как активировать бизнес карту альфа банка через приложение альфа банк
Все возможные способы активировать карту Альфа-банка без лишних проблем
Без пластиковых карт трудно представить современную жизнь, они расширяют финансовые возможности, позволяют свободно совершать онлайн-покупки, проводить разнообразные денежные операции и транзакции. Но, прежде чем начать активно пользоваться карточкой, необходимо провести процедуру по её активации. Ниже представлена подборка способов активировать карту Альфа-банка.
Особенности процедуры
Активирование карточки – стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-банка, он не сможет пользоваться ею.
Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:
Подобные возможности для активации считаются стандартными, которые есть у всех финансовых организаций. Альфа-Банк в этом плане шагнул далеко вперед, выведя процедуру на новый уровень. Так, клиенты компании вправе произвести активирование в дистанционном режиме, используя интернет-банкинг, более подробно об этом будет рассказано ниже.
Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.
О способах активации в Альфа-Банке
Альфа-Банк – стремительно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг и возможностей. Далее подробно рассказано о каждом из предлагаемых им способов активации пластика, приведены особенности, на которые стоит обратить внимание при выборе.
Обращение на горячую линию
Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.
Способ активирования посредством звонка:
После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.
О кодовом слове
Кодовое слово – это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам.
Где его найти? Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.
Посещение отделения
Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.
Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.
Устройства самообслуживания
Использование банкомата – один из наиболее простых и надежных способов активирования. Все, что требуется от владельца карты, — это выполнить любую финансовую операцию, например, проверить баланс.
Как произвести активацию:
Процедура позволит активировать карточку, сняв все ограничения. После выполнения операции вы сможете использовать ее в платежных целях в тот же день.
О возможностях активации через интернет
Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-банка через интернет:
После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.
Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».
Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:
Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.
О кредитных картах
Кредитный пластик не нуждается в активации, все ограничения снимаются банковской организацией в момент его передачи владельцу. В некоторых случаях может произойти технический сбой и тогда наладить работу карточки сможет специалист кредитного отдела организации.
Владелец должен будет явиться в учреждение, имея на руках документу, удостоверяющий личности, а также договор об оформлении кредитки. Менеджер быстро решит проблему, активировав пластик или заменив его.
О зарплатных карточках
Зарплатная карта представляет собой стандартный дебетовый платежный инструмент, который выдается работодателем для расчетов со своими подопечными и сотрудниками. Человек, на имя которого выпускается пластик, не должен вносить ежегодную плату за обслуживание, это за него делает рабочая организация.
Самый простой вариант произвести активирование зарплатного пластика – обратиться в службу «Альфа-Консультант». Примечательно, что её специалисты находятся на связи 24 часа в сутки, и готовы оказать помощь и поддержку клиентам финансовой организации.
Активация происходит по стандартному шаблону: держатель карточки отвечает на вопросы менеджера, называет кодовое слово, предоставляет паспортные данные и банковские реквизиты. После завершения звонка пластик будет активирован, им можно будет воспользоваться в целях оплаты покупок и т.д.
Активация зарплатных карточек необходима. Поскольку проигнорировав данную процедуру, вы будете получать начисленную плату за свой труд, но воспользоваться ею не сможете.
Кэшбэк до 5% по карте Альфа-Бизнес
Оформите карту с расчётным счётом в лучшем банке для бизнеса по версии журнала Euromoney
До 100%
кэшбэк за первую покупку
Мгновенное пополнение
переводом с карты на карту или внесением наличных
Снятие наличных
до 300 000 рублей в день и до 5 млн рублей в месяц
Контролируйте расходы
установите ограничения на расходы сотрудников
по 12 категориям
Digital first
Пользуйтесь сразу: реквизиты виртуальной и пластиковой карты будут доступны уже через 60 секунд после оформления. Добавьте карту в Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay и оплачивайте покупки телефоном, а пластик можно забрать в отделении через несколько дней.
Как использовать бизнес-карту с умом
Выпустите карты для ваших офлайн точек. Инкассируйте наличную выручку через банкомат. Больше не требуется приходить в банк вносить наличные.
Операции в нерабочее время
Не тратьте время днём на посещение отделения. Чтобы внести выручку или совершить иные операции, используйте карту и круглосуточные банкоматы.
