Приложение Платосфера создано для оплаты коммунальных услуг и учета показаний по счетчикам. Для использования приложения, его нужно скачать на телефон/смартфон или планшет и пройти простую регистрацию указав номер мобильного телефона. Для получения квитанций об оплате, в профиле нужно указать адрес электронной почты. Все счета об оплате сохраняются в программе и дублируются на указанный электронный ящик.
Для внесения платежа не нужно указывать номера лицевых счетов и прочую информацию, достаточно ввести адрес и приложение самостоятельно выдаст весь перечень доступных услуг. Самой основной особенностью Платосферы является то, что все платежи осуществляются без удержания комиссий за услуги.
Какие услуги доступны к оплате через мобильное приложение Платосфера
Дополнительные функции приложения:
Функциональные возможности приложения постоянно совершенствуются, количество услуг расширяется. Данное приложение признано основательным прорывом в сфере предоставления и оплаты коммунальных услуг. Количество пользователей Платосферы растет с каждым днем благодаря усилиям разработчиков, направленных на оптимизацию рабочих процессов приложения и постоянно пополнение доступных к оплате услуг. В данный момент приложение доступно для пользователей Новосибирска, но в ближайшем будущем пользователи всей страны смогут протестировать его и пополнить ряды уже существующихпользователей.
Приложение является абсолютно бесплатным. Скачать его можно на нашем сайте. Приложение Платосфера адаптировано для телефона/смартфона и планшета. Доступно для пользователей системы Android.
Платосфера на APKshki.com скачали 8172 раз. Платосфера распространяется бесплатно в расширении apk.
Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.
Если обнаружился вирус: [email protected]
Добавить описание: [email protected] с пометкой добавить описание.
миллиона рублей сэкономили наши клиенты благодаря Платосфере
увеличились сборы дебиторской задолженности
снизились затраты на выплату комиссии банкам
Менеджер по работе с партнерами АО «Новосибирскэнергосбыт»
+7 (383) 273-98-98 вн. 73−493
Менеджер по работе с агентами АО «Новосибирскэнергосбыт»
+7 (383) 273-98-98 вн. 73-682
Присоединиться к проекту очень просто!
Все просто — никаких сложных интеграций! После заключения договора присоединения мы приступаем к настройке поставщика в Системе.
Вариант 1. Реестровый обмен данными
Вариант 2. Онлайн взаимодействие
В случае возникновения вопросов технического характера можно обращаться по тел. 8−800−100−7880 или на spps@nskes.ru
Уведомления, которые трудно пропустить
Push-уведомление — это краткое всплывающее сообщение на экране устройства Ваших абонентов, при нажатии на которое происходит переход в мобильное приложение «Платосфера» и отображается полная версия информационного сообщения.
Преимущества рассылок push-уведомлений
Информативно. Публикуйте новости своей компании. Напомните абонентам об оплате, что повысит собираемость платежей. Уведомьте о сроках передачи показаний.
Оффлайн уведомления. Пользователи увидят ваши сообщения, как только появятся онлайн.
Низкая цена. Стоимость такого оповещения ниже смс рассылки. Отправляйте своим клиентам в мобильном приложении «Платосфера» push-уведомления по низкой цене.
Отчетность. Система получает статус доставки. Вы получите полную информацию об отправленных сообщениях и результатах рассылки.
Кто и как может начать рассылку push-уведомлений?
Начать рассылку push-уведомлений своим абонентам может любая организация, присоединившаяся к Правилам системы платежей и переводов «Сфера энергии» в роли Поставщика услуг.
Для начала рассылки достаточно подписать договор об отправке push-уведомлений.
Узнайте подробные условия у специалистов:
2. Фискализация платежей
В соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» Поставщик услуг обязан предоставлять пользователю (плательщику) фискальный документ, подтверждающий оплату услуг.
Мы предлагаем организовать передачу Оператору фискальных данных (ОФД) информации о платежах, принятых в пользу Вашей организации через мобильное приложение «Платосфера» и сайт АО «Новосибирскэнергосбыт», в режиме реального времени. Также возможна реализация передачи информации о платежах, принятых через сторонние сервисы.
