Описание: Обновленная версия официального приложения московского городского велопроката, которое позволяет легко и быстро получить доступ к системе и воспользоваться услугой проката.
Сервис велопроката позволяет арендовать велосипед для коротких поездок по городу. Приложение поможет найти ближайшую станцию со свободными велосипедами и подскажет где можно его сдать после окончания поездки.
С помощью приложения вы можете:
— найти ближайшую станцию велопроката и проверить наличие свободных велосипедов и парковочных мест; — зарегистрироваться в системе и купить удобный доступ; — всегда знать точное время и стоимость своей поездки; — отслеживать историю поездок; — первым узнавать новости и специальные акции ВелоБайк;
— обновленный дизайн и интерфейс; — дополнительные возможности при работе с картой: — поиск ближайших свободных велосипедов и портов; — удобная навигация до станций; — поиск по номеру и адресу станции; — возможность добавлять любимые станции в избранное; — добавлен виджет погоды; — обновлена форма обратной связи: — оперативное сообщение о поломке или происшествии; — возможность оперативной отправки фото; — добавлен режим поездки с указанием № велосипеда и выводом основной информации на карту; — дополнена информация в разделе совершенных поездок: теперь указывается № велосипеда, дистанция, адреса станций начала и окончания проката; — в разделе Профиль добавлена подробная информация о действующем тарифе; — возможность покупки доступов со страховкой.
Требуется Android: 5.1 и выше Русский интерфейс: Да
Описание: Обновленная версия официального приложения московского городского велопроката, которое позволяет легко и быстро получить доступ к системе и воспользоваться услугой проката.
Сервис велопроката позволяет арендовать велосипед для коротких поездок по городу. Приложение поможет найти ближайшую станцию со свободными велосипедами и подскажет где можно его сдать после окончания поездки.
С помощью приложения вы можете:
— найти ближайшую станцию велопроката и проверить наличие свободных велосипедов и парковочных мест; — зарегистрироваться в системе и купить удобный доступ; — всегда знать точное время и стоимость своей поездки; — отслеживать историю поездок; — первым узнавать новости и специальные акции ВелоБайк;
— обновленный дизайн и интерфейс; — дополнительные возможности при работе с картой: — поиск ближайших свободных велосипедов и портов; — удобная навигация до станций; — поиск по номеру и адресу станции; — возможность добавлять любимые станции в избранное; — добавлен виджет погоды; — обновлена форма обратной связи: — оперативное сообщение о поломке или происшествии; — возможность оперативной отправки фото; — добавлен режим поездки с указанием № велосипеда и выводом основной информации на карту; — дополнена информация в разделе совершенных поездок: теперь указывается № велосипеда, дистанция, адреса станций начала и окончания проката; — в разделе Профиль добавлена подробная информация о действующем тарифе; — возможность покупки доступов со страховкой.
Требуется Android: 5.1 и выше Русский интерфейс: Да
ВелоБайк – это удобное приложение для Андроид, с помощью которого можно брать напрокат велосипедный транспорт.
В чем особенности приложения
Сегодня сервис велосипедного проката достаточно развит в столице. Конечно, по-прежнему есть, к чему стремиться, однако и предлагаемых на данный момент услуг может оказаться достаточным для многих.
Благодаря этому, каждый желающий сможет добраться быстро до нужного места, не завися от прихотей общественного транспорта, не опасаясь толкотни и пробок. Приложение же ВелоБайк делает процесс аренды велосипеда еще более удобным и быстрым. Например, с его помощью можно отыскать ближайшую станцию со свободными велосипедами и узнать, где можно его сдать после окончания поездки.
С помощью приложения ВелоБайк вы сможете:
При всех своих плюсах, приложение ВелоБайк распространяется бесплатно:
Надоело изнывать в извечных столичных пробках? Тогда установите приложение ВелоБайк на свое мобильное устройство – и пользуйтесь всеми плюсами велопроката в полной мере. Ведь поездки на велосипеде – это не только удобно, но еще и полезно для здоровья.
Скачать и установить
Предлагается скачать приложение в виде компактного установочного файла, записанного в АРК-формате. Мы предлагаем все файлы в проверенном на предмет отсутствия вирусов виде и в гарантированной работоспособности.
Загрузив приложение в АРК формате, остается лишь его перенести на смартфон – и запустить на установку. Далее от пользователя не потребуется ровным счетом никаких действий. Все осуществляется в полностью автоматизированном режиме.
О том, что приложение установлено, будет говорить значок на дисплее. Однократным нажатием на него программа ВелоБайк и запускается.
В некоторых случаях перед установкой нужно проверить, чтобы было выставлено разрешение на установку сторонних приложений. Делается это в разделе Безопасность на смартфоне.
ВелоБайк на APKshki.com скачали 38 раз. ВелоБайк распространяется бесплатно в расширении xapk.
Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.
Если обнаружился вирус: [email protected]
Добавить описание: [email protected] с пометкой добавить описание.
Скачайте мобильное приложение Велобайк для Айфона или Андроида и зарегистрируйтесь в нём, либо на нашем сайте. Для регистрации потребуется ваш номер телефона и адрес электронной почты.
Напишите, пожалуйста, нам письмо на info@velobike.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Мы внесём изменения и пришлём ответ.
Вы получите смс от Велобайка с логином и PIN. Сохраните эту информацию в сообщении, заметках или в адресной книге телефона: они вам понадобятся, чтобы брать велосипеды напрокат. Выберите, на какой срок вы хотите получить доступ, и оплатите его. Сразу после оплаты вы можете брать велосипед напрокат. Выберите любой велосипед на станции велопроката, введите логин и PIN на руле, велосипед разблокируется, и вы можете кататься.
О деньгах и оплате
Проверьте, хватает ли денег на карте. Перепроверьте, правильно ли вы ввели код из смс от банка. Если всё правильно — обратитесь в службу поддержки вашего банка и попробуйте оплатить доступ другой картой.
Войдите в приложение или на сайт и выберите в меню «Оплатить задолженность». Введите номер карты, с которой вам удобнее погасить задолженность, и код безопасности, который вы получите в смс из банка. Стоимость всех последующих прокатов свыше бесплатного времени будет списываться с данной банковской карты.
Нет, вы можете оплатить новый доступ только после окончания текущего. Если вы оплатили доступ на месяц и хотите продлить его до конца сезона, дождитесь окончания текущего доступа.
Зарегистрируйтесь в приложении или на сайте. После регистрации вам предложат выбрать поминутный доступ или доступ на день, месяц или сезон. Выберите подходящий доступ, внимательно прочитайте Пользовательское соглашение и оплатите именной банковской картой.
Задолженность за прокат может возникнуть, если на вашей карте не хватает денег или банк отклоняет платеж по карте. Тогда мы попросим вас погасить задолженность, прежде чем вы сможете снова пользоваться прокатом.
Разумеется. Для этого войдите в приложение со своим логином и PIN, в меню выберите «Выбрать доступ к прокату и оплатить его». Если у вас есть промокод, введите его до того, как выберете доступ. Прочитайте пользовательское соглашение и нажмите «Оплатить». Далее нужно будет ввести данные банковской карты и код безопасности из смс.
В Велобайке нет бесплатного проката: сначала мы попросим вас зарегистрироваться и оплатить доступ. После оплаты доступа можно кататься сколько угодно раз до 30 минут без дополнительной платы (кроме доступа «Поминутный»). Плату за дополнительное время аренды мы спишем с карты, которой был оплачен доступ либо задолженность.
Мы принимаем именные карты Visa, Mastercard, Мир. Не принимаем наличные и карты «Тройка», Maestro и Electron.
Залог оставлять не нужно, но если не вернуть велосипед в течение двух суток, с карты спишется штраф 30 тысяч рублей. Поэтому мы просим всегда проверять, чтобы при сдаче велосипеда на станции вы дожидались сообщения «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) на замке велосипеда и push-уведомления о завершении проката от Велобайка.
За полтора часа непрерывного проката велосипеда в доступе «Сутки» нужно будет доплатить 103 ₽. Подробнее о доплатах — в разделе «Стоимость».
Доступ к прокату на 24 часа стоит 155₽, на сезон до 31 октября — 745₽. В стоимость включены любые поездки до 30 минут, поездки более 30 минут оплачиваются дополнительно. Также мы предлагаем доступы «Сезон.45 минут» за 925₽ (включено неограниченное количество поездок до 45 минут), «Сезон.60 минут» за 1110₽ (включено неограниченное количество поездок до 60 минут) и поминутный тариф. См: цены на доступ к прокату.
О ежедневном использовании
Когда вы оплатили доступ (кроме Поминутного), вы можете брать велосипед без дополнительной платы на 30/45/60 минут, в зависимости от выбранного доступа. 30/45/60 минут на каждую поездку уже включены в доступ (кроме Поминутного). За поездки более 30/45/60 минут нужно будет доплатить согласно условиям доступа. Поездкой считается время между тем, как вы взяли и вернули велосипед на станцию велопроката. Максимальное время, на которое можно взять велосипед — двое суток. Спустя 48 часов с момента старта проката с банковской карты, которой был оплачен доступ, списывается штраф 30 тысяч рублей. Если вы собираетесь взять велосипед надолго, рассмотрите посуточный прокат в частных прокатных фирмах.
Нет, велосипед следует возвращать только на станции проката «Велобайк».
На один оплаченный доступ можно одновременно брать только один велосипед. Чтобы кататься в компании, у каждого должен быть собственный доступ.
Найдите на станции велопроката свободную стойку и закатите в нее велосипед до упора. Дождитесь сообщения на руле «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) и push-уведомления с подтверждением возврата. Замок закроется и велосипед нельзя будет достать. Проверьте, чтобы велосипед был надежно зафиксирован.
На дисплее появится надпись «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) и вам придет push-уведомление с подтверждением, что вы завершили прокат. Если теперь нажать на руле ОК, то велосипед предложит авторизоваться по логину или карте «Тройка». Любые другие сообщения означают, что прокат не завершен.
Всегда. Время проката начинается, когда вы разблокируете велосипед, и заканчивается, когда вы возвращаете велосипед на станцию. Если велосипед неправильно установлен на стойку или стойка неисправна, то замок велосипеда не закроется, а прокат не завершится. Когда будете сдавать велосипед, обязательно дождитесь появления надписи «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) на руле велосипеда и push-уведомление от Велобайка, что прокат окончен. Это подтверждение, что система приняла ваш велосипед.
Нет, необязательно. Велосипед можно вернуть на любую станцию, где есть свободные стойки. Если на ближайшей к вам станции велопроката нет свободных стоек, придется найти другую станцию. Просто оставить велосипед возле станции нельзя: система будет считать, что вы всё еще пользуетесь велосипедом, ваш прокат не будет завершён.
Вы можете совершить сколько угодно поездок в пределах оплаченного доступа (кроме Поминутного). Например, если у вас оплачен доступ на сутки, то в течение 24 часов с момента оплаты вы можете брать и сдавать велосипед сколько угодно раз на любых станциях велопроката. Главное – не забывать про 15-ти минутные перерывы между поездками, необходимые для синхронизации данных системы.
Городской велопрокат создан для коротких поездок по городу: например, чтобы доехать от Пушкинской до Чистых прудов, не спускаясь в метро.
Велосипеды можно взять и сдать на станциях велопроката. Сейчас в Москве работает 714 станций: найдите самую удобную на карте или в мобильном приложении для Айфона или Андроида. Станции велопроката установлены в центре Москвы, у входов в парки, у станций метро и во многих районах. Перед тем как отправляться к велостанции, проверьте по карте, работает ли она и сколько на ней свободных велосипедов. Если станция пустая, вы не сможете взять на ней велосипед. Если станция заполнена, вы не сможете его сдать.
О карте «Тройка»
На сайте или в приложении зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Привязать карту „Тройка“». Потребуется ввести номер вашей «Тройки». Он указан на обратной стороне карты. После привязки достаточно приложить «Тройку» к считывателю на руле и ввести PIN. Обратите внимание: после привязки «Тройки» взять велосипед по вашему обычному логину больше нельзя. Если вы забудете дома «Тройку», вы не сможете без нее взять велосипед. Придется сначала отвязать «Тройку» в личном кабинете.
Нет, платить «Тройкой» нельзя. Карту «Тройка» можно прикладывать вместо ввода логина к замку велосипеда, когда вы берете велосипед на станции велопроката. Но для этого сначала ее нужно привязать к своему логину в личном кабинете. Важно помнить, что когда у вас привязана «Тройка», логин не действует. Чтобы вернуться к логину, нужно сначала отвязать «Тройку».
Проблемы на станции велопроката
Такое бывает в выходные и часы пик. Посмотрите по карте, на каких ближайших станциях есть свободные велосипеды или стойки. Карта всегда под рукой на сайте, в приложении для Айфона и Андроида. Если вам неудобно искать другую станцию, подождите несколько минут: кто-нибудь другой приедет на станцию, чтобы сдать велосипед, и вы сможете его сразу же взять. Или кто-нибудь возьмёт велосипед в прокат и освободит стойку. На всякий случай проверяйте заранее, есть ли на нужной вам станции велосипеды или свободные стойки.
Спасибо, что обратили внимание! Мы починим этот велосипед в ближайшее время. Что делать сейчас: 1. Верните велосипед на стойку и припаркуйте его 2. Дождитесь сообщения «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда). Также вам придет push-уведомление о завершении проката 3. Сообщите о поломке службе поддержки Велобайка по телефону: +7 495 966 4 669. Мы попросим вас назвать номер станции и номер велосипеда, а также описать неисправность. 4. Возьмите на станции велопроката исправный велосипед и катайтесь.
Вероятно, станция велопроката не приняла ваш велосипед и не завершила прокат. Чтобы такого не повторялось, во время возврата велосипеда всегда дожидайтесь сообщения «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда) и push-уведомления о завершении проката.
Проверьте, что велосипед стоит ровно и вставлен на стойку до упора, как это сделано у соседних велосипедов. Если это не помогло, попробуйте припарковать велосипед у другой свободной стойки поближе к терминалу. Если не получается, пожалуйста проследуйте на ближайшую станцию велопроката. Если и это не помогло, позвоните в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669
Проблемы во время поездки
Если никто не пострадал, позвоните в службу поддержки Велобайка и расскажите о происшествии +7 495 966 4 669. Если кто-то получил травму, немедленно вызовите скорую помощь по телефону 112.
С момента старта проката вы несете полную ответственность за сохранность и комплектацию велосипеда. Если вы попали в сложную ситуацию, позвоните в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669. Вы также можете написать заявление в полиции.
Позвоните в полицию по телефону 112 и в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669. В полиции необходимо написать заявление и взять талон-уведомление.
Если вы получили травму, немедленно вызовите скорую помощь по телефону 112. Если вы не можете вернуть велосипед на велопарковку, попросите прохожих вам помочь — нужно просто припарковать велосипед на стойке и получить сообщение «Возврат ОК» («КОНЕЦ» для электровелосипеда). Если станция велопроката находится далеко или вы не уверены, что вам смогут помочь, позвоните в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669. Рекомендуем покупать расширенный доступ со страховкой.
Если поблизости есть прокатная станция Велобайка, верните велосипед на станцию — вы поможете кому-то не потратить лишние деньги. Если станции поблизости нет, позвоните в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669.
Электропрокат
Придётся постоянно крутить педали, как на обычном велосипеде.
Нет. Чтобы пользоваться электровелосипедом, дополнительная регистрация не нужна. Достаточно оплаченного доступа к городскому велопрокату.
Мы попросим вас заплатить штраф 1000 ₽.
Время заряда батареи до 100% составляет до 4-х часов, если батарея была полностью разряжена.
В основном — ничем, кроме того, что нужно следить за уровнем заряда батареи.
Это велосипеды с мотором и батареей, максимальная скорость — 25 км/ч. У электровелосипедов ограниченная дальность поездки — полного заряда батареи хватает примерно на 35 км. Когда батарея сядет, электровелосипед превращается в обычный.
Нет, электровелосипед должен заряжаться на специально оборудованной электровелостанции. Вернуть электровелосипед можно только на ней в специальную стойку с надписью «места для электровелосипедов». Если вы вернете на обычную станцию, мы спишем штраф 1000 ₽.
Пока что это пилотный проект. Если электровелопрокат будет популярным, со временем появятся новые станции.
Электровелосипеды заряжаются на специальных станциях. Взять и вернуть электровелосипеды можно только на этих станциях.
На дисплее появится надпись «КОНЕЦ» и вам придет push-уведомление с подтверждением, что вы завершили прокат. Если теперь нажать на руле ОК, то велосипед предложит авторизоваться по логину или карте «Тройка». Любые другие сообщения означают, что прокат не завершен.
Так же, как обычный: 1. Зарегистрироваться и оплатить доступ 2. Выбрать электровелосипед на ближайшей электровелостанции 3. Ввести на руле логин и PIN. Велосипед разблокируется 4. Кататься. Вернуть электровелосипед можно только на электровелостанцию. Пользуйтесь стойкой с надписью «места для электровелосипедов».
Прокат электровелосипеда стоит сколько же, сколько прокат обычного велосипеда. Подробнее — на странице с ценами.
Обновленная версия официального приложения московского городского велопроката, которое позволяет легко и быстро получить доступ к системе и воспользоваться услугой проката. Сервис велопроката позволяет арендовать велосипед для коротких поездок по городу. Приложение поможет найти ближайшую станцию со свободными велосипедами и подскажет где можно его сдать после окончания поездки.
С помощью приложения вы можете:
— найти ближайшую станцию велопроката и проверить наличие свободных велосипедов и парковочных мест; — зарегистрироваться в системе и купить удобный доступ; — всегда знать точное время и стоимость своей поездки; — отслеживать историю поездок; — первым узнавать новости и специальные акции ВелоБайк;
Что нового
— Улучшена производительность мобильного приложения. — Лучшие вещи остались на своих местах, но теперь их больше. — Устранили мелкие баги в приложении.
Оценки и отзывы
Сделайте оплату через Apple Pay
Сделайте оплату через Apple Pay. Зачем мне доставать карту и вводить ее данные в приложении, если все может быть гораздо проще?
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий! Ваша идея кажется, нам интересной и мы рассмотрим возможность ее реализации в мобильном приложении. Спасибо большое, что помогаете делать мобильное приложение «Велобайк» лучше и информативнее.
Очень классная идея и изначально хороший сервис. Но, с конца прошлого сезона все пошло кувырком. Почти каждая поездка сопровождается звонком в компанию. Невозможно завершить, невозможно взять, не приходят смс. Только что вернул велосипед, заблокировал, но оказывается поездка не завершена. Ни взять, ни отдать. Составил заявку. Сказали, ждать до 72 часов. Аккаунт заблокирован. За небольшим исключением очень хамский колл-центр. Понимаю, что их доводят, но работа такая.. Дозвониться можно раза с 5-10. Просто занято.
Постоянные проблемы с началом и завершением аренды
В сезоне 2020 очень часто сталкиваюсь с проблемой начала и завершения аренды, особенно в случаях с электровелосипедами. При этом дозвониться до поддержки очень сложно. При завершении аренды на табло вело загорается подтверждение, но смс не приходит, и по факту завершения не происходит. После того, как удаётся дозвониться до поддержки, консультанты тупо настаивают на необходимости вернуться к велосипеду, не пытаясь вникнуть в проблему
Здравствуйте. Сотрудники колл-центра не могут удаленно завершать прокат. Если ваш прокат не завершен, а вы покинули станцию, любой другой человек может взять ваш велосипед и пользоваться им за ваш счет. Если вы столкнулись с ситуацией, когда не получается корректно установить велосипед на станцию, нужно связаться с колл-центром и сообщить номер парковки и сколько времени длился ваш прокат.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Велобайк указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
