тенденции развития мобильных приложений
Рынок мобильных приложений — 2021: тенденции и перспективы
Недавнее исследование компании App Annie показало, что смартфоны есть у половины населения Земли. А это значит, что рынку мобильных приложений есть куда расти, как и числу пользователей. Главная задача создателей приложения — подготовить продукт, отвечающий запросам аудитории.
Команда ЯRUS, разрабатывая собственную платформу, провела анализ рынка и делится с вами результатами наблюдений. Основными тенденциями 2021 года стали: развитие социальных сетей, чат-бот, интернет вещей и мобильная коммерция, а также технология 5G. Остановимся на каждой поподробнее.
Из-за карантина и дистанцирования люди стали чаще общаться онлайн через соцсети. Разработчики экспериментировали с новыми форматами, но не все из них нашли отклик у аудитории. Как пример можно вспомнить Clubhouse — спустя пару месяцев проект стал неинтересен людям, хотя в первые дни подписчики росли едва ли не в геометрической прогрессии.
Требований к соцсетям стало больше: люди устали от навязывания услуг, мелькающих в ленте или всплывающих во время чтения или общения. Команда ЯRUS учла этот момент при разработке и выстроила работу приложения так, чтобы подписчики получали только интересный для них контент без рекламы и платных услуг.
Если раньше компании звонили своим клиентам, чтобы уточнить информацию или согласовать заказ, то сейчас люди крайне негативно относятся к разговорам, отдавая предпочтение общению с ботом. Технология широко распространена в приложениях, связанных с едой, покупками и транспортом.
Приведем примеры чат-ботов: Сири, Алиса, Google Ассистент. Человек доверяет искусственным помощникам заказ такси, покупку билетов в театр или кино, а также бронирование столика в кафе. Основные плюсы чат-ботов — они не устают и готовы прийти на помощь 24/7.
Интернет вещей (IoT) получил широкое развитие вместе с совершенствованием мобильной индустрии. Технология предлагает объединить все девайсы в одну экосистему для удобства передачи данных. IoT-системы работают в режиме реального времени и состоят из сети умных устройств и облачной платформы.
Так, интернет вещей позволяет сократить затраты на грузоперевозки в логистике транспортных компаний, а в городской среде фиксирует и передает управляющим компаниям информацию о расходах и износе зданий. Если же говорить об отдельно взятом потребителе, то интернет вещей помогает человеку совершать онлайн-покупки, включать свет и музыку и многое другое.
Когда наступила пандемия, разработчики приложений вновь обратили пристальное внимание на концепцию умного дома с использованием интернета вещей. Все больше пользователей смартфонов управляют домашними электронными устройствами с помощью приложений. И эта область продолжает развиваться.
Что касается мобильной коммерции, с 2020 года она переживает бурное развитие: то, на что раньше требовалось десятилетие, произошло буквально за два-три месяца. Все больше продавцов запускают онлайн-проекты, прилагая максимум усилий для развития бизнеса в Сети. Компания statista.com провела исследования и установила, что к 2022 году мировая прибыль от онлайн-торговли возрастет до 6,54 триллиона долларов, что на 85,27% больше, чем выручка в 2019 году.
При этом потребители отдают предпочтение тем интернет-магазинам, которые предлагают быструю доставку, желательно бесплатную. И чтобы соответствовать требованиям клиента, компании модернизируют логистические процессы — что снова возвращает нас к интернету вещей.
Отдельно стоит отметить технологию 5G: благодаря ей возможно подключать до 1 миллиона устройств (не только смартфонов, но и авто, камер видеонаблюдений и прочего) на квадратный километр. Уже сейчас 5G оказывает большое влияние на разработку мобильных приложений. По прогнозам, к 2025 году количество подключений 5G в мире вырастет до 1,1 миллиарда.
Появляется все больше разработчиков, компаний и самих приложений. Каковы же дальнейшие перспективы развития рынка мобильных приложений? Рост продолжится, а конкуренция среди сервисов со схожими функциями будет увеличиваться — кто-то будет делать ставку на интересные дополнительные продукты, а кто-то раскручиваться при помощи рекламы.
Гибридные модели монетизации, такие как встроенная реклама и покупки из приложения, продолжат набирать популярность в мире бизнеса. Эксперты рынка прогнозируют, что встроенная реклама будет основным фактором роста мобильного рынка в ближайшие годы.
