что было дальше реклама альфа банка
Коллаборация с Моргенштерном принесла Альфа-банку десятки тысяч новых клиентов за три дня
Тем временем действующие клиенты кредитной организации продолжают обсуждать и осуждать рекламный ролик с участием эпатажного рэпера. Кто-то за это время успел стать уже бывшим клиентом «Альфы». Некоторые медийные персоны сочли, что не могут позволить себе стоять в одном ряду с Моргенштерном
Реклама Альфа-банка образца марта 2019 года. Владимир Познер, рассуждая о свободе выбора, перебирает разноцветные рубашки и джемперы в своем гардеробе, но когда доходит до полки с исключительно красными носками — фирменным аксессуаром журналиста, приходит к выводу:
Реклама Альфа-банка в ноябре 2020-го. Моргенштерн заходит в офис «Альфы», где человек в кепке предлагает ему за 10 млн снять клип для банка. А дальше рэпер ходит по столу в компании вызывающе одетых, а скорее даже полураздетых девушек, разбрасывает деньги и показывает в камеру средний палец. Слов в песне нет. Только припев: «Это клип за 10 лямов». А дальше Моргенштерн предлагает подписчикам поучаствовать в розыгрыше 3 млн рублей, для чего им нужно заказать карту Альфа-банка. А поскольку речь идет об аудитории рэпера, он сам же и говорит: «Если вам нет 18, попросите оформить карту родителей».
Но даже с учетом этого мотивация банка в данном случае очевидна, считает главный редактор банковского портала Finnews.ru, финансовый аналитик Владимир Шевченко.
Владимир Шевченко главный редактор банковского портала Finnews.ru, финансовый аналитик «Я так подозреваю, Альфа-банк работает на долгосрочную перспективу: школьники рано или поздно вырастут. С точки зрения маркетинга все понятно, все логично. А то, что каким-то клиентам данный ход рекламный не понравился и они могут покинуть банк, лес рубят — щепки летят. Если бы я был клиентом «Альфы», я бы тоже подумал: а не стоит ли уйти, потому что клип для меня жуть какая-то. Я посмотрел рекламу с Познером, мне она гораздо ближе по настроению и по месседжу. Правда, я ближе к нему и по возрасту, так что все логично».
Что касается негативных отзывов. Бурная дискуссия развернулась на странице журналиста Михаила Козырева в Facebook. Сам Козырев объявил о желании покинуть «Альфу» из-за этого ролика. Клип жестко раскритиковал банкир Александр Гафин, с 1994 года возглавлявший департамент пиара и рекламы в Альфа-банке, позднее став его вице-президентом, до 2006 года.
В «Альфе» отнеслись к этой волне негатива спокойно. Вот что Business FM заявил директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка Алексей Гиязов.
— Запуская эту историю, мы понимали, что это, как принято говорить, постирония над рекламой у блогеров и в принципе над рекламой. В общем, серьезно относиться к рекламе в 2020 году — это несерьезно. В том числе, конечно, к Моргенштерну. У нас много миллионов клиентов, и банк будет немного разным для всех. В части медийных лиц мы достаточно давно выбрали для себя одного бренд-амбассадора — это Иван Ургант, который у нас и в телевизионных роликах, и во всех охватных каналах.
— Не могу не спросить: все-таки какие ценности для монобренда объединяют таких людей, как Иван Ургант, Владимир Познер и Моргенштерн? Что между ними общего, что они все трое могут так или иначе являться рекламными лицами Альфа-банка?
— Что связывает Алишера и Познера? Ничто не связывает. Ничто. Надо разделять: бренд-амбассадор у нас один — это Иван Ургант, нишевые истории могут быть разные.
А вот как на просьбу прокомментировать свое попадание в какой-то степени в один ряд с Моргенштерном отреагировал Владимир Познер:
— А кто такой Моргенштерн?
— Это молодой популярный рэпер.
— Я совершенно не в курсе. Я вам скажу так. Очень небольшая та реклама, которая была. У меня очень хорошие отношения с Петром Авеном, и он просто меня попросил это сделать. Я вообще ничего не рекламирую, это не мое дело. Это скорее была, можно сказать, дружеская услуга. Но это было два года тому назад. Очень широко рекламирует Ваня Ургант, как вы знаете.
Для тех, кто, как и Владимир Владимирович, все еще не в курсе, ответ на вопрос, кто это, укладывается как минимум в термин Моргенштерн — это явление, с которым в 2020 году сложно не считаться. Как бы кто ни относился к тому, что делает этот человек (назвать это творчеством готов не каждый). Но есть цифры. Ролик Альфа-банка с Познером — 4,5 млн просмотров почти за два года. Клип с Моргенштерном — почти 7 млн просмотров за пять дней.
Альфа-банк влип с Моргенштерном: люди стали отказываться от карточек
Напомню, Альфа-банк взял этого «Моргенштерна» (господи, ну и видок у него! когда вижу, аж блевать тянет!) целым «директором по работе с молодежью». Чтобы он эту самую молодежь привлекал в клиенты. О чем с понтом и объявили:
ВНЕЗАПНО, такой человек в руководстве Альфа-банка оказался не по нраву многим его клиентам 🙂
И дальше пошло-поехало:
В банке искренне не поняли, в чем проблема, и с неподдельной обидой стали спрашивать «почему такой негатив?!» :)))
Внимание, знатоки, вопрос: как скоро в Альфа-банке поймут, что круто облажались, и выгонят этого «Моргенштерна» сцаными тряпками?
Бонусный вопрос: насколько большие убытки в результате получит банк, и кого накажут за такое идиотское решение? 😉
Банковское сообщество
913 постов 4.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Оскорблять пользователей;
2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;
3. Заниматься откровенной рекламой;
4. Призывать модераторов попусту.
Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется
Этот пост следовало бы назвать «Моргенштерн влип с «Альфа-Банком».
Практически сразу после того, как Альфа назначила Моргенштерна амбассадором молодежи, активизировались мошенники. На ютубе появилось мошенническое видео, в котором предлагается получить немного баблишка. В видео используются отрывки из «Клипа за 10 лямов». После монтажа, надо признать, очень неплохого, у лоха зрителя создается впечатление, что рэпер разыгрывает деньги. Что, конечно же, не так.
Количество просмотров у видео достигло 100 000, прежде, чем его удалили.
Думается мне, теперь следует ожидать аналогичных видео в инстаграме. Насколько я помню, инстаграм вовсе не торопится удалять мошенническую рекламу, так что Моргенштерну будет о чем посудиться в ближайшее время =)
Я думал состоятельные люди не ведутся на говно рекламу и скоротечные хайпы.
А карты на камеру школьники режут.
А какой вообще смысл было его брать, если его пик популярности уже прошёл, а он только вниз катится?
Карты обрезали и толку. Счета остались. Толку то.
А еще очень забавно видеть, что в качестве морального ориентира выбран флюгер Носов )
Я сегодня слышал, что он привлёк тысячи молодых людей в Альфу, а то, что я увидел в посте-это просто чей-то пиар, не более.
Тем малолеткам которые его слушают всеравно карты не дадут))
1. это зависит от того, кто был ЛПРом. Скорее всего нескоро.
2. Небольшие в % от объемов банка. Либо совсем никого, либо линейного маркетолога из штаб-квартиры в Москве.
Мне нравятся карты Альфа-банка, нравятся их условия. И мне вообще параллельно кого там взяли на какую должность. Песен этого исполнителя не слышала. Ну, может и слышала, на работе радио фоном играет, но не знаю что это именно он поет. Из-за этого чудака резать карту, как-то глупо на мой взгляд.
Первая реклама с ним тоже вызвала волну негатива в сети, но принесла банку более 25 000 новых клиентов, так что не все так однозначно
Внимание, знатоки, вопрос: как скоро в Альфа-банке поймут, что круто облажались, и выгонят этого «Моргенштерна» сцаными тряпками?
Бонусный вопрос: насколько большие убытки в результате получит банк, и кого накажут за такое идиотское решение? 😉
Подозреваю уровень «убытков» будет в размере того, сколько банк отвалил блоггерам за этот «флэшмоб». Накажут-поощерят в зависимости от доходов, которые это принесёт.
Да какие убытки. Ну порезало 100-200 человек карты. Половина из них ими не пользовались, треть закажет новые.
Зато сколько хайпа! Какой инфоповод!
ЗЫ Зачем данные своих порезанных карт в мир выложили? Надеюсь они хоть предварительно заблокировали их в инетрнет-банке? Спорим, с них уже пытаются снять деньги? 😀
ЗЫЫ Ну и стоит признать, что какая бы у него не была говно-музыка, но работать с молодёжью он умеет.
Пожалуй пора отказываться от карты Альфа-банка.
Привет Тинькофф, че резали карты, и как там дела у тинькова? все збс, банк не потерял в позициях после скандала, а только вырос)
Этот комент не к Пикабушникам, а тем индивидам что режут карты и постят везде)
Одна я не слышала его голосовые данные? Я много потеряла?
Ваще пох на этот банк, на эпатажника и на тех, кто хайпится на этом.
Ну мне завели зпшную карту альфы по работе, я и так то не особо рад что у них толком никаких бонусов, а теперь точно все деньги по приходу буду скидывать на другую карту.
Сколько открытий чудных пикабу даёт. Сначала каха, теперь этот моргенклоун. Знать не знал о таких персонажах, но пикабу просвещение свет, теперь знаю. Осталось понять зачем.
Давно хотел отказаться от услуг этого банка, а тут такой шикарный повод)
Банк просто поменяет свою аудиторию на менее серьёзную, но более выгодную.
Ничего, покудахчат, остынут, перевыпускать побегут))
Всегда умиляюсь с таких постов.
Всегда будут довольные и недовольные. Результаты нужно смотреть в финансовых показателях компании, но никак не на ютубе.
Его клип про 10 лямов привёл 25 000 заявок на карты (стата банка). Если предположить, что ему столько и заплатили, то 400р за клиента, для фин.сферы считай даром. Другой вопрос, сколько из них потом будут пользоваться)
Он притащит очень много новых клиентов и это факт! Пусть не миллионеров, но цифры будут огромны! Его подписчики не отличаются наличием разума и пойдут на любую хуйню!
Выход из клиентов массовым не будет, а то, что будет, для банка как комариный укус.
«Назло бабушке отморожу уши» (с)
Тест на бумера пройден 🙂
Сам хотел написать пост на эту тему. Я не клиент этого обосравшегося банка. Но если бы был, то, скорее всего, сменил бы его. Так как нормальный человек не захочет ассоциироваться с этим убожеством.
Видимо, в банке так воспринимают своих клиентов, что им нравится этот певец ртом. И считают их дегенератами. Особенно обидно за молодёжь. Пиарщики сели в лужу, но бюджет на рекламу уже попилен. Хотя тётки в клипе были нормальные. Но я бы хотел посмотреть с ними волнующие фильмы без певца ртом.
Дебилы наняли дебильного дебила кумира дебилов и понеслось говно по трубам как дебилы режут карточки.
Щас бы за банчок попереживать с их нежными клиентами и пидором с уебищными тату на морде
А вот эти люди, резавшие карты, они собсно кто? Создано ощущение, что они некие адекватные представители крупного бизнеса, что ли. Это хотябы отчасти правда? Или это такие же шоумены типа М-штерна, зарабатывающие свою порцию хайпа? Как-то мне кажется врядли серьезные бизнесмены будут снимать такие ролики.
Смешно. На Сбербанк каждый день в три раза больше негатива льют и без моргенштернов, а тут, прям- «бягут клиенты, ха-ха-ха!» У кого то горит просто от вида этого долбоёба, вот и всё.
А помните эту их упоротую рекламу 10-летней давности?
По-моему там рекламой занимаются какие-то не совсем адекватные люди.
Я ХЗ, какой-то детский сад. О морг. этом вот парне знаю только, что его все терпеть не могут. И, кажется, он певец. Резать карту и выкладывать сторис с этим. моя не понимать.
Отказались три каких-то неприятных жиробаса с неясной платёжеспособностью, а взамен туча работоспособных пиздюков заполучила себе артефакт практически из рук кумира. По-моему, с логикой у банка всё ок.
А вам не похер? Наняли и наняли, это же Госдума
Просто оставлю это здесь. Кликабельная ссылка:
Какие же эти клиенты лошки, все цифры карт засветили)))
То есть способен этот несчастный Морген справляться с работой или нет, публике вообще пох. Кипит же.
гдето у меня валялась старя кредитка альфы, надо будет хайпануть в инсте =) жаль только её, я ей обычно термопасту размазываю =)
Интересно, чем Чипполино с татуировкой в виде 666 на лице будет заниматься с молодежью? Зачем Авен благословил артиста на работу? Нравится ли Петру песни Алишера? Готов ли Авен спеть с протеже дуэтом, например, композицию «Пососи»? https://txtsong.ru/morgenshtern/morgenshtern-pososi/
Я, конечно, не пользователь этого банка но у меня бы точно не вызывал доверия банк, который это чучело поставил как лицо, хоть и не основное.
через месяц все забудут, порезавшим карты клиентам дадут плюшки
Там в альфе вообще странные люди. Чего только стоит радикально красный дизайн карт. К счастью, сами банковские продукты придумывают другие сотрудники и поэтому банк весьма не плох.
Это пиар Мор.. мур. или аль. уль.. банка?
Ответ на пост «Альфа-банк влип с Моргенштерном: люди стали отказываться от карточек»
Этот пост следовало бы назвать «Моргенштерн влип с «Альфа-Банком».
Практически сразу после того, как Альфа назначила Моргенштерна амбассадором молодежи, активизировались мошенники. На ютубе появилось мошенническое видео, в котором предлагается получить немного баблишка. В видео используются отрывки из «Клипа за 10 лямов». После монтажа, надо признать, очень неплохого, у лоха зрителя создается впечатление, что рэпер разыгрывает деньги. Что, конечно же, не так.
Количество просмотров у видео достигло 100 000, прежде, чем его удалили.
Думается мне, теперь следует ожидать аналогичных видео в инстаграме. Насколько я помню, инстаграм вовсе не торопится удалять мошенническую рекламу, так что Моргенштерну будет о чем посудиться в ближайшее время =)
ФАС против.
Федеральная антимонопольная служба России возбудила дело против рэпера MORGENSHTERNа и Альфа-Банка из-за признаков нарушения закона «О рекламе» по пяти пунктам в ролике «Клип за 10 лямов», где исполнитель рекламирует привилегированную карту банка, следует из материалов ведомства.
Как отмечает регулятор, в клипе исполнитель употребляет алкоголь, показывает средний палец, советует несовершеннолетним попросить родителей или друзей оформить им карту Альфа-Банка, называет финансовую организацию лучшим банком страны, не указывая критериев сравнения, также в клипе не указана организационно-правовая форма банка. Образ девушек в рекламе, по мнению ФАС, противоречит реальному образу сотрудников банка: в клипе он вызывающий и непристойный — вырез рубашек чрезмерно откровенный и через него виднеется нижнее белье.
Отдельно упомянута в документе сцена из ролика, в которой Моргенштерн проводит выданной ему банковской картой между грудей одной из «сотрудниц банка», имитируя платеж через терминал.
*Действия MORGENSHTERNа по использованию оголенной части тела девушки в качестве платежного терминала для имитации оплаты банковской картой унизительны для женщины, поскольку женщина отождествляется с предметом», — указывает ФАС*
ФАС завела дело из-за «непристойного» клипа Моргенштерна и Альфа-банка
Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) усмотрела признаки нарушения законодательства о рекламе в действиях создателей опубликованного в конце 2020 года ролика с участием известного рэпера Моргенштерна под названием «Клип за 10 лямов». В связи с этим ведомство начало производство по делу и обязало представителей музыканта и Альфа-банка, карта которого рекламируется в ролике, не позднее 19 марта представить «письменные объяснения».
Ведомство, в частности, сочло «вызывающим и непристойным» созданный в ролике образ сотрудниц Альфа-банка, так как девушки появляются в кадре в рубашках с «чрезмерно откровенным» вырезом, через который «виднеется нижнее белье».
«Созданный в рекламе образ противоречит реальному образу сотрудников банка», — отмечается в опубликованном ФАС определении.
Отдельно упомянута в документе сцена из ролика, в которой Моргенштерн проводит выданной ему банковской картой между грудей одной из «сотрудниц банка», имитируя платеж через терминал.
«Действия MORGENSHTERNа по использованию оголенной части тела девушки в качестве платежного терминала для имитации оплаты банковской картой унизительны для женщины, поскольку женщина отождествляется с предметом», — указывает ФАС.
Такое поведение рэпера, равно как и демонстрацию тем среднего пальца зрителям, в ФАС считают нарушением нормы закона, запрещающей использование в рекламе «непристойных и оскорбительных образов».
В качестве возможных нарушений закона в определении ФАС упоминаются также:
В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях (КоАП), за нарушение требований закона «О рекламе» на рекламодателя может быть наложен штраф в размере 100–500 тыс. руб.
В Альфа-банке заявили РБК, что не считают клип Моргенштерна, размещенный на своем канале в сети YouTube, рекламой.
«Это мнение блогера, его собственный контент. Да, он говорит о нас как о лучшем банке страны, и с этим мнением сложно поспорить. Он имеет право на свою точку зрения», — пояснил директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка Алексей Гиязов. (Однако фразу «Алишер Тагирович, добро пожаловать в лучший банк нашей страны, в «Альфа-банк» в ролике произносит не Моргенштерн, а «представитель» банка). Гиязов также отметил, что употребления алкоголя и других нарушений закона в клипе нет. (Что именно пьет из бутылки в начале ролика рэпер, непонятно).
«Если ФАС все-таки посчитает, что интеграция в контент блогера нарушает закон «О рекламе», будем оспаривать в обычном порядке», — добавил представитель банка.
Гиязов также отметил, что с точки зрения бизнеса проект с Моргенштерном показал высокую эффективность. «Мы получили более 25 тыс. заявок от новых клиентов, при этом старые клиенты от нас не ушли, несмотря на некоторые комментарии в соцсетях», — пояснил он.
РБК обратился за комментарием к представителю Моргенштерна.
С момента публикации на YouTube «Клип за 10 лямов» собрал более 20 млн просмотров, 630 тыс. лайков и 129 тыс. дизлайков.
Великая история или погоня за хайпом: какую задачу решил Альфа-банк, наняв на работу Моргенштерна
Способ избавиться от претензий ФАС
Как хантеру мне кажется, что выход Моргенштерна на работу в Альфа-банк связан только с претензией к банку со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС). После появления рекламного ролика с рэпером ФАС предъявила претензию банку (ФАС увидела в ролике несколько признаков нарушения закона о рекламе, в том числе создание «вызывающего» и «непристойного» образа сотрудников банка и унижение женщин. — Forbes). И юристы Альфа-банка сделали максимально изящный ход — наняли на работу артиста, чтобы претензия ФАС отпала по причине того, что он стал сотрудником банка, и, следовательно, его ролик не является рекламным.
Альфа-банк не может сказать прямо о том, какие цели он преследует, и говорит про работу с молодежью, 100 000 карт (Альфа-банк заявил, что поставил перед рэпером цель привлечь 100 000 новых клиентов. — Forbes) и прочее. При этом банк пытается обыграть ситуацию еще и с максимальным хайпом и утверждает, что Моргенштерн будет ходить на работу, а потом они снимут об этом какое-то реалити-шоу (Альфа-банк также объявил, что за работой блогера можно будет следить в Instagram и YouTube-канале блогера. — Forbes).
Вероятнее всего, Моргенштерн не выполнит план по привлечению 100 000 человек, потому что с того самого хайпового клипа набрали всего 25 000 заявок от новых клиентов. За этим последует, что Моргенштерн не выполнит KPI по первому кварталу и будет уволен. Это договорной матч: стороны обговорили этот сценарий после выхода ролика, Моргенштерну дадут еще денег, а затем все разойдутся.
Внешность не имеет значения
В этой ситуации есть несколько чрезвычайно важных аспектов, которые общество пока не понимает, но о которых нужно говорить. Попутно со своими задачами Альфа-банк стал решать огромную проблему рекрутинга, которая касается вообще любого ограничения по внешности: не брать очень толстых, очень худых, потливых, старых, таких, сяких, прочих, десятых. Эти ограничения существуют не только в банковской сфере. Наем Моргенштерна расшатывает установившуюся норму. Человек с нестандартной внешностью может задаться вопросом: «Ну, уж если Моргенштерн работает, то на каком основании вы меня не возьмете?!»
И общество становится терпимее: любой банк или какая-нибудь клиника начинают понимать, что на другой тип внешности, условную девочку с зелеными волосами, приходит своя клиентская база, люди, которым близка эта культура.
Молодые зарабатывают больше
Еще один не менее важный вопрос очень сильно разделил общество: кто эти люди, которые придут на Моргенштерна, и не распугает ли он так называемых платящих клиентов? И тут у меня как у хедхантера большой сюрприз: дело в том, что выросло целое поколение людей, которые к 17–19 годам начали зарабатывать очень приличные деньги. Причем работая на тех новых профессиях, на которых раньше не зарабатывалось.
Классическая история — видеоблогинг. Посмотрите, к примеру, на доходы блогера и ведущей Насти Ивлеевой или тиктокера Дани Милохина — но это совсем известные случаи, — а есть довольно много девочек и мальчиков, которые зарабатывают по 300 000–400 000 рублей в месяц в инстаграме и тиктоке. А уж 100 000–150 000 рублей на блогах зарабатывает очень много россиян.
Люди за 35–40 лет этого не понимают — потому что просто не видят: их нет в тиктоке и инстаграме, они не занимаются инфобизнесом, не смотрят ролики о том, как научиться делать лифтинг лица или впервые пользоваться косметикой. Они ходят на классическую работу и не видят, что возник совершенно другой процесс зарабатывания денег, не связанный с классическим наймом. Выросло другое поколение, которое зарабатывает иначе и много. Теперь подросток 16–17 лет, с точки зрения «взрослого» человека, ничего не делая, может зарабатывать больше, чем его родители. И некоторых это очень раздражает.
Все понимают, что это несерьезно
Но глобально более взрослую аудиторию Альфа-банка эту ситуация не отпугнет. Если человек сидит на очень хорошем счете и индивидуальном обслуживании — он поорет, но не уйдет. Начиная с определенного уровня, люди держат свои деньги в банке не потому, что им показывают ролик Моргенштерна или не показывают, а потому, что дают определенный уровень обслуживания. Это значит, что те, кто уйдет, были нелояльны к банку, или суммы на их счетах были небольшие. Может быть, произойдет два-три «громких» ухода, которые принесут банку больше хайпа, чем убытков.
В коллективе Альфа-банка тоже вряд ли возникнут проблемы, потому что там работают разумные люди, которые понимают, что все это, в общем, несерьезно. У нормального сотрудника не возникнет вопроса, почему Моргенштерн не приходит к 9:00, а ему нужно приходить. Это звезда, это рекламная кампания, и все понимают, что к реальному найму и реальной работе людей это не имеет ровным счетом никакого отношения.
К ним же пришел не новый гендиректор, который будет серьезно влиять на процессы. Продолжается рекламная кампания: вот он сидит в офисе, ведет себя как-то не так, пиво пьет, бродит. У банковского сотрудника не такая веселая жизнь, поэтому ему прикольно на это посмотреть.
«Мы очень жестокая страна для всех не таких»
Я не знаю, насколько непугливый Альфа-банк. Если пугливый, то сейчас, на волне этого хайпа, команду маркетинга, которая пошла на такое, могут просто уволить раньше, чем окончится эксперимент.
Но если эксперимент продолжится, то рекламные кампании банков принципиально изменятся. Они начнут работать с другими сегментами аудитории, принимать на работу «других» людей и перестанут бояться ставить на первую линию людей с оригинальной внешностью. Общество перестанет считать, что если ты делаешь карьеру в банке, то должен выглядеть скучно.
Эта история снимет очень большие проблемы для людей с нестандартной внешностью. Дело в том, что у большинства компаний есть правила, которые нигде не публикуются и в которых написано, кого «не брать на фронт», на котором надо общаться с клиентами. И Моргенштерн показал, что у него с такой внешностью и таким поведением есть своя аудитория. Причем совершенно необязательно выглядеть как Моргенштерн: ты можешь быть каким угодно.
Главное, что сделал Альфа-банк в этой ситуации: обозначил, что есть другая аудитория и нужны совершенно другие правила коммуникации и найма, чтобы заинтересовать ее. Мы очень жестокая страна для всех «не таких». Большинство компаний, которые работают с конечным потребителем, начнут постепенно говорить: «Окей, нам нужно разнообразие». Это великая история, очень важный для России кейс про diversity («разнообразие»).