устройство подключено к драйверу который не поддерживается приложением magician
Исправлено: Samsung Magician не распознает SSD —
У некоторых пользователей возникают проблемы при управлении своими твердотельными накопителями с помощью Samsung Magician. Часто сообщается, что эта утилита Samsung отказывается распознавать жесткие диски, даже если они указаны в списке поддерживаемых приложений. Большинство пользователей, затронутых этой проблемой, сообщают, что диск вообще не отображается в Samsung Magician, в то время как Управление дисками, а также другие сторонние утилиты распознают диск SSD.
Samsung Magician
Хотя большинство пользователей сообщают об отсутствии сообщения об ошибке, в некоторых случаях программное обеспечение видит диск, но считает его неподдерживаемым.
Что такое Samsung Magician?
Samsung Magician — это предоставляемая утилита, которая облегчает владельцам накопителей Samsung выполнение утомительной в противном случае задачи, такой как обновление прошивки. Помимо этого, программное обеспечение также допускает более сложные модификации, такие как возможность устанавливать определенные профили в соответствии с типом пользователя, который использует диск.
На данный момент программное обеспечение имеет многочисленные обновления, но большинство из них специально выпущены для добавления новых дисков в список поддерживаемых.
Почему Samsung Magician не распознает ошибку SSD
После изучения проблемы и просмотра различных пользовательских отчетов нам удалось определить список потенциальных виновников, которые могут вызывать проблему:
Как исправить Samsung Magician Не распознает ошибку SSD
Если вы пытаетесь заставить Samsung Magician определить ваш SSD-накопитель, эта статья поможет вам получить список проверенных действий по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы решить проблему.
Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам, чтобы они были представлены в том порядке, в котором они упорядочены по эффективности и серьезности изменений. Давай начнем!
Метод 1: Обновление версии драйвера SSD через диспетчер устройств
Давайте начнем с проверки, может ли Windows обновить ваши драйверы до более новой версии драйвера через диспетчер устройств. Это обычно решает проблему, если проблема начала возникать после того, как первоначальная установка диска была прервана неожиданным событием.
Вот краткое руководство по обновлению версии драйвера SSD через диспетчер устройств:
Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: обновить Samsung Magician до последней версии
Если у вас есть новый диск, проблема, скорее всего, возникает из-за того, что Samsung Magician не был обновлен для добавления в новый список поддерживаемых дисков.
Если этот конкретный сценарий применим к вашей текущей ситуации, решение так же просто, как обновить Samsung Magician до последней версии. Другие пользователи в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили Samsung Magician и установили последнюю версию с веб-сайта производителя. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Если фокусник Samsung по-прежнему не распознает ваш SSD-накопитель, перейдите к следующему способу.
Способ 3: установка драйвера NvMe
Для получения наилучшей практики Samsung рекомендует установить все предоставленные драйверы (в частности, драйвер NVMe), прежде чем пытаться манипулировать своим SSD-накопителем с помощью программы Samsung Magician.
Скачать драйвер NvMe
Если у вас нет оптического привода, способного читать прилагаемые служебные DVD-диски, вы также можете загрузить их с официальной страницы загрузки.
Вы можете скачать драйвер NVMe, перейдя по этой ссылке (Вот) и прокручивая вниз к Скачать файлы стр. Этот драйвер NVMe должен быть совместимым, даже если у вас другая модель твердотельного накопителя (эта модель предназначена для 960 EVO), но на случай, если это не так, посетите веб-страницу Samsung, посвященную вашей модели твердотельного накопителя, и загрузите ее оттуда.
После загрузки драйвера откройте исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.
Если ваш SSD-накопитель все еще не распознается утилитой Samsung Magician, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 4: отключение режима RAID и переключение в режим AHCI
Согласно различным пользовательским отчетам, проблема также может возникнуть, если в вашей системе включен режим RAID из настроек BIOS. Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, введя свои настройки BIOS, отключив режим RAID и переключившись на AHCI.
Конечно, точные шаги этой процедуры зависят от производителя материнской платы, но вот краткое изложение: во время начальной загрузки несколько раз нажмите кнопку BIOS, пока не получите доступ к настройкам BIOS. Вы можете найти свой ключ BIOS онлайн или попробовать любое из следующих действий (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).
Как только вы в вашем BIOS настройки, искать опцию под названием Поддержка RAID или RAID и установите его инвалид. Затем ищите Режим SATA запись и установите его AHCI. Затем сохраните изменения и оставьте свой компьютер для полной загрузки и посмотрите, решена ли проблема.
