в приложении android process media произошла ошибка как исправить lenovo
В приложении android.process.media произошла ошибка: как ее исправить
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Работая с файловой системой смартфона, пользователь может получить уведомление «в приложении android.process.media произошла ошибка». Что это значит?
Содержание:
За что отвечает процесс android.process.media
Фото, аудио и видео, хранящиеся в памяти гаджета, используются различными приложениями. Android позволяет приложениям получить только список необходимых файлов, а не всего содержимого системы. Отвечает за учет и классификацию как раз-таки процесс android.process.media.
Видеоинструкция
В каких случаях процесс android.process.media дает сбой?
Ошибка, связанная с android.process.media, может произойти по следующим причинам:
В версиях Android 4.3 и более поздних ошибка android.process.media практически не дает о себе знать. Она никак не связана с заражением вирусами, поэтому риск для хранящейся информации отсутствует.
Как исправить ошибку android.process.media
Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения.
Способ 1. Очистка кэша приложений
Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.
Исправить ошибку android.process.media можно так:
Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются.
Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет
Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.
Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.
Способ 3. Отключение синхронизации с Google
Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.
Способ 4. Сброс настроек Андроид
Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.
Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет.
Сбросить настройки можно таким образом:
Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода.
Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.
Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона
Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:
В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).
Несколько советов касательно android.process.media
Чтобы избежать возникновения ошибки android.process.media, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Что делать, если в приложении android process media произошла ошибка
Как известно, телефоны давно выполняют не только функцию связи между людьми, а предоставляют возможность хранить и передавать файлы, создавать фото и видео, пользоваться различными приложениями, помогающими управлять финансами, следить за здоровьем и скоротать свободное время.
Но вместе с повышением количества выполняющихся на устройстве задач, вырастает и шанс того, что один из процессов перестанет работать, сломается и выдаст ошибку. Одна из проблем, которая может произойти на вашем устройстве — ошибка в приложении android process media.
Когда может произойти ошибка в приложении android process media
Обычно с такой проблемой сталкиваются пользователи, попытавшиеся установить приложение из магазина Play Market. Также сбой в медиа-процессе может возникнуть при запуске каких-либо программ или гаджетов. Если устройство не сможет справиться с поставленной задачей, то ненадолго зависнет, а после выдаст уведомление с соответствующей надписью об ошибке в приложении android process media.
В приложении произошла ошибка android process media
Причины возникновения
Как устранить
Существует несколько способов, позволяющих решить возникшую проблему. Но все они предельно просты и не потребуют от вас каких-либо финансовых затрат и больших знаний в области Android-устройств.
Перезагрузка
Первое, что стоит сделать, если у вас возникла ошибка на телефоне, планшете или компьютере — перезагрузить устройство. При этом все процессы отключаться, а после самостоятельно возобновят работу. В том числе и медиа-процесс, сканирующий файлы системы.
Очистка кэша
Если первый способ не помог, то, возможно, дело во временных файлах, хранящихся на устройстве — в кэше. Чтобы очистить его, выполните следующие действия:
Переходим в раздел «Приложения»
Переходим в раздел «Все»
Переходим в раздел «Диспетчер загрузок»
Нажимаем указанные кнопки
Переходим к общему списку
Переходим к процессу «Хранилище мультимедиа»
Нажимаем указанные кнопки
Нажимаем указанные кнопки
Нажимаем указанные кнопки
Заходим в раздел «Память»
Нажимаем на кнопку «Кэш»
Настройка карты памяти
Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.
Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:
Переходим в раздел «Память»
Нажимаем кнопку «Форматировать: MicroSD»
Нажимаем кнопку «Формат»
Настройка синхронизации с аккаунтом Google
Возможно, проблема возникает из-за проблем в синхронизации с сервисами Google. Чтобы отключить ее, выполните следующие шаги:
Переходим в раздел «Аккаунты»
Нажимаем на иконку Google
Нажимаем на логин вашего аккаунта
Снимаем все галочки
Переходим в раздел «Приложения»
Перейдите в подраздел «Все»
Перейдите к приложению «Галерея»
Нажимаем указанные кнопки
Переходим к приложению «Диспетчер загрузки»
Остановите приложение и сотрите данные
Сброс настроек
Этот способ относится к радикальным, так как повлечет удаление всего контента, находящегося на устройстве. Скопируйте все необходимые вам файлы на сторонний носитель, после чего выполните следующие действия:
Переходим в раздел «Восстановление и сброс»
Нажимаем кнопку «Сброс настроек»
Нажимаем кнопку «Сброс»
Отключение сканирования определенных папок
Особенности для разных версий Android
Ошибка android process media практически никогда не возникает на устройствах, с операционной системой версии 4.3 и выше. Так что если ваш телефон или планшет более ранней версии, и при этом поддерживает новые обновления, то выполните следующие действия:
Переходим в раздел «О телефоне»
Нажимаем кнопку «Обновление системы»
Ждем, пока устройство найдет доступные обновления
Нажимаем кнопку «Загрузить»
Если вы неправильно удаляли приложения, закачивали в память телефона фото, видео или другие файлы неизвестного формата, или у вас сбились настройки карты или синхронизации аккаунта Google, то при выполнении некоторых операций может появиться ошибка android process media. Чтобы избавиться от нее, воспользуйтесь одной из вышеописанных инструкций. Если ни одна из них не помогла, то остается одно — обратиться в сервис, подробно описав возникшую проблему и то, какие способы ее устранения вы уже испробовали.
Android process media произошла ошибка — как исправить
С каждой новой версией ОС Андроид становится более совершенной и стабильной. Но несмотря на это и в её работе могут возникать перебои. Многие пользователи сталкиваются с системным сбоем android process media произошла ошибка. Далее подробно о том, как устранить данный сбой самостоятельно без обращения в сервисный центр.
За что отвечает Android process media
Android process media отвечает за учёт, классификацию и распределение между соответствующими программами всего медиа контента, хранящегося на телефоне. Благодаря этому, открывая приложение, пользователь видит файлы, соответствующие данной программе. Другими словами, при запуске видео плеера будет открыт список видео, аудио проигрывателя — музыки, галереи — фотографий.
Причины возникновения ошибки
Появление данного сбоя, по причине которого может остановиться работа сразу нескольких программ, зависит от разных причин:
Начиная с Android 4.3, данная ошибка встречается довольной редко. Пользователи старых версий ОС могут сталкиваться с этой проблемой намного чаще.
Методы устранения системного сбоя
Способов, помогающих исправить ситуацию, несколько. Начинать устранять сбой следует с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным, если сбой продолжает проявляться. Далее подробно о том, что делать если в приложении android process media произошла ошибка.
Перезагрузка
Первое с чего стоит начать — это перегрузить телефон. Нажав на кнопку питания и удерживая её до появления на экране окна с набором команд, следует выбрать «Перегрузить». Дождавшись окончания процесса, нужно проверить девайс на наличие ошибки. Если проблема продолжает проявляться, следует переходить к следующим способам устранения сбоя.
Очистка памяти
Большое количество аудио, видео, фотографий, хранящихся в телефоне, также может влиять на возникновение ошибки. Необходимо удалить ненужные, устаревшие файлы либо перенести их на компьютер. После очистки необходимо перегрузить гаджет и проверить решена ли проблема. Если нет, то нужно переходить к следующему варианту.
Очистка кэша и данных
Очистка кэша и данных в нескольких приложениях является основным способом устранения проблемы. Для этого потребуется:
Идентичные действия потребуется провести в приложении «Google Play Market», очистив данные и кэш. Далее необходимо остановить работу программы «Google Services Framework», заново открыв её и нажав на кнопку «Закрыть». Затем опять следует произвести очистку данных. Далее нужно перегрузить гаджет и возобновить работу программы программы «Google Services Framework», кликнув по соответствующей кнопке.
Провести очистку следует и в приложениях — «Загрузки», «Галерея» и «Хранилище мультимедиа». При работе с ними сбой проявляется чаще всего. Порядок действий аналогичен тем, которые производились с гугловскими программами.
Если проблема не устранена, то эти же действия следует провести с «Google Play Музыка» и «Google Play Фильмы».
Работа с синхронизацией
Ещё один способ устранить ошибку — отключить синхронизацию. Потребуется найти в настройках раздел «Синхронизация» и напротив полей «Автосинхронизация данных», «Синхронизация только по Wi-Fi» установить переключатель в неактивное положение. Очистку кэша и отключение синхронизации лучше проводить одновременно.
Внимание! В ходе всех вышеперечисленных манипуляций будет постоянно появляться сообщение об ошибке. Следует все время нажимать «Ok» и в коротких промежутках между уведомлениями, продолжать работу по устранению проблемы.
После применения каждого из способов следует перегружать гаджет. Название полей, разделов и кнопок может различаться в зависимости от версии Андроид, но суть манипуляций по устранению сбоя от этого не меняется.
Карта памяти
SD карта, а точнее её неисправность, также может стать причиной возникновения ошибки. Файлы, находящиеся на внешнем носителе невозможно открыть. Выходы из ситуации могут быть следующими:-
Перед форматированием следует перенести необходимую информацию во внутреннюю память телефона или на компьютер. После форматирования сохраненные данные можно будет опять перенести на внешний носитель.
Для загрузки контента во внутреннюю память устройства следует выставить необходимые настройки или перед установкой необходимой программы постоянно извлекать карту памяти из гаджета. Постоянное извлечение внешнего носителя — не самый лучший вариант решения проблемы. Во-первых — карту можно повредить, а во-вторых — внутренние ресурсы устройства небезграничны и в итоге заканчиваются.
Для загрузки контента на внутренний накопитель телефона потребуется:
Необходимо учитывать, что для сохранения информации на внутренние ресурсы телефона, потребуется наличие свободного места. Следует провести глубокую очистку, удалив ненужные файлы и программы.
Сброс к заводским настройкам
Если не один из вариантов не помог решить проблему, то можно попробовать воспользоваться радикальным методом устранения ошибки — провести сброс к заводским настройкам. Необходимо учитывать, что обращаться к данному способу нужно только в крайнем случае, так как весь контент, хранящийся в телефоне, будет удален: фотографии, музыка, видео, аудио информация и т.д.
Для возврата к первоначальным установкам следует:
Перед тем, как начать исправлять ошибку таким радикальным способом, стоит попробовать, в перерывах между появлением сообщений о сбое, перенести всю необходимую информацию на другой девайс или компьютер.
Перепрошивка гаджета
Это ещё один агрессивный способ, который можно применить для устранения возникшей ошибки. Применять его стоит только опытным пользователям. Данный метод предполагает множество нюансов, в которых нужно разбираться. Иначе, избавившись от одной проблемы, существует возможность столкнуться с другой.
Профилактика сбоя
В большинстве случаев данная проблема появляется на телефонах с более поздними версиями Андроида. Начиная с версии 4.3 данный сбой практически не происходит. Поэтому, лучше всего установить обновление до этой версии и выше.
Также не стоит пренебрегать выходящими обновлениями для всех установленных программ. Их нужно устанавливать, что поможет избежать появление ошибки.
Устранить сбой Android process media самостоятельной вполне реально, тем более, что методов решения проблемы несколько. Это увеличивает шансы на удачное устранение возникшей ошибки.