Стоимость работ по указанному функционалу составляет*:
Для платежей менее 4000 шт. в месяц
Разовая стоимость за подключение и настройку (НДС предъявляется дополнительно к стоимости услуг по ставке, установленной п. 3 ст. 164 НК РФ) — 1092 руб. без НДС.
Ежемесячное сопровождение (НДС предъявляется дополнительно к стоимости услуг по ставке, установленной п. 3 ст. 164 НК РФ) — 417 руб. без НДС.
Для платежей свыше 4000 шт. в месяц
Разовая стоимость за подключение и настройку (НДС предъявляется дополнительно к стоимости услуг по ставке, установленной п. 3 ст. 164 НК РФ) — 1092 руб. без НДС.
Ежемесячное сопровождение, за 1 платеж (НДС предъявляется дополнительно к стоимости услуг по ставке, установленной п. 3 ст. 164 НК РФ) — 0,12 руб. без НДС.
Также мы предоставляем в аренду контрольно-кассовую технику для установки фискального накопителя.
Стоимость аренды ККТ*
Аренда ККТ ежемесячно (НДС предъявляется дополнительно к стоимости услуг по ставке, установленной п. 3 ст. 164 НК РФ) — 458,00 руб. без НДС.
Для настройки отправки информации о платежах в ОФД необходимо:
1. Заключить договор с ОФД.
2. Приобрести фискальный накопитель, зарегистрировать его в личном кабинете налогоплательщика ФНС и в ОФД.
3. Заключить с АО «Новосибирскэнергосбыт» договор на фискализцию платежей.
4. Заключить с АО «Новосибирскэнергосбыт» договор на аренду ККТ.
Все остальные настройки будут сделаны нами.
Передача информации о платеже Оператору фискальных данных происходит с выполнением всех требований, установленных Российским законодательством и в установленные Законом сроки.
Узнайте подробные условия у специалистов:
Почему клиент будет платить через ваше приложение? Мы активно продвигаем приложение — Платосферой пользуется уже более 250 000 клиентов! Мы постоянно улучшаем приложение, добавляя новые функции и возможности.
Возможны ли дополнительные расходы для поставщика? Для поставщиков услуг единая процентная ставка- 0,89% от суммы принятых платежей. Дополнительные расходы на сопровождение заключения договора, на установку мобильного приложения, на настройку поставщика в Системе, на предоставление доступа в интерфейс поставщика отсутствуют.
Как получить доступ в интерфейс поставщика? После заключения договора присоединения Вам по электронной почте будет отправлен сертификат безопасности и логин для входа. Сертификат необходимо импортировать в браузер. Вход в интерфейс поставщика осуществляется по ссылке ess-p.ru через браузер, в который импортировали сертификат. Пароль при первом входе равен логину.
Что делать, если пароль в интерфейс поставщика введен несколько раз неверно и вход заблокирован? Позвоните в нашу службу технической поддержки по номеру 8−800−100−7880 или отправьте Ваш вопрос по электронной почте spps@nskes.ru. Укажите в письме наименование поставщика, логин для входа в интерфейс поставщика и опишите проблему, с которой столкнулись. Мы обязательно свяжемся с Вами и разблокируем вход в интерфейс поставщика.
Как обновить информацию о начислениях для абонентов? При реестровом обмене информацией необходимо загрузить в интерфейс поставщика актуальный реестр начислений. Для этого: зайти в интерфейс поставщика по ссылке ess-p.ru, перейти на вкладку Реестры — Реестры начислений, нажать кнопку «Загрузить», заполнить поля Месяц, Поставщик начислений, прикрепить реестр начислений, нажать кнопку «Загрузить». После загрузки, реестр активируется автоматически. При этом предыдущий загруженный реестр деактивируется. При онлайн обмене информацией данные о начислениях выводятся автоматически согласно протоколу обмена данными.
Увеличится ли количество платежных поручений? Перечисление принятых платежей по договору присоединения осуществляется единым платежным поручением по всем услугам Поставщика и по всем платежам, прошедшим за предыдущий день.
Куда уходит платеж через мобильное приложение? Платеж через приложение уходит на расчетный счет Вашей организации.
Где можно посмотреть информацию об оплате, совершенной абонентом? Информацию по оплате можно посмотреть в интерфейсе поставщика. Необходимо перейти на сайт ess-p.ru и войти под своими логином и паролем. После входа в интерфейс поставщика перейти на вкладку «Отчеты» — «Подробный отчет».
