установка приложения wink на телевизор samsung smart tv

Как установить Wink на телевизор Смарт ТВ Samsung и не разориться

Пользователи российского провайдера часто не могут разобраться, как установить Wink на телевизор Samsung. Вопросы вызывает не только процесс входа, но и особенности пользования приложением. Ниже рассмотрим, как правильно выполнить установку Винк на ТВ Самсунг, какие функции получает пользователь, в чем плюсы и минусы программы.

Как установить

Для начала разберемся с главным вопросом — как установить Wink на Смарт ТВ Samsung. Алгоритм действий прост и мало, чем отличается от установки на LG или на другие брендовые устройства. Инструкция имеет следующий вид:

Если установка программы Wink на телевизоре Samsung была проведена ранее, оно уже доступно пользователям. Останется только нажать на кнопку Открыть. В этом же окне можно добавить программу на экран для быстрого доступа.

Бывают ситуации, когда необходимо заново установить приложение Wink на телевизоре Самсунг, к примеру, из-за ошибок при первичной настройке. В этом случае пройдите следующие шаги:

Скорость переустановки программы зависит от скорости Сети. После завершения процесса можно запустить программу Винк.

Совместимые модели

Перед тем как установить Wink на телевизор Samsung Smart TV, определитесь с поддержкой сервиса моделью ТВ. По заявлению провайдера, Винк поддерживают следующие телевизоры Самсунг со Смарт ТВ:

Кстати, если Ваш домашний агрегат не подходит для установки ПО, не огорчайтесь. Можно попробовать обновить приставку Ростелеком до Wink. Это однозначно дешевле, чем покупать, новый телек.

Как пользоваться

Для пользования Wink необходима регистрация с любого устройства, в том числе с телевизора Samsung. Система требует выполнить эти шаги при попытке внести изменения в настройки или посмотреть какой-либо контент. До выполнения этих действий Винк позволяет оценить интерфейс без авторизации.

После того, как вам удалось установить программу Wink на телевизоре Самсунг, переходите к регистрации. Для этого сделайте следующие шаги:

Рассмотренных выше шагов достаточно, чтобы установить Винк на телевизор Смарт ТВ Самсунг, и зарегистрироваться в системе. Повторная авторизация проходит по такому же принципу — необходимо указать номер, а после дождаться кода в SMS-сообщении с последующим вводом в специальное поле.

Альтернативный вариант — использование адреса e-mail. Вводить необходимо только номер почты, которая раньше не применялась для Интерактивного ТВ. В ином случае система укажет, что установить Винк не получится, ведь пользователь уже зарегистрирован. Подтверждать регистрацию путем входа в почту и перехода по специальным ссылкам не нужно.

Функционал

Зная, как установить Wink на телевизор Самсунг Smart TV, можно быстро получить доступ ко всем функциям приложения. Сразу после авторизации открывается личный раздел, где можно открываются следующие возможности:

Наибольшим спросом пользуются Мультискрин, позволяющий смотреть контент на пяти разных устройства. К примеру, можно установить Wink на телевизоре Samsung и начать смотреть фильм, а продолжить уже на мобильном телефоне или ноутбуке.

Плюсы и минусы

В завершение поговорим о сильных и слабых сторонах Wink, которые необходим знать перед тем, как установить его на телевизор Samsung или другой девайс.

Несмотря на ряд недостатков, многие пользователи принимают решение установить Wink на телевизор Samsung и тем самым получить доступ к лучшему контенту. Преимущество и в том, что сам процесс регистрации / авторизации не занимает много времени.

Как установить Wink на телевизор Samsung : 2 комментария

Как подключить другие устройства к имеющемуся аккаунту? Wink подключили к большому телевизору самсунг, теперь хочу подключить оставшиеся телевизоры (тоже самсуги со смарт) к нему. Но не пойму как это сделать. Сами телевизоры к вай-фаю подключила.

Ты просто тупая,не стоит напрягать извилину,пойди лучше борщ свари.

