как отключить платные услуги тинькофф в мобильном приложении

Управлять подпиской

Сколько стоит подписка Tinkoff Pro?

199 ₽ в месяц. Если вы оформляете Tinkoff Pro впервые, месяц подписки получите в подарок: плату за подписку начнем списывать со второго месяца.

Как оплатить подписку?

Стоимость подписки будем списывать с вашей карты автоматически каждый месяц. Напомним пополнить карту, если не хватает средств для оплаты.

Как поменять карту, с которой списывается оплата?

Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех подключенных подписок.

В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана.

В приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана.

Кто может купить подписку?

Клиент Тинькофф — держатель кредитной или дебетовой карты Тинькофф.

Если карты нет, оформите дебетовую карту Tinkoff Black одновременно с подпиской Tinkoff Pro. Карту бесплатно доставим за два дня, куда и когда вам удобно.

Вы можете начать пользоваться картой и до ее получения: для этого скачайте приложение Тинькофф и пополните счет.

Как подключить подписку?

Подключить подписку можно двумя способами.

В мобильном приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите «Подключить».

Если у вас уже была подключена подписка Tinkoff Pro, вы ее отключили и хотите подключить снова, сделать это можно в личном кабинете Тинькофф. Нажмите на юзерпик → вкладка «Подписка» → выберите подписку → нажмите «Возобновить».

Как продлить подписку?

Подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отключите.

Как отключить подписку?

Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. Все преимущества подписки будут действовать до конца оплаченного периода. Вместе с подпиской Tinkoff Pro будет отключена и подписка на видеосервисы, если вы подключали ее ранее.

В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана.

В приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана.

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее. Все преимущества подписки будут действовать до конца оплаченного периода.

Источник

Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Многие банки предоставляют клиентам дополнительные услуги, одна из которых — СМС оповещения. При ее подключении держатель карты получает сообщения о каждом движении средств. Банк Тинькофф также подключает к своим кредитным и дебетовым картам такой сервис. Но если он перестал быть нужным, всегда можно выполнить отключение.

Специалист Бробанк.ру узнал, как отключить СМС оповещение Тинькофф банка, что собой представляет эта услуга, сколько клиенты за нее платят. Есть ли смысл в отключении, когда необходимо его провести.

Почему банки советуют подключать СМС-информирование

Все банки при выдаче дебетовых и кредитных карт рекомендуют своим клиентам подключать услугу SMS-информирования. Это одновременно и удобно, и помогает обезопасить средства клиента от мошеннических операций.

Суть сервиса — на телефон клиента банк будет присылать сообщение каждый раз, когда будет совершена операция по карте. Когда:

Какое бы движение средств не проводилось, каждый раз поступают оповещения. В них содержится информация о том, где была совершена операция, что за операция, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после проведения этой транзакции.

Основная задача сервиса — информирование клиента. Вторая — метод защиты клиентских средств от мошенников. Если с карточного счета мошенники незаконно спишут деньги, держатель будет тут же уведомлен об этом — он увидит СМС-сообщение с неизвестной ему транзакцией. В итоге можно будет оперативно обратиться в банк и заблокировать счет, пока преступники не сняли все деньги с дебетовой карты или с кредитной линии.

Как отключить оповещение об операциях Тинькофф

Если вы решили отключить этот сервис, банк указывает на алгоритм действий. Ничего сложного в этом нет, отказ от информирования клиент проводит сам дистанционно.

Как отключить СМС-информирование Тинькофф:

Все способы простые и предполагают моментальное отключение. Но даже после отключения опции банк будет продолжать присылать клиенту некоторые сообщения. Речь об операциях в личном кабинете, о выписках по счету, об информации о платеже по кредитной карте, об активации и блокировке платежных средств.

Если услуга понадобиться вновь, ее можно снова подключить через те же самые каналы.

Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф

Порой причиной отказа от SMS-сервиса становится нежелание оплачивать эту услугу. Действительно, по большинству карт Тинькофф взимается месячная плата за эту опцию. Каждый месяц банк списывает с карточного счета указанную в тарифах сумму. Но она небольшая. Если клиент активно пользуется продуктом, смысла в отключении нет.

Когда нужно выполнить отключение СМС:

По кредитным картам мошенники могут снять все деньги с линии, если «проворонить» мошенническую транзакцию. Поэтому, если вы пользуетесь картой, не рекомендуем проводить отключение СМС-информирования.

Сколько стоит услуга

На деле информирование — недорогая банковская услуга. Финансовые организации всегда берут за нее большую ежемесячную плату, а некоторые и вовсе отключают платность.