Основные тенденции мобильных приложений в 2019-20 гг
Руслан Старцев, руководитель проекта Nwicode CMS, о развитии и росте в сфере мобильных приложений.
Глобальные доходы от мобильных приложений продолжают расти во всем мире, и, согласно прогнозам, они достигнут отметки в 581,9 млрд долларов в 2020 году по сравнению с 461,7 млрд долларов в 2019 году. Учитывая головокружительную скорость, с которой новые технологии разработки приложений вступают в борьбу, это не удивительно.
Как и на любом прибыльном рынке, разработка мобильных приложений ставит свои уникальные задачи. Появляются новые технологии, новые тенденции и новые модные слова, которые нужно отслеживать, отделять сущность от мусора, а затем разрабатывать приложения, сокращая время выхода на рынок. Да, это сложный мир для разработчиков мобильных приложений.
2018 и 2019 годы были революционными для разработки мобильных приложений. Теперь пришло время смотреть в будущее и готовиться к 2020 году.
Вы уже слышали о влиянии блокчейна на несколько направлений, от банковского до розничного. В 2020 году блокчейн окажет большое влияние на разработку мобильных приложений. В связи с растущими угрозами безопасности для мобильных приложений разработчики должны вводить новшества и пробовать новые идеи, и блокчейн находится прямо там.
Системы блокчейнов основаны на идее взаимосвязанных узлов в сети. Это означает, что безопасность блока зависит от других. Это делает системы, основанные на блокчейне, во много раз более безопасными, чем любая система, использующая традиционные протоколы веб-безопасности.
Технология Blockchain готова принести в мир разработки мобильных приложений присущие ей качества безопасности, надежности и простоты в 2020 году; будь готов. Разработчики мобильных приложений преуспеют в том, чтобы вооружиться навыками, необходимыми для использования этой технологии в архитектуре их мобильных приложений.
Приложения AR и VR запустились на ура, привлекли большое внимание, но вскоре были ограничены по объему приложениями в играх. Тем не менее, в последние несколько лет произошли быстрые инновации в этих технологиях. Выпуск ARCore от Google (2018 г.) и ARKit от Apple (2017 г.) оказался полезным для ускорения инноваций в разработке мобильных приложений на основе AR и VR.
По данным Statista, рынок AR и VR в 2019 году достигнет 16,8 миллиардов долларов и резко возрастет в ближайшие годы. Игровые приложения будут доминирующей средой для получения дохода в индустрии приложений AR / VR.
AR и VR обеспечат варианты использования, такие как интерактивные пошаговые руководства в средах виртуальной или смешанной реальности, а мобильные приложения станут инициаторами этой революции. Это означает, что разработчики мобильных приложений должны будут идти в ногу с такими технологиями, как SDK / VR и поддержка AR, программными / игровыми движками, такими как Unity, EasyAR и Vuforia.
Мобильные платежи теперь вездесущи. Учитывая, что наличные деньги были королем не так много лет назад, это ставит в тупик то, как мобильная коммерция разрослась и буквально изменила среду электронной коммерции и платежей.
Тут можно ожидать появления гораздо более инновационных моделей в мобильной коммерции и несомненно, что приложения позволят пользователям участвовать и максимально использовать эти технологии.
Хорошее мобильное приложение должно быть высоко оценено пользователями, безопасностью транзакций и дизайном пользовательского интерфейса. Владельцы бизнеса сейчас сосредоточены на мобильном маркетинге как центре своей маркетинговой деятельности, и мобильные приложения играют центральную роль в этой стратегии. Это означает, что у разработчиков мобильных приложений есть несколько возможностей присоединиться и стать частью пути успеха мобильной коммерции.
Посмотрим правде в глаза, кроссплатформенная разработка не является чем-то новым. Flash и HTML5 являются прекрасными примерами того, как кроссплатформенные инструменты разработки могут способствовать инновациям и самовыражению в мире веб-технологий.
Такие инструменты, как Adobe PhoneGap, Ionic и Xamarin и облачные конструкторы мобильных приложений работающие на этих фрейморках, как Shoutem или Nwicode значительно продвинулись в течение 2019 года, упрощая разработчикам создание приложений для всех мобильных ОС без особых усилий. 2020 год станет годом, когда кроссплатформенные мобильные приложения станут массовыми.