Источник

Установка приложения на Smart TV Samsung

Для установки приложения:

Войди на домашний экран телевизора, нажав кнопку на ПДУ с рисунком Дома (или кнопку Smart Hub на старой версии ПДУ)

Перейди на панель Samsung Apps

Выбери меню Поиск в правом верхнем углу экрана

Введи в поисковой строке Wink или Винк (на русском языке находит не на всех моделях)

Выбери найденное приложение и нажми кнопку Ввод на ПДУ

В открывшемся окне нажми Установить
Если приложение уже установлено, то будет отображаться кнопка Открыть
Также в этом окне можно добавить приложение на главный экран, для быстрого доступа.

Для переустановки приложения:

Войди на домашний экран телевизора, нажав кнопку на ПДУ с рисунком Дома (или кнопку Smart Hub на старой версии ПДУ)

Перейди на панель Samsung Apps

Среди установленных приложений найди и выбери приложение Wink

Нажми и удерживай кнопку Ввод на ПДУ до появления выпадающего меню

Выбери пункт Повторная установка

Дождись завершения переустановки приложения.
Время процесса переустановки зависит от скорости интернета.
После завершения установки запусти приложение Wink.

Источник

Как начать пользоваться приложением Wink на Samsung Smart tv?

Известный провайдер Ростелеком предлагает пользователям подключить приложение для интерактивного телевидения Wink. Скачать его можно на все телевизоры. А ТВ-устройства Samsung типа Смарт отличаются наибольшей совместимостью с приложением. Главное преимущество smart-функционала — не нужно приобретать дополнительное оборудование.

Описание возможностей приложения Wink

Wink — это обычное интерактивное телевидение, которое доступно на различных современных устройствах. Работа происходит с одной учётной записью. С помощью приложения можно просматривать различный контент в любом месте.

Wink не имеет ограничений, и может работать везде, где есть доступ к сети интернет.

Как скачать и установить приложение на телевизор Samsung smart tv?

Запустить работу приложения Wink можно на любых телевизорах от Samsung, который стали выпускаться после 2013 года. Практически все оригинальные модели имеют встроенную функцию Смарт ТВ. Алгоритм действий следующий:

Все модели телевизоров Samsung работают на базе операционных систем Tizen или Orsay. Девайсы являются совместимыми с приложением. Но есть исключения. Телевизоры на платформе Орсей годов выпуска с 2012 по 2014:

Как настроить и пользоваться?

Настройке скаченного на телевизор приложения предшествует процедура регистрации аккаунта. Выполняется по инструкции:

На этом процедура регистрации аккаунта завершена. Авторизация проходит точно таким же образом. Никаких паролей не предусмотрено. Вход осуществляется через номер телефона.

Купить подписку можно следующим образом:

На Wink 20 федеральных каналов транслируются бесплатно. Так же предусмотрен пробный период, когда средства с карты не снимаются. Он равен 1 неделе или 1 месяцу (зависит от контента).

Пользоваться скаченным приложением легко. Пауза ставится нажатием одной кнопки. Также происходит перемотка и запись. В блоке “Настройки” активируется функция “Родительский контроль”.

Если пользователь желает купить только один фильм, то ему понадобится опция “Видеопрокат”.

Все кино, сериалы, купленные или взятые в аренду, находятся в разделе “Моё”. Здесь же хранятся записи.

Самый важный для пользователя блок — “Управление услугами”. Раздел отвечает за подписки, отключение, подключение и продление.

Если по какой-то причине не удаётся установить приложение Wink на телевизор Samsung с функцией Smart, решение одно — обратиться к специалистам технической службы. Связаться с ними можно по номеру 8-800-1000-800. Сотрудники центра Ростелекома отвечают на звонки круглосуточно.

Доступный по подписке контент

Wink предоставляет на выбор несколько тарифов. В каждый входит различный контент:

Сервисы приложения

Ростелеком через своё приложение Wink предоставляет не только стандартный набор услуг, предусмотренный для интерактивного телевидения. Плюс есть специальные сервисные услуги:

Регистрация в мобильном приложении Wink позволяет пользоваться бесплатной подпиской 1 месяц.

Как отключить приложение?

Установка приложения не обязывает клиента использовать его постоянно. Работу Wink легко прекратить. Процесс происходит следующим образом:

Одновременно с отказом от приложения потребуется отключить платные подписки и изменить учётную запись. В противном случае деньги с привязанной карты всё равно будут списываться.

Все операции производятся в мобильном приложении.

Взломанный wink для smart tv samsung

Продвинутые пользователи интернета стараются разблокировать платный контент самостоятельно. Взломанный Wink будет работать на телевизорах Samsung, но отсутствие лицензионного обеспечения отразится на качестве фильмов и сериалов. Посмотреть в высоком разрешении блокбастер вряд ли удастся.

Взлом сервиса от Ростелеком может привести к серьёзным последствиям. Хакерам грозит административная ответственность, т. к. подобные действия нарушают авторские права разработчика, и являются неправомерными в нашей стране.

Интерактивное телевидение Wink от Ростелеком совместимо с разными моделями телевизоров Samsung, в особенности поддерживающими функцию Смарт ТВ. Инструкция скачивания и установки доступна для понимания даже “чайникам”. Приложение простое в использовании, предоставляет множество сервисов, а, желающие увеличить количество просматриваемого контента, всегда подберут подписку по бюджету.

Источник

Как пользоваться приложением Ростелекома на Samsung Smart TV

Ростелеком — телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги домашнего интернета, мобильной связи, а также цифрового и интерактивного телевидения. В настоящее время для любителей телевизионного просмотра провайдеры предоставляют все больше функций для максимального комфорта. Можно пользоваться приложением Ростелекома для Smart TV Samsung и LG, которое компания выпустила для наибольшего удобства просмотра телепередач и кино. Рассмотрим возможности данной программы для телевизоров марки Самсунг.

Возможности приложения

Любое приложение создается, чтобы сделать использование интернет-ресурсов более удобным. Понятие интерактивного телевидения (IPTV) вошло в обиход относительно недавно и только набирает обороты среди пользовательской аудитории. Данный вид телепросмотра предполагает возможность управления воспроизведением доступными ресурсами. То есть можно ставить на паузу, проматывать или даже записывать просматриваемый видеоконтент.

Для подключения Интерактивного ТВ Ростелеком нужна специальная приставка, а для большего удобства может быть установлена программа. Просмотр на Smart TV без приставки невозможен. Раньше программа называлась Забава, как и одноименный портал для просмотра IPTV. Позднее приложение стало называться Интерактивное ТВ. Все об этой услуге можно посмотреть на сайте https://itv.rt.ru/.

Существует еще один сервис от Ростелекома, который появился в 2018 году и сейчас лишь начинает внедряться для широкого использования. Абонентам предлагаются всевозможные акции и бонусы за переход на него. Винк — это обновленный сервис интерактивного ТВ с большим количеством функций. Более подробную информацию можно узнать на портале https://wink.rt.ru/.

Сейчас, если вы решите скачать ZABAVA, нужно ввести в поиске «Винк». Если вы хотите переустановить или обновить имеющееся старое приложение, также нужно учитывать, что новой версии Интерактивного ТВ больше не будет. И на замену ему придётся установить Wink. Виджет Ростелекома на смарт-ТВ обеспечивает доступ ко всему функционалу сайта. А для телевизоров Самсунг это значит:

Поддержку «Интерактивное ТВ» завершили в октябре 2018 года. Теперь в Google Play или AppStore нужно ввести в поиск: Винк или Wink. Можно также перейти по ссылкам на сайте Винка.