Оповещения об операциях по кредитным картам стоит 59 рублей ежемесячно. Не такая уж и высокая плата. Это касается кредиток Платинум, ALL Airlines, Drive, ALL Games, S7 Airlines, Яндекс.Плюс и других.

Источник

СМС-оповещения от банка Тинькофф – отключение и подключение

При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Источник

Как отключить СМС-банк в Тинькофф

Тинькофф предоставляет своим клиентам удобное СМС-информирование, которое позволяет своевременно контролировать все приходные-расходные операции по карте. Особенность опции заключается в том, что за нее ежемесячно нужно вносить небольшую денежную сумму, поэтому некоторые клиенты отключают СМС-банк.

Что такое СМС-банкинг

С помощью коротких сообщений между банком и клиентом происходит обмен различной информацией. Так, вы можете осуществить следующие операции:

Справка! Посредством сообщений с кодами выполняются все онлайн-платежи, так как покупка товара или оплата услуги требует надежного подтверждения.

Стоимость услуги

Обычно ежемесячная стоимость составляет 59 рублей, но может изменяться в зависимости от вида карточки (дебетовая или кредитная) и от тарифа. Стоимость опции лучше уточнять при оформлении конкретного банковского продукта.

Активация и отключение СМС в банке Тинькофф

Внимание! СМС-оповещения автоматически подключаются при оформлении карточки, однако вы всегда можете отказаться от этой услуги.

Отключить опцию можно через интернет в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону горячей линии.

В личном кабинете

В мобильном приложении

По телефону

Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 и попросить оператора отключить СМС-уведомления. Специалист спросит ваши паспортные данные и кодовое слово, после чего опция будет аннулирована.

Справка! Плата за оповещения перестанет начисляться со следующего месяца. Снова подключить услугу можно в том же порядке, в каком она была отключена.

Оповещение об операциях и СМС-банк — в чем разница

В Тинькофф СМС-банкинг называется “ Оповещением об операциях”. С помощью сервиса коротких сообщений клиент получает все сведения о пополнении, активации или блокировке карты, выписки по карте, напоминания о платежах, уведомления об операциях в приложении и личном кабинете. Эта услуга является бесплатной и отключению не подлежит.

Платно предоставляются услуги информирования о различных списаниях средств (в них входят платежи, переводы, снятие наличных). Таким образом, платная опция предоставляет расширенную информацию о проведении операций по данной карте.

Какие есть короткие команды

При подключенном SMS-инфо вы можете проводить некоторые операции прямо через сообщения:

Все сообщения отправляются на короткий номер 2273 (или на номер 8 903 767-22-73, если вы находитесь за рубежом).

Источник

Как отключить страховку и смс-банк на кредитной карте Tinkoff

Здравствуйте. Сразу предупрежу, что я пользуюсь картами банка Тинькофф с конца 2015 года. В ноябре 2015 года я взял себе дебетовую карту Tinkoff Black, а с апреля 2016 года активно пользуюсь кредитной Tinkoff Platinum. И именно потому, что отлично знаю как этот банк работает и в уме могу посчитать, какой у меня будет ежемесячный платеж по кредитной карте, буду с большим удовольствием удалять комментарии о том, что якобы этот банк разводит людей. Читайте договор, учитесь считать проценты и платите вовремя. Я вас удивлю, но последний принцип работает в любом банке.

На этом лирическое отступление заканчиваем и переходим к инструкции. В общем при получении карты подключено две опции, которые могут некоторым людям не понравится — это страховка на сумму долгу которая списывает 0,89% от долга каждый месяц и смс-банк, за который списываются деньги в зависимости от количества сообщений, но не больше 2 рублей в день.

В общем нужно отключать, чем и займемся) Тинькофф обновили приложение, теперь оно стало ещё удобнее, но чуть изменилось отключение услуг… Так что с этого момента статья переписана под новое приложение Тинькофф банка.

Заходим в приложение. Главная страница теперь представляет из себя список счетов с прикрепленными картами. Открываем кредитный (или ещё какой нужно) счёт.

Жмём по необходимой карте, привязанной к счету, на которой нужно отключить платный смс-банк.

Тапаем по кнопке «Услуги«.

И отключаем платные услуги, которые нам не нужны. «Операции в интернете» — всего лишь разрешает оплачивать покупки в интернете и является бесплатной. Если вы никогда ничего не покупаете в интернете, можете отключить тоже в целях безопасности;)

Если нажмете на значок вопроса рядом с переключателем, можете почитать подробнее про услуги.

Теперь возвращаемся на страницу счёта и жмём по шестеренке в правом верхнем углу.

Здесь отключаем услугу «Страхование задолженности».

Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.

Спасибо за внимание

Источник