телефон не переходит по ссылкам в приложениях
Не работает переход из приложений
@SupportTech, при попытке открыть пост по ссылке(пусть с вк) на телефоне, открывается параллельная версия пикабу, в которой нет комментариев, а принажатии /назад/остается какая-то заглушка.
Перейти в ккакую-либо ленту или профиль невозможно
Несмотря на 126 комментариев, их нет
Нажатие нна кнопку комментариев также ни к чему не приводит
Багрепорты
4.6K постов 1K подписчиков
Правила сообщества
— Порядок действий для повторения проблемы
— Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS
— Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь 🙂
Приветствую! Технические проблемы, исправляем
я думал только у меня такое.
Комментарии везде отломались.
Ответ на пост «Пару слов о Яндексе. Не плюсов ради, просто высказаться»
Пару слов о Яндексе. Не плюсов ради, просто высказаться
Пару недель назад приобрёл станцию Яндекс мини. Подключил, проверил, все работает. В инструкции говорится, что в подарок идут 3 месяца подписки Яндекс плюс, откуда собственно Алиса и черпает весь аудио поток.
На момент покупки, была уже активная подписка, но решил сразу активировать подарочную подписку.
Следуя инструкции это сделать не удалось, и пришлось обратится в поддержку.
И тут начинается не очень интересный момент, с момента передачи оператору всех их интересующих данных, уже прошло более недели, поддержка просто не отвечает. Я пишу им каждый день, но в ответ не следует даже «Здравствуйте».
Спасибо Яндекс, это был практически первое мое обращение в вашу поддержку, и думаю последнее.
Сказ о том, как мне три банки везли
В связи с обновлением инвентаря на кухне, решил я купить себе пару банок, чтобы уже не из пакетов сахар с солью каждый раз насыпать. Выбор пал на дешевенькие трапеции, которые нашел на Я.Маркете и естественно заказал доставку в постамат, так как самому гораздо удобнее забрать по пути домой, чем выжидать курьера. Как в дальнейшем оказалось, за доставку отвечали DPD, и история приобрела уж совсем неадекватное развитие.
Шестнадцатого февраля коробку с банками передали службе доставки и началась первая клоунада. Буквально КАЖДЫЙ день я видел в описании заказа надпись «Дата доставки изменилась«, которая успешно продолжала появляться вплоть до двадцатого февраля.
Но еще не дождавшись появления четвертой надписи о переносе, я решил написать в чат поддержки Яндекс.Маркет в их собственном мессенджере, где началась вторая клоунада.
В час дня я отправил более-менее сдержанный вопрос формата «А что вообще происходит?» В пять часов вечера мне поступил звонок от службы поддержки (как выяснилось, службы поддержки DPD), которая уверила меня в том, что поступит звонок по обговоренному номеру от курьера в течении пары часов. Естественно никто мне так и не позвонил. Собственно, как и на вопрос в чате никто не ответил. Тогда я и увидел вечером уже четвертую надпись о том, что дата доставки изменилась, так что следующее обращение в службу поддержки было уже с сильной ноткой недоумения.
И чтобы вы думали? Во сколько мне ответила служба поддержки? В десять вечера? В двенадцать?
В ЧЕТЫРЕ УТРА. Так самое веселое не только во времени ответа, но и в последовавшем вопросе о том, нужно ли им ждать от меня ответа. Естественно, это не дало мне никакой возможности ни ответить ни узнать что происходит с тремя банками. Или нет?
Как же мне повезло удачно быть разбуженным котом в четыре утра, потому что это позволило отписаться всего через пол часа после поступившего ответа. Сообщение прочитано. Ответа нет.
Дальше я уже не выдержал и с трех часов дня настрочил пять здоровых сообщений со всеми мыслями на тему того, что я не могу даже нормально узнать что происходит с ТРЕМЯ БАНКАМИ из всех вещей. Но все еще цивильно и без мата. Ответа нет. Сообщения даже не прочитаны. После этого решил звонить в службу поддержки. Звонить в службу поддержки крупной IT компании со своим мессенджером и чатом поддержки в оном.
Пол часа разговора, где только десять были потрачены на общение с живым человеком, а не на прослушивание раз за разом фразы «Извините, все наши специалисты сейчас заняты» с отрывком из песни Africa в две секунды. И это если не считать предыдущую попытку, которая спокойно доведет время до полноценного часа. Слава богу я попал на безумно приятную девушку, которая позвонила в службу доставки и выяснила что вообще происходит. Тут началась вторая часть первой клоунады.
Мем низкого качества, который отозвался в душе
Три банки. Три банки. ТРИ БАНКИ до меня едут по времени как серьезная закупка на Али. Словами не передать мои чувства, когда я утром прочитал новое сообщение от торговой площадки. Естественно я сразу набрал уже знакомый номер поддержки и, к большому удивлению, практически моментально попал на оператора, который с радостью сообщил о том, что в мой пункт выдачи ВООБЩЕ НЕ СМОГУТ ДОСТАВИТЬ и предложил выбрать другой, километром выше. А что насчет всех моих вопросов в чате? На них ответили довольно просто: на следующий день после отправки. Со всей информацией, которую на тот момент я уже получил и утвердил звонком в поддержку.
Видимо, надпись «Ответят в течение дня» нужно воспринимать буквально и ждать ответ каждые двадцать четыре часа. Даже не удивляюсь последующим вещам, вроде смс с продублированной информацией о доставке, которая уже перенесена или письма на почту, где мое решение о доставке в другой пункт указано задним числом.
Мне же просто повезло, что это были три банки.
Pikabu, скролл, достало
Ребят, я всё понимаю, высоконагруженный ресурс, любые изменения выкатываются с кучей тестов.
Картинка для привлечения внимания, пожалуйста, выкатите фикс, а? Баянометр сагрился на сего кота, но суть не в нем, а в просьбе\жалобе.
Авито «качественный» сервис или как остаться без денег и аккаунта
“Никогда такого не было и вот опять”. Пост предупреждение для всех, кто пользуется и главное проплачивает объявления на авито. Знаю, уже много написано про этот замечательный сервис, но вот вам ещё история в копилку идиотизма, непрофессиональности и наплевательского отношения к пользователю. На волне безденежья и прочих социальных проблем, понадобилось мне подать пару объявлений на площадке Avito. Я зарегистрировал аккаунт, создал два объявления и оплатил их, на общую сумму 650 рублей. Через некоторое время, при попытке зайти в приложение мне выдает, что аккаунт заблокирован. Далее следует невероятно скоростная переписка со службой поддержки (читать снизу вверх, склейка может быть чуть кривая, скриншоты с телефона помещают мало текста)
из которой выясняется, что заблокирован аккаунт был по ошибке (вот так новость!). Мне приносят извинения и горизонт снова ясен. Я уверенный, что все хорошо и проблема решена, проплачиваю продвижение одного из объявлений на сумму 1250р, и откладываю данный вопрос до первых звонков. Но звонков нет. Через пару дней я решаю проверить, все ли хорошо с аккаунтом, но он снова заблокирован. Прекрасно, время потеряно, потенциальные покупатели не видели мое объявление, а деньги потрачены в пустую. Снова обращение в службу поддержки и вот тут начинается самое интересное.
Я решительно не понимаю, как мне пользоваться чужим аккаунтом, какого собственно хера я должен им пользоваться? Почему его не блокируют по моей просьбе?
Отдельно веселит ситуация, когда служба поддержки, утверждая, что аккаунт ***665@mail.ru мой, тщательно закрывает его звездочками. @Avito.help, нахера? Он же мой. Вышлите мне тогда пароль что ли.
Верю в справедливость и силу пикабу, который читаю очень давно, но аккаунт создал только из-за этой ситуации (контентмейкер из меня плохой:D). Буду благодарен за советы, куда писать жалобы, если авито не отреагирует.
От авито хочу извинений, восстановления аккаунта, обнуления времени которое провисели заблокированные объявления и бонусов в виде премиум продвижения, как компенсации за весь этот идиотизм.
Пост без рейтинга, поднимите пожалуйста. Всем мир и спасибо, не попадайте как я:)
Почему я не могу открывать ссылки на своем телефоне Android?
Почему я не могу открывать ссылки на Android? Если вы не можете открывать ссылки в приложениях Android, обязательно проверьте настройки в приложении, переустановите приложение или проверьте разрешения в приложении. Если это не помогает, очистка кеша и данных из основных служб Google или переустановка WebView должны решить проблему.
Почему ссылки не открываются, когда я нажимаю на них?
Скорее всего, проблемы с открытием гиперссылок связаны либо с ограничениями безопасности вашего интернет-браузера, который не позволяет открывать всплывающие окна, либо с вашим плагином Flash player, который не позволяет вам открывать URL-адреса в локальных Flash-файлах. … Откройте настройки Adobe Flash Player.
Как открывать ссылки в приложениях для Android?
Как мне открыть ссылку, которая не открывается?
Если ссылки не открываются в браузере или если при каждом щелчке открываются две вкладки / окна, попробуйте следующее: 1) Измените браузер по умолчанию на другой, а затем верните его обратно. В некоторых сценариях после обновления браузера не удается обновить настройки ОС для браузера по умолчанию.
Почему я не могу открывать ссылки на своем телефоне?
Почему я не могу открывать ссылки на Android? Если вы не можете открывать ссылки в приложениях Android, обязательно проверьте настройки в приложении, переустановите приложение или проверьте разрешения в приложении. Если это не помогает, очистка кеша и данных из основных служб Google или переустановка WebView должны решить проблему.
Почему я не могу открывать ссылки в своем письме?
О: Причина, по которой ваш компьютер умеет открывать браузер, когда вы щелкаете ссылку в электронном письме, заключается в том, что ваш компьютер связывает различные ссылки и типы файлов с соответствующим соответствующим приложением. … Самый быстрый способ исправить это — убедиться, что Internet Explorer установлен в качестве браузера по умолчанию.
Как открывать ссылки в приложении Facebook вместо браузера?
В приложении Facebook выберите «Настройки»> «Мультимедиа и контакты»> «Ссылки открываются извне». Включите это, и он будет использовать браузер вашего телефона по умолчанию вместо встроенного браузера Facebook.
Как открывать ссылки прямо в приложении Facebook?
5 — Прокрутите вниз и коснитесь «Мультимедиа и контакты». 6 — Установите для параметра «Ссылки открываются извне» значение «Вкл.» (Цвет должен измениться с серого на синий). Это все, что нужно сделать. С этого момента приложение Facebook будет загружать все внешние ссылки в веб-браузер вашего устройства по умолчанию, а не в упрощенный браузер внутри приложения.
Как настроить открытие ссылок в Chrome на Android?
Установите Chrome в качестве веб-браузера по умолчанию
Почему не работает ссылка?
После установки программного обеспечения были изменены настройки, из-за чего ссылки на веб-страницы могут работать некорректно. Ранее установленный браузер или надстройка могут мешать работе другого программного обеспечения на вашем компьютере.
Как открыть ссылку прямо в приложении?
Где я могу найти скопированные ссылки на моем телефоне?
Нет возможности увидеть ваши скопированные ссылки. Все, что вы делаете, когда преформируете копию, — это просто сохраняет копию в физической памяти. После того, как вы сделаете новую копию, предыдущая копия удаляется из памяти, это продолжается для каждой новой копии, которую вы делаете.
Как открыть ссылку в текстовом сообщении?
Если у вас есть тарифный план передачи данных, который позволяет просматривать Интернет, вы можете щелкать гиперссылки, чтобы просматривать онлайн-контент на своем телефоне.
Ваше подключение не защищено: как исправить на Андроиде?
При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.
Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Способы исправления ошибки подключения
Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.
Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито
Когда при попытке посетить определенный ресурс на экране Android-устройства появится сообщение «Ваше подключение не защищено», первое, что нужно сделать, это открыть новое окно в режиме инкогнито. Для этого понадобится:
Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:
После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.
Очистка кэша на Андроиде
Довольно часто ошибки в работе браузера возникают из-за скопления файлового «мусора» в истории просмотров и кэша. Чтобы восстановить прежнюю работоспособность, нужно удалить кэшированные данные. Сделать это можно следующим образом:
В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.
Проверяем дату и время на смартфоне
Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:
Здесь понадобится установить флажок напротив пункта «Автоопределение часового пояса», и изменить время и дату с помощью соответствующих опций. 
Настраиваем правильно антивирус и фаервол
В некоторых антивирусных программах и фаерволах существует функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. При определенных обстоятельствах она может конфликтовать с аналогичной функцией браузера, используемого на Android-устройстве. Это приводит к тому, что при попытке войти на сайт появляется уведомление «Ваше подключение не защищено».
Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.
Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.
Настраиваем Wi-Fi, если он публичный
Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.
Выходов из подобной ситуации два:
К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:
С этого момента сообщения об ошибке не должны больше появляться. Если способ не имел успеха, стоит перейти к рассмотрению следующего метода.
Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение
Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:
Проверяем обновления браузера
Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:
Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.
Удаляем программы, которые могут блокировать соединение
Ошибка «Подключение не защищено» способна появляться, когда на мобильном устройстве установлен антивирус с включенной функцией сканирования SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS. При переходе на небезопасный сайт происходит его блокировка.
Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:
При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.
Недостоверность самого сертификата на сайте
Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:
Иногда может появляться сообщение, что издатель сертификата неизвестен, либо сертификат самоподписан. Чтобы избавиться от проблемы, можно воспользоваться следующими методами:
Проверяем корректность работы своего интернета
Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:
После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.
Переустановка браузера на Андроиде
Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:
После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.
Проверка телефона на вирусы
Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:
Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.
Выводы
Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.
И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.