Совместимость с моделями ТВ Samsung

Приложение от Ростелекома доступно для телевизоров от 2012 года выпуска. ТВ Самсунг оснащены операционной системой Tizen или Orsay. Список поддерживаемых моделей довольно обширный, хоть и имеются модели, особенно на платформе Орсей с 2012 по 2014 год, которые не попали в перечень поддерживаемых, например TB750/550, BD-F8900/F8909/F8500/F8509/F6900, UH6500/6510/6600/6700/7000 и другие. Что касается приложения Винк, то оно разработано для смарт-ТВ Самсунг на ОС Тизен с 2013 по 2018 год выпуска.

Установка и настройка

Для просмотра IPTV потребуется скачать приложение Интерактивное телевидение. После этого нужно выполнить следующее:

Чтобы выполнить настройку Ростелекома на ТВ Smart, после скачивания приложения потребуется пройти регистрацию. Для этого нужны всего лишь электронная почта и пароль. Можно также войти через аккаунт социальной сети Вконтакте, Одноклассники, Фэйсбук или МэйлРу. После подтверждения регистрации нужно будет указать свой регион. Дополнительных настроек не потребуется, все очень просто и доступно.

В любом случае при возникновении вопросов или затруднений лучше обратиться в службу поддержки по номеру горячей линии 8 800 100 08 00. Но иногда с приложением могут возникнуть следующие проблемы:

Если проблемы возникают часто, рекомендуется переустановить приложение. Может помочь и сброс до заводских установок телевизора. Проверь также качество интернет-соединения.

Приставка для работы с приложением

После заключения договора с Ростелекомом вы получаете в наборе дополнительного оборудования специальную приставку для получения услуги IPTV. Теперь рассмотрим, как установить Интерактивное телевидение Ростелеком и как подключить ресивер Ростелеком к телевизору. В зависимости от модели приемника нужно подключить его к интернету. Это можно сделать напрямую или через роутер, а также проводным или беспроводным способом. После этого приставка соединяется с телевизором.

Чаще всего это делается через порты HDMI (самый оптимальный вариант), но при наличии других разъемов возможно и другое соединение. Далее важно выбрать на телевизоре режим «AV» и источник сигнала, то есть тот порт, через который выполнено соединение с приставкой. После подключения на экране телевизора должна появиться заставка Ростелекома. Этот процесс может занять некоторое время. Дальше система запросит логин и пароль для входа. Обычно эти данные указываются в пользовательском договоре. После того как идентификация будет выполнена, можно будет пользоваться интерактивным ТВ.

Теперь можно скачивать приложение Интерактивное ТВ. Любопытно, что само приложение может работать и без приставки. Однако без этого устройства доступа к IPTV вы не получите.

После того как вам удалось настроить приложение, приёмник можно попросту отключить, так как просмотр будет возможен и без него.

Что касается самой приставки, то компания предлагает несколько моделей, поэтому выбирать следует в соответствии со своими предпочтениями и возможностями телевизора.

Таким образом, приложение от Ростелекома для просмотра интерактивного телевидения дает множество преимуществ своим пользователям: управление видеоконтентом, просмотр всевозможных фильмов, телепередач, сериалов в отличном качестве без рекламы, а также просмотр в любом месте и в любое время благодаря функции «Мультискрин». Приложения доступны для любых устройств бесплатно. Виджет пригоден для моделей телевизоров Самсунг от 2012 года выпуска.

Источник

Телевидение Wink Ростелеком: Samsung LG, Sony, Phillips, Android TV

Поколение Smart TV

Wink — Это новый продукт на рынке Smart TV от компании Ростелеком.

Это приложение позволяет смотреть фильмы, каналы, трансляции, управлять просмотром на мобильных устройствах, телевизорах со SmartTV, приставок с Android TV, которое позволяет пользоваться всеми сервисами услуги «Интерактивное ТВ» в новом, улучшенном интерфейсе — приложение является прямым наследником и скоро будет работать на всех платформах — Android, iOS, Smart TV, Apple TV и других.

Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:

Республики Саха, Республики Крым и Севастополя. Скачать Wink на телевизор вы можете в магазине приложений, который находится в вашем ТВ, поддерживающим Smart TV (название магазина зависит от марки ТВ).

Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).

В каждом пакете есть «Состав подписки», где указаны каналы, которые входят в каждый пакет

Двадцать бесплатных каналов!

С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:

Новые промо-коды

Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок

Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней

Что такое Wink?

Wink — это новое решение Ростелекома в области цифрового телевидения. Представляет собой приложение для мобильных устройств и телевизоров с системой Smart TV. Так же имеется возможность пользоваться сервисом через браузер. Дает доступ к более, чем ста каналов различной направленности, к огромной фильмотеке и возможности смотреть премьеры одновременно с кинотеатрами.

Полное управление трансляцией — пауза, перемотка, запись передач для последующего просмотра. Является прямым наследником приложения «Интерактивное ТВ» — превосходит его по удобству интерфейса, скорости работы и количеству устройств, на которые можно установить приложение. Wink работает только на территории России (возможны сбои при запуске Wink из Республики Саха, Республики Крым и Севастополя).

Регистрация в приложении

Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.

При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.

Это произойдет только в случае, если вы захотите просмотреть какой-либо канал или купить фильм. До этого момента вы можете просто полистать меню и «пощупать» интерфейс.Как только вы попробуете изменить настройки, посмотреть или купить контент вам предложат войти в аккаунт. Вам нужно будет ввести номер телефона.

Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:

После чего выйдет ошибка о том, что данный номер не зарегистрирован в системе. Вам нужно будет нажать на кнопку «Зарегистрироваться»

Второй вариант. Через меню «Мультискрин»

Если вы уже всё знаете, но ничего включать или проверять не хотите, то можете просто зарегистрироваться через экран «Мультискрин».

Далее всё тоже самое — вводите номер телефона и подтвердите регистрацию через SMS

При удачном завершении выйдет соответствующее окно:

Настройки приложения

Главный экран приложения называется «Мое». Здесь сосредоточены все настройки и функции управления аккаунтами, задаются способы оплаты, подключаются и отключаются услуги, и т.д.

На экране «Моё» → «Настройки» вы можете ознакомиться с условиями предо-
ставления услуг, выбрать часовой пояс, изменить электронную почту и пароль,
выйти из аккаунта.

На экране «Моё» → «История просмотров» отображается история ваших про-
смотров в хронологическом порядке и с сортировкой по категориям контента.
Чтобы удалить историю, выберите «Вся история» и нажмите кнопку «Очистить
историю».

На экране «Моё» → «Управление услугами» можно выбрать и подключить ТВ-
пакеты и подписки.

ТВ-пакеты

Для того, чтобы смотреть понравившиеся каналы, необходимо подключить себе ТВ-пакет. Список каналов в каждом пакете можно посмотреть, нажав на кнопку на информационном баннере справа от «Подключить» (называется «Состав подписки»)

Профили

Для ограничения доступа к взрослым каналом для ваших младших членов семьи существуют профили. По умолчанию есть профиль «Мастер» (с максимальными правами) и «Детский». Мастер имеет все полномочия по созданию и редактированию новых профилей. Для этого перейдите на экран «Моё» → «Настройки» → «Управление профилями». Там можно установить новый PIN-код, установить возвратное ограничение или поставить «блок» на какие-либо конкретные каналы.

Мультискрин

Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство

Интеграция с услугой «Интерактивное ТВ»

На данный момент учетные записи «Интерактивного ТВ» не переносятся в приложение Wink. Т.е. вы не сможете авторизоваться под вашими данными от учетной записи ИТВ или от приставки (STB). Интеграция между «Интерактивном ТВ» и Wink уже началась — слияние двух сервисов будет завершено во втором квартале 2019 года.

