велосипед напрокат в москве втб как пользоваться приложением

Как пользоваться прокатом

Зарегистрируйтесь

На сайте, в мобильном приложении или в терминале велопроката. Для регистрации нужны телефон и банковская карта.

При регистрации мы создадим логин и пин и отправим на почту и в СМС. Запомните их – они нужны для доступа к прокату.

Выберите и оплатите доступ к прокату на сутки, месяц или сезон.

Возьмите велосипед

Выберите понравившийся велосипед, проверьте, что он исправен.

Введите логин и пин на электронном замке на руле велосипеда и дождитесь сообщения о начале проката.

Обратите внимание!
На один Логин и Пин можно взять напрокат толькоодин велосипед.

Катайтесь

678 точек проката расположены по всей Москве. Вы можете взять велосипед в одном пункте проката и вернуть в другом.

Все поездки до 30/45 минут включены в стоимость доступа.

За поездки дольше 30/45 минут берется дополнительная плата в зависимости от времени проката.

Если вы хотите ненадолго остановиться, например, купить мороженого, пристегните велосипед встроенным тросом к чем-нибудь неподвижному: столбу или ограде.

Имейте в виду, что в этом случае прокат не прекращается и отсчет времени не останавливается.

Если вы хотите остановиться на длительное время –

сдайте велосипед и возьмите другой, когда освободитесь.

Верните велосипед

Верните велосипед на любую свободную парковочную стойку, обязательно дождитесь надписи «возврат ОК» на электронном замке на руле.

В течение минуты после окончания проката вам придет СМС с подтверждением окончания проката.

Частые вопросы

Что делать после регистрации?

Вы получите смс от Велобайка с логином и PIN. Сохраните эту информацию в сообщении, заметках или в адресной книге телефона: они вам понадобятся, чтобы брать велосипеды напрокат. Выберите, на какой срок вы хотите получить доступ, и оплатите его. Сразу после оплаты вы можете брать велосипед напрокат. Выберите любой велосипед на станции велопроката, введите логин и PIN на руле, велосипед разблокируется, и вы можете кататься.

Как зарегистрироваться?

Скачайте мобильное приложение Велобайк для Айфона или Андроида и зарегистрируйтесь в нём, либо на нашем сайте. Для регистрации потребуется ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Источник

Велопрокат от ВТБ: 3 основных пакета услуг

В борьбе за экологию все больше компаний внедряют направленные услуги и сервисы на уменьшение загрязнений окружающей среды, а также снижают объемы вредного производства. При этом основной вред наносится автомобильным транспортом, снизить который можно только заменив его альтернативными средствами передвижения. Реализовывается подобная программа благодаря таким сервисам, как велопрокат от ВТБ.

Как взять велосипед

Условия и требования

Взять велосипед ВТБ в аренду, можно лишь выполнив ряд небольших действий, таких как:

Когда регистрационные действия полностью завершены, пользователь может, выбрав ближайшую к нему стоянку проката велосипедов ВТБ банка, прийти и получить средство передвижения, для этого:

Пакеты услуг и стоимость

Узнать сколько будет стоить прокат велосипеда от ВТБ в 2018 году, можно только с приходом сезона «катания», который обычно наступает у компании в начале апреля.

В прошедшем сезоне пользователям предлагалось 3 пакета доступа:

Если аппарат использовался дольше, с указанной при регистрации карты списывалась комиссия:

Появление на улицах Москвы такого сервиса, как прокат велосипедов от ВТБ, позволило горожанам значительно быстрее добираться до нужных мест, экономя время и средства, а также повышая уровень физической активности.

Источник

«Велобайк» стал доступен пользователям ВТБ Онлайн

Клиенты ВТБ могут авторизоваться в сервисе городского велопроката «Велобайк» через мобильное приложение ВТБ Онлайн, а также оплатить любой из представленных тарифов и получить логин и ПИН-код, которые необходимы для аренды велосипеда. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката. Сервис доступен всем пользователям ВТБ Онлайн, которые захотят арендовать велосипед в Москве.

Чтобы арендовать велосипед в ВТБ Онлайн, нужно перейти из раздела «Услуги» в «Мой Велобайк». Если клиент уже пользуется сервисом велопроката, он увидит в разделе свой логин и ПИН-код для ввода на велосипеде. Если у клиента еще нет оплаченного тарифа, он может выбрать любой из представленных и оплатить аренду картой или с помощью Apple Pay. После оплаты клиенту в ВТБ Онлайн будет доступен логин и ПИН-код, которые нужно ввести на замке любого велосипеда сервиса «Велобайк».

«Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно пользоваться ВТБ Онлайн каждый день — переводить деньги и оплачивать услуги, то есть совершать все те операции, которые стали неотъемлемой частью нашей жизни. Аренда велосипедов также прочно вошла в повседневную жизнь жителей и гостей столицы: на велосипеде удобно добираться домой, на работу или просто кататься с семьей в парке. Поэтому мы вместе с партнерами из „Велобайка“ решили сделать аренду еще более доступной: теперь взять в аренду велосипед можно в ВТБ Онлайн. Одно из преимуществ для наших клиентов — то, что им не придется скачивать дополнительное приложение „Велобайка“», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

«Ежегодно число пользователей велопроката „Велобайк“ растет, только в этом сезоне к нам присоединилось более 253 тыс. человек. В этом году они совершили уже более 3,8 млн прокатов на наших велосипедах. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Это первая в стране интеграция банковского приложения и велопроката, которая сделает использование сервиса „Велобайк“ еще более комфортным и позволит пользователям решать свои задачи быстрее, используя привычные им инструменты», — сказал президент компании «Велобайк» Максим Акимов.

Система общественного городского велопроката «Велобайк» работает в Москве с 2013 года и является одним из крупнейших в мире по количеству транспортных средств. Сегодня горожанам и гостям Москвы доступны более 680 точек проката, на которых представлено более 6 800 велосипедов. Пользователи могут взять велосипед в аренду с помощью личного кабинета в мобильном приложении ВТБ Онлайн https://www.vtb.ru/app или на сайте velobike.ru. Все поездки длительностью до 30 минут остаются бесплатными.

Система общественного городского велопроката будет работать до 30 октября 2021 года. ВТБ поддерживает проект в рамках программы «Спортивная страна».

Источник

Велобайк Москва: официальный прокат велосипедов в 2021 году

Велосипед является экологичной и удобной альтернативой городскому транспорту и личному автомобилю. Но владение собственным велосипедом подразумевает необходимость решения сразу нескольких проблем: покупка, хранение, техническое обслуживание. Однако для всех любителей в Москве организован прокат велосипедов от компании «Велобайк», а ВТБ является основным партнером этой программы. Таким образом реализуется принцип сочетания удобства поездок с отсутствием расходов на содержание двухколесной машины – покупать, хранить, ремонтировать велобайк арендаторам не нужно. Программа рассчитана на кратковременную аренду велосипедов, их предоставляют не больше, чем на 1 час.

Что такое Велобайк

«Велобайк» в пилотном режиме запустил прокат электровелосипедов от ВТБ. Это велосипед, оснащенный вспомогательным двигателем от аккумуляторов. При разряженных батареях машина превращается в обычный велосипед. Взять электровелосипед можно на зарядных пунктах. На сегодняшний день количество точек заряда невелико, но по мере развития проекта их количество планируется увеличить.

С самого начала «Велобайком» взят курс на создание автоматизированной системы проката. Не требуется посещение офисов, все процедуры производятся через интернет и терминалы службы. Для этого по городу работает более 400 точек, в которых можно взять в Москве велосипеды напрокат от ВТБ. Это десятикратный рост с начала запуска проекта в 2013 году. Велостоянки располагаются преимущественно у станций метро, у парков и других подобных объектов.

Как пользоваться велопрокатом

В качестве первого шага к использованию московского велопроката следует зарегистрироваться в системе и получить пару логин-пароль. Сделать это можно:

В процессе регистрации потребуется предоставить номер мобильного телефона и сведения о банковской карте. Процесс создания учетной записи прост, по его окончании клиенту будет выдан логин и пин-код. Эти данные будут направлены пользователю на указанный адрес e-mail и в виде SMS-сообщения.

Далее можно выбрать срок доступа к услуге и оплатить ее по соответствующему тарифу. Система работает по принципу «оплачиваешь и едешь». На любой из более 400 расположенных в Москве велостанций доступен к выбору каждый из свободных и исправных велосипедов.

Где можно кататься в Москве

Покататься можно по всей Москве, составляя маршруты таким образом, чтобы время поездки от станции до станции не превышало установленное ограничение (от 30 до 60 минут в зависимости от выбранного тарифа и наличия страховки). Можно планировать поездки на свое усмотрение, а можно ознакомиться с маршрутами для катания, рекомендованные организаторами «Велобайка». Эти маршруты опубликованы на сайте программы:

Во время велосипедной прогулки, не стоит забывать о правилах дорожного движения.

Как взять велосипед напрокат

Местонахождение ближайшей станции можно определить в мобильном приложении или на сайте программы. Каждый велосипед оборудован электронным замком. На замке потребуется ввести логин и личный код. После этого, если клиент предварительно заплатил за прокат, произойдет разблокировка и велосипед станет доступным к использованию.

Каждый велосипед оснащен встроенным тросом, помощью которого можно пристегнуть его к неподвижному объекту (столбу и т.п.), чтобы обезопасить объект от кражи при кратковременной остановке.

Если на станции не окажется свободного велосипеда, можно:

Во избежание подобных ситуаций следует предварительно через мобильное приложение убедиться, что на выбранной парковке есть свободные велосипеды. То же самое не помешает сделать перед сдачей велосипеда по окончанию аренды.

Стоимость проката

Время начала аренды отсчитывается непосредственно после оплаты. Следует предварительно убедиться в наличии на счету пластиковой карты необходимой суммы. Для удобства тарифы на прокат сведены в таблицу.

При превышении длительности взимается дополнительная плата, которая автоматически списывается с банковской карточки клиента. Размер дополнительной платы зависит от времени аренды и типа велосипеда.

Скидки и бонусы

При оплате аренды картой МИР предоставляются льготные тарифы с бонусом 20%:

Стоимость поездок, превышающих по длительности 30 мину, также списывается с карты клиента.

К бонусам, предоставляемым АО «Ситибайк», следует отнести возможность увеличения длительности поездки до 45 или до 60 минут. Это возможно при условии оформления клиентом страхового полиса по программе страхования от ВТБ, цена проката велосипедов в Москве в этом случае становится выгоднее за счет исключения оплаты дополнительного времени.

Кроме финансовой компенсации в случае причинения вреда здоровью при пользовании услугами велопроката, а также при дорожно-транспортном происшествии, поломке велосипеда по вине арендатора или хищении, «Велобайк» предоставляет застраховавшимся клиентам увеличенное время единичной поездки (зависит от выбранных условий страхования). Количество поездок также не ограничено. Со стоимостью и условиями оформления страхового полиса можно ознакомиться на официальном ресурсе «Велобайка».

Бесплатный прокат в рамках программы не предоставляется.

Способы оплаты аренды

Прокат оплачивается только банковской картой, в том числе картой ВТБ (наличные не принимаются). Важное условие – карта должна быть именной, ее уровень должен быть не ниже Visa или Mastercard. Оплата аренды велосипедов в Москве с помощью карточек ВТБ удобна и надежна. Также принимаются к оплате пластиковые карты российской платежной системы МИР.

Карты «Тройка» к оплате не принимаются, но их можно использовать в системе в качестве идентификационной карты клиента. Для этого следует выполнить привязку «Тройки» через личный кабинет или мобильное приложение для проката велосипедов в Москве от ВТБ. Потребуется ввести номер карты. При привязке через терминал на велостанции после входа в личный кабинет карту можно просто приложить к считывающему устройству. Карточка будет привязана к аккаунту пользователя, и ей можно пользоваться вместо ввода логина – для разблокировки велосипеда надо будет приложить «Тройку». Следует помнить, что в этом случае разблокировать замок с помощью логина уже не удастся, и без карточки арендовать транспорт не получится.

Как вернуть велосипед

Вернуть велосипед можно на любом парковочном пункте (не обязательно на том, где он был взят), на котором имеются свободные места. Нельзя просто оставить машину на стоянке. Его надо обязательно поставить в велосипедную стойку до упора. Следует убедиться, что велосипед стоит ровно. Чтобы проверить правильность установки, можно посмотреть, как стоят соседние велосипеды.

Если машина поставлена в стойку, а возврат не подтвердился, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

Если и в этом случае результат не будет достигнут, следует позвонить в службу поддержки для решения вопроса.

Может получиться так, что на станции не окажется свободного места для парковки. Такое бывает в выходные или в часы пик. Можно доехать до соседней станции или дождаться, пока другой клиент не возьмет велосипед в аренду и не освободит стойку.

Отдельно следует рассмотреть случай, когда взятый со стойки велосипед оказался неисправным. В этом случае последовательность действий такова:

Организация московского велопроката обращается к велосипедистам с убедительной просьбой: при обнаружении брошенного велосипеда, принадлежащего АО «СитиБайк», сообщить об этом по телефону службы поддержки. Это оградит нерадивого арендатора от необходимости платить дополнительные деньги за велосипед от ВТБ и от крупных финансовых неприятностей.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник

Прокат велосипедов в Москве от ВТБ

Общественный прокат велосипедов в 2018 году стал одной из наиболее популярных услуг в крупных городах России, особенно в Москве. Любой человек может воспользоваться данным транспортным средством, предварительно оплатив аренду. Московская станция аренды Велобайк насчитывает порядка 380 точек, расположенных во всех районах столицы. К концу года их количество вырастет еще на 100 штук.

Данный прокат стал популярным за счет партнерства с крупным российским банком ВТБ24. На всех велосипедах размещена реклама финансовой организации. Если верить статистике, то прокатом ВТБ уже воспользовались более 3 млн раз.

Как пользоваться прокатом велосипедов ВТБ

Чтобы комфортно передвигаться по столице нашей страны на велосипеде ВТБ, следует предварительно изучить все особенности работы системы. Взять транспортное средство напрокат возможно по следующей схеме:

Обратите внимание! Перемещаться на велосипеде по столице рекомендуется исключительно по отведенным для этого велодорожкам.

Регистрация в системе

Пройти регистрацию в системе велопроката ВТБ можно несколькими способами:

Последнее доступно для владельцев мобильных устройств, работающих на операционной системе iOS и Android.

Чтобы зарегистрироваться в системе Велобайк, пользователю необходимо заполнить небольшую анкету. В ней указываются:

После, необходимо подтвердить свою личность. Для этого на указанный ранее номер телефона приходит ответное сообщение с уникальной комбинацией логин/пароль. Их нужно использовать для доступа в онлайн-кабинет и при взятии велосипеда со стойки.

Важно! Обязательно сохраните сообщение. Впоследствии эти данные можно привязать к городской карте Тройка и с ее помощью авторизоваться на станции проката ВТБ и брать велосипеды.

Как произвести оплату

Чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту, привязанную к системе проката ВТБ. Подойдет пластик, принадлежащий следующим платежным системам:

Перед проведением безналичного платежа, следует ознакомиться с предлагаемыми ВТБ тарифными планами. Они могут включать в себя дополнительную страховку по желанию клиента.

Важно знать! Услуги страхования предоставляются компанией «ВТБ Страхование».

Как взять велосипед ВТБ со станции

После прохождения регистрации, оплаты выбранного тарифа, можно начинать пользоваться услугами проката велосипедов ВТБ по следующей инструкции:

Спланировать маршрут до ближайшей станции ВТБ поможет фирменное мобильное приложение. Так вы избежите дополнительных денежных трат, вернув велосипед в строго указанное время. В большинстве тарифных планов время минимальной поездки составляет 30 минут.

Обратите внимание! Велосипедист является полноправным участником дорожного движения. Необходимо строго соблюдать правила дорожного движения, так как вы несете ответственность за состояние велосипеда, жизнь и здоровье окружающих людей.

Как вернуть транспортное средство

Для возврата велосипеда достаточно поместить транспортное средство в любой свободный слот на фирменной стойке ВТБ. После нажмите два раза кнопку «ОК», расположенную на клавиатуре руля. Через некоторое время специально предназначенное устройство захватит велосипед, о чем вы получите соответствующее уведомление.

Дополнительно вам придет сообщение, говорящее об успешном возврате. После можно заново арендовать велосипед в системе ВТБ. Обязательно дождитесь данного сообщения, чтобы убедиться, что нет сбоя в работе системы и с вас не спишут дополнительные денежные средства за пользование уже сданного велосипеда.

Важно знать! Если пользователь не вернет велосипед на место в течение 48 часов, с пластика спишется штрафная комиссия, в размере 30 тысяч рублей.

Стоимость проката велосипедов ВТБ

На сегодняшний день существует несколько тарифных планов, предлагаемые пользователю после регистрации в системе проката ВТБ. Они различаются по времени пользования велосипедом, количеством предоплаченных поездок.

Важно! Если вы не успеваете вернуть велосипед в срок, с вашей карточки автоматически спишется дополнительная сумма денежных средств, сверх тарифного плана.

Сколько придется заплатить за прокат по стандартному тарифу:

В прошедший велосезон прокат ВТБ предлагал еще два тарифных плана: Сезон и Сезон45. Оба действовали до 31.10.2018 и различались размером одной поездки – 30 и 45 минут. Стоимость первого составляла 1200 рублей, второго – 1500 рублей.

Интересно знать! Помимо обычных велосипедов, в некоторых точках проката ВТБ имеются электро-версии. Это экспериментальный проект, нацеленный на выявление потребительского спроса.

Популярность велосипедов растет из года в год. Это не только экологически чистый вид транспорта, но и своеобразный вид физических нагрузок. Банк ВТБ намерен продолжать оказывать поддержку данному направлению, вкладывая денежные средства в расширение велопарка и развитию сети по всей стране.

Узнать более подробные условия пользования покатом, где находится ближайшая точка, как взять и оставить велосипед можно на официальной странице проекта или по номеру телефона 8-495-966-4669.

Видео-инструкция по аренде велосипедов в Москве:

Источник