сити мобил приложение для клиентов
Приложение такси Ситимобил на смартфоне — как установить и пользоваться
Приложение “Ситимобил” позволяет заказывать машину в любую точку города. Достаточно ввести адрес, куда нужно приехать водителю и конечную остановку. Водитель приедет в течение нескольких минут. Скачать эту программу очень легко, а как ей пользоваться, рассказано ниже.
Скачать и установить
Закачать приложение можно на любой современный смартфон или планшет. Для установки программы на устройства, работающие на платформе Android, перейдите по этой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citymobil. На айфоны и айпады “Ситимобил” можно скачать по следующему адресу https://apps.apple.com/app/id579220388. Для этого перейдите по любой из ссылок (в зависимости от вашего устройства) и нажмите на кнопку “Загрузить”.
После скачивания следует ввести телефон или авторизоваться с помощью социальной сети “В контакте” или “Сбербанка”.
После этого на ваш номер придет смс с кодом подтверждения. Введите его в появившемся поле. Теперь, после того как вы смогли сделать установку приложения, можно начинать им пользоваться.
Заказ такси
Чтобы заказать такси, необходимо выбрать адрес, откуда вы планируете поехать.
Затем нажмите на кнопку “Куда?”.
На этом этапе введите адрес, куда вам необходимо ехать.
В приложении есть возможность выбрать тариф. “Ситимобил” предлагает несколько вариантов:
Нажмите на кнопку “Заказать такси”.
Отмена заказа
Если есть необходимость отказаться от машины, нажмите на пункт “Отменить заказ” в приложении. На экране появится надпись “Хотите отменить заказ?”.
Приложение предложит вам отменить заказ или продолжить поиск. После того как вы откажетесь от поездки, появится надпись “Расскажите, почему вы отменили заказ”. Выберите любой вариант из списка ниже или нажмите кнопку “Пропустить”:
После этого можно заново заказать такси или выйти из приложения.
Установка способа оплаты
В программе есть возможность выбрать способ оплаты (наличные или карта). Для этого при первом заказе нужно нажать на кнопку “Заказать такси”. В появившемся меню выберите желаемый вариант.
Если хотите оплачивать поездки картой, добавьте ее в приложение. Для этого введите ее номер, срок действия и CVV/CVC.
Тарифы, которые предлагает “Ситимобил”
“Ситимобил” предлагает скачать программу бесплатно и выбрать любой понравившийся тариф. Каждый из них отличается не только по стоимости, но и по назначению:
Кроме того, компания-перевозчик включила в приложение тариф “Комфорт+”. Минимальная цена поездки здесь составляет 179 руб. В стоимость включены 2 км и 5 минут. Для тех, кто привык ездить с особенным комфортом, “Ситимобил” предлагает тариф “Бизнес”. Проехать на автомобиле в этом случае можно от 319 рублей. Платное ожидание в поездке по таксометру составит 19 руб/мин, а в фиксированной поездке 18 руб/мин. Помимо перечисленного, пользуется спросом тариф “Минивэн М”. Цена на передвижение начинается от 399 р. Включено 5 минут и 5 километров.
Дополнительные услуги в такси
Кроме выбора тарифа на свой вкус, клиентам “Ситимобил” доступны дополнительные опции. Например, если пассажир едет с ребенком, он может заказать детское кресло или бустер. Эта услуга будет стоить 150 рублей. При выборе опции стоимость кресла или бустера автоматически прибавится к стоимости поездки в личном кабинете приложения.
Также можно перевезти питомца в салоне такси. Цена на эту услугу 250 рублей. Помимо перечисленного, у компании есть опция “Прикурить машину”. Ее стоимость составляет 300 руб. Для тех, кому необходимо отправить небольшую посылку по городу, “Ситимобил” предлагает услугу “От двери до двери” (на тарифе “Доставка”). Водитель передаст груз лично в руки адресату. Заказать дополнительную услугу можно нажав на кнопку “Пожелания” в правом нижнем углу.
При нажатии откроется меню с несколькими вариантами.
Выберите любой из них, сдвинув бегунок в сторону и нажав на кнопку “Готово”. Можно добавить к поездке сразу несколько услуг.
Обратите внимание, что некоторые опции действуют только на определенных тарифах. Так, например, на “Экономе” доступно только детское кресло или бустер. На “Стандарте” к этому прибавляется еще и перевозка питомца. Больше всего услуг можно добавить к поездке на тарифе “Бизнес” и “Минивен М”. Также, приятным бонусом для клиентов, пользующихся “Комфортом” и другими опциями (кроме “Эконома” и “Доставки”) будет кэшбек в 10%. Он возвращается на счет в приложении после совершенной поездки. Воспользоваться им можно при любом следующем заказе машины.
Чем отличается фиксированная поездка от поездки по таксометру?
В сервисе “Ситимобил” доступны варианты заказа с фиксированной поездкой и поездкой по таксометру. В первом случае рассчитывается уже конечная стоимость, если указан адрес, куда необходимо ехать. Цена по таксометру будет считаться, если заявка на подачу машины была оформлена на определенное время. Кроме того, такая поездка действует, если при изменении конечного адреса и (или) указания дополнительной остановки после оформления заявки. Также, поездка по таксометру будет активна при оформлении заявки без указания конечной точки в приложении.
“Ситимобил” — современный сервис заказа такси. Высокие стандарты обслуживания, опытные водители и доступные цены делают его востребованным приложением. Это приложение легко установить на телефон или планшет, а заказ машины происходит за считанные минуты. Кроме того, операторы службы такси находятся на связи 24/7, поэтому они решат любую проблему клиента в любое время дня и ночи.
Сити мобил скачать
Приложение Ситимобил позволяет заказывать такси просто, молниеносно и по доступным ценам. С нашим приложением вызвать такси по городу становится проще. Всего несколько кликов и машинка уже выехала к вам.
Стоимость поездок с Ситимобил больше не является роскошью, как в традиционном такси еще несколько лет назад.
Где скачать приложение Ситимобил?
Бесплатно установить приложение возможно для на смартфоны на базе Android и iOS:
Существует два официальных магазина приложений на обе оси:
Если вы водитель, то можете скачать специализированное приложение для работы тут: «Сити мобил для водителей».
Установка мобильного приложения
Заказ такси через приложение Ситимобил – инструкция
Отмена заказа
Электронный чек
Чтобы получить электронный чек с QR-кодом достаточно выбрать нужную поездку и выбрать интересующий заказ.
FAQ – популярные вопросы и ответы на вопросы пользователей
Возможен ли вызов такси без приложения?
Да. Достаточно набрать номер телефона диспетчера в вашем городе, список городов можно смотреть на этой странице – Города.
Оператор уточнит ваше местоположение, узнает пусть следования и после завершения звонка придет смс на ваш номер телефона с номером и маркой машины.
Программа не открывается, что делать?
Как обновить приложение?
Об обновлении приложения вы узнаете из магазина, в котором его скачивали, обычно приходят оповещения о том, что вышла новая версия и предоставляется список правок этой версии.
Как очистить историю поездок?
Как удалить карту банка из приложения?
Если я хочу отправить посылку без пассажира, какой тариф я могу использовать
Добрый день, Виталий.
Мы не оказываем услуги доставки.
Приложение Ситимобил
Компания Ситимобил выпустила мобильное приложение для Android и iOS. Оно позволяет удобно заказать такси, оплатить поездку, заработать бонусы. Узнайте обо всех возможностях приложения Ситимобил, чтобы комфортно пользоваться услугами сервиса.
Скачать приложение Ситимобил
Бесплатно скачать программу Ситимобил можно для смартфонов с iOS и Android:
Для водителей есть отдельное приложение «Ситимобил для водителей – работа водителем такси» (только на Android).
Как установить мобильное приложение
Для установки приложения необходимо:
Как заказать такси через приложение Ситимобил
Чтобы вызвать такси запустите Ситимобил и зарегистрируйтесь:
1. Укажите номер телефона и нажмите «Далее».
2. На смартфон придёт смс с кодом, введите цифры для подтверждения регистрации.
3. Включите геолокацию, чтобы система самостоятельно определяла местоположение.
4. На экране появится карта города и пустые поля начального и конечного адреса. Заполните их, кликните «Далее».
5. Выберите тариф – «Эконом», «Комфорт», «Комфорт +», «Бизнес», «Минивэн».
6. Установите дополнительные опции – комментарий для водителя, наличие детского кресла, перевозку питомца, салон для некурящих, выделенную полосу. Отметьте, если в пути будет дополнительная установка.
7. Определите способ оплаты.
8. Нажмите «Заказать такси», чтобы начать поиск машины или установите день и определённое время подачи такси.
Ожидайте прибытия водителя.
Как установить способ оплаты
Помимо оплаты наличными, в программе поддерживается безналичная оплата картой или через Apple Pay и Google Pay, в зависимости от ОС, установленной на мобильном устройстве.
Как оплатить поездку безналичным платежом
Для выбора оплаты картой:
По умолчанию установлен наличный расчёт.
Чтобы оплатить поездку через Apple Pay или Google Pay активируйте функцию, указав её в разделе «Добавить способ оплаты». При вызове такси выберите оплату нужным способом и подтвердите списание с карты.
Как отменить заказ
Отказ от поездки после её оформления выполните по инструкции:
1. Нажмите на заказ и перейдите на его страницу.
2. Кликните «Отменить заказ».
3. Подтвердите действие в открывшемся окне.
Поездка будет отменена, сведения о ней появятся в разделе «Мои поездки».
Где просмотреть отчёт о поездке
Информация о совершённой, отменённой или ожидаемой поездке представлена в меню во вкладке «Мои поездки». В разделе «История» находятся данные обо всех завершённых заказах, а в «Предстоящие» — о запланированных.
Как получить электронный чек
Чек об успешно завершённом заказе доступен в разделе «Мои поездки». Кликните на заказ и нажмите на «Чек об оплате». На экране появится электронный чек с QR-кодом.
Как сменить язык приложения
По умолчанию Ситимобил имеет только русифицированный интерфейс. Выбор другого языка на сегодняшний день невозможен.
Акция «Добрые километры»
Служба заказа такси Ситимобил сотрудничает с Добро Mail.ru. Клиент, пользующийся услугами компании, может внести свой вклад в благотворительность с помощью акции «Добрые километры». Для этого:
Отчисления переводят на счета фондов, с которыми сотрудничает Добро Mail.ru.
Популярные вопросы
Можно ли вызвать такси без приложения?
Если программа не работает, вызовите такси, позвонив диспетчеру. Номер телефона в вашем городе можно найти в этом списке.
Стоимость поездки будет назначена оператором, но она может измениться, если таксист отклоняется от маршрута по требованию пассажира. Ожидание и дополнительные услуги будут рассчитаны отдельно в соответствии со стоимостью определённого тарифа.
Как выйти из приложения?
Сверните программу нажатием кнопки «Домой». На экране появится уведомление – подтвердите запрос на выход из приложения.
Почему не получается открыть программу?
Проблемы с открытием приложения вызваны техническими свойствами смартфона:
Почему приложение вылетает?
Откройте меню мобильного устройства, затем список установленных приложений, найдите Ситимобил, перейдите к свойствам и кликните «Остановить». Попробуйте заново запустить программу. Обнаружив, что проблема сохраняется, выполните переустановку.
Как обновить приложение?
Для обновления программы:
Если в магазине приложений включено автоматическое обновление, новые версии Ситимобил устанавливаются самостоятельно.
Как очистить историю поездок?
Чтобы очистить историю поездок:
Повторите процедуру необходимое количество раз.
Как удалить банковскую карту из приложения?
Порядок удаления из программы прикреплённой банковской карты:
Чтобы понять, как установить и пользоваться бесплатным приложением Ситимобил, ознакомьтесь с руководством по работе с программой. В нём раскрываются все самые популярные вопросы – от установки до инструкций по безналичной оплате и удалению истории поездок. Знание основных функций сделает заказ такси онлайн более комфортным, а поездки – приятными.
Скачать приложение Сити Мобил такси
Сити Мобил такси — это бесплатное приложение для быстрого вызова недорогого такси через Андроид смартфоны и планшеты.
Сити Мобил такси (или Ситимобил) предоставляет комфортные автомобили с опытными шоферами максимально быстро по указанному адресу. В большинстве случаев время ожидания не превышает 2-3 минут. Есть достаточный запас времени на посадку и ожидание.
Мы рекомендуем скачать приложение Сити Мобил бесплатно на Андроид телефон и попробовать сравнить цены и сервис с другими аналогами, например приложением Яндекс такси, чтобы понимать, что Ситимобил тоже держит марку.
За несколько лет сервис стал надёжнее, а самое главное выгоднее для новых и постоянных клиентов. Ведь раньше, вызвать авто было достаточно дорогим удовольствием, но за много лет заказ машин стал повседневным транспортом для многих граждан.
Использование приложения Сити Мобил такси на Андроид
Чтобы воспользоваться выгодными ценами и комфортными автомобилями таксопарка, скачайте приложение Сити Мобил бесплатно на Андроид-устройство и установите, как любую другую APK-программу.
Откройте сервис, предоставив все необходимые разрешения, например доступ к GPS, для корректной работы, и на первом экране введите свои: ФИО, мобильный номер телефона и e-mail.
Все действия выше производятся один раз, далее, открывая программу повторно можно сразу вызывать такси, указав конечный пункт и выбрав тариф (класс авто).
А знаете ли вы, что можно сразу не указывать конечный пункт и выбрать в меню «Скажу водителю».
Какие уровни обслуживания и классы авто имеются:
Если планируете отправиться в другой город за небольшую сумму, куда не ездит такси, то рекомендуем скачать приложение Бла Бла Кар на Андроид телефон.
Помимо банального удобства использования приложения Сити Мобил на телефоне Андроид, всем клиентам тарифов «Комфорт», «Бизнес» и «Минивэн» возвращается 10% на баланс в виде бонусов.
Таксипортация по городу никогда не была ещё такой дешёвой и комфортной.
Выбрав конечный адрес, начальный приложение Сити Мобил определит самостоятельно, и класс обслуживания, можно ознакомиться с деталями поездки. Тут доступны:
После окончания поездки можно оставить отзыв о шофере, а также сохранить маршрут в избранное, чтобы быстро задать путь в следующий раз. Также доступна функция заказа такси на определенные дату и время и указать пожелания для водителя, например захватить детское кресло, перевезти кошку или собаку, ехать по полосе для общественного транспорта или иметь свободный багажник.
Бесплатное приложение Сити Мобил такси на Андроид имеет одни из самых выгодных тарифов на поездки в аэропорты Домодедово, Внуково, Шереметьево и другие, иногда даже выгоднее, чем в Убер.
Сити мобил скачать
Приложение Ситимобил позволяет заказывать такси просто, молниеносно и по доступным ценам. С нашим приложением вызвать такси по городу становится проще. Всего несколько кликов и машинка уже выехала к вам.
Стоимость поездок с Ситимобил больше не является роскошью, как в традиционном такси еще несколько лет назад.
Где скачать приложение Ситимобил?
Бесплатно установить приложение возможно для на смартфоны на базе Android и iOS:
Существует два официальных магазина приложений на обе оси:
Если вы водитель, то можете скачать специализированное приложение для работы тут: «Сити мобил для водителей».
Установка мобильного приложения
Заказ такси через приложение Ситимобил – инструкция
Отмена заказа
Электронный чек
Чтобы получить электронный чек с QR-кодом достаточно выбрать нужную поездку и выбрать интересующий заказ.
FAQ – популярные вопросы и ответы на вопросы пользователей
Возможен ли вызов такси без приложения?
Да. Достаточно набрать номер телефона диспетчера в вашем городе, список городов можно смотреть на этой странице – Города.
Оператор уточнит ваше местоположение, узнает пусть следования и после завершения звонка придет смс на ваш номер телефона с номером и маркой машины.
Программа не открывается, что делать?
Как обновить приложение?
Об обновлении приложения вы узнаете из магазина, в котором его скачивали, обычно приходят оповещения о том, что вышла новая версия и предоставляется список правок этой версии.
Как очистить историю поездок?
Как удалить карту банка из приложения?
Если я хочу отправить посылку без пассажира, какой тариф я могу использовать
Добрый день, Виталий.
Мы не оказываем услуги доставки.