Оплачивайте товары, услуги, пополняйте счёт переводом с карты физического лица — с картой это быстрее и удобнее — в пару кликов.
Корректное отражение выручки
Вносите выручку и снимайте наличные через банкомат — в отчётности всё отразится корректно, ваша карта связана со счётом вашей компании.
Оформив карту онлайн, вы можете пользоваться виртуальным вариантом через минуту. Привяжите её к смартфону и совершайте необходимые операции.
Тарифы
Просто 1%
с небольшими оборотами
Удачный выбор
Для тех, кто проводит
с зарубежными партнёрами
Как получить карту?
Продолжите заполнение заявки
, ранее вы начинали заполнять заявку на открытие расчётного счёта. Для вашего удобства мы сохранили данные, и вы можете продолжить заполнение с того места, на котором остановились.
Часто задаваемые вопросы
Сколько продлится акция?
С 9 сентября 2019 по 15 сентября 2023 года кэшбэк начисляется на стандартных условиях.
Как подключиться к акции?
Для подключения нужно подтвердить согласие на участие и присоединиться к правилам в интернет-банке для малого бизнеса или в мобильном приложении Альфа-Бизнес Мобайл. Если у вас есть расчётный счёт, вы не сможете подключиться к акции в отделении. Новые клиенты могут подключиться к акции, открыв счёт на сайте банка.
Как настроить категории покупок?
На главной странице интернет-банка выберите нужную карту, далее пункт «Установить категории покупок» и выберите категории, покупки в которых нужно ограничить или разрешить. Доступные варианты настройки:
ограничить оплату везде, кроме выбранных категорий;
можно оплачивать все, кроме выбранных категорий;
оплата разрешена везде.
По каким категориям можно настроить оплату?
MCC (код категории продавца)
Авиабилеты и туризм
3000-3350, 4511 — авиабилеты
8050, 8062 — госпитали, больницы и другие медицинские учреждения
5047, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8049, 8071, 8099, 5975, 5976, 4119 — медицинские учреждения
5172, 5541, 5542, 5983
5811, 5812, 5813, 5814
8220, 8211, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351 — колледжи, университеты, курсы повышения квалификации и др.
5094, 5137, 5139, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7631 — изготовление и продажа одежды, обуви и аксессуаров, центры ремонта часов и чистки ювелирных изделий
3501—3827, 7011, 7033, 4411
Продажа и обслуживание авто
5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549 — продажа автомобилей, работа автомагазинов и сервисные услуги для авто (СТО, мойка, букировка, покраска, шиномонтаж)
Транспорт и прокат автомобилей
3351—3398, 7512, 7519 — прокат автомобилей
4111, 4131, 4789, 4011, 4112 — все виды перевозок грузов и пассажиров
Строительство и ремонт
1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2842, 5039, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7641, 7692, 7699
5300, 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921
Услуги и товары для бизнеса
2791, 7392, 7393, 7211, 7216, 7251, 4215, 7338, 2741 — услуги для бизнеса
5734, 7372, 7379 — офисное программное обеспечение и сопровождение
5021, 5046, 7394, 5045, 5044 — офисная мебель и оборудование
5943, 5978, 5111 — канцелярия и офисные товары
8931, 8111, 7339, 7276 — консьерж-услуги
К каким счетам и картам можно подключить кэшбэк?
Кэшбэк подключается только к карте Альфа-Бизнес, выпущенной к расчётному счёту в рублях. Количество карт не ограничено. Кэшбэк не подключается к картам Альфа-Cash Ультра, Альфа-Cash Ультра FIFA, Альфа-Cash Лайф, Альфа-Cash In, Aльфа-Cash Персона, виртуальной карте Альфа-Cash, а также к международным корпоративным картам, привязанным к счёту покрытия.
Где я могу выпустить карту Альфа-Бизнес?
Карту Альфа-Бизнес можно заказать в интернет-банке, мобильном приложении или в отделении. Количество карт не ограничено.
Сколько счетов можно подключить к акции?
Кэшбэк можно подключить к одному расчётному счёту, к которому выпущена карта Альфа-Бизнес.
Как узнать, что к карте подключен кэшбэк?
