скачанные приложения не появляются на рабочем столе в телефоне айфон
Как вернуть приложение на главный экран на iPhone с iOS 14?
Недавно Apple анонсировала новую операционную систему для смартфонов по названием iOS 14. Если вам пришло обновление или вы установили предрелизную версию для разработчиков, то вы столкнулись со многоми нововведениями. Например, приложение, которое вы установили только что, не появилось ни на одном из рабочих столов. В этой статье мы подробно опишем, в чем проблема и как это исправить.
Куда все пропало?
Если вас не устаивает такой тип установки и вы хотите вернуть все как раньше, то мы рассказали как устанавливать приложения на экран Домой в iOS 14.
Как перенести приложения на главный экран?
Для того, чтобы вернуть приложение на экран Домой, вам необходимо:
Готово. Приложение теперь находится на главном экране, система автоматически перенесёт вас на тот экран, куда оно добавилось.
Если вы хотите убрать приложение с главного экрана в библиотеку:
Надеемся мы помогли вам, заходите к нам чаще.
Почему не загружаются приложения на iPhone. Все способы решения проблемы
Обновлено 13.09.2021: проблема сейчас наблюдается по всей России, но неравномерно.
Вы регулярно задаете нам вопросы, связанные с загрузкой приложений на iPhone. Как новички в мире iOS, так и пользователи со стажем часто встречаются с проблемой, когда iPhone не хочет скачивать то или иное приложение.
Иногда проблема решается сама через несколько минут, а иногда загрузка висит часами.
Мы собрали самые распространенные проблемы, из-за которых приложения могут не загружаться на iPhone.
1. Сбой на серверах Apple
Это не самое частое явления, но иногда купертиновцев таки подводит техника. Пользователи какого-то региона при этом замечают перебои в работе того или иного сервиса компании.
Проще всего заглянуть на статусную страницу и проверить работоспособность нужного нам сервиса, в данном случае это App Store.
О крупных сбоях и неработоспособности магазина приложений в и так узнаете из наших новостей.
2. Проблемы с интернетом
Банальные перебои с подключением могут вызвать зависание приложений при загрузке из App Store. При полном отсутствии сети iOS проинформирует об ошибке подключения, а вот при периодических дисконектах или потере некоторых пакетов загрузка может просто остановиться.
При подключении по мобильному интернету может банально закончиться трафик или упасть скорость подключения при исчерпании установленного лимита.
Для проверки попробуйте скачать другое приложение небольшого размера, включить воспроизведение видео на YouTube или просто зайти на несколько сайтов в Safari. Вы сразу же заметите перебои с подключением, если таковые имеются.
3. Кто-то в сети качает торренты
Чаще всего проблемы с загрузкой приложений вызваны нагрузкой на домашнюю сеть другими компьютерами или гаджетами. Забить весь канал запросто может скачивание больших данных на компьютере.
Прежде чем прибегать к более детальному анализу ситуации, проверьте, не качает ли кто-то из семьи очередной сезон любимого сериала, а возможно кто-то смотрит стрим или онлайн эфир в 4K на телевизоре.
4. На устройстве мало места
Если вы хотите скачать приложение размером 2 ГБ на iPhone, это вовсе не означает, что будет достаточно иметь 2 ГБ свободного места.
Во-первых, операционной системе и приложениям для нормальной работы необходимо место на накопителе. Туда будет регулярно записывается кэш и временные файлы.
Во-вторых, твердотельные накопители плохо работают при полной загрузке. Рекомендуется всегда иметь 15-20% запас свободного пространства для быстрой работы памяти.
В-третьих, скачиваемые из App Store приложения представляют собой запакованный архив. Он максимально сжат для более быстрой загрузки, но требует место для распаковки во время установки.
Таким образом приложение, в описании которого указан объем 2 ГБ, может требовать еще столько же для распаковки и установки. Хватит ли места для скачивания, система проверит сразу же. А вот достаточно ли окажется пространства для распаковки, станет понятно только во время установки.
Здесь iOS может затупить и установка приложения попросту зависнет.
Старайтесь при установке больших приложений иметь на 70-80% больше свободного места на накопителе, чем занимает программа. Если вдруг забыли, то просмотреть информацию можно в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone.
5. У вас включен VPN
Многие пользователи используют защищенное VPN-соединение для конфиденциального серфинга в сети, защиты своих данных либо банального доступа к запрещенным сайтам или сервисам.
Если текст, фото и даже видео через VPN грузится нормально, то большой объем данных в виде тяжелого приложения может с трудом идти по зашифрованному каналу.
На моделях iPhone без Face ID индикатор VPN отображается в строке статуса и сразу же бросался в глаза. На моделях с “челкой” приходится открывать пункт управления, чтобы посмотреть включен туннель или нет.
6. Загружается слишком много приложений одновременно
Если сразу запустить обновление большого количества приложений, некоторые из них просто будут ждать своей очереди на загрузку.
Бывает, что нужная программа уже начала обновляться, но из-за большого количества прилетевших апдейтов приходится ждать обновление других приложений.
Все решается ручной установкой приоритета загрузки. Зажимаем палец на серой иконке (или вызываем 3D Touch) и в открывшемся меню выбираем нужное действие.
Важному приложение, которое нужно запустить быстрее, выдаем приоритет на скачивание, а большую игру или программу можно и вовсе поставить на паузу до окончания других загрузок.
Если программа просто зависла при скачивании, можете из этого же меню приостановить загрузку и возобновить ее заново.
7. Обновление приложения недоступно
Довольно редко обновление приложения отзывается разработчиком из App Store. Это может быть связано с какими-то проблемами или багами. Если в этот момент вы уже начали загрузку программы, то она может зависнуть и не дойти до конца.
Сбой при загрузке апдейта при этом может повредить уже имеющуюся старую версию программы.
Для начала зайдите в App Store и перейдите в меню пользователя для просмотра доступных обновлений. Затем потяните экран вниз для обновления списка.
Если приложение, которое зависло при обновлении, пропало из списка апдейтов, просто удалите его и переустановите имеющуюся в App Store версию.
8. Сбой в учётке Apple ID
Часто подобная проблема решается после повторной авторизации в магазине приложений. Перейдите в Настройки – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
В открывшемся меню выберите пункт Выйти. Затем повторно авторизуйтесь в магазине приложений.
После этого повторно попробуйте скачать нужное приложение.
9. Сбились настройки сети
Если загрузка полностью остановилась и при этом другие приложения из магазина отказываются скачиваться, попробуйте сбросить сетевые настройки. Накопившийся кэш или конфликты параметров могут приводить к проблемам со скачиванием из магазина приложений Apple.
Достаточно перейти в меню Настройки – Основные – Сброс и произвести сброс настроек сети.
10. iPhone просто заглючил
При всей надежности и стабильности техника Apple тоже иногда дает сбои. Если проблема с загрузкой приложений регулярно повторяется, попробуйте банально перезагрузить смартфон или планшет.
Находим свой гаджет из перечня в этой статье и смотрим все способы его перезагрузки.
Очень часто перезагрузка помогает и при других проблемах с гаджетом.
В большинстве случаев именно эти проблемы мешают приложениям из App Store попасть на рабочий стол вашего смартфона. Если проделать все описанные действия, программы и игры снова начнут загружаться на смартфон.
Почему не удаляется приложение на iPhone и отображается белая иконка
✏️ Нам пишут:
Пытался удалить одну игру со своего iPhone, что-то произошло в процессе удаления и вместо программы осталась белая иконка на рабочем столе. Как её убрать?
Так называемые пустые или серые иконки на iPhone могут появляться во время установки или удаления приложений. Есть целый ряд мер, которые позволяют избавиться от данной проблемы.
1. Перезагрузите iPhone
Самый банальный совет, который очень часто помогает решать подобные проблемы и сбои. Для перезагрузки любой модели можете воспользоваться нашей инструкцией.
2. Удалите приложение из настроек
Многие пользователи забывают, что программу или игру можно удалить не только с рабочего стола или библиотеки приложений, но и из системных настроек.
Для этого перейдите в Настройки – Основные – Хранилище iPhone, найдите раздел с проблемным приложением и попробуйте удалить его.
3. Освободите место на смартфоне
Иногда подобные проблемы возникают из-за некорректной установки приложения. Она возможна по причине нехватки памяти на устройстве. Освободите несколько ГБ места (посмотреть доступное пространство можно по пути Настройки – Основные – Хранилище iPhone) и попробуйте заново установить приложение с белой иконкой.
4. Отключите ограничение на удаление приложений
Иногда проблема с фантомами иконками может быть следствием установленных на устройстве ограничений.
Отключить ограничения можно по пути Настройки — Экранное время — Контент и Конфиденциальность — Покупки в iTunes и App Store. Здесь нужно разрешить Удаление приложений или вовсе отключить Экранное время.
5. Удалите ненужные профили
Некоторые приложения на iPhone могут быть установлены в обход App Store. Для этого приходится загружать сторонние профили в системе. При удалении таких приложений приходится удалять и соответствующий профиль.
Находится данный раздел по пути Настройки – Основные – Профиль.
6. Восстановление системы
В большинстве случаев после указанных манипуляций фантомные иконки пропадают с рабочего стола и библиотеки приложений iPhone. Если же ни одна рекомендация вам не помогла, придется восстановить систему из резервной копии.
Как вернуть приложение на экран айфона (iphone)
Чтобы не загромождать домашний экран, недавно загруженные приложения из App Store можно отправлять прямо в библиотеку приложений. Но что, если позже вы захотите открыть приложение, не копаясь в библиотеке? Вот как переместить приложения из библиотеки приложений на домашний экран вашего iPhone.
Для начала проведите пальцем до самого правого главного экрана iPhone, чтобы открыть библиотеку приложений. Найдите здесь приложение, которого еще нет на главном экране. Нажмите и удерживайте значок приложения, пока не появится меню.
Нажмите кнопку «Добавить на главный экран» в контекстном меню.
Приложение будет автоматически перемещено и размещено на главном экране.
Вернувшись в библиотеку приложений, если приложение уже находится на одном из ваших домашних экранов (видимом или скрытом), опция «Добавить на главный экран» не появится в контекстном меню. Вместо этого вам придется перейти в режим покачивания.
Найдите приложение в библиотеке приложений iPhone, которое уже находится на главном экране. Нажмите и удерживайте значок приложения. Через секунду появится контекстное меню. Продолжайте удерживать приложение, пока оно не появится на главном экране.
Как упоминалось выше, переход по этому маршруту активирует режим Jiggle (где ваши приложения и папки будут перемещаться по экрану). Удерживайте свое приложение и поместите его в любое место на своем iPhone. Когда закончите перемещение приложения, нажмите кнопку «Готово» в правом верхнем углу.
Если вы не можете найти конкретное приложение в одной из автоматически созданных папок библиотеки приложений, вы можете нажать на строку поиска, чтобы найти приложение.
Используйте алфавитный список, чтобы найти приложение. Затем нажмите и удерживайте список, пока он не будет выделен. При правильном выборе блок будет выглядеть так, как будто он парит над остальной частью меню.
Не отрывая пальца, переместите его влево или вправо. Вы сразу же переместитесь на главный экран с включенным режимом Jiggle.
Как и раньше, разместите приложение в любом месте на главном экране или перетащите его в папку. По завершении реорганизации макета нажмите кнопку «Готово» в правом верхнем углу.
Приложения из App Store не скачиваются и не обновляются. Что делать
Десять последовательных вариантов решения проблемы.
«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.
По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.
Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.
Шаг 0. Читайте новости
Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей iPhones.ru:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store испытывает проблемы, а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.
Шаг 1. Проверить интернет-соединение
Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.
Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.
Шаг 2. Остановить загрузку
Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.
Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.
Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим
Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».
Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.
Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой
Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.
Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.
Шаг 5. Параллельная установка второго приложения
Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.
Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.
Шаг 6. Повторный вход в учетную запись
Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.
Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка. Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти. На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.
Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса
В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.
Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.
Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.
Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes. Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».
Шаг 9. Полный сброс настроек
Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.
Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети: откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети. В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки.
Шаг 10. Переход в режим DFU
Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.
Решение: Подключите устройство к компьютеру. Запустите iTunes. Зажмите клавишу Power и сразу же Home. Удерживайте в течение 10 секунд. Устройство перезагрузится. Продолжайте удерживать обе клавиши вплоть до появления логотипа Apple. В момент, когда на экране появится бело яблоко, отпустите клавишу Power, а клавишу Home удерживайте до появления логотипа iTunes с подключенным кабелем. После того, как iTunes напишет о том, что iOS-устройство находится в режиме восстановления, из режима DFU можно выйти. Зажмите клавишу Power и Home одновременно, и удерживайте в течение 10 секунд до перезагрузки устройства.