Замечания: В зависимости от вашей материнской платы, вы можете увидеть RAID режим входа. В этом случае установите его на AHCI и сохраните ваши изменения.
Если описанная выше процедура не позволила вам изменить вашу систему на AHCI, вы также можете переключиться с RAID на AHCI, выполнив следующую процедуру:
Замечания: Эта процедура будет работать только на версиях Windows 10.
Замечания: Если команда не распознана, попробуйте это: bcdedit / set safeboot минимальный
Замечания: Если команда не распознана, попробуйте это: безопасная загрузка bcdedit / deletevalue
Если описанные выше процедуры не помогли решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 5: Проверка требований к питанию вашего SSD
Как сообщают некоторые пользователи, некоторые модели твердотельных накопителей Samsung требуют больше энергии, чем могут обеспечить стандартные порты USB 3.0. Это становится проблемой, если вы используете адаптер USB 3.0 для SATA для подключения SSD-накопителя.
Поскольку порты USB 3.0 могут обеспечивать питание не более 0,9 А, а для более крупных жестких дисков Samsung (например, 850 EVO) требуется не менее 1,4 А, ваш твердотельный накопитель может не распознаваться, так как ему не хватает энергии.
Есть способ обойти эту проблему, и он включает в себя использование адаптера USB 3.0 с двойным кабелем USB. Это означает, что он может обеспечить 1,8 А, что превышает минимальное требование.
Пример использования двойного USB-SATA-адаптера
Но прежде чем вы закажете себе двойной адаптер USB 3.0 к SATA, обязательно проверьте требования к питанию вашей конкретной модели SSD, чтобы убедиться, что этот сценарий применим к вашей ситуации.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 6: подключение через контроллер Intel (если применимо)
Некоторые пользователи, которые столкнулись с этой проблемой в системах с двумя контроллерами (контроллер Gigabyte + контроллер Intel или контроллер Asus + контроллер Intel), сообщили, что накопитель SSD был волшебным образом обнаружен Samsung Magician при установлении соединения через контроллер Intel.
Однако сообщается, что это работает только в том случае, если ваш привод установлен в режим AHCI.
Способ 6: использование другого стороннего программного обеспечения
Если все описанные выше методы не позволили Samsung Magician обнаружить ваш SSD-накопитель, существует другое программное обеспечение, которое позволит вам обойти эту проблему.
Если вы пытались перенести свою ОС на другой диск с помощью Samsung Magician, вы можете использовать Macrium Reflect добиться того же. Бесплатная версия достаточно, чтобы сделать работу. Еще одна отличная альтернатива заключается в использовании Помощник по разделам AOMEI.
7 Ways to Fix Samsung Magician This Drive Is Not Supported
This article is written for users who are bothered by Samsung Magician this drive is not supported 840 evo /850 evo /860 evo/960/960 evo/970 evo/970 evo plus. Here are 7 tested ways below for you.
By Ivy 
/ Last update October 15, 2021
Samsung Magician the drive is not supported error is not new to users but it is still hot and troubles some users, whether which Samsung SSD products they are using, for example, Samsung EVOВ series includingВ В 840 evo/850 evo/В 860 evo/960 evo/970 evo, orВ 970 evo plus. Just like the following case:
“ The samsung magician software (latest version 5.2.1) has something to say about my ssd 860 evo 1tb, it says that this drive is not supported. How can I solve this?
The drive is directly connected to the motherboard, no adapters used. And it also says, Interface: sata 6.0Gb/s, ahci mode: activated, trim status: enabled, rapid mode: not supported.”
Take it easy and don’t worry too much. This article will solve this issue for you. Now, let’s have a glance at this article.
What Is Samsung Magician?
Samsung Magician is a service centerВ with suites of optimization tools to help you unlock the performance of Samsung SSD disk from 4 aspects, namely, Drive information, Drive Management, Data Management and Troubleshooting.
By using it, you canВ get an overall undertanding of SSD disk by Drive health & TBW check, SSD Authenticity, SMART Check. In addition to providing information of SSD disk, you still can use it to manage drive and data on it and troubleshootВ compatibility issue due to outate update, fireware. for example.
To manage drive, you have 4 optimization tools, includingВ Performance Benchmark, Diagnostic Scan, Over-Provisioning, and Performance Optimization.
To manage data, you can choose to active encrpted drive to protectВ any private and sensitive data you don’t want others see, and secure erase data on the disk withoutВ affecting the functionality of it or use PSID Revert to restore disk to its factory setting.
