изменить пароли возможно здесь
Вводим 6-значный код из sms
Задаём пароль для входа
Пароль должен состоять из 8-20 символов, содержать буквы и цифры. Если возникнет необходимость изменить пароль, то порядок действий тот же.
Жмём кнопку «Подтвердить» Confirm
Информация во всплывающем окне говорит, что вы установили пароль для входа на Таобао и Алипей для своего аккаунта. По умолчанию ваша учётная запись (аккаунт) имеет название формата tb123456789.
Платёжный пароль Alipay
Шаг 7. Пароль должен состоять из 6 цифр, данный пароль нужен для оплаты через систему Alipay. Выбираем кнопку под №1 «Reset payment password» (установить платёжный пароль).
Выбираем «Reset payment password»
Придумываем шестизначный пароль
Вводим придуманный пароль повторно
Использование мобильного приложения Taobao
Первым делом найдём мобильное приложение Taobao в Play Market и установим на свой смартфон. В дополнение вы можете установить мобильное приложение Tmall.com. В Tmall возможно использовать бонусные баллы. Корзина и адрес доставки у этих приложений одни и те же.
Установка приложения Таобао
Установка приложения Taobao Mall
Следующим шагом войдём в мобильном приложении. Авторизоваться (войти) в Таобао возможно двумя способами.
Необходимо нажать кнопку «Авторизация»
Вход обычный и вход через Алипей
При первой авторизации потребуется смс-код
Вход через Alipay, нажимаем «Log in»
Поиск товара и добавление в корзину
Выбор товара и добавление его в корзину. Главный этап, он же и самый интересный. Есть два основных способа поиска товаров:
Поиск по ключевым словам и по фотографии товара
Вводим в строку поиска «Футболка»
В примере мы использовали слово, написанное на русском языке. Но лучше воспользоваться иероглифами для поиска, чтобы посмотреть больший ассортимент.
Выбираем белую футболку за 19 юаней
Добавляем в корзину, но сперва выбрать цвет и размер
Заполнение адреса доставки
Возможны два варианта доставки с Таобао:
Уведомление о необходимости добавить адрес
Заполняем адрес доставки посылок
Вы можете заполнить свой реальный адрес. Если вы живёте в США, Канаде, Японии, Корее, то в эти страны и некоторые другие работает услуга пересылки посылок. В Россию и страны СНГ такой услуги не предоставляется, поэтому по каждому заказу необходимо договариваться с продавцом отдельно.
Выбираем регион или страну
Выбираем Россию из выпадающего списка стран
Изменяем код страны в номере телефона
Современные реалии требуют использование разных способов доставки в зависимости от ситуации, поэтому услуги частных транспортных компаний весьма востребованы. Давайте добавим адрес китайского склада карго-компании. Как выбрать карго-компанию читайте здесь или спросите наших рекомендаций. Перейдём в настройки и заполним данные дополнительно адреса.
Перейдем в личный кабинет и выберем настройки
В настройках выберем «Мои адреса доставки»
Нажимаем «Добавить новый адрес»
Воспользуемся умным вводом адреса доставки
Копируем адрес и вставляем в поле полностью, жмём кнопку «Заполнить»
Имя получателя, телефон, регион, улица заполняются автоматически
Заполнение китайского адреса возможно сделать и в ручную, аналогично способу, каким заполняли российский адрес. Заполненный адрес доставки обязательно отдайте на проверку своему перевозчику. Всегда помните о том, какой адрес стоит у вас по умолчанию. Здесь важно не перепутать!
Связь с китайским продавцом
С продавцом обязательно нужно связаться, если вы оформляете заказ на российский адрес. Следует уточнить возможность международной отправки и её стоимость. Если вы заказ оформляете на китайский адрес склада, то связываться с продавцом необязательно. Но если вы хотите уточнить размер, цвет, наличие товара, то пишите смело, используя наши шаблоны фраз или онлайн-переводчик.
Связь с китайским продавцом
Пройдите в центр сообщений, чтобы увидеть все сообщения
Пишите продавцу и следите за уведомлениями
Оформление и оплата заказа
Оформить и оплатить заказ возможно сразу поле заполнения адреса доставки или из личного кабинета (истории заказов). Далее мы оформляем заказ и оплачиваем сразу после заполнения адреса.
Оформляем заказ на две футболки по цене 19.9ю
Вводим данные карты и оплачиваем
Если вы не пожелаете сохранять данные карты, то нажмите «No,Thanks»
Нажимаем «Pay Now» без сохранения данных карты
Оплата прошла успешно!
Если вы оформили заказ, но не оплатили: заказ ищите в истории заказов. Нажимаете на кнопку оплатить и повторяете вышеописанные действия.
Из личного кабинета переходим в историю заказов
Нажимаем кнопку оплатить
Следим за посылкой по территории Китая
После того, как вашу посылку высылают, в системе логистики появляется трек-номер отправления. Трек-номер возможно скопировать и предоставить перевозчику.
Отследить посылку, нажав на кнопку 查看物流
Копируем трек-номер и предоставляем перевозчику
По карте можно понять, куда идёт или пришла посылка
Бывает так, что трек-номер в Taobao не отслеживается. В этом случае возможно воспользоваться сайтом kuaidi100.com.
Отслеживаем трек на сайте kuaidi100.com
Открытие спора на Таобао
Нередко бывает, что заказанного товара нет в наличии, либо он был утерян при доставке на китайский адрес склада вашего перевозчика. В таких случаях отрываем спор и требуем возврата денег.
В истории заказов тапнем по названию, чтобы посмотреть детали заказа
Нажмём кнопку «Вернуть/обменять» 退换
Необходимо выбрать цель открытия спора, выбираем «Возврат денег» 我要退款
Цели открытия спора на Taobao:
В нашем примере мы товар не получили, поэтому подаём заявление на возврат денег. Это цель №1.
Необходимо выбрать статус заказа и причину возврата
Выбираем статус заказа «Не получен»
Выбираем причину возврата денег
Статус и причина возврата выбраны, нажимаем кнопку «Подать заявление» 提交
Спор открыт, ждем решение продавца
После того, как мы открыли спор, пошёл обратный отсчет времени, по истечении которого, если продавец не отреагирует, деньги автоматически вернуться нам на карту. Если продавец отреагирует и ваша претензия будет обоснована, то спор будет решен в вашу пользу. Возможно, потребуется изменить причину возврата, если она будет указана некорректно. Такое требование, в случае если оно последует, также будет запущен таймер. Если мы вовремя не внесём изменения, то спор будет закрыт автоматически без права возобновления.
Помните, что открыть спор возможно в течение двух недель после получения посылки на китайском складе. В отличие от Алиэкспресс срок претензий намного короче, потому что на Таобао не учитывается международная доставка.