как оценить сотрудника пятерочки в приложении
Еще больше возможностей с приложением «Пятерочка»
Последняя версия была обновлена, теперь пользователи имеют возможность сохранять списки покупок и находить адреса супермаркетов сети. Когда товар добавляется в корзину, сумма формируется автоматически.
В приложении также можно увидеть текущие акционные предложения компании. Если у вас уже есть бонусная карта, достаточно зарегистрировать ее в приложении, чтобы пользоваться привилегиями в полной мере.
Преимущества использования программы
Виртуальная карта считывается с помощью штрих-кодов, которые генерируются автоматически. Достаточно предъявить мобильный с включенной программой, чтобы кассир имел возможность провести сканирование.
При этом отказываться от пластиковой карты необязательно, ею может пользоваться другой член семьи. Возможности карт идентичны.
Как подключить приложение?
Мобильное приложение «Пятерочка» доступно для пользователей смартфонов, работающих на операционной системе Андроид или iOS. При этом необязательно иметь мощный гаджет, приложение требует минимума ресурсов и прекрасно работает почти на любых устройствах.
Активация виртуальной карты
Если у вас уже есть пластиковая бонусная карта сети супермаркетов, достаточно осуществить ее привязку в приложении. Если карты нет, можно зарегистрировать новую в той же программе.
Чтобы привязать существующую карту, необходимо
Создание новой виртуальной карты происходит следующим образом, пользователю нужно:
Как пользоваться приложением?
Чтобы зачислились или списались бонусные баллы, достаточно предъявить смартфон с открытым приложением кассиру.
После авторизации в приложении на экране появятся разделы.
Благодаря мобильному приложению вы никогда не пропустите новинок или специальных предложений компании, будете в курсе текущих акций, позволяющих экономить еще больше. Приложение очень удобно тем, что с ним больше не нужно носить с собой пластиковую карту. Пользование программой совершенно бесплатно.
Как Оценить Продавца в Пятерочке в Приложении
🗣 Тут есть пара нюансов. Повторю еще раз: 300 баллов — это всего 30 рублей. Подарок очень скромный, мягко говоря. Не стоит расстраиваться и трепать себе нервы из-за подобного. К сожалению, многие так и делают.
☑ пятерочка не начислила баллы за оценку товара
Куда пропадают баллы с выручай-карт
Делюсь секретами «Выручай-КАрты» от Пятерочки. О многом вы вряд ли знали!
13 секретов; Выручай-КАрты; Пятерочки
О многом вы вряд ли знали.
2. Карта работает по принципу кэшбэка и теперь полезнее Сбербанка и их «Спасибо»
Недавно Сбер понизил баллы «Спасибо», и теперь начисляют только 0, 5%. Пятерочка же начисляет баллы в количестве 0, 5% или 1% от размера покупки в зависимости от условий. 4. Вы можете списать одновременно и Спасибо, и баллы Выручай-карты
5. В первый месяц после покупки вам дают повышенные бонусы
Списывать можно до 100 от размера покупки.
Вместо привычных 0, 5% и 1%, вам начисляют 1% и 2%. Это должно стимулировать покупателей делать больше покупок после приобретения карты.
Например, покупка на сумму 350 принесет 17 бонусов, а на сумму 600 рублей — 60. В первый месяц после приобретения карточки начисление происходит в двукратном объеме.
Баллы в «Пятерочке»: как идет начисление на карту «Выручайка»
свыше 555 1 единицу вы получаете за полные 10.
Как тратить баллы в сети магазинов «Пятерочка»? Давайте кассиру карту, чтобы получить скидку на некоторые товары. Также говорите, что хотите частично расплатиться с баланса.
Часто задаваемые вопросы
В случае утраты или порчи карты прежде всего необходимо получить новую и активировать на прежний номер телефона любым удобным способом. Накопленные бонусы при этом будут перенесены на новую выручайку. Как получить больше баллов в супермаркете «Пятерочка»
Давайте кассиру карту, чтобы получить скидку на некоторые товары.
