В приложении gmail снова произошел сбой что делать
В приложении «Google» снова произошёл сбой – что делать, как исправить?
22 июня 2021 года у ряда пользователь смартфонов с операционной системой Android начались проблемы – в приложении Google постоянно происходят сбои.
На официальном сайте поддержки Google имеется следующий совет по исправлению проблемы (решение временное): нужно выйти из аккаунта и зайти заново, затем удалить обновления приложения Google (настройки — приложения — Google — удалить обновления или в Google Play в поиске написать Google и нажать удалить), потом необходимо перезагрузить устройство и обновить приложения заново. Если это не помогло, то нужно удалить обновления и не загружать повторно до появления подробностей или исправления ошибки со стороны Google).
Некоторым данная инструкция помогла, но большинству – нет. Причём, учитывая количество недовольных, проблема носит массовый характер. Пользователи пишут о том, что ошибка (сбой в приложении Google) вылетает каждые 5 секунд, при этом ни обновление приложения, ни очистка кэша, ни перезагрузка устройства не помогают. Этот пользователь принудить отключил приложение, чтобы не вылетала ошибка.
Один из пользователей поделился следующим вариантом решения проблемы. Он предлагает зайти в настройки, найти приложение Google и удалить все обновления. А чтобы ошибка вновь не появилась, необходимо зайти в магазин приложений Google Play и отключить автоматические обновление приложения Google (или отключить автоматическое обновление всех приложений в Play Market).
Обновление! Если у Вас не получается найти приложение Google в списке приложений в настройках, то найдите его через поиск в Google Play и нажмите «Удалить». Система предложит Вам удалить не само приложение, а все его обновления. Также стоит отметить, что некоторым пользователям помогло удаление обновлений Google Play Маркет.
Лично у меня такой проблемы нет, но почти у десятка моих друзей и знакомых она есть. Надеюсь, что в ближайшее время Google всё исправит, иначе компания рискует обрушить на себя гнев миллионов пользователей.
О чём ещё пишут пользователи, столкнувшиеся с проблемой?
Проблема началась примерно в 9 утра по Москве. Ничего не помогает. Сбои происходят уже несколько часов с периодичность – 5-15 секунд.
Помогло удаление обновлений приложения Google в настройках.
Сидеть в телефоне невозможно из-за постоянных крашей! Зря, видимо, перешёл на Андроид.
В приложении Google снова произошел массовый сбой. Как устранить проблему
В прошлый раз наблюдались неполадки в работе Android-устройств весной. Тогда привести Google в чувство удалось за несколько часов.
Держатели смартфонов, созданных на базе Android, в очередной раз позавидовали приверженцам «яблока». Пользователи по всему миру столкнулись с проблемами из-за перебоев в работе операционной системы. Особенно страдают те, кому позарез нужны сервисы Google, являющиеся частью системы Android.
Согласно данным сервиса Downdetector, проблемы в работе произошли в следующих странах: Россия, США, Германия, Великобритания, Испания, Италия. Желающие зайти в Google раз за разом сталкиваются с непреодолимой преградой — на экранах телефонов высвечивается сообщение «В приложении Google снова произошел сбой». Причем проблемы начались еще накануне вечером, однако в компании так называемое восстание машин никак не комментируют до сих пор. Тема стала одной из самых популярных за последнее время — более полумиллиона человек озаботились решением данной проблемы, о чем свидетельствует рейтинг запросов «Яндекса».
Многие пользователи отмечают, что не могут зайти в аккаунт Google. Также наблюдаются неполадки в работе с поисковыми сервисами. Люди всячески пытаются решить задачу своими силами. В социальной сети Twitter держатели Android-смартфонов делятся советами, как устранить проблему. Так, некоторые отметили, что смогли вернуть телефон к жизни с помощью переустановки приложения. Другие очистили кэш и удалили все обновления в Google. Однако есть и более пессимистично настроенные пользователи, готовые пойти на радикальные меры.
«В приложении Google снова произошел сбой. Если вы сегодня все утро видите эту надпись на своем смартфоне, то идите в магазин за новым iPhone», — сыронизировали в Сети.
В справочном центре Google рассказывают о временных решениях проблемы. Во-первых, нужно выйти из аккаунта и зайти заново. Если это не помогло, то необходимо удалить обновления Google в настройках, перезагрузить устройство и обновить приложения. В случае, если и это действие не возымело нужного эффекта, можно удалить обновления и не загружать их заново до тех пор, пока проблема не будет устранена компанией.
Подобные трудности уже перестали быть чем-то из ряда вон выходящим. В последний раз аналогичная ситуация возникла весной, однако тогда проблему устранили всего за несколько часов. Выяснилось, что неполадки случились из-за сбоя в работе сервиса Android System WebView.
Неполадки периодически возникают и в работе приложения «ВКонтакте». Жители Москвы и Петербурга не могли отправить сообщения в социальной сети. Об этом писали НЕВСКИЕ НОВОСТИ.
Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?
Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).
В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?
Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.
Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»
ШАГ 1
Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!
Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.
ШАГ 2
После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.
Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.
ШАГ 3
Сбросить настройки — вкладка приложения Android
ШАГ 4
А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!
Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже 👇).
Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).
ШАГ 5
Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.
Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.
ШАГ 6
Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).
Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).
Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).
Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).
Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.
На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).
Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
6 лучших способов исправить ошибку Gmail, которая не прекращает синхронизацию на мобильных устройствах
Поскольку Gmail по-прежнему пользуется популярностью у всех, мы собрали советы и рекомендации по более эффективному использованию Gmail. Однако некоторые люди время от времени испытывают сбои с Gmail, и это может быть мучительно. Одна из наиболее распространенных проблем — Gmail очень долго выполняет процесс синхронизации, а затем не останавливается. Многие мобильные пользователи часто становятся свидетелями того, как процесс синхронизации Gmail постоянно выполняется в области уведомлений.
Это приводит к более быстрой разрядке аккумулятора, истощению интернет-пакета и беспокойству. Вы не знаете, синхронизируются ли новые электронные письма или нет, или это письмо, которое вы отправили, покинуло ваш телефон. Не лучший способ начать или закончить день, поэтому мы решили помочь.
1. Включите / выключите синхронизацию.
Существует возможность выключить / включить синхронизацию для различных учетных записей, которые вы добавили в телефон. Это может помочь решить текущую проблему с синхронизацией.
Шаг 1: Перейдите в Настройки> Учетные записи и резервное копирование> Учетные записи и выберите здесь учетную запись Google. В разделе «Синхронизация учетной записи» вы можете включить синхронизацию для всех приложений Google, включая Gmail.
Вы также можете проверить время последней синхронизации Gmail. Это даст вам представление о том, обновлена ли папка «Входящие» или нет. В некоторых интерфейсах смартфонов в области уведомлений есть кнопка синхронизации, которая помогает экономить заряд батареи, когда у вас мало заряда.
2. Отключить / включить Интернет.
Несколько пользователей сообщили, что у них сработала эта маленькая уловка. Выключите Wi-Fi и мобильные данные в области уведомлений, перезагрузите телефон и снова включите его. Gmail должен постоянно прекращать синхронизацию.
3. Проверьте хранилище.
Нехватка места не должна быть проблемой, поскольку сегодня большинство телефонов имеют варианты хранения от 64 до 256 ГБ. Тем не менее, возможно, вы используете более старое устройство. Поэтому, если на вашем телефоне заканчивается место для хранения, синхронизация Gmail не будет работать или будет зависать при синхронизации. Откройте «Настройки»> «Уход за устройством»> «Память», чтобы проверить, сколько места у вас осталось.
Более подробно изучите настройки дискового пространства, чтобы понять, какой тип файла занимает больше всего места и где его можно сократить. Я предлагаю вам сначала проверить медиафайлы.
4. Очистить данные
Все данные, связанные с вашим идентификатором Gmail / Google ID, хранятся в облаке, поэтому вам не о чем беспокоиться. Удаление данных приложения не только освободит место, но и удалит поврежденные файлы или неверные данные с вашего телефона, в результате чего синхронизация Gmail не остановит ошибку. После этого вам нужно будет снова войти в систему.
Шаг 1: Вернитесь в Настройки> Приложения> Gmail (найдите его)> Хранилище.
Вы можете использовать такое приложение, как Solid Explorer, для дальнейшей детализации и передачи / удаления их.
Шаг 2: Нажмите на «Очистить данные» и «Очистить кеш» и подтвердите удаление всех данных Gmail, хранящихся на вашем телефоне.
Gmail повторно синхронизирует все данные, давая вам возможность начать все сначала.
5. Разрешения фоновой активности
Приложению Gmail требуется несколько разрешений для синхронизации данных с серверов Google, даже если оно работает в фоновом режиме.
Шаг 1: Вернитесь к информации о приложении Gmail, как и на предыдущем шаге, в разделе «Настройки»> «Приложения»> «Gmail» (найдите его).
Шаг 2: Нажмите «Мобильные данные», чтобы включить параметр «Разрешить использование данных в фоновом режиме». Затем нажмите «Батарея», чтобы включить «Разрешить фоновую активность», если она отключена.
В том же меню вы также найдете параметр «Разрешения». Удивительно, но даже в моем телефоне, где синхронизация Gmail работает правильно, для параметра Хранилище было установлено значение Запретить. Однако один пользователь обнаружил, что установка значения «Разрешить» и простая перезагрузка сделали свое дело.
Если он уже включен или разрешен, выключите или включите его, а затем перезагрузитесь, чтобы очистить постоянное уведомление о синхронизации Gmail.
6. Чистая переустановка
Чистая переустановка поможет с несколькими поврежденными файлами и ошибками приложений. Повторите шаги, упомянутые в пункте 3 выше, чтобы очистить все данные и файлы кеша Gmail. Затем вы удалите Gmail, откроете Play Store и переустановите Gmail. Это сделает две вещи. Он обновит Gmail до последней версии, а чистая установка автоматически исправит несколько ошибок и другие ошибки. Есть несколько способов удалить приложение, например, из настроек телефона или с главного экрана.
Жизнь не синхронизирована
Синхронизация Gmail — любопытная проблема, потому что вы можете открыть приложение, и в некоторых случаях синхронизация также работает нормально. Это только в области уведомлений можно увидеть постоянно работающую синхронизацию. В других случаях почта не приходит и не выходит из вашего телефона, что пугает. А как еще проверить их на ходу? Один из способов — использовать браузер, и хотя он работает, поскольку сайт Gmail оптимизирован для мобильных устройств, сколько раз вы можете проверять электронную почту? Push-уведомления были разработаны для решения этой проблемы. А теперь это сломано.
К счастью, Gmail не прекращает синхронизацию, ошибку можно исправить с помощью небольших корректирующих действий, которые легко выполнить и реализовать.
Следующий:
Вы можете попробовать приложение Gmail Go, если обычное приложение Gmail у вас не работает. Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать, чем облегченная версия Go может вам помочь.
В приложении Google снова произошел сбой
Иногда, такая ошибка может возникнуть. Как правило, такое происходит массово из-за некачественных обновлений приложений. Ошибка «В приложении снова произошел сбой» может касаться также любого другого приложения в смартфоне на Android. Причины по которым это может произойти могут быть любыми: от сбоя в обновлениях, до сбоя в операционной системе вашего смартфона.
Что делать если в приложении снова произошел сбой?
Распишу по шагам. Возможно, какой-то шаг вам поможет.
1. Первое, что вам необходимо сделать, это попробовать очистить обновления для проблемного приложения. Для этого перейдите в настройки устройства, зайдите в «Приложения», найдите нужное приложение:
Зайдите в него и внизу нажмите на «Удалить обновления»:
После данной манипуляции попробуйте вновь открыть приложение. Если вышеуказанный способ не помог, то пробуем следующие:
Если очистка кэша не помогла, то пробуем «Очистить все». Стоит понимать, что если вы очистите данные приложения, то все данные, с которыми работает данное приложение будут утеряны и восстановить их будет невозможно если они не сохранены на серверы. Например, может потеряться игровой процесс и даже пропасть какие-либо документы.
3. Пробуем удалить приложение и поставить его снова (однако, этот способ не работает для системных приложений типа Google, Фото, Play Market и тому подобных).
Если вообще ничего не помогло, то возможно проблема имеет массовый характер. Попробуйте поискать данную проблему в поисковой системе в сообществах Google. Если массовой проблемы нет, то последнее, что можно сделать — произвести жесткий сброс смартфона до заводских настроек.