Что делать сейчас? Оплачивать подписки заново? Платить за два разных аккаунта? Специально на время, пока учетные записи переносятся, Ростелеком предоставляет бесплатный промо-код в приложении Wink для всех пользователей услуги «Интерактивное ТВ»

Если у вас есть приставка, но вам нравится Wink и у вас есть еще один телевизор со Smart TV или мобильные устройства, то вы бесплатно получаете промо-код на Wink. Да, он по-прежнему не будет связан с вашим основным аккаунтом, но благодаря ему вы можете смотреть WInk на своих других устройствах бесплатно (Пакет «Твой оптимальный»)

Обратите внимание, что владельцы приставов Интерактивное ТВ 2.0 не участвуют в акции «Wink в подарок». Т.е. для них промо-кода не предусмотрено.

Внимание! Сейчас в Ростелекоме проходит акция — при подключении услуги интернет, вы получаете промо-код для WInk на целый год (!). В пакете 101 канал! Промокод для Wink должен быть указан в блоке «Домашний интернет» на главной странице личного кабинета (lk.rt.ru) после авторизации

Промокод

Как получить промокод?

Промокод на 1 год выдается в рамках акции «ТВ-онлайн» для абонентов Интернета (части пакетов) и абонентов сотовой связи Ростелеком. Сам промокод отображается в Едином личном кабинете (lk.rt.ru) или при наборе USSD-команды с вашего номера телефона. Если вы являетесь абонентом сотового оператора Ростелеком, то вам нужно набрать команду *100*389*1# с телефона для получения промокода. Так же промокод положен тем, кто использует услугу «Интерактивное ТВ» — им так же доступен бесплатный Wink.

Куда вводить промокод?

В приставке (STB)

Промо код можно получить в специальном разделе «Wink в подарок». Для этого в основном меню есть пункт с его логотипом

В мобильных приложениях

Android

По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.

В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.

У меня просрочен промокод WINK, что делать?

Бесплатный просмотр

Есть ли бесплатный период просмотра ТВ пакета в приложении Wink? Да, такая возможность имеется. Wink предоставляет бесплатный просмотр ТВ-каналов длительностью в 5 минут, чтобы проверить качество картинки, звука, количество контента. На iOS и Android при подключении пакета «Твой стартовый» в окне с подтверждением покупки в Google Play отображается информация о бесплатном 30 дневном периоде. Бесплатный месячный период действует только при первом оформлении подписки. Также с мобильных устройств доступен пакет «Твой Мобильный», при подключении которого предоставляется 30 дней бесплатного просмотра

У кого мобильная связь Ростелекома

На каких устройствах работает приложение?

Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:

1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается

Philips

Поддерживаются телевизоры Philips с поддержкой Smart TV и работающие на ОС Android или Android TV. Телевизоры Philips, работающие на Linux — не поддерживаются. Наличие приложения можно проверить в PlayMarket. Можно установить приложение вручную через APK-файл, но в этом случае возможен вариант, что не будут доступны покупки в приложении — только если ввести промокод или совершить покупку с этой учетной записи на другом поддерживаемом устройстве (другом ТВ, в мобильном приложении и т.д.). Ссылка на установочный файл APK: yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ

Panasonic

Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink

Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store

Далее надо нажать на иконку с поиском

и набрать слово «Wink»

Затем выбрать приложение

И нажать «Установить»

Что с Netcast?

Если у вас подобный интерфейс, то ваш телевизор работает на операционной системе Netcast — на нем приложение не работает

Проблема со звуком в приложении для LG

На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).

Если у вас Sony, работающий на Android TV, тогда вы можете найти приложение Wink в Google Play Market на вашем ТВ. Если вы не обнаружите там Wink, то можно установить приложение вручную: нужно записать apk-файл на флешку и установить через нее приложение на ваш телевизор. Скачать файл приложения можно с нашего Я.Диска. Если вы не знаете, как устанавливать APK-приложения на Sony, то инструкцию можете посмотреть здесь

Телевизоры Sony Bravia, KDL и другие, работающие на ОС Linux — не поддерживаются.

Samsung

Поддерживаются телевизоры Samsung SmartTV 2015-2018 годов («J» (2015 год), «К» (2016 год), «M» (2017 год), «N» (2018 год). На моделях 15—16 года Приложение Wink находится в разделе Apps вашего SmartTV категория «Видео». На моделях 17-го года в разделе Apps «Выбор редактора» и категории «Видео»

На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.

Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)

На экране «Домой» нужно выбрать приложение Samsung Apps. Обычно располагается слева снизу. Там может быть написано App, либо просто располагаться иконка с 4 прямоугольниками. Вот различные вариации:

Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:

Далее необходимо набрать на клавиатуре слово Wink (лучше набирать на английском языке, если искать по-русски, Винк — можно не найти)

Не показывают каналы на Samsung «Возникла ошибка воспроизведения» (или «Player error not supported format»)

На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре

Что делать, если прошивка в телевизоре старая?

1. Зайти на сайт сайт samsung.com. В правом верхнем углу кликнуть на иконку поиска и ввести там вашу модель ТВ:

2. Скачать нужную прошивку в категории загрузки

Не удалось загрузить данные

Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией

Телевизоры на Android TV

Поддерживаются телевизоры SmartTV на операционной системе Android TV версии 5.0 и выше. Регистрация в приложении такая же, как и для остальных устройств — этот процесс описан в начале статьи.

Установка на Android TV с телевизора

Установить Wink можно с помощью интерфейса приставки. Для этого найдите магазин приложений. На стартовом экране есть обычно полоска самых популярных — среди них есть Store Google Play

Найдите в нем Wink и установите

Установка на Android TV с браузера

Вам необходимо зайти в браузер на Google Play (play.google.com/store?hl=ru) и найти приложение Винк (нужно второе, которое подписано Andriod TV)

Установка на Android TV через флешку

Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV

Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android

Воспроизведение контента в низком качестве с телефона

Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права

Приставки на Android TV

Установка здесь аналогична тому, что вы делали на телевизорах с Android TV. Необходимо зайти в магазин Google Play. Авторизоваться под той же учетной записью, которая используется на приставки, перейти по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=ru.rt.video.app.tv и установить с компьютера приложение Wink для Android TV.

Не забудьте указать устройство, на которое вы устанавливаете приложение (в нашем случае — это xiaomi mi box 3)

Внимание! Если магазин пишет вам, что приложение несовместимо — проверьте вашу учетную запись — необходимо, чтобы был корректно выставлен регион Российская Федерация, так как приложение доступно только в России. Как вариант, зарегистрировать новую учетную запись Google

Есть вариант установки мобильного приложения, под обычный Android (это можно сделать, в частности, на приставках Nexbox) — однако тут не гарантируется работа пульта и корректное масштабирование картинки на телевизоре

Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)

После того, как вы скачаете и откроете приложение Wink, то вам откроются пять ознакомительных окон. Просмотрите их все и на последнем нажмите кнопку «Понятно», после чего вы попадете в основной интерфейс приложения. При первом запуске зарегистрировать аккаунт Wink не просит — процесс регистрации запуститься, когда вы попробуете приобрести какой-либо контент или подписку.

При нажатии на канал или фильм запуститься фрагмент трансляции или трейлер (в зависимости, что пытаетесь посмотреть). Там уже и будет кнопка «Авторизация» или «Регистрация».

Если после установки и покупки пакета у вас на MI TV BOX 3 показывает только 10 каналов (при этом на других платформах пакет «работает» полностью). В таком случае необходимо сбросить настройки до заводских и/или выполнить обновление до версии 8.0

Зависает приставка?

Мобильные приложения (iOS, Android)

Приложение Wink можно установить на телефоны и планшеты iOS версии 10.0 и выше и Android версии 4.4 и выше. Обратите внимание, что любая покупка контента внутри приложения Wink производится через магазины Google Play (Android) и AppStore (iOS). Саму карту для оплаты можно привязать в приложении, но она также должна быть привязана к аккаунту Google Play (при покупке потребуется ввести пароль от аккаунта). Картами «МИР» тоже можно платить.