В сети супермаркетов действует программа лояльности по Выручай-карте, позволяющая накапливать баллы в «Пятерочке» за покупки и впоследствии расплачиваться ими за товары.
Экспресс-баллы в «Пятерочке»: как их получать и тратить
Другой вариант, который обычно используют покупатели, здорово выручает при оплате покупки наличными. Скажем, вы взяли товар не на круглую сумму: например, 312 рублей 40 копеек. Имеет смысл заплатить 300 рублей наличными и списать с бонусной карты 124 бонуса, которые и покроют оставшиеся 12 рублей 40 копеек. Вполне удобно и логично.
Как сгорают баллы в «Пятерочке»: сколько они хранятся, куда пропадают, как восстановить
Имеет смысл заплатить 300 рублей наличными и списать с бонусной карты 124 бонуса, которые и покроют оставшиеся 12 рублей 40 копеек.
Куда делись баллы из «Пятерочки»: почему они сгорают слишком рано
Датой начисления будет считаться 1 сентября, поэтому вам необходимо потратить поощрительные единицы до этого срока. Когда сгорают ваши баллы в магазине «Пятерочка»
Обман в «Пятерочке»: на что обратить внимание
Руководство хочет стимулировать вас делать покупки, поэтому присылает небольшую сумму.
Например, вы получили бонусы 15 сентября 2021 г. Они сгорают не 15 сентября 2021 г., ведь за отправную точку берется начало месяца. Что это означает?
§ как оценить работу пятерочки в приложении Человек получил СМС о том, что «Пятерочка» дарит ему 300 баллов и их надо «успеть списать до 17.01», строго 17-ого он приходит в магазин, но баллов уже нет. Куда пропали?
🏫 Дело в том, что в конкретную дату «17.01» баллы действительно уже сгорели. Указанная дата не входит в период акции, надо успеть именно ДО нее. Люди идут в магазины за этими 30 рублями, а им в ответ: «а уже все, а раньше надо было».
Все HR-сервисы в телефоне: опыт сотрудников «Пятёрочки»
Многие помнят, как раньше, чтобы получить необходимую справку или оформить отпуск, нужно было пройти несколько кругов бюрократического ада. Всё – обязательно на бумаге и с «живой» подписью. В результате, времени уходило много, скорость оказания сервисов была крайне низкой, а сотрудники – недовольными.
Высокий темп жизни и режим многозадачности обусловили необходимость цифровизации всех процессов – поэтапно, комплексно и повсеместно. О том, как «Пятёрочка» интегрировала все необходимые и актуальные HR-сервисы в смартфон сотрудника, рассказывает директор департамента обеспечения HR-сервисов торговой сети «Пятёрочка» Елена Копытова.
В торговой сети «Пятёрочка» единая точка входа и для линейного персонала, и для руководителей – личный кабинет сотрудника, который помимо традиционной web версии встроен в мобильное приложение «Моя работа». Личный кабинет объединяет более 20 различных HR-сервисов и не только: от формирования справок 2 НДФЛ до мессенджера и ленты новостей.
Персональный логин/пароль для доступа к личному кабинету сотрудники компании получают сразу после трудоустройства. В кабинет можно попасть как с рабочего компьютера, так и с любого другого устройства, имеющего выход в Интернет, – домашнего компьютера, смартфона или планшета. Для удобства входа по отпечатку пальца или PIN-коду, а также для получения PUSH-уведомлений из системы личный кабинет реализован также в виде мобильного приложения «Моя работа». Интерфейс личного кабинета строится по принципу социальных сетей, популярных банковских приложений и мессенджеров, чтобы сотрудники могли самостоятельно разобраться с работой сервисов без инструкций. К тому же команда постоянно модернизирует и улучшает продукт, так как количество сервисов постоянно растёт, появляются новые идеи и для них нужны цифровые решения.
