тинькофф не обновляется приложение
Не работает приложение Тинькофф Банка: что делать, как исправить
Сегодня многие люди используют мобильное приложение Тинькофф Банк для переводов с карты на карту и прочих манипуляций. Оно отличается простотой и удобством и имеет высокую оценку в Play Market (4,8 балла). Если не работает приложение Тинькофф банка, устранить проблему можно одним из описанных ниже способов.
Почему не работает мобильное приложение Тинькофф
Тинькофф Банк – мобильное приложение, позволяющее делать моментальные переводы с карты на карту без комиссий и бесконтактные транзакции, пополнять баланс сотового телефона, оплачивать услуги ЖКХ и штрафы. За покупки, совершенные с помощью мобильного приложения, начисляется cashback до 30% (в зависимости от категории товара). Для пользователей Тинькофф доступны следующие инструменты:
Самая распространенная причина сбоев в мобильном приложении Тинькофф банка – ошибки в работе смартфона. Поэтому прежде всего нужно перезагрузить телефон и перезапустить программу. Существуют и другие причины:
Технические неполадки на сервере
Если сбой в работе сервера был вызван перегрузкой системы, возникшей из-за внутренних процессов или активности пользователей, проблема будет решена буквально за несколько минут.
Отсутствие обновлений
Зачастую ошибки в работе мобильного приложения Tinkoff Bank бывают вызваны несовместимостью версии ОС с моделью смартфона. Для обновления программы на Iphone и устройствах, работающих под управлением Андроид, нужно выполнить следующие действия:
После того как мобильное приложение будет обновлено, ошибки в его работе должны исчезнуть.
Как связаться с техподдержкой Tinkoff
Если вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, стоит обратиться в техническую поддержку банка Тинькофф:
У банка Тинькофф есть официальные сообщества в социальных сетях ВК (vk.com/tinkoffbank), Фейсбук (facebook.com/tinkoffbank), Одноклассники (ok.ru/tinkoffbank), Твиттер (twitter.com/tinkoff_bank), Инстаграм (Instagram.com/TinkoffBank) и YouTube. Можно обратиться к менеджерам для получения информации о проведении профилактических работ на серверах и времени устранения проблем.
Отзывы
Тинькофф, наладьте работу своего мобильного приложения. В предыдущий раз потерял небольшую сумму (но все равно неприятно) на инвестициях. Надеюсь, что такое больше не повторится.
Андрей, Московская область
На днях нужно срочно было отправить перевод на карту, а мобильное приложение Tinkoff сначала сильно тормозило (не отображался баланс, клавиши не реагировали на нажатия), а потом и вовсе перестало работать. Позвонил в техподдержку через онлайн-чат. Менеджер сказал, что причиной отсутствия доступа к приложению являются плановые технические работы. Можно заранее предупреждать пользователей о подобных вещах.
Иван, Нижний Новгород
Заключение
Если не работает приложение Тинькофф банка, стоит перезапустить смартфон, убедиться в отсутствии технических неполадок на серверах либо обновить программу через AppStore или Play Market. Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно обратиться в службу техподдержки Тинькофф через личный кабинет или онлайн-чат на официальном сайте.
Тинькофф не обновляется приложение
Тинькофф онлайн банк
версия: 5.19.3
Последнее обновление программы в шапке: 14.11.2021
Краткое описание:
Мобильное приложение Тинькофф Банк.
С помощью бесплатного Мобильного приложения банка «Тинькофф Кредитные Системы» Вы можете в любое время и в удобном для Вас месте получить всю необходимую информацию по Вашим картам, счетам и вкладам.
Доступная информация:
— просмотр остатка по всем счетам;
— выписки за прошедшие периоды;
— история операций;
— реквизиты для погашения кредита и пополнения вклада;
— история ваших обращений в банк и действий со счетами.
Доступные операции:
— оплата услуг мобильной связи;
— оплата по шаблонам, ранее созданным в Интернет – банке;
— переводы между вашими счетами внутри банка.
Дополнительные сервисы:
— поиск ближайших точек оплаты, в том числе по станции метро;
— текущие курсы валют;
— звонок в банк непосредственно из приложения;
— возможность отправки сообщения в банк.