Как выгрузить отчет о платежах в Excel? Чтобы выгрузить отчет в Excel Вам необходимо зайти в интерфейс поставщика, перейти на вкладку «Отчеты» — «Подробный отчет», нажать кнопку «Сформировать отчет», затем нажать на кнопку «Выгрузить в Excel». При указании фильтров, отчет будет выгружен согласно установленным параметрам.
Что делать, если не поступил платеж, совершенный абонентом? Безопасность и своевременность перевода платежей обеспечивает один из лидеров Internet-эквайринга АО «Газпромбанк». Если на расчетный счет получателя не поступили денежные средства по платежам, принятым за предыдущий день, то необходимо написать нам по электронной почте elena. shamey@nskes.ru. Мы в кратчайший срок установим и устраним причину задержки перечисления принятых платежей.
В какой срок можно получить информацию о платежах совершенных абонентом? Информацию о совершенных платежах можно получить следующими способами: 1. Онлайн — просмотр платежей в интерфейсе поставщика услуг в разделе «Подробный отчет». 2. Получение реестра платежей по электронной почте на следующий день за днем приема платежа. 3. Выгрузка реестра платежей в интерфейсе поставщика услуг на следующий день за днем приема платежа.
Когда приходит реестр платежей? Реестр платежей приходит в настроенное время. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться на spps@nskes.ru c указанием полного описания проблемы.
Почему не приходит реестр платежей? Реестр платежей может не приходить в следующих случаях: — не настроена отправка реестров. — технический сбой в Системе. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться на spps@nskes.ru с указанием полного описания проблемы.
В случае возникновения вопросов куда обращаться? 1. В случае возникновения вопросов, касающихся отображения информации о начислении в мобильном приложении: отправьте Ваш вопрос по электронной почте spps@nskes.ru. Укажите в письме наименование поставщика, л/с или адрес абонента и опишите проблему, с которой столкнулись. 2. В случае возникновения вопросов по работе в интерфейсе поставщика услуг: позвоните в нашу службу технической поддержки по номеру 8−800−100−7880 или отправьте Ваш вопрос по электронной почте spps@nskes.ru. Укажите в письме наименование поставщика, логин для входа в интерфейс поставщика и опишите проблему, с которой столкнулись. По всем обращениям мы обязательно свяжемся с Вами и решим вопрос.
При получении претензии от абонента о незачислении оплаты куда обращаться? В случае возникновения претензии от абонента: отправьте Ваш вопрос по электронной почте spps@nskes.ru. Укажите в письме имеющиеся данные — лицевой счет, адрес абонента, дату оплаты и опишите проблему, с которой столкнулись.
Можно ли сделать доработку для нас? Чтобы узнать о возможности доработки и все подробности, связанные с доработками, Вам необходимо написать нам запрос на spps@nskes.ru с полным описанием необходимой доработки (ТЗ для доработки). Мы обязательно рассмотрим данный запрос и дадим обратную информацию. Запросы принимаются только от ответственных сотрудников организации.
Как передать показания по счетчикам? Показания счетчиков передаются в период, установленный Вашей управляющей компанией. Чтобы передать показания, необходимо в мобильном приложении выбрать нужный адрес, около наименования услуги нажать на пиктограмму счетчика или на словосочетание «Передать показания». В открывшемся окне «Передача показаний» ввести текущие показания или отсканировать показания со счетчика камерой смартфона, после нажать «Передать показания».
Как посмотреть последние показания счетчика? Последние показания счетчика можно посмотреть в разделе «Услуги». Для этого выбрать нужный адрес, около наименования услуги нажать на пиктограмму счетчика или на словосочетание «Передать показания». В открывшемся окне «Передача показаний» будет указано значение последних показаний счетчика, а также дата передачи предыдущих показаний.
Не удалось найти ответ? Заполните форму обратной связи, наши специалисты свяжутся с Вами.
Платосфера – Android приложение, с помощью которого можно оплачивать коммунальные услуги, электроэнергию, газ, горячее и холодное водоснабжение. Как и МосОблЕИРЦ, данная утилита позволяет привязать к одной учетной записи несколько лицевых счетов.
