как оплачивать приложения в app store
Как платить в App Store?
Одна из особенностей устройств Apple – способ загрузки и установки приложений на смартфоны iPhone и планшеты iPad. Вы не можете просто загрузить их с компьютера через кабель, вам нужно создать аккаунт в приложении App Store, а затем устанавливать приложения оттуда.
Технология вызывает много вопросов, а вопрос как платить в App Store – это самый легкий, так как вам предстоит решить более сложные задачи. Например, как перепривязать карту, если старая просрочена. Оформление возврата за покупки вызывает не меньше вопросов. Давайте вместе разберемся во всех тонкостях App Store.
Что такое App Store
App Store – это магазин приложений. В названии зашифрованы слова «Application Store», что дословно означает «Магазин приложений». В привычном понимании слова «магазин» означает, что товары в нем продаются. Но в App Store есть как платные, так и полностью бесплатные приложения. Можно сказать, что App Store – это витрина приложений, где вы можете выбрать любое. Далее вы узнаете условия, на которых вы получите это приложение.
Компания Apple создала площадку App Store для централизации всех приложений. Это единственное место, откуда вы можете официально установить приложение на iPhone/iPad. В магазине действует серьезная процедура проверки приложений. Для вас, как клиента, это хорошо, ведь гарантирует полную безопасность скачиваемого контента.
В виртуальном магазине App Store продаются миллионы приложений. Все они распределены по категориям, что делает поиск нужного приложения максимально быстрым. Все пользователи, установившие приложение, могут оставить отзыв для этого приложения в App Store, что помогает другим ориентироваться в выборе.
Каждое приложение имеет свою страницу в магазине, где представлена подробная информация, скриншоты, а также отзывы. На странице приложения вы найдете информацию о стоимости. Большинство приложений бесплатны для скачивания и установки, но внутри содержат платные функции. Например, покупка дополнительного контента или повышение уровня.
Как пользоваться App Store
Приложение App Store входит в базовый набор программ любого смартфона iPhone или планшета iPad. При первом запуске программа предоставит вам полный доступ к магазину, но не позволит вам ничего скачать и установить. App Store предложит вам войти в свой аккаунт или создать новый лишь в тот момент, когда вы попытаетесь скачать первое приложение.
Если у вас уже есть Apple ID, то вы точно знаете, как пользоваться App Store. Если же это ваш первый раз и вы никогда раньше не пользовались магазином, то вам нужно создать новый Apple ID. Для этого выберите любое приложение в магазине и нажмите кнопку «Загрузить»:
Далее появится окно, в котором вам предложат «Создать новый Apple ID». Выбирайте этот пункт и следуйте инструкциям на экране.
После ввода всех необходимых данных наступит самый главный момент – привязка карты. Вы можете добавить любую карту Visa или MasterCard, например, дебетовую карту Tinkoff Black. Если вы не планируете ничего покупать в магазине, то рекомендуем выбрать пункт «Нет». Так вы убережете себя от случайного списывания средств.
После завершения регистрации вы получите Apple ID, благодаря которому сможете идентифицироваться на любом устройстве. После этого первое приложение будет загружено и установлено на ваше устройство. По аналогичному принципу вы сможете загрузить любое приложение из магазина, если оно поддерживается вашим устройством. После первого входа в App Store вам больше не придется проходить процедуру идентификации в Apple ID.
Приложения, которые вы однажды купили, навсегда остаются в вашем аккаунте. В будущем, когда вы смените телефон, вы сможете вновь использовать старый Apple ID, тем самым вы не потеряете ваши приложения.
Как привязать/отвязать карту
Чтобы у вас была возможность покупать приложения в App Store или делать покупки внутри самих приложений, вам нужно привязать карту. Вам необходимо указать все данные вашей карты, включая CVC код.
CVC код в App Store называется «Код безопасности». Вы можете привязать любую карту, которая поддерживает платежи в Интернете. Карта может быть, как реальной, так и виртуальной. Например, российские виртуальные карты Яндекс.Деньги и Qiwi отлично работают с App Store.
Бывают ситуации, что нужно отвязать карту. Для этого зайдите в приложение App Store на телефоне и в разделе Apple ID (расположен внизу) выберите меню «Платежная информация». Вам снова откроется уже привычный интерфейс ввода данных вашей карты. Вам необходимо выбрать пункт «Нет».
