что быстрее емс или 1 класс
Почта России для чайников
Почта России — это большая, сложная и не очень дружественная структура. На неё принято плеваться в социальных сетях, а поход за письмом или посылкой часто превращается в маленький квест. Про такое говорят: «Жизнь меня к этому не готовила».
Хочешь отправить книжку в подарок другу. Приходишь в отделение, а уставшая женщина спрашивает: «Как отправляем, заказной бандеролью с объявленной ценностью или первым классом?». И ты понимаешь, что это будет посложнее высоконагруженных систем, больших данных и нейросетей.
Мы в «Дадате» сильно связаны с почтой: исправляем адреса и неплохо разбираемся в особенностях её работы. Написали подробный гид по услугам Почты России, для чайников. Автор статьи — Сергей Король, редактор и почтовый гик.
Какие бывают отправления
Для начала разберёмся в двух базовых видах отправлений.
Простое отправление отправляют самостоятельно, без отделения — просто бросают в почтовый ящик. Это обычные открытки и письма.
Заказное отправление посылают только из отделения. Для него заполняют бумажки, и получают трек-номер для отслеживания. Такое отправление получают только с паспортом. На заказные отправления «навешиваются» дополнительные опции:
Простые открытки и письма
Тут всё просто: берёте открытку или письмо, наклеиваете марки и бросаете в ящик — всё, оно дойдёт. Открытка по России сейчас стоит 13 ₽, по миру — 30 ₽. Письмо из конверта и пары листов А4 по России стоит 20 ₽, по миру — от 31 ₽.
Заказные письма и посылки
Их отправляют из отделения. Приносите отправление, выберите опции, отдайте отправление оператору и получите чек. Рассчитать стоимость отправления проще всего на сайте Почты России.
Если отправляете документы государственной важности, говорите так: «Хочу отправить письмо с описью вложения и уведомлением о вручении», сотрудник дальше всё сам сделает. Еще важно не запечатывать конверт с таким вложением, потому что оператор должен проверить его по описи.
Бандероли
Бандероль — это клёвый почтовый шорткат, что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.
Бандероль стоит дешевле, и для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное чтобы весило менее двух килограммов (иначе только посылка).
Теоретически, в бандероли можно отправить небольшую вещь вроде футболки — операторы не особо следят, что там внутри.
Отправления 1 класса
Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки с реактивной насадкой. Они стоят дороже, но доходят в два раза быстрее.
Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять богомерзких бланков. Достаточно написать адрес на конверте или пакете.
Это надстройка над почтой, на манер курьерской службы доставки. На деле писать про неё нечего: долго, дорого и ужасный сервис. Если вам действительно нужно отправить что-то курьером, выбирайте частную курьерскую службу.
Всякие правила и советы:
Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России
Содержимое
Почта России отправление 1 класса что это такое
Посылками и письмами первого класса (маркируемым как ВГПО) называют внутренние ускоренные почтовые отправления. В рамки базовых бесплатных услуг, ускоренная доставка не включена. Поэтому за нее вам придется доплатить оговоренную сумму.
Разберемся, в чем заключаются ключевые преимущества пересылки документов, товаров и заказов первым классом.
Чем отличается от обычного отправления
Прежде всего, товары, отправленные первым классом, приходят адресатам несколько быстрее, чем стандартные посылки и письма. Это особенно важно, если требуется срочно отправить определенные бумаги или вещи.
Список ограничений на вложения отсутствует: например, в обычном письме вы вряд ли сможете переслать магнит или иной тяжелый предмет. Конечно, предметы, запрещенные к пересылке, невозможно отправить даже 1 классом.
Не забывайте, что все конверты и коробки доставляются прямо на дом. К сожалению, о данной слуге молчат сотрудники почты, хотя в договоре она прописывается отдельным пунктом. Итак, чтобы получить посылку на дом, вы должны отследить, когда при вводе трек-номера отобразится графа «Прибыло в место вручения». Также вам может прийти готовое извещение. Остается лишь сделать звонок на почту и сообщить о том, что бандероль нужно доставить курьером. Отказать в этой услуге сотрудники вам не могут.
Тариф на пересылку одинаков для всех населенных пунктов РФ. А вот сроки, как и было сказано, могут несколько различаться. Максимальный период доставки – 25 дней, но это для отдаленных, северных районов РФ. По центральной части посылки идут гораздо быстрее.
Письмо
При пересылке письма 1 классом используется авиатранспорт, что значительно сокращает сроки доставки. Также почтовые сотрудники обязаны выдать вам номер для отслеживания местонахождения на официальном сайте компании. Чтобы рассчитать точные сроки доставки, воспользуйтесь калькулятором на сайте Почты России.
Ограничения на размер конверта следующие:
Словом, в такое письмо можно вместить даже объемные и большие по формату документы.
В том числе, допустимы вложения, которые в обычный конверт положить нельзя. Это диски, магниты и прочие предметы, слишком тяжелые для стандартных отправлений. Желательно уточнить нюансы у сотрудников почты, так как иногда выгоднее отправить диск мультиконвертом.
Бандероль
Бандероли первого класса доходят до адресата несколько быстрее, чем обычные. Они также доставляются авиапочтой, а транспортировка и вручение отслеживаются в режиме реального времени на официальном сайте Почты России.
Отправить такую бандероль можно только по территории России. Минимальный размер для пакета – 11х19 см, максимальный – сумма высоты, ширины и длинны до 70 см. Максимальный вес бандероли – два с половиной килограмма.
Такой вариант подойдет для небольших и легких предметов, желательно небьющихся. Цена отправления бандероли немного дешевле, чем посылки. Конечно, стоимость будет зависеть по большей2 части именно от адресата, нежели от массы и размеров конвертика (пакета, коробки). Вместе с тем, последние также играют немаловажную роль. Чем тяжелее (шире, больше) вложения и коробка, тем ценник, соответственно, выше.
Посылка
Отправление 1 класса с товарным вложением будет отправлено в несколько раз быстрее, чем обычная посылка. Напомним, что услуга действует только по территории России. Транспортировка производится авиатранспортом.
Минимальный размер ящика составляет 11х19 сантиметров, максимальный – не более 36 сантиметров по длине, ширине и высоте. К слову, сумма трех измерений не может превышать семидесяти сантиметров.
Отправление посылки первым классом помогает сохранить все вложения в целости и сохранности. Для этого, чтобы усилить защиту, воспользуйтесь возможностью описи пересылаемых предметов. Это недорогая, но очень эффективная процедура.
Сроки доставки отправлений первого класса
Время в пути по России напрямую зависит от места доставки. Срок доставки сокращает упрощенная логистика: узлы сортировки не принимают участия в транспортировке, а обработка бандеролей осуществляется в почтовых филиалах. Транспортировка, как правило, длится не более 5 дней. Но есть исключения для отдаленных уголков нашей страны.
Как только ваше отправление будет проверено и обработано, его практически сразу же отгружают на самолет и отправляют адресату.
Конечно, перевозка воздушным транспортом намного быстрее, чем стандартная наземная. Нельзя точно предугадать, сколько времени будут идти товары, но вы можете их бесплатно и быстро отследить.
Не зря все посылки и конвертики отмечаются ярко-желтой лентой. Для отправлений есть специальные почтовые ящики и контейнеры. Благодаря специальным отметкам на конверте (коробке), такие бандероли будут сортироваться и доставляться в первую очередь.
Особых преимуществ в сроках доставки перед бесплатными услугами почты нет. Как правило, период сокращается на пять-семь дней (на 30% соответственно), что не критично. С другой стороны, если документы или ценные предметы нужно доставить срочно, лучше переплатить за ускоренную отправку. Средний срок доставки – от двух до пяти суток.
Вас не должна смущать повышенная стоимость. Прежде всего, заказные ценные бандероли страхуются от порчи и утери, поэтому вы сможете возместить траты при внеземной пропаже посылки. Помимо этого, вы сможете легко отследить весь путь бандероли в Интернете.