Samsung Magician This Drive Is Not Supported Error
If you have done a deep-research online, you may find that there are many posts about the drive is not supported in Samsung Magician, but you just want to find a solution as soon as possible. This article will give you the answer.
Before you start to fix Samsung Magician this drive is not supported 840 evo /850 evo /860 evo/960 evo/960/960 evo/970 evo plus, you need to get the possible reasons first, then select the corresponding solution. No need to waste time testing all methods.
RAID is enabled.
No Samsung NVMe drivers. Certain Samsung SSDs like 960 EVO/970 EVO can be recognized only when you install the Samsung NVMe drivers first.
Shortage of power supply. USB 3.0 to SATA adapter can only provide a maximum of 0.9A for SSDs, but sometimes it needs more power, at least 1.4A for amsung 850 EVO, for example. So, you should check the power requirement of your SSD and then get a double USB cable for replacement. If possible, please directly connect SSD to motherboard internally.
Use third-party controller, such as, marvell controller. This softwareВ does not support third party controller, so please use intel, AMD and older Nvidia controller as instead.
Outdated firmware. If you receive this drive is not supported error after you boot the system, this may be caused by an outdated firmware.
Then, check the given solutions specifically.
Method 1: Update Drivers of Samsung SSD
Step 1. Press “Win +R” to summon the Run window, type “devmgmt.msc” and hit “OK” to open the Device Manager.
Step 2. Expand the Disk Drives, right-click the SSD drive and select “Update driver”.
Step 3. Install the new drivers on your computer with on-screen instructions. Then, restart your computer and check if the problem has been resolved.
Method 2: Completely uninstall and reInstall Samsung Magician
Step 1. Uninstall the currently running Samsung Magician. Type “appwiz.cpl” and hit “OK” to open Programs and Features, find out the software, right-click it and select “Uninstall” to remove it.
Step 2. Restart your computer to make changes available. Then, all the occupied file package will be deleted and you can start to install a fresh version.
Step 3. Go to the officialВ download website, download and install the latest version Magician software. After the installation process completes, restart your computer and later see if your SSD can be detected.
Note:В According to user feedback, you still can install the old version you are currently using, but you need to use PIA,В a painful process for some users to set it up. Thus, it depends on your needs.
Method 3: Install Samsung NVMe Drivers
Step 1. Go to the Samsung Consumer overview page, then find the SSD models (here is 960 EVO) you are currently using and click on it.
Step 2. Scroll down to “DOWNLOAD FILES”, find out the NVMe Driver and click “Download” at the right side, then install it on your computer.
Step 3. Wait until the installation completes, and restart your computer.
Method 4: UpdateВ Firmware
Step 1. Launch the Samsung Magician software, find the Firmware Version and check if there is an “Update” button. If so, click on it to download and install firmware.
Step 2. Restart the system when prompted.
Method 5: Disable RAID and Change SATA Mode
Step 1. Access BIOS. Restart your computer, press the BIOS key repeatedly when you see a prompt like “Press ESC to enter BIOS”. Also, the BIOS key can be F2, F4, F5, F8, F10, F12, or Del key.
Step 2. Disable RAID. In the BIOS settings, look for “RAID” or “RAID Support” option and set it to “Disabled”.
Step 3, Change the SATA mode to AHCI. Look for SATA Mode entry in the BIOS settings and set it to AHCI. Then, save changes and restart your computer.
Method 6: Secure Erase SSD with DiskPart
If you want to secure erase Samsung SSD disk, but it’s cannot be recognized by Samsung Magician software. In this case, you can turn to other useful tools, DiskPart, for example. It allows you to delete data by clean or clean all commands.
The previous one is quick but the data can still be recovered easily, because the data are still lying on the original path. Thus, if you want to wipe SSD completely, it’s suggested to use Diskpart clean all command.
To secure erase SSD, open cmd as administrator,В type diskpart and hit Enter in the command prompt window. Then, you will see the command line utility and it start with DISKPART >, you just need to type the commands you want use.В В Type the following commands and hit Enter in order:
Method 7: Clone HDD to Samsung SSD withВ Alternatives
If all the above methods don’t work unless you connect it to motherboard directly and you want toВ clone hard drive to Samsung SSD, you should use Samsung Data Migration or third-party clone software as instead. The Samsung Magician only supportsВ checking SSD performance and benchmarks and protecting valuable data by secure erase software or encrypted drive.
To use Samsung Data Migration to clone HDD, please download and install the latest version on your computer. Launch this software, click “Start” at the lower right side, then you will see both Samsung HDD and SSD at the next window, confirm everything is OK and click Start to begin the pending operation. If prompted, click “Yes” to continue.
Another option is to use third-party disk cloning software like AOMEI Backupper Standard to help you. Download and open this software, Click “Clone” and “Disk Clone” in order, then select source and destination disk, finally click “Start Clone”. Please check “SSD Alignment” to accelerate the reading and writing speed of SSDs as well as extend its lifespan.
Your Turn
That’s all for Samsung Magician this drive is not supported 840 evo /850 evo /860 evo/960 evo/960/960 evo/970 evo plus. You can fix it with the above mentioned methods.
To secure erase SSD disk, you could consider using DiskPart clean all commands to replace Secure Erase in theВ Samsung Magician Data Management.
To clone HDD to Samsung SSD, you could use Samsung Data Migration or a trust and reliable disk cloning software like AOMEI Backupper Standard. To be honest, the second has a strong compatibility and provides users more useful features. It supports cloning all branded HDDs and SSDs in Windows 7/8/8.1/10/11//XP/Vista. Moreover, its SSD Alignment feature can be used to boost the SSDs’ performance. Why not give it a try right now?
Устройство подключено к драйверу который не поддерживается приложением magician
Выложу переписку, чтобы не быть голословным:
Samsung Технологии 19:47
Здравствуйте, Евгений! А какая версия Samsung Magician? Пробовали переустановить приложение?
И драйвера NVMe 2.2
Самое интересное что видятся другие диски и даже флэш-накопители, но не родной SSD.
Samsung Технологии 19:57
Программа стоит на системном диске (рекомендуется)? В BIOS диск нормально определяется? Если да, то проверьте, чтобы для SATA-контроллера был установлен режим AHCI.
Если рекомендации не помогают, уточните версию ОС.
Евгений 19:59
В БИОС диск определяется и с него система грузится. Режим в БИОС стоит Intel RST? Если ставить ACHI? то система перестает грузиться. Этот диск работает через PCI-E, а не через SATA/
Samsung Технологии 20:02
Евгений, мы уточним информацию у технических специалистов. Ответим Вам, как только будем располагать информацией.
Евгений 20:06
Тогда еще дополню. Точнее называется Intel RST Premium. Если поставить ACHI, то система не загружается.
Samsung Технологии 20:10
Спасибо, уточним.
Евгений 20:10
И как бы не очень понятно причем тут вообще SATA-контроллер, если диск работает напрямую через PCI-E?
Я закончил. Ожидаю. 🙂 Извините за беспокойство. 🙂
Samsung Технологии 20:17
Будем разбираться)
Евгений 13:54
Добрый день. Хотелось бы узнать судьбу моего вопроса.
Евгений 14:50
Да. Эта версия обнаружила диск, но в информации о диске везде пишет N/A и «Информация доступна только для Brand SSD-накопителей Samsung». Соответственно выводится только серийный номер и номер микропрограмммы, все остальное не доступно.
Евгений 14:56
Попробую все-таки переключить режим работы в AHCI вдруг поможет.
Евгений 19:34
Спасибо, все получилось. После переустановки ОС в режиме ACHI установился драйвер NVMe и Magician последней версии нашел диск и позволил его контролировать. Вопрос закрыт.
Samsung Технологии 19:36
Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь! Будем рады помочь!
Re: Lenovo Legion Y720: Samsung Magician не видит SSD диск 960 Evo
После обновления BIOS достаточно зайти в него и снова выставить ACHI. ОС переустанавливать не надо.
Re: Lenovo Legion Y720: Samsung Magician не видит SSD диск 960 Evo
Пытался выложить переписку, не получилось. Они рекомендуют включить режим AНCI в настройках SATA и установить драйвер Samsung NVMe. Если к драйверу прочитать инструкцию, то там написано, что должен быть режим AHCI.
Re: Lenovo Legion Y720: Samsung Magician не видит SSD диск 960 Evo
Еще тогда рекомендовали установить версию Magican 4.9.7, я ее остановил, она увидела диск и инфу о нем, но больше ничего нельзя было сделать. Т.е. необходимый функционал не функционировал. 🙂
Re: Lenovo Legion Y720: Samsung Magician не видит SSD диск 960 Evo
Прихожу к выводу, что в идеале переустановить ОС с режимом ACHI и полноценно использовать ССД.
Тогда следующий вопрос)))) как по уму переустановить систему. Где и в какой момент выставить параметр AHCI.
