сканер принтер hp приложение

HP Print and Scan Doctor

Добро пожаловать в службу поддержки клиентов HP!

HP Print and Scan Doctor для Windows

Устраните проблемы с печатью и сканированием с помощью HP Print and Scan Doctor, бесплатной программы для Windows.

Возникли проблемы с принтером в среде Mac? Загрузите HP Smart и запустите «Диагностика и устранение проблем». Более подробные сведения можно получить здесь.

Часто задаваемые вопросы

Изучите раздел вопросов и ответов по использованию HP Print and Scan Doctor.

Если инструмент не может найти ваш принтер, изучите следующие списки советов по устранению неисправностей, чтобы подключиться к вашему принтеру.

Если вам нужны более подробные сведения о подключении принтера или при подключении возникает сообщение об ошибке, перейдите на страницу службы поддержки HP, введите номер модели принтера и выполните поиск документа по установке принтера с использованием USB-подключения, проводной (Ethernet) или беспроводной сети или найдите конкретное сообщение об ошибке. Нажмите здесь

Ниже приведены рекомендации и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к беспроводной сети.

Перезагрузите принтер и компьютер: перезагрузка компьютера и принтера может устранить условия ошибок.

Проверьте правильность подключения принтера и имени сети: убедитесь, что на принтере непрерывно горит синим цветом индикатор, который расположен рядом со значком беспроводной сети. Откройте меню беспроводной сети, чтобы убедиться в том, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

Придвиньте принтер и маршрутизатор ближе друг к другу: пододвиньте принтер и компьютер к маршрутизатору беспроводной сети на расстояние примерно 1,8 м. При большем расстоянии между принтером и маршрутизатором сигнал беспроводной связи может стать слабее.

Подключите принтер к сети вручную: во многих принтерах HP предусмотрен мастер настройки беспроводной сети, доступный через меню настройки сети или беспроводной связи на панели управления принтера. Выполните инструкции на экране для подключения принтера к сети.

Перезагрузите маршрутизатор: если беспроводная связь медленная или прерывается, перезагрузите маршрутизатор. Инструкции по перезапуску маршрутизатора можно получить у его производителя, интернет-провайдера или сетевого администратора.

Проверьте настройку полосы частот маршрутизатора: многие маршрутизаторы могут работать в обеих полосах частот: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, но не все принтеры HP поддерживают обе полосы. Убедитесь, что на маршрутизаторе включена полоса частот 2,4 ГГц и идет передача в этом диапазоне. Если маршрутизатор передает различные сетевые имена (SSID) для каждой полосы, подключите принтер к SSID, соответствующему полосе 2,4 ГГц.

Проверьте параметры брандмауэра: брандмауэр может препятствовать доступу принтера к компьютеру. Согласитесь со всеми предупреждениями брандмауэра, которые отображаются при загрузке и установке программного обеспечения принтера. Можно также настроить программное обеспечение так, чтобы разрешить загрузку и установку HP.

Проверьте наличие препятствий между принтером и маршрутизатором: удалите все металлические предметы, расположенные между принтером и компьютером или точкой доступа (маршрутизатором). Такие предметы, как металлические шкафы или холодильники, могут стать источником помех для передачи сигнала беспроводной сети.

Проверьте наличие других устройств, являющихся источником радиочастотных сигналов или сигналов беспроводных сетей: передвиньте подальше от принтера любые устройства, которые излучают радиосигналы, такие как микроволновые печи или беспроводные телефоны.

Установите IP-адрес на принтере: ваш принтер может игнорировать IP-адрес, автоматически назначаемый с помощью DHCP, и использовать любой выбранный вами действительный IP-адрес. Для ввода IP-адреса, являющегося действительным для использования в локальной сети, используйте меню на панели управления.

Источник

Программа для сканирования hp

Технологичные сканеры от Hewlett Packard (HP) заслужили высокую востребованность и релевантность на рынке, обладая простотой и практичностью в использовании. Реализовано оптимизированное программное обеспечение, сертифицированное производителем. На рынке представлены также программы сторонних производителей. Специфика сканирования объектов с применением официальных программ и стороннего софта, краткие рекомендации – далее в материале.

HP Scan and Capture

HP Scan and Capture – официальная утилита, распространяющая в магазине приложений Microsoft на бесплатной основе. Предназначена для быстрого сканирования изображений.

Последовательность сканирования с HP Scan and Capture, следующая:

По завершении процесса необходимо сохранить данные, используя одноимённую функцию.

Программа для сканирования hp laserjet

HP LaserJet Scan – официальная утилита, предназначенная для взаимодействия с многофункциональными устройствами от HP серии «LaserJet Pro».

Официальные программы для сканирования hp работают со следующими принтерами, сканерами и МФУ:

Скачать и установить программы можно с официального сайта по ссылкам ниже:

ScanLite

ScanLite – универсальная и простая программа, используемая для быстрого сканирования документов или изображений. Гибкие настройки позволяют устанавливать желаемое качество исходного файла, настраивать цветовую температуру.

WinScan2PDF

WinScan2PDF – неофициальная утилита, характеризующаяся удобным и простым интерфейсом. Не требует дополнительной установки: запускается с одного файла. Оптимизирована под работу с принтерами от HP.

Последовательность сканирования, инструкция:

СканКорректор – неофициальная программа, разработанная для быстрого и качественного сканирования документов, изображений. Характеризуется оптимизацией под работу с МФУ от HP. Дополняется функционалом по индивидуализации настроек цветности, контрастности и качества.

Инструкция, по использованию ПО:

Источник