как объединить карты шелл в одно приложение
Личный кабинет Шелл
Топливная компания предлагает своим клиентам программу лояльности под названием Shell ClubSmart. Участникам программы предлагается получить на АЗС «Шелл» карту Shell ClubSmart, создать учетную запить на сайте, покупать топливо и сопутствующие товары на АЗС, сканировать карту и накапливать баллы. В дальнейшем баллы обмениваются на чудесные подарки.
Если зарегистрировать карту в течение 5 дней с момента первой операции, пользователь получает 200 бонусных баллов. Тот, у кого уже есть карта, но нет учетной записи, получает при регистрации 50 баллов.
Регистрация в кабинете
В открывшейся форме необходимо заполнить поля, не пропуская те, что отмечены звездочкой. Потребуется ввести следующую информацию:
Далее следует согласиться с правилами, условиями и политикой конфиденциальности компании. Если желаете получать на e-mail индивидуальные предложения, поставить отметку о согласии. Подтвердите, что вы не робот и жмите кнопку «Далее».
Авторизация в личном кабинете Шелл
Авторизация в личном кабинете происходит по номеру карты и паролю, придуманном при регистрации.
Если забыли пароль, но знаете номер карты и помните адрес электронной почты, указанный при регистрации, заполните учетные данные и новый пароль вам пришлют на электронную почту.
Тем, кто не знает номер карты и электронную почту, стоит связаться с компанией при помощи формы обратной связи в разделе «Контакты» https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru
Функционал личного кабинета Шелл
После регистрации в личном кабинете вы сможете:
Мобильное приложение личного кабинета
Скачав мобильное приложение, вы сможете использовать функционал личного кабинета в своем мобильном устройстве, а также:
Приложение доступно для платформ:
Android
Клиентская поддержка через кабинет Шелл
При возникновении вопросов клиентам компании обеспечена обширная поддержка:
Как отключить личный кабинет?
Окончив работать в личном кабинете, покидайте его корректно, при помощи специальной опции «Выйти».
Правила безопасности и конфиденциальности
Личная информация, которую компания собирает о своих клиентах в ходе регистрации, используется исключительно для обеспечения качественного обслуживания, тщательно охраняется, не передается третьим лицам помимо тех целей, которые оговорены с клиентом.
Если вы хотите, чтобы ваша информация была удалена, обратитесь в компанию с соответствующим запросом.
Шелл клуб смарт
Программа лояльности от АЗС – это то, что часто привлекает клиентов и привязывает их к какой-то конкретной компании. Конечно же, если вы ежедневно используете автомобиль для передвижения по городу, то заправлять его необходимо регулярно. Несмотря на то, что это условие не из дешёвых, многие компании, с помощью различных акций и программ пытаются сделать траты своих клиентов гораздо приятнее.
Тратим сегодня – получаем подарки завтра
Действительно, принцип таких программ невероятно прост – с каждой покупкой топлива или продукции с картой Shell Clubsmart, вы получаете вознаграждение на свой бонусный счет в виде баллов. Они зачисляются не сразу, а, как правило, в течение 7 рабочих дней с момента оплаты чека. Для большего удобства клиентов был разработан личный кабинет. В нем можно без проблем совершать все необходимые операции, контролируя при этом баланс. Чтобы определить, сколько баллов на данный момент на вашим счету, выберете наиболее оптимальный способ проверки:
Какие подарки получают участники клуба?
После того, как вы накопите необходимое количество балов для обмена, воспользуйтесь каталогом. В нем можно найти актуальную информацию о возможных подарках и совершить непосредственный обмен. Сделать это легко: выберите подходящий товар, нажмите кнопку «Потратить». Большинство товаров доступны непосредственно на самих АЗС без ожидания. Если говорить о дорогостоящих подарках, то, конечно же, на их пересылку и доставку представителям компании потребуется определенное количество времени.
Дополнительные способы получения бонусов
О других способах проверки своего баланса и увеличения количества бонусов можно узнать у сотрудников ближайшей заправки или у операторов горячей линии.
Настоятельно рекомендую вам использовать мобильное приложение для управления своими накоплениями. С его помощью можно совершать обмен и управлять балансом даже не имея под рукой компьютера. Все, что нужно – данные для авторизации, карта shell clubsmart, мобильный телефон и доступ к сети интернет.
Регистрация карты Shell ClubSmart
Клуб Шелл Смарт — это специальная программа поощрения клиентов Shell в качестве бонусов, которые можно обменять на различные подарки или топливо. Для того чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании www.shellsmart.com.
Принять участие в программе лояльности очень просто. Нужно на любой АЗС «Шелл» получить карту Club Smart и заполнить анкету. Заполненную анкету отдать кассиру и можно уже начинать накапливать баллы.
После того, как ваша анкета будет обработана, примерно через месяц, можно будет создать учетную запись и зарегистрировать карту на официальном сайте, где будет возможно обменивать накопленные бонусы на подарки.
Зачем нужно создавать учетную запись на Shell ClubSmart?
Далее нужно заполнить все необходимые поля на русском языке, обязательные поля отмечены красной звездочкой * — эти поля должны быть заполнены обязательно:
Затем нужно пройти защиту от роботов (каптча) и нажать далее.
Как получить 200 баллов при регистрации?
Небольшой лайфхак, для того чтобы получить 200 бонусов, нужно зарегистрироваться на сайте shellsmart.com в течение 5 дней с момента первой покупки. Иначе вы получите 50 баллов, что тоже не плохо. Бонусы зачисляются в течение 7 дней с момента активации и подтверждения вашей учетной записи.
Как накопить баллы?
Каталог подарков Шелл
Для того, чтобы ознакомиться с каталогом товаров, необходимо на сайте shellsmart.com перейти на вкладку «Потратить». В выбранном каталоге отфильтруйте для удобства товары по убыванию или возрастанию цены. Можно также для интереса просмотреть наиболее популярные подарки. Далее выбираем понравившийся подарок, который можем позволить себе на накопленный объем баллов.
Как и где можно получить подарки
Что такое семейные карты
Если в семье несколько человек, то можно подключить несколько карт: до пяти, из которых 1 будет главная и 4 дополнительных. В этом случае можно суммировать накопленные баллы всех карт членов семьи, баллы будут начисляться только на основную (главную) карточку. На дополнительных картах всегда будет нулевой баланс, а воспользоваться всеми накопленными единицами и обменять на бонусы может только владелец основной карты.
Баллы Club Smart можно накапливать в течение 3 лет со дня получения накопительной карты. По истечении 36 месяцев, если вы ни разу не обменивали на подарки и не списывали свои накопительные бонусы, то они аннулируются на следующий день после истечения этого срока.
Также, если вы не использовали свою дисконтную карту в течение 12 месяцев, то баллы сгорят, а карта заблокируется.
Shell Club Smart
Программа лояльность Shell ClubSmart — это кампания, комплекс действий которой направлен на создание выгодных условия пользования услугами фирмы Шелл для постоянных клиентов. Бонусная программа распространяется только на физических лиц. Стать участником программы можно приобретя карту Шелл. Для этого на любой из АЗС приобретите специальный пластиковый документ.
Регистрация карты
Активировать карту Шелл Клуб Смарт не нужно. Активация происходит автоматически, но для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми привилегиями, необходимо ее зарегистрировать. Для этого перейдите на сайт-портал www.shellsmart.com, с помощью которого вы сможете отслеживать все активности и быть в курсе всех событий и акционных предложений.
Внимание! Если вы зарегистрируетесь в течение 5 дней с момента первой покупки по карточке, на ваш счет поступит 200 бонусных баллов! В случае если вы активно пользуетесь картой без онлайн-регистрации, по прошествии таковой на ваш счет поступит 50 баллов.
Благодаря участию в программе лояльности вы становитесь обладателем права на участие в специальных розыгрышах и получения подарков от компании.
Бонусные баллы от Шелл
Программа лояльности работает по системе накопления баллов. Бонусная программа подразумевает под собой накопление бонусов на бонусный счет, за расчет в АЗС Шелл с использованием карты.
Понедельник — суббота; объем от 25 л.
Воскресенье; объем от 25 л.
Shell V-Power Diesel
Shell V-Power Racing
Бонусы за топливо
Заправляя свой автомобиль на АЗС Шелл, вы получаете баллы за каждый литр. Система начисления представлена в таблице:
Бонусы за другие покупки
Также баллы Клаб Смарт можно получить при покупке товаров в АЗС Шелл.
Семейные карты
Программа лояльности от Шелл имеет такую услугу, как «Семейные карты». Это несколько связанных между собой бонусных карт. В семейной программе может участвовать максимум 5 карт, из них 1 — главная. Главная (основная) карта выполняет те же функции, что и обычная накопительная карта Shell. Привязанные к ней 4 карточки используются только для накопления на бонусный счет основной бонусов. На них всегда пустой баланс.
Что можно сделать с бонусными накоплениями?
Все накопленные баллы хранятся на вашем бонусном счете. Вы можете потратить их в любое время, обменяв на подарки от Шелл. Ознакомиться с подарками можно на сайте www.shellsmart.com.
В каталоге представлены все существующие подарки. Каждая единица соответствует определенному количеству баллов.
