ваше приложение было удалено interactive brokers

Interactive Brokers блокирует счета и ужесточает правила

Interactive Brokers — это американский брокер, который довольно популярен среди российских инвесторов. Возможно вы уже слышали, что они ужесточили свои требования по части комплаенс.

Теперь IBKR принудительно закрывает счета некоторых клиентов. Информация об этом появляется во всех профильных форумах, каналах и блогах. Например, в этом посте собраны ответы на самые частые вопросы.

Также появляются слухи о понижении рейтинга страны, что повышает требования к KYC и условиям пополнения и снятия. То есть резиденты стран, попавших в список «неблагонадежных», могут пополнять и выводить деньги только из стран, резидентами которых они являются. Для российских владельцев счетов IBKR это может означать, что денежные средства от инвестиционной деятельности они смогут вывести только на счета российских банков.

IB не раскрывает причины блокировок, но вероятные рисковые категории выглядят так:

При закрытии счета необходимо в указанный срок либо продать все позиции и вывести денежные средства на счёт в РФ, либо перевести их другому брокеру.

Варианты других брокеров:

Чтобы не получить блокировку счета, лучше не попадать в рисковые категории, описанные выше.

Зачисление средств от Interactive Brokers в российские банки на виду у налоговой. Сокрытие доходов и неуплата налогов несет в себе риск полной потери капитала (п.1 ст.15.25 КОаП РФ) и уголовной ответственности (ст.198 УК РФ).

Даже если раньше подобные доходы человеком не декларировались, лучше подготовить и подать декларации за последние три года, что снимет главные риски.

Тем более сейчас процедура подачи максимально упрощена, а формирование расчета налоговой базы и 3-НДФЛ через автоматические сервисы занимает минимум времени.

Источник

ЧАВО TWS

Как сохранить мои настройки на сервере и использовать их при входе с другого ПК?

Окно входа содержит функцию Использовать/сохранять настройки на сервере. Отметьте это поле галочкой, чтобы TWS автоматически сохраняла все изменения сессии на сервере и использовала сохраненную версию при вашем следующем входе с любого ПК.

Как я могу потренироваться работать в TWS?

Если вы еще не являетесь клиентом IB, используйте демо-версию TWS. Клиенты IB могут открыть тренировочный счет (Paper Trading), который позволит экспериментировать с полным набором функций и возможностей TWS в режиме симуляции с использованием реальных рыночных условий.

Посетите страницу Тренировочного счета для просмотра подробностей.

Я не могу найти рекламируемую вами функцию в TWS.

Сначала убедитесь, что вы запустили нужную версию TWS; т.е. если вы прочли о какой-либо функции в примечаниях к бета-версии TWS, то именно ее вы и должны запустить. Для поиска функций в платформе используйте строку поиска «Помощь/поиск тикера» в правом верхнем углу Mosaic и классического TWS.

Как отключить ночной выход?

Ночной выход нельзя отключить, потому что он необходим для профилактики. Тем не менее, вы можете изменить время выхода на странице Блокировка и выход в Глобальной конфигурации.

Каковы маржинальные требования для фьючерсов?

Информация о марже опционов доступна во вкладке «Опционы» на странице «Маржа».

Есть ли у вас тип ордера для XXX?

Все ордера описываются в таблице Типы ордеров.

Почему мой стоп-ордер не сработал до/после торговых часов?

Вам необходимо включить функцию «Разрешить активацию, срабатывание по триггеру или выполнение этого ордера за пределами биржевой сессии». Это можно сделать в разделе «Тайминг» (сроки) предустановок ордеров для специального типа актива, а также для каждого ордера по отдельности, используя отмечаемое поле «Выполнять вне биржевой сессии» в графе «Время действия». Если исполнение вне биржевой сессии будет недоступно для выбранного вами ордера, вы не сможете отметить поле галочкой.

Какие типы стратегий для спред-ордеров доступны в TWS?

Как создать ордер?

Краткое руководство TWS содержит общие сведения об интерфейсе Mosaic.

Как создать/изменить горячие клавиши?

Вы можете устанавливать быстрые способы ввода таких команд по созданию и передаче ордеров, как покупка, продажа, отправка и отмена, а также многих других. Подробности можно найти в Руководстве TWS.

Как создать скользящий стоп-ордер на покупку?

Подробности можно найти на странице Скользящий стоп и в Руководстве TWS.

Где находятся файлы настроек и протоколов TWS?

В чем разница между комиссионными структурами Fixed и Tiered?

Комиссионные структуры подробно описываются на странице Комиссий, где они рассортированы по типам инструментов.

Сколько строк рыночной информации я буду получать?

Актуальную информацию о рыночных данных и примеры распределения можно найти на странице Отображение рыночных данных.

Запустится ли TWS на моей ОС?

TWS работает на таких операционных системах, как Windows, MAC и Unix. Чтобы убедиться, что ваши системные показатели и интернет-соединение достаточны для работы в TWS, ознакомьтесь с «Минимальными требованиями»,

Работает ли TWS в Windows 8?

Как установить TWS?

Инструкции загрузки и необходимые файлы находятся на странице Инструкции по установке.

Если у вас слабый компьютер или медленное интернет-соединение, то мы рекомендуем использовать автономную версию TWS.

Если вы используете браузерную версию TWS, то вы можете входить в платформу с любого компьютера с интернет-соединением, не сталкиваясь с необходимостью обновлять ее вручную. Оба варианта требуют установки минимально рекомендуемой версии Java.

Как скачать и обновить Java?

Перейдите на страницу Инструкции по обновлению Java и выберите ОС Windows или Mac. Следуйте следующим инструкциям по обновлению Java. Обратите внимание, что если вы желаете установить новую версию Java, то вам следует сначала удалить существующую версию, а затем установить обновление.

Что такое «бета-версия» и как ее использовать?

Где найти список изменений в новой версии?

Страница входа содержит ссылки на примечания как к бета-верссии так и к текущей версии программы. В данных примечаниях описываются новые функции и исправленные ошибки.

Как я узнаю о выходе новой версии TWS?

Мастер обновлений автономной версии TWS будет автоматически проверять наличие обновлений программы при каждом включении компьютера. Вы можете также проверить это вручную, нажав Пуск и выбрав Программы, Запуск, а затем Проверить обновления TWS. Клиенты, использующие браузерную версию, могут загрузить самую новую версию, щелкнувПоследняя версия Trader Workstation в меню входа.

Как переустановить TWS?

Сначала удалите TWS, выбрав удаление TWS в меню «Установка и удаление программ». Затем, вы можете переустановить TWS со страницы программы.

Почему мое имя пользователя не распознается?

Причиной этому может быть следующее:

Где можно найти дополнительную информацию по использованию TWS?

Актуальные справочные материалы включают Примечания к выпуску TWS, Руководство TWS, а также записанные и идущие в прямом эфире вебинары. Если вам так и не удалось найти ответа на свой вопрос, свяжитесь со Службой поддержки клиентов.

Как связаться со службой поддержки клиентов?

В IB есть два отдела, работающих с вопросами определенной тематики:

Для поддержки в США позвоните по номеру 877-442-2757 во время обычных рабочих часов.

Вы также можете отправить электронное письмо на tac@interactivebrokers.com. Пожалуйста, включите следующую информацию

Технические ЧАВО

Проблемы с TWS могут возникнуть, если программа запущена на компьютере, не соответствующем минимальным системным требованиям. Начните диагностику проблемы с проверки соостветствия вашего ПК нашим минимальным требованиям.

Проблемы с браузером

Почему TWS неправильно отображается в моем браузере или внезапно закрывается?

Почему у меня внезапно пропадает интернет-соединение?

А. Соединение может прерываться как из-за проблем с сетью, так и из-за проблем со стороны интернет-провайдера.

Ознакомьтесь с нашим ЧАВО по подключению, если по-вашему проблема заключается именно в этом.

Б. Такие неполадки также присущи проблематичным Ethernet-платам.

Проблемы со счетом и входом

Почему у меня не всплывает окно входа?

Эта проблема может возникать из-за неудавшейся установки или повржденных файлов TWS или Java-приложения.

Это может быть вызвано устаревшими или поврежденными браузерами. При необходимости обновите или удалите их.

Также, параметры браузера по отображению страниц могут мешать просматривать их целиком.

В кэше вашего браузера может быть сохранена проблемная страница.

Клиенты со слабым соединением, подключающиеся по телефонной линии, могут периодически сталкиваться с проблемами загрузки приложения через браузер. Загрузка браузера и установка приложений, как правило, занимает долгое время при медленном соединении.

Почему в окне TWS вспыхивает красная сетка, а затем программа пытается выполнить вход заново?

Обычно это происходит, если:

Ваши порты могут быть заблокированы:

Почему при входе я вижу только серый экран?

Этому может быть ряд причин. Попробуйте следующие шаги:

Почему вход останавливается на «Обработке запроса определения ценной бумаги» или занимает долгое время?

Это может происходить по ряду причин. Попробуйте следующие шаги:

Почему я вижу ошибку «Field n Required» («Требуется поле n»)?

Данная ошибка означает, что возникла проблема с вашим сетевым соединением. Ознакомьтесь с нашим «Сетевым FAQ» и обратитесь к своему системному администратору для проверки задержек в соединении и проблем с сетью.

Почему мой компьютер выключается или показывает синий экран при запуске TWS?

Это может быть обусловлено проблемами с вашей Ethernet-платой или некорректно установленными видеодрайверами. Загрузите последнюю версию драйверов для вашей видеокарты. У вас могут иметься другие проблемы с вашим компьютером, требующие незамедлительного внимания специалиста.

Почему после входа я вижу только черное окно с коричневыми линиями?

Такое происходит при повреждении файла страницы из-за ошибки жесткого диска.

Устранение системных ошибок

Как открыть панель управления в Windows на моем ПК?

Чтобы открыть панель управления, нажмите Пуск, затем Настройки>Панель управления.

В Windows XP нажмите Старт > Панель управления.

Внешний вид меню может несколько отличаться от наших описаний из-за различий версий Windows.

Как удалить программу?

Если вы желаете удалить программу, вам необходимо использовать специальное окно «Установка и удаление программ» в панели управления. Используйте это окно, чтобы удалить Trader Workstation или Java или для исправления ошибок браузера. Как правило, сначала должно высветиться сообщение, с запросом подтвердить, что вы действительно желаете удалить выбранную программу.

Внимание: Java не поддерживает автоматическое обновление. Прежде чем обновить Java вам нужно удалить текущую версию.

Важно: если вы удаляете ее с целью переустановки, Windows может запросить перезагрузку компьютера. НЕ ИГНОРИРУЙТЕ ЭТОТ ЗАПРОС. Перезагрузите компьютер для разблокировки и удаления файлов из памяти.

Как загрузить TWS и другие приложения с сайта Interactive Brokers?

На сайте IB в меню Торговля нажмите Торговые платформы, затем выберите приложение, которое желаете установить.

Как загружать файлы с сайта Microsoft?

Информация о системе

Инструкции по загрузке Java

Внимание: если ваша версия Windows не на американском английском, вам будет нужно установить международную версию Java.

Информация о сети

Какая скорость соединения нужна для работы в TWS?

В зависимости от объема получаемых данных (числа введенных символов тикера) большинство сессий TWS будут должным образом функционировать с соединением 56k. Однако одновременное использование других сетевых приложений могут замедлить соединение. Как правило, TWS работает со скорость. 6.5k в секунду для получения рыночных данных по 100 символам.

Используется ли UDP в TWS?

UDP не используется в TWS.

Будет ли программа работать, если мое соединение используется несколькими компьютерами?

TWS будет функционировать через общую сеть при наличии надежного соединения. Для нормальной работы в TWS у вашего компьютера должно быть соединение с достаточной шириной канала. Пользователи должны быть внимательны при использовании NAT (Network Address Translation) и DHCP. Хотя TWS будет работать с NAT и/или DHCP при должных настройках, неверные настройки могут привести к потере данных и непредсказуемому поведению. Более подробную информацию о NAT и DHCP можно найти в разделах нижу, посвященных этим темам.

Какие существуют виды высокоскоростного подключения?

Существует множество видов высокоскоростного подключения. Кабельное соединение, xDSL, корпоративная сеть (T1, T3, Frac-T), непостоянное соединение ISDN и спутниковое соединение все являются высокоростными. Пропускная способность таких соединений больше (по сравнению с телефонными линиями), и обычно для их подключения к сети используются рутеры или специальные модемы. Некоторые же соединения только эмулируют такой метод работы. Некоторые соединения могут быть недоступны в определенных регионах; свяжитесь со своими местными провайдерами, чтобы получить список доступных видов соединения

Какие протоколы и порты должны быть разрешены моим интернет-провайдером?

TWS подключается к нашим серверам через порты 4000 и 4001; программа не будет работать через другие порты. Чтобы запускать TWS через защитный шлюз, пользователям следует загрузить автономную версию. Во время ее установки одним из шагов будет выбор параметров прокси, которые TWS будет использовать для всех http-запросов. Подробности о настройке автономной версии TWS для возможности использования через защитный шлюз можно найти в шагах 7 и 8 Инструкции по установки page.

Специальное предупреждение о спутниковых системах.

Тестирование на таких системах привело к неопределенным результатам. Некоторые из провайдеров спутниковой связи указывают, что работа клиентов с торговыми программами (или любыми требующими надежного соединения) происходит по принципу «на свой собственный риск». Согласно отзывам пользователей спутниковое соединение бывает ненадежным.

Как убедиться, что TWS будет работать с моим провайдером?

Как и с любым видом соединения убедитесь, что провайдер разрешает TCP/IP-маршрутизацию с открытым доступом к сервисным интернет-портам. TWS подключается к нашим серверам через порт 4000, используя исходный порт в общедоступном пространстве над портом 1024. Наши сервера используют порт 4000; программа не будет работать через другие порты. В установленную версию TWS включены указания по использованию специального исходящего порта для пользователей, использующих шлюзы безопасности.

Какие виды прямых соединений существуют?

Для лучшей надежности, скорости и безопасности некоторые клиенты устанавливают выделенное соединение с нашими серверами через арендованную линию или интерфейс ретрансляции кадров. Пожалуйста свяжитесь с агентом по продажам IB по поводу соединений по выделенной линии.

Службы и протоколы

Будьте в курсе протоколов и сетевых устройств, которые могут на вас повлиять. Следующая информация о вашем соединении через TWS будет необходима вашему сетевому администратору для диагностики и устранения неполадок.

TCP/IP

Устранение ошибок соединения

Наличие нескольких сетевых адаптеров может привести к проблемам

Ненужные, неподключенные или нерабочие дополнительные сетевые адаптеры и драйверы должны быть отключены от вашего компьютера или удалены с него. Они могут стать причиной непредсказуемого поведения сети.

Качество связи очень сильно влияет на работу интернет-приложений

Задержки из-за отдаленности вашего провайдера, маршрутизация внутри сети вашего провайдера, потеря пакетов данных и многие другие факторы влияют на надежность работы TWS. Пожалуйста, ознакомьтесь с советами по сетевой диагностике ниже для проверки качества вашего соединения.

Ping-тест

Комманда «Ping» запустит проверку качества и периодов ожидания вашего соединения. Если вы видите 4 отчета о двустороннем подключении без ответа (не написано «не найдено», «время истекло» и т.д.), с вашим соединением все в порядке. Для запуска теста введите «ping gw1.ibllc.com» в командную строку. Нормальный ping-тест должен выглядеть следующим образом:

Трассировка маршрута (Trace Route)

Комманда «tracert» используется для изоляции проблем маршрутизации. Это покажет все «хопы» (число промежуточных узлов) вашего маршрута подключения нашей сети. Истекшее время ожидания (timeout), обозначаемое «*», или время, превышающее 200, говорит о медленном или отключенном «хопе» и потенциальной проблеме. Более 15 «хопов» также могут представлять проблему.

Для просмотра трассировки маршрута наберите «tracert gw1.ibllc.com» в командной строке.

Ниже приведены примеры трассировок. Также включено пояснение и рекомендуемый порядок действий. Данная трасировка является примером исправного соединения. Как время пингования, так и число «хопов» низкие (чем ниже, тем лучше). Не требуется никаких действий.

Это пример слабого соединения. Время пингования и число «хопов» довольно высокое, но соединение должно быть пригодным. Свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, часто ли это происходит. Если ответ положительный, то, возможно, вам будет лучше сменить провайдера. Длинные временные промежутки говорят о задержках (медленности) и высокое число (17) «хопов» повышает шансы отказа сети в случае, если у одного из провайдеров произойдет сбой.

Следующий пример иллюстрирует отказ сети. Разрыв связи происходит между шлюзами 8 и 9. В таком случае вам необходимо связаться со своим провайдером и сообщить им об этом. Подобные сбои легко выявить, и провайдеры могут без затруднений их исправить.

Последний пример, возможно, самый сложный и проблемный. В этой трассировке можно увидеть периодическое истечение времени (отмеченное *). Это говорит о случайной потере пакетов данных. Подобные ошибки трудно точно выявить и о них, возможно, еще не сообщалось. По поводу этой проблемы свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Торговля акциями, опционами, фьючерсами, валютой, иностранным капиталом или фикс. доходом несет существенные риски убытков. Торговля опционами подходит не всем инвесторам. Дополнительная информация доступна в «Особенностях и рисках стандартных опционов». Чтобы получить копию документа, нажмите сюда.

Ваш капитал незащищен, и ваши убытки могут превысить размер первоначальных инвестиций.

Interactive Brokers (U.K.) Limited уполномочена и регулируется Инспекцией по контролю за деятельностью финансовых организаций (FCA). Регистрационный номер FCA – 208159.

Interactive Brokers LLC находится под надзором US SEC и CFTC, а также является участником программы компенсаций SIPC (www.sipc.org);
в редких случаях в отношении продуктов действует программа UK FSCS.

Перед тем как приступить к торговле, клиентам следует ознакомиться с важными уведомлениями о рисках, представленными на нашей странице Предупреждения и отказ от ответственности.

Чтобы ознакомиться со списком участников IBG по всему миру, нажмите сюда.

Торговля акциями, опционами, фьючерсами, валютой, иностранным капиталом или инструментами с фикс. доходом несет существенные риски убытков.

Торговля опционами связана с риском и подходит не всем инвесторам. Дополнительная информация доступна в документе Особенности и риски стандартных опционов, также известный как уведомление об опционах (ODD). В качестве альтернативы, чтобы получить экземпляр документа, позвоните по тел. 312-542-6901. Перед тем как приступить к торговле, клиентам следует ознакомиться с важными уведомлениями о рисках, представленными на нашей странице Предупреждения и уведомления. Маржинальная торговля подходит только опытным инвесторам с высокой рискоустойчивостью. Вы можете потерять больше своего начального капиталовложения. Дополнительную информацию можно найти на странице Ставки маржинального кредита. Торговля фьючерсами на ценные бумаги связана с высоким уровнем риска и подходит не всем инвесторам. Ваши потери могут превысить размер вашего начального капиталовложения. Прежде чем торговать фьючерсами на ценные бумаги, прочтите Уведомление о рисках торговли фьючерсами на ценные бумаги. Структурированные продукты и продукты с фикс. доходом (такие как облигации) являются сложными финансовыми инструментами, которые связаны с повышенным риском и подходят не всем инвесторам. Прежде чем торговать ими, ознакомьтесь с Предупреждением о рисках и отказом от ответственности.

Более подробная информация о IBKR ATS доступна на сайте SEC.

Источник