Авторизация
Для использования сервиса необходимо ввести и подтвердить номер мобильного телефона. Далее рекомендуется разрешить доступ к отслеживанию координат для автоматического определения адреса.
Пользователи могут добавить несколько лицевых счетов и получить информацию о задолженностях за коммунальные услуги. Также есть возможность передать показания счетчиков.
Оплата
Утилита позволяет оплачивать:
К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, MasterCard и МИР. Есть возможность указать адрес электронной почты для получения чеков. Стоит отметить, что оплата коммунальных услуг осуществляется без комиссии.
Показания
Приложение позволяет отслеживать потребление электроэнергии и передавать показания счетчиков. Можно ввести значение вручную или сфотографировать прибор учета для автоматического распознавания цифр.
Иногда лагает, но не как гос.услуги) так что пойдет)) ещё бы добавить внесение показаний счетчика воды(холодной/горячей) было бы вау!)
Здравствуйте! В принципе меня почти всё устраивает, не устраивает то что нельзя за воду передавать показания онлайн, как за электричество. Было бы неплохо.
Удобно передавать показания, по всем поставщикам, с единого кабинета. Непонятна только акция Энергосбыта, с кэшбэком. 4 звезды, только потому, что всегда есть к чему стремится. В общем и целом приложение нравится. Благодарю команду разработчиков.
В Белово Кемеровской области в приложении нет возможности оплатить ни какие услуги ЖКХ кроме энергии. Платил в банке все платежи без комиссии, теперь в банке оплата за свет с комиссией или пользуйся приложением. Удобно. Было одно приложение теперь два.
Удобно, быстро, просто. Жалко что двутарифный нужно передавать по телефону, а сксгировать никак. Попробую в следующим месяце.
После обновления не могу ни войти,ни зарегистрироваться. Испавьте свои косяки. Удаляю приложение и снова скачаю,надеюсь всё будет работать
Приложение не доработано. Почему нельзя просматривать показания счётчика за эл. энергию, за всё время. А вылазиет только сумма. Само по себе приложение не понятное.
Версии
Скачивая любое приложение на свое устройство вы действуете на свой страх и риск, администрация не в ответе за ваши действия.
Сами честно ответили, что передают номер телефона третьим лицам. Потом эти третьи лица включают автоинформатор при наличии задолженности. Ответить
Обновила приложение 13.08- всё тот же экран приветствия и всё… дальше ничего нет Ответить
Приложение как не открывалось, так и не открывается. Ответить
Очень часто, особенно во время подачи показаний не работает.
И есть пожелания: почему бы вам не показывать историю прошлых показаний счётчиков? Вам этого ничего не стоит, а нам приятнее видеть расход ээ по каждому месяцу. Ответить
Обратились в тех поддержку всю неделю одни только обещания о решении проблемы. Ответить
Кроме launch screen больше ничего не показывает.
UPD: помогло удаление и переустановка. UPD2: на другой день проблема повторилась. Ответить
Как с экрана авторизации вернуться на экран регистрации?
Почему требование о необходимости ввести почту при оплате через приложение не появилось сразу? Приходится возвращаться в профиль и редактировать его.
У приложения есть потенциал, но пока вопросов к нему больше, чем ответов. Ответить
А так — вы большие молодцы. Над дизайном и UX, конечно, ещё много трудиться. Но главное, что работает. Не останавливайтесь Ответить
И второй вопрос: укажите, пожалуйста, электронный адрес поддержки, а не ссылкой. Ссылка на создание письма выдает ошибку о необходимости прописать адрес или почтовую программу. У меня просто стоит 2 почтовые программы для разных нужд и объединять мне их нет надобности. Из-за этого, возможно, не получается создать письмо, так как не предлагается в какой программе писать обращение. Ответить
Дополнение: Вы серьезно?! Не заходит из-за нестабильного интернет соединения? 4 дня подряд Как при использовании Wi-fi, так и мобильного интернета. С учетом того, что абсолютно всем приложениям достаточно интернета. Ответить
Поправьте пожалуйста, хочу платить за свет))) Ранее пользовался другим приложением энергосбыта на андроиде. Там как-то проще всё было))
П.с. В итоге скачал Сервис-Население, там всё получилось. Платосферу удалил. Ответить
