смарт терминал плюс эвотор приложение для чего нужен
Приложение Смарт терминал Плюс
Приложение Смарт терминал Плюс
Соответствовать Закону
Бизнес требует постоянного напряжения и контроля. Вы зарабатываете и вам некогда отслеживать многочисленные изменения в законодательстве. Появляются новые требования и изменения в правилах применения контрольно кассовой техники.
Теперь нет необходимости постоянно следить за изменениями. Компания Эвотор сделает это за вас. Достаточно установить приложение Смарт терминал Плюс на Эвотор и все изменения автоматически подгрузятся, а касса обновится под новые требования.
Что входит в состав комплекта Смарт терминал плюс
Опция «Адрес и место расчётов»
Опция позволит внести адрес места расчетов с клиентов вручную. Особенно актуально при выездных работах или продажах. Внесите адрес и к вам не будет претензий.
Опция «Реквизиты покупателя на чеке»
Что такое теги 1227 и 1228? Это наименование Покупателя и его ИНН и эти реквизиты должны быть включены в чек, если покупатель Юрлицо или ИП (Приказ ФНС от 9 апреля 2018 г. № ММВ-7-20/207@). Приложение Смарттерминал плюс поможет внести эти реквизиты при продаже.
Опция «Продажа Юридическому лицу или Предпринимателю»
В некоторых случаях, требуется указывать в чеке дополнительные реквизиты товара:
— тег 1229 — акциз,
— тег 1230 — код страны происхождения товара и
— тег 1231 — номер таможенной декларации.
С приложением Смарттерминал плюс это также можно легко сделать.
Опция «Код вида номенклатурной классификации»
Торгуете средствами индивидуальной защиты? Постановление Правительства РФ № 521 от 16.04.2020 г. регламентирует отправку данных штрих кода EAN13 в ФНС и ОФД. Тут снова на выручку приходит приложение Смарттерминал Плюс для Эвотор.
Опция «Компактный чек»
Экономить на мелочах иногда бывает тоже полезно. По статистике, большинство чеков летит в мусорку. Приложение «Компактный чек» поможет уменьшить расход чековой ленты.
Опция «Удаление документов»
Откроем тайну: все чеки хранятся не только на смарт терминале Эвотор, но и в облаке Эвотор. При заполнении памяти кассы, она начинает «тормозить». Ускорьте работу терминала. Задайте период хранения кассовых документов: месяц, полгода, год. Пусть старые документы удаляются из памяти смарт терминала. Вы всегда сможете восстановть нужный документ из облака Эвотор.
Приложение «Браузер»
Откройте окно в мир информаций интернета прямо на кассе Эвотор. Вы можете «погуглить» или «пояндексить» прямо с кассы.
Приложение «1D-сканер»
Сканируйте одномерные штрихкоды через камеру вашего терминала эвотор. Если у вас нет маркировки, то можно не покупать сканер штрих кода. Используйте встроенныю камеру Эвотора. Особенно рекомендуется для моделей «Эвотор 5i» (ST520) и «Эвотор 5» (ST511), выпущенных после апреля 2019 года.
Приложение «Округление от Эвотора»
Как просто округлить чек и избавиться от мелочи? Приложение позволит сделать это с помощью всего одной кнопки.
Приложение «Скидки на чек»
Незаменимая тема для повышения лояльности ваших покупателей. Хотите скидку на отдельный товар – пожалуйста! Скидка на весь чек? Легко! Очень просто и все это в составе приложения Смарт терминал Плюс.
ПО Смарт-терминал ПЛЮС (подписка 12 месяцев)
Закажите с этим товаром
С приложением «Адрес и место расчётов» вы можете ввести адрес вручную — и не нарваться на штраф.
Забудьте про закон 54-ФЗ
Сэкономьте на мелочах
Приложения «Компактный чек» и «1D-сканер» позволяют сэкономить на чековой ленте и сканировать одномерные штрихкоды через камеру вашего терминала. Вам не нужно покупать внешний сканер — используйте вместо него камеру Эвотора.