П.С. Разговаривал с Тех. Поддержкой samsung, говорят даже если не видит прога ССДшник, на его работу и скорость это никак не повлияет)))
Но честно говоря, хочется решить проблемму.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.
Samsung 860 Evo не обнаружен с помощью программы Samsung Magician! [Решено]
Пользователи жалуются, что не могут получить доступ к своему SSD через Samsung Magician, хотя он распознается системой управления дисками. Прежде чем приступить к решению, давайте посмотрим, что такое волшебник Samsung.
Samsung magician — это инструмент, разработанный компанией Samsung, который помогает пользователям легко выполнять утомительные задачи, такие как обновление прошивки, настройка профиля на основе SSD и многие другие.
Программное обеспечение регулярно обновляется для добавления новых дисков. Несмотря на это, пользователи сталкиваются с проблемой Samsung фокусник этот диск не поддерживается.
Теперь мы увидим, почему этот диск не поддерживается. 860 Ошибка Evo возникает при использовании программного обеспечения Samsung Magician.
Причины не обнаружения SSD (Samsung 860 Evo)
Есть много причин, из-за которых твердотельные накопители не обнаруживаются программным обеспечением Samsung Magician. Вот причины для этого.
Устаревший Samsung Magician
Если программное обеспечение устарело, то SSD не будет обнаружен. Программное обеспечение регулярно обновляется для поддержки новых накопителей, но пользователи устарели, они могут столкнуться с проблемой необнаружения накопителей.
Чтобы решить эту проблему, пользователи должны обновить программное обеспечение до последней версии.
Включенный режим RAID
Если режим рейда включен, то пользователи столкнутся с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, пользователи должны будут отключить режим RAID и изменить настройку на режим AHCI.
После изменения конфигурации пользователи могут не столкнуться с проблемой. Вы можете узнать больше о RAID хранилище здесь.
Отсутствует драйвер Samsung NVMe
Пользователи могут столкнуться с проблемой ноутбук не распознает жесткий диск если на компьютере отсутствует драйвер Samsung NVMe.
Есть некоторые диски, которые нуждаются в этом драйвере, чтобы Samsung Magician мог их обнаружить. Если этот драйвер не установлен, проблема будет возникать.
Мощность привода SSD
Если в твердотельном накопителе возникает недостаток питания, это может вызвать проблему с обнаружением через Samsung Magician.
SSD сталкивается с нехваткой энергии, если пользователи имеют 3.0 USB или SATA адаптеры.
Как решить проблему?
Мы узнали о причинах отсутствия обнаружения SSD. Вот решения, которые пользователи могут применять, чтобы избавиться от проблемы.
Обновление драйвера SSD через диспетчер устройств
Диспетчер устройств в Window имеет возможность обновления драйвера, что поможет в решении проблемы. Вот шаги для обновления драйвера.
Обновление программного обеспечения Samsung Magician
Пользователи могут столкнуться с проблемой, если у них есть новый диск. В таком случае они должны обновить программное обеспечение. Вот шаги. Вы можете скачать последнюю версию здесь.
Установите драйвер NVMe
Установка драйвера NVMe — лучшее решение перед использованием привода с программным обеспечением Magician.
Пользователи могут искать и загружать драйверы из поисковой системы или отсюда. После завершения загрузки дважды щелкните файл и следуйте инструкциям по установке драйвера.
Отключение режима RAID и включение AHCI
Программное обеспечение волшебника не может обнаружить диск, если включен режим RAID. Пользователи должны перейти в настройки BIOS и включить режим AHCI и отключить режим RAID. Пользователи могут получить доступ к BIOS в режиме онлайн или нажать любую из следующих клавиш во время загрузки компьютера.
Который варьируется от материнской платы к материнской плате. Кроме того, вы можете проверить свои доски объявлений в автономном режиме или в Интернете.
Отключите режим RAID и измените режим SATA на AHCI. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Требования к питанию для SSD
Если пользователи используют адаптер USB 3.0 или SATA, накопитель может столкнуться с проблемой питания и не будет обнаружен.
Пользователи могут решить проблему с помощью адаптера с двойным USB-кабелем, который обеспечит достаточную мощность для работы SSD.
Завершение
Это советы, которые пользователи могут применить, чтобы заставить их SSD работать через волшебника Samsung. Samsung фокусник этот диск не поддерживается Это проблема, которая возникает по многим причинам, и данные советы помогут пользователям решить проблему.
Если проблема все еще не решена, они могут использовать другое программное обеспечение для доступа к твердотельному накопителю, так же как много другого программного обеспечения доступно кроме Samsung Magician.