Приставка Apple TV

Для установки приложения на Apple TV необходима версия tvOS ни ниже 10.0. Оплата, как и в мобильном приложении iOS идёт только через in-App Purshare в приложении. Оплата возможна с привязанной карты к аккаунту Apple ID. Для установки необходимо открыть AppStore на Apple TV и введите в поиске «Wink»

На данный момент существует проблема с соотношением сторон картинки. Многие каналы транслируются в пропорции 4:3 и из-за этого изображение «квадратное» с черными полосами по бокам. Это обещают исправить в следующей версии приложения

Что делать, если черный экран?

Необходимо сделать в этой последовательности

1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.

Как смотреть Wink без приставки?

Wink можно использовать без приставки — это отдельное приложение. При этом, если у вас приставка есть и вы платите за неё (услуга «Интерактивное ТВ»), то Wink для вас будет бесплатен. Промокод для этого вы найдете в интерфейсе приставки (он так и называется «Wink»). Если данный раздел не появился, необходимо перезагрузить приставку по питанию для обновления прошивки на ТВ приставке. После получения промокода с приставки можете устанавливать WInk куда угодно — телевизоры со Smart TV, телефоны, планшеты и т.д. Вводите промокод и пользуйтесь приложением Wink без приставки

Платформа OperaTV (не поддерживается)

OperaTV не поддерживается приложением Wink. Поэтому, если у вас Dexp, Doffler, Hisense, Hitachi, Skyworth, которые работают на этой платформе — самое время сменить ТВ

Работа Wink в браузере

Wink может работать как сервис — на сайте wink.rt.ru вы можете так же смотреть каналы, покупать фильмы через браузер. Минимальные версии браузеров:

Рекомендуется использовать Google Chrome, т.к. в других браузерах часто возникает проблемы с Flash Player’ом. Для корректной работы в адресной строке необходимо щелкнуть по кнопке с изображением замка и выбрать из выпадающего меню пункт «Разрешить». Если Flash-Player вообще не установлен, то браузер попросит его установить. Скоро планируется интеграция HTML5-плеера.

При регистрации так же потребуется ввести номер телефона и/или email-адрес с подтверждением в виде SMS или проверочного письма. Промокод можно активировать из меню «МОЁ»

Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.

Проблемы и их решения

Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)

Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)

Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:

— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».

Ошибка при инициализации приложения

Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)

— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте

Ошибка «Invalidstateerror: player_error_invalid_state»

Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS

— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте

Как отключить подписку?

Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:

Для телефонов, планшетов, телевизоров на Android: Зайдите в магазин Google Play Market, нажать на «Меню» (левый верхний угол). Зайдите в категорию «Подписки». Далее выбрать Wink и нажать «Отменить подписку»

Для телефонов, планшетов, телевизоров на iOS/tvOS: Отмена подписки нужно отключить в аккаунте Apple ID — support.apple.com/ru-ru/HT202039

Телевизоры Smart TV — Чтобы отменить подписку необходимо зайти в («Моё» — «Управление услугами» — «ТВ-пакеты», выбрать нужную и отключить. Чтобы окончательно отключить все автоплатежи можно еще удалить карту, которая привязана к аккаунту. Для этого зайдите в «Моё» — «Платежи», выбрать в левой части экрана привязанную карту и удалить её

Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)

Если вы заплатили за подписку, но она у вас всё-равно не работает, при этом с карты списались деньги, то необходимо написать в службу поддержки ( wink@rt.ru ) письмо со следующими данными:

1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать

2. Информация из раздела «Помощь». (Как она выглядит, можете посмотреть здесь)

3. Приложите квитанцию об оплате

Если вы покупали пакет через приложение на Android и iOS, то квитанция должна быть у вас на почте, к которой привязан аккаунт — выглядит вот так выглядит на Android, а вот так на iOS

Если вы покупали через приложение внутри Smart TV, то квитанция об оплате придёт в виде ссылки в SMS-сообщении. Примерно такая

Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?

Если вы заплатили за пакет ошибочно, то так же необходимо писать на ящик ( wink@rt.ru ) и указать следующее:

Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели

Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?

Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме

Источник