Приложение «1D-сканер» хорошо работает на моделях «Эвотор 5i» (ST520) и на «Эвотор 5» (ST511), выпущенных после апреля 2019 года. У более ранних моделей на встроенной камере нет автофокуса, поэтому сканировать сложно.
Ускорьте работу кассиров
Держите всё под контролем
Приложение «Управленческие отчёты» помогут вам понять, что происходит с вашим бизнесом: сколько денег вы потратили на закупку, сколько выручили за товары и сколько заработали с учётом расходов. В любой момент вы сможете узнать, сколько вам осталось продать, когда пора закупать товар и сколько покупок клиенты оплатили наличными, а сколько — картами. С этими данными вам будет проще сориентироваться, как быть дальше: что исправить, что улучшить, а что совсем перестроить.
Порадуйтесь приятным мелочам
Как активировать приложения и функции из комплекта на терминале
Чтобы активировать приложения, после установки комплекта загрузите их в Личном кабинете Эвотора на вкладке «Мои покупки».
Чтобы активировать функции, нужно установить приложение «Соответствие закону» — функции появятся сами.
Об Эвоторе, ОФД и прочих радостях малого бизнеса
Всем привет, пишу в первый раз, хочу обсудить работу Эвотора, Честного знака, Офд и прочих компаний. Надеюсь что найдутся люди заинтересованые для того, чтобы как то повлиять на ситуацию.
Ввели бесплатную систему Честный знак, для того, чтобы терминал Эвотор выбивал чеки нужного образца необходимо оплатить две услуги:
Для бесплатной системы 8000р в год достаточно дорого.
Помимо этого доп.затраты не связанные с Эвотором, но имеющие место быть:
Итого: в среднем 15000 за начало работы с маркированым товаром
По Эцп тоже есть нюансы. Если у вас рутокен 2.0 то можно вставить в терминал и пользоваться. Если есть КЭП без носителя, то нужно оплатить 1250р/год за Крипто Про.
Правительство обещало, что при внедрении онлайн-касс расходы на их содержание будут снижены, т.к. становится необязательным заключение договора с СЦ. А по факту мы имеем:
Разовых затрат на сумму более 40000р и ежегодных вливаний в сумме не меньше 28000р (это если сам руководитель или предприниматель занимается заменой и настройкой всего ПО и оборудования, а если нет, то здравствуйте еще много тысяч заплаченных денег).
Мы не просили всех этих супер важных и нужных бесплатных систем. Если государство требует участия в их бесплатных системах, то оно должно озадачиться предоставлением таких услуг, а не передавать в руки частных лиц контроль над фискальными данными организаций и предпринимателей.
У меня претензии к Эвотору, ОФД, Правительству РФ (громко сказано, но не придумал иного).
К Атолу, Штриху и Дримкасу претензий нет, но это только на фоне Эвотора. Стоимость обновления кассового ПО стоит около 3000р/год. Хотя тоже хочется спросить: Какого хрена?
Просто, в Егаис не жалко было вливать средства, т.к. на алкоголе хорошая маржа. А на сигаретах никакого заработка нету с момента введения МРЦ.
Вопрос: может напишем всяких претензий, жалоб в службы типа Роспотребнадзора, ФАСа и тд? Прям можем массово подписывать эти жалобы своими небесплатными ЭЦПшками, они у всех предпринимателей есть
«Если государство требует участия в их бесплатных системах, то оно должно озадачиться предоставлением таких услуг, а не передавать в руки частных лиц контроль над фискальными данными организаций и предпринимателей»
Кстати, продукция тоже вырастет в цене, так как это у вас только 15к и 11к, а у производителей все гораздо хуже и дороже.
Они создают нагрузку на честный бизнес, а дальше законы рынка.
Вообще.Работать с честным знаком можно работать напрямую без маркировки.Тут вопрос насколько вам жалко времени.Хочешь-заноси ручками,не хочешь ручками плати за автоматизацию этого процесса.А вообще организации которые занимаются ЭДО тоже предоставляют услуги по маркировке и цены там меньше.
P.s. Эвотор вообще редкая дрянь,берут начальной стоимостью касс,а цены на сервисы гораздо больше чем у конкурентов,вот и получается что скупой платит дважды
В данном случае это будет жалоба хозяину на его кошелек.
Тема очень интересная и обширная. Столько этого шапито насмотрелся. Если тема не угаснет, напишу про меркурий, шедевральный в своей бесполезности.
Производители платят по 50 коп за каждый произведенный код SGTIN.
Никто не будет отменять эту историю. Это офигенный попил денег.
Наоборот, ее расширяют. Запускают эксперимент по воде, например.
Пффф. Да вы, батенька, очевидно не понимаете цели этих систем.
Столкнулся по воле случая с платоном и тахографами.
А руководители этих систем неприкосновенны.
Может кто подскажет, как лучше составить обращение в ФАС (например). Как лучше его оформить, каждую жалобу отдельно подписывать и отправлять или составить одну коллективную и подписаться под ней массово? Знакомых предпринимателей соберу человек 50, этого будет достаточно чтобы хотя бы обратить внимание на проблему Эвотора? А там глядишь еще соберем людей, я не думаю что всех прям все устраивает, как это написано в личном кабинете пользователя Эвотора в комментах
К Атолу, Штриху и Дримкасу претензий нет
т.е. претензии должны быть и к атолу, и к правительству.
Я этот разговор завел не из-за ЧЗ, к нему претензий нет, Егаис победили, Меркурий побеждаем и ЧЗ победим. Тут в другом вопрос, конкретно, к Эвотору, почему эта компания просит за базовый функционал 100$ в год. А если это не базовый фукнционал, тогда почему их допустили в тот же реестр производителей и они выпускают продукцию, у которой нет базового функционала? Это как ты купил телефон, включаешь, а там сообщение: Чтобы пользоваться услугами связи оплатите 100$ в нашем приложении и целый год сможете пользоваться звонками и интернет. и под * еще: тока еще симку не абы какую юзайте, а только нашу или наших партнёров (Письмо от ЭВОТОРа), она тоже денег стоит, но это уже не к нам вопрос, мы сделали все что смогли. Ну, п***ц же
>>то нужно оплатить 1250р/год за Крипто Про. Вот за это глаз зацепился, а почему нельяза разово купить за 2900?
Тоже сталкивалась с Эвотором. Сделала вывод, что жаднее только операторы сотовой связи.
Криптопро версии 5.0 только может работать с рутокеном 2.0, т.е. старые криптопро 4 и т.д надо забыть и купить 5.0.
У эватора есть акции всякие, и при покупке касс иногда бесплатные коды дают на эвотор
от оплаты маркировки кстати отказались, ОФД будут бесплатно передавать
1200р делаем, и это обычным клиентам
так это называется «рынок»
вот уже дешевле стало
Я работаю в компании, у которой одно из направлений продажа ККТ, работа с маркировкой. Мы своих клиентов нормально консультируем и объясняем что к чему.
У меня не цель «продать», а больше внести разъяснения, как автору, так и другим интересующимся. Так как приходится эту проблему видеть с разных углов, а не только глазами предпринимателя.
3. ОФД, у вас тот ОФД, который страдает от жадности, как Контур, Тензор и еще несколько других. Есть ОФД, которые не берут или пока не берут доп. плату за передачу информации о марках в ЦРПТ. Пример «Платформа ОФД», они отказались от такой схемы, Ярус ОФД пока тоже не берет, но не факт что не будет брать.
4. Сканер, тут уже на выбор, можно взять дешевый с последсвиями, или подороже. Если работа с табаком будет, дешевые плохо сканируют через целофановую пленку.
Да правительство много обещает, но не забывайте где живете.
Для крупных компаний, это снижение затрат на обслуживание ККТ, так как свои специалисты могут сами всё сделать. Для мелких всё так же осталось как и было, если не дороже стало.
По поводу других решений, это вам кажется что всё так просто у них. Везде есть свои нюансы и подводные камни.
Эвотор сам по себе весьма хорошее решение в плане цены\качества. На пике кассовой реформы одно из дешевых, но весьма функциональных.
Если рассматривать какую нить альтернативу, на базе Атола или Штриха, то можно примерно посчитать кассовое место:
20тр, если какой нить POS терминал как супермаркете то цены там от 30 до 100+ т.р.
2. Фискальный регистратор (Атол или Штрих, без разницы. цена с потолка
20тр., по факту выше обычно. Сюда так же можно включить ОФД, регистрацию ККТ и будет под 30+тр.)
3. Кассовую программу(выбор тут большой, по этому разброс цен примерный):
— подписка
500 р./мес (5+т.р в год)
— бесплатно, нужно найти еще подходящую и может оказзаться что ее забросили или потом будет просить денег.
4. Товароучетную систему, так как кассовое ПО без него не всегда работает. (Иногда идет все в комплекте. )
5. Настройка всего этого вместе. сумма тут варьироваться от сложности и жадности. Можно самому сделать, но сможете ли?
То есть даже при наличии ноутбука, вам придется выложить тысяч 30 в среднем.
Это была только разовая плата. Теперь прикинем ежегодные:
1. Подписка на Лицензию по обновлению Фискального Регистратора
Можно конечно взять «дешевое» решение от 1С, оно крутое не спорю, но на ее обслуживание потратите больше нервов и денег.
Это 1С Розница Базовая, раньше стоила 3100, сейчас не знаю. Она в дальнейшем будет обновляться бесплатно. Имеет крутой функционал, но и имеет также кучу других особенностей, которые познаются в процессе, через боль и страдания.
По этому смотря на Эвотор и все За и Против, это весьма хорошее решение, за свои деньги.
Калькуляторы, типа меркурий не рассматриваю, так как этот архаизм себя изжил, с 2021 года их использовать будет сложно, так как чеке обязательно нужно будет печать Номенклатуру товара.
Тут не производители касс виноваты, а бешеный принтер законодательства.
ФАС вам не поможет тут. Роспотребнадзор тем более, вы ИП или ООО, а он защищает только Физ. лица.
А еще мы оплачиваем бухгалтеров, которые используются не по своему исходном назначению, а для правильного начисления налогов, особенно НДС. И счет-фактура у нас превратилась в документ строгой отчетности для того же НДС. И все давно к этому привыкли.
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ из ОФД
Мошенники из типа ОФД присылают счет для оплаты услуги » Оказание услуги по предоставлению кода активации для передачи фискальных данных на 12 мес» которого в природе НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
А вот и почта с которой производится фальшивая рассылка счетов: support@ofd-partner.com
Адрес фальшивого сайта: https://ofd-sale.com возрастом 1 месяц.
Продолжение поста «Письмо от ЭВОТОРа»
Хорошие вещи случаются!
Так что, уважаемые эвоторовцы, вы были совершенно неправы. Даже на таких крупных жуликов может найтись управа.
Ну а всем я бы посоветовал не бояться писать в нужные инстанции, если считаете, что ваши права нарушены.
Письмо от ЭВОТОРа
Сегодня сидел на работе, никого не трогал, примус починял. И тут письмо от Эвотора (онлайн кассы такие) прилетает. Ну письмо и письмо, обычно там банальный спам, какие-нибудь «советы» или «великие хитрости, которых вы не знали, но и мы вам не скажем». Короче, обычная расссылка.
Но в этот раз заголовок был интригующий и я тыкнул в письмо:
До 31 марта замените сим-карту в Эвоторе на безопасную смарт-карту
Ну, думаю, что там за безопасная смарт карта такая. А они мне говорят: выкидывай свою «Йоту», ставь нашу, если хочешь продолжать работать.
Почему обычные сим-карты не подходят
Чтобы ваш Эвотор работал по закону, вы должны передавать данные оператору фискальных данных — ОФД. Для этого вам нужны wi-fi или мобильный интернет и сим-карта.
Мы хотим сделать передачу данных безопаснее. Поэтому с 31 марта 2020 года Эвотор перестаёт работать со сторонними сим-картами. Теперь он будет поддерживать только смарт-карты, которые идут c ним в комплекте.
Условие обязательное: если до 31 марта вы не установите новую смарт-карту, мобильный интернет на вашем Эвоторе заблокируется. Вы не сможете подключаться к нему, пока не достанете старую сим-карту. Если вы подключаетесь к интернету через wi-fi, но в вашем Эвоторе установлена сторонняя сим-карта, её все равно нужно достать. Если вы не сделаете этого, то как только wi-fi отключится или пропадёт соединение с интернетом, Эвотор заблокируется.
От такого посыла у меня подгорело знатно, поэтому я написал в ФАС примерно следующее:
Если крупные корпорации и/или государство вставляют дилдаки палки в колеса, то пусть суют их по правилам. Чтоб дилдаки палки могли отрикошетить от спиц и прилететь в табло. Или не в табло, а чтоб еще обиднее.
По получении ответа от ФАС тоже отпишусь, на всякий случай.
Получили СМС с чеком о покупке? Рассказываю
Когда все уже наслышались о мошенничестве с банковскими картами, а фраза из телефона посреди ночи «Мама, я сбил человека» заставит нервничать разве что совсем оторванного от действительности человека, человек разумный прекрасно понимает, что мошенники не дремлют и постоянно ищут новые способы стянуть нажитое не посильным трудом. И тут бах! СМС. Покупка. 3 800 рублей. Ссылка на непонятный сайт. Отправитель вообще х.з. что за ОФД.
У нас не самый крупный оператор фискальных данных (ОФД), но при этом служба поддержки ежедневно получает порядка 100 обращений от людей, которые понятия не имеют, кто мы такие, зачем нужны, что происходит, но при этом пытаются вернуть списанное, или окрыленные чувством наживы пытаются узнать, куда мы перевели деньги.
А все дело в том, что с 2017 года кассовые чеки стали не только бумажными, но и приобрели форму СМС сообщения / электронного письма, а после того, как государство в 2019 разрешило использовать облачные кассы при курьерской доставке, количество чеков в СМС возросло в разы. А соответственно возросло количество ошибок при вводе номера (ну да, вспомните крайний визит курьера: бежит, спешит, лишь бы быстро чирканули, а если надо оформлять кассовый чек, так это вообще минус одна доставка по итогам дня). А некоторые специально диктуют чужой номер, чтобы не светиться перед ФНС. Вот и получают ничего не ведающие абоненты сотового оператора не нужные, да еще и очень подозрительные СМСки с чеками. У нас была забавная история, когда один дядечка с красивым номером типа 000 00 00 просто взвыл от количества обрушившегося на него чекового «спама».
Так на сколько это страшно или опасно получить такую СМСку? Отвечаю, если вы не совершали покупку, то данное СМС – просто-напросто цифровой мусор. Никаких прав и обязанностей она не порождает. НИКАКИЕ списания со счета на основании ее не производятся. СМС о списании приходит от банка, а не от оператора фискальных данных. Налоги с вас тоже не взыщут. Особо ушлые хотят вернуть деньги за покупку, но и это не получится – у них нет договорных отношений с продавцом. На лицо банальная ошибка.
Кстати, не мало случаев, когда к нам обращаются люди, которые в действительности совершили покупку, но понятия не имеют об СМС-чеках, и что это полная замена бумажному документу (только лучше )) ).
Подвох еще кроется в том, что СМСки – это хорошая статья дохода сотовых операторов и они, естественно, стоят денег и если впихнуть в одну СМС все обязательные реквизиты чека (наименование продавца, информацию о товаре, сумму, ставку налога и т.д.), то отправка выльется даже не в копеечку. Вот и разрешила ФНС в формате фискальных документов отправлять в СМС усеченный текст на латинице, позволяющий уложиться в 160 символов (1 СМС).
Вот и приходят покупателям такие сообщения, как на картинке.
Так что же делать при получении СМС с чеком? Если вы не совершали покупку, то просто его проигнорировать (понять и простить). Если покупку совершали и ждете чек, то проверьте, что ссылка ведет на сайт оператора фискальных данных, работающий по защищенному протоколу https (например https://e-ofd.ru ). Можно предварительно загуглить доменное имя во избежание перехода по фишинговой ссылке, так ка возможно кто-нибудь да придумает способ развода при помощи псевдо-чеков. И только удостоверившись, что чек ссылка ведет на ресурс, уполномоченный ФНС России на обработку фискальных данных, переходите по ссылке. Перечень ОФД с указанием адреса сайта всегда размещен на сайте налоговой.
Ну а что же делать, если вы получаете нескончаемый поток СМСок? Просто так вас из списка получателей никто не вычеркнет, так как за не отправку кассового чека в СМС предусмотрен административный штраф 10 000 ₽. Вдруг вы проверяющий или просто конкурент-недоброжелатель, который хочет подставить продавца? Для простого, ничем не мотивированного отказа от рассылки от вас как минимум потребуют нотариально удостоверенный отказ от получения кассового чека в СМС, с приложением всех подтверждающих документов. А вот если какой-то кассир вставляет ваш номер «от балды», то стоит обратиться к оператору фискальных данных или непосредственно в компанию, владеющую кассой (всегда указана в полной версии чека) с просьбой разобраться и прекратить ошибочную рассылку. К письму обязательно приложите скриншот с экрана телефона, с данными чеков, которые получены ошибочно.
Надеюсь, материал был вам полезен. Если будут положительные отзывы – напишу еще пару статей, которые помогут вам лучше использовать возможности онлайн-касс в повседневной жизни (да те же электронные чеки и что они могут дать полезного обычному человеку).
Алексей Слепков, Исполнительный директор е-ОФД
Эвотор разработал комплект приложений «Смарт-терминал плюс»
С приложением «Адрес и место расчётов» вы можете ввести адрес вручную — и не нарваться на штраф.
Забудьте про закон 54-ФЗ
Сэкономьте на мелочах
Приложения «Компактный чек» и «1D-сканер» позволяют сэкономить на чековой ленте и сканировать одномерные штрихкоды через камеру вашего терминала. Вам не нужно покупать внешний сканер — используйте вместо него камеру Эвотора.
Приложение «1D-сканер» хорошо работает на моделях «Эвотор 5i» (ST520) и на «Эвотор 5» (ST511), выпущенных после апреля 2019 года. У более ранних моделей на встроенной камере нет автофокуса, поэтому сканировать сложно.
Ускорьте работу кассиров
Держите всё под контролем
Приложение «Управленческие отчёты» помогут вам понять, что происходит с вашим бизнесом: сколько денег вы потратили на закупку, сколько выручили за товары и сколько заработали с учётом расходов. В любой момент вы сможете узнать, сколько вам осталось продать, когда пора закупать товар и сколько покупок клиенты оплатили наличными, а сколько — картами. С этими данными вам будет проще сориентироваться, как быть дальше: что исправить, что улучшить, а что совсем перестроить.
Порадуйтесь приятным мелочам
Как активировать приложения и функции из комплекта на терминале
Чтобы активировать приложения, после установки комплекта загрузите их в Личном кабинете Эвотора на вкладке «Мои покупки».
Чтобы активировать функции, нужно установить приложение «Соответствие закону» — функции появятся сами.
