как в приложении ростелеком присоединить лицевой счет
Как привязать лицевой счет в Ростелекоме в личном кабинете
Пользователей услуг Ростелеком чаще всего интересуют способы привязать лицевой счет в личном кабинете. Процесс этот несложный и не отнимет много времени.
Но обилие знаков, проверка и повторный ввод данных создают повод к сомнениям, а запросы для подтверждения – напрягают. Кто-то боится ввести не свои данные и утратить доступ к личному кабинету. Главное – проявить грамотность и не опасаться, и тогда все получится.
Что дает привязка лицевого счета?
С указанием такого рода данных клиенту открываются новые возможности:
Как происходит процедура привязки?
При подписании первого договора с новым клиентом компания присваивает ему лицевой счет. Его не составит труда узнать из доступных источников.
Проблему может составить подключение дополнительных услуг. По умолчанию, бонусные и иные продукты подключаются к общему номеру счета пользователя. Но из-за отсутствия точной привязки есть риск некорректного оформления.
Процесс привязки не требует специальных знаний и умений – нужно выполнить пошагово следующие действия:
Как только процедура завершится, указанный номер лицевого счета будет отображаться на странице «Главная». Несколько ниже расположатся программы, дополнительные сервисы и пакеты услуг, оформленные к данному ЛС.
Если какого-либо из продуктов в списках нет – скорее всего, он подключен к другому счету. Тем не менее, отдельные счета ЕЛК позволяет привязывать без затруднений – просто нужно будет повторить алгоритм выше.
На случай наглядного описания методики привязки счетов в учетной записи Ростелеком можно просмотреть видеоинструкции в интернете или запросить помощи у справочной линии компании.
Однако добавление счета в кабинет пользователя – не последний этап. Для полноценной работы и детального управления подключенными опциями и пакетами тарифов предстоит завершить подтверждение счета (авторизацию). Для успеха в этом деле понадобится:
Последний шаг – ввод персональных данных. Ход регистрации зависит от услуги, определенной для авторизации лицевого счета:
Процесс завершен. Счет привязан и зарегистрирован по определенной услуге. Теперь пользователю доступны все возможности по дистанционному управлению, предусмотренные службой поддержки «Ростелеком».
Можно ли отвязать лицевой счет на странице личного кабинета?
При необходимости закрепленный номер ЛС пользователь может отключить от своей учетной записи. В отличие от привязки, этот процесс проходит в разы проще и быстрее – персональных данных вводится меньше, а от человека потребуется лишь уверенность в своем решении.
Сам ход исключения счета состоит из 4 действий:
Отвязка завершена, и теперь счет отсоединится от учетной записи пользователя. Данный процесс не является необратимым – владелец личного кабинета может привязать счет заново, следуя стандартным процедурам прикрепления и подтверждения. Проделывать эти действия можно неограниченное число раз, лишь бы данные вводились верно, и в точности соблюдался алгоритм.
Сервис не застрахован от технических ошибок, также есть риск оказаться заблокированным за некорректный ввод данных. На этот случай есть работающая служба поддержки, готовая выручить в трудных ситуациях.
Как привязать лицевой счёт в личном кабинете Ростелеком?
У каждого абонента Ростелекома есть собственный идентификационный номер. Для удобства вы можете подключить его к личному кабинету, чтобы самостоятельно манипулировать своими услугами.
Здесь мы рассмотрим подробно особенности лицевых счетов абонентов (ЛСА), методы узнать свою комбинацию, а также привязать или отвязать ее от своего ЛК.
Как узнать номер лицевого счета Ростелеком
Лицевой счет абонента (ЛСА) — это идентификационная комбинация цифр, уникальная для каждого клиента ПАО «Ростелеком». Она используется для оплаты услуг, управления ими и так далее. Для каждого человека это номер, определяющийся автоматически при составлении договора об оказании услуг.
Стоит отметить, что лицевой счет и номер договора — это одно и то же. Комбинация используется для идентификации как договора, так и баланса, который пополняется клиентом для оплаты услуг.
Узнать свой ЛСА можно несколькими способами. Наиболее простые из них:
Важно! Для подключения ЛСА к ЛК не нужно помнить свой номер договора. Для этого вполне подойдет контактный телефон, подключенный к вашим услугам, или логин используемой услуги.
Зачем нужна привязка лицевого счета к ЛК Ростелеком
Привязка ЛСА переводит управление услугами практически полностью в ручной режим. Вам не придется обращаться в службу поддержки или офис, чтобы сменить услуги, отказаться от каких-то опций, пополнить баланс и тому подобное.