Чем «дороже» подарок, тем выше его ценность. Например, за 200 баллов вы можете получить булочку или стакан кофе, а за 1200 солнечные очки и так далее. Для удобства выбора можно воспользоваться фильтром. Для выборки по баллам (отсева дешевых или дорогих подарков) необходимо перетянуть ползунок на нужный уровень. Так же доступна градация по типу, возрастанию/убыванию, популярности.
Приобрести подарок можно оффлайн — на одной из АЗС Шелл.
Обратите внимание на то, что накопленные баллы сгорают в течение 36 месяцев со дня их начисления. Т.е. при обмене баллов на подарки списываются те бонусы, которые были начислены раньше остальных.
Регистрация в личном кабинете, его возможности
Войти в личный кабинет можно через сайт www.shellsmart.com, путем введения указанного при регистрации пароля и номера карты.
После авторизации в личном кабинете вы получаете возможность:
Мобильное приложение
Заходить в личный кабинет можно не только через браузер, но и с помощью мобильного приложения. С его помощью вы сможете:
Мобильное приложение работает на платформах IOS и Android.
Ответы на частые вопросы
Что делать при потере карты?
Обратитесь на ближайшую АЗС. Вам выдадут новый документ, а старую карточку заблокируют.
Можно ли оплачивать баллами топливо?
За накопленные баллы можно приобрети лишь те подарки, которые представлены на сайте. Заплатить за топливо можно лишь в случае, если фирма предоставит такую возможность в рамках акции.
Можно ли одновременно быть владельцем топливной и бонусной карты?
Да, такое допускается.
Можно ли перенести баллы на другую карту?
Да, это можно сделать, связавшись с центром обслуживания.
Shell ClubSmart — личный кабинет
Shell ClubSmart – это накопительная программа лояльности для тех, кто покупает топливо на автозаправочных станциях Shell. Участники могут обменивать баллы на подарки. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами акции, требуется на официальном сайте шеллсмарт.ком создать личный кабинет. Далее поговорим о правилах участия в КлабСмарт, а также рассмотрим процедуру регистрации, авторизации и активации бонусной карты.
О программе лояльности
Шелл КлубСмарт – это накопительная бонусная программа, где каждый участник может получить гарантированный приз. Чтобы воспользоваться привилегиями, нужно приобрести карту и активировать бонусный счет. Купить пластик можно на любой заправке, принадлежащей компании Shell. После покупки топлива зачисление средств на счет производится в течение 7 календарных дней.
Не забывайте предъявлять кассиру карту во время оплаты товаров на АЗС. Каждая покупка позволит получить хорошие призы, например, чехлы для шин или автопылесос. Копить баллы также просто, с таблицей можно ознакомиться далее:
Количество баллов, начисляемых с понедельника по субботу за 1 литр бензина
Баллы, начисляемые в воскресенье за 1 литр бензина
Баллы на покупки из магазина:
Кофе (в ассортименте)
Вода Deli by Shell
Зимний стеклоочиститель Shell
Энергетический напиток Shell V-Power
Регистрация
Чтобы зарегистрировать и активировать карту на www.shellsmart.com, требуется создать личный кабинет для физических лиц. Пошаговое руководство смотрите далее:
Карта клуба автоматически зарегистрирована. На электронную почту и телефон будет отправлено соответствующее уведомление. Теперь можно выполнить вход на шелл смарт точка ком.
Регистрация через мобильное приложение
Регистрация в личном кабинете возможна на мобильном телефоне. Для этого требуется установить программное обеспечение. Скачать клиент допускается по ссылкам ниже.
Чтобы зарегистрировать карту, требуется создать личный кабинет Шелл. Пошаговое руководство смотрите далее:
Карта будет зарегистрирована автоматически, как и личный кабинет Shell. Теперь можно войти в систему.
Авторизация
Выполнить вход в личный кабинет можно через официальный сайт или клиент для смартфонов. Рассмотрим оба способа.
На сайте
Через приложение
Возможности
Личный кабинет – это инструмент, позволяющий отслеживать количество начисленных бонусных баллов и потратить их. Кроме того, реализованы и другие возможности, со списком которых можно ознакомиться далее:
Как проверить баллы
Проверить бонусные баллы можно через интернет или по телефону. В первом случае достаточно заглянуть в личный кабинет и посмотреть главную страницу, где отражается баланс по карте. Второй вариант предусматривает звонок оператору по единому номеру технической поддержки:
Кроме того, вы всегда можете обратиться к менеджеру, который посмотрит состояние бонусного счета. Помимо этого, количество списанных баллов и остаток публикуются в чеке во время оплаты товара на АЗС.
Поддержка
Единый многоканальный номер по картам Smart Club:
Звонки принимаются и обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по московскому времени.