Что значит ожидает авторизованного устройства в приложении setracker
Ожидает авторизованного устройства
К данному сообщению также относятся и другие варианты его написания, например:
Что это значит
Это значит, что детские часы, а именно их регистрационный код (Reg Code) или ID, уже были привязаны к какому-то аккаунту. Вам предлагается подождать, пока первый пользователь – администратор – даст вам подтверждение авторизации, т.е. разрешит вам использовать эту же комбинацию для связки устройства с вашим профилем.
В это время на его смартфон (в Setracker) поступает от вас запрос на авторизацию кода. Как правило, этот метод рассчитан на родственников, которые хотят отслеживать одного и того же ребенка каждый в своем телефоне.
Но если вы не знаете, кто первым зарегистрировал код часов, это говорит о том, что в чужом устройстве оказалась такая же комбинация Reg Code и она уже использована. Так бывает при подделке идентификатора часов нечестными производителями.
В уведомлении в строке «учетная запись администратора» вы увидите фрагмент электронного адреса другого пользователя.
Как исправить ошибку
Необходимо принудительно отвязать детские умные часы от всех учетных записей, к которым они были привязаны, т.е. сбросить ID со всех существующих регистраций, или выполнить «обнуление».
Без входа в программу самостоятельно это сделать нельзя. Но можно решить проблему двумя способами: бесплатно и платно.
Бесплатно
Платно
Вы можете заказать платную услугу у нас. При этом вы получите такие преимущества и гарантии:
Стоит отметить, что после обнуления вы будете иметь возможность связать часы со своей учетной записью. Тогда пользователь, в часах которого такой же Reg Code, получит ошибку Ситрекер «Ожидает авторизованного устройства» и также может сделать сброс кода. В этом случае устройство снова открепится от всех профилей. Поэтому есть альтернативный вариант — получить новый ID для Smart Baby Watch (это вы можете сделать на нашем сайте).
Ожидание авторизованного устройства
Что это означает?
Если при регистрации, вы получили сообщение » Ожидает авторизированного устройства » — это значит, что Ваша текущая регистрация не является первой и что Ваши часы уже были зарегистрированы ранее. В таком случае запрос на одобрение Вашей текущей регистрации отправляется владельцу первой учетной записи (администратору), который может разрешить или отклонить Вашу регистрацию.
Возможные причины и пути решения
Итак, рассмотрим самые распространенные ситуации при которых вы можете столкнуться с сообщением «Ожидание авторизованного устройства».
Часы были впервые зарегистрированы Вашим родственником
Например, Ваш муж первым зарегистрировал часы, тем самым создал учетную запись администратора. В этом случае Вам нужно попросить мужа, чтобы он вошел в свою учетную запись и одобрил Вашу регистрацию.
Для этого владельцу первой учетной записи (Вашему родственнику) нужно:
После чего Вам придет уведомление что Ваша учетная запись авторизована и Вы сможете войти в SeTracker.
Вы купили часы с рук и при попытке регистрации Вы получаете ошибку «Ожидание авторизации администратора»
Для этого владельцу первой учетной записи нужно:
После чего Вы сможете заново зарегистрировать часы и стать новым администратором.
Вы купили новые часы и при первой регистрации Вы получаете сообщение «Ожидает авторизированного устройства»
Это могло произойти если Вы купили подделку или Вам продали ранее регистрированные часы. В этом случае Вы можете связаться с продавцом и попросить его обнулить ID Ваших часов — т.е. стереть все регистрации на сервере SeTracker.
После чего Вы сможете заново зарегистрировать часы и стать новым администратором.
Что значит ожидает авторизованного устройства в приложении setracker
Новая форма регистрации в Ситрекер позволяет подключать к разным аккаунтам одни и те же часы. Это позволяет членам семьи устанавливать собственный пароль для входа в приложение, использовать собственную почту, а также назначать пользователям часов собственные имена. Кроме того, только администратор часов решает, кто будет наблюдать за часами.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: следите за написанием слов, т.к. смартфон может изменить слова в соответствии с правилами орфографии. Например, изменит название почтового ящика. Это может привести к необходимости сброса регистрации.
1. Откройте Ситрекер. Нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.
2. Введите:
= ЛОГИН. Логин вводите в поле, где вас просят ввести адрес электронной почты. Программа допускает ввод только эл.почты.
= Проверочный код. Обновите его круглой стрелкой справа, если не понимаете символы.
= Пароль. Вы можете проверить пароль, нажав изображение глаза справа в строке.
3. При верном заполнении формы кнопка «подтвердить регистрацию» станет активной (поменяет цвет на желтый). Нажмите ее.
В случае успешной регистрации вы увидите сообщение «УСПЕШНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ» и программа предложит вам начать привязку часов.
Программа позволяет добавлять часы разных администраторов, с их разрешения. Например если вы хотите добавить детей из разных семей. Однако все часы должны быть одного региона. Для другого региона понадобится создание другого аккаунта.
ДОБАВЛЕНИЕ УСТРОЙСТВА (часов)
АВТОРИЗАЦИЯ АДМИНИСТРАТОРОМ ЧАСОВ.
10. Когда владелец часов зайдет в Ситрекер, он увидит поверх меню сообщение в белом прямоугольнике:
Выберите нужную кнопку. Просмотреть членов семьи вы сможете во вкладке «Настройки-члены семьи» приложения Ситрекер.
Необязательно:
ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕН ЧЛЕНОВ СЕМЬИ.
Для удобства, рекомендуем присвоить имена членам семьи вместо временных «user*********». Для этого:
11. Перейдите во вкладку Персональные данные профиля Ситрекер.
12. Нажмите строку «Имя». В появившемся окне введите свое имя. Нажмите «ОК».
«Ожидает авторизованного устройства»
После обновления приложения SeTrcker появилась новая по виду, но не по сути ошибка.
Появляется страница после авторизации.
«Информация об авторизованном устройстве»?
«Ожидает авторизованного устройства»
Суть проблемы в следующем: ошибка возникает в том случае, если приложение полагает, что создается новый аккаунт для одних часов. Поэтому на странице также указан «учетная запись администратора», в которой указан почтовый ящик владельца. Владелец первого созданного аккаунта должен подтвердить, что новый создаваемый аккаунт действительно имеет право следить за часами, отправлять голосовые сообщения и так далее.
Проблема в том, что вы можете быть первым единственным пользователем приложения, но по-прежнему видите ошибку. В этом случае мы снова возвращаемся к сбросу и повторной регистрации.
Сброс это аннулирование регистрации номера часов. Сброс выполняет ваш продавец, так как является вашей технической поддержкой. Бесплатно сброс может сделать официальная техподдержка, e-mail которой можно найти на странице скачивания приложения.
Мы производим сброс только на платной основе, подробнее на странице информации.
«Ожидает авторизованного устройства»: 12 комментариев
Подскажите, часы изначально были настроены у другого человека на его почту. Потом часы обнулили и мы зарегестрировались но постоянно выдает «ожидает авторизованного устройства», что нужно сделать? Чтобы подтвердил прошлый владелец часов что то или что??
Либо чтобы подтвердил прошлый хозяин, но он останется первым и важным.
Либо сделать сброс и пройти регистрацию заново.
Видимо сброс у вас был настроек, а не регистрации, иначе этой ошибки бы не было.
Да, скорее всего это был спрос настроек. Через смс — фактори. Скажите, после обнуления через техподдержку ситрекер, эта ошибка устранить? И я смогу заново зарегистрироваться на свою почту?
На свою почту нет. Придется завести другую или просто ее придумать.
Помню первые часы подвязывал я, потом первые удалил.
Теперь хочу подвязать новые. Вопрос захожу в программу, привязать новые часы не могу, пишет — ожидает автоматизированного устройста (насколько понимаю я должен дать добро на подвязку). Но в настройки на ситрекер не пускает, чтобы дать добро или удалить неосущесвленную привязку новых часов.
Уже регистрировался под другим е-майлом — выдает то же самое.
Отсылал смс с вашим ип адресом, в ответ приходит смс что все оК.
Как исправить данную проблему?
Здравствуйте.
Здесь только сброс и повторная регистрация.
Мы пытаемся опытным путем выяснить причину появления данной ошибки, но пока однозначного ответа «отчего» возникает ошибка — не нашли.
Проблема с часами Q50. Регион проживания — Казахстан.
1. Зарегистрирован аккаунт в регионе «Европа и Африка» (собственно, в инструкции рекомендовано так). Часы были привязаны к приложению. Один раз подключились, после чего на все команды появляется ошибка «нет сетевого обрудования». СМС командой запрошены текущие настройки, оказалось — ip сервера, с которым соединяются часы — 54.169.10.136 порт 8001 (сервер региона Азия и Океания).
2. Ок, создаём аккаунт в регионе «Азия и Океания». Привязываем часы под ним. И далее — наблюдаем «Ожидает авторизованного устройства».
3. Ок, СМС-командой меняем ip сервера для часов на 52.28.132.157 порт 8001. Заходим в аккаунт региона «Европа и Африка». Оп! Часы принимают команды из SeTracker, можно их искать, менять телефонную книгу, но… Только в течение примерно пары минут. Потом часы «отваливаются» («нет сетевого обрудования»). Снова проверяем настройки — опс! Опять сервер — 54.169.10.136 порт 8001.
4. Хорошо, заходим в аккаунт в регионе «Азия и Океания» — и снова наблюдаем «Ожидает авторизованного устройства».
Во-первых — что за странность со сменой ip сервера, во-вторых — почему на аккаунте, соответствующем региону, часы так и не подключаются?
Вы приобрели часы для региона «Азия и Океания», это не редкость. Из Китая в Казахстан часто поставляются такие часы.
Сервер и порт в таких часах автоматически переключается на Азию.
Поэтому регистрация в Европе не работает, как и смена ip.
У вас есть два варианта:
— сделать сброс через продавца, что в общем не составляет труда, если продавец адекватный.
— найти в интернете прошивку, файлы для часов нужной модели на 4pda и перезаписать их на часах. Возможно это поможет.
Ошибки в приложении Setracker
Популярное бесплатное приложение Setracker подходит для многих моделей детских трекеров, однако имеет технические недочеты, которые мешают полноценно использовать smart-часы. Ниже в статье мы разберемся, какие существуют проблемы и ошибки при работе в Setracker, есть ли альтернатива и как заменить программу.
Устали от проблем с SeTracker? Переходите на российское приложение «Где мои дети» – универсальный, надежный сервис с круглосуточной тех.поддержкой на русском языке и точной геолокацией. Скачать.
Содержание
Приложение Setracker
Ошибки приложения
Сбои в программном обеспечении распространённое явление, которое имеется и в софте Setracker. Ниже описаны самые частые ошибки, с которыми сталкиваются пользователи.
Ошибка сети
Неполадки возникают, когда сервер перегружен или на нем выполняются технические работы. Особенно часто уведомление в программе выскакивает днем – через время оно исчезает. Также один раз в месяц происходит обновление программного обеспечения, которое может затянуться на несколько часов.
Ошибка аккаунта
У этой ошибки есть несколько причин, которые не позволяют пользователям открыть приложение:
Ошибки при регистрации
В процессе регистрации могут возникнуть проблемы, которые мешают пользоваться Си трекером. Иногда во время процедуры регистрации часов выскакивает ошибка привязки устройства, но при этом в списке отсутствует индикационный номер ваших часов. Это связано с тем, что пользователь больше года не использовал свой аккаунт.
Следующая ошибка – это неактивная кнопка подтверждения регистрации. Проблема возникает, если при заполнении учетной записи был указан короткий пароль или длинное имя.
Нет сетевого оборудования
Ошибка случается, когда софт не способен синхронизировать данные со smart часами. Вот некоторые причины, которые не позволяют обнаружить оборудование:
Сообщение remove alarm url
Подобного типа уведомление приходит на смартфон, если в программе включена функция отправки смс, когда ребёнок снял часы с руки. При этом приложение сообщает координаты и показывает на карте последнее место сигнала GPS. Иногда срабатывают ложные сигналы смс на часах, которые указывают на неисправность датчика.
Приложение не точно показывает местоположение ребенка
Если вы заметили такую погрешность, это означает, что в вашем телефоне не установлен LBS (служба определяющая местоположение). Причина ошибки – снятая галочка в настройках программы.
Звонок на часы сбрасывается или занят
Данная ошибка возникает, когда в программе установлено ограничение на некоторые номера, или абонент не внесён в телефонную книгу. Другой причиной проблемы может быть неверный формат номера, а также установленная функция «не беспокоить».
Ошибка в виде цифр
Многие пользователи сталкиваются с цифровыми ошибками в виде кода 86168 или 85909.
Часы не отключаются
Эта проблема связана с тем, что в программе не установлены настройки удаленного доступа или в часах стоит SIM-карта.
Устали от проблем с SeTracker? Переходите на российское приложение «Где мои дети» – универсальный, надежный сервис с круглосуточной тех.поддержкой на русском языке и точной геолокацией. Скачать.
Проблемы сервиса
Минусы и недочеты сервиса значительно снижают работоспособность приложения. Наверняка вы сталкивались с тем, что некоторые параметры софта имеют сбои и не всегда корректно отображают информацию. Вот некоторые минусы в работе сервиса:
Ситрекер не видит часы
В результате обновления программы при настройке детских часов появляется оповещение «часы не подключены». Проблема не дает выполнить авторизацию устройства, вследствие чего часы не получают команды.
Устройство уже зарегистрировано
Данная проблема случается, когда часы были привязаны к другому смартфону и аккаунту. Обнуление ID не произошло, и гаджет ищет старое устройство. Второй причиной могут быть идентичные номера ID на разных часах.
Номер устройства не существует
Подобная проблема случается, если номеров ID и IMEI нет в базе данных приложения SeTracker. Продавец устройства не внес в базу код часов. Более того, он не ведет сотрудничество с тех поддержкой.
Сбой аккаунта также может вызвать данную ошибку.
Приложение ожидает авторизованного устройства
При первоначальной процедуре регистрации часов в SeTracker назначается автоматическая учетная запись от имени администратора, который далее будет разрешать или запрещать все последующие регистрации. Если вы получили уведомление «ожидает авторизованного устройства», тогда ваша регистрация не первая и смарт-часы были авторизованы ранее на другом гаджете. В этом варианте администратор получает запрос с разрешением регистрации.
Еще данная ошибка возникает, если купленные смарт часы не оригинал, а подделка.
Не срабатывает функция «Забыли пароль»
Главный момент при регистрации – это правильное заполнение информации об аккаунте. В различных версиях приложения SeTracker свои требования к логину.
Первая и третья версии не требовательны к имени,
а во второй версии в строке логин нужно вводить только электронный ящик. Как правило, кнопка «забыли пароль» не включается, когда в настройках персональных данных не указан электронный адрес.
Проблема при входе в приложение
Когда приложение SeTracker не открывается или выкидывает пользователя при входе, это указывает на то, что в данный момент сервер не работает или выполнена некорректная настройка часов. Чаще всего такая проблема встречается в первой версии программы на смартфонах IPhone.
Не работает функция SOS
Кнопка SOS не работает, когда в трекер-часах есть заводской брак, или в программе неправильно указан номер телефона. Еще такая случается ситуация, когда родители просто забывают добавить в трекер экстренные номера. В этом случае опция не доступна.
Как удалить Ситрекер
Удаление аккаунта
Рассмотрим, в каких ситуациях нужно удалить свой аккаунт из SeTracker:
Обнуление номера ID выполняется продавцом детских часов, который обращается напрямую к производителю, так как каждому трекеру дается индивидуальный ID и IMEI.
Удалить ID можно через техническую поддержку программы SeTracker, но в этом случае потребуются знания английского языка.
Смена приложения
Чтобы сменить Se tracker на другое приложение для смарт-часов, нужно:
Альтернативы Se Tracker
Из-за большого количества минусов и сложных настроек в Ситрекере, многие родители ищут альтернативные программы, которые полноценно могут его заменить. Предлагаем вам ознакомиться с популярными приложениями для детских часов, у которых положительные отзывы и высокий рейтинг среди пользователей.
Сервис «Где мои дети»
«Где мои дети» – это отличная замена приложению SeTracker. Программа работает без ошибок, имеет доступный интерфейс с большим набором инструментов. Благодаря быстрой навигации и точным картам, родитель всегда будете знать, где находится ребёнок. Программа оборудована защищенным чатом, в котором все члены семьи могут свободно обмениваться сообщениями.
Особенно радует быстрая техническая помощь по любым вопросам и простая настройка опций.
Основные достоинства программы:
Приложение «Где мои дети» доступно к скачиванию в App Store и Google play.
Приложение PAX+
Софт PAX+ позволяет родителям определять, где пребывают их дети в реальном режиме. Программа выделяется простой навигацией и работой без сбоев, а также полезными функциями. С помощью этой программы вы можете:
Программа Маяк
Сервис помогает управлять детскими часами. Программа оснащена универсальным набором функций, удобным управлением. Из положительных моментов стоит выделить:
Выводы
Проведя обзор, стоит отметить что, несмотря на бесплатный доступ, у софта SeTracker есть недостатки, которые мешают полноценно следить за безопасностью детей. Такие проблемы, как недоступность сервера, выброс из приложения или неточная геолокация не позволяют точно определять местонахождение ребёнка. Если сравнивать программное обеспечение SeTracker с софтом «Где мои дети», то у второго больше положительных качеств и функций. Приложение не имеет сбоев, может выполнять сложные задачи и имеет высокий рейтинг у пользователей.