виртуальная школа сбербанка приложение

Виртуальная Школа Сбербанка

Книги, видео и аудио в одном приложении

Золотое приложение 2018

3 место в категории «Книги, музыка, видео»

Tagline Awards 2018

Победитель народного голосования

Введение

35 000 специалистов со всей страны повышают квалификацию в «Корпора­тивном Университете Сбербанка». На портале «Виртуальная Школа» студенты получают удалённый доступ ко всем учебным материалам. Чтобы они могли учиться в любой точке мира в любое время, мы разработали мобильное приложение для iOS и Android.

Задача

База знаний Корпоративного Университета — это огромный архив, в котором хранится больше 300 единиц учебного контента: книги, видеолекции, аудиокниги, статьи и записи вебинаров. Нам нужно было объединить все форматы материалов в одном приложении.

Решение

Мы разобрались в форматах книг, видео, аудио. Поняли, как построить взаимодействие пользователей с контентом и где могут возникнуть сложности. Перепробовали разные способы отображения материала, протестировали десятки технических решений, подобрали подходящие варианты и разработали приложения для обеих платформ, в котором можно читать, слушать и смотреть учебный контент.

Фрагмент взаимодействия основных разделов

«Есть просто читалки, есть приложения для прослушивания аудиокниг и есть для просмотра видео. В «Виртуальной школе» мы объединили всё это. Получилась всеобъемлющая база знаний Сбербанка».

Руководитель проектов, MobileUp

Книги всех времён и издательств

«Корпоративный Университет Сбербанка» имеет собственную коллекцию книг и сотрудничает с разными бизнес-издательствами: «Манн, Иванов и Фербер», «Альпина Паблишер», «Эксмо». Все они отдают книги в разных форматах с обложками разного размера. Нам нужно было унифицировать отображение всех книг, и мы использовали привычный формат: вертикальные обложки книг слева и небольшое описание справа. Никаких теней и подложек, всё чисто и аккуратно. Такой формат подходит для превью видео и аудио материалов. В качестве технического решения выбрали библиотеку Folio. Она оказалась самой стабильной и почти не требовала доработки.

Источник

Виртуальная школа Сбербанка: обучение

Главной целью создания виртуальной школы Сбербанка стало создание максимально комфортных условий для учебного процесса и систематизация всей нужной для этого информации в одном месте. Здесь представлен разнообразный контент, с помощью которого сотрудники банка могут повышать свою квалификацию.

Для кого доступно обучение в виртуальной школе Сбербанка

Виртуальная школа Сбера — это портал, где сотрудники банк имеют возможность изучать новое в сфере банковского дела, повышать свою квалификацию и продвигаться по карьерной лестнице.

Практически каждый день информация обновляется, предоставляются новые данные и отчеты.

В виртуальной школе Сбербанка обучение строится по определенной программе, которая помогает самостоятельно развиваться в удобное время. А различные подходы и доступная подача информации дают возможность продвигаться в профессиональной сфере.

Программа и уровни обучения

Программа обучения делится на несколько видов:

В каждой программе представлены 4 и более вариантов уровня обучения. Уровневая программа имеет несколько направлений

Специальные программы представлены в таблице ниже.

В индивидуальной программе представлены:

Методы обучения в виртуальной школе Сбербанка

Сотрудники Сбера, которые проходят обучение, отмечают легкости подачи информации. Именно этому уделялось особое внимание при разработке методов обучения: простота и доступность. Это помогает детально разобраться в той или иной теме, а с помощью новых технологий, которые активно используются, процесс обучения проходит не только интересно, но и быстро.

В виртуальной школе Сбербанка обучение доступно в следующей форме:

В виртуальной школе Сбера есть своя библиотека. Здесь собраны научные статьи и книги самых известных авторов в сфере бизнеса и экономики. Ознакомиться с библиотекой может каждый. Ресурс пополняется постоянно.

Как зарегистрироваться

Прежде чем приступить к обучению, сотрудник банка должен написать заявление на повышение квалификации. Регистрация будет доступна после заключения договора компании с обучающимся.

Важно! Каждый сотрудник Сбера имеет личный табельный номер (некоторым выдают временный). Он присваивается при поступлении на работу. Без этого номера не получится зарегистрироваться в программе. Если сотрудник не знает его, то следует обратиться к руководству отделения с письменной просьбой на получение номера.

Для регистрации следует зайти на сайт школы. После чего перед пользователем откроется страница, где необходимо заполнить все поля. Последовательно выполняя действия и вписывая данные, пользователь сможет зарегистрироваться на портале.

Мобильное приложение

Для удобства сотрудников было разработано мобильное приложение. Теперь для того, чтобы учиться необходим только свободный выход в интернет.

Мобильная версия доступна на платформах Android и iSO.

Зайти в приложение и начать пользоваться им можно только после регистрации.

Не все банки могут похвастаться личной виртуальной школой. Сбер заботится не только о своих клиентах, но и о сотрудниках. Квалифицированный персонал — это сильная сторона банка. Дистанционное обучение не для каждого, ведь надо иметь высокий уровень самоконтроля. Но если есть желание получить повышение, и продвинуться по карьерной лестнице, виртуальная школа поможет в этом.

Источник

Виртуальная школа Сбербанка

Виртуальная школа Сбербанка предлагает пользователям разнообразный образовательный контент, включающий электронные курсы, видеопродукцию, образовательные программы, интерактивные викторины и т. д. Обучаться могут рядовые сотрудники, руководители среднего и высшего звена, топ-менеджмент банка и компаний-партнеров. Для того, чтобы начать обучение, необходимо зарегистрироваться на портале, получить логин и пароль для входа в личный кабинет.

Что такое Виртуальная школа Сбербанка

Виртуальная школа – это портал, предназначенный для сотрудников и руководящего звена Сбербанка. Целью его создания является повышение профессиональной квалификации, обучение современным бизнес-технологиям, ознакомление с навыками корпоративного общения.

Программа открывает сотрудникам и другим пользователям путь саморазвития, учит рациональному использованию рабочего времени, методам системного подхода.

Возможность дистанционного обучения имеет хороший потенциал. Достоинствами такого метода являются:

Заниматься можно в любое удобное время, потребуется только устройство с выходом в интернет;

Обучаться, проходить задания можно в телефонах на Android или iOS;

Обучающийся сможет сэкономить время и деньги, ему не потребуется посещать стационарные конференции, ездить в другие города на тренинги, лекторам не нужно арендовать залы и аудитории;

Осуществляется взаимосвязь между руководителями низшего и среднего звена и топ-менеджерами;

Предоставляется возможность получать самые новейшие мировые технологии ведения банковского дела;

Знакомство с лучшими бизнес-тренерами.

Понять, что такое виртуальная школа, какие возможности предоставляются участникам, можно по ссылке.

Программы обучения

В школе предлагается несколько программ обучения, разделенных на направления для разных категорий сотрудников. Преподавателями выступают члены Правления, руководители подразделений Сбербанка, консультанты бизнес-школ, финансовые менторы и т. д.

Уровневые программы

Предназначены для высшего и среднего звена. Обучение проходит совместно с мировыми бизнес-школами, ведущими российскими экспертами с подразделениями кредитной компании Банка.

Для кого предназначены

Высший менеджмент банка и компаний-партнеров

Обучение деловому администрированию, цифровое предпринимательство, развитие лидерских навыков, работа в командах с целью создания новых бизнесов-сервисов в компании

Для руководителей среднего и низшего звена

Обучение профессиональным навыкам, развитие мотивации к постоянному самосовершенствованию

Для высшего руководства

Для руководителей высшего звена

Обучение современным технологиям управления, лучшим мировым практикам управления финансами

Для руководителей проектов, связанных с цифровой трансформацией

Обучение применению цифровых технологий для решения бизнес-задач, введению в искусственный интеллект, информационной безопасности, применение биометрии, робототехники, блокчейн

Специальные программы

Программы, предназначенные для развития мягких, профессиональных и цифровых навыков.

Для кого предназначены

Руководители всех уровней

Программа повышения квалификации. Обучение умению проведения переговоров с клиентами, правилам проведения мозгового штурма, тестированию созданных проектов

Руководители всех уровней

Обучение системному мышлению, принятию эффективных решений, когнитивной гибкости, техникам развития критического мышления

Руководители всех уровней

Обучение умению принимать рациональные решения на основании анализа имеющейся информации, развитие навыков дивергентного мышления

Кастомизированные программы

Предназначены для руководства компаний-партнеров Сбербанка.

Для кого предназначены

Современные технологии менеджмента

Изучение опыта мирового менеджмента, системы построения менеджмента в Сбербанке, анализ технологических инноваций и способов управления проектами и сотрудниками

Современные технологии государственного управления

Руководители компаний и госорганов

Обучение мировым практикам работы в государственном секторе, осуществление анализов проектов с их последующей доработкой

Высший и средний менеджмент компаний

Получение основополагающих знаний по современным практикам управления проектами, изучение опыта реализации лучших проектов международных компаний

Цифровая трансформация бизнеса

Высший и средний менеджмент компаний, руководители структурных подразделений

Обучение подходам и технологиям с акцентом на практическое применение, разбор кейсов, анализ работающих проектов

Методы обучения

В процессе обучения применяются самые современные технологии, формы и методы проведения занятий.

Проведение онлайн-встреч, организация интернет-конференций в режиме реального времени

Проходят на образовательной платформе Canvas, в кампусах корпоративного университета. Участвовать в дискуссии может любой участник, есть отдельный чат для получения ответов на вопросы

Обучающие материалы в видеоформате

Предоставление участникам обучающих видеороликов

Нахождение выхода из созданной ситуации с помощью работы всей команды

Участники делятся на команды, каждой устанавливается задание, после выполнения подсчитываются результаты

Применение интерактивной модели экономической системы, которая максимально приближена к реальной

Проводится по схеме бизнес-игры, целью которой является получение участниками навыков руководства деятельностью, формирование у них стратегического видения компании и бизнеса, обучение поиску путей разрешения сложных ситуаций

Занятие на основе обучающих материалов

Изучение инструкций, анализ реальных проектов, действующей отчетной документации

Предоставление обучающих материалов

Вся необходимая информация, инструкции, другая документация высылается на электронную почту пользователя

Консультации с преподавателями

Удаленное общение с преподавателями

Консультирование пользователей, осуществляемое специалистом дистанционно через интернет

Дистанционное обучение

Дистанционное обучение предполагает получение обучающих материалов без посещения учебного заведения. Занятия проводятся путем проведения вебинаров, видеокурсов, рассылок заданий на электронную почту, с применением обучающих онлайн-платформ.

Именно сейчас дистанционная форма обучения набирает популярность и становится особенно актуальной.

Школа для консультантов

В рамках школы для консультантов производится учение рядовых сотрудников. Применяются следующие методы:

Предоставление материалов на бумажном носителе и в электронном виде;

Пользователи могут получать консультации у преподавателей университета, бизнес-мастеров, самостоятельно изучать материалы, применяя VR-cиmyляции, другие инновационные технологии.

При окончании школы для консультантов производится итоговое тестирование в виде зачетов и экзаменов. Проверка знаний также осуществляется через интернет.

Школа розничного бизнеса

Программа, ориентированная на развитие розничного и корпоративного бизнеса. В школе предлагается более 230 направлений, например, аналитика клиентов, кредитный анализ, управление качеством, и т. д.

Применяются современные способы обучения:

Бизнec-cиmyляции c гeймификaциeй;

Взаимодействие с бизнес-тренерами самого высокого уровня;

Пользоваться видеоматериалами, электронной библиотекой можно круглосуточно;

После прохождения урока, он будет доставлен пользователю на электронную почту для возможности повторного изучения.

Электронная библиотека Сбербанка

Еще одна возможность виртуальной школы, это предоставление обучающимся материалов из электронной библиотеки.

Здесь собрана коллекция литературы по установлению, развитию, совершенствованию бизнеса. Авторами книг являются исторические и современные владельцы бизнеса по всему миру. Сейчас библиотека содержит книги на русском и английском языке, она постоянно пополняется и развивается.

Список книг, которые имеются в библиотеке, можно найти по ссылке.

Поиск конкретной книги можно осуществлять по наименованию.

Регистрация в виртуальной школе Сбербанка

Чтобы пройти обучение, пользователь должен сначала заключить договор с виртуальной школой и зарегистрироваться на портале. Консультанты предварительно пишут заявление о направлении на повышение квалификации.

Регистрация в системе возможна при наличии табельного номера сотрудника. Узнать свой номер можно у руководителя подразделения.

Пошаговые инструкции

Открыть сайт по ссылке и нажать «Регистрация».

Пользователю будет представлена регистрационная форма.

Вводится табельный номер и дата рождения.

Заполнить адрес электронной почты, пароль.

Если не получилось зарегистрироваться

Если система не дает пройти регистрацию, нажмите «Не удалось зарегистрироваться».

Откроется страница помощи.

Для идентификации в системе необходимо ввести адрес электронной почты, ФИО пользователя. Поле «Логин» не заполняется.

Поучить логин и пароль для входа в систему.

Вход в портал обучения rb.sberbank-school.ru

Для входа в портал потребуется логин и пароль, который будет получен при регистрации.

Пошаговые инструкции
Порядок действий:

Открыть портал rb.sberbank-school.ru.

Ввести логин, или адрес электронной почты;

Нельзя входить в личный кабинет по чужому паролю. В этом случае результат пользователя, который он уже получил, будет утерян и начинать обучение потребуется сначала.

Если у пользователя есть аккаунт в облачной системе управления персоналом Success Factors, он сможет использовать его для входа.

Сразу после входа в личный кабинет, пользоваться сможет пройти первоначальное тестирование, пользоваться виртуальной библиотекой, осуществлять взаимосвязь с преподавателями и коллегами.

Чтобы зарегистрироваться на программу обучения, необходимо сделать следующее:

Открыть сайт Портала обучения, перейти во вкладку «Обучение сотрудников», выбрать «Программы».

На сайте выбрать интересующую программу и нажать «Подробнее».

Перейти в описание программы и в конце страницы нажать «Регистрация на программу, подать заявку».

Как восстановить пароль

Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить.

Нажать соответствующую клавишу в форме регистрации.

Для восстановления потребуется ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.

Заполнить форму восстановления.

Если пароль не восстановлен, пользователь может задать вопрос администратору.

Как скачать приложение

Мобильное приложение виртуальной школы можно скачать из официальных магазинов приложений.

Для устройств на Андроид в Google Play по ссылке,

Для iPhone и iPad в App Store по ссылке.

Пользоваться приложением можно будет только после регистрации на портале. Вход осуществляется по тому же логину и паролю.

Преимущества и недостатки школы

Любые образовательные системы имеют свои плюсы и минусы, но наличие в Сбербанке отдельного портала для обучения, является достойным преимуществом перед другими кредитными организациями. Обучение производится не отдельными тематическими лекциями, а с применением разнообразных систем и методов в совокупности.

Плюсы виртуальной школы:

Применение современных технологий;

Возможность повышения квалификации рядовых сотрудников, руководителей среднего и высшего звена;

Каждый слушатель может проходить обучение по индивидуальной модели профессионального развития и роста;

Большое количество направлений обучения: получение знаний в области экономики и финансов, банковской деятельности, маркетинга и менеджмента, рекламы и PR, социальной инженерии и прочих смежных отраслей;

Наличие электронной библиотеки с большим количеством учебных материалов;

Выдача документального подтверждения прохождения курсов, присвоение квалификации по результатам прохождения тестирования.

Минусы касаются не только виртуальной школы Сбербанка, но и всех дистанционных форм обучения:

Обучающийся должен иметь высокий уровень самоконтроля;

При прослушивании лекций онлайн может отвлекаться внимание;

Может пострадать качество обучения.

Недостатком деятельности виртуальной школы Сбербанка можно назвать платность обучения.

Расходы оплачиваются пользователем за счет собственных средств, затем могут быть возмещены компанией, однако отзывы пользователей говорят о том, что приходилось учиться за свой счет.

Источник

Назначение виртуальной школы Сбербанка и правила регистрации в системе

В 2012 году Сбербанком России был создан Корпоративный институт, на базе которого затем сформировалась Виртуальная школа Сбербанка. Одним из главных принципов ее работы является забота о сотрудниках, а также предоставление им возможности дальнейшего профессионального роста. С помощью этого инструмента многие работники уже смогли существенно продвинуться по карьерной лестнице.

Назначение системы

Виртуальная школа — это сайт, на котором в дистанционном режиме осуществляется обучение работников и руководителей финансовой организации. После прохождения процедуры регистрации пользователи получают доступ к учебному контенту, который представлен в виде мультимедийных курсов и различных видеолекций. После окончания обучения сотрудники сдают зачеты, экзаменационные работы или тестирования.

Если пользователь является работником или руководителем финансовой структуры и хочет усовершенствовать свои знания и профессиональные навыки, его с удовольствием примут в Сбербанк скул. Там ученик будет прослушивать лекции от членов правления организации, топ-менеджеров, преподавателей востребованных бизнес-школ, ключевых сотрудников, экспертов со всего мира и лидеров бизнеса.

По окончании регистрации слушателю предоставляется доступ в свой личный кабинет, где он сможет найти тетради для работы, учебные кейсы, различные презентации и материалы для прочтения.

Занятия проводятся в популярном сегодня формате онлайн-конференций и различных вебинаров. Кроме того, преподаватели с радостью проводят консультации в дистанционном режиме. Таким же образом осуществляется тестирование и сдача зачетов.

Авторизированные пользователи получают доступ к различным книгам в аудио- и электронной версии, которые представлены собственной библиотекой Сбербанка. Слушатели также могут ознакомиться со статьями из специализированных бизнес-журналов, бестселлерами мировой литературы в области бизнеса. Ученики получают следующие знания:

Лекции охватывают различные тематики, среди которых менеджмент, финансы, маркетинг, экономика, реклама, пиар. После окончания занятий и сдачи экзаменов слушатель получает документ о прохождении обучения или получении квалификации.

Процедура регистрации

Если Клиент не знает своего номера, нужно обратиться к вышестоящему руководству. Помимо этого, в соответствующее поле потребуется ввести дату рождения.

В случае когда с первой попытки пройти регистрационную процедуру не получается, нужно выбрать пункт «Не удалось зарегистрироваться», который расположен внизу страницы. Перед пользователем откроется специальная форма, после заполнения которой администратор сможет идентифицировать сотрудника и отправить ему данные для входа. Это несложная форма, в которую потребуется внести следующие данные:

Затем нужно осуществить вход в систему виртуальной школы Сбербанка. Сделать это можно при помощи логина и пароля, которые были присвоены в процессе регистрации. Следует отметить, что для прохождения обучения нужно заключить договор с банком на получение образовательных услуг. Пользователь должен отдавать себе отчет в том, что никаких стипендий или других способов соцподдержки для учеников не предусматривается.

Особенности школы для консультантов

Еще на стадии формирования виртуальная школа ориентировалась только на руководящий состав организации. Однако со временем доступ к сервису смогли получить и банковские консультанты. Последние для активации личного кабинета на портале должны сделать следующее:

После авторизации сотрудник сможет начать обучение. Для этого нужно зайти в пункт «Курсы» на портале и изучить представленный там материал. По окончании прохождения ознакомительного обучения пользователю будет предложен небольшой тест, результаты которого не повлияют на трудоустройство, однако помогут выявить существующие пробелы в знаниях.

Обучение представителей бизнеса

Для бизнесменов разработано более 200 курсов на разнообразные тематики. Некоторые из них:

Это лишь малая часть того, что может узнать ученик виртуальной школы. Среди преподавателей можно встретить Радислава Гандапаса, который является одним из лучших бизнес-тренеров в РФ, председателя московской школы Сколково Рубена Варданяна и др. Среди всех особенностей обучения выделяются:

Образовательные ресурсы

Основное достоинство виртуальной школы заключается в том, что пользователи имеют возможность получать знания независимо от местонахождения, то есть в любой точке земного шара, где есть доступ в интернет. Помимо этого, неоспоримым преимуществом сервиса является высококвалифицированный преподавательский состав, в который входят не только штатные педагоги, но и руководители организации, крупные бизнесмены, а также ведущие мировые эксперты.

Конечно же, всю программа обучения пользователь может изучить самостоятельно, однако электронный тест проходить все равно придется. В образовательном процессе используются деловые игры и разнообразные стимуляции, а также результаты исследований, проводимых корпоративным университетом.

Обратная связь также работает на высоком уровне: слушателей регулярно опрашивают на предмет удовлетворенности обучением.

Офлайн-кампус

Отдельно необходимо выделить офлайн-кампус виртуальной школы, где ученики могут комбинировать наглядные мероприятия с дистанционным обучением. Учебный центр находится в Московской области, он располагается вдоль реки Истра. Удобство и многофункциональность инфраструктуры дает возможность проводить различные мероприятия и бизнес-конференции. В образовательную инфраструктуру входит:

Виртуальная школа Сбербанка позволяет сотрудникам быстро продвинуться по карьерной лестнице. Это обусловлено тем, что полученные знания помогают лучше ориентироваться в актуальных бизнес-тенденциях и быстро принимать взвешенные и правильные решения.

Источник