Как отправить
Итак, чтобы разобраться в нюансах, рассмотрим последовательность действий при обращении в почтовое отделение. Определенная разница только в методах упаковки и общей стоимости. Рассмотрим, как правильно упаковать посылку (письмо, бандероль) и какие бланки нужно заполнить.
Посылку
При отправке посылки не забудьте хорошо ее упаковать. Для этого можно использовать синтепон, наполнитель, пузырчатую пленку или поролон. В крайнем случае можно попросить специальную бумагу прямо в почтовом отделении. Это нужно для того, чтобы не повредить сложения, особенно, если они хрупкие.
Простой и дешевый способ для защиты от повреждений – используйте мягкую бумагу и синтепон, плотно упакуйте бьющиеся товары. Приобрести прокладочные материалы можно онлайн, в магазине Тара-Товара.
Внешней упаковкой могут служить коробки ПР, пластиковые пакеты либо коричневая бумага, в которую вложения запаковывают операторы почты. Разница лишь в прочности и стоимости.
Наиболее дешевыми считаются пакеты из пластика, их можно купить за 10-15 рублей в отделении почты. К слову, приобрести качественную упаковку по оптовым ценам вы сможете онлайн на нашем сайте. Главное, чтобы на коробке или пакете не было никаких контрольных символов и посторонних штампов.
При отправке вам придется заполнить несколько бланков. Это бумага с именем и адресом получателя, затем наложенный платеж (если требуется, фиксируется ОЦ – что означает «объявленная ценность») и опись (опционально, стоит заполнять, если вы хотите сохранить в целости ценное содержимое).
Письмо
Чтобы переслать документы письмом первого класса, приобретите конверт по размеру и укажите на нем адрес получателя. Затем передайте конверт сотруднику компании, упомянув, что вам нужно отправить его первым классом.
Если вам требуется уведомление о вручении, заполните дополнительный бланк и также передайте его сотруднику. Опись на письма составлять, конечно же, не нужно. Не забудьте внести платеж по установленному тарифу. Цены на доставку писем расположены чуть ниже.
Бандероль
Для отправки бандероли, упакуйте отправляемые предметы в специальный пакет или конверт. Затем получите и заполните адресный ярлык. Дополнительный бланк уведомлений потребуется, если вам необходимо уведомление о вручении адресату.
После передачи пакета сотруднику Почты России не забудьте сообщить, что его нужно маркировать как отправление 1 класса. Внесите сумму за отправку и ждите, пока бандероль не прибудет к адресату.
Дополнительно вы сможете подключить СМС-уведомления об отслеживании посылки (бандероли). Эта услуга оплачивается отдельно. Вы можете опционально выбрать опись бандероли или наложенный платеж.
Актуально в том случае, если вы отправляете какой-либо товар или боитесь, что в пути бандероль «распотрошат» и вытащат ценные вещи сотрудники ПР. Конечно, такие случаи редки, но они встречаются. Лучше заранее обезопасить себя от подобных казусов, доплатив небольшую сумму.
Стоимость
Тарифы на доставку первым классом напрямую зависят от региона. Как правило, сотрудники филиалов ПР в отдаленных районах страны берут большую плату за услуги, нежели в центральной части. Например, пересылка конверта из Москвы в Петербург обойдется чуть дешевле, нежели на такое же расстояние, но в Сибири.
Подробную стоимость вы сможете узнать, измерив размеры коробки (конверта, пакета) и его вес. Затем обратитесь в отделение почты или воспользуйтесь онлайн-калькулятором на официальном сайте.
Рассмотрим расценки на примерах. Все цены указаны с учетом НДС. Итак, средние тарифы по России:
Чем отличается EMS от 1 класса?
Почтовые отправления ускоренной почты «Отправления 1-го класса» — это внутренние почтовые отправления со сроком доставки менее чем у универсальных почтовых услуг, и тарифами ниже, чем у отправлений EMS. Проще говоря, отправления 1 класса – это дешевая ускоренная почта.