Нативные приложения имеют более гибкий подход к требованиям и задачам при разработке приложения, но такой вариант с точки зрения финансовых отношений очень и очень дорогой. Не стоит забывать и о его последующем обслуживании, мобильное приложение сильно отличается от веб сайтов и требуют к себе постоянного внимания и своевременной модернизации под новые ОС, которые обновляются в год от 3 до 7 раз и если в какой то момент вашего разработчика не окажется рядом, это может стать большой трагедией.
Рынок мобильны приложений в 2021-м: прогнозы и тренды. Что ожидать мобильным маркетологам и разработчикам?
Пандемия оказала огромное влияние не только на миллионы людей во всем мире, но и на мировую экономику, онлайн- и офлайн-бизнес. Индустрия мобильных приложений также изменилась — баланс сил на этом высококонкурентном рынке сместился. Происходящие сейчас процессы определят его развитие на годы вперед.
Коронавирус привел к стагнации приложений в одних категориях, а другие наоборот, переживали феноменальный рост. В то же время появляются инновации и новые тенденции, позволяющие последним раздвинуть границы, а первым — получить новые шансы в борьбе.
Мы собрали наиболее заметные тенденции рынка мобильных приложений, которые должны учитывать разработчики и издатели в 2021 году.
Рост мобильной коммерции
Во время пандемии коронавируса, когда торговые центры прекратили свою работу, люди все больше стали использовать мобильные телефоны для совершения покупок. Количество установок приложений для покупки продуктов питания резко выросло в 2020 — сразу на 200%. Эта тенденция сохранится надолго.
Голосовое управление, машинное обучение и ИИ
По данным Apple, люди разблокируют свои смартфоны примерно 80 раз в день. Понятно, что в течение дня пользователи касаются их гораздо чаще, а ведь на мобильных телефонах обитают миллионы бактерий. В ситуации с коронавирусом пользователи стараются не прикасаться к своим смартфонам так часто. Вот почему голосовое управление на устройствах становится все более популярным, а внедрение голосового поиска может помочь в привлечении пользователей и ASO.
Искусственный интеллект и машинное обучение проникли в индустрию мобильных приложений много лет назад. Однако до сих пор мы лишь поверхностно оцениваем потенциал этих передовых технологий. Использование ИИ может выходить далеко за рамки простых примеров, вроде раскрашивания волос или поиска объектов. К тому же и Apple, и Google вкладывают много усилий в упрощение разработки технологий машинного обучения. А значит, в 2021 мы будем наблюдать все больше примеров внедрения ИИ в приложения.
Вовлеченность мобильной рекламы растет в условиях пандемии
Рынок мобильных приложений в целом демонстрирует беспрецедентный рост во время пандемии. И хотя издатели могут тратить меньше на рекламу, благодаря притоку органического поискового трафика, взаимодействие с мобильной рекламой также растет. Согласно результатам исследования MobileFuse, уровень взаимодействия с мобильной рекламой в 2020 вырос на 15%. Вот почему реклама как в приложениях, так и в магазинах приложений (например, Apple Search Ads в App Store) сохраняют свою эффективность.
Изменения в работе с IDFA, запланированные Apple на 2021, должны создать ряд новых проблем и вызовов для издателей, полагающихся на доход от рекламы. Разработчикам придется искать пути решения этих проблем, чтобы не потерять доход.
Расходы на мобильную рекламу — ретроспектива и прогноз на 2021 от App Annie
Мобильные игры растут невероятными темпами
Мобильные игры показали рекорд по количеству скачиваний в 2020 году — с пиковых значений во 2-м квартале и до показателей 3-го квартала 2020 года, где среднее количество еженедельных скачиваний игр по всему миру выросло на 15% в годовом исчислении. Игры — это доступный и простой способ удовлетворить потребность в развлечениях. Поэтому неудивительно, что в период жесткой изоляции многие люди предпочитали их для снятия стресса и развлечения. Очевидно, что эта тенденция продолжится и в 2021 году.
Прогноз расходов пользователей на мобильные игры в 2021 году от App Annie
Приложения для удаленной работы изменяют офисы и образование
Еще один след, оставленный коронавирусом, — это закрытие офисов. Компании переосмысливают важность офисной работы, позволяя своим сотрудникам работать удаленно столько, сколько они хотят.
В то время как работа на дому становится новой нормой, люди ищут решения для удаленной работы и онлайн-общения с коллегами. Пандемия вызвала настоящую революцию у приложений для работы на дому — загрузки увеличились более, чем в 2 раза. Тренд сохранится и в 2021 году.
Также в 2020 настоящий бум случился в категории «Образование». Многие университеты и другие образовательные учреждения временно закрыли свои двери. Поэтому и студенты, и преподаватели обратили свое внимание на мобильные приложения для дистанционного обучения. Мобильные образовательные приложения способствуют гибкости и непрерывности учебного процесса, а также становятся частью набора инструментов для дистанционного образования.
Приложения для здоровья и фитнеса
Сегодня люди особенно беспокоятся о своем здоровье. А значит им нужны приложения для медицинского обслуживания, контроля ментального здоровья, снятия стресса, воспитания осознанности и медитаций, различные фитнес-приложения и трекеры физической активности. Многие мобильные издатели также адаптируют свои продукты к новым потребностям пользователей и предлагают программы домашних тренировок, онлайн фитнес-программы с личными тренерами и многое другое.
Развлечения, социальные сети, фото и видео приложения
Помимо мобильных игр, небывалый рост случился и у развлекательных приложений, которые помогли людям чувствовать себя частью общества и избавляли от скуки. YouTube, Netflix, Spotify и другие стали еще более популярными в магазинах приложений. Социальные сети переживают всплеск популярности. В контексте социального дистанцирования они позволяли пользователям общаться с друзьями, родственниками и коллегами, публиковать контент и делиться тем, что им действительно важно.
Пример от SensorTower из области SVOD: количество загрузок приложения Disney+ по всему миру
2021 — не предел
Пандемия не закончится за один день, а изменения, которые она вызвала, останутся с нами надолго. Это касается и мобильного рынка — 2021 органично примет все тенденции из 2020. Важно понимать их и применять в своих продуктах, а также давать пользователям то, что соответствует их запросам и потребностям.
Отчет о рынке мобильных приложений: 2021 статистика, тенденции и рекламные стратегии
Вспышка пандемии Ковид-19 привела к масштабным изменениям в том, как потребители используют приложения и взаимодействуют с ними. В настоящее время все больше людей обращаются к мобильным приложениям для развлечений, удаленной работы и выполнения повседневных задач.
Поэтому, чтобы помочь вам лучше понять свою аудиторию и текущее состояние экономики приложений, SocialPeta составила свой последний отчет, 2021 H1 Global Mobile App Marketing Whitepaper.
В отчете анализируются данные об играх и приложениях, собранные SocialPeta на глобальной рекламной платформе. В нем также обобщена статистика индустрии мобильных приложений на 2021 год. В отчет также включен анализ рекламных кейсов ведущих игр и приложений.
На мобильную игру приходится 22,98% от общего объема рекламы приложения. Это на 3,49% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В отличие от этого, на неигровые приложения приходится 77,02% от общего объема рекламы в приложениях. Маржа выглядит впечатляюще большой, пока вы не разделите неигровые приложения по различным отраслям и секторам.
Прошли те времена, когда вы разрабатывали игры и полагались на органический охват, чтобы получить разумный возврат инвестиций. В настоящее время в этой отрасли наблюдается высокая конкуренция, и успех или неудача ваших игр зависит от вашей приверженности стратегической рекламе.
Больше данных об индустрии мобильной рекламы в 2021 году H1 будет обновлено на следующей неделе.
Полный отчет можно скачать на официальном сайте SocialPeta.
Статистика мобильных приложений 2021: загрузки, тренды и доходность индустрии
Аналитические агентства App Annie, Statista, Sensor Tower, Mary Meeker исследовали пользователей мобильных приложений, а мы выделили самые важные статистические факты и собрали их в единый отчет. Читайте, сколько люди проводят времени в телефонах, какие программы более востребованы и в какой нише реальней монетизировать свою разработку.
Чтобы раскрыть общий портрет целевой аудитории ниши MobileApp, начнем со статистики по загрузкам и тенденциям использования приложений.
С каждым годом увеличивается разрыв между трафиком с десктопных и мобильных устройств. Например, в 2018 году американцы проводили в среднем 3.6 часов в мобильном (что уже в 12 раз больше, чем показатель 2008 года) и всего 2 часа в день с компьютера (этот показатель стабилен).
Соответственно, для любого стартапа критически важно адаптировать сайт и приложение под мобайл. Также, это касается визуального контента, который создается от имени бренда.
Кроме того, что люди все больше времени проводят в телефонах, растет разрыв между использованием мобильных браузеров и приложений. Судя по прогнозу eMarketer, в ближайшем будущем люди будут использовать мобильное устройство по 4 часа в день, а 88% этого времени будет занимать активность в приложениях.
Этот факт подтверждает то, что создавая компанию, предстоит не просто создать сайт, но и разработать адаптивное приложение. Иначе, вы потеряете до 88% потенциального трафика.
По состоянию на июнь 2020 года, в Google Play было опубликовано 2,96 млн. мобильных утилит.
Интересный факт: несмотря на то, что операционная система Android лидировала на мировом рынке, конкуренция здесь намного меньше, чем в Apple App Store.
По состоянию на июль 2020 года, в Apple App Store было опубликовано 4,37 млн. приложений. По данным Statista, на каждые четыре неигровых позиции для iOS, публикуется одна игра.
Несмотря на то, что для Android представлено сравнительно меньше программ, новые позиции публикуются в три раза быстрее, чем для iOS. Каждый месяц в Google Play появляется более 100 000 новых приложений.
Новые приложения для iOS запускают реже, чем для Android. Это может быть связано с тем, что работать с Google Play Store проще, разработчиков для Android больше, а стоимость их труда ниже. Также, имеет вес тот факт, что пользователей Android больше, но далеко не каждому бизнесу стоит ориентироваться на этот показатель.
В идеале — бизнесу стоит создать утилиту для двух платформ. Так получится охватить как более многочисленную аудиторию Android, так и более платежеспособных пользователей iOS.
Количество загрузок приложений постоянно растет. Например, в 2020 году по всему миру скачали больше чем 204 млрд. приложений (без учета повторных установок и обновлений), а это на 45% больше чем в 2016 году.
Хотя глобальный показатель загрузок мобильных приложений растет, в США эти цифры стабилизируются. Например, в первом квартале 2019 года, две трети пользователей смартфонов заявили, что ничего не загружали в течении месяца.
Основной вывод этого факта в том, что не стоит создавать приложение для галочки. Учитывайте, что важно изначально создавать качественный и востребованный продукт, ведь переманивать пользователей у конкурентов, которые начали продвигать свое приложение раньше, будет очень непросто.
По данным конца 2019 года, почти три четверти респондентов заявили, что на их телефонах установлено не менее 11-ти приложений (без учета предустановленных). Несмотря на то что тенденция загрузок новых программ стабилизируется, о чем мы говорили в прошлом пункте, пользователи все еще готовы скачивать новинки.
Вот только загрузка — это сомнительный показатель успеха. По сути, от приложения нет никакого толку, если оно не используется и не открывается, а со временем его удалят.
Очевидно, что главная причина удалений приложений заключается в том, что его не используют. Разработчикам стоит сосредоточиться и найти ответ на вопрос «почему программу не используют». Среди других причин чистки телефона:
По итогу, все причины удалений говорят о плохом пользовательском опыте и если у вашей разработки проблемы с UX — это увеличивает риск отказа от приложения.
За счет таких утилит как Maps, Hangouts, YouTube и т.д., корпорация Google завоевала ТОП 1 позицию по количеству приложений на рынке. Как в Play Market, так и в Apple App Store, их разработками пользуется практически каждый телефона.
Google создают и покупают новые проекты чтобы увеличить свою значимость на рынке и укрепить доверие пользователей к их бренду. Это отличный бизнес-ход.
Пусть бренд Google владеет количественным большинством приложений на рынке, но 4 из 5 самых загружаемых (левая колонка) и часто используемых (правая колонка) программ владеет Facebook.
Стоит отметить, что весь ТОП 5 приложений — это социальные сети и мессенджеры, что согласуется с отчетом по популярности разных категорий.
Самая популярная категория среди разработчиков в Apple App Store — это игры. К ним относится почти 25% всех мобильных приложений. На втором месте по популярности — бизнес-ниша, но таких продуктов в два раза меньше.
Индустрия мобильного гейминга развивается очень стремительно, но запуская новую игру для iOS, готовьтесь к очень жесткой конкуренции.
Несмотря на то, что геймдев очень активно развивается, а игр на рынке ощутимо больше, их скачивает только 66% от общей аудитории. При этом, свыше 95% всех пользователей загружают коммуникационные приложения, веб-браузеры и т.д.
Кроме того, что приложения социальных сетей чаще всего загружают, люди тратят на них большую часть своего времени — свыше 50% от общего использования телефона. На втором месте по востребованности находятся медиа-продукты, например Netflix и TikTok. На них приходится 21% от общего числа.
Судя по данным App Annie, постепенно стираются границы между социальными и развлекательными приложениями, так как новые поколения приходят в них с аналогичными целями.
Хотя пользователи проводят большую часть своего времени в социальных сетях и мессенджерах, они регулярно пользуются другими программами. Если вывести общий итог по «нетипичным» предпочтениям, среди аудитории востребованы музыкальные приложения — в среднем, их запускают по 2-3 раза в день.
Самыми технически подкованными социальными группами являются миллениалы и поколение Z. У последних, в 2020-х годах будет активно расти покупательская способность. У 69% этой целевой аудитории в приоритете социальные приложения, а на втором месте (55%) — коммуникационные. Эта статистика показывает, что современные люди больше заинтересованы в технологизации процесса общения.
Если основная часть вашей аудитории — люди от 18 до 35, продумайте как можно включить в свой продукт функционал для общения. Угодив потребности пользоавтелей, вам будет проще добиться их лояльности.
Миллениалы пользуются приложениями заметно чаще, чем другие возрастные группы аудитории. Объективно говоря, они не выпускают телефон из рук.
Обычное утро такого человека — это проснуться, проверить социальные сети, мессенджеры, электронную почту и посмотреть погоду. Добраться до показателя свыше 50 запусков не так уж сложно, если учесть что многие приложения открывают по несколько раз в день.
Создав удобное, функциональное, востребованное приложение которое соответствует современным трендам UI и UX дизайна, вы получите больше шансов увлечь пользователей, добиться их доверия, лояльности и привязанности к бренду. Такая аудитория будет снова и снова возвращаться к вам.
Пользователи в возрасте от 13 до 24 лет — это самая активная аудитория мобильных приложений. Поколение Z занимает первое место по количеству сеансов и общему времени, проведенному в неигровых мобильных приложениях.
Прогнозируют, что эта возрастная группа превзойдет миллениалов в плане технологичности. Если стартап охватывает людей из этой категории — у него отличные перспективы для достижения успеха.
Наконец, общие выводы об аудитории MobileApp сделаны и теперь мы расскажем о финансовом аспекте этой индустрии
На рынке доминируют бесплатные приложения. По-видимому, самые эффективные стратегии ценообразования для большинства — это free (бесплатно) и freemium (плата за премиум версию продукта). У таких программ, очевидно, больше возможностей стать популярными. Например, в Apple App Store, бесплатные утилиты составляют примерно 92% от общего количества.
96% приложений в Google Play также бесплатны. Многие компании монетизируются за счет рекламы, спонсорства (донатов), внедрения внутреннего маркетплейса и партнерских ссылок.
Если ваш приоритет — это максимизация доходов, то первичный запуск приложения стоит провести в Apple App Store. По исследованиям Sensor Tower, приложения для iOS приносят объективно больше денег, чем утилиты для Android.
В США больше всего прибыли приложения получают от подписчиков. Например, в 2019 году, в Apple App Store «по подписке» приложения получили около 97% от своих доходов; в Google Play — этот показатель немного ниже — 91%.
По состоянию на 2019 год, четыре из пяти лучших неигровых приложений по потребительским расходам — это программы, связанные с видео-контентом. Популярность этого формата только растет, а видео-приложения приносят значительную часть от общего дохода индустрии.
Надеемся, прочитав этот отчет, вы сможете посмотреть на свой бизнес со стороны и скорректируете вектор его продвижения. А мы, инвестиционный фонд Adventures Lab, поможем вам масштабировать стартап по максимуму. Чтобы рассказать о своем проекте, просто заполните специальную форму на нашем сайте.
Даааааа! Прорыв!
Как будто и так не понятно, что люди в подавляющем большинстве пользуются телефонами, спуститесь чтоль в подземку проверьте. Могу такое же исследования провести прямиком из вагона метро:
В вагоне 48 сидячих мест, 90% занято, около еще 15-20 человек стоит включая меня, сидящие на 80% заняты чтением или скролингом, 5-10% из сидящих читают печатные издания. Оставшиеся либо спят, либо смотрят по сторонам.
Вывод: люди пользуются телефоном в подавляющем большинстве
Недавний анализ 1,5 млн страниц онлайн-товаров с более чем 1200 сайтов брендов и розничных продавцов показал, что конверсия увеличивается на 120,3%, когда покупатель взаимодействует с рейтингами и отзывами на странице продукта. В данном кейсе рассказываем, как была реализована задача по наполнению сайта отзывами и рейтингами товаров для крупного…