что видят камеры на банкоматах

Цифровая крепость с тотальным видеонаблюдением: как банки защищают вас и ваши деньги?

что видят камеры на банкоматах. blank. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-blank. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка blank.

Современная система видеонаблюдения – это не просто создание безопасной среды в банке, она предлагает полезные инструменты для развития бизнеса. Банки используют видеонаблюдение практически везде – от касс и банковских хранилищ до банкоматов и входных зон, и это помогает им сохранить деньги своих клиентов в целости. Марина Привалова, эксперт из компании, организующей видеонаблюдение, рассказала нашим читателям, насколько безопасную среду может создать грамотно построенная система видеонаблюдения.

В современном банке, который старается идти в ногу со временем, к вопросам безопасности относятся очень строго, потому что знают: угрозы постоянно меняются и поэтому мало создать защищенную среду в банковском хранилище, операционном зале и кассовой зоне. То же самое нужно сделать в зоне самообслуживания, рядом с банкоматами, размещенными на улице и в торговых центрах, на прилегающих к отделениям банка территориях. Кроме того, добавляются новые вызовы к системам видеонаблюдения: они должны обеспечивать не только защиту, но и повышать эффективность работы банка в целом.

Что нужно банкам от систем видеонаблюдения?

Контроль в режиме real time

Это самое популярное и уже ставшее базовым требование – чтобы наблюдение за основными зонами велось непрерывно. Причем с его помощью решается три задачи:

Если первый пункт обычно не вызывает вопросов, то зачем следить за своими сотрудниками? Как минимум, чтобы простимулировать их выполнять обязанности в соответствии с внутренними распорядками банка – то, что мы называем «держать себя в тонусе». Но польза не только в этом: появляется больше возможностей непредвзято разрешать спорные ситуации, которые периодически возникают в парах «сотрудник – сотрудник» и «сотрудник – клиент».

Например, руководитель отдела упустил важную деталь, раздавая указания сотрудникам, а те в результате неправильно информировали клиентов. Возникла спорная ситуация, в которой стороны с высокой вероятностью потеряли время и деньги, а банк – еще и доверие клиентов.

Видеоаналитика

Это самый мощный инструмент, который предоставляют системы видеонаблюдения: возможно не просто следить за помещениями и людьми, но и получать анализ уже свершившихся событий. Допустим, в зале для обслуживания VIP-клиентов было зафиксировано несколько внештатных ситуаций, на основе которых система с интегрированным искусственным интеллектом дала рекомендации о том, как улучшить работу в этой зоне. Плюс видеоаналитику можно использовать в виде превентивной меры – если камеры зафиксировали большое количество людей в кассовой зоне, есть смысл открыть дополнительную кассу, чтобы сократить длину очереди.

Непрерывное наблюдение и аналитика – две основные задачи, которые банки решают с помощью комплексных систем безопасности. И, конечно, эти задачи не единственные. Часто возникают менее глобальные, но по-прежнему важные запросы, например:

Сами системы безопасности развиваются в соответствии с требованиями, которые диктует рынок и глобальными трендами.

Чего ждать от систем безопасности в 2020-м?

Первое и самое важное – акцент на интеллектуальные системы видеонаблюдения. ИИ-инструменты помогают за доли секунды распознавать и идентифицировать людей и предметы, предсказывают возможное развитие ситуации, основываясь на данных, полученных с помощью систем машинного обучения, и сокращают количество ложных срабатываний.

Второе – дальнейший интерес к формату сжатия H.265 и его усовершенствованным модификациям (H.265+, H.265Pro, H.265Pro+), который позволяет кодировать видеопотоки без потери качества, уменьшая объем видеоданных на 80% по сравнению с первоначальным. Популяризация кодека снизит нагрузку на сети передачи данных и позволит рационально использовать ресурсы видеохранилищ.

что видят камеры на банкоматах. blank. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-blank. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка blank.

И третье – развитие единых платформ для централизованного управления всеми компонентами системы безопасности. Это последствия роста количества подключенных устройств – в первую очередь, IP-камер, элементов системы контроля доступа и информационных LCD-панелей.

Таким образом, если наложить реальные потребности банков на тренды в системах безопасности, можно понять, какой должна быть современная система видеонаблюдения. Ясно, что она должна обеспечивать непрерывный мониторинг, поддерживать инструменты видеоаналитики и централизованного управления, а также повышать качество обслуживания клиентов.

Банковские системы видеонаблюдения разработаны как раз для этих целей. Они помогают предотвращать кражи и другие правонарушения, повышают эффективность бизнес-процессов, качество и скорость обслуживания. С помощью интеллектуальных функций администрация банка управляет очередями, контролирует время ожидания клиентов, получает оповещения от системы о превышении заданной отметки по времени и открывает дополнительные кассы.

Как банки оборудуют систему видеонаблюдения?

Входная зона

Относительно небольшая площадь непосредственно перед входом в отделение служит начальной точкой, с которого начинается видеонаблюдение в банке. Здесь лучше всего разместить одну панорамную обзорную камеру, которая заменит собой несколько фиксированных камер без потери в качестве обзора – такое решение стоит дешевле и на этапе установки, и в последующем обслуживании. Главный минус панорамной камеры заключается в искажении картинки, так называемой дисторсии, но при этом всего одной единицей оборудования можно решить задачу с видеонаблюдением.

Решение: панорамные камеры с углом обзора по горизонтали 180°. Лучше выбрать адаптированные для наружной установки устройства, защищенные и от пыли с влагой, и от вандалов. Хорошие камеры сертифицированы в соответствии со стандартами IP67 и IK10 и имеют инфракрасную подсветку – это упрощает наблюдение за территорией при слабом освещении и ночью.

что видят камеры на банкоматах. blank. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-blank. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка blank.

Банкоматы

Когда в одном предложении встречаются слова «банкомат» и «видеонаблюдение», обычно дальше идет речь о мошеннической схеме. Но не в нашем случае. Здесь видеонаблюдение как раз защищает клиентов банка от потенциальных угроз. Практически незаметная камера выполняет важную задачу: отслеживает все, что касается выполнения транзакций через ATM. Параллельно подключенный к ней регистратор накладывает на видеоряд «текст в картинке», который содержит номер карты, сумму и тип транзакции. В дальнейшем эту информацию можно использовать для поиска по архиву и решения спорных ситуаций по транзакциям.

Решение: сверхкомпактные HDTVI-камеры с записью в разрешении Full HD в комплекте с DVR. Такие камеры обеспечивает качественную запись даже при очень слабом освещении (0,005 лк). Отдельно DVR можно подсоединить к любым четырехканальным HDTVI и IP-камерам и подключить к нему внешний микрофон.

Дополнительно рекомендуем установить над ATM fisheye-камеру («рыбий глаз»), которая ведет панорамное видеонаблюдение с углом обзора 360°. Изображение будет искаженным, но вся необходимая информация точно попадет на видеозапись. В качестве альтернативы можно использовать купольную камеру – у нее скромнее угол обзора, но картинка будет выдаваться с минимальными искажениями.

Клиентский и VIP-зал

Решение: классическая fisheye-камера плюс купольная камера с поддержкой до 10 потоков, инфракрасной подсветкой дальностью до 30 метров и технологией WDR («расширенный динамический диапазон»). WDR позволяет вести видеосъемку даже в сложных условиях без потери качества, контрастности и других характеристик изображения. Для подключения внешнего микрофона используется выход DC 12 В, также предусмотрена защита от неправильного подключения самой камеры. Альтернативой «рыбьему глазу» будет панорамная камера, которая в меньшей степени искажает картинку.

Дополнительно рядом с входом в залы для обслуживания клиентов могут быть установлены цифровые табло в виде промышленных LCD-панелей. На них выводят полезную информацию и используют как маркетинговые инструменты – чтобы продвигать новые банковские продукты. Управлять такими табло можно централизовано, через единую платформу.

Для наблюдения за персоналом также имеет смысл использовать перечисленные выше камеры – купольные и fisheye. Преимущество первой в том, что в этом сценарии эксплуатации ее можно тонко настроить под конкретные условия эксплуатации: параметры помещения, освещение и другие.

Решение: классическая fisheye-камера и купольная камера с поддержкой до 10 потоков, инфракрасной подсветкой дальностью до 30 метров, технологиями WDR, DarkFighter и возможностью работы в «коридорном режиме» (это важно при наблюдении за длинными и узкими помещениями).

Кассовая зона

Одна из самых «горячих» во всех отношениях зон: здесь особенно часто фиксируют инциденты, связанные с безопасностью. От обслуживания в этой зоне часто зависит то, насколько клиенты будут удовлетворены работой банка в целом, соответственно, цена ошибки при выборе неправильной камеры достаточно высокая.

Как основной источник видеоданных в кассовой зоне можно использовать современную PTZ-камеру. Так называют поворотную роботизированную камеру, которая поддерживает удаленное управление с пульта. Важно, что посетители банка часто не догадываются о ее присутствии благодаря скрытой установке, когда она спрятана за стандартной отделкой. Над кассой имеет смысл дополнительно расположить обычную цилиндрическую камеру.

Решение: скрытая PTZ-камера для встраивания в потолочный кронштейн, а также цилиндрическая камера на 2 Мп с инфракрасной подсветкой на 30 м и поддержкой «коридорного режима». Для выявления очередей используется специальная камера с поддержкой smart-аналитики. Она собирает информацию о длине очереди и фиксирует время, которое клиенты проводят в ожидании. На основе этих данных оператор получает оповещение, если нужно срочно открыть дополнительную кассу обслуживания.

Банковское хранилище

«Святая святых» любого банка и место максимальной концентрации наличных денег на единицу площади. За основу здесь можно взять купольную камеру, но уже из-за других ее достоинств: хорошая дальность подсветки, изменение формата изображения и поддержка «коридорного режима». С помощью такой камеры легко контролировать любую выбранную область благодаря отличной детализации.

Решение: купольная камера с поддержкой True WDR, «коридорного режима» и возможностью подключения внешнего микрофона через DC 12 В. Данная камера поддерживает точную настройку качества изображения – от стандартного набора вроде яркости и контрастности до работы при критично слабом освещении.

Как организован пункт видеонаблюдения

Итак, в банке установлены десятки камер, размещенных в разных помещениях банка. Для того, чтобы понять, как они будут работать совместно и что происходит с информацией, которую они записывают, необходимо разобраться в том, как работает пункт видеонаблюдения, являющийся «сердцем» единой системы.

что видят камеры на банкоматах. blank. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-blank. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка blank.

На рабочем месте оператора присутствуют три стандартных компонента: LCD-дисплей (обычно это огромная ЖК-панель, на которую выводится видео с множества камер), декодер и клавиатура. Именно в пункте видеонаблюдения, концентрируется вся визуальная и аналитическая информация, которую можно извлечь из комплексной системы безопасности. Оператор и любой сотрудник с соответствующими правами может получить доступ и просмотреть видео как в режиме real time, так и в записи, используя поиск по архиву, увидеть все тревожные сообщения и статистические данные.

Основной аппаратный компонент в пункте видеонаблюдения – NVR, он же регистратор, который поддерживает хранение и некоторые интеллектуальные функции: подсчет людей в очереди, расширение «рыбий глаз» и другие. В системе безопасности этим может заниматься канальный NVR I-серии. Программное обеспечение можно выбирать в зависимости от задач и реальных возможностей.

Источник

Камеры в банкоматах-как за Вами следят

Камеры активируются различными вещами, такими как распознавание движения, вставка карт, клавиатурные входы, датчики вибрации и переключатели наклона. что видят камеры на банкоматах. atm camera. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-atm camera. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка atm camera.

В предыдущей статье я рассказывал про то, Как можно снизить НДФЛ?.

ВСЕ банкоматы (ATM) имеют встроенные камеры и ведут аудио-запись.

Они не записывают видео 24/7, так как это потребовало бы большого объема памяти.

Они активируются различными вещами, такими как распознавание движения, вставка карт, клавиатурные входы, датчики вибрации и переключатели наклона.

Когда кто-либо закрывает камеры безопасности банкомата или скрытую камеру, система видеонаблюдения отправляет уведомление в службу безопасности банка. Сотрудник может отключить банкомат, чтобы преступники не смогли скопировать информацию или установить вредоносное ПО на компьютер банкомата.

Сеть в банкоматах

Все банкоматы связаны с межбанковской сетью, что облегчает снятие наличных и выполнение других операций, которые не принадлежат конкретному банку, в котором у клиента есть счет.

Эта структура особенно полезна для людей, путешествующих. Например, в чужой стране человек хотел бы получить местную валюту. Банкомат может дать их. Сеть осуществляет конвертацию валют по курсу на данный момент.

Банкоматы выполняют только транзакции, которые авторизует банковское учреждение, авторизации, которые обязательно проходят через банковскую сеть.

Банкоматы обмениваются данными с модемом по типу связи RS-232 или соединениям локальной сети Ethernet.

Большинство банкоматов и сети обмениваются данными с использованием метода опроса. Это означает, что хост опрашивает или последовательно запрашивает каждый банкомат, есть ли у него какие-либо данные для отправки, или сообщает определенному банкомату, что у хоста есть данные для его отправки.

Если банкомат выбирает хост в ответ на опрос, то банкомат передает данные хосту. Это постоянно повторяется, позволяя нескольким банкоматам совместно использовать одну сеть.

Фото и видеонабюдение

Запись видео помогает связать транзакцию с человеком. Камера записывает все, что происходит перед ней во время транзакций банкомата.

Одна камера

Большинство видеосистем АТМ состоят из одной камеры, установленной внутри самого банкомата, чтобы получить полный обзор лица клиента.

Затем эта камера подключается к интерфейсу банкомата, который затем подключается к DCR. Эта камера обычно имеет высокое разрешение и имеет встроенную BLC (компенсацию задней подсветки).

Многокамерные банкоматы

Обычно они монтируются на улице и смотрят на банкомат. Для банкоматов, установленных в киоске, обычно одна камера смотрит наружу, одна внутри киоска и одна в банкомате. Эти камеры обычно подключаются через коммутаторы и видеорегистраторы.

Поиск по дате и времени

Большинство видеорегистраторов, используемых для наблюдения за банкоматами, имеют поиск по времени / дате. Это полезно, когда управляющему банком необходимо быстро найти транзакцию.

В журнале транзакций из банкомата будет указано время и дата совершения транзакции. Оператор просто вводит данные, и DVR быстро находит транзакцию.

Поиск текста транзакции

Современные камеры имеют возможность поиска транзакций через банкомат.

Это означает, что весь электронный журнал этого банкомата хранится на жестком диске DVR, доставленном на DVR через интерфейс банкомата.

Удаленно или локально сотрудники банка могут осуществлять поиск в базе данных цифрового видеорегистратора и воспроизводить или распечатывать соответствующую транзакцию для просмотра клиентом или сотрудником правоохранительных органов.

Найти конкретный номер транзакции или имя клиента так же просто, как ввести текст и дать команду DVR выполнить поиск.

Доступ к фото и видео транзакций

Фотографии и видео, собранные во всех банкоматах, хранятся на сервере.

Банк может легко найти необходимую информацию о любой транзакции по различным параметрам (номер карты, дата транзакции, событие или тревога).

Система собирает информацию со всех устройств терминальной сети, поэтому вы можете осуществлять поиск по всему парку банкоматов. Это сокращает время реагирования на споры и требует от банка меньших усилий для их разрешения.

Данные карты маскируются в соответствии со стандартом безопасности данных PCI, чтобы обеспечить высокий уровень безопасности личных данных. Только авторизованные пользователи могут получить к ним доступ.

Распознавание лиц

Современные системы видеонаблюдения обеспечивают функцию распознавания лиц. Она определяет, есть ли на самом деле кто-либо перед устройством самообслуживания во время транзакции. И если лицо не обнаружено, банкомат не выдает деньги. Это снижает риск некоторых мошеннических действий.

Распознавание лиц является следующим шагом в современном решении для видеонаблюдения. Его можно использовать как фактор или как полноценный способ авторизации пользователей банкоматов, обслуживающего персонала и сотрудников.

Он также связывает лицо пользователя с его транзакцией, поэтому банки могут найти все транзакции, в которых участвовали определенные лица.

Сколько хранятся записи

Это зависит от банка обычно от 90 до 160 дней. Некоторые банки хранят один полный год видео.

Для банка длительность хранения видео будет зависеть от двух факторов: сколько времени закон требует от них хранить его и как долго политика банка требует его хранения. Я подозреваю, что оба диктуют, по крайней мере, от трех месяцев, возможно, больше.

С появлением цифровых камер, дешевая встроенная память, облачное хранилище данных, современные банкоматы могут делать десять высококачественных фотографий каждой транзакции и никогда не приближаются к исчерпанию возможностей хранения видео в своей облачной технологии.

В некоторых банкоматах в верхней части клавиатуры для ПИН-кода установлены камеры безопасности, чтобы захватить изображение человека, который вводит карту и нажимает на клавиатуру.

Другие банкоматы не записывают, но имеют камеру, которая делает три или четыре фотографии в разное время операции (при вводе карты, например, снятии денег).

В ближайшем будущем вы можете ожидать, что функции распознавания лиц в банкомате подтвердят вашу личность до выдачи наличных.

И будьте уверены, что ваши фотографии будут надежно храниться в течение многих месяцев.

В зоне с высоким уровнем преступности может быть хорошо видимая внешняя (реальная или поддельная) камера видеонаблюдения, направленная на банкомат, чтобы помочь предотвратить воровство и вандализм, но владельцы банкомата слишком много денег вложили в банкомат, чтобы НЕ использовать встроенную защиту камеры.

Устройство банкомата

Компоненты банкомата могут включать в себя:

Механизмы хранилища включают в себя следующее:

Эта информация рассматривается как персональные данные. Банкомат защищает их аналогично счетам, потому что это сопоставимая ответственность.

В следующей статье вы узнаете про то, Сколько денег нужно для счастья?

Оставайтесь на связи.

Добавляйте этот блог в закладки потому, что здесь самая правдивая и экспертная информация!

что видят камеры на банкоматах. nal. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-nal. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка nal.

Лазарев Игорь Николаевич

Работал экономистом, старшим аналитиком, экспертом и начальником отдела развития в General Motors

Источник

Должна ли быть камера в банкомате или это мошенники?

Пластиковые карты и банковские счета все чаще становятся целью мошенников. Получить персональные данные, а затем и деньги владельца, не слишком сложно, особенно если сам человек невнимательно относится к защите своих средств и пренебрегает простыми правилами безопасности. В том числе это касается и работы с банкоматами, каждый из которых оснащен сразу несколькими камерами. Именно эти устройства могут быть потенциальным источником опасности. Поэтому в целях своей безопасности лучше ограничить обзор.

Скимминг и нападения

Любой банкомат будет иметь камеру, причем не только основную, но еще и скрытую. Это действенная мера безопасности для банков, поскольку вандализм или взлом расследовать гораздо проще, если есть подобные улики. Кроме того, съемка производится на случай претензий от клиентов, которые утверждают, что не они, а преступники сняли наличные средства со счета. Но систему защиты обойти достаточно просто. Мошенники могут удаленно подключиться к виртуальным каналам передачи данных или хранилищам, а также просто установить собственное оборудование поверх имеющегося штатного. Делают это со следующими целями:

что видят камеры на банкоматах. skimming. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-skimming. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка skimming.

Даже если камера не видна, это не значит, что ее нет вовсе. Новые аппараты оснащают встроенными моделями, которые часто скрыты за панельным матовым стеклом.

Самый продвинутый способ украсть данные карты – скимминг. Мошенники устанавливают накладные датчики на окошко приема карты и фальшивую клавиатуру, собственную камеру. Таким образом, они могут получить виртуальный образ самой карты, код доступа. Если же сложные сканеры не сработали, всегда поможет дополнительная камера. Именно поэтому необходимо закрывать клавиатуру рукой от объектива. Дополнительно следует проверить банкомат на наличие подозрительных элементов. Можно заметить слишком выпуклые клавиши, неровно установленный слот для карт или чрезмерно большую камеру, установленную рядом с основной или прямо на ней.

Съемка банкомата может стать «помощником» и для мошенников, которые предпочитают более грубые методы работы, например, обычный налет. Через такое устройство можно непрерывно следить за клиентами банков. Если верно расположить объектив, можно увидеть пин-код, снятую сумму, даже прилегающую территорию. Мошенники просто выбирают время, когда нет свидетелей, и грабят. Забрать могут как большую сумму наличных, так и саму карту. Особенно часто камеры с такой целью устанавливают на уличных банкоматах, которые работают круглосуточно и не охраняются.

Закрывать объектив у банкомата, хотя бы ограничивать поле видения, стоит ради того, чтобы защититься от недобросовестных работников службы безопасности самих банков. Такое мошенничество встречается редко, однако, случаи известны. Как правило, текучка кадров в финансовых учреждениях высокая, а критерии отбора персонала не слишком высоки. Поэтому мошенники без труда проникают в штат и получают доступ к огромному количеству персональных данных. Имея видео с камер банкоматов, они могут без труда воспользоваться пин-кодом, а другие данные карты у них уже есть. Такие преступления раскрывают быстро, однако, деньги их владельцу могут не вернуть.

С подобными ситуациями столкнуться можно даже в отделениях банков. Поэтому осторожно работать с банкоматами нужно и непосредственно в офисах.

Правила защиты

Закрывать камеру банкомата тоже нужно правильно. Поскольку это инструмент защиты со стороны банка, за ним будут следить. Новые модели терминалов отключатся автоматически, если к объективу не будет поступать свет в течение продолжительного времени. Другие проверяют периодически, отслеживая подозрительные транзакции. В результате владелец может столкнуться с изъятием платежного средства устройством или блокировкой счета из-за подозрений в краже.

что видят камеры на банкоматах. kamera. что видят камеры на банкоматах фото. что видят камеры на банкоматах-kamera. картинка что видят камеры на банкоматах. картинка kamera.

Поэтому действовать следует осторожно. Во-первых, необходимо закрыть клавиатуру рукой. Делать это нужно даже в том случае, если вокруг нет других людей, а камеру на корпусе не видно. Также от обзора необходимо скрыть данные карты, а именно ее номер, срок действия, CVC код на оборотной стороне. Чего делать нельзя, так это полностью блокировать объектив или скрывать своей лицо. В этом случае программы или службы безопасности могут заподозрить мошенничество.

Уловки, схемы преступников очень разнообразны. Они могут даже использовать штатные устройства, чтобы затем буквально опустошить счет. Обезопасить себя полностью невозможно, однако, снизить риски вполне реально. Поэтому необходимо всегда ограничивать поле обзора терминала, по возможности закрыть от съемки все персональные данные свои, карты, чтобы затруднить работу мошенников, сделать счета попросту непривлекательными для них.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *