Бандероль белпочта что такое
Почта Беларуси. Основные понятия. Способы доставки.
РУП «Белпочта» (республиканское унитарное предприятие), образованное на базе Министерства связи БССР, является государственным почтовым оператором Беларуси. Предприятие оказывает населению и организациям услуги в сфере внутренней и международной пересылки, банковских услуг, выплаты пенсий и пособий, подписки на периодические печатные издания. В составе РУП «Белпочта» находится более 4000 филиалов, а бесперебойную работу обеспечивает почти две тысячи единиц специализированного автотранспорта.
В 1947 году Беларусь вошла в состав Всемирного почтового союза, и с тех пор деятельность РУП «Белпочта» подчиняется единым требованиям и стандартам UPU. В 1995 году на предприятии внедрена международная система экспресс-доставки EMS.
Правила приема почтовых отправлений
При приеме к отправке почтовых отправлений предприятием «Белпочта» выдвигаются ограничивающие требования, касающиеся веса отправления, его габаритов, а также содержимого.
Ограничения по весу
Ограничения по габаритам
Мелкий пакет: минимум – упаковка 114х162 мм или 110х220 мм; максимум – сумма по трем измерениям не более 900 мм, длина наибольшего измерения не более 600 мм.
EMS (внутренние отправления): стандартная упаковка – от 114х162 мм до 1500 мм по любому измерению и 3000 мм для суммы длины с обхватом; рулон – от 170 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении от 100 мм) до 900 мм по сумме длины и двойного диаметра (при наибольшем измерении 600 мм).
Ограничения по содержимому
Помимо вышеперечисленного, для входящих почтовых отправлений действуют таможенные правила, касающиеся ограничений по беспошлинному ввозу товаров на территорию страны.
В частности, для отправлений, пересылаемых обычным почтовым оператором, разрешено беспошлинное оформление отправлений объявленной ценностью до 22 евро (без стоимости доставки) и весом не более 10 кило, полученных в течение одного месяца одним физическим лицом.
Если нормы превышены, то с суммы превышения взымается дополнительно 30% пошлина. Дополнительно взымается таможенный сбор в 5 евро за оформление посылки.
Отслеживание
Функция отслеживания возможна лишь для регистрируемых почтовых отправлений, которым присваивается трек-номер в стандартном формате UPU. Номер исходящих отправлений состоит из 13-и символов, первый из которых является идентификатором типа отправления. Это латинская буква R – для мелких пакетов, C – для посылок и E – для EMS-отправлений. Следующая буква является произвольной и повышает уникальность номера. Далее идет 9-значная цифровая комбинация, затем – шифр названия страны согласно стандартам UPU. Для Беларуси это обозначение будет выглядеть как BY. Соответственно, входящее отправление из другого государства будет иметь трек-номер, присвоенный почтовым оператором страны отправителя.
Отслеживание внутренних и международных пакетов и посылок, а также отправлений EMS доступно на официальном сайте предприятия, в разделе «Слежение за почтовыми отправлениями». В соответствующее поле необходимо ввести трек-номер, предварительно указав, международное это отправление или внутреннее, затем нажать кнопку «Искать», в результате чего на экране появится информация о текущем статусе посылки. В случае, если статус имеет вид «для передачи в таможню необходимы данные получателя», следует четко и подробно заполнить прилагаемую форму с запросом дополнительной информации, в противном случае отправление будет возвращено своему отправителю.
Розыск пропавших отправлений
Заявление о розыске недоставленных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев после дня отправки. Заявление должно быть подано лично отправителем, одновременно с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и квитанции о приеме отправления к отправке. В заявлении подробно указываются все сведения о разыскиваемом отправлении, начиная от его типа и номера, заканчивая весом и объявленной ценностью. Форма для розыска либо возврата отправления доступна на официальном сайте РУП «Белпочта».
Обратите внимание, что при отсутствии какого-либо подтверждающего документа или недостатке предоставленных сведений ваша претензия может остаться не удовлетворенной.
Глава 4 Виды внутренних почтовых отправлений
19. К внутренним почтовым отправлениям относятся:
отправления письменной корреспонденции;
посылки (без объявленной ценности, с объявленной ценностью);
почтовые денежные переводы;
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
отправления ускоренной почты (без объявленной ценности, с объявленной ценностью);
уведомления о получении регистрируемого почтового отправления (простые, заказные, электронные).
(абзац введен постановлением Совмина от 14.01.2020 N 16)
Отправления письменной корреспонденции подразделяются на:
почтовые карточки (простые, заказные);
письма (простые, заказные, с объявленной ценностью);
отправления для слепых (простые, заказные);
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
бандероли (простые, заказные);
мелкие пакеты (простые, заказные, с объявленной ценностью);
(абзац введен постановлением Совмина от 14.01.2020 N 16)
Отправление для слепых — почтовое отправление, подаваемое в открытом виде, с вложением письменных сообщений и изданий, написанных секографическим способом, клише со знаками секографии, звуковых записей, тифлотехнических средств, предназначенных исключительно для слепых.
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
В пределах республики юридические лица могут отправлять простую письменную корреспонденцию с предварительно оплаченным за адресата ответом. Такая корреспонденция называется коммерческой корреспонденцией с ответом.
20. Внутренние почтовые денежные переводы пересылаются электронным способом.
(п. 20 в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
21. Почтовые отправления с объявленной ценностью могут приниматься с наложенным платежом. При этом оператор почтовой связи обязуется получить с адресата при вручении ему почтового отправления сумму наложенного платежа, которая устанавливается отправителем, и выслать ее почтовым денежным переводом по почтовому адресу отправителя. Почтовый адрес, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) получателя суммы наложенного платежа — физического лица, указанные в почтовом денежном переводе наложенного платежа, должны быть идентичны почтовому адресу, фамилии, собственному имени, отчеству (если таковое имеется) отправителя почтового отправления. Наименование получателя суммы наложенного платежа — юридического лица, указанное в почтовом денежном переводе наложенного платежа, должно быть идентично наименованию отправителя почтового отправления. Юридические лица также указывают свои банковские реквизиты. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности.
Почтовые отправления, за исключением почтовых денежных переводов, от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей могут приниматься без объявленной ценности с наложенным платежом на основании договора, заключенного между ними и оператором почтовой связи.
(п. 21 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
22. Регистрируемые почтовые отправления могут приниматься с уведомлением о получении.
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
23. С отметкой «Вручить лично» могут приниматься заказные письма и заказные почтовые карточки, письма с объявленной ценностью, адресованные физическому лицу на дом. Такие почтовые отправления принимаются только с заказным уведомлением о получении.
24. Для отдельных отправителей устанавливаются следующие разряды почтовых отправлений:
25. Для внутренних почтовых отправлений устанавливаются предельные размеры и вес согласно приложению 1.
Бандероль и посылка: в чем разница между ними?
Несмотря на все достижения прогресса, курьерские службы со всеми их удобствами есть не везде. Поэтому иногда приходится иметь дело со старой доброй почтой. А поскольку она не столько добрая, сколько старая, периодически ее сотрудники допускают ошибки при оформлении отправлений. В особенности когда перед ними небольшая посылка или бандероль. Разница для «Почты России» при доставке такого груза не так уж велика. А вот отправителю, в случае ошибки оператора, приходится расставаться с большим количеством кровно заработанных денег. Чтобы не стать жертвой случайности, давайте узнаем об отличительных особенностях почтовых отправлений этих видов.
Что такое бандероль и каковы ее габариты?
Бандеролью именуется почтовое отправление небольших размеров, являющееся средним звеном между письмом и посылкой.
Выделяются два типа размеров:
Минимальный размер хотя бы двух сторон такой бандероли 10,5 х 14,8, то есть четверть альбомного листа формата А4.
Что касается веса, то у бандероли, независимо от размеров, он не должен превышать 2000 г для пересылки в пределах страны и 5000 г — за ее пределы.
Все почтовые отправления такого типа делятся на три категории:
Какое почтовое отправление именуется посылкой и в чем ее особенности?
Здесь также есть два типа размеров.
Как и бандероли, посылки бывают разных видов:
Как и бандероли, посылки бывают:
Бандероль и посылка: в чем разница между ними?
Из приведенных выше отличительных особенностей объема и веса рассматриваемых видов отправления видна четкая отличительная закономерность. Однако не только они являются критериями, по которым различают посылку и бандероль.
В чем разница между ними еще? В содержимом. Точнее, в его типе. Изначально бандеролью именовали почтовую ленту, которой перевязывались газеты и журналы. Именно поэтому и сегодня корреспонденция, открытки, календари, рулоны фотообоев, книги и бумаги — вот то единственное, что должно лежать внутри простой типичной бандероли. Исключение составляют CD-диски, которые также можно пересылать таким способом.
Теоретически также можно отправлять в мультиконвертах брелоки, пробники от духов, ручки и прочие мелкие вещи. Однако, скорее всего, придется схитрить и прятать их в журналах или книгах. Или оформлять их как ценную бандероль 1 класса. Ее отправление стоит дороже, но при этом она доставляется быстрее, имеет номер для отслеживания, опись и оплачивается наложенным платежом. То есть по своим свойствам ближе к посылке и отличается от нее только бандерольными размерами.
Многих отправителей волнует тема книг. Так как часты случаи, когда при их отправке (вес, объем при этом соответствуют требованиям к бандероли) операторы пытаются оформить все как посылку. Это нарушение прав отправителя, и, если вы замечаете такую ошибку, вежливо укажите на нее.
Тип тары
Помимо размеров, есть еще несколько пунктов, отличающих такие отправления, как бандероль и посылка.
Разница в чем между ними? Кроме вышеперечисленных пунктов, еще и в типе упаковки.
Иногда бандероль шутливо именуют «письмом-переростком», чем она, по сути, и является. Как обычное письмо, ее разносят почтальоны и бросают в почтовые ящики.
Чтобы создать возможность протиснуться, такие отправления плотно упаковывают в конверты или специализированные почтовые пакеты разного рода. Это касается всех видов бандеролей.
Основная тара для посылок — ящики из картона, более известные как «гофрокороба». Как правило, они продаются в любом почтовом отделении.
Можно прийти с собственной коробкой для посылки. Однако она на ней не должно быть следов от скотча и любых надписей. Распространенный «народный» вариант — вывернуть наизнанку использованную ранее тару.
Кроме коробок, посылка может паковаться в мешок или тубус.
В чем разница между посылкой и бандеролью: оформление
Этот параметр отличает только простые бандероли. При их отсылке никаких дополнительных документов заполнять не нужно. Такие отправления, как и простые письма, не регистрируются. А значит, их нельзя отследить.
В то время как для бандеролей второго и третьего типов необходима регистрация и заполнение квитанции. Поэтому по данной категории они почти не отличаются от посылок. Иногда даже нельзя понять, в чем разница.
На почте посылка и бандероль (заказная и ценная) близки не только по способу оформления, но и по содержимому. В двух вышеупомянутых типах можно пересылать не только корреспонденцию. Естественно, это отражается и на цене всего отправления.
Итоги
Рассматриваемые два типа отправлений отличаются по таким категориям:
Однако все это касается различий между традиционной простой бандеролью и посылкой. Если речь идет о заказной или ценной разновидности, то они отличаются только по таким критериям:
Услуга «Оплаченная пересылка»
Приходится часто отправлять почтовые отправления? Нет возможности взвесить товар? Вы цените свое время?
Услуга «Оплаченная пересылка» легко решает эти задачи!
Ключевые преимущества услуги:
ЭКОНОМНО — единый тариф на пересылку отправлений по территории Беларуси (стоимость пересылки зависит только от размера упаковки: S, M, L)
ПРОСТО — отправление формируется без взвешивания (вес вложения ограничивается только габаритами упаковки)
БЫСТРО — прием отправлений осуществляется без очереди (достаточно передать отправление оператору на кассу, оформленную специальным стикером либо почтовому курьеру на дому/в офисе)
УДОБНО — возможность приобретения партии упаковки
Услуга предназначена для:
— юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, отправляющих большое количество почтовых отправлений небольшого и среднего размеров: обувь, одежда, текстиль, товары для детей, дома и т. д. (единый тариф позволяет оптимально сформировать конечную стоимость товара)
— физических лиц и ремесленников, которые отправляют подарки, сувениры, произведения и авторские работы почтой.
Воспользоваться услугой — легко! Вам необходимо только:
1. Приобрести упаковку требуемого размера в интернет-магазине shop.belpost.by, в объектах почтовой связи, у почтового курьера на дому/в офисе:
Тариф по Беларуси, руб.
2. Упаковать товар, исключая доступ к вложению.
3. Записать/сфотографировать номер штрих-кода для отслеживания статуса отправления на сайте www.belpost.by.
4. Передать оформленное отправление оператору на кассу со специальным стикером или почтовому курьеру на дому/в офисе.
Приглашаем к сотрудничеству по реализации упаковки торговые организации розничной торговли, объекты придорожного сервиса и другие компании! Уникальная услуга «Оплаченная пересылка» позволит увеличить рентабельность и конкурентоспособность оф-лайн магазинов и мобильных выставок-ярмарок, лояльность клиентов, средний чек за счет продажи товаров с доставкой на дом либо в подарок родным и друзьям покупателей по всей Беларуси.
Правила пользования почтой в Белоруссии
От правильного написания адреса зависит скорость обработки и доставки почтовых отправлений. Соблюдать правила написания адреса и почтового кода (индекса) важно особенно сегодня, когда РУП «Белпочта».
Правила адресования почтовых отправлений.
Адреса отправителя и адресата (получателя) почтовых отправлений, принимаемых для пересылки в пределах территории Республики Беларусь, должны быть указаны на русском или белорусском языках.
Адрес адресата (получателя) располагается на лицевой стороне почтового отправления в нижней правой его части, а адрес отправителя — в верхней левой его части. Адрес пишется четко и без исправлений, в нем не должно быть знаков, не относящихся к адресу, и сокращенных названий. Текст адреса не должен выходить за рамки линий подсказа. На конвертах без линий подсказа текст пишется либо печатается, отступив от нижнего и правого края конверта 1,5 см.
Все адресные данные пишутся разборчиво чернилами черного или синего цвета, или печатаются типографским способом, или с использованием другой печатающей техники. Рекомендуем Вам писать адресные данные печатными буквами. Переносы слов по слогам в адресе не допускаются.
Адрес на почтовом отправлении пишется в следующем порядке:
1. для юридического лица — полное или краткое наименование,
2. для физических лиц — фамилия, имя, отчество;
3. название улицы, номер дома, номер корпуса, номер квартиры(например: ул. Есенина, д. 10, корп. 2, кв. 4);
4. название населенного пункта сельского типа без почтового отделения;
5. почтовый код (индекс);
6. название населенного пункта (городского или сельского типа), в котором находится доставочное отделение, обсуживающее адресата;
8. название области;
9. название страны (для международных почтовых отправлений).
При адресовании почтовых отправлений в города почтовый код (индекс) указывается перед названием города.
Пример заполнения адреса на внутренних почтовых отправлениях:
На конвертах без линий подсказа, порядок написания адреса сохраняется.
Виды внутренних почтовых переводов
К внутренним почтовым отправлениям относятся:
В пределах республики юридические лица могут отправлять простую письменную корреспонденцию с предварительно оплаченным за адресата ответом. Такая корреспонденция называется коммерческой корреспонденцией с ответом.
Денежные переводы в зависимости от способа пересылки подразделяются на:
Письма, мелкие пакеты и посылки с объявленной ценностью могут приниматься с наложенным платежом. При этом оператор почтовой связи обязуется получить с адресата при вручении ему почтового отправления сумму наложенного платежа, которая устанавливается отправителем, и выслать ее денежным переводом по адресу, указанному отправителем. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности.
Регистрируемые почтовые отправления могут приниматься с уведомлением о получении (простым, заказным, электронным), которым оператор почтовой связи ставит отправителя в известность, когда и кем получено почтовое отправление.
С отметкой «Вручить лично» могут приниматься заказные письма и заказные почтовые карточки, письма с объявленной ценностью, адресованные физическому лицу на дом. Такие почтовые отправления принимаются только с заказным уведомлением о получении.
Исполнитель отправляет заказчику контрольную работу по черчению письмом «Мелкие пакеты».
Размер: максимальный — сумма длины, ширины и толщины 900 мм, наибольшее измерение 600 мм,
минимальный — 114х162 и 110х220.
Вес: до 2 кг.
Мелкий пакет с объявленной ценностью.
Преимущества:
Характер вложения: предметы культурно-бытового и производственного назначения, печатные издания, деловые бумаги, лекарства, кондитерские изделия и другие продукты питания длительного хранения, сохранность которых будет обеспечена в упаковке, предусмотренной для данного вида почтовых отправлений.
Упаковка: в зависимости от характера пересылаемых предметов, упаковывается в конверты, картонные коробки, заворачивается в крафт-бумагу.
Порядок отправления: сдается на операционную кассу объекта почтовой связи, по желанию отправителя с описью вложения в открытом виде, опечатывается, отправителю выдается квитанция.
Дополнительные услуги нашей белоруской почты.
При отправке мелкого пакета с объявленной ценностью можно воспользоваться следующими услугами:
С наложенным платежом
Оператор почтовой связи обязуется получить с адресата сумму наложенного платежа, которую установит отправитель почтового отправления, и выслать ее денежным переводом по адресу указанному отправителем. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности. Почтовые отправления с наложенным платежом от физических лиц в адрес юридических лиц не принимаются.
Уведомление о вручении.
Регистрируемые почтовые отправления в пределах Республики Беларусь могут быть приняты с простым, заказным или электронным уведомлением, которым оператор почтовой связи ставит отправителя в известность, когда и кем получено почтовое отправление:
Простое уведомление
Вручается отправителю через индивидуальный почтовый ящик (абонентский почтовый шкаф), как простое письмо;
Порядок получения мелкого пакета с наложенным платежом.
Как воспользоваться информацией о месте нахождении контрольной работы заказчика по средствам Интернет-технологий.
Вводим сайт «Белпочта».
2. Находим: Выберите вид отправления.
3. Ставим «галочку» – «Слежение за отправлениями по Р.Б».
5. «Штрих код» находиться у исполнителя т.к. исполнитель оформляет мелкий пакет с наложенным платежом. Заказчик может позвонить исполнителю и узнать свой «Штрих код».
Вопрос
Я 15.03.14 сделал заказ в интернет-магазине в «вконтакте», сделав предоплату 2300 рублей, которые перевел на их единый кошелек. Товар обещали доставить в течение 4-5 дней, но до сих пор товар я не получил. На мои сообщения они не отвечают. Чек у меня на руках. Скажите, что делать? Бояринов Михаил.
Ответ
Покупка товаров дистанционным способом предполагает доставку оплаченного товара в сроки, определенные договором. Поскольку срок поставки оплаченного товара истек, а заказ не выполнен, Вам следует в письменной форме предъявлять претензии торговой организации, отправив претензию не по электронной почте, а заказным письмом с уведомлением по почте. В том случае, если и на письменное обращение не будет ответа, этот вопрос Вам придется решать в судебном порядке.