Выберите интересующую карту в интернет-банке или мобильном приложении на странице Счёта. В меню карты будет указано — Кэшбэк. Если кэшбэк не подключен, вы можете подключить его, выбрав Подключить кэшбэк.
Сколько нужно тратить по карте, чтобы получать кэшбэк?
Кэшбэк начисляется с самой первой покупки по карте. Никаких требований по сумме покупок нет.
MCC-код — четырёхзначный код торговой точки, определяющий её классификацию по типу деятельности при приеме оплаты по карте. МСС определяется через настройку платёжного терминала торговой точки в соответствии с правилами и стандартами международных платёжных систем.
За что и в каком размере начисляется кэшбэк?
Вот подробные условия начисления кэшбэка:
100% — за первую покупку по карте, но не более 1000 баллов
5% — за бизнес-расходы, но не более 5000 баллов в месяц
1% — за остальные покупки по карте
Категория покупок определяется по MCC-коду торговой точки. MCC-коды покупок, которые относятся к бизнес-расходам:
Авиабилеты. МСС-код: 3000, 3001, 3005, 3006, 3007, 3008, 3009, 3010, 3011, 3013, 3015, 3016, 3026, 3028, 3029, 3032, 3034, 3035, 3040, 3042, 3047, 3051, 3058, 3064, 3068, 3075, 3077, 3079, 3082, 3099, 3100, 3102, 3132, 3136, 3182, 3183, 3206, 3211, 3217, 3236, 3245, 3246, 3256, 3260, 3261, 3294, 3299, 3301, 4511
АЗС. МСС-код: 5172, 5541, 5542, 5983
Канцелярия и офисные товары. МСС-код: 5111, 5943, 5978
Консьерж-услуги. МСС-код: 7276, 7339, 8111, 8931
Офисная мебель и оборудование. МСС-код: 5021, 5044, 5045, 5046, 7394
Офисное программное обеспечение и сопровождение. МСС-код: 5734, 7372, 7379
Транспорт и прокат автомобилей. МСС-код: 3355, 3357, 3381, 4111, 4121, 4131, 4784, 4789, 7512, 7519, 7523
Услуги для бизнеса. МСС-код: 2741, 2791, 4215, 7211, 7216, 7251, 7338, 7392, 7393
Какой MCC-код будет у каждой конкретной покупки, зависит от настроек торговой точки. Мы не несём ответственности и можем не засчитать кэшбэк, если эти настройки были сделаны магазином неверно.
Есть ли расходные операции, за которые не начисляется кэшбэк?
Да, вот полный список исключений:
Расчёты в казино, азартные игры, оплата ставок на тотализаторе, покупка лотерейных билетов. МСС-код: 7995, 5999, 9754
Брокерские операции, сделки по финансированию покупка или продажа ценных бумаг, дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов и т.д. МСС-код: 6211, 7273, 6540
Выдача наличных денежных средств. МСС-код: 6010, 6011
Операции по денежным переводам со счёта на ваши иные счета или счета третьих лиц, как открытые в банке, так и в других кредитных организациях, а также переводы с карты на карту и квази-кэш. МСС-код: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 6531, 6532, 6533, 6529, 6530, 6012
Оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования. Например, оплата мобильного телефона и покупка телекоммуникационного оборудования, в том числе телефонов, факсов, пейджеров, сотовых телефонов и др. МСС-код: 4812, 4813, 4814, 4816
Перевод денег для увеличения остатка электронных денежных средств — «электронные кошельки» Яндекс-Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, RBK Money и другие. МСС-код: 6050, 6051
Оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов. МСС-код: 4784, 4900, 7276, 9311, 9222
Рекламные услуги, в том числе оплата на сайте WWW.WIMDU.COM. МСС-код: 7311
Стоянка грузового транспорта. МСС-код: 7511
Неклассифицированные услуги. МСС-код: 7299, 7399
Профессиональные услуги, нигде более не классифицированные. МСС-код: 8999
Операции, квалифицируемых банком или платёжными системами как мошеннические
Операции, содержащие признаки необычных операций в соответствии с нормативными документами Банка России.
Какая максимальная сумма кэшбэка?
Общая сумма кэшбэка за календарный месяц — не более 15 000 рублей до 31 мая 2020 года (включительно)/не более 15 000 Баллов с 01 июня 2020 года на счёт, независимо от количества карт, к которым подключён кэшбэк.
Как можно следить за начислением кэшбэка?
Когда осуществляется выплата кэшбэка за предыдущий месяц?
Выплата осуществляется в течение 15 календарных дней месяца, следующего за отчётным.
Как конвертировать баллы кэшбэк в рубли?
Что нужно знать об уплате налогов при получении кэшбэка?
Присоединяясь к правилам акции, вы подтверждаете, что полученные в рамках акции выплаты являются доходом от предпринимательской деятельности. Вы несёте обязанность по выполнению налоговых обязательств, уплату всех налогов и иных существующих обязательных платежей, сборов и пошлин, а также ответственность за неисполнение этой обязанности. При необходимости — проконсультируйтесь с налоговой.
Мне не выплатили кэшбэк за предыдущий месяц. Что делать?
Убедитесь, что по вашему счёту не было отмен и возврата денег за какие-либо платежи.
Проверьте, не были ли к вашему бизнесу применены комплаенс-меры.
Чтобы получить консультации по этим вопросам — позвоните нам: +7 495 755 58 58 или 8 800 100 77 33.
Что будет с кэшбэком, если я перейду на другой тарифный сборник?
Если при этом не предусмотрена возможность выпуска Карты Альфа-Бизнес, условия обслуживания ранее выпущенной Карты Альфа-Бизнес остаются без изменений, в том числе возможность подключения кэшбэка.
Если я отключил кэшбэк, но уже успел совершить покупки по карте — получу ли я баллы кэшбэк?
Нет. Чтобы получить баллы кэшбэка, нужно быть подключенным к акции в течение всего календарного месяца.
Если карта Альфа-Бизнес с кэшбэком была перевыпущена, кэшбэк подключается автоматически?
Нет. К новой карте необходимо подключить кэшбэк в интернет-банке или в мобильном приложении.
Как отключить кэшбэк?
Выберите интересующую карту в интернет-банке или мобильном приложении на странице Счёта. В меню карты, нажмите Кэшбэк, а внизу открывшегося информационного меню нажмите Отключить Кэшбэк.
Предложения по расчётно-кассовому обслуживанию
Как активировать карту Альфа-банка?
Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.
Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
Кредитная карта Альфа-банка активируется в общем порядке через горячую линию Альфа-консультант, в офисе учреждения или через банкомат. При активации через колл-центр оператор попросит назвать номер кредитной карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое клиент указывал в анкете-заявке на получение кредитной карты. В отдельных случаях возможна автоматическая активация кредитных карт: к примеру, если такая карта выдавалась клиенту вместе с оформлением потребительского кредита, который уже успешно погашен. В этом случае клиент получит SMS-сообщение и информацией об активации кредитной карты.
В отделении банка
На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.
По телефону
Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:
Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:
Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.
Через банкомат
Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:
На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.
Через мобильное приложение
Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:
После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:
Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.
Комиссия за пользование картой
Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.
Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?
Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.
Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?
Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.
Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?
До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.
Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.
Способы активации карт «Альфа-Банка»
Как активировать карту «Альфа-Банка»
Не все банковские карты нуждаются в активации перед использованием. В данном случае сотрудник организации должен предупредить о наличии такой особенности у карточки. Однако большинство банковских продуктов всё-таки понадобится активировать для полноценной их работы.
Активация пластиковой карты «Альфа-Банка» осуществляется в период, не превышающий 90 дней с момента получения.
Процедура активации пластикового продукта имеет ряд целей:
Важно! При получении и активировании пластиковой карты, которую владелец не планирует использовать, рекомендуется банковский продукт уничтожить для того, чтобы злоумышленники не смогли использовать его в корыстных целях.