Этот проект облегчил жизнь не только HR-службе, но и самим сотрудникам в первую очередь. В личном кабинете можно посмотреть персональные данные, свой рабочий график, выплаты и начисления (для удобства оформлены в виде диаграммы), запланировать или отменить отпуск, заказать нужные справки, загрузить больничный, ознакомиться и дистанционно подписать с помощью электронной подписи нормативные документы, график удалённой работы. То есть вместо десятка разных кабинетов люди заходят только в один – на своем рабочем столе или экране мобильного телефона. На примере отпусков – сотрудник планирует даты в конце года на будущий год, получает согласование руководителя, вносит данные в свой личный кабинет и всё. Больше никаких бумажек ему оформлять не нужно – за неделю перед началом отпуска придёт письмо-напоминание на почту, а на зарплатную карту – отпускные.
Из новых функций – сотрудники могут читать и лайкать новости компании, писать комментарии к ним, использовать встроенный мессенджер для общения с коллегами. Кроме того, в новой версии есть возможность делать таргетированную рассылку информационных баннеров и отправлять push-уведомления (коммуникация с теми сотрудниками, у кого нет мобильной почты). Например, так мы информируем людей о новых льготах, приближении отпуска и так далее. Это возможно за счёт интеграции личного кабинета с различными системами: SAP, платформой опросов enps, автоматизированной системой массового подбора персонала Skillaz. В личном кабинете можно зарегистрировать «Выручай-карту» со скидкой сотрудника и в дальнейшем пользоваться ею, просто предъявляя на кассе штрихкод карты из мобильного приложения.
Интеграция с системой подбора персонала позволяет директорам магазинов использовать автоматизированную систему Skillaz также через приложение. Кроме того, это создаёт единую точку входа для новых проектов: по созданию кадрового резерва и релокации сотрудников. Пока это пилоты, но в дальнейшем их планируется масштабировать на всю торговую сеть.
Сервис релокации строится по тем же принципам: простота, прозрачность и скорость. Ранее сотрудник, решивший переехать или просто сменить место работы, был вынужден увольняться и искать работу на новом месте самостоятельно. Теперь же он может просто зайти в личный кабинет в раздел «Переводы», указать свой новый адрес и выбрать наиболее удобную вакансию. Здесь же согласуется и проводится удалённое собеседование с директором выбранного магазина, и расстояние больше не препятствие – система позволит выбрать не только личный визит, но также звонок, видео-интервью, общение через мессенджеры. Словом, возможна любая форма взаимодействия, удобная для обоих участников. А самое главное, максимально упрощается кадровый процесс согласования, перевода и документооборота, что, безусловно, делает процедуру комфортной не только для сотрудника, но и для директора магазина.
Кроме того, мы провели большую работу по интеграции личного кабинета с общим центром обслуживания HR, это позволило собирать в приложении все HR-заявки по различным темам, которые могут возникнуть у сотрудников.
Внедрение и использование личного кабинета позволило нам выстроить HR-процессы, упростив взаимодействие сотрудника с компанией и сделав его удобным и комфортным для персонала. Также это помогает повысить конкурентоспособность на рынке, скорость принятия решений и производительность. Кроме того, за счёт комментариев, которые сотрудники оставляют под новостями и постами, личный кабинет выступает ещё и платформой для получения обратной связи. После внедрения «Личного кабинета» мы получили отличные результаты:
● Снизили количество новых кадровых документов на 34%;
● Повысили скорость предоставления HR-сервисов на 200%;
● Более 90% сотрудников, которые участвуют в электронном документообороте, получили электронную подпись;
● Выросла удовлетворённость сервисами в области кадрового администрирования на 80%.