версия: 5.16.5 GP Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #108516898)
версия: 5.16.0 Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #108233676)
версия: 5.0.4 Тинькофф онлайн банк (Пост Tri-fan #94047904)
версия: 4.9.6 Тинькофф онлайн банк (Пост gangbangg #94015867)
версия: 4.8.3 Тинькофф онлайн банк (Пост gangbangg #94023468)
версия: 4.6.0 Тинькофф онлайн банк (Пост And_RU #81595292)
версия: 4.5.1 Тинькофф (Пост And_RU #80708451)
версия: 4.5.0 Тинькофф (Пост DimiONs #80513143)
версия: 4.4.5 Тинькофф (Пост And_RU #78847590)
Версия: 4.4.1 Сообщение №762, автор And_RU
Версия: 4.4.0 Сообщение №742, автор Hitman_47
Версия: 4.3.1 Сообщение №568, автор washerron
Версия: 4.2.1 Тинькофф (Пост And_RU #72550675)
Версия: 4.2.0 Тинькофф (Пост And_RU #72433674)
Версия: 4.1.3 Тинькофф (Пост And_RU #70582862)
Версия: 4.1.1 Тинькофф (Пост Muhoflu #68583053)
Версия: 4.1.0 Тинькофф (Пост Rakleed #68487934)
Версия: 4.0.0 Тинькофф (Пост typhoon13 #67935038)
Версия: 3.6.1 Тинькофф (Пост Rakleed #64979170)
Версия: 3.5.0 Тинькофф (Пост VLADFIONOV #61694849)
Версия: 3.4.2 Тинькофф (Пост typhoon13 #60587743)
Версия: 3.4.1 Тинькофф (Пост typhoon13 #60450933)
Версия: 3.3.2 Тинькофф (Пост typhoon13 #59548633)
Версия: 3.3.1 Тинькофф (Пост typhoon13 #59399307)
Версия: 3.3.0 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост typhoon13 #59179291)
Версия: 3.2.8 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост n954027 #56437803)
Версия: 3.2.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост vovanKARPO #56229115)
Версия: 3.2.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #50818670)
версия: 3.1.7 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #48193099)
версия: 3.1.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост dr_zero #47643035)
версия: 3.1.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост gar_alex #45378538)
версия: 3.1.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #44234338)
версия: 3.1.1 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #43698593)
версия: 3.0.6 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #40612552)
версия: 3.0.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #40549267)
версия: 3.0.4 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #39651011)
версия: 3.0.3 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #39015077)
версия: 3.0.2 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38411173)
версия: 3.0.1 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38156560)
версия: 3.0.0 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост victorin64 #38084719)
версия: 2.1.5 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост #36207423)
версия: 2.1.4 https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=267255&view=findpost&p=35804837
версия: 2.1.3 Мобильный клиент ТКС Банка (Пост #33224569)версия: 2.1.2 https://4pda.to/forum/d…381/TCS+Bank+2.1.2.apk
версия: 2.0.3 https://4pda.to/forum/dl/post/3629077/TCS+Bank_2.0.3.apk
версия: 2.0.2 https://4pda.to/forum/dl/post/3452653/TCS+Bank_2.0.2.apk
версия: 2.0 https://4pda.to/forum/dl/post/3412751/TCS+Bank_2.00.apk
версия: 1.4 https://4pda.to/forum/dl/post/2130294/TCS_Bank_1.4.apk
версия: 1.3.1 https://4pda.to/forum/dl/post/1818863/TCS_Bank_1.3.1.apk
версия: 1.2.0 TCS_Bank_1.2.0.apk ( 1.55 МБ )
версия: 1.1.0 TCS_Bank_.apk ( 1.5 МБ )
В работе приложения «Тинькофф» произошел сбой
Клиенты «Тинькофф» столкнулись со сбоем в работе мобильного приложения банка, сообщил РБК представитель организации.
«Ситуация связана только с отображением информации в приложении, деньги (акции, бумаги, фонды) никуда не пропали. Ситуация затронула менее 2 тыс. человек. В течение получаса проблема будет устранена», — сказал он. Сейчас неполадки устранены.