Если срок вашей карты истек, а вы хотите заменить карту в App store, то вам нужно проделать вышеописанные действия и указать новые данные вашей карты.
Альтернативные способы оплаты
Банковская карта – это не единственный способ оплаты. Вы можете использовать счет своего мобильного телефона. Для этого в разделе «Платежная информация» выберите пункт «Мобильный телефон». Далее необходимо следовать инструкциям. Привязка требует минимального участия пользователя, если у вас устройство с iOS 8.4 и выше.
После ввода данных (номер телефона), на экране будет информация о проводящийся проверке. Это может занять длительное время, так как компании необходимо проверить возможность вашего оператора переводить оплату за покупки. Если это невозможно, то вы получите оповещение.
Вы сможете привязать номер, отличный от того, что используется в вашем телефоне. Для этого вам нужно иметь под рукой телефон с другой симкой. В процессе регистрации туда будет выслан SMS код, который необходимо ввести в вашем Apple ID аккаунте.
Как вернуть деньги из App Store
Вернуть деньги за приложение – это просто. Для этого вам придется потратить несколько минут своего времени и подождать ответа несколько рабочих дней. Первым делом устанавливаем iTunes на свой компьютер. Авторизуемся в программе с помощью тех же данных, которые вы использовали для авторизации в App Store на телефоне или планшете. Затем переходим в раздел «История покупок» и в самом низу страницы щелкаем на кнопку «Сообщить о проблеме».
Вам предложат выбрать одну или несколько покупок из вашего списка. Выбирайте проблемную покупку, за которую вы хотите оформить возврат. Далее следуйте инструкциям. В примечании к возврату можно указать причину на английском. Достаточно написать, что приложение было скачено случайно или вовсе не вами.
На рассмотрение заявки уходит несколько рабочих дней и деньги возвращаются на карту. Обратите внимание, что вам могут отказать в возврате, если вы довольно долго пользовались приложением. Эта функция предусмотрена только для тех случаев, когда вы действительно случайно скачали приложение или после 5 минут использования поняли, что оно вам не подходит.
Более подробную инструкцию, как вернуть деньги за покупки в App Store, вы увидите на следующем видео:
Проблемы и их решение
Самая распространенная проблема – App store не принимает карту. Причин может быть несколько, самые распространенные:
Если ваша карта не поддерживается, то вы можете заменить ее или же выпустить виртуальную карту, например, в сервисе Яндекс.Деньги. Географическая привязка вашей карты определяется банком, который ее выпустил. Например, вы указали, что живете в России, но добавляете карту, выпущенную в Украине. В этом случае система не сможет принять вашу карту. Решение простое – изменить ваш адрес на адрес в той стране, где была выпущена карта.
Вы обязаны указывать настоящие данные. Это официальное правило сервиса. Если что-то из данных будет недействительным или нереальным, то это будет основной причиной, почему вам отказали в возмещении средств.
Пункт «Нет» в процессе прикрепления карты доступен только в том случае, если вы изначально пытаетесь скачать бесплатное приложение. Если вы попытаетесь скачать любое платное, то система предложит вам указать способ оплаты, где не будет пункта «Нет». Поэтому иногда пользователи не видят этого пункта.
Как покупать в App Store и iTunes со счета телефона
МегаФон запустил услугу оплаты игр, приложений, книг и музыки в iTunes и Apple Store прямо со счета телефона.
Это удобнее, чем привязывать банковскую карту. Все списывается просто с вашего номера.
Как это сделать
1. Открываем Настройки —> iTunes Store и App Store.
2. Выбираем свой Apple ID и вводим пароль от учетной записи.
3. Переходим в раздел Информация о платеже.
4. Вводим номер вашего телефона в МегаФоне в поле Мобильный телефон.
5. Вводим проверочный код, полученный в SMS.
После этого вы сможете оплачивать покупки в App Store и iTunes Store. От вас потребуется только нажать кнопку Купить, не более того. И да, комиссии за такую форму оплаты нет.
Как, чем и кем оплачиваются покупки в App Store
Трудно себе представить современный мобильный гаджет без наличия в нем уймы приложений, которые постоянно совершенствуются и обновляются. Но ничто не берется ниоткуда, а потому каждое приложение в свой смартфон или планшет пользователь должен собственноручно закачать. Для владельцев техники Apple, как известно, источником контента является магазин приложений App Store.
Как купить в App Store все, что душа пожелает
Если вы уже хотя бы минимально знакомы с App Store (если нет – познакомьтесь прямо сейчас), то пришло время делать здесь покупки. Кстати, это не обязательно влечет за собой траты – множество приложений доступно для бесплатного скачивания.
Данная статья призвана научить вас всему этому. Поехали.
Для того, чтобы произвести покупку/загрузку чего-либо из App Store, вам в первую очередь надо иметь Apple ID,который вы получаете при первой регистрации в магазине приложений. И лишь после успешной регистрации можно производить покупки в App Store (структуру магазина приложений вы можете посмотреть здесь).
Бесплатная покупка App Store
Не каждая покупка AppStore требует оплаты. Да здравствую бесплатные загрузки!
Как скачать платные приложения из App Store
Для загрузки платного приложения все действия схожи с загрузкой бесплатного, только в конце вам необходимо будет выбрать способ оплаты, если при регистрации вы не указали в пункте «способы оплаты» кредитную карту.
Если изначально была выбрана кредитка, то при покупке автоматически деньги будут списываться с нее. Но не всегда есть возможность использования карты, особенно в App Store. Например, изменение страны аккаунта (без физического нахождения в ней) требует использования карты банка вашей «новой» страны, что, конечно, невозможно. Но есть варианты – и о них ниже.
Как оплатить App Store
Кредитные или дебетовые карты
На первый взгляд, самый простой и логичный способ оплаты – кредитные или дебетовые карты, номера которых вы прописываете при регистрации Apple ID. Но очень часто нет возможности «подружить» карту с App Store – выдает ошибку или просто оплата не проходит, таким образом, вы остаетесь без приложения. И даже если вам удалось зарегистрировать карту, то производить покупки в интернете стоит максимально осторожно. И вообще, пользователь может быть несовершеннолетним, а таким карты не полагаются. Итак, оплата картой – способ неплохой, но не совсем надежный.
Промокоды или подарочные карты iTunes, App Store, Apple Music
Промокоды, как вы понимаете, позволяют получить скидки в App Store при покупке платных приложений, а подарочные карты – рассчитаться (полностью или частично) за покупки.
Промокоды для App Store часто раздают бесплатно на скидочных сайтах, а подарочные карты можно купить в терминалах или магазинах сотовой связи. Подарочная карта App Store позволяет начислить на счет пользователя сумму, равную ее номиналу. Деньги зачисляются на счет пользователя Apple ID, и использовать их можно в магазинах iTunes Store, App Store и iBooks Store. Главное условие – вход должен быть выполнен с того самого Apple ID, на который были зачислены средства.
Обратите внимание, что деньги с подарочной карты Apple Music распространяются только на подписку этого сервиса и могут быть потрачены только на индивидуальную подписку (о подписках поговорим чуть ниже).
Для активации промокода вам необходимо:
Скидочные коды для App Store вводить сюда
С картами iTunes, App Store, Apple Music работаем аналогично
Платежные системы
Их множество: PayPal, IPay.ua, Apple Pay, Webmoney Transfer, ЯндексДеньги, Alipay, Portmone.com, Приват 24.
Обратите внимание, что некоторые из названных систем не имеют официального подтверждения деятельности в Украине. Но данный факт не мешает им осуществлять платежи ☺.
PayPal – одна из самых больших платежных дебетовых систем, которая работает более чем в 190 странах. Ее сервис позволяет совершать покупки практически во всех сферах. Эта система представлена и в Украине, но свободно выводить и перечислять деньги с нее не удается. Однако наших пользователей этим не испугать. Произведя некоторые манипуляции и поменяв геолокацию в App Store (что такое геолокация, и зачем она нужна, читайте здесь), можно пользоваться данной системой в приложении App Store без ограничений. Достаточно часто регистрируют PayPal в странах Прибалтики, Польше, России и в других странах. Регистрация на сайте понятна, требуется только внимательно читать и заполнять пункты.
Но, конечно, лучше пользоваться официальными сервисами, например, Портмоне, ЯндексДеньги, Приват 24 и др. Активность их использования сейчас достаточно высока, что дает уверенность в их надежности. Зарегистрироваться достаточно просто на сайте, следуя подсказкам.
Как отменить покупку в App Store
Не стоит беспокоиться: вы можете вернуть деньги, если скачанное приложение вам не понравилось.
Сделать это можно следующим образом:
Как удалить покупки из App Store и вернуть себе свои кровные
Что такое встроенные покупки в App Store
Наивный пользователь полагает, что покупки в магазине приложений могут быть только двух видов: платные и бесплатные. Ан нет! Есть еще такой тонкий маркетинговый ход как встроенные покупки. Это, к примеру, когда создатель игры выпускает ее бесплатную версию, а уже внутри игры увлекшемуся пользователю предлагается докупить расширенную версию приложения. Вот это предложение докупить – и есть встроенная покупка – разумеется, платная. Осуществить ее можно по той же схеме, что и обычную платную покупку.
О том, что приложение содержит встроенные покупки, пользователя предупреждает фраза под самим названием программы в ее описании. Если проскроллить описание ниже, увидите перечень встроенных покупок с ценами.
Если не хотите попадаться на уловку со встроенными покупками, вы можете их запретить.
Как отключить встроенные покупки в App Store
Сделать это проще простого. Идем в «Настройки» – «Основные» – «Ограничения» – «Включить ограничения». Система потребует у вас ввести пароль ввода-снятия ограничений. Этот пароль не должен совпадать с паролем к устройству.
Далее напротив пункта «Встроенные покупки» нажимаете кнопку «выкл».
Как убрать встроенные покупки в App Store
Подписки App Store
Вы, вероятно, думаете, что процесс покупки всегда выглядит так: пришел, увидел, заплатил (единоразово) – и все. Ан нет. В App Store еще есть такая штука как подписка. Логика следующая: вне зависимости от покупок пользователь платит некоторую сумму раз в период, а далее закачивает контент по системе «все включено». Существуют подписки на музыку Apple Music (первые 3 месяца бесплатно), медиатеку iCloud (более бесплатных 5 Гб) и сервис iTunes Match, различные газеты, журналы, интернет-службы или встроенные сервисы в какие-либо приложения.
Любую подписку создаете вы сами – при этом, изучая условия подписки, разумеется. Она может быть единоразовой (например, подписались на полгода, оплатили, через полгода при желании вручную подписались заново) или автоматически обновляемой (оплатили за некий период при оформлении подписки, а по истечении этого периода система сама автоматически снимет с вашего счета деньги).
Как отменить подписку в App Store
Для этого войдите в «Настройки» – «iTunes Store и App Store». Тапните по своему Apple ID, введите пароль, после чего выберите «Подписки» – «Управлять».
Как отменить подписку в App Store
Выберите нужную подписку и измените ее (например, срок действия) либо уберите возобновление – и тогда по истечении текущего срока действия она больше не возобновится, и больше платить вам не придется.
Управление подписками iCloud и iTunes Match происходит не по шаблону. Открывайте соответственно:
В целом и общем, полученной из этой статьи информации вам должно хватить для удачного шопинга в App Store. А если же у вас появятся какие-то вопросы – милости просим в комментарии, gg не без добрых людей.
Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple
Узнайте, какой способ оплаты используется при покупке таких подписок, как хранилище iCloud, или товаров в App Store, iTunes Store, Apple Books или приложении Apple TV. Одновременно можно оплатить сразу несколько покупок.
Один счет может включать несколько товаров
При покупке товаров и оплате подписки средства списываются указанным вами способом оплаты в момент покупки или в течение нескольких дней.
Если вам не понятно, за что списаны денежные средства, посмотрите историю покупок, а также проверьте, не были ли несколько товаров объединены в одном платеже. Вы также можете посмотреть квитанцию, отправленную вам по электронной почте, чтобы узнать, были ли в нее включены несколько покупок.
В Европе покупки не могут группироваться.
Если вы заметили незавершенный платеж на небольшую сумму
При изменении платежных данных или добавлении людей в группу семейного доступа в вашей выписке может быть отражена временная блокировка небольшой суммы для авторизации. Блокировки сумм для авторизации удаляются эмитентом карты или финансовым учреждением через короткое время.
Какой способ оплаты используется для списания средств?
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, для списания средств Apple пытается воспользоваться способами оплаты в следующем порядке:
Некоторые покупки не оплачиваются со счета Apple ID
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты, баланс вашего счета отрицательный. Вы больше не сможете покупать товары и обновлять приложения, пока не измените способ оплаты.
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.