Как я «спрыгнул» с платформы ЭВОТОР, почему и чего это стоило
Очень давно (более 20 лет назад) я написал учетную систему на базе 1С версии 7.7 для небольшой розничной сети из 30 магазинов. В течении этих лет потихоньку ее поддерживал. Руководство компании звезд с неба не хватает, особых пожеланий не имеет и вообще все шло хорошо, пока… Пока не наступил 54ФЗ обязывающий всех представителей розничной торговли обзавестись (за свой, разумеется, счет) онлайн-кассами с целью передачи данных из них, на одну из площадок ОФД. И все завертелось…
Компания небольшая. Учет в розничных точках велся исключительно суммовой, ровно в духе конца прошлого века. Впрочем всех это устраивало.
Но делать — нечего. Закон — есть закон.
Принялся обозревать рынок онлайн-касс. На тот момент (октябрь 2017-го) это было душераздирающее зрелище. Вариантов было два:
Купленный первый ЭВОТОР вполне оправдывал ожидания. К нему можно было подключиться удаленно через личный кабинет. Помочь продавцу советом или действием. Напоминаю, что проект был очень сырой и глюки сыпались как из рога изобилия.
Приятно порадовало API. Которое позволяло на лету считывать продажи в точке и подгружать в основную систему. Система инвентаризаций, возвратов поставщику и прочее
По результатам испытаний и внедрения на одной розничной точке было принято решение о закупке на все остальные точки ЭВОТОРов. А что? Дешево и сердито.
Весна 2018-го года ушла на покупку, настройку и внедрение этих аппаратов.
Вдохновленный первыми успехами, я влился в стройные ряды разработчиков ЭВОТОР. Написал обработку для 1C 7.7, которую использовал только для своей компании, загружающую данные в ЭВОТОР с ценами и выгружающую из облака ЭВОТОР данные о продажах. Регулярно писал багрепорты. Общался с разработчиками. Часами сидел над аппаратом воспроизводя т. н. «перемежающиеся» ошибки. Вообщем энтузиазм пер!
Ну а далее «аппетит приходит во время еды». Имея данные о продажах, руководство компании решило перейти от устаревшей системы суммового учета к количественно-суммовому и далее к количественному по мере совершенствования системы.
Тут следует небольшое отступление. На тот момент, эта работа не была моей основной. Обычная подработка. Я трудился на местной ТЭЦ в качестве программиста, потом в компании по продаже оборудования и программ ресторанам. Но потом от руководства компании, описанной здесь, получил предложение, от которого не смог отказаться, и перешел на полноценную деятельность в ней.
И тут все завертелось во второй раз.
Решение руководства о переходе на количественно-суммовой учет в розничных точках требовало кардинальной переработки программного обеспечения. Напоминаю, что компания работала на программе 1998-го года выпуска.
Придя в компанию на полный график 1-го октября 2019 года, принял решение о переходе на 1С 8.3 собственной разработки с нуля. Это отдельная история (может быть напишу, если кому интересно будет), но к 1-му февраля 2020 года программа была написана и запущена.
Впереди было светлое будущее. На базе работает новая система со всем функционалом который позволяет платформа 8.3. На точках работают Эвоторы. Данные о продажах загружаются, данные о ценах выгружаются. Осталось наладить систему инвентаризации, списания, возвратов поставщикам и… дело в шляпе. Можно почивать на лаврах и искать новые горизонты…
А в это время в далекой, далекой галактике (зачеркнуто) в главном офисе руководства ЭВОТОР созрел план. То ли кому то не хватало на новую яхту, то ли на новый остров на Багамах, то ли руководство ЭВОТОРа поняло, что первая волна ажиотажа ОФД прошла и новых продаж не хватает… Неважно. Они начали закручивать гайки.
Сначала был урезан бесплатный удаленный доступ к ЭВОТОРу через личный кабинет. Теперь он составлял 1 час в месяц. Мы были к этому готовы. Оснащенные бетонобойными бабушками в качестве продавцов, которые прошли и крым, и рым, способные руками перебрать и запустить холодильник в магазине, мы с улыбкой смотрели на отсутствие удаленного доступа.
Потом бесплатный удаленный доступ был отрезан навсегда. Мы посмеялись еще раз.
Потом стало не до смеха. Нам отключили доступ к облаку ЭВОТОР с мотивировкой «несанкционированный доступ к данным облака». Напоминаю. Я состоял в команде разработчиков, разработал систему обмена данными из облака со своей же программой и далее со всеми остановками.
Требовали 300р в месяц за каждую точку (31 точка). Худо бедно удалось договориться о 150. Доступ восстановили.
Дальше больше. На багрепорты перестали реагировать от слова СОВСЕМ. ЭВОТОР потерял данные продаж за предыдущие сутки? А у ВАС есть премиум подписка? Ах нет? Обращайтесь к разработчику обмена данными. То есть они мне предлагали обратиться ко мне же с этим вопросом. Хотя API честно говорил — данных о продажах нет.
Потом потерпела крах идея о количественно-суммовом учете в розничных точках. По одной банальной причине. ЭВОТОР не способен выдать суммовой результат инвентаризации. По той причине что некорректно подсчитывает продажи в течении дня и его данные о наличии товара в точке не соответствуют действительности.
Товар не может быть возвращен поставщику потому что его нет на остатке по данным ЭВОТОРа. Качество данных см. выше.
Возврат поставщику можно оформить только если товар приходовался на самом ЭВОТОРе. О наличии у клиента собственной системы учета разработчики ЭВОТОРа не подумали ни разу.
При списании товара цену списываемого товара надо каждый раз вводить вручную по той же причине.
Подключение весов к ЭВОТОРу постигла та же участь. Заплатив 5000 рублей за драйвер весов (Драйвер нужно покупать на каждые весы в точке) мы увидели, что ЭВОТОР не позволяет вводить вручную, вес ВЕСОВОГО товара вопреки федеральному закону, который гласит — если на упаковке весового товара указан вес производителя, то именно он должен быть указан в чеке не взирая на показания весов. Вес от весов или на упаковке должен идти в пользу покупателя.
Попытка подключения к ЭВОТОРу онлайн-банковских терминалов славного Сбербанка заслуживает отдельной истории. 6 месяцев мы мучались. С точек рапортуют — терминалы не работают. Произвольно выключаются, произвольно перезагружается сам ЭВОТОР. Все попытки найти виновных — потерпели полный крах. Сбербанк кивал на ЭВОТОР. ЭВОТОР кивал на Сбербанк. Кто сшил костюмчик? Решительно не понятно. Пришлось перейти на оффлайн банковские терминалы. Сколько «добрых» слов я услышал тогда от продавцов и руководства. Но делать было нечего.
Отдельной истории заслуживает «Проверка оборудования». О! Сколько крови и пота она стоила. В произвольный момент времени ЭВОТОР высвечивал «Проверка оборудования» и все… Все попытки привести его в чувство заканчивались ничем. Была разработана целая инструкция. Процитирую ее дословно «При появлении ошибки — Проверка оборудования — выключить терминал, отключить его от сети 220 вольт. Закрыть магазин. Ждать 5-15 минут. Включить. При появлении ошибки снова — сделать все заново.» На запросы техподдержки — неизменно следовал ответ «У вас есть премиум подписка?» «Нет?» — это ваши проблемы.
Ну и вишенкой на торте послужило то, что те «детские проблемы» описанные в начале статьи стали хроническими и ими никто не занимался. Их настолько много, что описывать каждую нет ни сил, ни желания.
В июне 2020-го года, измотанный ежедневными вызовами в каждую точку со всеми вышеперечисленными проблемами, я предложил руководству радикальный выход из положения.
А дальше все было просто. Выбрали другую платформу. Не буду тут ее указывать, чтобы избежать обвинения в рекламе. Написал под нее свою систему и завтра, 23.10.2020 года наступит момент когда ПОСЛЕДНИЙ ЭВОТОР в нашей компании отправится на свалку. С каким же удовольствием я разобью его кувалдой на заднем дворе нашего склада…