О сбое в работе приложения сообщили и пользователи в Twitter. По их словам, у них обнулился баланс на брокерском счете (1, 2, 3).
Жалобы пользователей на сбой зарегистрировал и портал Downdetector. 43% из них сообщили, что не могут войти в систему, о сбое всех сервисов заявили 29% пользователей, еще 26% не удалось перевести деньги. В основном проблемы возникали у жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска.
Позднее в Тинькофф Банке уточнили РБК детали случившегося сбоя. «Произошли технические неполадки во время утреннего обновления клиентских лимитов — это стандартная брокерская процедура, которая обычно с проходит до начала торгов, чтобы у брокера была возможность поправить, если возникнут какие-то трудности с выгрузкой. Поэтому до начала торгов проблема с выгрузкой лимитов нашими инженерами штатно была поправлена, клиентские портфели ситуация никак не затронула», — сообщили РБК в банке.
Основатель и совладелец TCS Олег Тиньков сообщил, что компания сохранит название бренда «Тинькофф». Он назвал сделку не продажей компании, а слиянием и добавил, что говорить о ней пока еще рано.
Тинькофф не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Тинькофф 18.11.2021г.
Сегодня 18 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Тинькофф и веб-версии сайта Тинькофф Банк.
Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 18 ноября?
На большей части России сегодня 18 ноябрь 2021 не работает Тинькофф. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
Волгоградская область (г. Волгоград) | Псковская область (г. Псков) |
Костромская область (г. Кострома) | Мурманская область (г. Мурманск) |
Республика Башкортостан (г. Уфа) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Кировская область (г. Киров) | Калининградская область (г. Калининград) |
Ульяновская область (г. Ульяновск) | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
Курганская область (г. Курган) | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
Забайкальский край (г. Чита) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
Свердловская область (г. Екатеринбург) | Томская область (г. Томск) |
город Севастополь | Ярославская область (г. Ярославль) |
Калужская область (г. Калуга) | Самарская область (г. Самара) |
Орловская область (г. Орёл) | Тульская область (г. Тула) |
Чувашская Республика (г. Чебоксары) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Рязанская область (г. Рязань) | Пермский край (г. Пермь) |
Пензенская область (г. Пенза) | Саратовская область (г. Саратов) |
Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 18 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Тинькофф:
Приложение «Тинькофф» не работает корректно — в нём не прогружаются данные и невозможно осуществить никакие действия
2 апреля 2021 было создано обращение: возникают проблемы с использованием мобильного приложения банка. А именно: не загружаются данные по счетам, невозможно произвести перевод или любые действия (приложение виснет) и через раз удачно можно зайти в приложение.
В последнее время операторы банка в чате отвечают на вопросы с задержками не в минутах, а в часах (((
На данные проблемы банк просто кидает смс о переносе решения вопроса.
Так же подключён пакет «Тинькофф» премиум, в пакет персональный менеджер. Сколько писал в чат и звонил, но этого менеджера я не слышал. Очень страннноооо.
Та же проблема, и в последнее время все чаще. Периодически данные не подгружаются. Начинает немного бесить.
Уже работаем с вопросом.
Мы примем нужные меры, все проверим и вернемся с комментариями. Простите, что сложилась такая ситуация.
Мы продолжаем выяснять причины сложившейся ситуации, поэтому запросили у вас дополнительную информацию. При этом уже связались с вами и благодаря рекомендациям у вас все работает. Извините, пожалуйста.
Чем вы помогли? Предложили отключить синхронизацию моб приложения с контактами? 250 контактов и приложение «лежит и не шевелится? (((
Мы специально попросили протестировать работу приложения без доступа к контактам. Это нужно, чтобы точнее понять источник затруднений. Пользоваться приложением в таком формате нужно 4-5 дней. Простите, что сразу об этом не пояснили.
Сохраняется ли проблема сейчас?
Честно говоря думал писать об этом или нет, и в какой раздел, но думаю мой опыт (плохой) поможет кому-то не наступить на те же грабли, на которые наступил я. И я буду только рад, если кто то скажет, что с ним такая ситуация произойти не могла. Я тоже так думал, я достаточно осторожный человек, но тут вот система дала сбой, и я перевел мошенникам,…