Как активировать кредитную карту «Альфа-Банка»
Кредитная карточка «Альфа-Банка» активируется 4 способами:
Как активировать зарплатную карту «Альфа-Банка»
Активация зарплатной карты обязательна, так как без неё невозможно будет использовать перечисленную на банковский счёт зарплату. Данный вид пластиковых продуктов активируется без проблем в отделении банковской организации, где он был получен. Однако иногда возникают причины, которые могут помешать провести данную процедуру, перечислим несколько основных:
Активировать зарплатную карту можно, позвонив менеджеру в call-центр учреждения, номер телефона которого размещён на официальной странице «Альфа-Банка». Держатель карты, объяснив причину звонка менеджеру организации, должен будет ответить на несколько вопросов сотрудника, после чего пластик будет активирован. Также для выполнения активации можно посетить отделение банковского учреждения и получить помощь работника.
Через мобильное приложение
Пользователям смартфонов предлагается использовать мобильное приложение банка «Альфа-Клик» для Android или IOS, которое можно скачать в App Store или Play Маркет соответственно. Также мобильный софт доступен для установки на компьютерах.
Установив приложение, следует выполнить следующие действия:
Активация карты «Альфа-Банка» через интернет
Официальное активирование карты через интернет «Альфа-Банком» не осуществляется, так как данный метод не гарантирует безопасную передачу данных.
Из неофициальных способов часто используют следующий метод активации:
Активация карты «Альфа-банка» через банкомат
Данный вид активации является наиболее быстрым и осуществляется следующим образом:
Внимание! Сама процедура активирования карты «Альфа-Банка» через банкомат бесплатная, однако следует учитывать, что если обслуживание банковской карточки платное, то за него может быть списана плата.
Через POS-терминал
Активация пластиковой карты при помощи POS-терминала осуществляется во время посещения отделения банка, когда клиент оплачивает услуги телефонной связи. Для этого набирается PIN-код при оплате, и она активируется автоматически.
Через круглосуточную горячую линию
Звонок в call-центр «Альфа-Банка» также позволит активировать банковскую карту. Для этого потребуется выполнить 5 действий:
Сообщение об успешной активации карточки придёт клиенту на номер телефона, указанный в анкете-заявлении.
Внимание! Если держатель карты неправильно ответит на вопросы оператора банка, то существует вероятность блокировки карточки. После этого клиенту придётся повторить процесс оформления заявки на получение пластикового банковского продукта.
Автоматическая активация
Автоматическая активация «Альфа-Банка» осуществляется только для кредитных разновидностей карт. Механизм в данном случае следующий: на кредитную карточку, выданную клиенту при оформлении потребительского кредита, вносится первая сумма средств на счёт для погашения долга. После проведения транзакции карточный счёт пластикового носителя автоматически активируется.
Активация платёжной карты в отделении «Альфа-Банка»
Наиболее надёжным и понятным из всех способов является активация карты при помощи сотрудника в отделении «Альфа-Банка». Чаще всего она осуществляется в момент получения пластикового продукта в банковском отделении и не занимает много времени – не более 3–5 минут. Для активации карты её владельцу потребуется:
Комиссия при активации
Комиссия при активации как таковая отсутствует у любого вида карт, которые предоставляет «Альфа-Банк» своим клиентам. При активировании может быть только снята сумма с карточного счёта, если само пользование пластиковым продуктом платное. В таком случае при активировании дебетовой или кредитной карточки может быть снята стоимость её ежемесячного или годового обслуживания.
Что делать, если активировать карту «Альфа-Банка» не получается
Без активации карты «Альфа-Банка» её дальнейшее использование невозможно. Однако, что делать в ситуации, если процедуру активирования не удаётся провести. В данном случае есть 2 варианта развития событий:
Как начинается работа с картой «Альфа-Банка»
Работа с карточкой «Альфа-Банка» осуществляется в следующем порядке:
Комиссия за пользование картой
Комиссия за пользование различными видами карточек «Альфа-Банка» может отличаться. Например, часто за пользование дебетовой карточкой комиссию не взимают, если только её обслуживание бесплатное. Если же оно платное, то со счёта при активации пластика может быть снята стоимость ежемесячного или годового обслуживания.
При активировании кредитной карты, после снятия комиссии, баланс на ней может стать отрицательным. Если данная ситуация произошла, то для дальнейшего использования карточки потребуется пополнить её счёт в установленный банком срок, в течение которого проценты не насчитываются.
Важно! В случае отказа клиента от внесения платы, ему придётся дополнительно выплачивать начисленные на банковском счету проценты, даже если по факту средства не были потрачены.