Чем отличается обычная посылка от первого класса?
Отправления 1-го класса» – это внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 30% меньше, чем предусмотрено для универсальных почтовых услуг. Скорость доставки «Отправлений 1 класса» в сравнении с обычной почтой сокращается за счет их обработки в приоритетном порядке.
Как понять посылка первого класса?
Посылка доставляется преимущественно авиатранспортом, что позволяет сократить срок ее пересылки на дальние расстояния. Отправление является регистрируемым, поэтому доступно отслеживание на всех этапах пересылки.
Сколько идет отправление 1 класса?
Сроки доставки отправлений первого класса
Транспортировка, как правило, длится не более 5 дней. Но есть исключения для отдаленных уголков нашей страны. Как только ваше отправление будет проверено и обработано, его практически сразу же отгружают на самолет и отправляют адресату.
В чем разница между обычной почтой и EMS?
Чем отличается EMS от Почты России
EMS – курьерская служба, которая сопровождает посылку от порога к порогу, а не обычное почтовое отправление, где вещь сопровождается от одного пункта выдачи до другого. В курьерской службе вещи доходят быстрее в 2-3 раза. Но также коммерческая доставка обойдётся дороже.
Можно ли отправлять вещи бандеролью?
Следовательно, бандеролью можно отправлять любые предметы, не являющиеся при этом печатными изданиями, рукописями, фотографиями, при условии соблюдения размеров и веса почтового отправления.
Что можно положить в бандероль?
Бандероль — почтовое отправление с бумажной продукцией и печатными изданиями, крупнее и тяжелее письма. В бандероли обычно пересылают книги, журналы, плакаты и др. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами отправки бандеролей по России и за границу.
Что значит посылка 1 класса Обыкновенное?
В перечне посылочных услуг «Почты России» появился сервис «Посылка 1-ого класса». Это отправление с товарным вложением, пересылаемое по улучшенным срокам преимущественно авиатранспортом, если характеристики содержимого соответствуют правилам авиационной безопасности. Услуга действует на территории всей страны.
Что такое письмо 1 класса?
Заказное письмо 1 класса сочетает в себе преимущества заказного письма и письма 1 класса. У него есть трек-номер для отслеживания, а также его пересылают более быстрой авиапочтой. На территории РФ заказное письмо вручается лично адресату под роспись или представителю адресата по доверенности.
Как могут пересылаться отправления 1 класса?
В письмах 1-го класса пересылают письменные сообщения, документы. В бандеролях 1-го класса пересылают печатные издания, документы, товарные вложения. Отправления 1-го класса с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным платежом.
Сколько по времени идет письмо в одном городе?
Согласно нормативу продолжительность пересылки письменной корреспонденции составляет: по внутригородской территории городов федерального значения и административных центров субъектов РФ: 2 дня* между административным центром субъекта и центром муниципального района, расположенного на территории этого субъекта: 2 дня*
Сколько идет посылка из сортировочного центра до почтового отделения?
Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений.
Как долго идет посылка из Беларуси в Россию?
Сроки доставки ориентировочно от 2 до 11 рабочих дней в зависимости от пункта назначения в РФ. Прием отправлений при экспорте из РФ в РБ осуществляется только из административных центров субъектов РФ.
Как доставляют посылки Емс?
Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.
Сколько по времени доставка Емс?
Сроки доставки EMS по территории России могут составлять от 1 до 6 дней и будут зависеть от того, в какое ММПО пришла посылка и в какой город будет осуществляться доставка по прохождении посылкой таможенного контроля. Большинство международных отправлений проходят таможенный контроль в Москве.
Сколько стоит Емс отправление?
Обычный – от 242 руб.; Ускоренный – от 588 руб.; Курьером – от 310 руб.
Нужно ли тратить деньги на отправление 1 класса?
Многие наивно считают, что отправив почтовое отправление
1 классом и заплатив за это кучу денег они обеспечивают ускоренную доставку своей посылочки. Рассмотрим, так ли это на самом деле?
Отправления 1-го класса» – это внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 30% меньше, чем предусмотрено для универсальных почтовых услуг.
Для ускоренной сортировки такая корреспонденция пересылается в специальных конвертах/пакетах с желтым кантом и логотипом услуги.
скорость доставки «Отправлений 1 класса» сокращена за счет их обработки в приоритетном порядке;
корреспонденция доставляется только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления;
Все написано честно и откровенно.
НО! Скорость обработки-это только в крупных городах на крупных сортировочных узлах! А самолетом оно полетит, если только туда действительно летают самолеты!
Поэтому посылая из Москвы в Сантк-Перегбугр вы на 200% получите ту услугу, за которую заплатили денежки. И скорость, и самолет, и приоритет обработки и доставки! В больших городах есть специальные работники, которые занимаются доставкой телеграмм и почтовых отправлений первого класса. 
А вот если посылаете и одной деревеньки в другую, то тут надо хорошо подумать, летают ли туда самолеты. или там на все про все 2 бабули пенсионерки на все случаи жизни. И выданы ли им велосипеды для ускоренной доставки? 
Сосвем не весело. На селе не у каждого почтальона есть велосипед.
Остается только приоритет обработки.
Может случиться и так, что вы получите только часть услуги, отправляя почтовое отправление из районного центра в крупный город. Там его действительно, быстро доставят получателю!
Емс или первый класс что лучше
19 сентября 2015Жизнь
В России почта — это нечто большее, чем просто организация. «Почта России» — это легенда, о которой либо плохо, либо никак. И всё же с ней можно поладить. Вот советы, благодаря которым общение с почтой будет лёгким и приятным.
Если верить интернету, «Почта России» — это «корпорация зла». Её кредо — хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение — одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» — самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?
Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?
Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?
Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.
Учимся отличать бандероль от посылки
Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:
Мелкий пакет — международное почтовое отправление, содержащее небольшие предметы. Максимальный вес — 2 кг. Не требует специальной упаковки.
Бандероль — почтовое отправление с вложением в виде печатных изданий (книг, журналов, газет), деловых бумаг, рукописей, фотографий. Максимальный вес — 2 кг. Для бандеролей, состоящих исключительно из книг, — 5 кг.
Посылка — почтовое отправление для пересылки вещей. Минимальные габариты: 114 × 162 мм или 110 × 220 мм.
Все отправления делятся на простые и регистрируемые. Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю — извещение.
Регистрируемые почтовые отправления бывают:
Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.
Печкин знает своё дело! Вот только, как вы поняли, по действующим правилам кочергу бандеролью не отправишь (только письменная корреспонденция и документы), а посылка может весить и меньше килограмма. К примеру, решили вы отправить любимой бабушке в подарок книгу (500 граммов) и коробку конфет (300 граммов). Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.
Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.
Первый класс vs EMS
Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:
Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие — отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву — пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.
Отправления первого класса — это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25-30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.
Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице.
Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.
Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт — вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.
Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.
EMS (Express Mail Service) — это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» — служба EMS Russian Post. Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.
EMS — это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.
Как определить стоимость
На стоимость пересылки влияют:
В случае с заказной бандеролью плата берётся только за вес, расстояние на стоимость не влияет. Стоимость ценной бандероли, равно как и других ценных отправлений, зависит от расстояния, веса и суммы оценки плюс 4%. Так, если вы оценили посылку в сто рублей, то к тарифу за расстояние и вес прибавят ещё четыре рубля.
Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.
Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.
Сколько примерно придётся заплатить при отправке чего-либо внутри страны, можно узнать, воспользовавшись калькулятором «Почты России».
Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.
Как правильно отправлять
Шаг 1. Определяемся с типом отправления
Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?
Танцевать стоит от того, что вы хотите отправить. Будьте внимательны: некоторые предметы запрещены к пересылке физическими лицами. Вот список. К примеру, отправить другу в соседний город хьюмидор с кубинскими сигарами — без проблем. А тот же набор другу за рубеж — уже нельзя.
Шаг 2. Оформляем
Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома — положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.
Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить — плюс 30%.
Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте здесь.
Упаковка почтовых отправлений, заполнение сопроводительных бланков, например таможенных, составление описей вложения, написание адресов и письменных сообщений — всё это дополнительные услуги. Оплачиваются они отдельно и оказываются не во всех отделениях связи.
Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.
Как отследить
За перемещением регистрируемых почтовых отправлений можно следить. В международном сообщении для этого есть трек-коды, во внутреннем — 14-символьный идентификатор.
Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте, можно узнать, где находится посылка.
Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!
Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.
У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS — 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя — услуга единовременная.
Как правильно получать
Шаг 1. Получаем извещение
Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью — извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.
Извещения бывают первичными и вторичными. Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.
С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.
Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».
Шаг 2. Идём на почту
Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность — 70 граммов) и вручит.
Пишем доверенность
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
А домой принесут?
Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.
Я буду жаловаться!
Лайфхакер уже писал о том, что делать, если посылка пришла с дефектами и если почта потеряла посылку. Статьи подробные — читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.
Способ № 1
В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.
Способ № 2
Обратиться в контрольно-справочную службу напрямую. Контрольно-справочная служба «Почты России» рассматривает обращения граждан, даёт справочную информацию, занимается розыском почтовых отправлений. Телефон: 8-800-2005-888. : client@russianpost.ru.
Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!
Есть отличная шутка про «Почту России». Но не до всех доходит.
«Почта России» — это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.
Есть что добавить? Пишите комментарии!
Виды писем: простое, заказное или ценное в чём разница
Личная и деловая переписка, пересылка документов и бумаг, открыток и других отправлений все также востребована в современном мире. Несмотря на развитие интернет-коммуникаций и обмена сообщениями посредством электронной почты и мессенджеров, личные бумаги — это приятное воспоминание. Для юридических лиц наличие бумажных носителей — необходимость, закрепленная законодательно. Законодательно закреплено хранение различных документов, перечень составляет более 1000 позиции, а срок хранения варьируется от 4 до 75 лет.
Существует несколько видов отправлений, в которых легко запутаться. Простое, заказное или ценное письмо, в чем разница? Расскажем на сайте blogfreo.ru о всех нюансах.
1. Виды почтовых отправлений
1.2. Заказное 1 класса
1.4. Ценное 1 класса
1.5. Экспресс-пакет EMS
2. Опись: что это такое и как ее заполнить
3. Уведомление о вручении: что это такое и как заполнить
4. Стоимость почтовых отправлений
5. Полезные сервисы
6. Сколько идет пакет
Виды почтовых отправлений
Письмо — самый простой формат пересылки документов. Какие бывают письма?
Простое
Обычное письмо отправляют через специальный ящик или сотрудника отделения. Такой пакет представляет собой подписанный конверт с марками, минимальная стоимость которых устанавливается действующими на момент отправки тарифами.
Заказное 1 класса
Данный вид корреспонденции имеет два плюса: пакет имеет индивидуальный трек-номер и пересылается авиапочтой. Пакет отправляется в пределах страны.
Ценное
Заказное или ценное письмо — в чем разница? Оформление отправления выполняет сотрудник отделения. Письму присваивают трек-номер и объявленную ценность: вид страхования отправления, за которое придется доплатить. Если корреспонденция затеряется в пути или будет повреждена, почта полностью или частично возместит стоимость, указанную при отправлении. Порядок вручения ценного письма аналогичен заказному.
Ценное 1 класса
В отличие от ценного письма, отправление 1 класса с объявленной стоимостью пересылают авиапочтой. Пересылается почта в пределах страны.
Экспресс-пакет EMS
Такой вид доставляется курьерской службой в пределах города, региона, страны, а также за границу. Корреспонденцию принимают только в специализированных отделениях, где есть услуга приема и отправки EMS.
Как видно, все письма различаются между собой габаритами и весом отправления, наличием трек-номера, способом доставки и стоимостью такого отправления.
Можно воспользоваться дополнительными услугами и отправить заказное письмо с уведомлением. Или ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.Что это за опции?
Опись: что это такое и как ее заполнить
Опись вложения — это юридически значимый документ, в котором прописывается полный перечень содержимого корреспонденции, количество и объявленная ценность, если таковая будет. Например, вы решите отправить счета-фактуры в 2 экземплярах. В соответствующей графе так и заполняете: наименование, количество экземпляров, стоимость документа. Если ценность не объявляется — ставится прочерк.
Бланк необходимо заполнить в 2 экземплярах по форме 107 (берется в почтовом отделении) и подать весь пакет документов сотруднику для сверки и оформления. Один бланк вкладывается в пакет, второй возвращается отправителю с отметкой и штампом.
Опись вложения в ценное письмо Форма 107 (Россия). 
Опись вложения в ценное письмо Форма 107 (Украина).
Обязательные строки для заполнения в ф. 107:
В незаполненных ячейках проставляется прочерк. Каждый следующий лист описи нумеруется от руки «Лист 1 из Х».
Для чего это нужно? Полученную корреспонденцию вскрывают в присутствии сотрудника отделения, сличают опись с фактическим содержимым конверта. При выявленном несоответствии составляется акт, который служит основанием для расследования и возмещения стоимости отправителю.
Уведомление о вручении: что это такое и как заполнить
Уведомление о вручении представляет собой бланк формы 119. Он необходим для подтверждения факта того, что адресат получил корреспонденцию. Бланк заполняется от руки и передается оператору, который прикрепляет его к письму. Получатель проставляет в уведомлении дату получения и подпись, после чего корешок бланка возвращается отправителю по указанному адресу.
Порядок заполнения бланка. На лицевой стороне в соответствующее поле необходимо внести информацию об:
На обратной стороне заполняется:
Остальные поля заполняет оператор, принимающий корреспонденцию, сотрудник, который вручает пакет, получатель или его доверенное лицо.
ВАЖНО! Уведомление о вручении является гарантом исполнения почтой своих обязательств. При невозврате данного документа отправителю, заказчик услуги вправе предъявить претензию и потребовать компенсации в установленном действующими нормативными документами порядке и сроки.
Аналогом уведомления о вручении служит СМС-информирование. Услуга работает следующим образом. При отправлении, необходимо уведомить оператора о необходимости получения электронного уведомления и оставить контактный номер сотового телефона.
При вручении письма получателю, оператор распечатывает бланк соответствующей формы, получает подпись и отметку о вручении, сканирует документ и загружает его в единую базу. На мобильный номер отправителя приходит СМС с номером. Скачать электронный скан-подтверждение можно в личном кабинете на официальном сайте почты. Документ хранится в базе 6 месяцев.
Стоимость почтовых отправлений
Сколько стоит заказное письмо с вложения описью?Сколько стоит отправить простой пакет? Как рассчитываются суммы за отправку?
Стоимость отправки почтовой корреспонденции определяется в соответствии с принятыми тарифами на доставку и дополнительные услуги. При отправке обычных писем массой до 20 грамм по стране действует единый минимальный тариф. За превышение массы придется доплатить в соответствии с действующим дифференцированным тарифом, действительным для региона отправления. Масса отправки письма не должна превышать максимально допустимую.
Заказная корреспонденция до 20 грамм отправляется по минимальному тарифу, размер которого равен двукратно увеличенной стоимости отправки простого письма. Масса пакета не должны превышать максимально допустимую (смотри таблицу).
Определяются в соответствии с действующими тарифами для конкретного региона страны.
Полезные сервисы
Рассчитать стоимость ценного письма почта России можно самостоятельно на официальном сайте по ссылке: https://www.pochta.ru/letters.
Если вы хотите отправить заказное письмо Укрпочта, цена автоматически может быть рассчитана на официальном сайте. Ссылка на сервис: https://u.check-track.com/ru/calc/.
Узнать, где находится пакет по трек-номеру: