система быстрых платежей совкомбанк в приложении халва как включить
Система быстрых платежей и Совкомбанк
Возникла у меня необходимость воспользоваться системой быстрых платежей. Хотела перевести деньги с карты стороннего банка по номеру телефона в Совкомбанк. Согласно информации Совкомбанк к этой системе подключен. При попытке перевода денег с другого банка появляется комментарий: «Не найден номер счета в Совкомабнке».
В приложении Совкомбанка воспользовалась чатом. Ситуацию пыталось решить два человека. Первый оператор, якобы, произвел какие-то настройки и нужно немного подождать. Ок. Подождала. Ситуация не изменилась. Платеж не проходит. Написала повторно. Второй оператор сказал, что чтобы пользоваться системой быстрых платежей нужно идти в офис. Ок. Я послушная. Пошла в офис.
В офисе сотруднику мне едва удалось объяснить, что это за система такая, система быстрых платежей. Проверив данные, сотрудник сказала, что с их стороны все настройки корректны. Номер телефона указан правильно. В чем проблема она честно призналась, что не знает.
Решила позвонить в колл-центр. Сотрудники вообще не в курсе, что их банк является участником системы быстрых платежей. Помочь ничем не смогли. Договорились, что я обращусь в другой офис и там еще раз проверят привязан ли мой номер именно ко счету, а не к профилю. Второй раз пока времени идти в офис нет. Параллельно отмечу, что сотрудники мне упорно предлагают переводить деньги с карты на карту.
Отмечу, что в банк сторонний (ВТБ) я с этой проблемой обращалась. Но с их стороны все корректно. Более того, по номеру телефона я успешно перевожу деньги с ВТБ в Тинькофф и все прекрасно работает. Мгновенно и без комиссии.
1. Очень бы хотелось, чтобы моя проблема была решена. Я хочу переводить деньги по системе быстрых платежей. Именно так.
2. Расскажите сотрудникам, что это вообще такое и что их банк к этому подключен.
СБП в Совкомбанке
Система быстрых платежей — это сервис, помогающий клиентам разных банков совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Функция начала действовать в начале 2019 года.
СБП доступна большинству клиентов денежно-кредитных организаций. Совкомбанк не стал исключением. В статье представлены тарифы, способы подключения СБП и перевода денег в этой системе, отзывы пользователей Халвы и ответы на вопросы.
Тарифы
Комиссия
На начальном этапе эксплуатации все клиенты Совкомбанка и карт Халва могут осуществлять переводы по нулевому тарифу.
Лимиты
Подключение СБП
В приложении
Для подключения системы быстрых платежей клиенту Совкомбанка следует:
На сайте интернет-банка
Если установить приложение по какой-либо причине не предоставилось возможности, подключить СБП можно через официальный сайт банка. Для этого от пользователя требуется:
Перевод денег через систему быстрых платежей
В приложении
Для подключения системы быстрых платежей клиенту Совкомбанка следует:
Внимание! Нужно обязательно проверить корректность введенной информации. После подтверждения операцию по Халве отменить невозможно.
На сайте интернет-банка
Оплата по QR-коду
Данный способ оплаты дает возможность юридическим лицам получать денежные переводы. В коде шифруются необходимые данные:
Считывание происходит при помощи специальной программы на мобильном телефоне. Для этого следует навести телефон на код, установленный в магазине. Операция будет одобрена без ввода каких-либо данных.
Отзывы
AnnaWife, Екатеринбург, 23.08.2019
Являюсь обладательницей карты Халва. Недавно обратилась в банк с просьбой разъяснить, как устроена система быстрых платежей в Совкомбанке. На сайте никакой информации не нашла, а когда позвонила, сказали прийти в офис. Здесь ситуация лучше не стала. Сотрудники даже не знают, что их банк подключен к СБП, что это такое, объяснить толком не могут. В ВТБ все работает как надо. Никаких сложностей не возникает. Прошу решить мой вопрос и рассказать работникам банка про систему быстрых платежей.
Дополнение к отзыву, 29.08.2019
Порадовало стремление сотрудников Совкомбанка исправить недостатки системы. Мне позвонили и уточнили, когда смогу подойти в офис. Когда пришла, приняли вне очереди. Проблему решили. Спасибо!
AnnaWife, Екатеринбург, 04.03.2020
Это мой второй отзыв об СБП в Совкомбанке. К сожалению, опять возникли трудности с этой системой. До недавнего времени все работало отлично. Но затем деньги стали поступать не на основную карту, которую указывала при установке СБП, а на накопительный счет. Вывод средств из последнего для меня затруднителен, поэтому я обратилась в банк для выяснения причин такого изменения. Переписки в чат-банке и разговоры по Горячей линии не увенчались успехом. На каком основании был изменен способ получения денежных средств? Почему не было своевременного оповещения? Хотелось бы поскорее получить комментарий по этому поводу.
Дополнение к отзыву, 23.03.2020
Наконец-то сегодня платежи пришли на указанный карточный счет. С системой быстрых платежей больше проблем нет. Спасибо!
ZeroNV, Новосибирск, 08.11.2020
Решил уточнить в отделении Совкомбанка, как выполнять переводы на карты сторонних учреждений без комиссии или по СБП. Решения проблемы так и не услышал. Из интернета узнал, что можно подключить СБП через мобильное приложение. Но и тут не все просто. Пытался авторизоваться — не получается.
Дополнение к отзыву, 11.11.2020
От банка поступило предложение оформить подписку «Халва.Десятка», в которой я не вижу необходимости. Проблема с СБП так решена и не была.
knzk, Екатеринбург, 15.07.2020
На официальном сайте ещё 28 февраля была опубликована новость, что банк подключен к СБП. Уже июль, а операторы техподдержки уверяют в недоступности данной функции. Чат-банк, откуда раньше можно было подключить СБП, убрали. Системой быстрых платежей теперь воспользоваться не представляется возможности.
Вопросы и ответы
Можно ли отменить операцию и вернуть деньги? Нет, отмена операции невозможна, поэтому следует внимательно проверять корректность вводимых данных.
Можно ли указать кредитную карту для денежного перевода? Нет, операция доступна только для дебетовых карт.
Какие преимущества СБП дает над другими системами переводов и платежей? СБП направлена на мгновенный перевод денежных средств. Система функционирует круглые сутки весь год. Нет необходимости в знании номера карты получателя, достаточно владеть сведениями о телефоне.
Деньги не пришли. Что делать? В таком случае стоит обратиться в банк, услугами которого пользуется клиент СБП.
Безопасны ли переводы по СБП? СБП охраняется на всех уровнях — банков, ЦБ и НСПК. Переживать о безопасности переводов не стоит, ведь в данном вопросе используются современные системы защиты.
Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.
Клиентам Совкомбанка стала доступна Система быстрых платежей
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Система быстрых платежей совкомбанк в приложении халва как включить
Клиентам Совкомбанка стала доступна Система быстрых платежей
Клиентам Совкомбанка стала доступна Система быстрых платежей
С 28 февраля Совкомбанк открыл всем клиентам доступ к переводам денежных средств по номеру мобильного телефона в другой банк, участвующий в Системе быстрых платежей (СБП). Для клиентов будет действовать нулевой тариф на перевод со своего карточного счета.
В системе дистанционного банковского обслуживания Совкомбанка «ЧатБанк» клиенту доступна отдельная кнопка «СБП». Нажав на нее, он попадет непосредственно в меню сервиса системы.
Благодаря СБП физические лица смогут моментально проводить платежи в режиме реального времени. Совкомбанк не будет взимать комиссии с клиентов за осуществление переводов на первом этапе промышленной эксплуатации. Максимальная сумма одной операции составит 75 тыс. рублей.
Совкомбанк также в ближайшее время планирует настроить СБП во всех системах ДБО, включая мобильное приложение «Совкомбанк-Халва» с возможностью перевода заемных средств.
Алексей Панферов, заместитель председателя правления ПАО «Совкомбанк»:
«Мы очень рады, что в течение дня система будет доступна всем клиентам нашего банка. Считаем, что СБП будет способствовать развитию, как в целом рынка безналичных платежей, так и дистанционных банковских сервисов в частности. Клиентам будет намного проще работать со своими счетами и обслуживать кредиты, конкуренция между банками – участниками усилится, что безусловно положительно отразится на потребителе. По нашему мнению также важным фактором дальнейшего успешного развития системы является участие в ней всех крупнейших игроков банковского рынка».
Переводим деньги с Халвы на карты сторонних банков
Как с Халвы перевести деньги на другую карту
Карта рассрочки Халва является универсальным платежным инструментом, который совмещает в себе преимущества дебетовой карты, беспроцентной рассрочки и кредитного продукта.
Перевод с карты на карту, равно как и снятие наличных, зависит от тех средств которые вы будете использовать.
Осуществить перевод можно как за счет собственных средств, так и кредитных.
Варианты:
Каждый из этих способов предусматривают идентичные инструменты и сервисы для осуществления перевода, но подразумевают свой комиссионный сбор или его отсутствие.
Обратимся к тарифам:
За счет собственных средств
Использование средств кредитного лимита
40000 рублей в день
15000 рублей в месяц
Для увеличения доступного суточного лимита вы можете обратиться на горячую линию: 8(800)-100-777-2.
При переводе средств кредитного лимита не забывайте о комиссиях.
Пример:
Данный пример распространяется и на снятие наличных в любых банкоматах РФ с карты рассрочки Халва.
При осуществлении операции перевода не забудьте переключить режим траты денежных средств: «Свои/Заемные».
Халва перевод с карты на карту онлайн
Методы совершения переводов на карты других банков не зависят от типа используемых средств.
Способ 1. Использование фирменного сервиса P2P
Фирменный сервис позволяет переводить денежные средства между картами любых банков.
Максимальная сумма перевода (которую поддерживает сервис) — 150000 рублей.
Если вы совершаете перевод между картами разных банков (например: Совкомбанк — Сбербанк), сервис взимет комиссию с отправителя: 1,1% + 50 рублей.
Если вы совершили перевод кредитных средств на карту другого банка, то помните, что вы всегда можете погасить образовавшуюся задолженность досрочно частично или полностью!
Совкомбанк не взимает комиссий за такую операцию.
Для обеспечения безопасности ваших средств действуют лимиты:
Лимит по карте рассрочки Халва
Перевод через официальные сервисы Совкомбанка
Согласно лимитам (ежедневным, ежемесячным)
Система быстрых платежей (по номеру телефона) — 1 операция
По номеру телефона в день
40000 рублей в день (суммарно собственные и заемные)
Так же обратите внимание на основной кредитный лимит по карте рассрочки Халва. Если для совершения операции его будет недостаточно, то система спишет часть уже ваших денежных средств со счета.
Использование личного кабинета и мобильного приложения Халва невозможно для осуществления операции перевода кредитных средств!
Способ 2. Чат-Банк.
Вы сможете использовать его только в том случае, если прошли регистрацию в отделении Совкомбанка.
Войти в личный кабинет по данным карты Халва — нельзя.
Доступ к Чат-Банку можно получить только после написания заявления в отделении Совкомбанка.
Важно! Если вы имеете в наличии карту рассрочки Халва и какую-либо иную дебетовую карту Совкомбанка, то перевод будет осуществлен без комиссии (при использовании собственных средств!).
Способ 3. Электронная система QIWI.
В данном случае вам придется оплатить сразу несколько комиссий:
Процесс:
После поступления денежных средств вы сможете вывести их на любую банковскую карту, но уже с комиссией платежной системы QIWI.
Перевод заемных средств с карты Халва на карту Сбербанка
Фирменный сервис P2P позволяет совершать переводы с карты Халва абсолютно в любые банки.
Аналогичным способом может быть осуществлено и пополнение.
Необходимо помнить:
Независимо от типа используемых средств для осуществления перевода — способы таковых будут идентичными.
Постарайтесь не переводить средства кредитного лимита на карты других банков. Это приведет к двойной комиссии (4% + 340 рублей — в совокупности при использовании сервиса P2P).
Совершать переводы выгодно только за счет собственных средств:
Перед совершением каких-либо операций мы советуем вам внимательно ознакомиться с договором и полной тарифной сеткой по карте рассрочки Халва.
Обратиться за консультацией можно по следующим каналам:
Переводим деньги с Халвы на карты сторонних банков видео