Теперь практически все действия выполняются самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение. Список наиболее популярных функций системы:
Важно отметить, что к личному кабинету клиента ПАО «Ростелеком» можно привязать несколько договоров. Это актуально для тех, кто пользуется услугами провайдера в нескольких местах и хочет управлять счетами более эффективно.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком
При подписании документа об оказании услуг на ваше имя автоматически регистрируется личный профиль на специальном веб-ресурсе компании. К нему сразу будет привязан лицевой счет из этого же договора. Остается только авторизоваться и пользоваться преимуществами услуги.
Но есть ситуации, когда нужно отдельно провести процедуру привязки лицевого счета к личному кабинету Ростелекома. Например, вы хотите подключить договор к другому ЛК, где уже есть услуги. Или же вы сначала создали личный кабинет, а после подключили услуги провайдера.
Чтобы подключить ЛСА в личном кабинете ПАО «Ростелеком», необходимо последовательно выполнить следующие действия:
Как удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелеком
Если по какой-либо причине появилась необходимость удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелекома, рекомендуется воспользоваться простой инструкцией:
Инструкция по подключению «Мобильной программы»
Шаг 1
1. Зайдите в Единый личный кабинет. Если Вы еще не зарегистрированы в Едином личном кабинете, то пройдите регистрацию на сайте lk.rt.ru. Для регистрации в Едином личном кабинете создайте Учетную запись и придумайте пароль.
2. Далее привяжите к личному кабинету лицевой счет услуги «Домашний интернет». Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счет»
3. Введите номер договора или телефон
4. Пройдите авторизацию лицевого счета
Шаг 2
Измените тарифный план услуги «Домашний интернет» / пакета услуг «Домашний интернет и Интерактивное ТВ» на тарифный план, участвующий в «Мобильной программе».
1. На странице Единого Личного кабинета «Домашний интернет» / «Интерактивное ТВ» в разделе «Тарифный план» нажмите «Сменить тарифный план».
2. Выберите нужный тариф, укажите дату активации изменений и следуйте инструкциям.
3. Дождитесь выполнения заявки на смену тарифного плана.
Шаг 3
1. Выберите мобильный номер для получения скидок в рамках «Мобильной программы».
2. Перейдите в раздел «Мобильная программа» и нажмите кнопку «Подключить программу».
3. В поле для ввода номера введите номер мобильного телефона Ростелеком и нажмите кнопку «Подключить».
4. Дождитесь выполнения заявки на подключение «Мобильной программы».
5. Теперь выбранный номер будет получать скидку на абонентскую плату по тарифному плану согласно условиям «Мобильной программы».
Обратите внимание, что для подключения Программы:
Как связать лицевой счет мобильного номера и лицевой счет услуг фиксированной связи
Установить связку лицевых счетов может владелец мобильного номера в Едином личном кабинете.
1. Для установки связки перейдите в раздел «Связка лицевых счетов».
2. Укажите лицевой счет услуг фиксированной связи с которым Вы хотите связать лицевой счет мобильного номера и нажмите кнопку «Связать».
3. Дождитесь выполнения заявки на установку связки лицевых счетов.
Как в приложении ростелеком присоединить лицевой счет
Что касается личного кабинета, то тут уже все пользователи должны знать о данной системе обслуживания абонентов и ее принципе работы. Если кто еще не знает – то следует посмотреть предыдущие материалы о том. Как в ней пройти регистрацию и как ее использовать на практике. На самом деле это очень удобный интерфейс управления опциями и своими растратами. Также через него можно [Подробнее…]
Если кто еще не знает что такое лицевой счет и для чего он нужен, то в вкратце попробуем объяснить. Лицевой счет – это счет абонента по определенной услуге, через него происходит расчет между абонентом и оператором. Он может предоставляться на различные услуги, такие как интерактивное ТВ Ростелеком, домашний телефон, домашний интернет. У каждой из этих услуг будет свой лицевой счет, и чтобы управлять этими сервисами их необходимо добавить в свой персональный кабинет. О том, как добавить лицевой счет в личном кабинете Ростелеком и пойдет речь далее.
Вход в единый кабинет Ростелеком
В нем должны быть заглавные и строчные буквы латинского алфавита. Также в нем должны присутствовать цифры и специальные символы. Только при соблюдении всех, выше описанных правил, вы сможете пройти регистрацию, если ваш пароль не будет соответствовать указанным требованиям, то регистрацию вы не пройдете. Если все сделано правильно, то на адрес указанной вами электронной почты будет отправлено электронное письмо со ссылкой для подтверждения операции.
Как привязать лицевой счет
Первое, что необходимо сделать после входа в ЛК Ростелеком – это привязать лицевой счет каждой услуги. Зачем это делается? А делается это для управления слугами, которые доступны абоненту. Таким образом, у вас появиться возможность изменить свой тариф, подключить новую опцию, пополнить свой счет, получить информацию о расходах и состоянии баланса.
На главной странице личного кабинета пользователя будет находиться ссылка «привязать лицевой счет» при помощи данной ссылки вы можете привязать свой лицевой счет к аккаунта личного кабинета. Для этого вам следует ввести номер лицевого счета в открывшейся форме и соответствующем поле для ввода. Со своей учетной записи вы можете производить управление не только своими услугами, но и услугами своих близких, если добавите лицевые счета данных абонентов.
Авторизация лицевого счета
На самом деле кроме того что вы добавите лицевой счет, его еще нужно и авторизовать. Это сделано как раз для безопасности абонентов, чтобы никто не мог завладеть управлением вашем лицевым счетом. Процесс авторизации происходит следующим образом. Для этого вам необходимо нажать на выбранной услуге и ввести пароль и логин доступа к ней, а после этого нажать кнопку «Авторизовать».
Так нужно проделать с каждой подключенной услугой. Например, у вас подключена услуга домашний интернет. Соответственно из списка выбираем данную услугу, после чего нажимаем на нее. Откроются поля для ввода логина и пароля. Вводим в данные поля логин и пароль от этой услуги и нажимаем на кнопку «Авторизовать».
Как отключить лицевой счет в личном кабинете
Итак, с тем как подключить лицевой счет услуги и пройти его авторизацию описано выше. Но, как поступить, если необходимо отключить данный сервис со своего кабинета. Это можно также легко выполнить через личный кабинет, как и подключение.
После входа в ЛК и перехода в раздел «Лицевые счета», пользователь может выбрать необходимый счет для отключения и нажать на кнопку «Подробности о счете». После этого у вас появиться ссылка «Удалить лицевой счет». Если вы случайно удалите не тот счет, то не беспокойтесь, его всегда можно добавить при необходимости снова.
Как привязать лицевой счёт в личном кабинете Ростелеком?
Как узнать номер
Лицевой счёт представляет собой 14-значный набор цифр, который является индикатором абонента. Назвав его оператору Ростелеком, пользователь может получить информацию о наличии задолженностей, перечне подключённых опций и т.д.
Чтобы узнать этот номер, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:
Авторизация в личном кабинете
Чтобы беспрепятственно осуществлять необходимые операции с подключёнными услугами, пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете Ростелеком. Для этого нужно перейти на страницу lk.rt.ru и заполнить специальную форму, вписав логин и пароль.
Внимание! Длина пароля составляет не менее 9 символов. Он должен включать в себя латинские буквы (строчные и заглавные), цифры и спецсимволы. При несоблюдении этих правил завершить регистрацию не удастся.
Если всё выполнено верно, на e-mail, ранее указанный в соответствующем поле, поступит электронное письмо, содержащее специальную ссылку. После перехода по ней процедура создания учётной записи будет завершена.
Далее пользователю потребуется авторизоваться в системе. Для этого достаточно ввести пароль и логин в соответствующие поля на странице входа в личный кабинет.
Как привязать лицевой счет
После привязки лицевого счёта услуги к ЛК Ростелеком пользователь получает возможность управлять соответствующей услугой:
Важно! Для регистрации лицевого счета в личном кабинете Ростелеком не всегда нужно знать его точный номер. Иногда достаточно указать пароль в интернете или свой телефон.
Авторизация лицевого счета
После добавления номера требуется авторизовать его. Эта мера безопасности, которая не позволит кому-то управлять сервисами, подключёнными абонентом Ростелеком, без его ведома.
Чтобы авторизовать лицевой счёт, необходимо:
Если в процессе привязки возникают сложности, необходимо обратиться в службу поддержки, номер которой был указан выше. Также возникшую проблему можно изложить в разделе «Помощь» или «Обратная связь» на сайте провайдера.
Удаление счёта
Отключение лицевого счёта происходит не сложнее, чем его подключение. Пользователю достаточно лишь выполнить следующие действия: