в клиенте игры произошла ошибка приложения error code 23 paladins
В клиенте игры произошла ошибка приложения error code 23 paladins
Paladins
а на следующий день
а на следующий день
Можно посмотреть что там в карантине антивируса.
В карантине антивируса ничего нет
В карантине антивируса ничего нет
Может из программ, которые работают в фоне, есть что? Античит может заблокировать все что угодно, если это не обязательно для запуска игры.
Не, нету. Я игру переустанавливал. Зашёл, поиграл, вышел, потом опять захожу и эта ошибка.
В клиенте игры произошла ошибка приложения error code 23 paladins
Внимание! Мы не являемся техподдержкой игры! Это фанатская группа.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите решения проблем, которые указаны ниже. Если вы не нашли решения ниже, то обратитесь в техподдержку игры www.hirezstudios.com/submit-support-ticket (можно на русском языке). Или же вы можете попросить совета у других игроков в данном обсуждении.
Правила обсуждения:
1) Вопросы формулируйте четко в одном сообщении.
2) Не флудить в теме.
3) Сообщения не по теме будут удалены.
4) Для вопросов по игре есть отдельное обсуждение.
5) Если вы знаете решение какой-либо проблемы, то напишите в личные сообщения группы. Заранее спасибо.
6) Найденные баги сообщайте разработчикам через данную форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSejsel3f0iN6..
2) Каковы системные требования?
— Минимальные системные требования
• ОС: Windows 7 64-bit or newer
• Процессор: Core 2 Duo 2.4 GHz or Athlon X2 2.7 GHz
• Оперативная память: 4 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce 8800 GT
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card
— Рекомендованные системные требования
• ОС: Windows 8/10 64-bit (latest Service Pack)
• Процессор: Intel Core i5-750, 2.67 GHz / AMD Phenom II X4 965, 3.4 GHz
• Оперативная память: 6 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 or ATI Radeon HD 7950
• Сеть: Широкополосное подключение к интернету
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card
3) Где сменить язык игры?
— В свойствах игры (правой кнопкой мыши по названию игры) в библиотеке Steam.
4) Куда мне обратиться, если я не нашел в данной теме решения проблемы?
— Техподдержка игры: www.hirezstudios.com/submit-support-ticket. Можно на русском языке.
— Высокий пинг, потери пакетов (при условии, что в других играх у вас все нормально)
— https://vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_1531598
— ID матчей, в которых у вас наблюдались потери пакетов и высокий пинг теперь можно сообщать сюда: https://paladins.com/matchid
— Просадки ФПС
— Попробуйте включить полноэкранный режим, выключить браузер, не использовать alt+tab, удалить как можно больше друзей (да, это не шутка. Это действительно влияет на просадки, если у вас очень большое количество друзей/заявок в друзья).
— The login information submitted is invalid.
— Перезайдите в аккаунт Steam (не игры, а самого стима)
ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 1)
— Учетная запись этого пользователя уже привязана к другому аккаунту Steam
— Зайдите в личный кабинет https://my.hirezstudios.com/linked-accounts. Отвяжите аккаунт Steam и привяжите новый. Либо вы можете скачать отдельный клиент http://cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/InstallPaladin… Там нет привязки, поэтому вы можете использовать сколько угодно аккаунтов игры.
— Steam authentication failed
— Запустите Steam от имени администратора
— Failed to launch game
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите программу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Ошибка «Не удалось подключиться к серверу»
1) Вероятно, что серверы оффлайн. Их статус можно посмотреть здесь: http://status.hirezstudios.com/
2) Перезапустите роутер для смены вашего IP-адреса.
3) Если у вас статический IP, то звоните провайдеру.
— Появляются ошибки:
1) The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed
2) Internal error connecting to Hi-Rez Service
2) Cannot start The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
— Отключите антивирус и брандмауэр
— Видео гайд №1: www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Видео гайд №2: www.youtube.com/watch?v=p_mXxk_zpPQ
— Серый экран при запуске игры
— Нажмите alt+enter/f11.
— Пишет, что вы уже в очереди или просто не работает кнопка играть:
— vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_96051
— Если у вас монитор с соотношением сторон 4:3 (5:4) и у вас черные полосы
— https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?i..
— Не удалось найти установку Steam/Cannot find Hi-Rez installation
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус. Затем необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов
— Игра вылетает с ошибкой Crash Dialog или вообще без ошибки
— Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.
— Вылетает при загрузке в матч
— Перезапустите инет/роутер. Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.
— Ошибка покупки. При обработке вашего запроса возникла проблема (Tortuga)
— Перезапустите Steam и уберите незавершенные покупки в аккаунте Steam
— При совершении покупки висит окно с надписью «Working»
— Отключите и включите заново оверлей в Steam
— Ошибка “You must have at least Windows XP SP3 installed”
— https://www.youtube.com/watch?v=RBaBxjtRhPA
— Invalid game executable: win64\Paladins.exe
— Необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов
ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 2)
FAQ по ошибкам Paladins: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Необходимое ПО для Paladins
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Paladins связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Paladins тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Paladins вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Paladins не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
В клиенте игры произошла ошибка приложения error code 23 paladins
How to fix errors when you start the game/как исправить ошибки при запуске игры
— Проблемы с античитом EasyAntiCheat?
— vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_191309/all. Особое внимание пунктам 9 и 10. Лучше обратиться в техподдержку античита (10 пункт), если ничего не помогает
— Если у вас не запускается игра, то перезапустите стим в автономном режиме, а потом снова в обычном. Можно также попробовать нажать на шестеренку в нижнем левом углу лаунчера, затем на кнопку «Troubleshoot», а затем на кнопку “Restart service”. Если и это не помогло, то необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов игры
— Появляются ошибки:
1) The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed
2) Cannot start The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
— Отключите антивирус и брандмауэр
— Видео гайд №1: www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Видео гайд №2: www.youtube.com/watch?v=p_mXxk_zpPQ
— This game was not properly authenticated at launch time
— Нажмите на шестеренку в нижнем левом углу лаунчера, затем на Troubleshoot, а затем на кнопки Restart Service, Re-run prerequisites и Check for updates. Можно еще зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность кэша, а также попробовать запустить игру в безопасном режиме (safe mode) через шестеренку в лаунчере или создать ярлык через стим.
— Прочие ошибки
— Нажмите на шестеренку в нижнем левом углу лаунчера, затем на кнопку Troubleshoot, затем Restart service, Check for updates и Validate/Repair. Если не помогло, то необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность кэша.
— Если вообще ничего не помогает, то необходимо удалить игру из стима, запустить это cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/ManualUninstallHiRezLauncher.exe, перезагрузить комп, отключить антивирус, запустить это www.dropbox.com/s/kn4ox2h4hysewr2/InstallHirezService.exe?dl=0 и затем поставить в стиме снова.
— Пишет, что вы уже в очереди или просто не работает кнопка играть:
— vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_96051
— После нажатия играть в лаунчере ничего не происходит (окно загрузки просто закрывается)
— 1. Перезапустите компьютер
2. Перезапустите Steam от имени администратора.
3. Перезапустите Steam в автономном режиме, а потом снова в обычном.
4. Убедитесь, что файлы игры находятся в папке, соответствующей игровой директории по умолчанию в Утилите Диагностике и Поддержки Hi-Rez.
5. Вручную перезапустите службу. Нажмите Пуск->Выполнить->Введите ‘Services.msc’ и нажмите Enter. Найдите службу ‘Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service’, щелкните по ней правой кнопкой и перезапустите её, если она запущена, либо запустите, если остановлена. Также убедитесь, что запуск службы назначен автоматически.
6. Запустите лаунчер. Отключите интернет. Нажмите играть в лаунчере и быстро включите интернет.
— Cannot find Hi-Rez installation
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус. Затем необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность кэша
— Лаунчер закрывается после смены языка
— Запустите Steam от имени администратора
— Failed to start The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
— Убедитесь, что у вас есть права админа, выключен контроль учетных записей и отключен антивирус/брандмауэр.
— Ошибка покупки. При обработке вашего запроса возникла проблема (Tortuga)
— Перезапустите Steam и уберите незавершенные покупки в аккаунте Steam