Как Сделать Скидку Сотрудника Пятерочки в Приложении
Программа лояльности «Пятерочки» изменится для покупателей
В новой программе лояльности от «Пятерочки» предусмотрено пять уровней, которые присваиваются каждому участнику программы лояльности в зависимости от объема покупок, которые он совершил в предыдущем месяце. Например, первый уровень получают гости, совершившие покупки на сумму от 1 до 999 рублей, второй — до 2 999 рублей, третий — до 4 999 рублей, четвертый — до 9 999 рублей, а пятый — свыше 10 000 рублей.
В соответствии с присвоенным уровнем покупателей ждет кэшбэк в виде баллов — не менее 0,5% от стоимости купленных товаров. При любом уровне гости получают возможность выбрать одну категорию товаров, чтобы получать повышенный кэшбэк10%. А начиная со второго уровня покупателям будут доступны несколько категорий товаров, при покупке которых им будет начисляться от 2 до 5% кэшбэка.
Для сравнения, предыдущая программа лояльности предусматривала начисление кэшбэка от 0,5 до 1% от суммы покупок. Напомним, что 10 баллов равны 1 рублю.
В случае, если гость забыл или не успел определиться с категорией товаров для начисления повышенного кэшбэка с 25 числа текущего месяца по 5 число будущего месяца, система выберет категории самостоятельно с учетом покупательских предпочтений пользователя.
По словам директора по маркетингу сети «Пятерочка» Максима Ярцева, новая программа лояльности позволит совершать покупки с еще большей выгодой. При ее разработке акцент был сделан на покупательскую активность и индивидуальные предпочтения каждого гостя. Теперь покупатели смогут сами управлять уровнем кешбэка. «Новые условия программы лояльности отвечают современным трендам, более гибкие и учитывают в первую очередь интересы гостя, который сам может выбирать то, что ему нужно. Всё это удобно и интуитивно понятно реализовано в интерфейсе нашего мобильного приложения. Надеюсь, что с новыми условиями покупки в „Пятёрочке“ станут ещё более приятными, и мы порадуем наших гостей, помогая им экономить каждый день», — пояснил он.
Отмечается также, что все действующие владельцы «Выручай-карт» переводятся на обновленную систему автоматически.
Подробнее узнать о программе лояльности, определить свой уровень и выбрать категорию товаров для повышенного кэшбэка можно в мобильном приложении сети или в контактном центре «Пятёрочки», а также на сайте торговой сети.
Ещё одна касса не нужна
В магазинах, которые с самого начали участвовали в данном пилотном проекте почти 100% пользователей приложения — это были сотрудники Пятерочки.
Ребята быстро поняли, что это удобно и сильно экономит время. Покупатели же просто не знали, что так можно было делать. Информацию про тестирование почему-то не особо афишировали. Сейчас проект начали активно разворачивать, но все ещё как-то молча.
Если потратить одну минуту на изучение этого элементарного приложения, то очень быстро поймете, что расплачиваться другим способом больше и не хочется. Обычные кассы и даже новые кассы самообслуживания рядом не стоят по удобству. Почему?
Кроме скорости расчёта, тут есть ещё один интересный и важный бонус. Когда вы берете и сканируете товар, то кроме развернутой информации о нем, сразу видна актуальная цена. Больше не надо бегать по магазину с товаром в руках в поисках прайс-чекера. Навели — узнали. Не понравилась цена — поставили обратно на полку.
Один раз скачал, вбил данные карты (или просто выбрал способ оплаты через Google Pay или Apple Pay) и можно забыть про очереди и кошелек с наличкой. Поверьте, стоит единожды пройти таким образом мимо очереди, сэкономив себе 10-15 минут времени, и вы больше не захотите делать покупки обычным способом.
Единственное, придется выдержать испепеляющие взгляды людей, которые останутся стоять с корзинами в руках и будут с недоумевающим взглядом переглядываться.
Устанавливайте и экономьте свое время. Это не реклама, а довольно полезная информация, которая почему-то самой сетью не особо распространяется. Не знаю, чем там занимаются бездельники из маркетингового отдела, но у сети есть такой крутой сервис, а товарищи даже не пытаются людей с ним познакомить.
Как активировать промокод Пятерочка
Для активации промокода компания не ограничивает клиента в сроках, но многие не понимают, как проходит эта самая активация. Но на самом деле никаких сложностей в этом нет.
Обратите внимание на предоставленные на кассе чеки, в одном из них содержится информация исключительно по поводу вашего расчета, что купили и т.д. А вот второй, содержит уникальный набор букв, который у каждого покупателя свой. Там же указывается ссылка для активации, которая проходит на сайте социальной сети Одноклассники или в одноименном мобильном приложении. Еще раз приводим адрес раздела, где нужно будет указать полученные буквы из промо-кода — ok.ru/payment/cert.
Так например, за потраченные 550 рублей вы получите 27 баллов на карточку, та же покупка, совершенная в День рождения, и за 3 дня до или после него принесет вам 275 баллов. Как видите делать покупки в свой праздник, накануне или после него очень выгодно именно в «Пятерочке». В этом программе лояльности «ВЫРУЧАЙ-КА» нет равных.
В любой момент вы можете посмотреть состояние вашего счета в личном кабинете на официальном сайте «Пятерочки». А скачав мобильное приложение сделать это будет еще проще. Если вы забыли карту дома, то с помощью уникального штрих-кода на мобильном приложении вы сможете зачислить или списать баллы. Кроме того вам будут приходить личные предложения по увеличению кэшбэка на карту «Пятерочки». Программа лояльности «ВЫРУЧАЙКА» дает возможность в случае утери карточки без труда заблокировать ее опять же в личном кабинете, а после, все баллы, которые вы собрали ранее перенесут на новую полученную карту.
Для входа в персональный кабинет необходимо указать свой номер телефона и указать пароль, а в случае если вы забыли пароль — укажите ваш мобильный номер. Затем внесите персональный пин-код подтверждения, который пришел вам по СМС и поменяйте пароль.
Иногда на сайте бывают перебои, не смущайтесь, просто попробуйте войти позднее.
Магазин пятерочка ориентируется на клиентов и в его задачах максимально прислушаться к мнению покупателей. В связи с этим, в Пятерочке появился сервис обратной связи. С помощью него вы сможете максимально быстро и удобно сообщить о важных моментах, которые требует корректировки. Вы можете оставить свои пожелания или замечания о:
Чтобы оставить обратную связь через мобильное приложение, нужно попасть в раздел «Служба поддержки». Перейти в него можно несколькими способами:
Через приложение вы можете проставлять оценки товарам и узнавать их рейтинг. На основании рейтинга вы сможете выбирать самые лучшие товары!
После система проверит Ваш чек и вы получите возможность участвовать в розыгрыше подарков.
Пройти тесты на сайте Study.X5.ru
Предлагаемые тесты отличаются по уровню занимаемой должности. Для успешного прохождения тестов
Подготовьтесь: приготовьте калькулятор, блокнот и ручку, все это понадобиться для прохождения вычислительных тестов. Можете ознакомиться с дополнительной литературой, в таком случае будет легче пройти тестирование. Сама платформа очень удобна для пользователя, сотруднику не составить труда найти необходимые приложения.
Тесты меняются каждые 2 недели. На тестирование отводиться 30 минут и 20 вопросов, этого времени достаточно для успешного прохождения.
Рекомендуем почитать: Каталог Пятерочка акции и скидки с 27 марта по 2 апреля 2018 года
Внимательно ознакомьтесь с условиями задачи, только таким образом вы сможете сконцентрироваться и принять верное решение.
Всего представлено 2 вида тестов — цифровые и вербальные. В первом случае, вам понадобиться калькулятор, во втором необходимо включить логику.
На портале ведется учет баллов — индивидуальных показателей сотрудников ТС5, которые вносятся в единую базу и позволяют руководству принимать решение о повышени.